企業(yè)文員年度工作總結

Word版本，下載可自由編輯企業(yè)文員年度工作總結轉瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里，我獲得了很多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作資料，仔細地完成領導支配的每一項目標，也在不斷的提升自己的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質的不同，的確有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌控辦公室業(yè)務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的`材料要認真檢查，日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴厲?辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要依據順次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，精確?????登記使用狀況，準時更換設備耗材。

4、照實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏，準時收帳，對于全部現(xiàn)金復印客戶做到照實登記，準時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、強化自身學習，提升業(yè)務水平。

堅持把強化學習作為提升自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。專心參與公司組織的培訓活動，仔細學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，仔細記錄每一天的工作資料，使自己的素養(yǎng)有了很大的提升，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作積極性有待進一步提升;其次，有的工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三，自己的文字功底還需強化練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在下半年里，我想我應努力做到：第一，強化學習，拓寬學問面。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注意本部門的工作作風建設，強化管理，團結一樣，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他