電腦維護實習(xí)報告

實習(xí)報告實習(xí)單位指導(dǎo)老師專業(yè)班級學(xué)生姓名實習(xí)成績實習(xí)起止時間：年月日——年月日

在武漢珍裕民科技有限公司的實習(xí)報告信息系XX實習(xí)時間：實習(xí)地點：武漢珍裕民科技有限公司實習(xí)目的：理解電腦及辦公設(shè)備的多個故障解決辦法，將在校期間所學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到生活工作中，增加自己動手、思維能力。一、實習(xí)單位介紹武漢珍裕民科技有限公司的前身“亞星電子經(jīng)營部”成立于，以個體經(jīng)營的形式、傳統(tǒng)的以產(chǎn)品銷售為主的店面銷售模式，通過-的經(jīng)驗積累和探索學(xué)習(xí)，逐步轉(zhuǎn)型為以IT技術(shù)服務(wù)為主。至今，以IT技術(shù)服務(wù)為主，集網(wǎng)絡(luò)工程策劃，IT產(chǎn)品銷售，公司IT管理為一體的當(dāng)代科技有限公司。現(xiàn)辦公地址：武漢市洪山區(qū)街道口阜華大廈Ｂ座2907,郵政編碼：430079。二、實習(xí)內(nèi)容計算機維護1、操作系統(tǒng)的維護：

隨著技術(shù)的進步，現(xiàn)在也有諸多狀況下是能夠在Windows系統(tǒng)下備份和還原，我們還能夠用系統(tǒng)自帶的還原辦法來實現(xiàn)，到XP時代，這一功效得到了加強，除了含有系統(tǒng)還原的功效外，還能夠監(jiān)視系統(tǒng)和某些應(yīng)用程序的更改，并且自動創(chuàng)立還原點，這個還原點就代表這個時間點的狀態(tài)，如果由于操作不當(dāng)造成系統(tǒng)出現(xiàn)問題，能夠通過系統(tǒng)運行正常時創(chuàng)立的還原點來將系統(tǒng)還原到過去的正常狀態(tài)，且不會造成已有的數(shù)據(jù)文獻丟失，由于它僅檢測選定的系統(tǒng)文獻與應(yīng)用程序文獻的核心設(shè)立，不會檢測個人數(shù)據(jù)文獻的變化。

2、備份重要的數(shù)據(jù)：

我們都但愿自己的機器在使用的時候不出現(xiàn)任何問題，但是在實際的應(yīng)用中，總會有這樣那樣的故障來困擾我們，使我們不能很順利地完畢自己的工作，如果不幸碰到計算機病毒，辛辛苦苦保存的重要數(shù)據(jù)丟失，將會造成不可挽回的損失。因此，重要的數(shù)據(jù)一定要做好備份，能夠用一種小一點的硬盤來專門寄存重要的數(shù)據(jù)和文檔，即使沒有多出的硬盤來使用，也要用U盤或是其它的存儲設(shè)備來做好重要數(shù)據(jù)和文檔的備份。

3、安裝防病毒軟件：

為了確保計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定和重要數(shù)據(jù)不因病毒的侵蝕而丟失，我們在自己的電腦上要安裝防病毒軟件。國產(chǎn)的幾個防病毒軟件都能達成防病毒的目的，并且價格又不太高，

并且現(xiàn)在奇虎公司發(fā)行了免費的360殺毒配合360安全衛(wèi)士都較好用。這樣就能夠通過網(wǎng)絡(luò)來升級病毒庫，最大程度保護計算機。4、安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件：近年來，網(wǎng)絡(luò)犯罪的遞增、大量黑客網(wǎng)站的誕生，促使人們思考網(wǎng)絡(luò)的安全性問題。多個網(wǎng)絡(luò)安全工具也跟著在市場上被炒得火熱。其中最受人注目的當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)安全望具中最早成熟，也是最早產(chǎn)品化的網(wǎng)絡(luò)防火墻產(chǎn)品了，它事實上是一種隔離技術(shù)。在這里我給大家推薦一款“金山網(wǎng)盾”占用資源很小，但是防護能力卻很高，最重要的是操作簡樸。

5、定時進行磁盤碎片整頓：

對于電腦中的磁盤碎片也是不容無視的，要定時對磁盤碎片進行整頓，以確保系統(tǒng)正常穩(wěn)定地進行，我們能夠用系統(tǒng)白帶的“磁盤碎片整頓程序”來整頓磁盤碎片，但是這個程序運行起來速度很慢，這里向大家推薦一款比較好的整頓磁盤碎片的軟件，就是“Diskeeper

Professional“，這款軟件是一款共享軟件，其v8.0，459版大小只有1.8M，合用于Win98/／XP等操作平臺，進行碎片整頓的時候速度很快。

6、清理垃圾文獻：

Windows在運行中會囤積大量的垃圾文獻，且對于這些垃圾文獻Windows無法自動去除，它不僅占用大量磁盤空間，還會拖慢系統(tǒng)，使系統(tǒng)的運行速度變慢，因此這些垃圾文獻必須去除。垃圾文獻有兩種，一種就是臨時文獻，重要存在于Windows的Temp目錄下，對于Temp目錄下的臨時文獻，只要進入這個目錄用手動刪除就能夠了；再有一種就是上網(wǎng)時IE的臨時文獻，我們能夠采用下面的辦法來手動刪除，打開IE瀏覽器，選擇工具中的“Intemet選項”這一項，再選“IE臨時文獻”選項，選擇“刪除文獻”，“刪除全部脫機內(nèi)容”，最后選擬定就能夠了。三、有關(guān)計算機硬件的維護

1、硬件維護的注意事項：

①有些原裝和品牌機在保修期內(nèi)不允許顧客自己打開機箱，如私自打開機箱可能會失去某些廠商提供的保修權(quán)利，顧客應(yīng)當(dāng)特別注意。②由于計算機板卡上的集成電路多采用MOS技術(shù)制造，在打開機箱之前，應(yīng)釋放身上的靜電，能夠設(shè)法將手接觸一下墻壁或管道等。

③各部件要輕拿輕放，特別是硬盤、光驅(qū)。

2、清潔機箱內(nèi)表面的積塵：

電腦有的時間長了，機箱內(nèi)表面的積塵比較多，可用擰干的濕布擦拭。多個插頭插座、擴充插槽、內(nèi)存插槽及板卡普通不要用水擦拭。

3、清潔CPU電扇：對于現(xiàn)在還較新的電扇普通不必取下，用油漆刷掃除就能夠了，較舊的CPU電扇上積塵較多，普通須取下清掃，注意散熱片的縫中有諸多灰塵。清潔CPU電扇時注意不要弄臟了CPU和散熱片和結(jié)合面間的導(dǎo)熱硅膠。4、顯示屏的日常維護：不要太頻繁地開關(guān)顯示屏，開和關(guān)之間最佳間隔一兩分鐘，開、關(guān)太快，容易使顯示屏內(nèi)部瞬間產(chǎn)生高電壓，使電流過大而將顯像管燒毀。如果有一兩個小時都不用顯示屏的話，最佳把顯示屏關(guān)掉?；覊m也有可能吸取空氣中的水分，腐蝕顯示屏內(nèi)部的線路，造成某些莫名其妙的故障。最佳給顯示屏購置一種專用的防塵罩，每次使用完后應(yīng)及時用防塵罩蓋上，去除顯示屏屏幕上的灰塵時，切記將顯示屏的電源關(guān)掉，還應(yīng)拔下顯示屏的電源線和信號電纜線，用軟布從屏幕中心向外擦拭。另外，長久使用的顯示屏機殼內(nèi)會積攢大量灰塵，不去除會加速顯示屏的老化，能夠用毛刷擦除顯示屏機殼上的灰塵與污垢，要用于布擦拭，盡量不用沾水的濕布抹擦。注意不要碰壞電路元件。

強光會使屏幕反光而造成畫面灰暗不清，在工作的時候面對顯示屏極易傷害眼睛，還會加速顯像管熒光粉的老化，縮短顯示屏的使用壽命。因此，不要把顯示屏擺放在日光照射較強的地方，夏季在光線必經(jīng)的地方掛一塊深色的布以減輕它的光照強度。四、電腦的日常維護與故障診療常識

懂得了計算機軟硬件的日常維護，那么當(dāng)計算機出現(xiàn)問題時，我們還需要懂得問題出在哪里，因此我們就要懂得電腦的日常維護與故障診療的常識。

1、環(huán)境方面的維護

環(huán)境對電腦壽命影響是不可無視的。電腦抱負(fù)的工作溫度應(yīng)在10℃~35℃，太高或太低都會影響配件的壽命；相對濕度應(yīng)為30％~80％，太高會影響配件的性能發(fā)揮，甚至引發(fā)某些配件的短路。例如天氣較為潮濕時，最佳每天都使用電腦或使電腦通電一段時間。有人認(rèn)為使用電腦的次數(shù)少或使用的時間短，就能延長電腦壽命，這是片面的觀點。相反，電腦長時間不用，由于潮濕或灰塵的因素，會引發(fā)配件的損壞。濕度太低易產(chǎn)生靜電，同樣對配件的使用不利。另外，空氣中灰塵含量對電腦影響也較大?；覊m太大，天長日久就會腐蝕各配件的電路板。含量過小，又會產(chǎn)生靜電。因此，電腦室最佳有抽濕機和吸塵器。

2、使用習(xí)慣

良好的個人使用習(xí)慣對電腦的影響也很大。首先是要正常開關(guān)機。開機的次序是，先打開外設(shè)(如打印機、掃描儀等)的電源，然后再開主機電源。關(guān)機次序相反，先關(guān)閉主機電源，再關(guān)閉外設(shè)電源。其道理是、盡量地減少對主機的損害，由于在主機通電的狀況下，關(guān)閉外設(shè)的瞬間，對主機產(chǎn)生的沖擊較大。關(guān)機后一段時間內(nèi)，不能頻繁地做開機關(guān)機的動作，由于這樣對各配件的沖擊很大，特別是對硬盤的損傷更為嚴(yán)重。普通關(guān)機后距離下一次開機的時間，最少應(yīng)有10秒鐘。特別要注意當(dāng)電腦工作時，應(yīng)避免進行關(guān)機操作。如機器正在讀寫數(shù)據(jù)時忽然關(guān)機，很可能會損壞驅(qū)動器(硬盤、軟驅(qū)等)；更不能在機器工作時搬動機器。另外，關(guān)機時必須先關(guān)閉全部的程序，再按正常的次序退出，否則有可能損壞應(yīng)用程序。3、硬件故障

普通狀況下，剛剛安裝的機器出現(xiàn)故障的可能性較大，機器運行一段時間后，其故障率相對減少。對于硬件故障，我們只要理解多個配件的特性及常見故障的發(fā)生，就能逐個排除各個故障。

①接觸不良的故障。接觸不良普通反映在多個卡類、內(nèi)存、cpu等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線等的連接不良。其中多個接口卡、內(nèi)存與主板接觸不良的現(xiàn)象較為常見，普通只要更換對應(yīng)的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指，就可排除故障。

②未對的設(shè)立參數(shù)。cmos參數(shù)的設(shè)立重要有硬盤、軟驅(qū)、內(nèi)存的類型，以及口令、機器啟動次序、病毒警告開關(guān)等等。由于參數(shù)沒有設(shè)立或沒有對的設(shè)立，系統(tǒng)都會提示出錯。如病毒警告開關(guān)打開，則無法安置windows。

③硬件本身故障。硬件出現(xiàn)故障，除了本身的質(zhì)量問題外，也可能是負(fù)荷太大或其它因素引發(fā)的，如電源的功率局限性或cpu超額使用等，都有可能引發(fā)機器的故障。

4、軟件故障。

軟件故障普通是由硬件驅(qū)動程序安裝不當(dāng)引發(fā)的。

①如未安置驅(qū)動程序或驅(qū)動程序之間產(chǎn)生沖突，則在windows/XP下的資源管理中能夠發(fā)現(xiàn)某些標(biāo)記，其中?表達未知設(shè)備，普通是設(shè)備沒有對的安裝，!表達設(shè)備間有沖突，×表達所安裝的設(shè)備驅(qū)動程序不對的。五、實習(xí)總結(jié)兩個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我懂得，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。實習(xí)期間，對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和主動向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。實習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在此后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一種機遇，迎接每一種挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。通過本次實習(xí)，讓我學(xué)到了諸多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的貴重，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清晰地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持認(rèn)真認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管碰到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要容易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實