金融知識(shí)培訓(xùn)課件

大眾汽車(chē)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件部門(mén)Division編寫(xiě)日期Date南充明云運(yùn)行車(chē)業(yè)2014/12/13目錄

汽車(chē)金融定義及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)分類(lèi)及優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比金融貸款客戶分析金融貸款五大優(yōu)勢(shì)金融貸款標(biāo)準(zhǔn)流程

汽車(chē)金融定義及未來(lái)發(fā)展汽車(chē)金融定義廣義的汽車(chē)金融——指在汽車(chē)生產(chǎn)、流通、購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)環(huán)節(jié)中融通資金的金融活動(dòng)狹義的汽車(chē)金融——指汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者或經(jīng)銷(xiāo)商所提供的融資及其它金融服務(wù)，包括對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的展廳建設(shè)和設(shè)備貸款，庫(kù)存融資和對(duì)用戶的消費(fèi)信貸、融資租賃、保險(xiǎn)等

汽車(chē)金融定義及未來(lái)發(fā)展

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汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)分類(lèi)及優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比1、傳統(tǒng)銀行貸款：客戶直接通過(guò)銀行進(jìn)行汽車(chē)消費(fèi)貸款。農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行目前還在開(kāi)展汽車(chē)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。優(yōu)勢(shì)：客戶承擔(dān)利息較低劣勢(shì)：審批時(shí)間長(zhǎng)（15-60個(gè)工作日）、資料審核嚴(yán)格、門(mén)檻高(征對(duì)銀行優(yōu)質(zhì)客戶)2、融資擔(dān)保公司：三方機(jī)構(gòu)替客戶擔(dān)保通過(guò)銀行渠道進(jìn)行汽車(chē)消費(fèi)貸款。一般收取車(chē)商貸款金額2.5-3.5%擔(dān)保費(fèi)及其它雜費(fèi)、利息同銀行利率優(yōu)勢(shì)：非優(yōu)資客戶或信用不良好、貸款資料不全客戶通過(guò)率較高劣勢(shì)：客戶需負(fù)擔(dān)高額的擔(dān)保費(fèi)用及各種雜費(fèi)（平均雜費(fèi)4000元左右，如調(diào)查費(fèi)、資料費(fèi)、GPS安裝、還款保證金、公證費(fèi)等）；擔(dān)保公司不接受低于4萬(wàn)小額貸款業(yè)務(wù)

汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)分類(lèi)及優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比3、信用卡分期付款：持建行龍卡信用卡或工行信用卡客戶通過(guò)信用額度進(jìn)行消費(fèi)貸款優(yōu)勢(shì)：免擔(dān)保、免抵押、0利率、0手續(xù)費(fèi)或低手續(xù)費(fèi)劣勢(shì)：審批過(guò)程復(fù)雜且較長(zhǎng)（15個(gè)工作日）、經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)返利4、汽車(chē)租賃：新興融資產(chǎn)品。租賃公司根據(jù)租賃年限一次性收取整車(chē)價(jià)格6-11%服務(wù)費(fèi)。優(yōu)勢(shì)：規(guī)避限牌政策、規(guī)避資產(chǎn)購(gòu)置限制、優(yōu)化公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、不占用企業(yè)銀行授信額度劣勢(shì)：整車(chē)融資、月供較高、目前在中小型城市較少使用

汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)分類(lèi)及優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比5、品牌金融公司：廠家合作金融機(jī)構(gòu)，目前汽車(chē)消費(fèi)貸款最主流的融資模式優(yōu)點(diǎn)：收集資料少，審批過(guò)程簡(jiǎn)單（系統(tǒng)批復(fù)或電話調(diào)查）、時(shí)間短（0.5-2個(gè)工作日），通過(guò)率高

缺點(diǎn)：未享受廠家金融貼息產(chǎn)品，年利率為11-16%，利率相對(duì)高。注：大眾金融由于享受廠家專案貼息，產(chǎn)品多為零利率或低利率（平均利率6%）下圖為2015年各大品牌金融公司年利率對(duì)比圖（未貼息供參考）金融貸款客戶分析要成功的引導(dǎo)客戶汽車(chē)按揭購(gòu)車(chē)，需要完成兩個(gè)階段工作1、識(shí)別什么樣的客戶容易接受汽車(chē)消費(fèi)貸款購(gòu)車(chē)？（客戶分析）2、如何向客戶推薦按揭購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù)？也就說(shuō)你要怎么做客戶才更愿意接受貸款購(gòu)車(chē)？（貸款購(gòu)車(chē)的五大好處）金融貸款客戶分析1、做生意且處于事業(yè)上升階段的客戶2、用車(chē)比較急但現(xiàn)金不充裕的客戶3、從事金融行業(yè)工作的客戶4、過(guò)往個(gè)人信用記錄較好的客戶5、公務(wù)員為了顯示自己工資低，廉潔低調(diào)的客戶6、剛畢業(yè)不久的大學(xué)生7、想享受更高級(jí)別車(chē)型的客戶8、享受生活、有能力全款卻故意分期的客戶9、本身想用車(chē)，但是把錢(qián)拿去放高利貸賺錢(qián)的客戶金融貸款客戶分析10、沒(méi)錢(qián)卻愛(ài)打腫臉充胖子的客戶11、買(mǎi)了房之后不久又買(mǎi)車(chē)的客戶12、父母給自己孩子買(mǎi)車(chē)、父母出首付，孩子自己供車(chē)的客戶13、善于投資理財(cái)?shù)目蛻?4、有錢(qián)但購(gòu)買(mǎi)了理財(cái)產(chǎn)品的客戶15、消費(fèi)觀念前衛(wèi)且善于理財(cái)?shù)哪贻p人16、結(jié)婚不久剛有小孩的家庭17、工資的大部分到年底結(jié)算的客戶18、收入穩(wěn)定的企事業(yè)單位員工19、建筑商或者包工頭類(lèi)的客戶20、在余額寶上有投資的客戶21、資金流動(dòng)量較大的客戶22、錢(qián)存了定期拿不出來(lái)的客戶23