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文檔簡介

實現(xiàn)績效的持續(xù)提升和經(jīng)營管理的持續(xù)改善、謀取競爭優(yōu)勢----實現(xiàn)銀行價值最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)禪城農(nóng)信績效管理系統(tǒng)介紹系統(tǒng)整體架構(gòu)數(shù)據(jù)源勞動競賽業(yè)績分析報表管理客戶經(jīng)理等級核心系統(tǒng)中間業(yè)務(wù)平臺信貸系統(tǒng)其它系統(tǒng)績效管理基礎(chǔ)平臺績效管理應(yīng)用平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺業(yè)績分配ETL績效管理指標(biāo)計算應(yīng)用接口指標(biāo)體系考核方案任務(wù)管理考核執(zhí)行數(shù)據(jù)平臺主要功能業(yè)績分配主要功能分配人員業(yè)績分配規(guī)則

業(yè)績分配帳戶客戶分配范圍機構(gòu)間分配機構(gòu)內(nèi)分配分配內(nèi)容客戶+機構(gòu)客戶+產(chǎn)品主賬戶(卡)子帳戶交易流水分配特點按天分配支持金額分段支持虛擬人員分配模式綜合崗直接分配業(yè)績認(rèn)領(lǐng)復(fù)核業(yè)績認(rèn)領(lǐng)業(yè)績匯總關(guān)系考核方案的基礎(chǔ)——業(yè)績指標(biāo)性質(zhì)特征數(shù)據(jù)來源考核指標(biāo)系統(tǒng)取數(shù)手工錄入復(fù)合計算定性定量基礎(chǔ)復(fù)合定量指標(biāo)類型時點余額日均余額業(yè)務(wù)量(交易量、收益和發(fā)生額)隨需而變的指標(biāo)配置:基礎(chǔ)指標(biāo)基礎(chǔ)指標(biāo)分類:業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù):存款業(yè)務(wù)指標(biāo)、貸款業(yè)務(wù)指標(biāo)、中間簽約指標(biāo)、中間業(yè)務(wù)流水指標(biāo)、卡指標(biāo)等交易量數(shù)據(jù):業(yè)務(wù)量統(tǒng)計表程序配置基礎(chǔ)指標(biāo)計算模式:時點類和交易量業(yè)績指標(biāo)匯總順序:

先計算客戶經(jīng)理(含機構(gòu)虛擬客戶經(jīng)理)業(yè)績,再按客戶經(jīng)理匯總到機構(gòu)均值類業(yè)績指標(biāo)順序:月日均:先計算客戶經(jīng)理業(yè)績,再按客戶經(jīng)理匯總到機構(gòu)季日均和年日均:先計算客戶經(jīng)理當(dāng)月業(yè)績,再按客戶經(jīng)理匯總計算機構(gòu)各個月份的業(yè)績,最后按照機構(gòu)各個月份的業(yè)績計算機構(gòu)的季日均和年日均復(fù)合指標(biāo)計算模式:

按照考核對象的基礎(chǔ)指標(biāo)和公式進行復(fù)合計算指標(biāo)處理邏輯架構(gòu)系統(tǒng)默認(rèn)按天計算,第二日查詢業(yè)績結(jié)果(T+1)計算每個存款、貸款賬戶的年積數(shù)、年日均、季日均、月日均等按業(yè)務(wù)語言靈活設(shè)置計算規(guī)則每家機構(gòu)的產(chǎn)品定義、參數(shù)、計算公式、考核方案可以各不相同基礎(chǔ)指標(biāo)配置①分戶賬:適用于客戶經(jīng)理明細(xì)業(yè)務(wù)考核(需計算權(quán)重)輸出度量可配置的條件貸款賬戶貸款金額、余額、日均余額(月、季、年)、模擬利潤(月、季、年)、提前還款次數(shù)(月、季、年)、提前還款金額(月、季、年)、凈營業(yè)收入(月、季、年)、一般準(zhǔn)備金、專項準(zhǔn)備金余額、期限、客戶類型、所屬機構(gòu)、所屬產(chǎn)品、風(fēng)險級別、所屬行業(yè)、特殊賬戶標(biāo)志、不良標(biāo)志條件可組合。基礎(chǔ)指標(biāo)配置輸出度量可配置的條件存款賬戶余額、日均余額(月、季、年)、模擬利潤、借方發(fā)生額(月、季、年)、貸方發(fā)生額(月、季、年)余額、特殊存款標(biāo)志、貸款關(guān)聯(lián)標(biāo)志、貸款扣款賬戶標(biāo)志、客戶類型、所屬機構(gòu)、所屬產(chǎn)品。條件可組合。中間業(yè)務(wù)流水交易金額、交易筆數(shù)中間業(yè)務(wù)類型、所屬機構(gòu)、業(yè)務(wù)代碼中間業(yè)務(wù)簽約表簽約筆數(shù)簽約日期、簽約機構(gòu)、開戶機構(gòu)基礎(chǔ)指標(biāo)配置②交易量:柜員考核經(jīng)常會考核交易量系統(tǒng)已經(jīng)預(yù)設(shè)了記賬類交易量、查詢類交易量和管理類交易量三個交易量匯總指標(biāo)用戶可以針對任一交易碼或幾個交易碼,自定義相應(yīng)的交易量指標(biāo)輸出度量可配置的條件業(yè)務(wù)量統(tǒng)計表交易金額、交易筆數(shù)柜員號、交易代碼、交易類型、所屬機構(gòu)、幣種。條件可組合。③程序類:對于特別復(fù)雜的指標(biāo),通過上述的配置方式可能無法實現(xiàn),可能需要采用存儲過程等程序開發(fā)方式實現(xiàn)條件運算符左括號符:在計算條件公式中顯示左括號右括號符:在計算條件公式中顯示右括號條件組合符:選項為并且、或者。在計算條件公式中顯示為and、or;運算符:用于業(yè)務(wù)屬性與公式參數(shù)的比較??捎玫倪\算符有:小于(<)、小于等于(<=)、大于(>)、大于等于(>=)、等于(=)、不等于(<>)、包含(in)、不包含(notin)、匹配(like)、不匹配(notlike)業(yè)務(wù)屬性:根據(jù)數(shù)據(jù)來源的不同,可供選擇的業(yè)務(wù)屬性也不相同配置示例:基礎(chǔ)指標(biāo)績效考核方案績效考核方法考核方案靈活、自定義多種評價標(biāo)準(zhǔn)多種考核方案多種考核對象可擴充的評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)完成得滿分;任務(wù)未完成,按比例計算;超額完成時,每超過__(單位),加分__,加分不超過___;指標(biāo)在______和______之間得滿分;超過上限_____,扣分____,扣分不超過________;低于下限_____,扣分____,扣分不超過________;低于_______,得_____分;高于_______,

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