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2022年浙江省臺(tái)州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.下列有關(guān)貨幣遠(yuǎn)期市場(chǎng)與期貨市場(chǎng)的表述中,正確的是()。
A.期貨合同金額大小與交付日可根據(jù)個(gè)人需要量身定做
B.遠(yuǎn)期市場(chǎng)的結(jié)算可以在證券交易所結(jié)算所處理,也可以在場(chǎng)外交易市場(chǎng)進(jìn)行
C.大多數(shù)遠(yuǎn)期合同按抵消結(jié)算,并且僅有極少數(shù)是交付結(jié)算
D.期貨合同的價(jià)格隨時(shí)間改變,以反映市場(chǎng)對(duì)未來即期匯率的預(yù)期
2.()不適合用于對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。
A.評(píng)價(jià)技術(shù)和系統(tǒng)B.設(shè)立流程、程序和政策C.防止錯(cuò)誤和欺詐D.合理確定籌資渠道
3.
第
14
題
宏觀環(huán)境分析常用的模型是()。
4.自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法這三種戰(zhàn)略形成的方法主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)()的把握
A.集權(quán)與分權(quán)程度B.民主與集中程度C.變化與穩(wěn)定程度D.開放與封閉程度
5.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)自我評(píng)價(jià)的是()。
A.海飛絲企業(yè)人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判定其產(chǎn)品在去屑方面有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
B.快餐行業(yè)專家搜集快餐行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)間的比較
C.清妃化妝品將其與歐萊雅產(chǎn)品進(jìn)行比較
D.聯(lián)通雇用移動(dòng)的員工
6.龍?jiān)垂臼菄?guó)內(nèi)最大的汽車零部件供應(yīng)商,2004年,與M國(guó)L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議,開展OEM業(yè)務(wù)。2014年初,M國(guó)批準(zhǔn)了龍?jiān)垂緦?duì)M國(guó)FS電動(dòng)汽車公司的收購(gòu),標(biāo)志著龍?jiān)垂救孢M(jìn)入新能源整車制造產(chǎn)業(yè)。本案例中,從在全球價(jià)值鏈中企業(yè)升級(jí)類型考察,龍?jiān)垂倔w現(xiàn)的類型是()。
A.工藝升級(jí)B.產(chǎn)品升級(jí)C.功能升級(jí)D.價(jià)值鏈升級(jí)
7.以下關(guān)于波士頓矩陣中明星產(chǎn)品的描述中錯(cuò)誤的是()。
A.明星產(chǎn)品在高增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有高份額
B.需要投入大量的現(xiàn)金來維持企業(yè)現(xiàn)有的地位
C.不需大量的資本投入但是能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入
D.企業(yè)整體現(xiàn)金的凈流量比較低
8.資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的存貨、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的是()
A.固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下
B.工程物資質(zhì)次價(jià)高
C.存貨積壓或短缺,造成存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷
D.無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清
9.某公司是中國(guó)南方一家小型制筆企業(yè),主要為美國(guó)一家公司生產(chǎn)的筆頭和墨水安裝成型,每支筆毛利為8分錢,由于該項(xiàng)T作屬于手工操作,加之工人的工藝水平和責(zé)任心無法達(dá)標(biāo),導(dǎo)致殘次品率居高不下,給公司帶來較大損失。以下改進(jìn)措施不能采用的是()。
A.設(shè)立流程、程序和政策B.對(duì)雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理C.建立報(bào)告系統(tǒng)D.在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)
10.20世紀(jì)70年代中期,一些軟性飲料公司認(rèn)為自己可以運(yùn)用在飲料方面的完善的營(yíng)銷能力控制美國(guó)的釀酒行業(yè),但在收購(gòu)了幾家釀酒公司以后,它們認(rèn)識(shí)到酒類產(chǎn)品與飲料產(chǎn)品是大不相同的,各自有不同的消費(fèi)者、定價(jià)系統(tǒng)及分銷渠道。軟性飲料公司最終只好將釀酒公司賣出,結(jié)果損失極大。它體現(xiàn)的并購(gòu)失敗的原因是()。
A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合
B.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)
C.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用
D.并購(gòu)后管理不當(dāng)
11.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣,根據(jù)企業(yè)向消費(fèi)者所傳達(dá)的產(chǎn)品功能,在市場(chǎng)上各占一個(gè)主要的位置,海飛絲強(qiáng)調(diào)的是去屑,潘婷強(qiáng)調(diào)的是保養(yǎng)滋潤(rùn),飄柔強(qiáng)調(diào)的是柔順,而沙宣強(qiáng)調(diào)的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為()。
A.單一的企業(yè)名稱
B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱
C.創(chuàng)新品牌
D.自有品牌
12.損失融資管理是指對(duì)可能給企業(yè)造成重大損失的風(fēng)險(xiǎn)事件的事前、事中、事后管理的方法,下列不屬于該損失內(nèi)容的是()。
A.低值易耗品B.聲譽(yù)C.技術(shù)D.資金
13.替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講屬于()。
A.機(jī)會(huì)B.劣勢(shì)C.威脅D.優(yōu)勢(shì)
14.福特公司是一家汽車制造公司,為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的汽車以及控制原材料的投入成本,福特公司開設(shè)自己的牧場(chǎng),出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊。根據(jù)以上描述,福特公司采用的戰(zhàn)略屬于()
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
15.以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的基本原則說法中正確的是()。
A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)同等地位D.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生共同愿景
16.為了有效完成內(nèi)部審計(jì)工作,內(nèi)部審計(jì)師首先需要具備的特質(zhì)是()。
A.具備相關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
B.保持獨(dú)立性
C.具備必要的知識(shí)
D.以上都是
17.在公司治理的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,審計(jì)委員會(huì)的設(shè)立、獨(dú)立性和職能發(fā)揮占據(jù)著越來越重要的作用,那么下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說法中,不正確的是()。
A.審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)
B.審計(jì)委員會(huì)需要檢查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況
C.審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)之一是確保充分且有效的內(nèi)部控制
D.審計(jì)委員會(huì)主席可以不出席年度股東大會(huì)
18.下列關(guān)于使用資本收益率計(jì)算公式中正確的是()。
A.利潤(rùn)總額/股東資本B.凈利潤(rùn)/(總資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債)C.息稅前利潤(rùn)/(總資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債)D.息稅前利潤(rùn)/股東資本
19.近年來,隨著我國(guó)生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康更為關(guān)注,越來越多的上班族每天開始吃早餐。我國(guó)某知名餐飲集團(tuán),針對(duì)上班族推出了一款“健康早點(diǎn)”套餐,因其便于攜帶、營(yíng)養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。上述資料中所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是()。
A.政治和法律環(huán)境因素
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
C.社會(huì)和文化環(huán)境因素
D.技術(shù)環(huán)境因素
20.長(zhǎng)江制藥公司擬引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的科研技術(shù)進(jìn)行新型藥品研發(fā),由于該項(xiàng)技術(shù)本身比較復(fù)雜還不夠成熟且試驗(yàn)過程中面臨多種因素的影響可能導(dǎo)致研發(fā)失敗。根據(jù)以上描述,長(zhǎng)江公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是()
A.操作風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
21.杭州宋城旅游發(fā)展股份有限公司,自始就注意將豐富文化元素、劇目編排和節(jié)目變化靈活的旅游文化演藝節(jié)目置于主題公園氛圍之中,其“主題公園+旅游文化演藝”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)為其帶來了良好的發(fā)展效益和廣闊的品牌市場(chǎng),成為其占據(jù)旅游市場(chǎng)高地的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這說明戰(zhàn)略是一種()。
A.計(jì)謀
B.模式
C.觀念
D.計(jì)劃
22.乙公司是一家上市公司,在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中非常注重風(fēng)險(xiǎn)管理工具的使用。下列表述中屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的是()
A.對(duì)于已經(jīng)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn),從成本效益角度考慮,風(fēng)險(xiǎn)管理的成本較高
B.該公司拒絕與信用不好的交易對(duì)手進(jìn)行交易
C.放松交易客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)
D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金
23.公司的行政管理層購(gòu)買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務(wù)是指()。
A.管理層購(gòu)出B.杠桿收購(gòu)C.管理層購(gòu)入D.分拆
24.評(píng)估備選方案的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)
25.戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是()。
A.戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)生共同愿景C.戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.組織結(jié)構(gòu)服從于戰(zhàn)略
26.下列關(guān)于公司目的的表述中,不正確的是()
A.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)
B.依據(jù)不同的存在理由,組織可分為營(yíng)利組織和非營(yíng)利組織
C.營(yíng)利組織的首要目的是履行社會(huì)責(zé)任
D.非營(yíng)利組織的目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革
27.下列關(guān)于蒙特卡洛隨機(jī)模擬法的相關(guān)表述,不正確的是()。
A.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法可根據(jù)需要進(jìn)行拓展
B.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于任何類型分布的輸入變量
C.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法較注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)性的識(shí)別和評(píng)價(jià)
D.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于中小型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
28.
第
5
題
多品牌策略是指企業(yè)在()產(chǎn)品上設(shè)立兩個(gè)或兩個(gè)以上相互競(jìng)爭(zhēng)的品牌。
29.某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在處理客戶信息時(shí),其信息資料系統(tǒng)遭遇黑客入侵,有關(guān)報(bào)名的客戶資料外泄,導(dǎo)致個(gè)人資料外泄,客戶收到很多騷擾短信,這將對(duì)客戶造成困擾,并且使得該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)嚴(yán)重受損。該風(fēng)險(xiǎn)屬于()。
A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——一內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)
B.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出的企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)
C.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》提出的針對(duì)企業(yè)擁有存貨、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)應(yīng)關(guān)注的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)
D.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)——工程項(xiàng)目》提出的全面梳理項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)
30.下列各項(xiàng)中,最能體現(xiàn)平衡計(jì)分卡優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
二、多選題(20題)31.當(dāng)銷售增長(zhǎng)率超過可持續(xù)增長(zhǎng)率時(shí),企業(yè)會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金短缺,此時(shí)可以通過()來平衡現(xiàn)金流動(dòng)。
A.提高經(jīng)營(yíng)效率
B.改變財(cái)務(wù)政策
C.增發(fā)股份
D.降低資本成本
32.
第
42
題
企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的(),每個(gè)利益相關(guān)者在一定程度上都對(duì)該企業(yè)具有依賴性,他們會(huì)對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。
33.H公司是一家專注于自行車生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,其嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。H公司通過參加廣交會(huì),接受海外訂單,將在國(guó)內(nèi)銷售的自行車,通過海運(yùn)向采購(gòu)商發(fā)貨。為避免海運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),H公司投保了運(yùn)輸險(xiǎn);為避免人民幣堅(jiān)挺帶來的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國(guó)銀行簽訂了遠(yuǎn)期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯(cuò)誤的有()。
A.H公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略
B.H公司簽訂遠(yuǎn)期外匯合約屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖策略
C.H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.H公司采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型屬于國(guó)際戰(zhàn)略
34.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采取市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的有()。
A.某酒店收購(gòu)一家旅游公司,進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
B.甲公司通過與國(guó)外經(jīng)銷商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機(jī)出口至拉美國(guó)家
C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶可累計(jì)航空里程積分
D.某超市為提高牙膏的銷量,采用美化產(chǎn)品包裝、買贈(zèng)等促銷措施
35.下列屬于戰(zhàn)略實(shí)施中需要解決的主要問題的有()
A.制定一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)
B.建立人員和制度的管理體制
C.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)
D.協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面
36.進(jìn)入21世紀(jì),信息技術(shù)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響日益顯現(xiàn)。下列各項(xiàng)中,屬于與信息相關(guān)的戰(zhàn)略有()。
A.信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略C.信息創(chuàng)新戰(zhàn)略D.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略
37.下列各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有()。
A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾錯(cuò)階段不同
38.戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性,這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu),可供選擇的組織的戰(zhàn)略類型包括()。
A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
39.下列屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分類型的有()。
A.地理細(xì)分B.行為細(xì)分C.人口細(xì)分D.心理細(xì)分
40.甲企業(yè)是-家致力于股東回報(bào)最大化的企業(yè)。在計(jì)算股東回報(bào)率時(shí)應(yīng)包括()。
A.資本利得B.企業(yè)盈利C.現(xiàn)金流D.股利
41.
第
38
題
下列關(guān)于利率互換操作原則的說法,正確的有()。
42.下列不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》規(guī)定的有()
A.在編制年度財(cái)務(wù)報(bào)告前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的資產(chǎn)清查、減值測(cè)試和債權(quán)債務(wù)核實(shí)
B.企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)計(jì)價(jià)方法可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況自行調(diào)整,如有減值,應(yīng)當(dāng)合理計(jì)提減值準(zhǔn)備
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)已批準(zhǔn)的全面預(yù)算編制財(cái)務(wù)報(bào)告
D.企業(yè)編制財(cái)務(wù)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù),提高工作效率和工作質(zhì)量,減少或避免編制差錯(cuò)和人為調(diào)整因素
43.下列經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配中,()屬于非現(xiàn)實(shí)型搭配。
A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
44.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說法中不正確的有()。
A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系
B.表格式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種
D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來進(jìn)行分析研究說明
45.下列對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋?,正確的有()
A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)無法針對(duì)不可控的風(fēng)險(xiǎn)
B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響
C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注意以最低成本獲得現(xiàn)金流
D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)闹饕康氖菫榱藙?chuàng)造價(jià)值
46.下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)區(qū)別的說話中,正確的有()。
A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
B.受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受
C.權(quán)力來自各個(gè)方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
D.權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識(shí)別和標(biāo)榜
47.
第
28
題
據(jù)說某著名飲料品牌的老總曾經(jīng)說過,如果該企業(yè)在地震中崩垮了,那么,他依靠該產(chǎn)品的品牌價(jià)值就可以立即啟動(dòng)重建,這里的品牌價(jià)值可以用下列的哪些描述解釋()。
48.戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理相比,不正確的有()。
A.戰(zhàn)略管理難度更高,復(fù)雜程度更大
B.戰(zhàn)略管理更需要考慮利益相關(guān)者的利益訴求
C.戰(zhàn)略管理需要應(yīng)對(duì)變化,具有更多革新的特征
D.戰(zhàn)略管理側(cè)重于內(nèi)部具體事務(wù),需要某一領(lǐng)域?qū)I(yè)能力比戰(zhàn)略管理更高
49.組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng),下列屬于組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素的有()。
A.合作B.分工C.人員D.整合
50.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施的有()。
A.賣斷B.管理層收購(gòu)C.資本再調(diào)配D.企業(yè)私有化
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.分析該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實(shí)現(xiàn)障礙以及應(yīng)對(duì)的策略
52.簡(jiǎn)述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的種類,分析判斷該企業(yè)采取的方法屬于哪類,并說明其優(yōu)缺點(diǎn)
53.簡(jiǎn)述錢德勒有關(guān)企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)選擇理論的要點(diǎn)。
54.世通公司是美國(guó)第二大電信公司,曾經(jīng)在美國(guó)《財(cái)富500強(qiáng)》中排名前100位。
然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營(yíng)運(yùn)性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報(bào)利潤(rùn)110億美元。事發(fā)之后,世通的股價(jià)從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國(guó)歷史上最大的破產(chǎn)個(gè)案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。
美國(guó)證監(jiān)會(huì)和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會(huì)持續(xù)賦予公司的CE0絕對(duì)的權(quán)力,一人獨(dú)攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機(jī)制薄弱,而是完全沒有制衡機(jī)制。世通的董事會(huì)并沒有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計(jì)委員會(huì)每年召開會(huì)議僅花3~5小時(shí),會(huì)議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計(jì)部門的最終審計(jì)報(bào)告或報(bào)告摘要,多年來從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改建議。
由于世通為公司的高級(jí)管理層提供的豐厚薪酬和獎(jiǎng)金,遠(yuǎn)多于他們對(duì)公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個(gè)既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。
要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)范圍。
55.資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng),大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開拓南美市場(chǎng),但經(jīng)過分析后,擬進(jìn)人的A國(guó)政局不穩(wěn),并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng),且有尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn),公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó),但公司認(rèn)為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二:鑒于公司此次開拓海外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司專門成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長(zhǎng)同時(shí)兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。要求:(1)請(qǐng)根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具;(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處;(3)請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。
56.簡(jiǎn)要分析國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的傳統(tǒng)基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)應(yīng)對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施
57.2002年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理,簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位只埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年,H集團(tuán)開始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)。
H集團(tuán)副總裁陳先生描述道:實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰薄8母锖?,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問題。要求:
(1)簡(jiǎn)要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。
(2)簡(jiǎn)要分析H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。
58.(本小題8分。)
東海房地產(chǎn)公司創(chuàng)立于2001年,總部位于南方甲省。公司成立之初,創(chuàng)始人張總認(rèn)為,雖然房地產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的背景下,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)未來會(huì)步人一個(gè)較長(zhǎng)的黃金發(fā)展期。因此,張總決定借中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展之勢(shì),力爭(zhēng)3年內(nèi)銷售額達(dá)到30億元、6年內(nèi)達(dá)到100億元,成為甲省的房地產(chǎn)業(yè)龍頭老大。
張總判斷,未來房?jī)r(jià)、地價(jià)都會(huì)大幅上漲,所以公司快速、高價(jià)拿地,四處出擊。公司自有資金不足5億元,剩余資金全部由銀行貸款解決,負(fù)債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來的現(xiàn)金流壓力,公司從拿地到銷售回款的時(shí)間間隔短,僅為幾個(gè)月,而且拿到銷售回款,再去購(gòu)買土地,進(jìn)入下一循環(huán)。截至2005年,公司年銷售增長(zhǎng)率為100%,可持續(xù)增長(zhǎng)率為40%,年資本回報(bào)率為12%,資本成本為8%。
2006年后,公司決定大舉進(jìn)入外省二線城市,新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長(zhǎng),導(dǎo)致房屋質(zhì)量存在不少瑕疵,并經(jīng)常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對(duì)外省急劇擴(kuò)張中,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重問題,很多子公司失控,出現(xiàn)總公司對(duì)其年度財(cái)務(wù)預(yù)決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔(dān)保、不經(jīng)總公司批準(zhǔn)隨意處置主要資產(chǎn)等現(xiàn)象。2006年以來公司年銷售增長(zhǎng)率大幅下降為35%,可持續(xù)增長(zhǎng)率下降為15%,年資本回報(bào)率下降為5%,資本成本上升為13%。公司在2011年陷入了財(cái)務(wù)危機(jī)。要求:
(1)簡(jiǎn)要分析東海公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配情況及相關(guān)建議;
(2)簡(jiǎn)要分析2006年前和2006年后東海公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)路矩陣中所屬的象限及財(cái)務(wù)狀況,并說明各自可采取的應(yīng)對(duì)措施;
(3)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)一組織結(jié)構(gòu)》,簡(jiǎn)述東海公司解決子公司失控應(yīng)采取的措施。
59.英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價(jià)格降低10%,針對(duì)日本生產(chǎn)商的挑釁性策略,可供英特爾選擇的方案有:設(shè)計(jì)更加高級(jí)的存儲(chǔ)芯片;撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場(chǎng)上去。最終,英特爾決定放棄存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù),停止了這部分業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而集中精力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。根據(jù)該材料回答下列問題
(1)該資料都涉及了哪些戰(zhàn)略選擇?
(2)該資料涉及的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略適用于哪些情形?
60.早在1994年,G公司已經(jīng)在家電行業(yè)取得巨大成功。為了最大限度利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和已有的品牌地位,G公司在1995年投資1.5億元興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)線。雖然G公司的摩托車業(yè)務(wù)在1997年上半年取得了近10億元的銷售業(yè)績(jī),但由于G公司摩托車主要消費(fèi)對(duì)象是大中城市中收入較高的人群,而主要的大中城市都于1997年前后相繼實(shí)行了“禁摩令”,封閉了G公司的摩托車消費(fèi)市場(chǎng),2005年G公司不得不將摩托車業(yè)務(wù)低價(jià)轉(zhuǎn)讓給其他公司。隨后,G公司于1997年又斥資7.2億元收購(gòu)了國(guó)內(nèi)一家汽車廠,上馬中型卡車項(xiàng)目,成為首家非汽車企業(yè)入主汽車行業(yè)的企業(yè)。但是,G公司在汽車制造方面缺乏高素質(zhì)的管理人員,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)能力不足,同時(shí)沒有對(duì)汽車市場(chǎng)需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入調(diào)研和分析,其生產(chǎn)的車型與市場(chǎng)需求脫節(jié),企業(yè)的發(fā)展受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的制約。最終,中型卡車業(yè)務(wù)也以出售的結(jié)局收?qǐng)觥?009年G公司宣布進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),希望高回報(bào)率的房地產(chǎn)業(yè)能給企業(yè)發(fā)展帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)。然而,之后不久政府對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)“寒冬期”,資金鏈緊張,房地產(chǎn)銷售面積大降。而作為一個(gè)沒有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)“新手”,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場(chǎng)份額無疑難度極大。2010年G公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損近千萬元。在國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品的市場(chǎng)需求巨大,行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊的背景下,G公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡。要求:簡(jiǎn)要分析G公司發(fā)展進(jìn)程中所表現(xiàn)出的主要運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
四、綜合題(3題)61.甲企業(yè)是一家主營(yíng)鋼鐵的民營(yíng)企業(yè),也是中國(guó)最大的民營(yíng)企業(yè)。資產(chǎn)達(dá)到1380億元,年產(chǎn)鋼能力超過2000萬噸,年?duì)I業(yè)收入超過1080億元。從開始創(chuàng)辦至2005年,完全依靠自有資金滾動(dòng)發(fā)展而來。正是因?yàn)闆]有外部融資,因此該企業(yè)成本意識(shí)非常強(qiáng)烈,是中國(guó)成本最低、生產(chǎn)效率最高的鋼廠。
2005年,國(guó)家出臺(tái)鋼鐵產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,原則上不再審批新建項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模。在此背景下,該企業(yè)開始走上以資本為紐帶的整合外延式擴(kuò)張之路。2006年,該企業(yè)收購(gòu)A鋼鐵企業(yè)。A企業(yè)在收購(gòu)前是虧損的,但收購(gòu)后兩年就扭虧為盈。主要原因是:(1)A企業(yè)在被甲企業(yè)收購(gòu)前,銀行不愿意貸款給它,收購(gòu)之后,憑借甲企業(yè)的信譽(yù),A企業(yè)很容易獲得銀行貸款,僅銀行貸款利息一年可以節(jié)省8000萬到1個(gè)億;(2)原來A企業(yè)的鋼渣都浪費(fèi)了,收購(gòu)之后,鋼渣再利用這一項(xiàng)目又可獲得收益近億元;(3)收購(gòu)之后,A企業(yè)使用的氧氣的成本也降低了50%;(4)通過向A企業(yè)輸出管理和文化,極大提升了A企業(yè)的制造水平。
除了收購(gòu)鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)還于2005年聯(lián)合國(guó)內(nèi)幾家鋼鐵企業(yè)參股了某外資企業(yè),該外資企業(yè)擁有250到300萬噸的鐵礦石儲(chǔ)量。2007年又收購(gòu)了澳大利亞某鐵礦90%的股權(quán)。
作為一家鋼鐵企業(yè),甲企業(yè)也面臨著中國(guó)鋼鐵業(yè)產(chǎn)能過剩的尷尬局面。但在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,中國(guó)加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,提高了對(duì)鋼材的需求量。其次,汽車、家電的需求上升也拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)鋼材的需求。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),甲企業(yè)在思考,為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,除了在現(xiàn)有鋼鐵行業(yè)繼續(xù)做大做強(qiáng)外,開展多元化經(jīng)營(yíng)是不二選擇。但企業(yè)過去的經(jīng)驗(yàn)主要集中在鋼鐵行業(yè),缺乏進(jìn)軍其他行業(yè)和市場(chǎng)的技能,可謂是風(fēng)險(xiǎn)重重。
問題:
(1)該企業(yè)2005年之前采取的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么?
(2)2005年之后采取的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么?并闡述使用該發(fā)展戰(zhàn)略的原因。
(3)該企業(yè)2005年之后采取的戰(zhàn)略類型是什么?
(4)該公司管理者未來的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何選擇?
62.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國(guó)西部A省省會(huì)一個(gè)擁有300萬人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在A省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。
奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得c市市區(qū)消費(fèi)者的好評(píng),產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)占有率、品牌美譽(yù)度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營(yíng)銷創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級(jí)商一二級(jí)商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長(zhǎng),物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤(rùn)率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升。
A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不容樂觀,中小企業(yè)面臨生存危機(jī)。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購(gòu)了大中型啤酒企業(yè),對(duì)A省市場(chǎng)形成了包圍、滲透之勢(shì)。
A省是中國(guó)人口大省,C市又是A省的省會(huì)。A省經(jīng)濟(jì)多年來穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)位居全國(guó)前列,啤酒年消費(fèi)總量也已經(jīng)排在全國(guó)前六位。居民消費(fèi)水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費(fèi)需求量越來越大,對(duì)產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場(chǎng)潛力。
C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場(chǎng)份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購(gòu)后,立刻花了上千萬元的資金搞技改,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。
與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實(shí)力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動(dòng),拼促銷,拼政策是很難取得成效的。在正面競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),白云山啤酒公司擺脫銷售季節(jié)性的束縛,跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營(yíng)銷活動(dòng)“連點(diǎn)成線”,給自己的目標(biāo)消費(fèi)者持續(xù)的、不間斷地“消費(fèi)刺激”,變被動(dòng)為主動(dòng),牽住對(duì)手的鼻子走,避免實(shí)力的火拼,充分利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淡季或節(jié)假日之外時(shí)間麻痹大意的空隙,充分利用反季節(jié)營(yíng)銷,將各種資源進(jìn)行整合。即使在啤酒消費(fèi)淡季寒冷的冬天,企業(yè)也緊緊抓住消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的溝通和互動(dòng),將各種活動(dòng)連點(diǎn)成線,大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過避實(shí)就虛的反向情感營(yíng)銷、偏向虎山行的逆向競(jìng)爭(zhēng)策略等高超營(yíng)銷手段取得了一次又一次的競(jìng)爭(zhēng)成功。
但是,白云山啤酒公司在市場(chǎng)占有率提高的同時(shí),也遇到了公司內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運(yùn)貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊。
奧鑫啤酒公司的投資回報(bào)率和資本成本分別為22%和8%,預(yù)計(jì)銷售增長(zhǎng)率和可持續(xù)增長(zhǎng)率分別為30%和16%,預(yù)計(jì)銷售的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)可以延續(xù)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷組合的主要構(gòu)成變量;(2)簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)白云山啤酒公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略;(3)簡(jiǎn)要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(4)簡(jiǎn)要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(5)依據(jù)“價(jià)值創(chuàng)造/增長(zhǎng)率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。
63.簡(jiǎn)要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。
參考答案
1.D在遠(yuǎn)期市場(chǎng)上,合同大小與交付日根據(jù)個(gè)人需要度身確定(即在企業(yè)和銀行間確定),與此相反,貨幣期貨合同是標(biāo)準(zhǔn)化的,并由同一家有組織的證券公司擔(dān)保(A不正確)。遠(yuǎn)期市場(chǎng)不存在獨(dú)立的結(jié)算行,而期貨市場(chǎng)上的所有結(jié)算都由證券交易所結(jié)算所處理,并且每日按市值結(jié)算(選項(xiàng)B不正確)。就清算而言,大多數(shù)遠(yuǎn)期合同在實(shí)際交付時(shí)結(jié)算,并且僅有一些合同是按成本抵消結(jié)算,相反,大多數(shù)期貨合同按抵消結(jié)算,并且僅有極少數(shù)是交付結(jié)算(選項(xiàng)C不正確)。而且,期貨合同的價(jià)格隨時(shí)間改變,以反映市場(chǎng)對(duì)未來即期匯率的預(yù)期(選項(xiàng)D正確)。參見教材275頁(yè)。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“匯率風(fēng)險(xiǎn)的管理”。
2.D管理操作風(fēng)險(xiǎn)最為普遍采用的方法是:①設(shè)立流程、程序和政策;②在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);③防止錯(cuò)誤和欺詐;④培訓(xùn)和管理雇員;⑤評(píng)價(jià)技術(shù)和系統(tǒng);⑥外包安排。
3.A宏觀環(huán)境分析常用的模型是PEST分析。
4.A選項(xiàng)A正確,在制訂戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法三種形式;三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握,企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮,以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法;
綜上,本題應(yīng)選A。
5.A【答案】A
【解析】選項(xiàng)B是行業(yè)內(nèi)部比較;選項(xiàng)C是基準(zhǔn)分析;選項(xiàng)D是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。
6.D價(jià)值鏈升級(jí),即通過進(jìn)入技術(shù)壁壘或資本壁壘更高的價(jià)值鏈或獲取價(jià)值鏈中更高的地位,以提升盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力而實(shí)現(xiàn)的升級(jí)。例如,汽車零部件供應(yīng)商進(jìn)入整車制造產(chǎn)業(yè)。
7.C【答案】C
【解析】明星產(chǎn)品既需要投入大量的現(xiàn)金也能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,短期來看需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金,選項(xiàng)C不需大量的資本投入但能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入的是現(xiàn)金牛產(chǎn)品的特點(diǎn)。
8.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意,資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):
(1)存貨積壓或短缺,造成流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷(選項(xiàng)C正確);
(2)固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,致使企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)(選項(xiàng)A正確);
(3)無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,導(dǎo)致法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力(選項(xiàng)D正確)。
選項(xiàng)B符合題意,工程物資質(zhì)次價(jià)高,屬于工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選B。
9.C公司主要面臨操作風(fēng)險(xiǎn)的管理問題,應(yīng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的措施有:①設(shè)立流程、程序和政策;②防止錯(cuò)誤和欺詐;③在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);④對(duì)雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理;⑤對(duì)技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行管理;⑥合理確定外包安排。
10.BB
【答案解析】:失敗的原因是決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購(gòu),結(jié)果無法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購(gòu)后所帶來的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。本題中這些軟飲料企業(yè)分析不合理,所以是決策不當(dāng)。(參見教材68頁(yè))
11.B
12.A【解析】本題考核損失融資管理。損失融資管理是指對(duì)可能給企業(yè)造成重大損失的風(fēng)險(xiǎn)事件的事前、事中、事后管理的方法。損失的內(nèi)容包括企業(yè)的資金、聲譽(yù)、技術(shù)、品牌、人才等。
13.C替代品屬于企業(yè)外部因素,因此應(yīng)歸于機(jī)會(huì)和威脅分析。其銷售額增加,意味著本企業(yè)的產(chǎn)品銷售會(huì)受到影-向,因此屬于威脅。
14.B選項(xiàng)A不符合題意,前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán);
選項(xiàng)B符合題意,后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán),有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行;本題中福特公司開設(shè)自己的牧場(chǎng),出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊,屬于對(duì)原材料的控制,因此屬于后向一體化戰(zhàn)略;
選項(xiàng)C不符合題意,橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同階段方向擴(kuò)張的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。
綜上,本題應(yīng)選B。
15.B【答案】B
【解析】組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是組織結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略。
16.B
17.DD【解析】審計(jì)委員會(huì)應(yīng)出席年度股東大會(huì),并回答股東提出的關(guān)于審計(jì)委員會(huì)工作方面的問題。因此選項(xiàng)D不正確。
18.C解析:使用資本收益率成為衡量盈利能力的一個(gè)重要指標(biāo),使用資本收益率:息稅前利潤(rùn)/(股東資本+長(zhǎng)期負(fù)債)=息稅前利潤(rùn)/(總資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債)。
19.C[答案]C
[解析]本題考核一般宏觀環(huán)境分析。隨著我國(guó)生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康更為關(guān)注,說明消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生變化,越來越多的上班族每天開始吃早餐說明消費(fèi)者的生活方式發(fā)生變化,因此,本題所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是社會(huì)和文化環(huán)境因素。
20.B選項(xiàng)A不符合題意,操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)的不完備或失效,或由于外部事件造成損失的風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)B符合題意,狹義的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)就是技術(shù)在創(chuàng)新過程中,由于技術(shù)本身復(fù)雜性和其他相關(guān)因素變化產(chǎn)生的不確定性而導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新遭遇失敗的可能性。從技術(shù)活動(dòng)過程所處的不同階段考察,可以劃分為:①技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn);②技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn);③技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)C不符合題意,運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中,由于內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性以及主體對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力的有限性,而導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)失敗或使運(yùn)營(yíng)活動(dòng)達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)的可能性及其損失;
選項(xiàng)D不符合題意,產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選B。
21.B戰(zhàn)略是一種模式,是一系列行動(dòng)的模式或行為模式,或是與企業(yè)的行為相一致的模式。(參見教材1~2頁(yè))
22.A選項(xiàng)A符合題意,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)又稱風(fēng)險(xiǎn)保留、風(fēng)險(xiǎn)自留,是指企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來的后果;
選項(xiàng)B不符合題意,屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人;
選項(xiàng)C不符合題意,屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換,是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和衍生產(chǎn)品等;
選項(xiàng)D不符合題意,屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償,是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償,有財(cái)務(wù)補(bǔ)償、人力補(bǔ)償、物資補(bǔ)償?shù)取?/p>
綜上,本題應(yīng)選A。
23.A【答案】A
【解析】管理層購(gòu)出是指公司的行政管理層購(gòu)買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務(wù)。
24.D本題考核戰(zhàn)略選擇過程。評(píng)估備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)。
25.D錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,首次提出組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論。
26.C選項(xiàng)C符合題意,營(yíng)利組織的首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值,其次的目的是履行社會(huì)責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
綜上,本題應(yīng)選C。
27.D【答案】D
【解析】蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于較為復(fù)雜的大中型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。
28.A不同種產(chǎn)品不同品牌很正常。同種產(chǎn)品不同品牌,比如“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”就是寶潔(P&G)的多品牌戰(zhàn)略。
29.B《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn),包括:(1)信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下。(2)系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當(dāng),可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制。(3)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄露或毀損,系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。題中案例屬于第三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
30.D【答案】D
【解析】平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)
新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)向度中的一個(gè)。
31.ABC
32.ABCD企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的管理層、雇員、工會(huì)、客戶、供應(yīng)商,以及對(duì)企業(yè)具有影響力的政府機(jī)構(gòu)。每個(gè)利益相關(guān)者在一定程度上都對(duì)該企業(yè)具有依賴性,他們會(huì)對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。
33.ACH公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(匯率的不利波動(dòng)),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。34.CD??市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。選項(xiàng)A屬于多元化戰(zhàn)略,選項(xiàng)B是與市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。????
35.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,戰(zhàn)略實(shí)施要解決以下幾個(gè)主要問題:
(1)為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要制定一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu);
(2)建立人員和制度的管理體制;
(3)公司政治扮演著重要角色;
(4)戰(zhàn)略實(shí)施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng);
(5)要保證戰(zhàn)略實(shí)施成功,必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
36.AD【答案】AD
【解析】信息戰(zhàn)略的類型包括信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略三種。
37.ABCD【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略控制通常期間較長(zhǎng),預(yù)算控制較短;戰(zhàn)略控制通常采用定性和定量方法,預(yù)算控制僅采用定量方法;戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是內(nèi)部和外部,預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部;戰(zhàn)略控制通常不斷采取糾錯(cuò)措施,預(yù)算控制在控制期結(jié)束后采取糾正措施。
38.ABCDABCD【解析】在選擇組織戰(zhàn)略類型的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:(1)防御型戰(zhàn)略組織;(2)開拓型戰(zhàn)略組織;(3)分析型戰(zhàn)略組織;(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。
39.ABCD一般而言,常用的市場(chǎng)細(xì)分變量主要有地理、人口、心理和行為四類,從而消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分可歸納為地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。
40.AD【解析】本題考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衡量。股東回報(bào)率的計(jì)算由兩部分組成,資本利得與股利,這是基于市場(chǎng)的方法。
41.ABC預(yù)期利率上升,浮動(dòng)利息收入者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率。預(yù)期利率下降,浮動(dòng)利息支出者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率??傊?,調(diào)動(dòng)與否要符合自己的利益。
42.BC選項(xiàng)C錯(cuò)誤,《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度規(guī)定、根據(jù)登記完整、核對(duì)無誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制財(cái)務(wù)報(bào)告,做到內(nèi)容完整、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確,不得漏報(bào)或者隨意進(jìn)行取舍;
選項(xiàng)B錯(cuò)誤,各項(xiàng)資產(chǎn)計(jì)價(jià)方法不得隨意變更,如有減值,應(yīng)當(dāng)合理計(jì)提減值準(zhǔn)備,嚴(yán)禁虛增或虛減資產(chǎn),各項(xiàng)負(fù)債應(yīng)當(dāng)反映企業(yè)的現(xiàn)時(shí)義務(wù),不得提前、推遲或不確認(rèn)負(fù)債,嚴(yán)禁虛增或虛減負(fù)債;
選項(xiàng)A、D不符合題意,符合控制應(yīng)用指引中的,《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》的規(guī)定。
綜上,本題應(yīng)選BC。
43.AD【答案】AD
【解析】選項(xiàng)A組合因找不到債權(quán)人而無法實(shí)現(xiàn);選項(xiàng)D不符合權(quán)益投資人的期望,是一種不現(xiàn)實(shí)的搭配。
44.ABCABC【解析】統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為主體,用簡(jiǎn)潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項(xiàng)A的說法錯(cuò)誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項(xiàng)B和C的說法錯(cuò)誤。
45.BCD選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)既以針對(duì)不可控風(fēng)險(xiǎn)也可以針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)B、C、D符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)過去被認(rèn)為是公司財(cái)務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財(cái)務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)在:
(1)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響;
(2)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)影響公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流;
(3)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
46.ABC權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個(gè)方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來自各個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。
47.ABCD
48.CD戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理相比,難度更高,復(fù)雜程度更大,選項(xiàng)A正確;戰(zhàn)略管理更需要考慮利益相關(guān)者的利益訴求,選項(xiàng)B正確;運(yùn)營(yíng)管理需要應(yīng)對(duì)變化,具有更多革新的特征,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;運(yùn)營(yíng)管理側(cè)重于內(nèi)部具體事務(wù),需要某一領(lǐng)域?qū)I(yè)能力比戰(zhàn)略管理更高,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
49.BDBD【解析】本題考核組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個(gè)方面的要求,運(yùn)用集權(quán)和分權(quán)的手段對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織和控制。不同產(chǎn)業(yè)、不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)結(jié)構(gòu)是不同的。因此,組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合。
50.ABCD【答案】ABCD
【解析】以上各項(xiàng)措施均屬于企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施。
51.該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實(shí)現(xiàn)障礙:
員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化;
工作習(xí)慣發(fā)生變化屬于私人障礙。
該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的應(yīng)對(duì)策略:
公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過急,屬于考慮變革的節(jié)奏;
同時(shí)鼓勵(lì)員工參與變革,積極地提出自己的想法,屬于考慮變革的管理方式。52.頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法。包括:
53.【答案】
錢德勒有關(guān)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論是從對(duì)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的關(guān)系的研究人手的。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化。這時(shí),企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。
錢德勒發(fā)現(xiàn)了企業(yè)趨向于通過一些可預(yù)知的模式成長(zhǎng):先是通過數(shù)量,然后是地域,再是整合(縱向的),最后是通過產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的多元化,即企業(yè)的成長(zhǎng)歷程決定其組織結(jié)構(gòu)。
(1)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略(數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段)。
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)的外部環(huán)境比較穩(wěn)定。企業(yè)著重發(fā)展單一產(chǎn)品,只要擴(kuò)大生產(chǎn)數(shù)量,提高生產(chǎn)效率,通過更強(qiáng)的營(yíng)銷手段而獲得更大的市場(chǎng)占有率,便可獲得高額利潤(rùn)。此時(shí),企業(yè)只需采用簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式。
(2)市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略(地區(qū)擴(kuò)散戰(zhàn)略階段)。
隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,在一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)或銷售已不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時(shí),則要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,企業(yè)組織要求有職能部門結(jié)構(gòu)。
(3)縱向一體化戰(zhàn)略。
在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)階段的后期,企業(yè)所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大。為了減少競(jìng)爭(zhēng)的壓力,企業(yè)希望自己擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力,或者擁有自己的分銷渠道,這就產(chǎn)生了縱向一體化戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。
(4)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
在產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期,企業(yè)為了避免投資或經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)保持高額利潤(rùn),開發(fā)與企業(yè)原有產(chǎn)品不相關(guān)的新產(chǎn)品系列。這時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場(chǎng)的具體情況,分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略.業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)。
54.【答案】
審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計(jì)委員會(huì)從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核的職責(zé)。
55.(1)南美A國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開拓該國(guó)市場(chǎng),采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國(guó)工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)巍1竟径麻L(zhǎng)兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)危居尚姓吕钅硴?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。
56.該小問考核了五力模型在案例分析中的具體應(yīng)用,最后一步也彌補(bǔ)了五力模型中的不足,應(yīng)用亞非的互補(bǔ)互動(dòng)作用力。
57.【答案】
(1)創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。
(2)H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以
是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團(tuán)的產(chǎn)品種類多;②集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化快;③集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題;④集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。
58.【答案】
(1)東海公司采取了高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配類型。東海公司所在地的房地產(chǎn)業(yè)資金投入大,經(jīng)營(yíng)周期長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)多,因此經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。東海公司在財(cái)務(wù)上采取了激進(jìn)的融資政策,負(fù)債率高,導(dǎo)致流動(dòng)性壓力大,屬于高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)政策。
高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配加大了公司面臨的總風(fēng)險(xiǎn),一旦經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)銷售下滑或資金回收等問題,公司的資金鏈很容易斷裂進(jìn)而陷入不能償還到期債務(wù)的財(cái)務(wù)危機(jī)。
相關(guān)建議:
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則,因此東海公司應(yīng)該采用高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配,才能使公司總風(fēng)險(xiǎn)處于中等程度,這是一種可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。
(2)①東海公司在2006年前年銷售增長(zhǎng)率為100%,高于40%的可持續(xù)增長(zhǎng)率,年資本回報(bào)率為12%,高于8%的資本成本9屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù),可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長(zhǎng)。
東海公司解決資金短缺問題可選擇的應(yīng)對(duì)措施有:
第一,提高公司可持續(xù)增長(zhǎng)率,使之向銷售增長(zhǎng)率靠攏。
第二,增加權(quán)益資本,提供增長(zhǎng)所需資金。
②東海公司在2006年后年銷售增長(zhǎng)率為35%,高于l5%的可持續(xù)增長(zhǎng)率,年資本回報(bào)率為5%,低于13%的資本成本,屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù),為殷東減損價(jià)值,而且自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長(zhǎng)。由于股東價(jià)值和現(xiàn)金都在被吞噬,需要快速解決問題。
東海公司可選擇的應(yīng)對(duì)措施有:第一,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組。第二,直接出售企業(yè)。
(3)①對(duì)其子公司建立科學(xué)的投資管控制度,通過合法有效的形式履行出資人職責(zé)、維護(hù)出資人權(quán)益。
②重點(diǎn)關(guān)注子公司特別是異地子公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、重大投融資、重大擔(dān)保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內(nèi)部控制體系建設(shè)等重要事項(xiàng)。
59.[解析](1)英特爾決定放棄存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù),停止了這部分業(yè)務(wù),屬于收縮型戰(zhàn)略;英特爾集中精力致力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器,屬于集中化戰(zhàn)略。
(2)集中化戰(zhàn)略主要適用于以下情形:①企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng);②目標(biāo)市場(chǎng)具有較大的需求空間或增長(zhǎng)潛力;③目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未采用同一戰(zhàn)略。
Solution
(1)IntelCorporationdecidestogiveupmemorychipbusiness,andthisbelongstocontractionstrategy.Intelfocusonthestrongmicroprocessordevelopmentofpersonalcomputer,andthisbelongstothecentralizationstrategy
(2)Thecentralizationstrategycanbeusedinthefollowingsituations:①Limitedresourcesandabilitiesarehardtoachievethecostleadershipordifferentiationinthewholeindustry,sothatitcanonlyselectthesegmentmarket;②Therewillbemuchmoredemandorpotentialgrowthofthetargetmarket;③Thecompetitorsofthetargetmarkethaven’tadoptedthestrategyyet
60.①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!癎公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡”。②新市場(chǎng)開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!爸饕拇笾谐鞘卸加?997年前后相繼實(shí)行了‘禁摩令’,封閉了G公司的摩托車消費(fèi)市場(chǎng)”“作為一個(gè)沒有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)‘新手’,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場(chǎng)份額無疑難度極大”。③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!霸谄囍圃旆矫嫒狈Ω咚刭|(zhì)的管理人員”。④對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!皩?duì)相關(guān)
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