2022-2023年安徽省阜陽市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)_第1頁
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2022-2023年安徽省阜陽市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

24

下列各項(xiàng)中,屬于公司總體戰(zhàn)略選擇的是()。

2.下列不適宜跨國(guó)公司采用控制程度高的對(duì)外直接投資的情形是()。

A.母國(guó)與東道國(guó)社會(huì)文化差異大B.東道國(guó)的管制寬松C.公司擁有的技術(shù)水平高D.公司的國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富

3.下列各項(xiàng)中,不違背不相容職責(zé)的是()。

A.出納與編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表B.接受訂單與批準(zhǔn)賒銷C.現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬D.現(xiàn)金出納與編制記賬憑證

4.

6

關(guān)于債務(wù)重組的說法中,錯(cuò)誤的是()。

5.()是指公司內(nèi)部知識(shí)共享的態(tài)度和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值觀。A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.操守與價(jià)值觀C.風(fēng)險(xiǎn)文化D.授權(quán)與責(zé)任

6.下面各項(xiàng)表述中,可以體現(xiàn)公司宗旨的是()

A.天華公司計(jì)劃在五年內(nèi)完成對(duì)公司的企業(yè)資源計(jì)劃改造

B.天華公司加強(qiáng)對(duì)下屬運(yùn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理

C.天華公司所在的房地產(chǎn)行業(yè)受到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響,業(yè)績(jī)大幅度下跌,利潤(rùn)下降,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展,天華公司決定進(jìn)軍電子產(chǎn)業(yè)

D.天華公司在公司內(nèi)部提倡“誠信為本,愛崗敬業(yè)”的員工職業(yè)道德

7.下列有關(guān)審計(jì)委員會(huì)的說法中,不正確的是()。

A.審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下設(shè)的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成

B.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計(jì)師會(huì)面一次,討論與審計(jì)相關(guān)的事宜

C.審計(jì)委員會(huì)主席可以不出席年度股東大會(huì)

D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)制定一項(xiàng)政策,明確外聘審計(jì)師不得提供的服務(wù)類型,并且說明外聘審計(jì)師能夠提供的無須請(qǐng)示審計(jì)委員會(huì)的服務(wù)

8.政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性,下列屬于政治風(fēng)險(xiǎn)源頭中的歧視性措施的是()。

A.外匯管制B.進(jìn)口關(guān)稅C.當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)的規(guī)定D.在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制及沒收資產(chǎn)

9.某酒店將航空公司的服務(wù)作為比較標(biāo)準(zhǔn),使得酒店贏得了消費(fèi)者的青睞。該酒店選擇的基準(zhǔn)類型是()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)

10.

5

最能反映企業(yè)短期內(nèi)真正有無償債能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)是()。

11.按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于基本活動(dòng)的有()。

A.甲公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行機(jī)械加工B.乙公司改善人力資源管理C.丙公司開發(fā)信息管理系統(tǒng)D.丁公司聘請(qǐng)律師事務(wù)所

12.下列各項(xiàng)中,可以評(píng)價(jià)企業(yè)核心能力的方法是()。

A.基準(zhǔn)分析B.功能分析C.過程系統(tǒng)分析D.資源分析

13.某公司在業(yè)內(nèi)-直以技術(shù)領(lǐng)先和質(zhì)量穩(wěn)定而聞名。幾年前考慮到中國(guó)市場(chǎng)的日益擴(kuò)大和較低的工資成本等因素,遂于內(nèi)地設(shè)廠。雖然這幾年銷量-直比預(yù)期的好,并且有很多產(chǎn)品暢銷國(guó)際市場(chǎng),但-直困擾管理層的就是產(chǎn)品質(zhì)量投訴-直居高不下,投訴量比本土生產(chǎn)時(shí)-般都高三、四倍,最高時(shí)達(dá)十多倍,這方面的成本大幅上升,這說明該企業(yè)產(chǎn)生了()。

A.預(yù)防成本B.鑒定費(fèi)用C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

14.“市場(chǎng)表現(xiàn)到什么時(shí)候,我們就應(yīng)當(dāng)追回投資或一定退出、資產(chǎn)負(fù)債率高到什么時(shí)候,我們就需要停止投資”這是哪種風(fēng)險(xiǎn)管理概念要解決的問題()。

A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)成本D.風(fēng)險(xiǎn)范圍

15.甲公司董事會(huì)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險(xiǎn),甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項(xiàng)以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項(xiàng),甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于()。A.A.風(fēng)險(xiǎn)降低B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)保留D.風(fēng)險(xiǎn)消除

16.龍?jiān)垂臼菄?guó)內(nèi)最大的汽車零部件供應(yīng)商,2004年,與M國(guó)L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議,開展OEM業(yè)務(wù)。2014年初,M國(guó)批準(zhǔn)了龍?jiān)垂緦?duì)M國(guó)FS電動(dòng)汽車公司的收購,標(biāo)志著龍?jiān)垂救孢M(jìn)入新能源整車制造產(chǎn)業(yè)。本案例中,從在全球價(jià)值鏈中企業(yè)升級(jí)類型考察,龍?jiān)垂倔w現(xiàn)的類型是()。

A.工藝升級(jí)B.產(chǎn)品升級(jí)C.功能升級(jí)D.價(jià)值鏈升級(jí)

17.經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策,下列選項(xiàng)中不屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素的是()

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟(jì)體制C.技術(shù)水平D.宏觀經(jīng)濟(jì)政策

18.棕櫚油在國(guó)內(nèi)完全是依賴進(jìn)口的植物油品種。2010年10月10日,國(guó)內(nèi)某棕櫚油貿(mào)易商,1728223元/噸的進(jìn)口成本價(jià)與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國(guó)內(nèi)港口的時(shí)間預(yù)計(jì)還要35天左右。于是,該貿(mào)易商于10月10日在國(guó)內(nèi)棕櫚油期貨市場(chǎng)賣出12月棕櫚油合約1000手進(jìn)行保值,成交均價(jià)為8290元/噸。到11月15日,進(jìn)口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出10000噸棕櫚油現(xiàn)貨,價(jià)格為7950元/噸;同時(shí)在期貨市場(chǎng)上買入1000手12月棕櫚油合約進(jìn)行平倉,成交均價(jià)為7900元/噸。該貿(mào)易商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)保留

19.甲公司董事會(huì)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險(xiǎn),甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項(xiàng)以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項(xiàng),甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于()。

A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)保留D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

20.甲公司管理層為了進(jìn)-步完善內(nèi)部控制,正在重新檢查本公司現(xiàn)有的職責(zé)、崗位設(shè)置的合理性。下列各項(xiàng)中,不屬于兼任不相容崗位的情況有()。

A.財(cái)務(wù)部主任同時(shí)擔(dān)任采購部的審批主管

B.記錄存貨明細(xì)賬的會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)存貨的實(shí)物管理

C.行政部經(jīng)理兼任工會(huì)主席

D.銷售部經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)客戶信用的調(diào)查評(píng)估與銷售合同的審批簽訂

21.如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程行為模式.“協(xié)作”是()。

A.中等程度的堅(jiān)定性和中等程度的合作性行為的組合

B.不堅(jiān)定行為與合作行為的組合

C.堅(jiān)定行為和不合作行為的組合

D.堅(jiān)定行為與合作行為的組合

22.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會(huì)議,研究是否開辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見,這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。

A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計(jì)劃

23.

24

從一個(gè)一般的指導(dǎo)原則來看,一個(gè)公司應(yīng)該將()作為債務(wù)比率的安全極限。

24.火車的臥鋪分為上中下三種,分別制定不同的價(jià)格,這屬于差別定價(jià)中的()。

A.細(xì)分市場(chǎng)B.地點(diǎn)C.時(shí)間D.動(dòng)態(tài)定價(jià)

25.某企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制如下圖所示:則該企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制類型是()。A.直接指揮,直接控制B.相互適應(yīng),自行調(diào)整C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

26.近年來,伴隨中國(guó)企業(yè)加快“走出去”步伐,相關(guān)企業(yè)海外發(fā)展日益受到關(guān)注。中國(guó)駐悉尼總領(lǐng)館的經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊凌桂如日前在接受新華社記者專訪時(shí)表示,身在異鄉(xiāng)的中國(guó)企業(yè)要人鄉(xiāng)隨俗,其中“入鄉(xiāng)隨俗”是指企業(yè)要分析當(dāng)?shù)睾暧^環(huán)境中的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

27.以下對(duì)生命周期各階段經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略描述不正確的是()。

A.導(dǎo)入期主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.成長(zhǎng)期主要的戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷

C.成熟期主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本

D.衰退期主要的戰(zhàn)略途徑主要是鞏固是市場(chǎng)份額

28.在了解內(nèi)部環(huán)境時(shí),通??紤]的因素是()。

A.內(nèi)部控制的人工成分B.內(nèi)部控制的自動(dòng)化成分C.公司董事會(huì)對(duì)內(nèi)部控制重要性的態(tài)度和認(rèn)識(shí)D.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

29.G國(guó)某家軟件企業(yè)幾乎壟斷了操作系統(tǒng)軟件市場(chǎng),由此可判斷該企業(yè)對(duì)客戶的議價(jià)能力()。

A.高

B.低

C.不確定

D.不知道

30.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)主要適用的協(xié)調(diào)機(jī)制是()。

A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮。直接控制C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

二、多選題(20題)31.下列關(guān)于國(guó)際化戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。

A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高

B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化

D.跨國(guó)化戰(zhàn)略融合了多國(guó)本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)

32.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法,主要類型包括()。

A.前推B.后推C.旁推D.下推

33.清揚(yáng)公司計(jì)劃在瑞士成立子公司,由行政部主持,各個(gè)事業(yè)單位總監(jiān)參與,展開充分的討論。根據(jù)以上案例判斷采用該風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法的好處有()

A.實(shí)施成本較低B.速度較快并易于開展C.能夠很好的保證過程的全面性D.有助于進(jìn)行全面溝通

34.甲公司是我國(guó)一家長(zhǎng)期向X國(guó)出口摩托車的企業(yè)。2013年,X國(guó)對(duì)我國(guó)出口的摩托車大幅提高了關(guān)稅。面對(duì)這種情況,甲公司在X國(guó)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司,生產(chǎn)銷售摩托車。甲公司在X國(guó)組建合資公司規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有()。

A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

35.下列各項(xiàng)關(guān)于公司的資本再調(diào)配方式的表述中,正確的有()。

A.債務(wù)重組后,公司核心業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)會(huì)提高,使得公司的估值高于重組前

B.債轉(zhuǎn)股既可能是債券持有人自動(dòng)行使權(quán)利,也可能是公司無法償還債務(wù)所致的

C.私有化是指上市公司的現(xiàn)有股東或管理人員購買公司的全部股票,從而降低所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離帶來的代理成本

D.在不改變總體資本需求的情況下,有償債能力的公司可以通過調(diào)整資本組合來實(shí)施業(yè)務(wù)重組

36.黃河公司不僅資源沒得到充分利用,而且處于減值狀態(tài),對(duì)此,黃河公司應(yīng)該采取的措施是()

A.提高投資資本回報(bào)率B.降低平均資本成本C.降低應(yīng)收賬款資金的占用D.降低存貨等資金的占用

37.下列關(guān)于平衡計(jì)分卡的作用的說法中,正確的有()。

A.使傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具

B.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具

C.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù),確保持續(xù)發(fā)展的管理工具

D.被譽(yù)為近75年來世界上最重要的管理工具和方法

38.新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大,但是仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征,下列選項(xiàng)中,屬于新興產(chǎn)業(yè)共同結(jié)構(gòu)特征的有()

A.戰(zhàn)略的不確定性B.技術(shù)的不確定性C.萌芽企業(yè)D.另立門戶

39.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的相關(guān)表述中,正確的有()。

A.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是特定市場(chǎng)、特定業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力

B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略,沒有業(yè)務(wù)層次的戰(zhàn)略

C.在單一產(chǎn)品、單一渠道上競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),其業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略就是公司戰(zhàn)略

D.一個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)的公司,需要為它參與競(jìng)爭(zhēng)的每個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng),制定一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

40.

29

某行業(yè)處于衰退期,該行業(yè)中的A企業(yè)決定采取消極的收縮型戰(zhàn)略,A企業(yè)可以選取的戰(zhàn)略類型包括()。

41.企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有()。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)

C.定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束

42.下列選項(xiàng)中,屬于技術(shù)資源特點(diǎn)的是()

A.稀缺性B.獨(dú)占性C.先進(jìn)性D.獨(dú)創(chuàng)性

43.甲公司是一家中國(guó)企業(yè),該公司管理層正在考慮將公司業(yè)務(wù)拓展到中東地區(qū)。由于中東地區(qū)多個(gè)國(guó)家政局很不穩(wěn)定,為此該公司管理層需要對(duì)此項(xiàng)決策的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)進(jìn)行分析。根據(jù)以上信息可以判斷,下列各項(xiàng)中,該公司管理層可以用來對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的方法有()。

A.平衡計(jì)分卡

B.專家建議

C.SWOT分析

D.出國(guó)考察

44.甲服裝廠是一家生產(chǎn)設(shè)計(jì)服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,結(jié)合企業(yè)自身的情況,主要研究了如下方面:細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性,是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源。可以看出,該企業(yè)主要考慮的因素是

A.可進(jìn)人性B.適應(yīng)性C.足量性D.可衡量性

45.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式

B.許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī)

C.企業(yè)的總體環(huán)境也會(huì)影響到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)

D.企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng)

46.按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,內(nèi)部控制分為()

A.設(shè)計(jì)缺陷B.重要缺陷C.一般缺陷D.運(yùn)行缺陷

47.下列風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)恼f法中,正確的有()

A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)不能改變風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,但能夠改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度

B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)需要判斷定價(jià),量化的標(biāo)準(zhǔn)較高

C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響

D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍很廣,既包括傳統(tǒng)的公司理財(cái),也包括聲譽(yù)等

48.甲公司的幾位董事在討論企業(yè)的內(nèi)部控制時(shí),考慮到企業(yè)的組織架構(gòu)對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部控制非常關(guān)鍵,需要識(shí)別企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),下列屬于應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)的有()。

A.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)B.缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力C.權(quán)責(zé)分配不合理D.內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)

49.以下哪些屬于企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和技能()。

A.強(qiáng)大的研發(fā)能力;

B.很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力;

C.企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有聲譽(yù);

D.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

50.甲公司是-家化肥廠,為有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)與乙化肥廠協(xié)商,將雙方的股權(quán)(包括資產(chǎn)與負(fù)債)合并在-起,成立-家新的化肥廠。這種方式被稱為()。

A.橫向并購B.金融資本并購C.友善并購D.杠桿收購

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.九陽股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱九陽公司)主要從事廚房小家電系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,主要產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于生活家居類場(chǎng)所,與人們的生活息息相關(guān)。公司的主要經(jīng)營(yíng)模式為自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售及自有品牌運(yùn)營(yíng)。九陽公司的主要產(chǎn)品均位于行業(yè)前三,其中豆?jié){機(jī)、料理機(jī)、榨汁機(jī)、面條機(jī)和空氣炸鍋等產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率均為行業(yè)第一名。九陽公司是以豆?jié){機(jī)發(fā)家的,并且在2008年成功上市。對(duì)一家上市公司來說,單一產(chǎn)品獨(dú)大顯然是不夠的。經(jīng)過幾年爆發(fā)式的增長(zhǎng),雖然九陽公司年?duì)I業(yè)收入已由2007年的19.43億元增長(zhǎng)至2010年的53.46億元,但隨著豆?jié){機(jī)的普及,市場(chǎng)滲透率已達(dá)到了增長(zhǎng)的瓶頸。2011年和2012年,公司營(yíng)業(yè)收入小幅下滑,分別為51.99億元和49.42億元。為了擺脫單一產(chǎn)品的困局,九陽公司開始了多元化的步伐,逐漸實(shí)現(xiàn)了“九陽=豆?jié){機(jī)”向“九陽=品質(zhì)生活小家電”的戰(zhàn)略與品牌提升轉(zhuǎn)型。九陽公司利用閑置資源,加大研發(fā)投入,利用九陽公司在豆?jié){機(jī)領(lǐng)域已有的品牌認(rèn)知度和口碑,逐步推出了料理機(jī)、電飯煲、電燉鍋、面條機(jī)、原汁機(jī)、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機(jī)、洗碗機(jī)、炒菜機(jī)、烤箱、油煙機(jī)、燃?xì)庠畹榷鄠€(gè)系列350余個(gè)型號(hào)。隨著電飯煲、營(yíng)養(yǎng)煲、西式電器等品類產(chǎn)品的逐漸增長(zhǎng),九陽公司對(duì)豆?jié){機(jī)單一品類的依賴程度不斷降低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成日趨均衡。九陽公司作為廚房小家電領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌,經(jīng)過20多年的發(fā)展,公司積累了豐富的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商和經(jīng)銷商資源、雄厚的研發(fā)技術(shù)實(shí)力和優(yōu)良的行業(yè)口碑,樹立了公司在業(yè)內(nèi)良好的品牌形象。截至2017年年末,公司通過與蘇寧、國(guó)美、永樂、大潤(rùn)發(fā)、家樂福、沃爾瑪、華潤(rùn)等的合作在全國(guó)范圍內(nèi)建立了4萬余個(gè)銷售終端及近2000個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn),銷售網(wǎng)絡(luò)不斷得到優(yōu)化與完善,公司目前的銷售渠道已覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的各類型商業(yè)體。隨著居民收入水平的不斷提高,消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)將會(huì)更加顯著。九陽公司的主要產(chǎn)品面向有0~6歲兒童的家庭,隨著80后進(jìn)入二孩生育周期,90后也開始進(jìn)入一孩生育周期,在二者共同作用下,再疊加80、90后作為新興主力消費(fèi)群體的因素,以及公司價(jià)值營(yíng)銷策略的深入推進(jìn),作為國(guó)內(nèi)小家電行業(yè)的龍頭企業(yè),九陽公司或?qū)⒂瓉磔^好的發(fā)展機(jī)會(huì)與前景。隨著小家電行業(yè)邁入消費(fèi)升級(jí)的大周期,預(yù)計(jì)未來幾年小家電行業(yè)都將持續(xù)向好,且發(fā)展空間很大,其他廠商也試圖進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將加劇,可能導(dǎo)致公司產(chǎn)品的利潤(rùn)率下降。此外,小家電行業(yè)內(nèi)也存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)情況,如產(chǎn)品仿制、專利、商標(biāo)或企業(yè)名稱等方面的侵權(quán)等。要求:(1)簡(jiǎn)要分析九陽公司實(shí)施多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn);(2)對(duì)九陽公司進(jìn)行SWOT分析。

52.為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績(jī),管理學(xué)家卡普蘭和諾頓提出了一種名為平衡計(jì)分卡的方法,它是一種平衡四個(gè)角度的衡量方法。要求:

說明平衡計(jì)分卡從哪四個(gè)角度衡量企業(yè)業(yè)績(jī)。

53.判斷FT集團(tuán)組織變革后組織結(jié)構(gòu)的類型,并簡(jiǎn)要分析此組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)缺點(diǎn)。

54.

由于營(yíng)業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來了損失,這屬于哪一類的風(fēng)險(xiǎn)?

55.現(xiàn)有甲、乙兩個(gè)公司,它們有同樣的融資需求。甲公司擁有較高的信用評(píng)級(jí),能夠按照10%的固定利率或者是LIBOR+0.1%借入4年期資金;乙公司由于信用評(píng)級(jí)較低,,只能夠按照11%的固定利率或者是LIBOR+0.5%借入4年期資金。假設(shè)甲公司打算按照浮動(dòng)利率借入資金,乙公司采用固定利率借入資金。兩個(gè)公司的籌資情況如表:

假設(shè)雙方要求甲分得互換收益的1/3,乙分得2/3,甲公司按照LIBOR為基礎(chǔ)的浮動(dòng)利率向乙公司支付利息。分析甲乙公司如何利用各自的比較優(yōu)勢(shì),通過利率互換降低融資成本。

56.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略形成的其他方法,并指出不同戰(zhàn)略形成方法的主要區(qū)別

57.A公司現(xiàn)時(shí)的貸款為固定利率6%的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉(zhuǎn)為浮動(dòng)利率。A公司可以按最低浮動(dòng)利率+12點(diǎn)子在市場(chǎng)上取得貸款。

B公司現(xiàn)時(shí)的貸款為按最低浮動(dòng)利率+15點(diǎn)子的兩年期貸款,但希望將其貸款轉(zhuǎn)為固定利率。B公司可以按固定利率6.12%貸款。

銀行現(xiàn)時(shí)的兩年期利率掉期為5.90(bid)及5.95(ask),相當(dāng)于銀行從中分享了0.05%的收益,即5.95%-5.90%=0.05%。

要求:假設(shè)利率互換后的總收益扣除應(yīng)由銀行分享的部分后,A公司和B公司各享有50%,計(jì)算利率互換進(jìn)行后A公司及B公司實(shí)際支付的利率和節(jié)約的籌資成本。

58.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來銷售增長(zhǎng)緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。由于當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。對(duì)此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹立品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂、百佳是知名的國(guó)際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng),擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場(chǎng)總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場(chǎng)上,其產(chǎn)品暢銷全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),成為享譽(yù)國(guó)際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營(yíng)模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細(xì)分市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個(gè)省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類似,其品牌影響力比較有限,主要是通過單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價(jià)格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),但受限于品牌知名度,市場(chǎng)擴(kuò)張效果不佳。通過分析可以看出,低成本、價(jià)格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段。另外,整個(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),獨(dú)辟蹊徑,開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。同時(shí)避免過時(shí)、傳統(tǒng)的老字號(hào)形象,在品牌塑造方面注入了時(shí)尚的元素,與時(shí)下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌。要求:(1)簡(jiǎn)要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運(yùn)用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。

59.(2010年)甲公司是-家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:

(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫,再給交款人開具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。

(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫。

(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。

(5)月度終了.出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。

要求:

指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說明其所屬類別。

60.針對(duì)卓越家電生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略變革,簡(jiǎn)要提出變革管理的措施

四、綜合題(3題)61.柯達(dá)公司是著名的老牌大型跨國(guó)公司,位列全球500強(qiáng)之一。前身為“伊士曼公司”,后由于生產(chǎn)的第一部傻瓜型膠卷相機(jī)名為“柯達(dá)(Kodak)”,該款相機(jī)獲得巨大成功,公司遂改名為柯達(dá)。隨著數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)膠片相機(jī)市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮,2004年1月13日,柯達(dá)宣布將停止在美國(guó)、加拿大和西歐生產(chǎn)傳統(tǒng)膠片相機(jī)。到2004年底,柯達(dá)將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機(jī),膠片的生產(chǎn)還將繼續(xù)。這些變化反映了柯達(dá)已將注意力轉(zhuǎn)移到新興的數(shù)碼市場(chǎng)中。

柯達(dá)圖文影像集團(tuán)自2005年6月完成對(duì)克里奧的并購,并購的成功標(biāo)志著柯達(dá)圖文影像集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型成功,基本實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的影像業(yè)向數(shù)碼圖文影像業(yè)的過渡,初步完成了柯達(dá)圖文影像集團(tuán)在數(shù)碼領(lǐng)域的戰(zhàn)略部署??逻_(dá)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),充分借助外力,力圖保持其在影像領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

(1)在開發(fā)APS上發(fā)起建立行業(yè)內(nèi)的虛擬聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。1992年,柯達(dá)向日本佳能、富士、尼康和美能達(dá)發(fā)出倡議,共同開發(fā)研制新一代照相機(jī)和新一代膠卷,即APS(高級(jí)照相系統(tǒng)),并于當(dāng)月達(dá)成共同合作協(xié)議,同時(shí)呼吁其他日本及海外有關(guān)廠家一致行動(dòng),為開發(fā)新一代攝影系統(tǒng)而共同努力。

(2)爭(zhēng)奪中國(guó)影像市場(chǎng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟??逻_(dá)也像富士一樣,用特許經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展起龐大的加盟專賣店、沖擴(kuò)店系統(tǒng)。為應(yīng)對(duì)“98協(xié)議”到期前后富士展開的大規(guī)模反擊,柯達(dá)利用組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的手段進(jìn)行布防、加固。其在數(shù)碼影像方面的大動(dòng)作主要有:一是柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實(shí)施數(shù)碼攻略,建立了上海達(dá)海照相機(jī)有限公司,其生產(chǎn)的第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)已于2001年9月18日下線;二是與聯(lián)想集團(tuán)的神州數(shù)碼公司達(dá)成營(yíng)銷代理聯(lián)盟協(xié)議,神州數(shù)碼成為柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)在我國(guó)的最大代理商。

柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商,其業(yè)務(wù)遍布150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。自1880年成立以來,柯達(dá)一直在全球影像行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,業(yè)務(wù)多元化,涵蓋傳統(tǒng)鹵化銀技術(shù)和數(shù)碼影像技術(shù)各方面。目前,柯達(dá)圖文影像集團(tuán)已經(jīng)成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產(chǎn)品與服務(wù)的全方位大型跨國(guó)公司,印藝業(yè)的客戶可以在柯達(dá)圖文影像世界里得到最廣泛、集成的行業(yè)解決方案與服務(wù),從圖文影像的智能輸入、設(shè)計(jì)、輸出、再到圖文影像的流程管理、遠(yuǎn)程管理和存儲(chǔ)管理、咨詢管理等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。柯達(dá)公司主要從事傳統(tǒng)和數(shù)碼影像產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,服務(wù)對(duì)象包括一般消費(fèi)者、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、娛樂業(yè)以及其他商業(yè)客戶。公司設(shè)有三個(gè)業(yè)務(wù)部門:大眾攝影部,醫(yī)療影像部,商業(yè)影像部。憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模和眾多的行業(yè)伙伴關(guān)系,柯達(dá)公司致力于為客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),滿足他們對(duì)影像中所包含的豐富信息的需求。

要求:

(1)分析柯達(dá)公司采取了哪些總體戰(zhàn)略。

(2)分析柯達(dá)公司采取了哪些形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

(3)簡(jiǎn)述特許經(jīng)營(yíng)的類型,并結(jié)合柯達(dá)公司分析特許經(jīng)營(yíng)所屬的類型。

(4)分析柯達(dá)公司是否采用合營(yíng)企業(yè)的形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,并簡(jiǎn)述合營(yíng)企業(yè)聯(lián)盟方式的優(yōu)缺點(diǎn)。

62.資料-:A牌啤酒成功地在中國(guó)西部-個(gè)擁有300萬人口的C市收購了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。

C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營(yíng)銷是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場(chǎng),B牌啤酒公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。

省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。-年的大戰(zhàn)在4、

5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定.主要被大的-級(jí)批發(fā)商控制。B牌啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷作為市場(chǎng)導(dǎo)人的手段。由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了。

資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時(shí)也是公司的董事長(zhǎng))和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。

日前,為總經(jīng)理召集20多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

為進(jìn)-步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國(guó)外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò)。產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。

要求:

根據(jù)資料-,回答下列問題:

(1)如何評(píng)價(jià)B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?

(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?

根據(jù)資料二,回答下列問題:

(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

(4)新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?

(5)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷策略?

63.中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)”)是全國(guó)性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營(yíng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團(tuán)。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)是中國(guó)供銷集團(tuán)有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達(dá)2500萬噸以上。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有遍布全國(guó)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國(guó)農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個(gè)省市自治區(qū)建有2個(gè)萬噸級(jí)碼頭、11條鐵路專用線、37個(gè)國(guó)家級(jí)化肥儲(chǔ)備庫、800個(gè)農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店和4000個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達(dá)1200多個(gè)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣?!笆晃濉逼陂g,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)通過加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對(duì)控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)服務(wù)能力。通過向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國(guó)內(nèi)外控制鉀鹽礦儲(chǔ)量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團(tuán)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略?!笆濉逼陂g,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)將繼續(xù)秉承“誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng),,的經(jīng)營(yíng)理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)機(jī)械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國(guó)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),通過“中國(guó)農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:(1)簡(jiǎn)述中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團(tuán)公司啟動(dòng)2011年度預(yù)算編審工作,此時(shí)集團(tuán)公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點(diǎn);(3)判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn);(4)針對(duì)集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并結(jié)合中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)的具體情況,選出較為適合中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)的決策層級(jí)結(jié)構(gòu)的類型。

參考答案

1.A公司總體戰(zhàn)略包括成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

2.A【答案】A

【解析】如果目標(biāo)國(guó)家的社會(huì)文化和本國(guó)文化差異較大,則最好先采取出口模式或契約模式進(jìn)入,以避免由于文化的沖突造成的摩擦成本。

3.C【答案】C

【解析】現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬屬于相容職務(wù)。

4.B采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司,也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,并不是只適用于處于財(cái)務(wù)困難的公司,B項(xiàng)錯(cuò)誤。

5.C解析:本題考查對(duì)課本含義的理解。風(fēng)險(xiǎn)偏好是指公司為追求某個(gè)目標(biāo)或價(jià)值可以接受的風(fēng)險(xiǎn)程度。企業(yè)一般用定性的方法考慮風(fēng)險(xiǎn)的偏好。管理層的操守與價(jià)值觀會(huì)改變風(fēng)險(xiǎn)偏好和價(jià)值判斷。

6.C本題考核公司的宗旨、目標(biāo)、經(jīng)驗(yàn)哲學(xué)和戰(zhàn)略的功能;公司宗旨旨在闡述公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略意向,其內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍;

選項(xiàng)A不合題意,屬于公司目標(biāo);

選項(xiàng)B不合題意,屬于公司運(yùn)營(yíng)管理,不屬于公司宗旨;

選項(xiàng)C符合題意,中天華公司決定進(jìn)軍電子產(chǎn)業(yè),表明了其未來的經(jīng)營(yíng)范圍,所以體現(xiàn)了公司宗旨;

選項(xiàng)D不合題意,體現(xiàn)了公司提倡的內(nèi)部?jī)r(jià)值觀,屬于公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué);

綜上,本題應(yīng)選C。

7.C審計(jì)委員會(huì)主席應(yīng)出席年度股東大會(huì),并回答股東提出的關(guān)于審計(jì)委員會(huì)工作方面的問題,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

8.D【解析】本題考核政治風(fēng)險(xiǎn)的源頭。政治風(fēng)險(xiǎn)的源頭包括:政府推行有關(guān)外匯管制、進(jìn)口配額、進(jìn)口關(guān)稅、當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定。還包括歧視性措施,比如對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制及沒收資產(chǎn)等。

9.C酒店和航空公司都屬于服務(wù)公司,屬于具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是不具有類似的核心經(jīng)營(yíng),這樣的基礎(chǔ)類型屬于一般基準(zhǔn)。

10.B

11.A【解析】本題考核價(jià)值鏈分析。波特的價(jià)值鏈分析區(qū)分了五種基本活動(dòng)和四種支持活動(dòng)。五種基本活動(dòng)的內(nèi)容:內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售、服務(wù)。選項(xiàng)A屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。改善人力資源管理屬于支持活動(dòng)中的人力資源管理;開發(fā)信息管理系統(tǒng)屬于支持活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)施;聘請(qǐng)律師事務(wù)所屬于支持活動(dòng)中的采購管理。

12.A可以評(píng)價(jià)企業(yè)核心能力的方法有:企業(yè)的自我評(píng)價(jià)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較、基準(zhǔn)分析、成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B、C、D屬于識(shí)別企業(yè)核心能力的方法。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握企業(yè)核心能力的評(píng)價(jià)方法和識(shí)別方法的區(qū)別。

13.D【解析】本題考核質(zhì)量成本的分類。外部損失成本是指產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。主要包括:申訴受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用等。

14.BB【解析】風(fēng)險(xiǎn)承受度是指企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)偏好的邊界,分析風(fēng)險(xiǎn)承受度可以將其作為企業(yè)采取行動(dòng)的預(yù)警指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)置若干承受度指標(biāo),以顯示不同的警示級(jí)別。例如:市場(chǎng)表現(xiàn)到什么時(shí)候,我們就應(yīng)當(dāng)追回投資或一定退出。資產(chǎn)負(fù)債率高到什么時(shí)候,我們就需要停止投資。

15.B解析:風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機(jī)構(gòu)。甲公司將應(yīng)收款項(xiàng)出售給乙公司,應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

16.D價(jià)值鏈升級(jí),即通過進(jìn)入技術(shù)壁壘或資本壁壘更高的價(jià)值鏈或獲取價(jià)值鏈中更高的地位,以提升盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力而實(shí)現(xiàn)的升級(jí)。例如,汽車零部件供應(yīng)商進(jìn)入整車制造產(chǎn)業(yè)。

17.C選項(xiàng)A、B、D錯(cuò)誤,經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展條件的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策,包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等要素;

選項(xiàng)C正確,技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合,包括國(guó)家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì);

綜上,本題應(yīng)選C。

18.A風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是,使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中,對(duì)沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進(jìn)行套期保值。本題中該貿(mào)易商就是利用了套期進(jìn)行保值的,所以采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。

19.B風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。甲公司將應(yīng)收款項(xiàng)出售給乙公司,應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的內(nèi)涵。

20.C【解析】本題考核控制活動(dòng)。不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)性分析、梳理業(yè)務(wù)流程中的不相容職務(wù),‘防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出。企業(yè)可以通過在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員之間分配工作的方式,相互制約的工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)這-監(jiān)控目標(biāo)。行政部門經(jīng)理和工會(huì)主席,工會(huì)主席并不負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù),所以這兩個(gè)不屬于不相容職務(wù);選項(xiàng)A、B、D都屬于不相容職務(wù)。

21.D【答案】D

【解析】協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合。在對(duì)待利益矛盾與沖突時(shí),既考慮自己利益的滿足,也考慮對(duì)方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn),并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足。

22.A【答案】A

【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性。

23.B從一個(gè)一般的指導(dǎo)原則來看,一個(gè)公司應(yīng)該將50%作為債務(wù)比率的安全極限。如果債務(wù)比率高于50%并進(jìn)一步惡化,公司的債務(wù)頭寸應(yīng)該值得引起足夠的重視。

24.B本題考核產(chǎn)品差別定價(jià)法。差別定價(jià)是指對(duì)市場(chǎng)不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格。差別定價(jià)的不同方法如下:

(1)細(xì)分市場(chǎng)。比如.乘坐交通工具時(shí).學(xué)生和老年人群享受打折優(yōu)惠。

(2)地點(diǎn)。劇院的座位通常根據(jù)其位置出售,這樣人們觀看同樣的演出時(shí)便根據(jù)其所在的座位類型支付不同的票價(jià)。

(3)產(chǎn)品的版本。移動(dòng)電話具有“附加”附件,其能使-個(gè)品牌吸引多樣化的客戶。最終價(jià)格無須直接反映“附加”附件的成本價(jià)格;通常這-系列產(chǎn)品中高端產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“附加”附件的成本。

(4)時(shí)間。酒店和機(jī)票的價(jià)格因季節(jié)而異。這種定價(jià)方法是通過考慮所供應(yīng)的商品或服務(wù)的平均成本之外的其他變量來定價(jià),從而提高銷售額。

(5)動(dòng)態(tài)定價(jià)。產(chǎn)品的價(jià)格隨著與正常需求形態(tài)相比的現(xiàn)有需求程度而變化。

25.B該圖表示的是橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制中的“相互適應(yīng),自行調(diào)整”,選項(xiàng)B正確。

26.C社會(huì)和文化環(huán)境因素的范圍甚廣,它們主要包括人口狀況、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀等。企業(yè)要進(jìn)入某地“人鄉(xiāng)隨俗”一般是指要分析當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)、生活方式和價(jià)值觀等,這些都屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素。

27.D【答案】D

【解析】衰退期主要的戰(zhàn)略途徑主要是控制成本或退出。

28.C【答案】C

【解析】?jī)?nèi)部環(huán)境包括治理職能和管理職能,以及治理層和管理層對(duì)內(nèi)部控制及其重要性的態(tài)度、認(rèn)識(shí)和措施。

29.A

30.D事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)主要適用的協(xié)調(diào)機(jī)制是工作成果標(biāo)準(zhǔn)化。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其適用的基本協(xié)調(diào)機(jī)制。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】多國(guó)本土化戰(zhàn)略讓各國(guó)子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時(shí)能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國(guó)家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場(chǎng)上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高。與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認(rèn)為不同國(guó)家市場(chǎng)上的產(chǎn)品會(huì)日趨標(biāo)準(zhǔn)化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強(qiáng)調(diào)由母國(guó)總部控制。全球化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)在不同國(guó)家市場(chǎng)銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并由總部確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)??鐕?guó)化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國(guó)際化戰(zhàn)略。因此,跨國(guó)化戰(zhàn)略融合了多國(guó)本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

32.ABCABC【解析】本題考核統(tǒng)計(jì)推論法。統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法,它可分為前推、后推和旁推三種類型。

33.BD選項(xiàng)B、D符合題意,選項(xiàng)A、C不符合題意。

頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通;(選項(xiàng)D正確)(3)速度較快并易于開展。(選項(xiàng)B正確);

局限性:(1)參與者可能缺乏必要的技術(shù)及知識(shí),無法提出有效的建議;(2)由于頭腦風(fēng)暴法相對(duì)松散,因此較難保證過程的全面性;(選項(xiàng)C錯(cuò)誤)(3)可能會(huì)出現(xiàn)特殊的小組狀況,導(dǎo)致某些有重要觀點(diǎn)的人保持沉默而其他人成為討論的主角;(4)實(shí)施成本較高,要求參與者有較好的素質(zhì),這些因素是否滿足會(huì)影響頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的效果。(選項(xiàng)A錯(cuò)誤)。

綜上,本題應(yīng)選BD。

34.BC關(guān)稅是政治風(fēng)險(xiǎn)的一種,進(jìn)口國(guó)稅收政策變化使出口企業(yè)稅后利潤(rùn)發(fā)生變化亦會(huì)帶來市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。題中,甲公司在X國(guó)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建合資公司的做法可以有效規(guī)避進(jìn)口國(guó)稅收政策變化所帶來的政治風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。A項(xiàng),運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)面對(duì)的一種內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn);D項(xiàng),產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

35.BC【考點(diǎn)】資本再調(diào)配

【解析】業(yè)務(wù)重組后,公司核心業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)會(huì)提高,使得公司的估值高于重組前,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤;有償債能力的公司實(shí)施重組時(shí),在不改變總體資本需求的條件下,可改善不同類型資本的組合方式以及資金可用的時(shí)間。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

【說明】本題與A多選題第14題完全相同。

36.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,根據(jù)題干描述可以判斷黃河公司所屬業(yè)務(wù)為減損型現(xiàn)金剩余:

(1)首選的戰(zhàn)略是提高投資回報(bào)率,途徑有:①提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率,包括擴(kuò)大規(guī)模、提高價(jià)格、控制成本等;②提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,降低應(yīng)收賬款和存貨等資金占用等;

(2)在提高投資回報(bào)率的同時(shí),審查目前的資本結(jié)構(gòu)政策,如果負(fù)債比率不當(dāng),可以適度調(diào)整,以降低平均資本成本;

(3)如果企業(yè)不能提高投資回報(bào)率或者降低資本成本,無法扭轉(zhuǎn)價(jià)值減損的狀態(tài),則應(yīng)該將企業(yè)出售。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

37.ABD平衡計(jì)分卡的作用包括:(1)使傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具;(2)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具;(3)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具;(4)被譽(yù)為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。

38.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D符合題意,新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)環(huán)境的共同的結(jié)構(gòu)特征:技術(shù)的不確定性、戰(zhàn)略的不確定性、成本的迅速變化、萌芽企業(yè)和另立門戶、首次購買者。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

39.ACD【答案】ACD

【解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是指在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的目標(biāo)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其主要內(nèi)容是:決定在一個(gè)特定市場(chǎng)的產(chǎn)品如何創(chuàng)造價(jià)值,包括決定與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的區(qū)分、新產(chǎn)品推出和老產(chǎn)品退出、是否成為技術(shù)先導(dǎo)企業(yè)等。選項(xiàng)A正確。如果一個(gè)企業(yè)只在一個(gè)特定市場(chǎng)中開展業(yè)務(wù),公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略屬于同一層面,則沒有必要對(duì)兩者加以區(qū)別。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,選項(xiàng)C正確?!皹I(yè)務(wù)單位”是指企業(yè)的一部分,其產(chǎn)品或服務(wù)與其他業(yè)務(wù)單位有不同的外部市場(chǎng)。業(yè)務(wù)單位是按市場(chǎng)劃分的,由于面向的市場(chǎng)不同,不同的業(yè)務(wù)單位需要制定不同的戰(zhàn)略。選項(xiàng)D正確。

40.BCD收縮型戰(zhàn)略共包括三種類型,即扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

41.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動(dòng)中的財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制,所以,選項(xiàng)A正確;人力資源部門對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià),屬于控制活動(dòng)中的績(jī)效考評(píng)控制,所以,選項(xiàng)B正確;定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)查明原因并改進(jìn),屬于控制活動(dòng)中的營(yíng)運(yùn)分析控制,所以,選項(xiàng)C正確;規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束,屬于控制活動(dòng)中的預(yù)算控制,所以,選項(xiàng)D正確。

42.BCD選項(xiàng)B、C、D正確,技術(shù)資源就是一種重要的無形資源,它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等,技術(shù)資源具有先進(jìn)性、獨(dú)創(chuàng)性和獨(dú)占性等特點(diǎn);

選項(xiàng)A錯(cuò)誤,不屬于技術(shù)資源的特點(diǎn);

綜上,本題應(yīng)選BCD。

43.BD政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法包括專家建議;出國(guó)考察;調(diào)研;定量測(cè)量法。

44.BC在細(xì)分市場(chǎng)時(shí),要考慮以下因素:①可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團(tuán)能夠精確地識(shí)別并選擇應(yīng)納入細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè);②可進(jìn)入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的;③適應(yīng)性。細(xì)分市場(chǎng)是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源;④穩(wěn)定性。細(xì)分市場(chǎng)是否在一定時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè);⑤足量性。細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性。

45.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素:①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會(huì)影響公司的生存機(jī)會(huì)。有許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī);③管理者在某種程度上相對(duì)于企業(yè)家來說冒險(xiǎn)精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。

46.AD①按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類:內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。

②按照內(nèi)部控制缺陷的嚴(yán)重程度分類:內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。

③按照影響內(nèi)部控制目標(biāo)的具體表現(xiàn)形式分類:財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)缺陷和非財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)缺陷。

因此選項(xiàng)AD正確。

綜上,本題應(yīng)選AD。

47.BC選項(xiàng)A錯(cuò)誤,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)不能改變風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度;

選項(xiàng)D錯(cuò)誤,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽(yù)等難以衡量其價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn),也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失。

綜上,本題應(yīng)選BC。

48.ABCD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的組織架構(gòu)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:(1)治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。(2)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下。

49.ABC

50.AC【解析】本題考核并購的類型。雙方都屬于化肥廠,屬于橫向并購。選項(xiàng)A正確。雙方經(jīng)協(xié)商完成合并,屬于友善并購,選項(xiàng)c正確。

51.(1)九陽公司采用多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn)?!盀榱藬[脫單一產(chǎn)品的困局,九陽公司開始了多元化的步伐”“隨著電飯煲、營(yíng)養(yǎng)煲、西式電器等品類產(chǎn)品的逐漸增長(zhǎng),九陽公司對(duì)豆?jié){機(jī)單一品類的依賴程度不斷降低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成日趨均衡”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)?!敖?jīng)過幾年爆發(fā)式的增長(zhǎng),雖然九陽公司年?duì)I業(yè)收入已由2007年的19.43億元增長(zhǎng)至2010年的53.46億元,但隨著豆?jié){機(jī)的普及,市場(chǎng)滲透率已達(dá)到了增長(zhǎng)的瓶頸。2011年和2012年,公司營(yíng)業(yè)收入小幅下滑,分別為51.99億元和49.42億元。為了擺脫單一產(chǎn)品的困局,九陽公司開始了多元化的步伐,逐漸實(shí)現(xiàn)了‘九陽=豆?jié){機(jī)’向‘九陽=品質(zhì)生活小家電’的戰(zhàn)略與品牌提升轉(zhuǎn)型”。③利用未被充分利用的資源?!熬抨柟纠瞄e置資源,加大研發(fā)投入”。④運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng),而在另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的?!袄镁抨柟驹诙?jié){機(jī)領(lǐng)域已有的品牌認(rèn)知度和口碑,逐步推出了料理機(jī)、電飯煲、電燉鍋、面條機(jī)、原汁機(jī)、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機(jī)、洗碗機(jī)、炒菜機(jī)、烤箱、油煙機(jī)、燃?xì)庠畹榷鄠€(gè)系列350余個(gè)型號(hào)”。(2)優(yōu)勢(shì)(S):“九陽公司的主要產(chǎn)品均位于行業(yè)前三,其中豆?jié){機(jī)、料理機(jī)、榨汁機(jī)、面條機(jī)和空氣炸鍋等產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率均為行業(yè)第一名”“九陽公司在豆?jié){機(jī)領(lǐng)域已有的品牌認(rèn)知度和口碑”“九陽公司作為廚房小家電領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌,經(jīng)過20多年的發(fā)展,公司積累了豐富的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商和經(jīng)銷商資源、雄厚的研發(fā)技術(shù)實(shí)力和優(yōu)良的行業(yè)口碑,樹立了公司在業(yè)內(nèi)良好的品牌形象。截至2017年年末,公司通過與蘇寧、國(guó)美、永樂、大潤(rùn)發(fā)、家樂福、沃爾瑪、華潤(rùn)等的合作在全國(guó)范圍內(nèi)建立了4萬余個(gè)銷售終端及近2000個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn),銷售網(wǎng)絡(luò)不斷得到優(yōu)化與完善,公司目前的銷售渠道已覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的各類型商業(yè)體”“作為國(guó)內(nèi)小家電行業(yè)的龍頭企業(yè)”。劣勢(shì)(w):“單一產(chǎn)品獨(dú)大顯然是不夠的……但隨著豆?jié){機(jī)的普及,市場(chǎng)滲透率已達(dá)到了增長(zhǎng)的瓶頸”。機(jī)會(huì)(O):“隨著居民收入水平的不斷提高,消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)將會(huì)更加顯著”“在二者共同作用下,再疊加……隨著小家電行業(yè)邁入消費(fèi)升級(jí)的大周期,預(yù)計(jì)未來幾年小家電行業(yè)都將持續(xù)向好,且發(fā)展空間很大”。威脅(T):“其他廠商也試圖進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)”“小家電行業(yè)內(nèi)也存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)情況,如產(chǎn)品仿制、專利、商標(biāo)或企業(yè)名稱等方面的侵權(quán)等”。

52.四個(gè)角度包括財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。四個(gè)角度包括財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。53.矩陣制組織結(jié)構(gòu)是一種具有兩個(gè)或多個(gè)命令通道的結(jié)構(gòu),包含兩條預(yù)算權(quán)力線以及兩個(gè)績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)來源,是為了處理非常復(fù)雜項(xiàng)目中的控制問題而設(shè)計(jì)的,這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項(xiàng)目之間起到了聯(lián)系的作用。

54.由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。

55.【正確答案】:

由于總共產(chǎn)生0.6%的質(zhì)量差幅,所以甲分得收益為0.6%/3=0.2%,乙分得收益0.4%,由此甲公司最終的利息費(fèi)用凈值是LIBOR+0.1%-0.2%=LIBOR-0.1%,則甲公司從對(duì)方取得的利率應(yīng)為10%+LIBOR-(LIBOR-0.1%)=10.1%。具體互換情況如下:

在互換中,甲公司節(jié)省的利息費(fèi)用=(LIBOR+0.1%)-(LIBOR-0.1%)=0.2%;乙公司節(jié)省的利息費(fèi)用=11%-10.6%=0.4%。

【該題針對(duì)“利率風(fēng)險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

56.戰(zhàn)略形成的其他2種方法:①自上而下的方法:即先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。②自下而上的方法:在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)最高管理層對(duì)下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。

不同戰(zhàn)略形成方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對(duì)集權(quán)與分權(quán)程度的把握。企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮,以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法。

57.【答案】

由題目可知,在固定利率市場(chǎng)B公司比A公司多付0.12%,但在浮動(dòng)利率市場(chǎng)只比A公司多付0.03%,說明B公司在浮動(dòng)利率市場(chǎng)有比較優(yōu)勢(shì),而A公司在固定利率市場(chǎng)有比較優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在B公司想按固定利率借款,而A公司想借入浮動(dòng)利率資金。由于比較優(yōu)勢(shì)的存在將產(chǎn)生可獲利潤(rùn)的互換。A公司可以6%的利率借入固定利率資金,B公司以最低浮動(dòng)利率+0.15%的利率借入浮動(dòng)利率資金,然后他們簽訂一項(xiàng)互換協(xié)議,以保證最后A公司得到浮動(dòng)利率資金,B公司得到固定利率資金。

互換的總收益,即總的籌資成本降低=(6.12%+最低浮動(dòng)利率+0.12%)一(6%+最低浮動(dòng)利率+0.15%)=0.09%。中間銀行分享0.05%,其余0.o4%由雙方共享,由于各享有50%,即各方籌資成本均降低0.02%。即最終實(shí)際成本為:A公司支付最低浮動(dòng)利率+0.1%的浮動(dòng)利率(最低浮動(dòng)利率+0.12%-0.02%),B公司支付6.1%的固定利率(固定利率6.12%-0.02%)。

58.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!巴袠I(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主”“‘低成本、價(jià)格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本?!皟杉倚袠I(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,可分為三個(gè)戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個(gè)省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)?!芭c行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對(duì)戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)的了解?!氨荛_競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),……,開創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場(chǎng)?!?,將原來帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。……,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌”。以上是預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的表現(xiàn),多美公司通過發(fā)現(xiàn)一片藍(lán)?!爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售”,從第三群組向第二群組移動(dòng)。59.有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別。

會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào)。

財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫保管現(xiàn)金。

調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。授權(quán)和批準(zhǔn)。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。

60.變革管理的措施:

對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整問題:某些工作流程可能需要重新設(shè)計(jì),需要對(duì)矩陣上縱向和橫向的權(quán)力、責(zé)任及匯報(bào)線作出清晰劃分,對(duì)于難以清晰劃分的事項(xiàng)可以建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話。

對(duì)于經(jīng)驗(yàn)問題:可以開展員工培訓(xùn),引入新的工作方法,鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,也可以考慮從外部聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人員。

對(duì)于績(jī)效評(píng)估問題:加強(qiáng)員工溝通,某些績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需要重新設(shè)計(jì),還可以設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制來鼓勵(lì)個(gè)人參與。

61.【正確答案】:(1)柯達(dá)公司采取的總體戰(zhàn)略:

①剝離戰(zhàn)略,剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營(yíng)下屬經(jīng)營(yíng)單位(如部分企業(yè)或子企業(yè))的戰(zhàn)略。實(shí)施剝離戰(zhàn)略的目的是使企業(yè)擺脫那些缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、失去吸引力、不盈利、占用過多資金或與企業(yè)其他活動(dòng)不相適應(yīng)的業(yè)務(wù),以此來優(yōu)化資源配置,使企業(yè)將精力集中于優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。2004年1月13日,柯達(dá)宣布將停止在美國(guó)、加拿大和西歐生產(chǎn)傳統(tǒng)膠片相機(jī)。到2004年底,柯達(dá)將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機(jī)。

②相關(guān)多元化戰(zhàn)略,柯達(dá)圖文影像集團(tuán)已經(jīng)成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產(chǎn)品與服務(wù)的全方位大型跨國(guó)公司,柯達(dá)公司主要從事傳統(tǒng)和數(shù)碼影像產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,提供的產(chǎn)品包括膠片、照相機(jī)、照片沖擴(kuò)服務(wù)等,這些產(chǎn)品都是與影音行業(yè)相關(guān)的。所以屬于相關(guān)多元化。

(2)柯達(dá)公司采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟方式:

①技術(shù)共享:在開發(fā)APS上發(fā)起建立行業(yè)內(nèi)的虛擬聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò);

②發(fā)展特許經(jīng)營(yíng):用特許經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展起龐大的加盟專賣店、沖擴(kuò)店系統(tǒng);

③合營(yíng)企業(yè):在中國(guó)的數(shù)碼影像市場(chǎng),柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實(shí)施數(shù)碼攻略,建立了上海達(dá)海照相機(jī)有限公司;

④建立市場(chǎng)與銷售協(xié)議:與聯(lián)想集團(tuán)的神州數(shù)碼公司達(dá)成營(yíng)銷代理聯(lián)盟協(xié)議,神州數(shù)碼成為柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)在我國(guó)的最大代理商。

(3)現(xiàn)有的特許經(jīng)營(yíng)體系有4種類型:①制造企業(yè)與零售業(yè)相結(jié)合;②制造企業(yè)與批發(fā)商相結(jié)合;③服務(wù)企業(yè)與零售店相結(jié)合;④批發(fā)商和零售店相結(jié)合??逻_(dá)公司主要是通過特許經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展起龐大的加盟專賣店、沖擴(kuò)店系統(tǒng),這些都是零售店,而柯達(dá)公司本身作為一家制造企業(yè),因而屬于制造企業(yè)與零售業(yè)相結(jié)合。

(4)柯達(dá)公司采用了合營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。合營(yíng)企業(yè)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)成立第三方組織,進(jìn)行共同管理、共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利潤(rùn)的企業(yè)或以其他系統(tǒng)化的方式合作來共同對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制。在中國(guó)的數(shù)碼影像市場(chǎng),柯達(dá)公司采用了合營(yíng)企業(yè)的方式:柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實(shí)施數(shù)碼攻略,建立了上海達(dá)海

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