工程項目管理三控三管協(xié)調(diào)

按五方主體分類業(yè)主設(shè)計施工供貨總承包三管三控一協(xié)調(diào)平安管理投資/本錢控制進度控制質(zhì)量控制合同管理信息管理組織協(xié)調(diào)按合同界定的任務(wù)范圍進行工程管理概論。掌握（二）——類型/目標/任務(wù)項目管理類型各方任務(wù)范圍項目管理任務(wù)1

工程工程本錢〔投資〕控制2投資控制是從投資者的角度考慮本錢的控制問題，主要是指在投資決策階段、設(shè)計階段、發(fā)包階段和實施階段，把工程工程投資的發(fā)生控制在批準的投資限額以內(nèi)，隨時糾正偏差，保證投資目標順利實現(xiàn)，節(jié)約資源以取得較好的投資效益和社會效益。3投資的控制就是指在工程工程的設(shè)計準備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用準備階段和保修階段，以規(guī)劃的方案投資為目標，通過相應(yīng)的控制措施將工程工程投資的實際發(fā)生值控制在方案值范圍以內(nèi)的工程管理活動。投資估算設(shè)計概算設(shè)計預(yù)算承包合同價投資者角度：4.0初步設(shè)計施工圖設(shè)計施工使用撤除費用%節(jié)約投資的可能性曲線實際費用支出曲線時間

重點:建設(shè)工程的前期和工程的設(shè)計階段工程工程投資控制的重點5——價值工程的概念價值工程是以功能分析為核心，用最低的壽命周期費用〔本錢〕可靠地實現(xiàn)對象的必要功能的一項有組織的創(chuàng)造性活動。目的：用最低的壽命周期本錢可靠地實現(xiàn)必要功能重點和手段：功能分析性質(zhì)：有組織的創(chuàng)造性活動投資控制的技術(shù)方法6——壽命周期本錢從對象的研究、形成到退出使用所需的全部費用。壽命周期本錢C=C1+C2C1——生產(chǎn)本錢，一般在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生，包括從研制到產(chǎn)品被輸出去所花費用。C2——使用本錢，一般指用戶使用產(chǎn)品時所負擔(dān)的費用，包括使用中需要的能源費、保養(yǎng)費和產(chǎn)品報廢后的處理費等7——功能〔Function)功能指價值工程研究對象所具有的能夠滿足某種需求的一種屬性。即某種功用，效用，作用。例：住宅是干什么用的？--提供居住空間必要功能指用戶所要求的功能及實現(xiàn)用戶要求而必備的有關(guān)功能。功能本身必須適合用戶的某種用途功能必須適合用戶使用條件和環(huán)境功能必須適合用戶的支付能力〔用戶成認的〕8——價值〔Value〕價值＝經(jīng)濟效果：價值工程中的價值指對象所具有的功能的數(shù)量或可滿足用戶的程度與所支付全部費用(本錢)之比。是衡量為到達某一目的與所付出代價的合理程度的手段。9.提高價值的途徑？功能提高，本錢不變；功能提高，本錢降低；功能不變，本錢降低；功能大幅提高，本錢小幅提高；功能小幅下降，本錢大幅下降。10同一個工程可以有不同設(shè)計方案，也就有不同的投資費用，可以用價值工程進行設(shè)計方案比選。其目的在于論證擬采用的設(shè)計方案技術(shù)上是否先進可行，功能上是否滿足需要，經(jīng)濟上是否合理，使用上是否平安可靠。因此，要善于應(yīng)用價值工程原理，以提高設(shè)計對象價值為目標，把功能分析作為核心，通過價值和功能分析將技術(shù)問題與經(jīng)濟問題緊密結(jié)合起來。11背景：某市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)一幢綜合樓征集了A、B、C三個設(shè)計方案，其設(shè)計方案比照工程如下〔三種方案皆不存在不必要功能〕：A：結(jié)構(gòu)方案為大柱網(wǎng)框架輕墻體體，采用預(yù)應(yīng)力大跨度疊合樓板，墻體材料采用多孔磚及移動式可拆裝式分室隔墻，窗戶采用中空玻璃朔鋼窗，面積利用系數(shù)為93%，單方造價為1438元/㎡。B：結(jié)構(gòu)方案同A方案，墻體采用內(nèi)澆外砌，窗戶采用單玻璃朔鋼窗，面積利用系數(shù)為87%，單方造價為1108元/㎡C：結(jié)構(gòu)方案采用磚混結(jié)構(gòu)體系，采用多孔預(yù)應(yīng)力板，墻體材料采用標準粘土磚，窗戶采用雙玻朔鋼窗，面積利用率為79%，單方造價為1082元/㎡。價值工程在設(shè)計方案選擇的應(yīng)用12方案各功能的權(quán)重及各方案的功能得分見下表試應(yīng)用價值工程選擇最優(yōu)設(shè)計方案方案功能功能權(quán)重方案功能得分ABC結(jié)構(gòu)體系0.2510108模板類型0.0510109墻體材料0.25897面積系數(shù)0.35987窗戶類型0.10978131.本錢系數(shù)計算方案名稱造價成本系數(shù)A14380.3964B11080.3054C10820.2982合計36281142、功能因素評分與功能系數(shù)計算。方案功能方案功能得分權(quán)重ABC結(jié)構(gòu)體系F1101080.25模板類型F2101090.05墻體材料F38970.25面積系數(shù)F49870.35窗戶類型F59780.10方案加權(quán)得分9.058.757.45功能系數(shù)9.05/25.25=0.3580.3470.295153、計算各方案價值系數(shù)方案名稱功能評價系數(shù)成本系數(shù)價值系數(shù)最優(yōu)方案A0.3580.39640.904B0.3470.30541.136最優(yōu)C0.2950.29820.98916為控制工程造價和進一步降低費用，以前面所選的最優(yōu)設(shè)計方案的土建工程局部，以工程材料費為對象開展價值工程分析，將土建工程劃分為四個功能工程，各工程工程評分值為其目前本錢見下表，按限額設(shè)計要求，目標本錢應(yīng)控制在12170萬元。功能項目功能評分目前成本（萬元）A樁基圍護工程101520B地下室工程111482C主體結(jié)構(gòu)工程354705D裝飾工程385105合計9412812174、本錢降低幅度表序號功能項目功能評分功能系數(shù)目前成本目標成本成本降低幅度1樁基圍護工程100.106315201293.67226.332地下室工程110.117014821423.8958.113主體結(jié)構(gòu)工程350.372347054530.89174.114裝飾工程380.404351054920.33229.67合計9411281212170642根據(jù)上表，功能工程的優(yōu)先改進順序為4、1、3、2。18限額設(shè)計方法——在設(shè)計階段根據(jù)擬建工程的建設(shè)標準、功能和使用要求等，進行投資規(guī)劃，對工程工程投資目標進行切塊分解，將投資分配到各個單項工程、單位工程或分部工程；分配到各個專業(yè)設(shè)計工種，明確工程工程各組成局部和各個專業(yè)設(shè)計工種所分配的投資限額?！駥こ坦こ痰耐顿Y目標進行切塊分解●將投資分配到工程工程各個組成局部中,明確工程工程各組成局部和各個專業(yè)設(shè)計工種所分配的投資限額●

在設(shè)計的過程中,要求設(shè)計人員嚴格按照分配的投資限額進行設(shè)計.19限額設(shè)計的橫向控制與縱向控制可行性研究初步設(shè)計設(shè)計任務(wù)書技術(shù)設(shè)計施工圖設(shè)計縱向?qū)訉酉揞~設(shè)計橫向部門權(quán)責(zé)利分配，控制設(shè)計限額按批準的設(shè)計任務(wù)書及投資估算控制初步設(shè)計，按批準的初步設(shè)計總概算控制施工圖設(shè)計，同時保證使用功能的前提下，控制專業(yè)限額設(shè)計，控制設(shè)計變更，確保設(shè)計不突破限額。20施工工程本錢控制施工本錢控制是從承包商的角度考察本錢控制情況，通常指工程本錢形成過程中，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的資源和費用開支，進行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時糾正偏差，把各項費用控制在方案之內(nèi)，保證本錢目標的實施。一旦合同簽訂，確定了合同計價方式、合同價與結(jié)算方式，工程本錢控制工作主要由承包商負責(zé)。承包商根據(jù)合同價剔除利潤和企業(yè)費用，將其余局部作為本錢目標并連同合同責(zé)任下達轉(zhuǎn)移到施工工程部，形成施工本錢控制的目標。施工方本錢管理：21.成本控制

掌握(一)

任務(wù)與措施任務(wù)措施指導(dǎo)書組織措施技術(shù)措施經(jīng)濟措施合同措施

解讀完全成本制造成本最經(jīng)濟合理的施工方案責(zé)任制、效益利益掛鉤目標成本導(dǎo)向生產(chǎn)要素采購與配置預(yù)測考核分析核算計劃控制施工成本編制報表資料22成本控制

掌握(四)-1

成本控制控制依據(jù)控制步驟控制方法指導(dǎo)書偏差分析法橫道圖表格曲線23補充解讀偏差分析法(二)24CV能對該期間內(nèi)完成的任務(wù)所消耗的費用〔或資源〕值是低于還是超過預(yù)算給出定量的反映，當(dāng)CV為負值時，表示費用超支。SV能對該期間內(nèi)任務(wù)完成量是按進度提前還是拖延作出定量反映，當(dāng)SV為負值時表示進度落后。CV只能表示費用的偏差，而不能提供反映工程進度完成情況；SV只能表示實際進度與方案進度的偏差，又沒有反映本錢。當(dāng)CPI=1時，表示與預(yù)算相符；當(dāng)CPI>1時，表示低于預(yù)算，工作效果好；當(dāng)CPI<1時，表示預(yù)算超支，工作效果差。當(dāng)SPI=1時，表示與方案進度相符，工作正常；當(dāng)SPI>1時，表示進度提前，工作效果好；當(dāng)SPI<1時，表示進度落后，工作效果差。25練習(xí)：某分部工程方案工程量5000立方米，方案本錢380元/立方米;實際完成工程量4500立方米，實際本錢400元/立方米。用贏得值法分析該分部工程的施工本錢偏差為()元。A.-90000B.-100000C.-190000D.-200000【答案】A【解析】本錢偏差=已完工作預(yù)算費用-已完工作實際費用=4500×(380-400)=-90000元。26用它不僅可以確定實際和方案的差異，而且可確定差異影響因素以及它們各自的影響份額。采用連環(huán)置換的方式進行計算，用來分析各種因素對本錢的影響程度?！?〕確定分析對象，并計算出實際與目標數(shù)的差異；〔2〕確定該指標是由那幾個因素組成的，并按其相互關(guān)系進行排序〔排序規(guī)那么：先實物量，后價值量；先絕對值，后相對值〕〔3〕以目標數(shù)為根底，將各因素的目標數(shù)相乘，作為分析替代的基數(shù)；〔4〕將各因素的實際數(shù)按照上面的排列順序替換計算，并將替換后的實際數(shù)保存下來；〔5〕將每次替換計算所得結(jié)果，與前一次的計算結(jié)果相比較，兩者的差異即為該因素對本錢的影響程度；〔6〕各因素的影響程度之和，應(yīng)與分析對象的總差異相等。施工本錢分析方法——因素分析法27例如：商品混凝土目標本錢為443040元，實際本錢為473697元，比目標本錢增加30657元，分析本錢增加的原因2829工程工程進度控制30進度控制

掌握(二)

進度工具進度計劃方法網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

橫道圖法網(wǎng)絡(luò)圖法指導(dǎo)書各工作六個時間參數(shù)

解讀計算依據(jù)計算方法時間參數(shù)類型關(guān)鍵線路國內(nèi)推薦雙代號單代號雙代號有時標單代號搭接國際情況肯定型，非，隨機事件節(jié)點網(wǎng)絡(luò)工作節(jié)點網(wǎng)絡(luò)多平面、單平面31網(wǎng)絡(luò)計劃原理解讀工藝邏輯組織邏輯兩類邏輯關(guān)系最早進度最遲進度兩套進度方案總時差局部時差兩種機動時間124635A8C2D2B4F6E132工作ABCDEF緊前工作-AAAB、C、DD持續(xù)時間25314333.進度方案調(diào)整的方法在方案執(zhí)行過程中，由于組織、管理、經(jīng)濟、技術(shù)、資源、環(huán)境和自然條件等因素的影響，往往會造成實際進度與方案進度產(chǎn)生偏差，如果偏差不能及時糾正，必將影響進度目標的實現(xiàn)。因此，在方案執(zhí)行過程中采取相應(yīng)措施來進行管理，對保證方案目標的順利實現(xiàn)具有重要意義。進度方案執(zhí)行中的管理工作主要有以下幾個方面：(1)檢查并掌握實際進展情況;(2)分析產(chǎn)生進度偏差的主要原因;(3)確定相應(yīng)的糾偏措施或調(diào)整方法。34.一、進度方案的檢查(一)進度方案的檢查方法1.方案執(zhí)行中的跟蹤檢查2.收集數(shù)據(jù)的加工處理收集反映實際進度的原始數(shù)據(jù)量大面廣，必須對其進行整理、統(tǒng)計和分析，形成與方案進度具有可比性的數(shù)據(jù)，以便在網(wǎng)絡(luò)圖上進行記錄。3.實際進度檢查記錄的方式(1)當(dāng)采用時標網(wǎng)絡(luò)方案時，可采用實際進度前鋒線記錄方案實際執(zhí)行狀況，進行實際進度與方案進度的比較。(2)當(dāng)采用無時標網(wǎng)絡(luò)方案時，可在圖上直接用文字、數(shù)字、適當(dāng)符號或列表記錄方案的實際執(zhí)行狀況，進行實際進度與方案進度的比較。35.(二)網(wǎng)絡(luò)方案檢查的主要內(nèi)容(1)關(guān)鍵工作進度;(2)非關(guān)鍵工作的進度及時差利用情況;(3)實際進度對各項工作之間邏輯關(guān)系的影響;(4)資源狀況;(5)本錢狀況;(6)存在的其他問題36.37.(三)對檢查結(jié)果進行分析判斷通過對網(wǎng)絡(luò)方案執(zhí)行情況檢查的結(jié)果進行分析判斷，可為方案的調(diào)整提供依據(jù)。一般應(yīng)進行如下分析判斷：(1)對時標網(wǎng)絡(luò)方案宜利用繪制的實際進度前鋒線，分析方案的執(zhí)行情況及其開展趨勢，對未來的進度作出預(yù)測、判斷，找出偏離方案目標的原因及可供挖掘的潛力。(2)對無時標網(wǎng)絡(luò)方案宜按表記錄的情況對方案中未完成的工作進行分析判斷。38.練習(xí)2：某工作有且僅有兩個緊后工作C、D，其中C工作最早開始時間為15，最遲完成時間25，持續(xù)時間為5天，D工作最早完成時間為16，最遲完成時間20，持續(xù)時間為6天，該工作與C工作間的時間間隔為3天，與D工作間的時間間隔為5天。那么該工作的總時差為()天。練習(xí)1：某工作有且僅有兩個緊后工作C、D，其中C工作最早開始時間為15，最遲完成時間25，持續(xù)時間為5天，D工作最早完成時間為16，最遲完成時間20，持續(xù)時間為6天，本工作的最早完成時間為8，那么該工作的總時差為()天。2天8天39.工程工程質(zhì)量控制40工程項目質(zhì)量控制目標總目標分目標建設(shè)單位或總承包單位設(shè)計單位施工企業(yè)(分包)監(jiān)理企業(yè)項目預(yù)期的實用功能和質(zhì)量標準(滿足決策意圖和需求)提交符合規(guī)定標準的工程產(chǎn)品施工結(jié)果與設(shè)計規(guī)定一致符合合同規(guī)定標準的工程產(chǎn)品

(單位工程或?qū)I(yè)工程)履行工程質(zhì)量的監(jiān)督責(zé)任41.

建設(shè)工程質(zhì)量控制的概念與原理質(zhì)量控制的含義工程質(zhì)量影響因素工程質(zhì)量控制原理

人的因素決策因素勘察因素設(shè)計因素材料因素技術(shù)因素環(huán)境因素

PDCA

三段控制三全控制42.APCDAPCDAPCD循環(huán)改進循環(huán)改進質(zhì)量在計劃控制下上升循環(huán)PDCA循環(huán)圖分析任務(wù)目標制定行動方案P計劃布置交底按計劃要求做D是否遵守計劃實際結(jié)果如何C糾偏對策預(yù)防措施A43.事前控制：方案預(yù)控〔行動方案與措施的可行性〕

事中控制：自控、監(jiān)控與協(xié)調(diào)機制的發(fā)揮事后控制：糾偏控制三段式控制關(guān)系圖事中施工過程事前開工準備事后竣工驗收A事前A事中A事后B事前B事中B事后C事前C事中C事后44.全面控制全程控制策劃可研決策勘察規(guī)劃設(shè)計采購施工驗收機料環(huán)法工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)者管理者作業(yè)者全員控制45.XX項目部XX公司項目部XX項目部XX公司項目部建設(shè)工程項目實施的多方參與主體業(yè)主勘察設(shè)計監(jiān)理廠商總包分包分包….46.施工準備控制施工質(zhì)量控制的過程施工作業(yè)技術(shù)實施過程控制施工質(zhì)量驗收控制自控主體監(jiān)控主體總包分包供應(yīng)商業(yè)主設(shè)計監(jiān)理政府

過程驗收

竣工驗收

開工準備

作業(yè)前準備季節(jié)性準備

要素投入

質(zhì)量生產(chǎn)檔案資料47.施工生產(chǎn)要素質(zhì)量控制成本進度安全正確配置·保證質(zhì)量·投入控制機人法環(huán)料工程質(zhì)量目標人：勞動主體群體：資質(zhì)個體：資格依法承包持證上崗教育培訓(xùn)

機：勞動手段主輔機具性能精度料：勞動對象原材料、構(gòu)配件、用品規(guī)格、標準、特性、指標、質(zhì)保資料法：勞動技能技術(shù)工藝施工方法施工程序技術(shù)參數(shù)

環(huán)：勞動環(huán)境安全防護通風(fēng)照明作業(yè)場所48.工程質(zhì)量驗收

驗收劃分分項檢驗批子分部分部子單位單位工程

驗收標準批。。分。項。

分項全合格資料齊全外觀合格功能性抽檢

分部資料外觀

驗收時間過程質(zhì)量驗收竣工驗收

驗收組織企業(yè)自檢(自檢/專檢/開單)監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計、施工會驗會簽準備

初驗

預(yù)驗

驗收

備案49.施工質(zhì)量檢驗不合格委托檢測加固、補強整改、處理返工重做更換部件設(shè)計審核重新驗收可否驗收合格驗收簽證不得驗收可否不得驗收否是50.

四、施工質(zhì)量事故處理的根本方法

(一)修補處理

當(dāng)工程的某些局部的質(zhì)量雖未到達規(guī)定的標準、標準或設(shè)計的要求，存在一定的缺陷，但經(jīng)過修補后可以到達要求的質(zhì)量標準，又不影響使用功能或外觀的要求時，可采取修補處理的方法。例如，某些混凝土結(jié)構(gòu)外表出現(xiàn)蜂窩、麻面，經(jīng)調(diào)查分析，該部位經(jīng)修補處理后，不會影響其使用及外觀；對混凝土結(jié)構(gòu)局部出現(xiàn)的損傷，如結(jié)構(gòu)受撞擊、局部未振實、凍害、火災(zāi)、酸類腐蝕、堿骨料反響等，當(dāng)這些損傷僅僅在結(jié)構(gòu)的外表或局部，不影響其使用和外觀，可進行修補處理。51.

四、施工質(zhì)量事故處理的根本方法(二)加固處理

主要是針對危及承載力的質(zhì)量缺陷的處理。通過對缺陷的加固處理，使建筑結(jié)構(gòu)恢復(fù)或提高承載力，重新滿足結(jié)構(gòu)平安性與可靠性的要求，使結(jié)構(gòu)能繼續(xù)使用或改作其他用途。例如，對混凝土結(jié)構(gòu)常用加固的方法主要有：增大截面加固法、外包角鋼加固法、粘鋼加固法、增設(shè)支點加固法、增設(shè)剪力墻加固法、預(yù)應(yīng)力加固法等。

52.

四、施工質(zhì)量事故處理的根本方法(三)返工處理

當(dāng)工程質(zhì)量缺陷經(jīng)過修補處理后仍不能滿足規(guī)定的質(zhì)量標準要求，或不具備補救可能性，那么必須采取返工處理。例如，某防洪堤壩填筑壓實后，其壓實土的干密度未到達規(guī)定值，經(jīng)核算將影響土體的穩(wěn)定且不滿足抗?jié)B能力的要求，須挖除不合格土，重新填筑，進行返工處理；

53.

四、施工質(zhì)量事故處理的根本方法(五)不作處理

某些工程質(zhì)量問題雖然達不到規(guī)定的要求或標準，但其情況不嚴重，對工程或結(jié)構(gòu)的使用及平安影響很小，經(jīng)過分析、論證、法定檢測單位鑒定和設(shè)計單位等認可后可不作專門處理。一般可不作專門處理的情況有以下幾種。

1．不影響結(jié)構(gòu)平安、生產(chǎn)工藝和使用要求的。

2．后道工序可以彌補的質(zhì)量缺陷。

例如，某些部位的混凝土外表的裂縫，經(jīng)檢查分析，屬于外表養(yǎng)護不夠的干縮裂縫，不影響平安和外觀，也可不錯處理。混凝土結(jié)構(gòu)外表的輕微馬面，可通過后續(xù)的抹灰、刮涂、噴涂等彌補，也可不做處理

54.

四、施工質(zhì)量事故處理的根本方法(五)不作處理

3．法定檢測單位鑒定合格的。

4．出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，經(jīng)檢測鑒定達不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算，仍能滿足結(jié)構(gòu)平安和使用功能的。

〔六〕報廢處理55.

數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理中應(yīng)用(七種基本工具)分層法調(diào)查表法排列法因果法直方法管理圖相關(guān)圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計在質(zhì)量管理發(fā)展中的意義與貢獻

理論基礎(chǔ)兩類因素、兩類偏差統(tǒng)計數(shù)據(jù)分布特征值統(tǒng)計推斷關(guān)系抽樣方案正態(tài)分布圖的特點56.分層法：由于工程質(zhì)量的影響因素眾多,對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題分析,必須分門別地進行，以便準確有效地找出問題及其原因之所在57.工人抽檢點數(shù)不合格點數(shù)個體不合格率占不合格點總數(shù)的百分率A20210%11%B20420%22%C201260%67%合計6018_____100%例如一個焊工班組有A、B、C三位工人實施焊接作業(yè)，共抽檢60個焊接點，發(fā)現(xiàn)有18點不合格，占30％。究竟問題在哪里？主要是作業(yè)工人c的焊接質(zhì)量影響了總體的質(zhì)量水平。58.因果分析圖法：也稱為質(zhì)量特性要因分析法，其根本原理是對每一個質(zhì)量特性或問題，采用如以下圖所示的方法，逐層深入排查可能原因，然后確定其中最主要原因，進行有的放矢的處置和管理。59.排列圖15030456075901051201351501002030405060708090100累計頻率(%)頻數(shù)排列圖法60.一、排列圖法的適用范圍在質(zhì)量管理過程中，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的關(guān)于質(zhì)量問題、偏差、缺陷、不合格等方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進行狀況描述，它具有直觀、主次清楚的特點。二、排列圖法的應(yīng)用例如表1表示對某項模板施工精度進行抽樣檢查，得到150個不合格點數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。然后按照質(zhì)量特性不合格點數(shù)(頻數(shù))由大到小的順序，重新整理為表2，并分別計算出累計頻數(shù)和累計頻率。61.某項模板施工精度的抽樣檢杳數(shù)據(jù)表1重新整理后的抽樣檢查數(shù)據(jù)表262.根據(jù)表2的統(tǒng)計數(shù)據(jù)畫排列圖，如圖3所示，并將其中累計頻率0～80%定為A類問題，即主要問題，進行重點管理;將累計頻率在80%～90%區(qū)間的問題定為B類問題，即次要問題，作為次重點管理;將其余累計頻率在90%～100%。區(qū)間的問題定為C類問題，即一般問題，按照常規(guī)適當(dāng)加強管理。以上方法稱為ABC分類管理法。63.直方圖64.一、直方圖法的主要用途

(1)整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)。

(2)觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。二、直方圖法的應(yīng)用例如首先是收集當(dāng)前生產(chǎn)過程質(zhì)量特性抽檢的數(shù)據(jù)，然后制作直方圖進行觀察分析，判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況和能力。表1為某工程10組試塊的抗壓強度數(shù)據(jù)50個，從這些數(shù)據(jù)很難直接判斷其質(zhì)量狀況是否正