1信息技術應用基礎

第一章

信息技術應用基礎信息技術應用基礎信息是用來描述世界的內容，是人們通過音訊、消息、通訊技術傳輸和處理的對象，并用以認識和改造世界。創(chuàng)建一切宇宙萬物的最基本單位是信息，而信息技術（InformationTechnology，縮寫IT），是管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。信息技術通常也被稱為“信息和通信技術”，主要包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術，其應用包括計算機硬件和軟件、網(wǎng)絡和通信技術、應用軟件開發(fā)工具等。計算機技術的應用和發(fā)展在信息社會中具有重要意義，幫助人們降低了勞動強度，提高了工作效率，促進了社會的發(fā)展，改善了人們的生活，是未來世界經(jīng)濟發(fā)展的必要工具之一。學習目標011.認識信息技術應用與發(fā)展。022.了解信息系統(tǒng)的工作機制。033.了解信息技術設備的組成。044.了解信息檢索的基本方法。055.熟悉目前流行的常用應用軟件的用途和使用技巧。066.了解一般的計算機硬件和軟件的維護方法。信息技術介紹1.1PartOne信息技術概述1.1.1PartOne1.信息技術是什么？

1.信息技術是什么？自從人類誕生以來，人類的生活就離不開信息的交流。從語言和文字到造紙和印刷，到電報和電話，再到區(qū)塊鏈和人工智能等新一代信息技術，人類的信息技術在不斷變化。信息技術大致可以分為五個步驟:創(chuàng)建信息->傳遞信息->處理信息->存儲信息->顯示信息。1.1.1信息技術概述1.信息技術是什么？1.1.1信息技術概述1.信息技術是什么？(1)創(chuàng)建信息

簡單來說，信息就是用來描述世界的東西。信息會有不同的載體，比如眼睛能看到文字、圖片、視頻，耳朵能聽到聲音，頭腦在思考。有了這些信息，我們就需要對其進行管理。1.信息技術是什么？(2)傳遞信息當需要把創(chuàng)造出來的信息傳遞給別人，要使用不同的媒介來傳遞信息，不同的介質有不同的傳輸速度和距離。比如聲音是通過空氣振動傳到對方耳朵里的，速度快但是距離短；給遠方的朋友寄信時，文字是通過信紙傳到對方手上的，速度慢但是距離長；用微信給別人發(fā)消息，是通過無線網(wǎng)絡和光纖傳到對方手機上的，速度快距離遠。1.1.1信息技術概述1.信息技術是什么？(3)處理信息收到信息后，需要進行處理。比如有人問你1+1是什么，你聽到這個問題后會大腦開始計算，或者思考為什么要問這個問題，大腦即在處理信息。同樣，當把1+1輸入到計算器或電腦中，計算器或電腦也會對輸入的信息進行處理，給出一個答案。本質上，計算機是用來代替人腦處理信息的機器。1.1.1信息技術概述1.信息技術是什么？(4)存儲信息接收到的無數(shù)的信息只有存儲在大腦的海馬體中，才能反復使用它們，計算機也是如此。正在電腦中編輯的工作文件，需要存儲在硬盤中，今后才能打開繼續(xù)使用。硬盤、軟盤、光盤、U盤是信息社會重要的存儲介質。1.1.1信息技術概述1.信息技術是什么？(5)顯示信息在手機和電腦出現(xiàn)之前，紙張是用來展示信息的最重要的介質，而現(xiàn)如今，屏幕就成為了生活中不可或缺的一部分。所有涉及信息這5個環(huán)節(jié)的技術都叫做信息技術。信息需求是信息社會網(wǎng)絡環(huán)境中人們的基本需求之一。對整個社會來說，信息和物質、能量一樣重要；對于個人來說，信息就像食物和空氣一樣不可或缺。快速有效地發(fā)現(xiàn)、檢索、評價和利用所需信息，是提高群體和個人的競爭力和創(chuàng)造力，解決各種問題的必由之路。1.1.1信息技術概述2.信息技術是的發(fā)展歷程

信息技術發(fā)展史實際上只是科技發(fā)展史中的一部分，人類科技發(fā)展的過程，就是對能量和信息技術掌控的過程，人類通過科技在不斷減少自身能量消耗的基礎上去改造世界。1.1.1信息技術概述2.信息技術的發(fā)展歷程信息技術的發(fā)展歷程分五個階段：第一次是語言的使用，語言已經(jīng)成為人類交流思想、傳播信息不可或缺的工具。第二次是文字的出現(xiàn)和使用，在信息的保存和傳播上有了很大的突破，大大超越了時間和地域的限制。第三次是印刷術的發(fā)明和使用，使書報成為信息儲存和傳播的重要媒介。第四次是電話、廣播、電視的使用，使人類進入利用電磁波傳播信息的時代。第五次是計算機與互連網(wǎng)的使用，即網(wǎng)際網(wǎng)絡的出現(xiàn)。1.1.1信息技術概述2.信息技術的發(fā)展歷程計算機的出現(xiàn)，極大地提升了人類對于信息處理的能力，但僅限于獨自完成交給它的計算任務，但人類的社會活動離不開信息的交流互動。萬維網(wǎng)的發(fā)明使得人類在現(xiàn)實世界之外，又建造了一個虛擬世界。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后的這幾十年時間里，人類的生活就是從現(xiàn)實世界向虛擬世界遷移的過程。科技發(fā)展至今并沒有停止，反而變得越來越快，計算機也在不斷向人類熟知的領域發(fā)起挑戰(zhàn)。1997年IBM的“深藍”系統(tǒng)擊敗國際象棋世界冠軍卡斯巴羅夫。2011年同樣來自IBM的人工智能系統(tǒng)“沃森”參加綜藝節(jié)目《危險邊緣》，打敗了最高獎金得主布拉德魯特爾和連勝紀錄保持者肯詹寧斯。1.1.1信息技術概述2.信息技術的發(fā)展歷程幾年之前，來自GoogleDeepMind的人工智能系統(tǒng)AlphaGo更是在圍棋比賽中，接連戰(zhàn)勝韓國李世石九段和世界排名第一的中國柯潔九段，征服了人類自以為是的人類智力在人工智能面前的最后一個堡壘。在未來，以物聯(lián)網(wǎng)和人工智能為代表的信息技術，將會在更多領域取代人類?；蛟S到了未來的某一天，當元宇宙真正出現(xiàn)時，人類的生活也將完成從現(xiàn)實世界到虛擬世界的遷徙之路。1.1.1信息技術概述2.信息技術的發(fā)展歷程3.計算機的發(fā)展歷程

3.計算機的發(fā)展歷程(1)硬件方面的發(fā)展計算機的發(fā)展歷程包括硬件和軟件方面的發(fā)展。第一臺計算機的誕生是在1946年：電子數(shù)字計算機（ENIAC）計算機的硬件大致可以分為四代：1.1.1信息技術概述第一代（1946-1959年的電子管時代）：邏輯元件采用電子管；機器語言編程，主存用延遲線或者是磁鼓存儲信息。容量極小；體積龐大，成本高；運算速度較低。第二代（1959-1964年的晶體管時代）：邏輯元件采用晶體管；高級語言編程，主存用磁心存儲器。速度提高了幾十倍達到了幾萬次幾十萬此一秒。到此有了操作系統(tǒng)的雛形。第三代（1964-1975年的中小規(guī)模集成電路時代）：邏輯元件采用中小規(guī)模集成電路；高級語言編程；主存采用了半導體存儲器；開始有了分時操作系統(tǒng)。第四代（1975-1990年的大規(guī)模集成電路時代）：邏輯元件采用了大規(guī)模的集成電路；高級語言編程；有了微處理器。并且并行、流水線、高速緩沖區(qū)和虛擬存儲器等概念也被應用到這一代計算機中。1.1.1信息技術概述3.計算機的發(fā)展歷程第五代計算機（1990～2005年的超大規(guī)模集成電路計算機）：其主要標志有兩個：一個是單片集成電路規(guī)模達100萬個晶體管以上；另一個是超標量技術的成熟和廣泛應用。第六代計算機。第六代計算機（2005年以后）是極大規(guī)模集成電路計算機，單片集成電路規(guī)模可達一億到十億個晶體管。第六代計算機。第六代計算機（2005年以后）是極大規(guī)模集成電路計算機，單片集成電路規(guī)模可達一億到十億個晶體管。1.1.1信息技術概述3.計算機的發(fā)展歷程硬件的發(fā)展速度和規(guī)?？梢詤⒖寄柖桑寒攦r格不變的同時每過18個月，晶體管的數(shù)目將會增加一倍，性能也會提高一倍。1.1.1信息技術概述3.計算機的發(fā)展歷程(2)計算機軟件的發(fā)展第一代軟件（1946－1953）第一代軟件是用機器語言編寫的，機器語言是內置在計算機電路中的指令，由0和1組成。第二代軟件（1954－1964）當硬件變得更強大時，就需要更強大的軟件工具更有效地使用計算機。匯編語言的出現(xiàn)解決了這個問題，但是程序員還是必須記住很多匯編指令。第三代軟件（1965－1970）在這個時期，由于用集成電路取代了晶體管，處理器的運算速度得到了大幅度的提高，處理器在等待運算器準備下一個作業(yè)時，造成了資源的浪費，因此需要一個更有效的方式來控制計算機中的各個硬件來協(xié)調工作，操作系統(tǒng)的概念由此被引入。第四代軟件（1971－1989）20世紀70年代出現(xiàn)了結構化程序設計技術，Pascal語言和Modula-2語言都是采用結構化程序設計規(guī)則制定的，Basic這種為第三代計算機設計的語言也被升級為具有結構化的版本，此外，還出現(xiàn)了靈活且功能強大的C語言。1.1.1信息技術概述3.計算機的發(fā)展歷程第五代軟件（1990－至今）第五代軟件中有三個著名事件：在計算機軟件業(yè)具有主導地位的Microsoft公司的崛起、面向對象的程序設計方法的出現(xiàn)以及萬維網(wǎng)（WorldWideWeb）的普及。與互聯(lián)網(wǎng)一同發(fā)展的，還有一種與商業(yè)化軟件相反，推動著軟件行業(yè)發(fā)展的重要力量，開源軟件。開源是指免費提供可用于修改和重新分發(fā)的軟件源代碼，任何人都能對它進行查看、修改和分發(fā)。一個通過Git進行版本控制的軟件源代碼托管服務平臺Github，成為了目前世界上最大的代碼存放網(wǎng)站和開源社區(qū)，也是所有程序員最大的寶庫。1.1.1信息技術概述3.計算機的發(fā)展歷程如果把計算機看作一個人，他就像人類一樣在不斷的進化。從最初只能完成基本加減法的單細胞生物，一步一步的變化為能完成各種任務的復雜生物。從個人獨立工作，變?yōu)閳F隊作戰(zhàn)，在將團隊擴展到全球范圍。但是它的進化還遠沒有結束，之前所有的進化都需要依靠人類協(xié)助來完成，他還缺少了人類眼中最為重要的智能，從而完成自我進化。對大眾來說，人工智能似乎是最近幾年才聽到的一個新名詞，實際上它的發(fā)展歷史是和計算機發(fā)展同步推進的。艾倫圖靈設計的“圖靈游戲”，被當做判斷機器是否具有智能的經(jīng)典測試。信息技術的發(fā)展到此并沒有停止，反而走的越來越快。當互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的第一天起，人類就在現(xiàn)實世界之外建立起了一個全新的虛擬世界。最近，元宇宙的概念非常火。雖然目前對于元宇宙還沒有一個明確的定義，但大部分人都將它設想為一個不同于現(xiàn)實世界的平行宇宙。它會是一個去中心化的，有許多公司和個人在里面自我經(jīng)營的空間，里面擁有全新的資產(chǎn)和經(jīng)濟運行模式，個人在其中可以擁有區(qū)別于現(xiàn)實的全新身份。在未來，什么是真實？人的本質又是什么？人類真的能意識到自己生活在一個虛擬的世界中嗎？1.1.1信息技術概述3.計算機的發(fā)展歷程【任務1】

了解信息技術的應用和發(fā)展1.1.2PartOne情境描述：當今世界，信息技術的發(fā)展日新月異，正加速著人類生產(chǎn)生活的變革，推動著各行業(yè)各領域的深刻變革。新一輪重大信息技術創(chuàng)新將不斷滿足人民美好生活需要，推動信息產(chǎn)業(yè)價值鏈升級，提高經(jīng)濟社會發(fā)展質量和效益。認識信息技術應用與發(fā)展，對大學生了解社會、服務社會具有極大益處。技術分析：本次任務需要掌握以下技能:使用搜索引擎搜索、學習信息技術的應用與發(fā)展實例。1.1.2【任務1】了解信息技術的應用和發(fā)展任務描述與分析任務分解：分析上面的工作情境，我們需要完成以下任務：1.使用搜索引擎輸入搜索關鍵字。2.找到一個信息技術推動行業(yè)發(fā)展（如航海、航空、航天）的實例。3.通過分析實例，畫出相關產(chǎn)業(yè)鏈思維導圖。4.通過上網(wǎng)搜索，資料文件的學習，找到我國在“十四五”規(guī)劃綱要中新一代信息技術產(chǎn)業(yè)應用的案例。1.1.2【任務1】了解信息技術的應用和發(fā)展任務描述與分析知識準備：信息技術（ICT，InformationandCommunicationTechnology）是第三次工業(yè)革命的核心技術與重要引擎。作為通用性技術，信息技術對其他產(chǎn)業(yè)與整體經(jīng)濟增長具有明顯的輻射作用，對于國家安全與軍事實力同樣至關重要，因此也被認為是綜合國力的重要標志。站在細分領域的角度，集成電路、軟件和IT服務、通信分別承擔著信息的計算、加工處理和傳輸功能，這三類技術也成為各企業(yè)和各國競爭發(fā)展的重要高地。1.1.2【任務1】了解信息技術的應用和發(fā)展任務描述與分析知識準備：信息技術（ICT，InformationandCommunicationTechnology）是第三次工業(yè)革命的核心技術與重要引擎。作為通用性技術，信息技術對其他產(chǎn)業(yè)與整體經(jīng)濟增長具有明顯的輻射作用，對于國家安全與軍事實力同樣至關重要，因此也被認為是綜合國力的重要標志。站在細分領域的角度，集成電路、軟件和IT服務、通信分別承擔著信息的計算、加工處理和傳輸功能，這三類技術也成為各企業(yè)和各國競爭發(fā)展的重要高地。1.1.2【任務1】了解信息技術的應用和發(fā)展任務實現(xiàn)通過上網(wǎng)搜索，列舉一個信息技術推動行業(yè)發(fā)展（如航海、航空、航天）的實例，并畫出相關產(chǎn)業(yè)鏈思維導圖。操作步驟：步驟1：使用搜索引擎輸入搜索關鍵字。步驟2：找到中國航海學會官網(wǎng)《航海技術歷史與發(fā)展》。1.1.2【任務1】了解信息技術的應用和發(fā)展任務實現(xiàn)步驟3：文章從“航?？茖W技術的歷史與今天”的八個方面，回顧中國航海歷史的發(fā)展和航?？茖W技術的進步，展示中國航海和航海科學技術的現(xiàn)狀和前景。1.1.2【任務1】了解信息技術的應用和發(fā)展任務實現(xiàn)步驟4：思維導圖是個非常好用的工具，目前市面上可供選擇的還是比較多的。下面以有道云筆記做思維導圖為案例介紹。1.1.2【任務1】了解信息技術的應用和發(fā)展任務實現(xiàn)任務實現(xiàn)步驟5：進入有道云筆記官方網(wǎng)站，下載安裝。任務實現(xiàn)步驟6：雙擊有道云筆記安裝程序，進入安裝步驟。安裝完成后，打開有道云筆記。步驟7：打開有道云筆記后，新建“思維導圖”，并更改思維導圖文件名為“信息技術推動航海技術發(fā)展思維導圖.mindmap”。步驟8：根據(jù)文章內容，完成“信息技術推動航海技術發(fā)展思維導圖.mindmap”。1.1.2【任務1】了解信息技術的應用和發(fā)展任務實現(xiàn)信息系統(tǒng)組成與工作機制1.2PartOne信息系統(tǒng)組成1.2.1PartOne信息系統(tǒng)是以處理信息流為目的的人機一體化系統(tǒng)，其基本功能為對信息的輸入、存儲、處理、輸出和控制，是一門尚處在不斷發(fā)展完善的多元目的的新興學科，是服務于生產(chǎn)和管理的，它就像人的神經(jīng)系統(tǒng)一樣，可滲透到組織中的每一個部門當中。信息系統(tǒng)是企業(yè)提升核心競爭力的重要和有力的武器，它能夠充分利用數(shù)據(jù)資源為企業(yè)經(jīng)營管理服務；它能夠利用信息和模型輔助企業(yè)決策，從而預測和控制企業(yè)行為。1.2.1信息系統(tǒng)組成1.信息系統(tǒng)的功能信息系統(tǒng)的五個基本功能：輸入、存儲、處理、輸出和控制。1.2.1信息系統(tǒng)組成1.信息系統(tǒng)的功能1.2.1信息系統(tǒng)組成2.信息系統(tǒng)的發(fā)展第一階段：大型機時代。早于1965年以前，主要服務于大型企業(yè)的商業(yè)業(yè)務，大多稱為會計電算化系統(tǒng)，服務軟件和硬件為一體化運行和管理，典型代表是IBM的Mainframe主機，至今仍有很多大型銀行系統(tǒng)仍在使用運行。第二階段：PC時代。始于1965年，隨著微處理器、個人計算機的出現(xiàn)，類似VisiCalc這樣小巧、單機版的信息系統(tǒng)、處理工具容易安裝到PC中，數(shù)據(jù)計算和信息存儲得到飛躍式的發(fā)展，但這個階段的信息系統(tǒng)仍然是孤島。第三階段：應用系統(tǒng)階段。20世紀80年代后，出現(xiàn)了應用廣泛的C/S（客戶端/服務器端）結構的信息系統(tǒng)，即在PC上打開系統(tǒng)的客戶端程序登錄后，在客戶端對系統(tǒng)進行操作處理，處理完的數(shù)據(jù)結果再返回到服務器端進行保存，這樣的操作習慣和使用模式至今也沒有大的改變。1232.

信息系統(tǒng)的發(fā)展1.2.1信息系統(tǒng)組成2.信息系統(tǒng)的發(fā)展第四階段：企業(yè)級計算階段。隨著企業(yè)對于信息系統(tǒng)的依賴度加深，信息系統(tǒng)的運算和管理需求龐大，又因PC的計算資源和共享能不足，C/S結構的信息系統(tǒng)逐漸發(fā)展成為B/S（瀏覽器/服務器端）結構，把復雜的計算和應用邏輯都交給服務器端處理，信息系統(tǒng)中的業(yè)務邏輯和數(shù)據(jù)信息因為業(yè)務運作的連貫性而進行了集成，形成了很多關于企業(yè)級集成的解決方案。第五階段：云計算階段。當前正式處于云計算階段，互聯(lián)網(wǎng)資源以及各類信息系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進入大爆發(fā)時期，對于海量數(shù)據(jù)訪問問題，云計算成為必然之選。云計算可以允許在任何地方使用任何終端設備來訪問信息系統(tǒng)，并能夠提供高度協(xié)調和集成的架構方案，將更多的業(yè)務處理和決策轉向組織運營的最末端，將信息生產(chǎn)者的權利賦予用戶，而且使他們作為信息的消費者。562.

信息系統(tǒng)的發(fā)展1.2.1信息系統(tǒng)組成3.信息系統(tǒng)的類型3.信息系統(tǒng)的類型從信息系統(tǒng)的發(fā)展和系統(tǒng)特點來看，可分為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)和虛擬辦公室五種類型。1.2.1信息系統(tǒng)組成4.信息系統(tǒng)的生命周期4.信息系統(tǒng)的生命周期信息系統(tǒng)的生命周期分為4個階段，即產(chǎn)生階段、開發(fā)階段、運行階段和消亡階段。。1）信息系統(tǒng)的產(chǎn)生階段，也是信息系統(tǒng)的概念階段（即根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的需要，提出建設信息系統(tǒng)的初步想法）或者是信息系統(tǒng)的需求分析階段（對企業(yè)信息系統(tǒng)的需求進行深入的調研和分析，并形成需求分析報告）。2）信息系統(tǒng)的開發(fā)階段是信息系統(tǒng)生命周期中最重要和最關鍵的階段。包含總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)驗收共5個階段。信息系統(tǒng)設計是開發(fā)階段的重要內容，其主要任務是從信息系統(tǒng)的總體目標出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)邏輯功能的要求，并結合經(jīng)濟、技術條件、運行環(huán)境和進度等要求，確定系統(tǒng)的總體架構和系統(tǒng)各組成部分的技術方案，合理選擇計算機、通信及存儲的軟、硬件設備，制訂系統(tǒng)的實施計劃。1.2.1信息系統(tǒng)組成4.信息系統(tǒng)的生命周期3）當信息系統(tǒng)通過驗收，正式移交給用戶以后，信息系統(tǒng)就進入了運行階段。一般來說，一個性能良好的系統(tǒng)，運行過程中會較少出現(xiàn)故障，即使出現(xiàn)故障，也較容易排除；而那些性能較差的系統(tǒng)，運行過程中會故障不斷，而且可能會出現(xiàn)致命性故障，有時故障會導致系統(tǒng)癱瘓。因此，長時間的運行是檢驗系統(tǒng)質量的試金石。4）信息系統(tǒng)不可避免地會遇到系統(tǒng)更新改造、功能擴展,甚至廢棄重建等情況，對此，在信息系統(tǒng)建設的初期就應該注意系統(tǒng)消亡條件和時機，以及由此而花費的成本。1.2.1信息系統(tǒng)組成4.信息系統(tǒng)的生命周期1.2.1信息系統(tǒng)組成5.信息系統(tǒng)的結構信息系統(tǒng)結構分物理和邏輯兩種方面。信息系統(tǒng)的物理結構，按系統(tǒng)硬件在結構上的拓撲一般氛圍集中式和分布式兩大類，典型的集中式結構是將軟件、數(shù)據(jù)與主要外部設備集中在一套計算機系統(tǒng)中；分布式結構是指將不同地點的計算機硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源等聯(lián)系起來，實現(xiàn)異地資源共享。信息系統(tǒng)的邏輯結構，主要指其功能和概念的框架。如從管理功能角度來看，其邏輯結構應包含供應、生產(chǎn)、銷售、人事、財務等功能，這些負責各種功能的子系統(tǒng)不僅可以共用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的額數(shù)據(jù)，還能通過接口實現(xiàn)子系統(tǒng)之間的聯(lián)系。1.2.1信息系統(tǒng)組成企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（EnterpriseResourcePlanning），即ERP系統(tǒng)，從系統(tǒng)化的供應鏈管理角度，依托信息技術為企業(yè)合理調配資源，是現(xiàn)代企業(yè)集信息技術和先進管理思想于一體的運行模式，將企業(yè)的物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)，包括以下主要功能：供應鏈管理（SCM）、銷售與市場、分銷、客戶服務、財務管理、制造管理、庫存管理、工廠與設備維護、人力資源、報表、制造執(zhí)行系統(tǒng)、工作流服務和企業(yè)信息系統(tǒng)等。6.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）【任務2】通過ERP系統(tǒng)

認識信息系統(tǒng)組成與工作機制1.2.2PartOne1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務描述與分析情境描述：信息系統(tǒng)是一門新興的科學，其主要任務是最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡通訊技術加強企業(yè)的信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。小胡負責公司的信息系統(tǒng)設計，需要先進行需求分析，即厘清客戶定購、職工工資、管理人員、貨物運輸、生產(chǎn)部門、財務部門、銷售部門等的關系。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務描述與分析技術分析：本次任務需要掌握以下技能:通過信息管理系統(tǒng)對信息進行采集、加工、管理，能更有效地對企業(yè)資源、財力等方面進行規(guī)劃和加工。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務描述與分析任務分解：分析上面的工作情境，我們需要完成以下任務：1.對客戶定購、職工工資、管理人員、貨物運輸、生產(chǎn)部門、財務部門、銷售部門等關系進行分析，準備好組織架構體系思維導圖，并錄入ERP系統(tǒng)。2.設計物料檔案體系思維導圖，并錄入ERP系統(tǒng)。3.設計往來單位體系思維導圖，并錄入ERP系統(tǒng)。4.設計生產(chǎn)體系關系思維導圖，并錄入ERP系統(tǒng)。5.單據(jù)打印格式以及流程設置，并錄入ERP系統(tǒng)。6.保存文檔。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務描述與分析知識準備：信息系統(tǒng)是快節(jié)奏供應鏈的基礎，許多企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)在線采購、銷售、發(fā)布線上商業(yè)廣告和隨時接收手機端客戶反饋。通過核心業(yè)務流程的數(shù)字化，企業(yè)都在努力試圖變得更富有競爭力和效率，互聯(lián)網(wǎng)可以極大地降低生產(chǎn)、采購成本，并在全球范圍內銷售產(chǎn)品，從而刺激全球化發(fā)展。如今信息系統(tǒng)已是進行商業(yè)活動的基礎，當前企業(yè)正應用信息系統(tǒng)實現(xiàn)六大主要目標：卓越運營，新產(chǎn)品、新服務和新商業(yè)模式，與客戶和供應商建立緊密的關系，改善決策，競爭優(yōu)勢及永續(xù)經(jīng)營。操作步驟步驟1：不同的企業(yè)有不同的組織架構體系。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)logo步驟2：市面上有不少是免費的通用型ERP軟件，適用于中小微型企事業(yè)單位實施信息化管理。下面以MicroERP（藍本）系統(tǒng)為例，介紹ERP系統(tǒng)的基本功能。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)logo可通過搜索引擎搜MicroERP(中小微企業(yè)資源管理系統(tǒng))下載安裝。步驟3：可在“基礎資料”模塊下的“員工資料”中對組織架構體系修改。如圖所示，將組織架構錄入系統(tǒng)，并錄入部門員工信息。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)步驟4：設計物料檔案體系思維導圖，在MicroERP的“生產(chǎn)加工”的“生產(chǎn)訂單”中“新增”。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)步驟5：準備好往來單位體系思維導圖，在MicroERP的“客戶關系”中進行管理。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)步驟6：確定生產(chǎn)體系的思維導圖，在MicroERP的“生產(chǎn)加工”、“購銷倉儲”、“財務總賬”等中進行管理。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)步驟7：單據(jù)打印格式以及流程設置。以采購申請單為例1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)步驟8：MicroERP系統(tǒng)實現(xiàn)了“生產(chǎn)加工管理、進銷存管理、車輛管理、應收應付管理、賬務管理、固定資產(chǎn)管理、人力資源管理、客戶關系管理、績效考核管理、工資薪酬管理”等普遍功能，界面簡潔，流程清晰，性能穩(wěn)定，擴充性強，支持模塊定制化，可單機、網(wǎng)絡、遠程、B/C/S、手持設備同步運行，是降低運營成本，提高管理水平與生產(chǎn)經(jīng)營效率的強有力助手。1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制任務實現(xiàn)想一想（1）前期準備是一個企業(yè)ERP上線成功關鍵，這項工作尤為重要，你認為前期準備工作應該包含哪些內容？（2）完整的一套ERP系統(tǒng)依靠什么信息將進銷存管理，協(xié)同辦公管理，客戶關系管理，財務管理，生產(chǎn)管理等功能聯(lián)系起來？1.2.2【任務2】通過ERP系統(tǒng)認識信息系統(tǒng)組成與工作機制想一想學習和使用信息技術設備1.3PartOne信息技術設備1.3.1PartOne1.3.1信息技術設備信息技術設備通常是指利用信息技術對信息進行處理過程中所用到的設備的總稱。國際上通常將PC（包括筆記本電腦和臺式電腦）及顯示器、打印機、傳真機、復印件、掃描儀、數(shù)碼影像設備等歸入信息技術設備，也就是指在現(xiàn)代信息系統(tǒng)中獲取、加工、存儲、變換、顯示傳輸信息的物理裝置和機械設備，這些設備能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、輸出、存儲、通信、運算處理和保護等功能。在國內，信息技術設備屬于CCC認證目錄中的第九大類，有13小類產(chǎn)品列入認證目錄。信息技術設備安全應符合標準GB4943.1-2011《信息技術設備安全第1部分:通用要求》，電磁兼容應符合標準GB/T9254-2008《信息技術設備的無線電干擾極限值和測量方法》。一般情況下，信息技術設備按功能劃分或按組成結構劃分。1.按功能劃分1.3.1信息技術設備1.按功能劃分信息技術設備按功能可以分為數(shù)據(jù)輸入、存儲、傳輸、加工處理、輸出和保護設備等。1.按功能劃分1.3.1信息技術設備（1）數(shù)據(jù)輸入設備：將數(shù)據(jù)信息以計算機可以接受的形式輸入計算機或其他信息技術設備。常見的輸入設備有鍵盤、鼠標器、圖文掃描儀、條形碼閱讀器、觸摸屏、語音輸人設備、視頻輸入設備和手寫體輸人設備等。（2）數(shù)據(jù)存儲設備：用來存儲數(shù)據(jù)、程序和指令等。一般可分為主存儲器和輔助存儲器兩大類。主存儲器分為RAM(隨機存儲器)和ROM(只讀存儲器)兩種。輔助存儲器的主要類型有磁帶、磁盤(包括軟磁盤和硬磁盤)、光盤(包括CD--ROM、CD--R和CD-RW)等主存儲器主要用來存放計算機當前工作所需的程序和數(shù)據(jù)，以提高計算機處理信息的速度。輔助存儲器用于數(shù)據(jù)和程序的長久保存，它的特點是容量大，價格較低，相對于主存儲器來說存儲速度較慢。1.按功能劃分1.3.1信息技術設備（3）數(shù)據(jù)傳輸設備：實現(xiàn)用戶間各種數(shù)據(jù)信息的方便、快速及低成本的傳輸，達到數(shù)據(jù)信息共享的目的。常見的數(shù)據(jù)傳輸設備有服務器、調制解調器、網(wǎng)絡適配器、集線器、交換機、中繼器、網(wǎng)橋和路由器等。（4）數(shù)據(jù)加工處理設備：將數(shù)據(jù)信息按照-定的要求或規(guī)則進行加工，得到用戶需要的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)加工處理的設備主要是計算機主機及其相應的外部設備。1.按功能劃分1.3.1信息技術設備（5）數(shù)據(jù)輸出設備：將處理得到的信息轉換成符臺輸出要求的格式，然后輸出到指定的設備中供用戶使用。常見的數(shù)據(jù)輸出設備有顯示器、打印機、繪圖儀、語音合成與輸出設備，也可將處理結果以文件形式輸出到輔助存儲器中或以電子郵件形式發(fā)出。（6）數(shù)據(jù)保護設備：對已經(jīng)存儲的數(shù)據(jù)提供一個安全的保存環(huán)境，以防因為操作不當或電源故障造成數(shù)據(jù)的破壞或丟失。數(shù)據(jù)保護的方法很多，常采用的方法有數(shù)據(jù)備份、操作過程中的電源保護等。如果采用了數(shù)據(jù)備份的方法，那么就需要備份用的存儲設備，如磁盤或磁帶;如果要提供電源保護，那么就需要使用不間斷電源系統(tǒng)UPS。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分2.按組成結構劃分信息技術設備按組成結構可以分為計算機主機、外存儲設備、輸入設備、輸出設備、通信網(wǎng)絡設備和電源設備等6個組成部分。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分計算機主機由中央處理器（CPU）、主板、內存儲器等組成。中央處理器（CPU）：是計算機的核心配件之一，其功能主要是解釋計算機指令以及處理計算機軟件中的數(shù)據(jù)。主板：是計算機最基本的同時也是最重要的部件之一。主板一般為矩形電路板，上面安裝了組成計算機的主要電路系統(tǒng)，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、鍵盤和面板控制開關接口、指示燈插接件、擴充插槽、主板及插卡的直流電源供電接插件等元件。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分內存儲器：是計算機的重要部件，也稱內存儲器和主存儲器，它用于暫時存放CPU中的運算數(shù)據(jù)，以及與硬盤等外部存儲器交換的數(shù)據(jù)。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分內存儲器：是計算機的重要部件，也稱內存儲器和主存儲器，它用于暫時存放CPU中的運算數(shù)據(jù)，以及與硬盤等外部存儲器交換的數(shù)據(jù)。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分外存儲設備是磁性介質或光盤，像硬盤，軟盤，磁帶，CD等，能長期保存信息，并且不依賴于電來保存信息，但是由機械部件帶動，速度與CPU相比就顯得慢的多。硬盤：是由涂有磁性材料額鋁合金原盤組成的，每個硬盤都由若干個磁性圓盤組成。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分軟盤：使用柔軟的聚酯材料制成原型底片，在兩個表面涂有磁性材料1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分U盤：U盤也被稱為“閃盤”，可以通過計算機的USB口存儲數(shù)據(jù)。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分U盤：U盤也被稱為“閃盤”，可以通過計算機的USB口存儲數(shù)據(jù)。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分光盤存儲器：利用光學方式進行信息存儲的圓盤。它應用了光存儲技術，即使用激光在某種介質上寫入信息，然后再利用激光讀出信息。光盤存儲器可分為:CD-ROM、CD-R、CD-RW、和DVD-ROM等。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分常用的輸入設備包括基本輸人設備(如鍵盤、鼠標等)、掃描儀和數(shù)碼影像設備等。鍵盤：用于操作計算機設備運行的一種指令和數(shù)據(jù)輸入裝置?？梢詫⒂⑽淖帜?、漢字、數(shù)字、標點符號等輸入到計算機中，從而向計算機發(fā)出命令、輸入數(shù)據(jù)等。鼠標：是計算機的一種外接輸入設備，也是計算機顯示系統(tǒng)縱橫坐標定位的指示器。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分掃描儀：是一種捕獲影像的裝置，可將影像轉換為計算機可以顯示、編輯、存儲和輸出的數(shù)字格式。數(shù)碼影像設備：使用數(shù)字來記錄、存儲、應用影像文件的設備。具體在實際工作中由數(shù)碼相機、掃描儀、電腦應用軟件等等而生成的影像文件均可稱為數(shù)碼影像。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分常用的輸出設備包括打印設備(如打印機、繪圖儀等)和顯示設備(包括顯示適配器和顯示器)等。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分打印機：是計算機的輸出設備之一，用于將計算機處理結果打印在相關介質上。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分繪圖儀：繪圖儀是一種輸出圖形的硬拷貝設備。繪圖儀在繪圖軟件的支持下可繪制出復雜、精確的圖形，是各種計算機輔助設計不可缺少的工具。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分顯示設備：是一種將一定的電子文件通過特定的傳輸設備顯示到屏幕上再反射到人眼的顯示工具。它可以分為CRT、LCD等多種類型。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分通信網(wǎng)絡設備及部件是連接到網(wǎng)絡中的物理實體。服務器是計算機網(wǎng)絡上最重要的設備。不論是局域網(wǎng)、城域網(wǎng)還是廣域網(wǎng)，在物理上通常都是由網(wǎng)卡、集線器、交換機、路由器、網(wǎng)線、RJ45接頭等網(wǎng)絡連接設備和傳輸介質組成的。網(wǎng)絡設備又包括中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關、防火墻、交換機等設備。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分服務器：服務器是計算機的一種，它比普通計算機運行更快、負載更高、價格更貴。具有高速的CPU運算能力、長時間的可靠運行、強大的I/O外部數(shù)據(jù)吞吐能力以及更好的擴展性1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分網(wǎng)卡：又稱網(wǎng)絡適配器或網(wǎng)絡接口卡，將其插入主機擴展槽，就可與計算機相連。它是主機和網(wǎng)絡的接口，用于協(xié)調主機與網(wǎng)絡間數(shù)據(jù)、指令或信息的發(fā)送與接收。1.3.1信息技術設備2.按組成結構劃分電源設備包括計算機電源系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)UPS和交流凈化穩(wěn)壓電源等。1.3.1信息技術設備3.信息技術設備的應用前景3.信息技術設備的應用前景信息技術設備使人們降低了勞動強度，提高了工作效率，促進了企業(yè)發(fā)展，改善了人們生活，現(xiàn)代社會的信息種類越來越多，計算機技術和網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展推動了信息技術設備的高速發(fā)展，未來世界經(jīng)濟發(fā)展信息技術設備必將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在以后的發(fā)展中，信息技術設備將向著以下幾個方向發(fā)展。1.3.1信息技術設備3.信息技術設備的應用前景（1）更高更快的處理速度。經(jīng)濟發(fā)展需要計算機運算速度的提高，比如人們追求更快的打印速度、掃描速度、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸速度等。當前人們已經(jīng)在研制光計算機，并且其關鍵技術——光存儲技術、光互聯(lián)技術、光集成器件等的研究都已取得突破性的進展，可以預期，在21世紀，光計算機將在各個領域獲得廣泛應用。（2）更高精度的處理效果。圖像作為人類感知世界的視覺基礎，是人類獲取信息、表達信息和傳遞信息的重要手段。未來對處理精度主要表現(xiàn)在計算精度、圖像處理效果、打印（或顯示）輸出效果等方面。1.3.1信息技術設備3.信息技術設備的應用前景（3）具有自然語言識別功能。近20年以來，語音數(shù)據(jù)受到了人們越來越多的重視，廣泛進入工業(yè)、家電、通信、汽車電子、醫(yī)療、家庭服務、消費電子產(chǎn)品等領域。未來的信息技術設備將對語音識別功能提出更高要求，比如能正確識別用戶通過自然語言發(fā)出的操作指令，自動完成用戶需要的操作。（4）網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡技術的發(fā)展在極大改變了人們的生活方式，同樣信息技術設備的發(fā)展提供了一個可行的發(fā)展方向，未來的信息技術設備將向網(wǎng)絡化方向發(fā)展，例如采用“仿真技術”的軟件可以在屏幕上再現(xiàn)現(xiàn)實世界的某些事物，如讓學生在計算機上進行物理實驗，家庭內安裝了微處理器的數(shù)字化電器互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通。1.3.1信息技術設備3.信息技術設備的應用前景（5）小型化。隨著現(xiàn)代交通和通訊的高速發(fā)展，人們的工作和生活半徑越來越大，移動辦公、簡易便攜將是未來的一一個發(fā)展方向，所以小型化將是信息技術設備發(fā)展的一一個趨勢。隨著科技的進步和信息技術設備的發(fā)展，信息技術設備的應用領域必將越來越廣，它的應用前景也會越來越好。【任務3】

了解計算機硬件和外部設備1.3.2PartOne情境描述：電腦、手機、智能音箱、相機、打印機、投影儀、游戲機、VR眼鏡、藍牙耳機、智能手表、智能眼鏡都是常見的信息技術設備。小胡是公司的信息技術人員，公司將需采購一批信息技術設備，需先了解設備的功能特點和主要性能指標，然后根據(jù)實際需要和性價比最優(yōu)的原則，為公司設計配置和采購計劃，運用信息技術解決業(yè)務問題。技術分析：本次任務需要掌握以下技能:1.掌握信息技術設備的構成要件。2.能完成常見信息設備的安裝。1.3.2【任務1】了解計算機硬件和外部設備任務描述與分析知識準備：信息技術設備的種類和產(chǎn)品規(guī)格繁多，了解其基本知識，掌握其組成結構、工作原理及選購、使用和維護的方法，將有助于我們更好、更合理地選購和使用這些設備，更充分地發(fā)揮它們在現(xiàn)代信息系統(tǒng)中的作用。任務描述與分析1.3.2【任務1】了解計算機硬件和外部設備任務實現(xiàn)1.3.2【任務1】了解計算機硬件和外部設備logo操作步驟步驟1：畫出計算機由主機、輸出設備和輸入設備等3部分組成的思維導圖。任務實現(xiàn)1.3.2【任務1】了解計算機硬件和外部設備步驟2：搜索筆記本的性能指標，根據(jù)功能特點、主要性能指標和性價比最優(yōu)的原則，確定一份功能配置表任務實現(xiàn)1.3.2【任務1】了解計算機硬件和外部設備步驟3：搜索計算機與外設的連接接頭。畫出鼠標、鍵盤、顯示器、音箱、麥克風、打印機、移動硬盤、數(shù)碼相機連接頭等的思維導圖。任務實現(xiàn)1.3.2【任務1】了解計算機硬件和外部設備步驟4：調整個人計算機和手機的日期和時間。對于windows操作系統(tǒng)，首先點擊桌面右下角顯示的時間和日期。點擊對話框最底部的“更改日期和時間設置”功能鍵。對于華為手機，可以根據(jù)需要，手動調整日期、時間、時區(qū)。進入設置>系統(tǒng)和更新>日期和時間，按需設置想一想（1）在家如何搭建一個局域網(wǎng)？（2）如何對個人計算機和手機設置語言和輸入法？1.3.2【任務1】了解計算機硬件和外部設備想一想信息檢索1.4PartOne信息檢索概述1.4.1PartOne信息從古至今都是重要的資源，在當今社會，具備信息檢索能力是每個人的必備素養(yǎng)。信息檢索起源于19世紀下半葉的圖書館參考咨詢和文摘索引工作，處于手工檢索階段。計算機用于信息檢索始于20世紀50年代初，經(jīng)歷了脫機檢索、聯(lián)機檢索和網(wǎng)絡化聯(lián)機檢索階段，計算機信息檢索的實現(xiàn)，大大方便和加速了信息資源的交流和利用，在教育、軍事和商業(yè)等各領域高速發(fā)展，并對社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們的科研方式產(chǎn)生了深刻的影響，從而也極大地促進了科技的進步。美國洛克公司研制的Dialog檢索系統(tǒng)是信息檢索領域的代表，至今仍是世界上最著名的系統(tǒng)之一。廣義的信息檢索是指利用一定的科學規(guī)則和方法，通過對信息外在特征和內容特征的分析、選擇、描述、標引、存儲、排序和重組等活動，實現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉換，從而保證用戶對信息的有效獲取和利用及信息的有效流通和組合。狹義的信息檢索是指借助一定的設備與工具，采用一系列方法與策略從信息集合中查詢所需的信息的過程。目前，信息檢索已經(jīng)發(fā)展到網(wǎng)絡化和智能化的階段。信息檢索的用戶也由原來的情報專業(yè)人員擴展到包括商務人員、管理人員、教師學生、各專業(yè)人士等在內的普通大眾，近年來新興熱門的就業(yè)的崗位就有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)運營等。1.4.1信息檢索概述1.信息檢索相關術語情報。最廣泛認同的定義是人們在一定時間內為一定的目的而傳遞有使用價值的知識或信息。文獻。文獻主要是指通過某種形態(tài)所表現(xiàn)出來的記錄人類知識的一切載體資料，知識內容、記錄符號、物質載體、記錄方式、呈現(xiàn)形態(tài)是文獻的構成要素。信息檢索?！皺z索”一詞源自英文“Retrieval”，意為“查找”。狹義上來說，信息檢索主要指信息用戶查找所需信息的檢索過程，其前提為信息存儲，其目的為檢索和利用。1.4.1信息檢索概述1.信息檢索相關術語信息檢索系統(tǒng)。一般而言，信息存儲在數(shù)據(jù)庫或其他形式的數(shù)字信息資源中，檢索系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、通信線路和檢索終端五部分組成。信息檢索系統(tǒng)根據(jù)檢索內容不同，可分為文獻檢索、數(shù)據(jù)檢索、事實檢索；根據(jù)信息的組織方式劃分，可分為全文文本檢索、超文本檢索、多媒體檢索、網(wǎng)絡資源檢索；根據(jù)信息檢索方式劃分，可分為手工檢索、計算機檢索；根據(jù)檢索要求劃分，可分為特性檢索、族性檢索；根據(jù)運行性質劃分，可分為定題檢索、回溯檢索。搜索引擎。是根據(jù)用戶需求與一定算法，運用特定策略從互聯(lián)網(wǎng)檢索出指定信息反饋給用戶的一門檢索技術。網(wǎng)絡爬蟲、檢索排序、網(wǎng)頁處理、大數(shù)據(jù)處理、自然語言處理等技術可為信息檢索用戶提供快速、高相關性的信息服務。熟練掌握搜索引擎的精確搜索、站內搜索、文件類型匹配、通配符搜索、邏輯表達式、書名號等技巧，能讓檢索工作更準確和高效。1.4.1信息檢索概述2.信息檢索的基本方法2.信息檢索的基本方法（1）布爾邏輯檢索。指利用布爾邏輯運算符（有三種，邏輯或“OR”、邏輯與“AND”和邏輯非“NOT”）連接各個檢索詞，由計算機進行檢索詞或代碼的邏輯組配，是現(xiàn)代信息檢索系統(tǒng)中最常用的一種技術，使用面最廣、使用頻率最高。（2）截詞檢索。由于西文的構詞特性，如名詞的單復數(shù)形式、英美拼法不一致、前綴和后綴派生語義相近詞等，造成計算機檢索漏檢的情況。截詞是指在檢索詞的合適位置進行截斷，再使用截詞符處理，既可節(jié)省輸入的字符數(shù)目，又可達到較高的查全率。截詞檢索是計算機檢索系統(tǒng)中應用非常普遍的一種技術，截詞可有后截斷、前截斷、中截斷三種類型，不同的系統(tǒng)所用的截詞符也不同，常用的有?、$、*等。1.4.1信息檢索概述2.信息檢索的基本方法（3）位置檢索。文獻記錄中詞語的相對次序或位置不同，所表達的意思可能不同，而同樣一個檢索表達式中詞語的相對次序不同，其表達的檢索意圖也不一樣。位置檢索是對檢索詞在原始文獻中相對位置的限定性檢索，大致包括記錄級（限定在數(shù)據(jù)庫的同一個記錄中）、字段級（限定檢索詞出現(xiàn)在某一個字段中）、自然句級（限定檢索詞出現(xiàn)在某一句話內）、詞組的詞位限定（限定檢索詞組的單個詞之間的位置關系）四種級別的限制。位置算符檢索是用一些特定的算符（位置算符）來表達檢索詞與檢索詞之間的臨近關系，并且可以不依賴主題詞表而直接使用自由詞進行檢索的技術方法。對同一位置算符，檢索系統(tǒng)不同，規(guī)定的位置算符也不同。以美國DIALOG檢索系統(tǒng)使用的位置算符為例，有“（W）”算符、“(nw)”算符、“（N）”算符、“（nN）”算符、“（F）”算符、“（S）”算符。1.4.1信息檢索概述2.信息檢索的基本方法（4）字段限定檢索。是計算機檢索時，限定檢索詞在數(shù)據(jù)庫內查找區(qū)域的檢索技巧。在檢索系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫設置的可供檢索的字段通常有兩種：表達文獻主題內容特征的基本字段和表達文獻外部特征的輔助字段。（5）加權檢索。加權檢索是某些檢索系統(tǒng)中提供的一種定量檢索技術。加權檢索同布爾檢索、截詞檢索等一樣，也是文獻檢索的一個基本檢索手段，但與它們不同的是，加權檢索的側重點是由檢索者對各檢索詞設置一個權值與閾值，在檢索過程中，一篇文獻是否被檢索中，不僅看該文獻是否與用戶提出的檢索詞相對應，而且要依據(jù)它所含檢索詞的“權”值之和來決定。（6）聚類檢索。聚類是把沒有分類的事物，在不知道應分幾類的情況下，通過一定的聚類方法，計算出文獻與文獻之間的相似度，并把相似度較高的文獻集中在一起，形成一個個的文獻類的檢索技術。1.4.1信息檢索概述3.中外文書刊數(shù)字信息檢索3.中外文書刊數(shù)字信息檢索期刊和電子圖書是中外文書刊信息檢索的重要載體，其中，期刊是科研人員利用最多的文獻類型之一，它是傳遞科技情報、學術思想的最基本文獻形式，當前主要有雜志、電子期刊兩種形式。電子圖書也成為e-book，是存儲在磁、光、電介質上的印刷型圖書數(shù)字化形式，一種類型為原生數(shù)字出版物，另一種類型為通過掃描儀等計算機處理技術轉化為數(shù)字格式、用電子的方式發(fā)行的電子讀物。當前，影響力較大的中文書刊數(shù)字信息檢索有中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、讀秀學術搜索、超星數(shù)字圖書館；外文書刊數(shù)字信息檢索有SpringerLink數(shù)據(jù)庫、EBSCOhost數(shù)據(jù)庫、ScienceDirect數(shù)據(jù)庫、LexisNexis數(shù)據(jù)庫。1.4.1信息檢索概述3.中外文書刊數(shù)字信息檢索中國知網(wǎng)是指中國國家知識基礎設施（ChinaNationalKnowledgeInfrastructure，CNKI），是集期刊雜志、博士論文、碩士論文、會議論文、報紙、工具書、年鑒、專利、標準、國學、海外文獻資源為一體的、具有國際領先水平的網(wǎng)絡出版平臺。提供CNKI源數(shù)據(jù)庫、外文類、工業(yè)類、農(nóng)業(yè)類、醫(yī)藥衛(wèi)生類、經(jīng)濟類和教育類多種數(shù)據(jù)庫。其中綜合性數(shù)據(jù)庫為中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國博士學位論文數(shù)據(jù)庫、中國優(yōu)秀碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫和中國重要會議文論全文數(shù)據(jù)庫。每個數(shù)據(jù)庫都提供初級檢索、高級檢索和專業(yè)檢索三種檢索功能。1.4.1信息檢索概述3.中外文書刊數(shù)字信息檢索萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺（WanfangDataKnowledgeServicePlatform）是在原萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)的基礎上，集成期刊、學位、會議、科技報告、專利、標準、科技成果、法規(guī)、地方志、視頻等十余種知識資源類型，覆蓋自然科學、工程技術、醫(yī)藥衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)科學、哲學政法、社會科學、科教文藝等全學科領域的信息資源出版、增值服務平臺。1.4.1信息檢索概述3.中外文書刊數(shù)字信息檢索中文科技期刊數(shù)據(jù)庫（維普網(wǎng)）收錄了中國境內歷年出版的中文期刊14000余種，分三個版本（全文版、文摘版、引文版）和8個專輯（社會科學、自然科學、工程技術、農(nóng)業(yè)科學、醫(yī)藥衛(wèi)生、經(jīng)濟管理、教育科學、圖書情報）定期出版發(fā)行，是科技工作者進行科技查新和科技查證的必備數(shù)據(jù)庫。1.4.1信息檢索概述3.中外文書刊數(shù)字信息檢索SpringerLink數(shù)據(jù)庫SpringerLink是全球最大的在線科學、技術和醫(yī)學(STM)領域學術資源平臺。SpringerLink的服務范圍涵蓋各個研究領域，提供超過1，900種同行評議的學術期刊、以及不斷擴展的電子參考工具書、電子圖書、實驗室指南、在線回溯數(shù)據(jù)庫以及更多內容。通過SpringerLink的IP網(wǎng)關，讀者可以快速地獲取重要的在線研究資料。1.4.1信息檢索概述3.中外文書刊數(shù)字信息檢索ScienceDirect數(shù)據(jù)庫ScienceDirect數(shù)據(jù)庫由ElsevierScience公司出版。該公司是一家總部設在荷蘭的歷史悠久的跨國科學出版公司，其出版的期刊是世界公認的高品位學術期刊，且大多數(shù)為核心期刊，并被世界上許多著名的二次文獻數(shù)據(jù)庫所收錄。ScienceDirect數(shù)據(jù)庫涵蓋數(shù)學，物理，化學，天文學，醫(yī)學，生命科學，商業(yè)及經(jīng)濟管理，計算機科學，工程技術，能源科學，環(huán)境科學，材料科學，社會科學等學科。ScienceDirect全文文獻數(shù)據(jù)庫，根據(jù)ScienceDirect的訪問方式可分為以下兩種：1.ScienceDirectOnSite(SDOS)：訪問國內鏡像（清華大學、上海交通大學的鏡像站點）2.ScienceDirectOnLine(SDOL)：訪問國外鏡像（ScienceDirect在美國的主服務器）。1.4.1信息檢索概述4.網(wǎng)絡信息資源與搜索引擎4.網(wǎng)絡信息資源與搜索引擎網(wǎng)絡信息資源是指借助于網(wǎng)絡環(huán)境可以利用的各種信息資源的總和，是一種新型數(shù)字化資源，具有信息數(shù)量巨大、更新變化迅速、非線性和無序性、表現(xiàn)形式多樣、免費信息資源豐富、交互性和關聯(lián)度強、檢索快捷等特點。1.4.1信息檢索概述4.網(wǎng)絡信息資源與搜索引擎（1）瀏覽式檢索即通過瀏覽網(wǎng)頁方式查找所需信息，用戶只需以一個節(jié)點作為入口,例如在“百度首頁”的“百度熱搜”選擇感興趣的信息，從超鏈接/網(wǎng)頁轉向另一個超鏈接/網(wǎng)頁，順"頁"而瀏覽查找。瀏覽又可以分為網(wǎng)上漫游和順“鏈"瀏覽兩種。1.4.1信息檢索概述4.網(wǎng)絡信息資源與搜索引擎（2）網(wǎng)絡導航檢索網(wǎng)絡導航是基于分類目錄型檢索系統(tǒng),也是較為常用的信息檢索方法。所謂分類目錄就是把同一類內容的網(wǎng)絡信息放在一起并按一定順序排列，大主題下又包括若干小主題，并可按主題層層點擊下去，直至找到所需信息為止。如搜狐，其目錄按財經(jīng)、體育、生活、教育、軍事、新聞、法律、健康、娛樂等分成許多大類目，每一大類又分成若干子類，層層遞進。通過目錄查找得到的網(wǎng)絡信息都是經(jīng)過編輯審核確認后提供的，信息量小但很精，適用于分類明確的信息查找。用戶可以通過網(wǎng)絡導航網(wǎng)站的具體網(wǎng)站鏈接找到自己感興趣的內容,也可以點擊分類列表進行更為具體的選擇。與搜索引擎的自動標引不同,網(wǎng)絡導航由專業(yè)人員負責資源著錄,質量較高,對網(wǎng)絡信息的發(fā)現(xiàn)具有重要的指導作用。1.4.1信息檢索概述4.網(wǎng)絡信息資源與搜索引擎（3）搜索引擎檢索搜索引擎是專門為用戶提供信息檢索服務的工具，是因特網(wǎng)上的一種信息檢索軟件，在網(wǎng)絡信息檢索中具有重要的地位。搜索引擎能夠為用戶提供關鍵詞或自然語言檢索，即輸入檢索詞以及各檢索詞之間的邏輯關系，搜索引擎便代替用戶在索引庫中搜索，并將搜索結果（在因特網(wǎng)上是一系列信息的網(wǎng)址）輸出給用戶。目前因特網(wǎng)上的搜索引擎數(shù)量眾多，比較常用的有谷歌，百度，必應（bing）等，它們一般都具有邏輯檢索、單詞檢索、詞組檢索、截詞檢索、字段檢索等功能。利用搜索引擎進行網(wǎng)絡信息檢索是目前比較常用的檢索方式。這種方式的優(yōu)點是簡單易學、省時省力、檢索速度快、檢索范圍廣。【任務4】

信息檢索的一般步驟和常用資源1.4.2PartOne情境描述：互聯(lián)網(wǎng)信息資源的快速增長及其異構性和動態(tài)性給信息檢索帶來了新的挑戰(zhàn)。信息檢索已經(jīng)成為現(xiàn)代社會信息化和各種應用的關鍵。企業(yè)對網(wǎng)絡信息檢索員的要求，主要為對信息、數(shù)據(jù)進行搜集、整理及重點數(shù)據(jù)的甄別、篩選、摘取和錄入；通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道收集項目信息、競爭對手信息、網(wǎng)點建設相關信息；通過對各類信息的收集和分析，撰寫相關市場分析報告；資料整理、歸檔等工作。小胡作為公司的網(wǎng)絡信息檢索員，需要采用各種信息檢索辦法對公司的項目需求信息、數(shù)據(jù)進行搜集、整理及重點數(shù)據(jù)的甄別、篩選、摘取和錄入，并撰寫文獻報告，協(xié)助做好產(chǎn)品定位和策略等工作。1.4.2【任務4】信息檢索的一般步驟和常用資源任務描述與分析技術分析：本次任務需要掌握以下技能：1.掌握信息檢索的一般步驟和要點。2.能利用“關鍵詞”進行搜索引擎檢索。3.會訪問和獲取開放資源。1.4.2【任務4】信息檢索的一般步驟和常用資源任務描述與分析任務分解：分析上面的工作情境，我們需要完成以下任務：1.利用搜索引擎找到MOOC學習網(wǎng)站，了解“信息檢索”，畫出信息檢索專業(yè)技術知識的思維導圖。2.在百度、Google、bing等搜索引擎，以“文獻檢索”為主要關鍵詞，了解“文獻檢索”基本方法，畫出“文獻檢索”素養(yǎng)的思維導圖。3.在中國三大人才網(wǎng)（智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)）搜索符合“數(shù)據(jù)分析師”的求職崗位，畫出其求職崗位所需的崗位能力、薪酬水平的思維導圖。1.4.2【任務4】信息檢索的一般步驟和常用資源任務描述與分析知識準備信息檢索的基本流程：檢索準備→檢索工具→制定檢索式、確定檢索途徑→實施檢索、調整檢索策略→篩選、整理檢索成過→分析、評價檢索過程和結果。1.4.2【任務4】信息檢索的一般步驟和常用資源任務描述與分析操作步驟步驟1：利用搜索引擎找到MOOC學習網(wǎng)站，了解“信息檢索”，可查找到武漢大學黃如花老師在中國大學MOOC的《信息檢索課程》，畫出信息檢索專業(yè)技術知識的思維導圖。1.4.2【任務4】信息檢索的一般步驟和常用資源任務實現(xiàn)1.4.2【任務4】信息檢索的一般步驟和常用資源任務實現(xiàn)步驟2：在百度、Google、bing等搜索引擎，以“文獻檢索”為主要關鍵詞，畫出“文獻檢索”素養(yǎng)的思維導圖。1.4.2【任務4】信息檢索的一般步驟和常用資源任務實現(xiàn)步驟3：在中國三大人才網(wǎng)（智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)）搜索符合“數(shù)據(jù)分析師”的求職崗位，如登錄智聯(lián)招聘，搜索畫出“數(shù)據(jù)分析/產(chǎn)品運營”的求職崗位所需的崗位能力、薪酬水平的思維導圖。1.4.2【任務4】信息檢索的一般步驟和常用資源想一想想一想（1）要成為一位數(shù)據(jù)分析師，有哪些學習路徑？（2）大學生應該具備哪些信息檢索素養(yǎng)？常用應用軟件1.5PartOne常用軟件簡介1.5.1PartOne全球軟件行業(yè)最先起始于20世紀50年代，其發(fā)展大致可以分為5個階段，分別為獨立編程服務階段、軟件產(chǎn)品階段、企業(yè)級解決方案階段、面對大眾的成套軟件階段和企業(yè)云化階段。中國軟件和信息技術產(chǎn)業(yè)起步較早，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，逐漸成長為一個超過8萬億人民幣市場規(guī)模的巨大產(chǎn)業(yè)，軟件行業(yè)主要上市公司有騰訊控股、浪潮軟件、中國軟件、用友網(wǎng)絡、東軟集團、啟明星辰等。隨著智能手機用戶的不斷增多，手機App應用需求也在不斷增長。1.5.1常用軟件簡介1.網(wǎng)絡瀏覽瀏覽器是網(wǎng)頁顯示、運行的平臺，是檢索信息資源的應用程序。瀏覽器最核心的部分是“RenderingEngine”，譯為“渲染引擎”，一般習慣稱為“瀏覽器內核”。負責對網(wǎng)頁語法的解釋并渲染（顯示）網(wǎng)頁。渲染引擎決定了瀏覽器如何顯示網(wǎng)頁的內容以及頁面的格式信息。不同的瀏覽器內核對網(wǎng)頁編寫語法的解釋也有不同，因此同一網(wǎng)頁在不同的內核的瀏覽器里的渲染（顯示）效果也可能不同。瀏覽器的主要功能就是向服務器發(fā)出請求，在瀏覽器窗口中展示用戶選擇的網(wǎng)絡資源。這里所說的資源一般是指HTML文檔，也可以是PDF、圖片或其他的類型。資源的位置由用戶使用URI（統(tǒng)一資源標示符）指定。瀏覽器解釋并顯示HTML文件的方式是在HTML和CSS規(guī)范中指的。這些規(guī)范由網(wǎng)絡標準化組織W3C（萬維網(wǎng)聯(lián)盟）進行維護。1.網(wǎng)絡瀏覽1.5.1常用軟件簡介1.網(wǎng)絡瀏覽國外常用的瀏覽器有IE/Edge（IE最新版為Edge）、Safari、谷歌（Chrome）、火狐（Firefox）、Opera等，國內常用的瀏覽器有360安全、QQ、搜狗、獵豹等。下面以微軟的Edge瀏覽器為例介紹瀏覽器的功能和特點。MicrosoftEdge新版瀏覽器，Windows7.Windows8.Windows8.1.Windows10等設備上使用。Win10自帶Edge瀏覽器，不需要安裝是，基于chromium內核的瀏覽器，1.5.1常用軟件簡介2.輸入軟件輸入法無疑是使用率最高的軟件之一了。輸入法作為計算機剛需最基本的必備軟件，一款用著舒服順手的輸入法，完全決定了用戶的碼字速度，無論是工作還是學習，生產(chǎn)力提升第一步就是選一個適合自己的輸入軟件。常用的輸入軟件有微軟自帶輸入法、搜狗輸入法、QQ輸入法、訊飛輸入法等。下面以搜狗輸入法為例介紹輸入軟件的功能和特點。搜狗輸入法是由騰訊旗下北京搜狗信息服務有限公司2006年6月推出的一款漢字輸入法工具。與傳統(tǒng)輸入法不同，搜狗輸入法是第一款為互聯(lián)網(wǎng)而生的輸入法——它通過搜索引擎技術，將互聯(lián)網(wǎng)變成了一個巨大的“活”詞庫。網(wǎng)民們不僅僅只是詞庫的使用者，同時也是詞庫的生產(chǎn)者。目前搜狗輸入法在詞庫的廣度、詞語的準確度、高級功能、易用性設計和外觀上遠遠領先于其他輸入法，已經(jīng)成為深受網(wǎng)友歡迎的裝機必備軟件之一。搜狗輸入法的詞庫數(shù)據(jù)、智能輸入、打字習慣以及最受用戶喜歡的皮膚中心都非常出色。推出的全新的純凈版本，主打更智能、更簡潔、更好用、更純。2.輸入軟件1.5.1常用軟件簡介3.即時通訊軟件談到即時通訊軟件，相信大家都不會感到陌生，當前市面上各種類型的即時通訊聊天工具數(shù)量不勝累舉，在國外，即時通訊工具由WhatsAppMessenger和FacebookMessenger兩巨頭占據(jù)主導地位。在中國，微信和QQ成為了我們在工作和生活中與他人交流溝通必不可少的軟件，幾乎每一個有接觸互聯(lián)網(wǎng)的人都離不開他們。市面上的即時通訊軟件有針對社交、工作、個人、商用、免費、付費等軟件，用戶總能夠根據(jù)自己的需求選擇一款合適的即時通訊軟件工具。當前即時通訊軟件不僅包括動態(tài)圖像、語音的傳輸，還需要具備相應的信息采集功能以及傳輸功能。我們常見的視頻聊天就是通過視頻圖像采集、檢測、編碼、網(wǎng)絡傳輸、解碼、緩沖等諸多環(huán)節(jié)完成的。3.即時通訊軟件1.5.1常用軟件簡介3.即時通訊軟件騰訊QQ，是中國最早的網(wǎng)絡即時通訊軟件之一，8億人在用的即時通訊軟件，具備聊天、傳輸、QQ群、QQ空間、QQ郵箱、文字識別，錄屏、截圖、釘在桌面等功能，使用戶不僅可以在各類通訊終端上通過QQ聊天交友，還能進行免費的視頻、語音通話，或者隨時隨地收發(fā)重要文件。微信雖然比它的“哥哥”QQ小了整整11歲，但是微信的發(fā)展速度在全球互聯(lián)網(wǎng)都是一個神話，11年之內微信的用戶量已經(jīng)超過了十億。從最初的聊天，到如今的公眾號、錢包、小程序，微信在成就了自己和騰訊的同時，也為中國互聯(lián)網(wǎng)的普及起到了重要作用。1.5.1常用軟件簡介4.壓縮軟件壓縮是一種通過特定的算法來減小計算機文件大小的機制。這種機制是一種很方便的發(fā)明，尤其是對網(wǎng)絡用戶，因為它可以減小文件的字節(jié)總數(shù)，使文件能夠通過較慢的互聯(lián)網(wǎng)連接實現(xiàn)更快傳輸，此外還可以減少文件的磁盤占用空間。常用壓縮軟件有WinRAR、WinMount、WinZip、7-Zip、PeaZip、coolrar等。常見壓縮格式主要有：rar，zip，tar，cab，uue，jar，iso，z，7-zip，ace，lzh，arj，gzip，bz2。常見的術語有：壓縮格式:壓縮文件時使用的壓縮編碼方法不同，壓縮生成的文件結構就不同，這種壓縮文件結構就稱壓縮格式。壓縮比率:文件壓縮后占用的磁盤空間與原文件的比率稱壓縮比率。4.壓縮軟件1.5.1常用軟件簡介4.壓縮軟件1解壓:將壓縮文件還原為本來的文件格式，也稱釋放、擴展。2壓縮包:一般將通用壓縮格式的文件稱為壓縮包，如Zip格式壓縮文件。3打包:將文件壓縮成通用壓縮格式的壓縮包文件稱為打包，也指將文件壓縮添加到壓縮包。4多卷壓縮:將壓縮的文件包分成幾個壓縮文件稱為多卷壓縮，一般是為了將壓縮文件儲存在多個軟磁盤上或方便網(wǎng)上傳輸。5自解壓文件:將文件壓縮生成可執(zhí)行的文件，然后在沒有壓縮工具的幫助下，通過執(zhí)行壓縮的文件，就可將自己的源文件解壓還原出來。1.5.1常用軟件簡介5.安全軟件安全軟件是一種可以對病毒、木馬等一切已知的對計算機有危害的程序代碼進行清除的程序工具。市面上有眾多安全廠商，國外的有CheckPoint、PaloAlto、飛塔，國內有360、山石、深信服、網(wǎng)御星云、天融信、啟明星辰，也有傳統(tǒng)ICT廠商如華為、華三、思科、銳捷，當然還有小眾領域做得很不錯的安全廠商如齊治、亞信、北信源、天際友盟等。目前市場上也出現(xiàn)了品類豐富的安全產(chǎn)品，如防火墻、抗DDoS（分布式拒絕服務攻擊）負載均衡、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、漏掃、網(wǎng)頁防篡改、上網(wǎng)行為管理、堡壘機等，這些產(chǎn)品由于功能不同在網(wǎng)絡中部署的位置也有區(qū)別。對于目前日益嚴峻的電腦使用環(huán)境，電腦上的網(wǎng)頁廣告是非常多的，有時候用戶一個不小心點擊進去，就可能讓計算機受到風險，計算機上擁有一款好用的殺毒軟件就非常有必要了，安全廠商的目標群體并不是個人消費群體，而是龐大的企業(yè)公司市場，為了建立起用戶的信任，安全廠商對個人用戶推出了免費版本或試用版，對個人來說就夠用。5.安全軟件1.5.1常用軟件簡介5.安全軟件WindowsDefender，現(xiàn)名MicrosoftDefender，曾用名MicrosoftAntiSpyware，是一個殺毒程序，可以運行在WindowsXP和WindowsServer2003操作系統(tǒng)上，并已內置在WindowsVista，Windows7-11操作系統(tǒng)中。不像其他同類免費產(chǎn)品一樣只能掃描系統(tǒng)，它還可以對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。其優(yōu)點有：1.微軟官方出品，對于Windows的兼容性有著獨一無二的優(yōu)勢，只防御真正的威脅，而不會誤殺善意軟件。2.基于云的技術，病毒庫高度整合，更新速度極快，能夠防御和查殺最新的威脅。3.簡約不簡單，界面友好，無任何多余花哨功能，專注殺毒防護。4.系統(tǒng)資源占用低，采用最新的防御技術，查殺率高。1.5.1常用軟件簡介5.安全軟件5.最新的WindowsDefender內置于Windows11中，隨Windows11更新而持續(xù)更新。缺點是：只支持正版的Windows用戶，有很多最新技術只在Windows11平臺展現(xiàn)，在exe文件很多的時候，會輕微卡頓。360殺毒是迄今國內獲得AV-C和AV-Test兩大國際評測認證次數(shù)最多的殺毒軟件，并多次取得查殺率、攔截率全球第一的成績。同時，360殺毒也是迄今國內唯一包攬AV-C、AV-TEST、VB100、CheckMark、ICSA、OPSWAT等各大國際評測“全滿貫”的殺毒軟件。360殺毒國際版的核心優(yōu)勢為能夠快速掃描電腦，內置360云查殺引擎、360QVMII人工智能引擎、QEX腳本查殺引擎和鯤鵬引擎，為計算機提供完善的安全防護，是對抗勒索軟件的有力武器！1.5.1常用軟件簡介5.安全軟件ESETNOD32來自于源于斯洛伐克，總部在美國。ESETNOD32防病毒軟件的高精準度、高性能和低系統(tǒng)占用率為其贏得了無數(shù)國際知名獎項和證書。重要的是，ESETNOD32在殺毒軟件業(yè)界無出其右的啟發(fā)式技術確保了發(fā)現(xiàn)未知病毒的有效性，特別難能可貴的是在高效率啟發(fā)未知病毒的同時保持了極低的誤報率。ESETNOD32擁有TreatSense高級啟發(fā)式引擎，突出特點是：占用資源小、掃描速度快、低誤報、少用戶干擾、自我保護好，可有效防范未知病毒于未然的特點，并且對于郵件的防護也是十分的到位。小紅傘AviraFreeAntivirus是一套由德國的Avira公司所開發(fā)的全球著名免費殺毒軟件，在早期的360安全衛(wèi)士，騰訊電腦管家等也采用小紅傘的引擎。它采用高效的啟發(fā)式掃描，可以檢測70%的未知病毒。在系統(tǒng)掃描、即時防護、自動更新等方面，其突出表現(xiàn)都不輸給很多知名的付費殺毒軟件，甚至比部分商業(yè)殺毒軟件還要高，因此而成為全球許多用戶挑選殺毒軟件的首選。1.5.1常用軟件簡介5.安全軟件卡巴斯基是來自于俄羅斯的一款知名殺毒軟件。其引擎技術是國內外許多殺毒軟件的核心，它在在全球24小時不間斷地獲取信息、評估新的威脅、設計新的應用程序，供公司內部及發(fā)布給用戶使用。多年的經(jīng)驗確保了高效的對新威脅的迅速反應能力，可最及時地向用戶提供病毒清除工具和信息，以專業(yè)和動態(tài)地對抗各種威脅。卡巴斯基具有全球技術領先的病毒運行虛擬機，可自動分析70%左右未知病毒的行為，對病毒上報反應十分迅速，任何上報的病毒，大概一小時就可以查殺了，并且對于當下非常熱門的安全支付也是提供了非常有力的保護。1.5.1常用軟件簡介5.安全軟件Avast！擁有全球先進的殺毒引擎和全模塊化的架構，它的引擎核心可與許多的客戶端程序或Plungin配合，不僅可以查殺大量已知病毒木馬，其基因啟發(fā)掃描技術甚至可以查殺很多未知或變種病毒！avast!得到過大量的國際測試認證，其中包括著名的英國西海岸實驗室認證，在世界最權威的殺軟VB100%測試及AVC測試里中更是成績斐然！免費版的avast!免費殺毒軟件擁有八大防護模塊：文件系統(tǒng)防護、網(wǎng)頁防護、郵件防護、網(wǎng)絡防護、P2P防護、即時消息防護、行為防護、腳本防護。1.5.1常用軟件簡介5.安全軟件騰訊電腦管家國際版，是國內首家僅使用自主技術就獲得國際認證的安全軟件，它在自主殺毒引擎研發(fā)及產(chǎn)品性能優(yōu)化方面持續(xù)投入，并整合世界最先進的反病毒廠商資源，配合多引擎的架構體系，使其在安全防護及病毒查殺方面的能力達到了國際一流殺軟的同等水平。它擁有云查殺木馬，系統(tǒng)加速，漏洞修復，實時防護，網(wǎng)速保護，電腦診所，健康小助手，桌面整理，文檔保護等功能。尤其在針對網(wǎng)絡釣魚欺詐及盜號打擊方面和安全防護及病毒查殺方面的能力已達到國際一流殺軟水平1.5.1常用軟件簡介6.形圖像處理軟件6.形圖像處理軟件圖像處理技術是用計算機對圖像信息進行處理的技術。主要包括圖像數(shù)字化、圖像增強和復原、圖像數(shù)據(jù)編碼、圖像分割和圖像識別等。圖像的處理技術包括點處理（處理的對象是像素）、組處理（處理的對象是一組像素）、幾何處理（改變圖像的像素位置和排列順序，從而實現(xiàn)圖像的放大與縮小、圖像旋轉、圖像鏡像、以及圖像平移等效果）和幀處理（將一幅以上的圖像以某種特定的形式合成在一起，形成新的圖像）四種方法。圖像處理技術一般也分為兩大類：模擬圖像處理和數(shù)字圖像處理。圖像是人類獲取和交換信息的主要來源，因此，圖像處理的應用領域非常廣闊，包括航天和航空技術、生物醫(yī)學工程、通信工程、工業(yè)和工程、軍事和公安、文化與藝術等方面。在我們平時操作電腦的過程中，經(jīng)常會遇到以某一種格式存儲的圖像文件，在某一操作系統(tǒng)或者其他應用軟件中或許無法打開，因此了解如何使用格式是非常重要的。常見圖像格式如下表所示。1.5.1常用軟件簡介6.形圖像處理軟件當前，由Adobe公司開發(fā)的Photoshop以其強大的功能和友好的界面依然當前最流行的產(chǎn)品之一。除此之外，常見圖形圖像處理軟件還有Lightroom，開貝、美圖秀秀、格式工廠等，常見的矢量圖形設計軟件有Adobeillustrator、CorelDRAW、Inkscape、Xara、AutoCAD等。Photoshop——全能型選手，簡稱“PS”，是Adobe公司開發(fā)的一款圖像編輯處理軟件?？捎糜谛迗D調色、創(chuàng)意視覺合成、網(wǎng)頁設計、Ul設計、插畫繪制等，也可以用于物料設計，如海報設計、畫冊排版、包裝設計、名片、折頁、易拉寶等。PS是初學者步入平面設計行業(yè)的最佳切入點。