古兜溫泉健康主題

古兜溫泉健康主題旅游度假邨一、古兜溫泉健康主題旅游度假邨的概念世界旅游組織將度假邨定義為：為旅行者較長時間的駐留而設計的住宅群。在其報價中，除了住宿費外，還有公共設備、體育及娛樂設施的使用費。古兜溫泉旅游度假邨是以溫泉為載體，以追求人類健康生活方式作為主要功能和服務項目并以此為主題文化的度假邨，故稱為溫泉健康主題度假邨。它包括：生態(tài)環(huán)境管理、綠色環(huán)保管理、資源節(jié)約管理、健康客房管理、營養(yǎng)配餐管理、以溫泉“沐浴”為主要內容的有氧運動管理、溫泉理療管理、中醫(yī)養(yǎng)生管理、心理保健管理和溫泉文化管理等內容。二、古兜溫泉健康主題度假邨內涵1、H:health、home其度假邨的發(fā)展趨勢是客人更加追求健康的生活方式，越來越像個“家”；2、G：green，即生態(tài)、綠色、環(huán)保度假邨地處古兜4A級景區(qū)內；所選用的裝修材料以及在經營中為客人提供的用品不僅是綠色環(huán)保無公害的，而且是有益于養(yǎng)生的高科技或有機食品；G：golden，即“金色、皇家氣派、金領階層”度假邨客源將以金領階層為主，為其提供的服務場所應該體現(xiàn)與之身份相稱的皇家氣派，在視覺效果上要以金色綠色為主色調；3、R：relax，即“放松”度假邨為客人提供高檔、舒適的溫泉健康客房、溫泉泡湯、溫泉SPA營養(yǎng)配餐、心理保健、溫泉理療保健等休閑體育健身服務。4、E：easy，即“便捷”度假邨對客人的服務十分珍惜時間和注重效率，要求一切都是方便和快捷的。因此，在度假邨經營理念中，也必須要充分體現(xiàn)出21世紀服務“方便、快捷”的特點；5、C：club，即俱樂部成立以解決人類亞健康問題為主題內容的“古兜溫泉俱樂部”，推行會員制。將圍繞人類亞健康問題而衍生出來的生產、科研、銷售、媒介等領域的公司老板以及關心人類亞健康問題的政治、商界、文藝界、知識界、外交界、法律界等知名人士吸引來，為其提供各種需求。6、M：museum，即“博物館”度假邨為客人提供以唐玄宗、康熙、乾隆等中國歷代帝王溫泉沐浴、追求養(yǎng)生之道的典故為主要內容的溫泉博物館文化氛圍，古為今用。通過繪畫、雕塑、照片、文物等形式來反映。為客人提供一種視覺上和心理上的高雅享受。三、古兜溫泉健康主題旅游度假邨的功能定位其坐落于風景優(yōu)美的國家4A級景區(qū)——古兜風景區(qū)，憑借大自然的稟賦，向游客傳遞全新的健康理念。其功能定位就是：古兜山、泉、湖海生態(tài)度假邨里的天籟。其向廣大消費者承諾的功能要求是“8個家”,即：“溫泉湯逸之家”、“健康神圣之家”、“關愛溫馨之家”、“美麗時尚之家”、“享受放松之家”、“宮廷養(yǎng)生之家”、“厚德奮進之家”、“祥和幸福之家”。四、古兜十大宣言1、我要與大自然和諧相處，充分享受溫泉、陽光和負離子；2、我要飲用足量無污染的水；3、我要食用無污染的有機食品，均衡飲食，七八分飽，不吃高鹽、高油、高糖食品；4、我要經常參加科學的體育運動鍛煉和休閑活動，塑造形體美；5、我要保持健康心態(tài)和正面行為，緩解精神壓力，要經常保持樂觀；6、我要保持良好的休息和睡眠，不熬夜；7、我要戒煙限酒，適量喝點紅葡萄酒；8、我要杜絕藥物帶來的毒素及副作用；9、我要關愛健康、要關愛自己、要關愛別人、要關愛未來、要關愛健康事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；10、我要珍愛環(huán)境，養(yǎng)成節(jié)約的良好習慣，減少消耗、減少垃圾、減少污染，盡量騎自行車和乘坐公共運輸工具，支持禁煙，向親朋好友宣傳環(huán)保政策和有機產品。五、古兜度假邨的管理哲學1、艱苦奮斗，勇于開拓，爭創(chuàng)一流。為此必須發(fā)揚進取精神和犧牲精神。必須學會不斷探索和開拓，打破原有管理條條框框的束縛，和市場相結合，勇于創(chuàng)新。2、職工當家作主的理念與國家、業(yè)主、企業(yè)、職工利益共同發(fā)展的原則從所有制角度來看，職工雖然不是真正意義上的“企業(yè)的主人”，但職工可以做自己工作崗位上的“經營管理的主人”。通過建立責、權、利相統(tǒng)一的經營管理機制，讓職工擔當起崗位上的責任，并授予相關的權利，得到應有的利益，把職工利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起。增強職工的歸屬感。3、堅持經營管理權與所有權相分離原則兩權分離是市場經濟的客觀要求，度假邨經營管理權和所有權必須分開。除了涉及度假邨的改造、發(fā)展、度假邨主要負責人的確定、財務的預算、決算等重大問題外，業(yè)主盡量不干涉度假邨的日常經營活動，以便為管理者創(chuàng)造寬松的經營管理環(huán)境。4、堅持“引進人才，發(fā)現(xiàn)人才，招聘人才，培養(yǎng)人才，合理使用人才”的用人之道。度假邨重視人才、善于發(fā)現(xiàn)人才，并不惜重金招聘人才，同時走引進人才與培訓人才相結合的道路，以各種方式培養(yǎng)人才，不斷提高員工素質和能力。無“才”不成器，無“德”即是禍，只有“德才兼?zhèn)洹辈拍苁瞧髽I(yè)健康發(fā)展。5、“緊成本，寬分配”的原則。度假邨走“管理嚴一點，質量高一點，成本低一點，效益好一點，職工收入多一點”的發(fā)展之路。6、打破大鍋飯，實施按勞取酬，按崗取酬，按績取酬，按技取酬的分配政策。度假邨實行四個系列（技術、管理、服務和秘書）、十五個級別，每個級別現(xiàn)分為五個等級的工資管理體系，以此激勵員工努力工作，刻苦鉆研，積極向上。7、用“孫子兵法”指導度假邨經營管理，以特色求生存，以創(chuàng)造求發(fā)展。孫子兵法雖為用兵之法，但體現(xiàn)了管理之道。孫子曰“古之善戰(zhàn)者，勝于易勝者也”，意即古代善于作戰(zhàn)者，總是善于利用自己最大的優(yōu)勢來戰(zhàn)勝對方的劣勢。所以，每個度假村管理者要根據當?shù)厍闆r，最大限度發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特色，以特色求生存，在各個方面不斷創(chuàng)新，以滿足客人求異、求新、求奇的心理。8、向管理要效益。任何企業(yè)的經營都離不開經濟資源的消耗與人力資源的使用，任何經濟資源的充分利用都離不開有效的管理。因此，管理不僅是一種職能活動，而且是一種經濟資源。其價值不僅在于它能把企業(yè)的生產要素以最佳的方式組合起來，形成整體組合的效能，同時還在于它可以把各要素的價值加以放大，增加企業(yè)原有資源資產的價值，給企業(yè)帶來新的價值源泉。企業(yè)的物質資源是有限的，而管理資源的開發(fā)是無限的，因此，度假邨管理者應該將管理活動當做重要的經濟資源看待，挖掘管理的潛力，向管理要效益。9、集中權力干事，反對分權搞內耗管理的第一前提是權力，作為管理者如何使用和分配權力，對一個企業(yè)的興衰至關重要。很多人認為，各部門的自主權多，企業(yè)就有活力，這是一種誤解。如果分權不當，其結果可能不是活力多了，而是矛盾多了。因此，沒有責任和義務的分權是有害的，沒有集中統(tǒng)一集權是愚蠢的，特別是沒有控制的分權必然一事無成而且惹禍。度假邨應堅決貫徹總經理負責制，內部管理權利相對集中，反對分權搞內耗。下級要向自己的直接上級負責，不能越權。同時要防止出現(xiàn)各自為政，政處多門，只爭眼前利益和部門利益，不顧長遠利益和整體利益的現(xiàn)象。10、走度假邨產業(yè)經營與資本經營相結合的道路。經營度假村業(yè)取得收益的途徑有兩個：一是度假村的經營回報，即通過度假村的常規(guī)營業(yè)，在既有投資又實施托管的度假村收取管理費和應有的經營利潤分配，對以純托管方式管理的度假村，收取管理費或咨詢顧問費等，這種經營回報是常規(guī)性回報；二是度假村資本經營回報，即把度假村因投入資本形成的增值后的產權作為商品出售而取得的回報。它通過資本投入、資本培育、資本轉讓的循環(huán)過程，具有保值、增值、融資等綜合效用。如果運作順利，交易回報不但利潤豐厚，而且見效快，且減少業(yè)主純粹依賴度假村經營利潤取得回報的壓力。度假村資本經營的分析：一是度假村一般建在地產升值較快的區(qū)域，無論是在城市還是在度假區(qū)，因土地資源稀缺以及土地在相當長的時期內難以重新配置等因素，度假村本身的資產升值潛力大，因而是房地產商所青睞的項目；二是度假村是一個資金密集型的不動產資產保值性和安全性好；三是由于旅游業(yè)是一個朝陽產業(yè)，具有良好的投資回報率。從宏觀方面看，中國現(xiàn)階段的改革和發(fā)展現(xiàn)狀及潛力，為度假村產業(yè)經營與資本經營相結合提供了良好的市場機遇：經濟體制改革和現(xiàn)代企業(yè)制度推廣后，大量的度假村將迅速、規(guī)范的進出產權市場；此外，國家正大力推進資本市場的建設和完善，使資本市場呈現(xiàn)多元化、多層次發(fā)展趨勢。隨著金融體制改革的深化，商業(yè)銀行和投資銀行在市場機制引導下，將會格外關注并積極介入度假村