內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在利用波特鉆石模型分析德國(guó)或日本的汽車產(chǎn)業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些國(guó)家的汽車產(chǎn)業(yè)背后都有強(qiáng)大的鋼鐵、電子等產(chǎn)業(yè)存在，這屬于（）。

A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

2.下列不屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是（）。

A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制D.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢

3.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的選項(xiàng)中，步驟正確的是（）

A.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)

B.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)

D.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)

4.近些年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人均收入水平的提高，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于旅游度假。長(zhǎng)江公司發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)的商機(jī)，于是果斷從一家餐飲公司轉(zhuǎn)型成為一家旅游服務(wù)公司。則長(zhǎng)江公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)考慮了外部環(huán)境中的（）因素

A.社會(huì)和文化環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治環(huán)境

5.企業(yè)通過(guò)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分為不同的產(chǎn)業(yè)鏈模式，然后根據(jù)不同國(guó)家資源、勞動(dòng)力成本差異來(lái)選擇將不同的活動(dòng)分布于不同的國(guó)家，這是為了（）。

A.尋求資源

B.尋求效率

C.尋求市場(chǎng)

D.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)

6.確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素不必考慮的內(nèi)容是（）。

A.顧客在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)

B.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商要取得競(jìng)爭(zhēng)成功需要什么樣的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力

C.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取什么樣的措施

D.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商現(xiàn)有的核心能力

7.甲企業(yè)是專門生產(chǎn)空調(diào)的家電企業(yè)。近期準(zhǔn)備新建多條產(chǎn)品線，并且會(huì)通過(guò)－系列收購(gòu)不斷擴(kuò)張產(chǎn)品線，通過(guò)上述信息判斷，該企業(yè)應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)類型為（）。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

8.下列關(guān)于集權(quán)型和分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.A.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)管理幅度比較窄

B.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)一般包含更少的管理層次

C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)在危機(jī)的情況下能做出快速?zèng)Q策

D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范

9.

第

22

題

在人力資源管理各項(xiàng)任務(wù)中，起監(jiān)督、控制、反饋、激勵(lì)作用的是（）。

10.甲公司是一家零售超市。該公司采用了一項(xiàng)技術(shù)，在一個(gè)時(shí)間段(每天、每周或每月)內(nèi)，從這一系統(tǒng)的信息輸出包括現(xiàn)金收據(jù)、業(yè)務(wù)量(客戶的數(shù)量、銷售項(xiàng)目的數(shù)量等)的分析，產(chǎn)品的盈利能力和對(duì)庫(kù)存需求的重新排序。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的這一數(shù)據(jù)收集方法是（）。

A.電子資金轉(zhuǎn)賬

B.電子數(shù)據(jù)交換

C.電子銷售點(diǎn)

D.互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物

11.

第

25

題

下列各項(xiàng)中，由于期限范圍相關(guān)的利率變動(dòng)的差異性產(chǎn)生的是（）。

12.A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內(nèi)布局機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，開展日常業(yè)務(wù)。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)此判斷，A銀行使用的基準(zhǔn)分析類型是（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)

13.甲公司是一家鋼鐵企業(yè)。近年國(guó)內(nèi)鐵礦石價(jià)格持續(xù)走高，公司成本壓力較大。為擺脫此種局面，甲公司可以選擇的戰(zhàn)略類型是()。

A.后向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

14.萬(wàn)達(dá)集團(tuán)是一家世界五百?gòu)?qiáng)的地產(chǎn)公司。創(chuàng)始人王健林有軍人背景，因此萬(wàn)達(dá)集團(tuán)依靠準(zhǔn)軍事化的管理機(jī)制，建立了嚴(yán)格的規(guī)章制度，內(nèi)部等級(jí)分明，達(dá)到了很高的工作效率。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的決策權(quán)主要集中在上層，這使得資歷成為評(píng)價(jià)員工的重要指標(biāo)。根據(jù)以上信息可以判斷，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的企業(yè)文化屬于（）。

A.任務(wù)導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.權(quán)力導(dǎo)向型

15.企業(yè)的使命回答的問(wèn)題是（）。

A.“我們要做什么，該怎么做”

B.“我們要做什么、為什么這樣做”

C.“企業(yè)在什么位置，該做什么”

D.“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，我們?cè)撛趺醋觥?/p>

16.戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析需要考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B.國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素中的經(jīng)濟(jì)體制

C.2008年金融海嘯爆發(fā)，使得歐美汽車產(chǎn)業(yè)走下坡路，汽車的需求疲軟，這屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況等

17.在衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)中，能夠更及時(shí)傳遞信息的指標(biāo)是（）。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.管理績(jī)效指標(biāo)C.非財(cái)務(wù)指標(biāo)D.預(yù)算指標(biāo)

18.甲公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為家電制造，其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸、酒店經(jīng)營(yíng)。該公司采取了日常決策權(quán)下放的管理模式，下設(shè)四大分支機(jī)構(gòu)，由各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的管理層自行決定自身具體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)行自我計(jì)劃和管理。根據(jù)以上信息可以判斷這些分支機(jī)構(gòu)屬于（）。

A.職能部門

B.子公司

C.分公司

D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

19.某工廠預(yù)期半年后須買入燃料油1000噸．目前現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格為3750元／噸，現(xiàn)在該工廠買入20手6個(gè)月后到期的燃料油期貨合約，50噸／手，成交價(jià)為3788元／噸。半年后，該工廠以3960元／噸購(gòu)入1000噸燃料油．并以3980元／噸的價(jià)格將期貨合約平倉(cāng)，則該工廠燃料油凈進(jìn)貨成本為()元／噸。

A.3768B.3867C.3688D.3678

20.當(dāng)一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)較高時(shí)，則擴(kuò)張的首選戰(zhàn)略是（）。

A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

21.下列關(guān)于公司戰(zhàn)略層次的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.總體戰(zhàn)略又稱業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略

C.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)

D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要涉及在各職能部門之間配置資源

22.

第

16

題

以下（）模型是針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量模型。

23.乙公司自1880年成立以來(lái)一直在A國(guó)從事煙草經(jīng)營(yíng)。近幾年A國(guó)居民健康意識(shí)逐漸提升，加之A國(guó)政府不斷提高煙草稅收，使乙公司的營(yíng)業(yè)額持續(xù)減少。為解決所面臨的經(jīng)營(yíng)困難，乙公司最合理的做法是()。

A.采用適當(dāng)?shù)拿芗蛻?zhàn)略B.增加在價(jià)值鏈中的增值活動(dòng)C.利用國(guó)際貿(mào)易生命周期創(chuàng)造商機(jī)D.采用收縮型戰(zhàn)略

24.當(dāng)企業(yè)目前的投資資本回報(bào)率大于資本成本，但是銷售增長(zhǎng)率小于可持續(xù)增長(zhǎng)率時(shí)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇中正確的是（）。

A.首選戰(zhàn)略是用剩余的現(xiàn)金加速增長(zhǎng)

B.首選戰(zhàn)略是將剩余的現(xiàn)金分配

C.首選戰(zhàn)略是將企業(yè)重組

D.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率

25.根據(jù)波士頓矩陣，下列產(chǎn)品中首選戰(zhàn)略是鞏固市場(chǎng)份額，盡量延長(zhǎng)獲取大量現(xiàn)金流入的時(shí)間的是（）。

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)

26.甲企業(yè)通過(guò)SWOT分析發(fā)現(xiàn)目前面臨著如下問(wèn)題：企業(yè)面臨著巨大的外部機(jī)會(huì)，卻受到內(nèi)部劣勢(shì)的限制。以上分析說(shuō)明，企業(yè)應(yīng)該采用（）A.防御型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

27.下列各項(xiàng)中，不屬于信息系統(tǒng)外包的主要優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.外包服務(wù)供應(yīng)商對(duì)不斷變化的技術(shù)有更好地了解

B.能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè)，因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制

C.專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)

D.公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，但在企業(yè)中仍應(yīng)長(zhǎng)期保留信息技術(shù)部門

28.由組織成員組成，直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是()。

A.作業(yè)核心B.頂點(diǎn)C.中間層D.支持性人員

29.下列關(guān)于資產(chǎn)管理的內(nèi)部控制措施的描述中，正確的是（）

A.倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)銷售通知單發(fā)出貨物

B.大批存貨、貴重商品或者危險(xiǎn)品的發(fā)出應(yīng)當(dāng)實(shí)施特別授權(quán)

C.倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄存貨的出入記錄，并不定期與財(cái)會(huì)部門、存貨管理部門進(jìn)行核對(duì)

D.企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)每半年開展全面清查盤查，并形成書面報(bào)告

30.柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商。柯達(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位，一百多年來(lái)幫助無(wú)數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂(lè)時(shí)光?？逻_(dá)公司長(zhǎng)期依賴相對(duì)落后的傳統(tǒng)膠片部門，而對(duì)于數(shù)字科技給予傳統(tǒng)影像部門的沖擊反應(yīng)遲鈍，直接導(dǎo)致該公司后來(lái)經(jīng)營(yíng)陷入困境。導(dǎo)致柯達(dá)公司經(jīng)營(yíng)陷入窘境的主要外部環(huán)境因素屬于()。A.技術(shù)環(huán)境B.政治環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.自然環(huán)境

二、多選題(20題)31.乙公司是一家家族企業(yè)，依靠家傳的食品配方經(jīng)營(yíng)著幾家連鎖食品店，以前店后廠的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。隨著大規(guī)模連鎖食品企業(yè)的出現(xiàn)，該家族企業(yè)面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。王某是該家族企業(yè)年輕一代的繼承人。王某根據(jù)自己在MBA學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)，認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)行變革，但變革就會(huì)面臨障礙。從一般意義上看，企業(yè)進(jìn)行變革會(huì)面臨的障礙有()。

A.文化障礙B.習(xí)慣C.個(gè)人收入的影響D.組織障礙

32.關(guān)于SWOT分析中機(jī)會(huì)和威脅的說(shuō)法正確的有（）。

A.有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺(tái)、新的市場(chǎng)的出現(xiàn)，不斷改善的經(jīng)濟(jì)因素或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的破產(chǎn)等，這些是企業(yè)的機(jī)會(huì)

B.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī)

C.機(jī)會(huì)和威脅是存在于外部環(huán)境中的

D.同一產(chǎn)業(yè)中的所有經(jīng)營(yíng)類似業(yè)務(wù)的企業(yè)面臨相同的機(jī)會(huì)和威脅

33.丁公司是－家民營(yíng)單位，準(zhǔn)備對(duì)2011年度的業(yè)績(jī)情況做新的預(yù)算，但是該公司的專業(yè)人員為了工作上的方便，在編制預(yù)算時(shí)，使用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)來(lái)編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容，于是完成了2011年的業(yè)績(jī)預(yù)算。對(duì)于這樣的預(yù)算方法，其存在的主要缺點(diǎn)包括（）。

A.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力B.沒有降低成本的動(dòng)力C.強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)D.是－個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程

34.下列關(guān)于鉆石模型的說(shuō)法中，正確的有（）

A.波特認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)不是單獨(dú)存在的，它一定是同國(guó)內(nèi)相關(guān)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)一同崛起

B.初級(jí)生產(chǎn)要素的重要性越來(lái)越低

C.高級(jí)生產(chǎn)要素對(duì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有不容置疑的重要性

D.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的預(yù)期性需求是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)力之一

35.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的－種十分有效的方法，下列屬于統(tǒng)計(jì)推論法特點(diǎn)的有（）。

A.在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡(jiǎn)單易行

B.－定適用于今天或未來(lái)

C.結(jié)果準(zhǔn)確率低

D.沒有考慮事件的因果關(guān)系，使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差

36.A公司有多個(gè)業(yè)務(wù)部，每個(gè)業(yè)務(wù)部都有其特定的市場(chǎng)。其中甲業(yè)務(wù)部比較注重成本控制，力求壓縮成本；乙業(yè)務(wù)部則依托其強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場(chǎng)。根據(jù)以上描述，A公司的兩個(gè)業(yè)務(wù)部采用的戰(zhàn)略分別是（）

A.集中差異化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

37.某產(chǎn)業(yè)處于衰退期，該產(chǎn)業(yè)中的A企業(yè)決定采取消極的收縮戰(zhàn)略，A企業(yè)可以選取的戰(zhàn)略類型包括（）。

A.暫停戰(zhàn)略B.緊縮與集中戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略

38.按照信息的作用劃分，管理信息可以分為()。

A.固定信息B.決策信息C.控制信息D.作業(yè)信息

39.公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。下列屬于公司使命包含的含義有（）。

A.企業(yè)生存的目的定位B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略

40.下列屬于戰(zhàn)略實(shí)施中需要解決的主要問(wèn)題的有（）

A.制定一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)

B.建立人員和制度的管理體制

C.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)

D.協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面

41.甲公司是一家制冷產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)歷過(guò)一段高速增長(zhǎng)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績(jī)，開始了艱難的決策。該公司管理層可以操縱的主要因素有()。

A.利潤(rùn)率B.增長(zhǎng)率C.可持續(xù)增長(zhǎng)率D.投資資本回報(bào)率

42.公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因包括（）。

A.籌集現(xiàn)金B(yǎng).防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績(jī)C.集中精力于核心業(yè)務(wù)D.防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅

43.下列屬于債權(quán)融資方式的是（）

A.古風(fēng)公司利用企業(yè)盈余進(jìn)行再投資

B.上郡公司為獲得稅收優(yōu)惠，通過(guò)融資租賃補(bǔ)充固定資產(chǎn)

C.清風(fēng)公司向中國(guó)銀行進(jìn)行長(zhǎng)期債務(wù)的籌資

D.佳佳公司以銷售固定資產(chǎn)維持企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)

44.下列關(guān)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法中，正確的有（）。

A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)

B.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望

C.狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略，包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來(lái)源決策和股利分配決策等

D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局的、長(zhǎng)期發(fā)展方向問(wèn)題，并以此與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相區(qū)別

45.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法，下列屬予統(tǒng)計(jì)推論法特點(diǎn)的有()。

A.在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡(jiǎn)單易行

B.一定適用于今天或未來(lái)

C.結(jié)果準(zhǔn)確率低

D.沒有考慮事件的因果關(guān)系，使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差

46.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)衡量不同觀點(diǎn)的表述中，正確的有（）。

A.股東觀認(rèn)為，應(yīng)該把股東回報(bào)率作為企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)

B.股東觀認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)采用基于會(huì)計(jì)的方法衡量業(yè)績(jī)

C.利益相關(guān)者觀認(rèn)為，企業(yè)是為所有利益相關(guān)者的利益而存在的

D.利益相關(guān)者觀認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)采用基于市場(chǎng)的方法衡量業(yè)績(jī)

47.穎杰是一家具制造企業(yè)，該企業(yè)以低價(jià)的完美設(shè)計(jì)和實(shí)用功能，以年輕消費(fèi)者為目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)以下方法實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略：（1）追求以合理且經(jīng)濟(jì)的方式，開發(fā)并制造自己的產(chǎn)品，以減低物料的浪費(fèi)；（2）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行制造外包，大量采購(gòu)，以最大限度地降低制造成本；(3)采用“平板包裝”的方式運(yùn)輸商品節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸費(fèi)用或要求顧客自行運(yùn)輸購(gòu)買的物品。則該企業(yè)采用的策略包括（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

48.下列關(guān)于內(nèi)部監(jiān)督的說(shuō)法正確的有（）。

A.監(jiān)督過(guò)程是對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程，僅能通過(guò)單獨(dú)的評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)

B.內(nèi)部監(jiān)督只適用于企業(yè)內(nèi)的活動(dòng)

C.內(nèi)部監(jiān)督可確保內(nèi)部控制保持有效的運(yùn)作

D.內(nèi)部監(jiān)督內(nèi)部控制的方法包括：績(jī)效計(jì)量、對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行測(cè)試、識(shí)別、評(píng)估及記錄

49.國(guó)內(nèi)一家手機(jī)生產(chǎn)商將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至生產(chǎn)電腦、數(shù)碼相機(jī)和電視等領(lǐng)域，下列選項(xiàng)屬于該公司采用的戰(zhàn)略蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)包括（）

A.產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)C.來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)

50.帝亞吉?dú)W為全球第一大烈酒公司，占據(jù)了全球烈酒市場(chǎng)份額的30％，而帝亞吉?dú)W目前最大的市場(chǎng)主要在美國(guó)和加拿大，亞洲市場(chǎng)相對(duì)薄弱。水井坊不僅是中國(guó)現(xiàn)存最古老的釀酒作坊，而且是中國(guó)濃香型白酒釀造工藝的源頭，堪稱中國(guó)白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股東全興集團(tuán)的外方股東帝亞吉?dú)W的書面通知，帝亞吉?dú)W對(duì)水井坊股份發(fā)起的收購(gòu)要約計(jì)劃報(bào)告書獲得了中國(guó)證監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)。帝亞吉?dú)W收購(gòu)水井坊，屬于（）戰(zhàn)略。

A.橫向一體化B.市場(chǎng)開發(fā)C.混合一體化D.前向一體化

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.B公司是一家專業(yè)生產(chǎn)印刷機(jī)械的上市公司，近年來(lái)發(fā)展迅速，年銷售額平均增長(zhǎng)速度在110%，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。、在規(guī)模擴(kuò)張、快速發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)也面臨著許多問(wèn)題：總經(jīng)理大權(quán)獨(dú)握，所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說(shuō)了算。所有并購(gòu)、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對(duì)這一局面，公司的董事會(huì)顯得無(wú)能為力，而且董事會(huì)7名成員中有5名都是執(zhí)行董事（其中兩位還是總經(jīng)理的親戚），日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮，因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計(jì)部門，總經(jīng)理指定財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人，并向總經(jīng)理匯報(bào)工作，而且總經(jīng)理還要求該負(fù)責(zé)人經(jīng)常與公司外聘審計(jì)師聯(lián)系，征求他們對(duì)公司的意見。要求：請(qǐng)指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問(wèn)題?

52.波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量是指哪些因素?

53.(本小題8分。)

甲公司屬于國(guó)有控股公司，最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東大會(huì)，決策機(jī)構(gòu)是董事會(huì)，在董事會(huì)下設(shè)立戰(zhàn)略委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和預(yù)算委員會(huì)，監(jiān)督機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會(huì)，執(zhí)行機(jī)構(gòu)是經(jīng)理層，同時(shí)還設(shè)立了各職能部門。其內(nèi)部控制及業(yè)務(wù)活動(dòng)情況如下：

(1)材料采購(gòu)由供應(yīng)部經(jīng)理審批、專門采購(gòu)員實(shí)施，各項(xiàng)費(fèi)用由總經(jīng)理簽字報(bào)銷。某日，采購(gòu)員在采購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂饕襟w宣傳另一公司A產(chǎn)品正在開展促銷活動(dòng)，稱其為高科技產(chǎn)品，可以替代本企業(yè)主要原料并能夠節(jié)約成本30％，促銷時(shí)間僅有兩天。采購(gòu)員認(rèn)為時(shí)間過(guò)于緊張，來(lái)不及請(qǐng)示供應(yīng)部經(jīng)理，因此直接電告企業(yè)總經(jīng)理，總經(jīng)理決定采購(gòu)100噸，價(jià)稅合計(jì)l00萬(wàn)元。采購(gòu)員當(dāng)即采購(gòu)并由倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù)，經(jīng)總經(jīng)理簽字后辦理了貨款支付手續(xù)。后來(lái)生產(chǎn)車間反映，該批材料不適應(yīng)生產(chǎn)要求，只能折價(jià)處理，造成損失30萬(wàn)元。總經(jīng)理指示調(diào)整成本預(yù)算，將30萬(wàn)元損失記入正常材料耗費(fèi)。

(2)辦理銷售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門分別設(shè)立。同時(shí)考慮到銷售部門比較熟悉客戶情況，也便于銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，確定授權(quán)銷售部兼任客戶信用管理機(jī)構(gòu)。對(duì)大額銷售業(yè)務(wù)，銷售部可自主定價(jià)、簽署銷售合同。為逃避銀行對(duì)公司資金流動(dòng)的監(jiān)控，企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)中盡可能利用各種機(jī)會(huì)由業(yè)務(wù)員向客戶收取現(xiàn)金，然后交財(cái)務(wù)部存放在專門的賬戶上。某月銷售業(yè)務(wù)員甲聯(lián)系到一個(gè)大客戶，完成了300萬(wàn)元的銷售任務(wù)，并將款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部入賬。次月，該業(yè)務(wù)員謊稱對(duì)方要求退貨，并自行從其他企業(yè)低價(jià)購(gòu)入同類商品要求倉(cāng)儲(chǔ)部門驗(yàn)收入庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)部門發(fā)現(xiàn)商品商標(biāo)都丟失，但未進(jìn)行進(jìn)一步查驗(yàn)，直接辦理了各項(xiàng)手續(xù)(但沒有出具質(zhì)檢報(bào)告)。財(cái)務(wù)部將退貨款項(xiàng)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員提供的銀行賬號(hào)。

(3)為了提高分公司的積極性，公司決定授予分公司自主決定是否對(duì)外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對(duì)外投融資的權(quán)力。

(4)甲公司按照“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的程序編制年度全面預(yù)算。甲公司的各個(gè)部門編制本部門預(yù)算，由財(cái)務(wù)部組織編制、平衡預(yù)算草案，經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部下達(dá)執(zhí)行。

(5)戰(zhàn)略委員會(huì)負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略方案，經(jīng)理會(huì)從全局性、長(zhǎng)期性和可行性等維度嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案，之后再報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。

要求：分析該公司內(nèi)部控制方面存在哪些問(wèn)題，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

54.葡萄酒具有低度數(shù)、營(yíng)養(yǎng)化的特點(diǎn)，是國(guó)際通暢型的酒種。隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)葡萄酒認(rèn)識(shí)的深入，葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點(diǎn)。1995年底，以干紅為代表的葡萄酒熱在廣州、深圳初顯端倪后，便以燎原之勢(shì)由南至北蔓延，迅速“紅”遍全國(guó)，冷寂多年的葡萄酒市場(chǎng)啟動(dòng)了。1996年，深圳葡萄酒銷售總量達(dá)53萬(wàn)箱，比l995年增長(zhǎng)了400％，用“飆升”形容當(dāng)時(shí)葡萄酒的增長(zhǎng)勢(shì)頭－點(diǎn)也不為過(guò)。

突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及，明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個(gè)：－是依賴進(jìn)口原料，由于運(yùn)輸周期長(zhǎng)，對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢，－時(shí)之間遠(yuǎn)水解不了近渴；二是種植葡萄的周期長(zhǎng)，大都需要3年以上的時(shí)間，有勁使不上，見效慢；三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步，靠收購(gòu)葡萄釀酒，原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定，短缺局面時(shí)有發(fā)生；四是市場(chǎng)需求膨脹迅速，令許多企業(yè)毫無(wú)思想準(zhǔn)備，原料供應(yīng)滯后。

“吃－塹，長(zhǎng)－智”。許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展，提高質(zhì)量，必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)自采自釀，自給自足的目標(biāo)。

自1997以來(lái)，許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。

要求：

(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該戰(zhàn)略模式所屬的類型是什么?

(2)分析該模式的優(yōu)點(diǎn)、適用情況及主要風(fēng)險(xiǎn)。

55.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制，2012年制定了內(nèi)部控制制度，其要點(diǎn)如下：(1)為提高工作效率，公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批；(2)為加快貨款回收，允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款；(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力，允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。要求：(1)根據(jù)上述資料，回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由；(2)簡(jiǎn)述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)；(3)簡(jiǎn)單列舉企業(yè)在什么情況下，不得提供擔(dān)保。(至少三條)

56.(本小題8分。)

某空調(diào)制造公司，它屬于中小型企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屬于“二級(jí)梯隊(duì)”的陣營(yíng)，公司真正的發(fā)展從1996年開始，公司過(guò)去五年的年平均增長(zhǎng)率為100％。但是公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升，而且公司的增長(zhǎng)率正趨于下降態(tài)勢(shì)，如果不改變現(xiàn)在比較落后的經(jīng)營(yíng)方式和管理機(jī)制，公司的發(fā)展將會(huì)受阻，這對(duì)于一個(gè)中小型公司來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)業(yè)重新“洗牌”的過(guò)程中會(huì)遭遇被淘汰的境地，于是公司領(lǐng)導(dǎo)開始進(jìn)行變革。變革一開始，公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”，由于公司現(xiàn)狀基本上是傳統(tǒng)的“人制”的管理方式，公司領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)

計(jì)一整套科學(xué)的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大，而且員工都非常年輕，員工的素質(zhì)也比較高，公司上下齊心協(xié)力，變革項(xiàng)目進(jìn)行得非常順利。

要求：

(1)簡(jiǎn)述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類型，并確定該公司戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的所屬類型；

(2)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義，并確定該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì)：

(3)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革的種類，并簡(jiǎn)要分析該公司

實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類：

(4)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革的模式，并簡(jiǎn)要分析該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式。

57.現(xiàn)有甲、乙兩個(gè)公司，它們有同樣的融資需求。甲公司擁有較高的信用評(píng)級(jí)，能夠按照10%的固定利率或者是LIBOR＋0.1%借入4年期資金；乙公司由于信用評(píng)級(jí)較低，，只能夠按照11%的固定利率或者是LIBOR＋0.5%借入4年期資金。假設(shè)甲公司打算按照浮動(dòng)利率借入資金，乙公司采用固定利率借入資金。兩個(gè)公司的籌資情況如表：

假設(shè)雙方要求甲分得互換收益的1/3，乙分得2/3，甲公司按照LIBOR為基礎(chǔ)的浮動(dòng)利率向乙公司支付利息。分析甲乙公司如何利用各自的比較優(yōu)勢(shì)，通過(guò)利率互換降低融資成本。

58.某汽車制造廠多年來(lái)一直專注生產(chǎn)轎車，但隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，發(fā)展前景不容樂(lè)觀，公司管理層欲對(duì)今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制定戰(zhàn)略。然而公司內(nèi)部高層意見不統(tǒng)一。一派認(rèn)為現(xiàn)在公司每年生產(chǎn)轎車所需的鋼材價(jià)格居高不下，而鋼材成本占整車成本的比重較高，應(yīng)果斷進(jìn)入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本；另一派認(rèn)為盡管農(nóng)用拖拉機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，而且生產(chǎn)轎車和生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機(jī)面對(duì)的市場(chǎng)截然不同。但隨著國(guó)家支持“三農(nóng)”的各項(xiàng)優(yōu)惠政策的出臺(tái)，我國(guó)農(nóng)村對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī)的需求很大，公司應(yīng)該發(fā)揮在轎車生產(chǎn)中積累起來(lái)的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)盡快進(jìn)入這一領(lǐng)域。

要求：

(1)指出以上兩派觀點(diǎn)各自應(yīng)采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?

(2)指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。

(3)指出以上兩種戰(zhàn)略可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

59.(本小題8分。)

BCX公司是我國(guó)主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一，主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管，1999年產(chǎn)量約300萬(wàn)只。隨著國(guó)內(nèi)外彩電市場(chǎng)的變化，彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，l998年全國(guó)彩管生產(chǎn)企業(yè)11家，彩管生產(chǎn)能力約5000萬(wàn)只，實(shí)際產(chǎn)量3490萬(wàn)只，約占全球產(chǎn)量2．4億只的14．5％。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)日益攤薄，電視機(jī)企業(yè)對(duì)彩管企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)，彩管價(jià)格不斷下降；同時(shí)，大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現(xiàn)，對(duì)彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降，面對(duì)市場(chǎng)變化，需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。

初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng)，有能力與同行競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)后期的改制上市，企業(yè)負(fù)債率低，銀行信譽(yù)好，具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場(chǎng)上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，成本低，產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力，產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化率較高，受國(guó)際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，交通運(yùn)輸便利，周圍有多家國(guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè)，彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的50％。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì)，可喜的是員工素質(zhì)較高，企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過(guò)專家的調(diào)查研究市場(chǎng)需求分析表明，彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力，可能維持緩慢成長(zhǎng)15年，還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì)，目前看來(lái)彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高，其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國(guó)加入WT0后，BCX出口機(jī)會(huì)增加，在各個(gè)市場(chǎng)上，BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。

但是情況不能盲目的樂(lè)觀，專家指出BCX自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱，大屏幕、純平等技術(shù)來(lái)源不穩(wěn)定，在技術(shù)上無(wú)法占領(lǐng)制高點(diǎn)。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大，設(shè)備專用性強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)退出能力弱，企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè)，與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比，在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)。由于過(guò)去的出口機(jī)會(huì)少，企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng)，而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化，同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī)，而BCX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來(lái)，產(chǎn)品品種單一，其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。整體來(lái)看，大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本，目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅，彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓，討價(jià)還價(jià)能力較弱，可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑，未來(lái)生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響，同行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

要求：運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該公司進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的戰(zhàn)略選擇。

60.資料一：甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng)，大型的建筑工程公司，有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前，該公司打算開拓南美市場(chǎng)，但經(jīng)過(guò)分析后，擬進(jìn)人的A國(guó)政局不穩(wěn)，并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化，通貨膨脹率十分嚴(yán)重，而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議，另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此，該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好，很順利的承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng)，且有尾款”，并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算，在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款，向中信保投保了信用險(xiǎn)，為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn)，公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖，鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)工程結(jié)束時(shí)，工程指揮部使用的奔馳車，工程中使用的日本施工機(jī)械等，該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó)，但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái)，這些設(shè)備已大幅度減值，不能因小失大，因此，不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二：鑒于公司此次開拓海外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)較大，公司專門成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長(zhǎng)同時(shí)兼任總經(jīng)理，不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人，因此，公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。(2)公司規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)，風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。要求：(1)請(qǐng)根據(jù)上述材料一，指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具；(2)根據(jù)資料二，指出其中的不恰當(dāng)之處；(3)請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。

四、綜合題(3題)61.簡(jiǎn)要分析甲公司走內(nèi)生增長(zhǎng)道路的應(yīng)用條件。

62.資料一：沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前，沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開設(shè)了超過(guò)8800家商場(chǎng)，下設(shè)53個(gè)品牌，員工總數(shù)210多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。

沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó)，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，目前沃爾瑪已經(jīng)在全國(guó)共101個(gè)城市開設(shè)了189家商場(chǎng)，包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài)，其中沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)224家、山姆會(huì)員商店6家，社區(qū)店4家，同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門店。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過(guò)106500個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)出色的企業(yè)公民，沃爾瑪自進(jìn)人中國(guó)就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng)。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)沃爾瑪也鼓勵(lì)合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計(jì)劃的一部分，共同致力于中國(guó)的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。

與在世界其他地方一樣，沃爾瑪在中國(guó)始終堅(jiān)持公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，即專注于開好每一家店，服務(wù)好每一位顧客，始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國(guó)每開設(shè)一家商場(chǎng)，均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu)，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前，沃爾瑪中國(guó)銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上，與近2萬(wàn)家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴，與供應(yīng)商共同發(fā)展。2008年，在由上海商情一供應(yīng)商滿意度測(cè)評(píng)辦公室中心發(fā)布的((2008供應(yīng)商滿意度調(diào)查報(bào)告》中，沃爾瑪問(wèn)鼎多項(xiàng)滿意度最高指標(biāo)，連續(xù)第五年被供應(yīng)商選為“綜合滿意度最高的連鎖賣場(chǎng)”。

2007年7月11日在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2007年度世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中，美國(guó)零售大王沃爾瑪公司卷土重來(lái)，以3511．39億美元的年?duì)I業(yè)收入超過(guò)?？松梨冢俣溶S居榜首。2008年7月9日在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中，沃爾瑪公司依然穩(wěn)坐第一把交椅。

沃爾瑪堅(jiān)持“給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買到同樣的東西”的宗旨，取得成功的關(guān)鍵在于商品物美價(jià)廉，對(duì)顧客的服務(wù)優(yōu)質(zhì)上乘。

一直致力于可持續(xù)發(fā)展的沃爾瑪百貨公司2008年邀請(qǐng)來(lái)自沃爾瑪主要供應(yīng)商、中國(guó)政府以及非政府組織的1000多名代表，出席北京可持續(xù)發(fā)展峰會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)全球范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在本次峰會(huì)上，為建立一個(gè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展負(fù)責(zé)任的全球供應(yīng)鏈，沃爾瑪提出了一系列具有歷史意義的決策：

到2010年，沃爾瑪中國(guó)設(shè)計(jì)并開設(shè)一家節(jié)能40%的新型環(huán)保示范店，并減少觀有商場(chǎng)能源消耗的30%。

到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗，通過(guò)硬件建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50%的目標(biāo)。

到2012年，沃爾瑪直接采購(gòu)的中國(guó)200家主要供應(yīng)商提高能效20%。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗(yàn)。到2012年，沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會(huì)責(zé)任達(dá)到最高等級(jí)的工廠采購(gòu)的產(chǎn)品達(dá)到95%。

資料二：零售業(yè)的關(guān)鍵是顧客滿意度?！疤焯炱絻r(jià)”作為沃爾瑪長(zhǎng)期奉行的經(jīng)營(yíng)宗旨，也正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價(jià)不是定期或不定期的減價(jià)促銷活動(dòng)，而是長(zhǎng)期穩(wěn)定的保持商品低加價(jià)率。沃爾瑪始終保持自己的商品售價(jià)比其他商店便宜，沃爾瑪每周五上午召開經(jīng)理人員會(huì)議，研究商品價(jià)格情況。如果有報(bào)告說(shuō)某一商品在其他商場(chǎng)的標(biāo)價(jià)低于沃爾瑪，會(huì)議可決定降價(jià)，保證同種商品在沃爾瑪價(jià)格最低。能保證這種低價(jià)是在壓低進(jìn)貨價(jià)格和降低經(jīng)營(yíng)成本方面下工夫的結(jié)果。沃爾瑪直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨，想盡一切辦法把價(jià)格壓低到極限成交。公司紀(jì)律嚴(yán)明，監(jiān)督有力，禁止供應(yīng)商送禮或請(qǐng)采購(gòu)員吃飯，以免采購(gòu)員損公肥私。沃爾瑪也把貨物的運(yùn)費(fèi)和保管費(fèi)用降到最低。公司在全美有16個(gè)配貨中心，都設(shè)在離沃爾瑪商場(chǎng)距離不到一天路程的附近地點(diǎn)。商品購(gòu)進(jìn)后直接送到配貨中心．再?gòu)呐湄浿行挠晒緦Ｓ械募b箱車隊(duì)運(yùn)往各地的沃爾瑪商場(chǎng)。公司建有最先進(jìn)的配貨和存貨系統(tǒng)，公司總部的高性能電腦系統(tǒng)與16個(gè)配貨中心和1000多家商場(chǎng)的POS終端機(jī)相聯(lián)網(wǎng)，每家商場(chǎng)通過(guò)收款機(jī)激光掃描售出貨物的條形碼，將有關(guān)信息記載到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)某一貨品庫(kù)存減少到最低限時(shí)，計(jì)算機(jī)就會(huì)向總部發(fā)出購(gòu)進(jìn)信號(hào)，要求總部安排進(jìn)貨?？偛繉の业截浽?，便派離商場(chǎng)最近的配貨中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸路線和時(shí)間，一切安排有序，有條不紊。商場(chǎng)發(fā)出訂貨信號(hào)后36小時(shí)內(nèi)，所需貨品就會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在貨架上。就是這種高效的商品進(jìn)、銷、存管理，使公司迅速掌握商品進(jìn)銷存情況和市場(chǎng)需求趨勢(shì)，做到既不積壓存貨，銷售又不斷貨，加速資金周轉(zhuǎn)，降低了資金成本和倉(cāng)儲(chǔ)成本。

壓縮廣告費(fèi)用是沃爾瑪保持低成本的另一種策略。沃爾瑪公司每年只在媒體上做幾次廣告，大大低于一般的百貨公司每年的50～100次的水平。沃爾瑪認(rèn)為，價(jià)廉物美的商品就是最好的廣告，我們不希望顧客買1美元的東西，就得承擔(dān)20～30美分的宣傳、廣告費(fèi)用，那樣對(duì)顧客極不公平，顧客也不會(huì)對(duì)華而不實(shí)的商品感興趣。

資料三：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻事實(shí)告訴我們，任何企業(yè)如不以滿足顧客需要為中心將無(wú)法生存下去。對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，則更是如此。沃爾瑪即深譜此理，將“顧客至上”排在公司目標(biāo)的第一位。

沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是：顧客是老板，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡：你不是在為主管或者經(jīng)理工作，其實(shí)你和他們沒有什么區(qū)別，你們共同擁有一個(gè)“老板”那就是顧客。為使顧客在購(gòu)物過(guò)程中自始至終地感到愉快，沃爾瑪要求其員工的服務(wù)要超越顧客的期望值：要主動(dòng)把顧客帶到他們找尋的商品前，而不是僅僅給顧客指一指；主動(dòng)與顧客熱情打招呼，詢問(wèn)其是否需要幫助；員工要熟悉自己部門商品的性能優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和價(jià)格高低，保證顧客乘興而來(lái)，滿意而歸。

資料四：沃爾瑪也重視對(duì)職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng)。沃爾瑪說(shuō)：“你關(guān)心你的同事，他們就會(huì)關(guān)心你。”員工從進(jìn)公司的第一天起，就受到“愛公司，如愛家”的店訓(xùn)熏陶。從經(jīng)理到雇員，都要關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)狀況，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，從細(xì)微處做起。這使沃爾瑪?shù)纳唐窊p耗率只有1%，而全美零售業(yè)平均損耗率為2%，從而使沃爾瑪大量降低成本。

資料五：沃爾瑪一向強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)努力的員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成功的重要性，認(rèn)為善待每一位員工才能善待每一位顧客。在沃爾瑪，公司員工不被稱作雇員，而稱為合伙人或“同仁”。山姆認(rèn)為，顧客、員工和股東都是公司的上帝。公司要靠員工團(tuán)結(jié)一致的獻(xiàn)身工作才能成功；反過(guò)來(lái)，公司也要照顧好它的員工，讓他們感到像是在一個(gè)大家庭里，自己是公司的一員。公司對(duì)員工利益的關(guān)心并不只是停留在11頭上或是幾條標(biāo)語(yǔ)式的企業(yè)文化理論，而縣有一套詳細(xì)而具體的實(shí)施方案。

要求：

(1)簡(jiǎn)述企業(yè)使命的含義和企業(yè)使命的要素，并回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命。

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則，并結(jié)合資料回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

(3)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系。

(4)簡(jiǎn)述沃爾瑪采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的適用情形及所需的資源和技能。

(5)請(qǐng)分析沃爾瑪采用的是何種策略來(lái)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并分析其戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

(6)簡(jiǎn)述能夠建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五種資源，并列舉評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的幾種方法。

(7)結(jié)合案例概括沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。

63.

要求：

(1)本案例中，在確定晉北市歡歌公司未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，是否體現(xiàn)了SMART的基本原則。這一原則是哪五個(gè)英文單詞首個(gè)字母的縮寫，分別代表什么含義。

(2)試運(yùn)用戰(zhàn)略分析工具PEST分析，對(duì)歡歌公司進(jìn)行外部環(huán)境分析。

(3)運(yùn)用五力模型對(duì)歡歌公司有線電視、寬帶業(yè)務(wù)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析。

(4)對(duì)本案例進(jìn)行SWOT分析。

(5)簡(jiǎn)要說(shuō)明晉北市歡歌公司的品牌價(jià)值屬于企業(yè)資源中的哪一類型?

(6)簡(jiǎn)要對(duì)歡歌公司業(yè)務(wù)生命周期進(jìn)行分析。

參考答案

1.C本題考核鉆石模型分析。鉆石模型包含四個(gè)要素：生產(chǎn)要素；需求條件(主要是本國(guó)市場(chǎng)的需求)；相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)；企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。其中相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)業(yè)和相關(guān)上游產(chǎn)業(yè)是否有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

2.B【答案】B

【解析】高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個(gè)層次上，管理人員的控制幅度較窄。這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制，但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。

3.A選項(xiàng)A符合題意，選項(xiàng)B、C、D不符合題意。風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程包括以下主要工作：（1）收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息；（2）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（3）制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略；（4）提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案；（5）風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)。

綜上，本題應(yīng)選A。

4.A選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)B、C、D錯(cuò)誤本題中消費(fèi)者越來(lái)越傾向于旅游度假是一種新興的生活方式與時(shí)尚，屬于社會(huì)和文化環(huán)境中的生活方式的變化；

社會(huì)和文化環(huán)境因素范圍主要包括：

（1）人口因素，包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國(guó)籍等；

（2）社會(huì)流動(dòng)性，主要涉及社會(huì)的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財(cái)富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域（城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū)）的人口分布等；

（3）消費(fèi)心理；

（4）生活方式變化，主要包括當(dāng)前及新興的生活方式與時(shí)尚；

（5）文化傳統(tǒng)；

（6）價(jià)值觀，消費(fèi)者生活方式的轉(zhuǎn)變屬于社會(huì)文化因素；

綜上，本題應(yīng)選A。

5.BB

【答案解析】：企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分為不同產(chǎn)業(yè)鏈模式，將不同的活動(dòng)分布于不同的國(guó)家，對(duì)現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化調(diào)整，因此屬于尋求效率。

6.D【答案】D

【解析】關(guān)鍵成功因素所涉及的是那些每一個(gè)產(chǎn)業(yè)成員所必須擅長(zhǎng)的東西，關(guān)鍵成功因素是產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)層次的特征。下面三個(gè)問(wèn)題是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素必須考慮的：

(1)顧客在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么?

(2)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商要取得競(jìng)爭(zhēng)成功需要什么樣的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力?

(3)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須采取什么樣的措施?

7.B本題考核組織結(jié)構(gòu)的類型。通過(guò)產(chǎn)品線的增加，企業(yè)會(huì)不斷擴(kuò)張；隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，原有的創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)將不再適用。在這－階段．具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu)。M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部，每－個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)－個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線。本題中華威公司原來(lái)產(chǎn)品線單－。隨著規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品線不斷增加，此時(shí)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu)，所以，選項(xiàng)B是答案。

8.DD【解析】選項(xiàng)D屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)。集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)：一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；二是對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范（比如利用管理賬戶）；三是能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致；四是危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策；五是有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)（比如專業(yè)的非營(yíng)利性企業(yè)）實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)，因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。

9.B員工績(jī)效考評(píng)是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)員工一定時(shí)期內(nèi)的工作表現(xiàn)做出客觀公正評(píng)價(jià)的過(guò)程?？?jī)效考評(píng)起著監(jiān)督、控制、反饋、激勵(lì)并提高企業(yè)績(jī)效的作用。

10.C零售業(yè)最常利用數(shù)據(jù)收集方法的方面有：電子銷售點(diǎn)、電子資金轉(zhuǎn)賬、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、電子數(shù)據(jù)交換和文件成像。電子銷售點(diǎn)可以提供包括每天的高峰銷售時(shí)間、需要打折的商品信息、商品的銷售地點(diǎn)信息，以及需要加大銷售的商品信息等。

11.B由到期范圍內(nèi)變化的利率關(guān)系產(chǎn)生的是收益曲線風(fēng)險(xiǎn)。

12.DA銀行和B銀行雖為同業(yè)關(guān)系，但因在各自所在省份開展業(yè)務(wù)，不構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。綜上，判斷A銀行使用的基準(zhǔn)分析類型為一般基準(zhǔn)，選項(xiàng)D正確。

13.A后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。甲公司為了緩解成本壓力過(guò)大問(wèn)題，獲得鐵礦石企業(yè)的所有權(quán)或加強(qiáng)控制權(quán)，應(yīng)該選擇后向一體化戰(zhàn)略。

14.C“萬(wàn)達(dá)集團(tuán)依靠準(zhǔn)軍事化的管理機(jī)制，建立了嚴(yán)格的規(guī)章制度，內(nèi)部等級(jí)分明，達(dá)到了很高的工作效率。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的決策權(quán)主要集中在上層，這使得資歷成為評(píng)價(jià)員工的重要指標(biāo)”屬于角色導(dǎo)向型企業(yè)文化的特征，選項(xiàng)C正確。

15.B【答案】B

【解析】企業(yè)使命是企業(yè)核心價(jià)值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

16.BB【解析】社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。其中，最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，所以選項(xiàng)A的說(shuō)法正確；宏觀經(jīng)濟(jì)政策，指的是實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略與策略，它包括綜合性的全國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策等，所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確；金融海嘯導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退，反映的是一國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況，因此屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確；企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等六個(gè)要素構(gòu)成，所以選項(xiàng)D的說(shuō)法正確。

17.C【解析】本題考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衡量。衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)有財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。其中，非財(cái)務(wù)指標(biāo)更能及時(shí)傳遞信息。

18.D

19.A凈進(jìn)貨成本=3960-(3980-3788)=3768(元／噸)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握套期保值凈損益的計(jì)算以及對(duì)現(xiàn)貨進(jìn)貨成本的影響。

20.D【答案】D

【解析】前向一體化戰(zhàn)略的適宜條件：現(xiàn)有銷售商難以滿足企業(yè)的銷售需要，企業(yè)所在行業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大，企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力等，銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。本題中銷售環(huán)節(jié)利潤(rùn)較高，因而選擇獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程和渠道的控制。

21.C選項(xiàng)A、B說(shuō)法不正確，總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。選項(xiàng)C說(shuō)法正確，公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題。選項(xiàng)D說(shuō)法不正確，職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各個(gè)職能部門，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。綜上，本題應(yīng)選C。

22.CVaR模型是針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量模型。

23.C如果企業(yè)產(chǎn)品在本國(guó)的生命周期進(jìn)入了衰退期，那么企業(yè)可以把產(chǎn)品推向X國(guó)和Y國(guó)，以創(chuàng)造商機(jī)。參見教材33頁(yè)。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“國(guó)際貿(mào)易生命周期”。

24.A【答案】A

【解析】題干中所描述的當(dāng)企業(yè)投資資本回報(bào)率大于資本成本，銷售增長(zhǎng)率小于可持續(xù)增長(zhǎng)率時(shí)屬于創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余，此時(shí)首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長(zhǎng)，加速增長(zhǎng)后仍有剩余的，再將剩余現(xiàn)金分配。

25.B題干中描述的是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)的首選戰(zhàn)略，選項(xiàng)B正確。

26.B選項(xiàng)A不符合題意，防御型戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部存在劣勢(shì)，外部面臨威脅時(shí)采取的戰(zhàn)略措施，該戰(zhàn)略類型可以進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，設(shè)法避開威脅和消除劣勢(shì)；

選項(xiàng)B符合題意，企業(yè)面臨著巨大的外部機(jī)會(huì)，卻受到內(nèi)部劣勢(shì)的限制，應(yīng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，充分利用環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)，設(shè)法清除劣勢(shì)；

選項(xiàng)C不符合題意，多元化戰(zhàn)略是企業(yè)具有內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，但外部環(huán)境存在威脅，應(yīng)采取多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，利用自己的優(yōu)勢(shì)，在多樣化經(jīng)營(yíng)上尋求長(zhǎng)期發(fā)展機(jī)會(huì)，或進(jìn)一步增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以對(duì)抗威脅；

選項(xiàng)D不符合題意，增長(zhǎng)型戰(zhàn)略是企業(yè)具有很好的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)以及眾多的外部機(jī)會(huì)，應(yīng)當(dāng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，如開發(fā)市場(chǎng)、增加產(chǎn)量等。

綜上，本題應(yīng)選B。

27.D信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)：①外包服務(wù)供應(yīng)商對(duì)不斷變化的技術(shù)有更好的了解；②能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測(cè)，因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制；③專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)；④公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，企業(yè)可按需要要求提供服務(wù)，不用長(zhǎng)期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門。

28.A由組織成員組成，直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是作業(yè)核心。

29.B選項(xiàng)A不正確，倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)審批的銷售通知單發(fā)出貨物；

選項(xiàng)B正確，大批存貨、貴重商品或者危險(xiǎn)品的發(fā)出應(yīng)當(dāng)實(shí)施特別授權(quán)，因?yàn)樯婕暗娘L(fēng)險(xiǎn)較大；

選項(xiàng)C不正確，倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄存貨的出入記錄，定期與財(cái)會(huì)部門、存貨管理部門進(jìn)行核對(duì)；

選項(xiàng)D不正確，企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)每年年度終了開展全面清查盤查，并形成書面報(bào)告。

綜上，本題應(yīng)選B。

30.A技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的淘汰，屬于技術(shù)變化帶來(lái)的影響。技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括：技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行更有效的分析；新技術(shù)的出現(xiàn)使社會(huì)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加，從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或開辟新的市場(chǎng)；技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期；新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)更多地關(guān)注環(huán)境保護(hù)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)成長(zhǎng)等問(wèn)題。

31.ABCABC【解析】變革會(huì)面臨如下障礙：(1)文化障礙。(2)私人障礙：①習(xí)慣；②變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大；③對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn)；④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來(lái)判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求。

32.ABC在某一特定產(chǎn)業(yè)中，機(jī)會(huì)和威脅不是某個(gè)企業(yè)獨(dú)有的，所有企業(yè)都有可能遇到，選項(xiàng)D的說(shuō)法太絕對(duì)了。例如，政府給予某個(gè)產(chǎn)業(yè)外商投資企業(yè)一些政策優(yōu)惠，這對(duì)于該產(chǎn)業(yè)的外商投資企業(yè)屬于機(jī)會(huì)，但這并不是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都擁有的機(jī)會(huì)，選項(xiàng)A、B、C正確。

33.AB本題考核增量預(yù)算的缺點(diǎn)。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。丁公司就是采用增量預(yù)算編制的，缺點(diǎn)包括：(1)它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去；(2)不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力；(3)沒有降低成本的動(dòng)力；(4)它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算；(5)它可能過(guò)期，并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。選項(xiàng)C、D是零基預(yù)算的缺點(diǎn)。

34.ABCD選項(xiàng)A符合題意，波特認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)不是單獨(dú)存在的，它一定是同國(guó)內(nèi)相關(guān)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)一同崛起屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)；

選項(xiàng)B、C符合題意，一個(gè)國(guó)家如果想通過(guò)生產(chǎn)要素建立起產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大而又持久的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，就必須發(fā)展高級(jí)生產(chǎn)要素和專業(yè)生產(chǎn)要素，這兩類生產(chǎn)要素的可獲得性與精致程度也決定了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的質(zhì)量。如果國(guó)家把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在初級(jí)與一般生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)上，它通常是不穩(wěn)定的；

選項(xiàng)D符合題意，如果本地的顧客需求領(lǐng)先于其他國(guó)家，這也可以成為本地企業(yè)的一種優(yōu)勢(shì)。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

35.AD本題考核統(tǒng)計(jì)推論法。統(tǒng)計(jì)推論法的主要優(yōu)點(diǎn)：(1)在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡(jiǎn)單易行；(2)結(jié)果準(zhǔn)確率高。

局限性：(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不－定適用于今天或未來(lái)；(2)沒有考慮事件的因果關(guān)系，使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差。為了修正這些偏差，有時(shí)必須在歷史數(shù)據(jù)的處理中加入專家或集體的經(jīng)驗(yàn)修正。

36.AC選項(xiàng)A符合題意，集中差異化戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略；本題中乙業(yè)務(wù)部有特定的市場(chǎng)，其依托其強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場(chǎng)，因此屬于集中差異化戰(zhàn)略；

選項(xiàng)B不符合題意，差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

選項(xiàng)C符合題意，集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本領(lǐng)先來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略；本題中甲業(yè)務(wù)部有特定的市場(chǎng)，注重成本控制，力求壓縮成本，因此屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D不符合題意，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

綜上，本題應(yīng)選AC。

37.BCD【答案】BCD

【解析】收縮戰(zhàn)略共包括三種類型，即緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。

38.BCD按信息的穩(wěn)定程度劃分，管理信息可分為固定信息和流動(dòng)信息。按信息的作用劃分，管理信息呵分為決策信息、控制信息和作業(yè)信息。按信息的來(lái)源劃分．管理信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。

39.ABC【答案】ABC

【解析】公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，～般包括三個(gè)方面：(1)公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)；(2)公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍；(3)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。

40.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確，戰(zhàn)略實(shí)施要解決以下幾個(gè)主要問(wèn)題：

（1）為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要制定一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)；

（2）建立人員和制度的管理體制；

（3）公司政治扮演著重要角色；

（4）戰(zhàn)略實(shí)施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)；

（5）要保證戰(zhàn)略實(shí)施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

41.BCD影響價(jià)值創(chuàng)造的因素主要有：①投資資本回報(bào)率；②資本成本；③增長(zhǎng)率；④可持續(xù)增長(zhǎng)率。它們是影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素，也是管理者為增加企業(yè)價(jià)值可以操縱的主要杠桿。

42.ABCD【答案】ABCD

【解析】公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因有很多種，比如籌集現(xiàn)金、防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績(jī)，集中精力于核心業(yè)務(wù)，以及處置掉其他公司可能想要的業(yè)務(wù)，防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅。

43.BC選項(xiàng)A錯(cuò)誤，古風(fēng)公司利用企業(yè)盈余進(jìn)行再投資屬于內(nèi)部融資方式；

選項(xiàng)B、C正確，內(nèi)部融資是指通過(guò)企業(yè)可以選擇使用內(nèi)部留存利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行再投資，債權(quán)融資大致可以貸款和租賃兩類，貸款包括短期貸款與長(zhǎng)期貸款；

選項(xiàng)D錯(cuò)誤，佳佳公司以銷售固定資產(chǎn)維持企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)屬于資產(chǎn)銷售融資。

綜上，本題應(yīng)選BC。

44.BCD財(cái)務(wù)戰(zhàn)略概念的出現(xiàn)，使得企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略兩類，并把非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略稱為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。如果說(shuō)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)，那么財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望。因此選項(xiàng)A的說(shuō)法錯(cuò)誤，選項(xiàng)B的說(shuō)法正確。狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略，包括：資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來(lái)源決策和股利分配決策等，所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局，長(zhǎng)期的發(fā)展方向問(wèn)題，并以此與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相區(qū)別，選項(xiàng)D的說(shuō)法正確。

45.AD統(tǒng)計(jì)推論方法的主要優(yōu)點(diǎn)：(1)在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡(jiǎn)單易行；(2)結(jié)果準(zhǔn)確率高。局限性：(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來(lái)；(2)沒有考慮事件的因果關(guān)系，使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差。為了修正這些偏差，有時(shí)必須在歷史數(shù)據(jù)的處理中加入專家或集體的經(jīng)驗(yàn)修正。

46.AC本題考核企業(yè)業(yè)績(jī)衡量的不同觀點(diǎn)。股東觀認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)采用基于市場(chǎng)的方法衡量業(yè)績(jī)，所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確；利益相關(guān)者觀涉及更為復(fù)雜的衡量問(wèn)題，不－定是基于市場(chǎng)的方法，所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。

47.BC【正確答案】：BC

【答案解析】：該企業(yè)以年輕消費(fèi)者為目標(biāo)市場(chǎng)，說(shuō)明采用的是集中化戰(zhàn)略，而具體的在該市場(chǎng)上又采取各種措施降低成本，所以是集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。（參見教材63頁(yè)）

【該題針對(duì)“業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

48.CD監(jiān)督過(guò)程是不斷對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程，可以通過(guò)持續(xù)的監(jiān)察活動(dòng)或單獨(dú)的評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以選項(xiàng)A不正確；內(nèi)部監(jiān)督適用于企業(yè)內(nèi)的活動(dòng)，以及為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)的外部承包商，所以選項(xiàng)B不正確。

49.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確，該公司采用的是多元化戰(zhàn)略，可以更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開拓新市場(chǎng)，也可以避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有：

（1）產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)；

（2）產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)；

（3）內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)；

（4）來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)；

（5）市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

50.AB【答案】AB

【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競(jìng)爭(zhēng)壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，選項(xiàng)A正確；同時(shí)，帝亞吉?dú)W收購(gòu)水井坊也有助于開拓中國(guó)市場(chǎng)，因此也屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，選項(xiàng)B正確。

51.（1）管理和監(jiān)督的基礎(chǔ)不足。表現(xiàn)為董事會(huì)和管理層的分工不明確，總經(jīng)理權(quán)力過(guò)大，凌駕于董事會(huì)之上。關(guān)鍵職位的人選、所有并購(gòu)、資本支出等重大決策應(yīng)由董事會(huì)承擔(dān)的職責(zé)被總經(jīng)理拿走。（2）董事會(huì)構(gòu)成不合理，董事會(huì)成員共7名，5名都是執(zhí)行董事，不符合董事會(huì)成員大部分都應(yīng)該是獨(dú)立董事的要求。此外，還有兩名董事是總經(jīng)理的親戚，妨礙了董事會(huì)的獨(dú)立決策。（3）內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人的任命應(yīng)由審計(jì)委員會(huì)批準(zhǔn)，而不是由總經(jīng)理指定。（4）內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性存在問(wèn)題。主要表現(xiàn)為：內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人不應(yīng)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任，這會(huì)妨礙內(nèi)審部門的獨(dú)立性。內(nèi)部審計(jì)部門也不應(yīng)向總經(jīng)理匯報(bào)工作，而應(yīng)向?qū)徲?jì)委員會(huì)或董事會(huì)匯報(bào)。內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)獨(dú)立于外部審計(jì)師。Englishanswers：（1）Thebasisofsupervisionandmanagementisnotsolid．ThedivisionofpowerBetweenBoardandmanagementisnotclear．ThemanagingdirectorhastoomuchDowerThantheboard．Allmajordecisionssuchaschoiceofkeypersonnelandmergerexpendi-turearemadebymanagingdirectorbuttheyareactuallyboard’Sresponsibility．（2）Boardcompositionisunreasonable．Thereare7boardmembers，50utofwhomareexecutivedirectors．ItdoesnotmeettherequirementsthatthemajorityofBoardmembersareindependentdirectors．Inaddition，therearetwodirectorswhoareGeneralManager’Srelatives，hinderingindependentdecision-makingbytheBoard．（3）AppointmentoftheheadofinternalauditshallbeapprovedbyAuditcommittee，ratherthanspecifiedbytheGeneralManager．（4）Thereisanissueofindependenceintheinternalauditdepartment．MainEvidence：headofinternalauditpositionshouldnotbetakenbythefinancemanager，whichwouldcompromisetheindependenceoftheinternalauditdepartment．InternalauditDepartmentshouldnotreporttoGeneralManagerbuttotheAuditCommitteeortheBoard．Internalaudit{unctionshouldbeindependentfromtheexternalauditors．

52.邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型所謂“五力”分別是：(1)行業(yè)新進(jìn)入者的威脅；(2)替代品的威脅：(3)購(gòu)買商的議價(jià)能力；(4)供應(yīng)商的議價(jià)能力；(5)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。波特認(rèn)為這五種競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力決定了企業(yè)的最終盈利能力。邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型，所謂“五力”分別是：(1)行業(yè)新進(jìn)入者的威脅；(2)替代品的威脅：(3)購(gòu)買商的議價(jià)能力；(4)供應(yīng)商的議價(jià)能力；(5)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。波特認(rèn)為，這五種競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力決定了企業(yè)的最終盈利能力。

53.【答案】

(1)原材料采購(gòu)授權(quán)批準(zhǔn)控制沒有嚴(yán)格實(shí)施。

首先，按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)一采購(gòu)業(yè)務(wù)》的規(guī)定，單位應(yīng)當(dāng)對(duì)采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度，明確審批人對(duì)采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，審批人不得越權(quán)審批；明確經(jīng)辦人的職責(zé)范圍和工作要求，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的機(jī)構(gòu)和人員辦理采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)。該公司供應(yīng)部經(jīng)理?yè)碛胁少?gòu)相關(guān)問(wèn)題的批準(zhǔn)權(quán)限，但采購(gòu)員直接向總經(jīng)理請(qǐng)示，總經(jīng)理越權(quán)批示是導(dǎo)致采購(gòu)失誤的重要原因。其次，按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)一采購(gòu)業(yè)務(wù)》的規(guī)定，單位對(duì)于重要的和技術(shù)性較強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行可行性論證，并實(shí)行集體決策和審批。該公司總經(jīng)理貿(mào)然決定采購(gòu)“高科技”產(chǎn)品，沒有經(jīng)過(guò)專家的可行性論證和集體決策、審批，違背了采購(gòu)決策控制要求。

(2)該公司內(nèi)部控制違背了不相容職務(wù)分離控制的要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)建立銷售與收款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制，明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，確保辦理銷售與收款業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督；有條件的單位應(yīng)當(dāng)建立專門的信用管理部門或崗位，負(fù)責(zé)制定單位信用政策，監(jiān)督各部門信用政策執(zhí)行情況，信用管理崗位與銷售業(yè)務(wù)崗位應(yīng)分開設(shè)立；不得由同一部門或個(gè)人辦理銷售與收款業(yè)務(wù)的全過(guò)程。該公司銷售部兼任信用管理機(jī)構(gòu)、銷售人員直接收取貨款均違背了不相容職務(wù)(崗位)相互分離的要求，銷售部和信用管理部門、銷售與收款等崗位應(yīng)該分開設(shè)立。

(3)該公司銷售與收款授權(quán)批準(zhǔn)控制存在缺陷。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定，單位應(yīng)明確審批人員對(duì)銷售業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，審批人員不得越權(quán)審批；明確經(jīng)辦人員的職責(zé)范圍和工作要求；對(duì)于金額較大或超過(guò)單位既定銷售政策、信用政策規(guī)定范圍的特殊銷售業(yè)務(wù)，單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行集體決策，防止決策失誤而造成嚴(yán)重?fù)p失。該公司規(guī)定銷售部自行決定大宗商品售價(jià)屬于授權(quán)不當(dāng)，容易產(chǎn)生銷售部截留銷售收入、中飽私囊、私設(shè)小金庫(kù)等問(wèn)題，應(yīng)該建立銷售定價(jià)控制制度，根據(jù)銷售量情況確定價(jià)格浮動(dòng)范圍，對(duì)產(chǎn)品銷售價(jià)格進(jìn)行有效控制。

(4)該公司授權(quán)分公司自行決定對(duì)外擔(dān)保和對(duì)外投資違背了授權(quán)審批制度?！镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)一擔(dān)保業(yè)務(wù)》規(guī)定，單位應(yīng)當(dāng)對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)建立授權(quán)審批制度，明確授權(quán)批準(zhǔn)的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批。對(duì)重大擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)施集體決策審批，嚴(yán)禁任何個(gè)人擅自決定提供擔(dān)?；蛘吒淖兗w審批意見?！镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)一資金活動(dòng)》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立對(duì)外投融資業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)制度，根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度，按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過(guò)可行性論證的投融資方案，審批中應(yīng)實(shí)行集體決議或聯(lián)簽制度。該公司授予分公司自主決定是否對(duì)外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對(duì)外投融資的權(quán)力，屬于授權(quán)不當(dāng)，應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定對(duì)外投融資和擔(dān)保的決策和實(shí)施程序，控制風(fēng)險(xiǎn)，避免決策失誤。(5)該公司年度預(yù)算的組織編制、審核、批準(zhǔn)、下達(dá)執(zhí)行不符合規(guī)定?！镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)一全面預(yù)算》規(guī)定，企業(yè)預(yù)算管理委員會(huì)組織編制、平衡預(yù)算草案，董事會(huì)負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案，報(bào)股東大會(huì)批準(zhǔn)后由預(yù)算管理委員會(huì)下達(dá)執(zhí)行。

(6)根據(jù)要求應(yīng)由董事會(huì)從全局性、長(zhǎng)期性和可行性等維度，嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案，之后再報(bào)經(jīng)股東(大)會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。

54.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向－體化戰(zhàn)略，該模式屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的－體化戰(zhàn)略。

(2)后向－體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。

后向－體化戰(zhàn)略主要適用條件包括：

①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求；

②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多；

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大．企業(yè)具備后向－體化所需的資金、人力資源等；供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高；企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵，后向－體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。

企業(yè)采用后向－體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：

①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；

②－般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng)，增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

55.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷：按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求，企業(yè)在處理“三重一大”問(wèn)題上，即重大決策；重大事項(xiàng)；重要人事任免；大額資金使用，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限，按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位，該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款，違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求，企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：、①銷售政策和策略不當(dāng)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?，可能?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。②客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷售過(guò)程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人出現(xiàn)以下情形之一的，不得提供擔(dān)保：①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國(guó)家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛，面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過(guò)擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的，或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。

56.【答案】

(1)戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)可分為三類：

①提前性變革：這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅，提前進(jìn)行必要的變革。

②反應(yīng)性變革：這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的可感覺到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過(guò)遲變革付出一定的代價(jià)。

③危機(jī)性變革：這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅，在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。

由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升，而且公司的增長(zhǎng)率正趨于下降態(tài)勢(shì)，該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。

(2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。

漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個(gè)過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，組織在某一段時(shí)期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對(duì)的問(wèn)題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，以這種漸變的方式對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng)，從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為，變革需要失敗或危機(jī)來(lái)激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無(wú)法克服的困難時(shí)，他們才會(huì)去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī)，必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性，利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式，所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受，出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上熏新開始”，表明該公司實(shí)施的是革命性變革。

(3)戴富特在1992年對(duì)企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類，共有四種類型：技術(shù)變革；產(chǎn)品和服務(wù)變革；結(jié)構(gòu)和體系變革；人員變革。

該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。

(4)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)可分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。相應(yīng)的，對(duì)變革的管理方法也可以分為積極主動(dòng)和消極被動(dòng)兩種。根據(jù)變革性質(zhì)的類型和管理層的作用的不同組合，戰(zhàn)略變革的模式可分為4類：

①協(xié)調(diào)。當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個(gè)協(xié)調(diào)變革。

②計(jì)劃。當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個(gè)計(jì)劃變革。

③接受。當(dāng)理層的作用是消極被動(dòng)的，而變革性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個(gè)被動(dòng)接受的變革。

④迫使。當(dāng)管理層的作用是消極被動(dòng)的，而變革性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個(gè)被迫進(jìn)行的變革。

該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式屬于計(jì)劃。

57.【正確答案】：

由于總共產(chǎn)生0.6%的質(zhì)量差幅，所以甲分得收益為0.6%/3=0.2%，乙分得收益0.4%，由此甲公司最終的利息費(fèi)用凈值是LIBOR＋0.1%－0.2%＝LIBOR－0.1%，則甲公司從對(duì)方取得的利率應(yīng)為10%＋LIBOR－（