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文檔簡介
2023年行政年度工作計劃(篇)行政年度工作安排1
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中隊自20xx年10月份建隊以來,在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領導下,在隊伍建設、重點工作推動、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善。為了更好地聽從服務于經(jīng)濟建設,明確工作目標,現(xiàn)將前階段工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、前階段工作總結
前階段工作概括為:一個中心、兩個排查、三項落實。
(一)一個中心
以開展“大拆大整”專項行動為工作中心,堅決實行上級部門的指示精神和決策部署,根據(jù)“今年年底初見成效、明年上半年大見成效”的目標,領先開展“大拆大整”工作,截止目前協(xié)作開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,新建違章自行已拆除2處,通知限期整改拆除5家,為專項行動開好局、起好步,營造較好的宣揚氛圍。
(二)兩個排查
1、開展違章建筑大排查
為了全面駕馭轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù),以企業(yè)為單位,開展違章建筑大排查,進行分類登記造冊和拍照留檔,共排查企業(yè)沿路沿河搭建,變更功能的違章建筑,遺留廢棄工棚,44處共61家,其中集裝箱占道8處共14個。排查結果為下一步的拆除安排供應參考依據(jù)。
2、開展流淌攤販大排查
對轄區(qū)重點路段開展流淌攤販數(shù)量進行身份證明名登記排查,共排查流淌攤販323家。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家,流淌攤販53家,于11月22日發(fā)放拆除通知書,截止11月30日全部禁止經(jīng)營]。主要經(jīng)營餐飲、燒烤、水果、小吃等品種,經(jīng)營方式游散于各個交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊。
(三)三項落實
一、是落實做到規(guī)定穿著制式服裝和標記標識。
二、是落實做到執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件及語言文明和舉止規(guī)范。
三、是落實做到執(zhí)法活動實行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺賬記錄。
二、明年工作安排
總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級為工作目標,以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務為管理目標,全面履行綜合行政執(zhí)法職能,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅任務,建設“一區(qū)二路三點”樣板工程。
(一)堅決信念,堅決完成“大拆大整”工作任務
依據(jù)市政府的決策部署,結合開發(fā)區(qū)實際,制訂年度工作行事歷,根據(jù)輕重緩急的原則,支配拆除工作安排表,落實責任人,提前完成工作任務。
(二)嚴格標準,全面提升開發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經(jīng)營行為,依法查處占道堆放物品,執(zhí)行廣告規(guī)劃,規(guī)范廣告設施設置,加強對小廣告和工程車運輸?shù)墓芾砉ぷ?,嚴查道路挖掘和不文明施工行為,建立和完善綠化管理制度,確保道路兩側整齊、有序,無損綠毀綠現(xiàn)象。
(三)貼心服務,塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務中,加強執(zhí)法隊伍建設,規(guī)范執(zhí)法行為,圍繞加快經(jīng)濟轉型、促進企業(yè)健康發(fā)展,維護廣闊企業(yè)職工利益主線,轉變執(zhí)法觀念,增加服務意識,打造親民和諧的執(zhí)法形象。
(四)結合實際,建設“一區(qū)二路三點”樣板工程
開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,很多問題還需經(jīng)過深化調查探討,結合工作實際,制定一套符合中隊的管理模式和創(chuàng)新工作載體,在征求多方面看法的基礎上,擬推出建設“一區(qū)二路三點”樣板工程,以點帶面,全面開創(chuàng)管理新局面,“一區(qū)二路三點”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū))、兩路(經(jīng)七路、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流淌攤販規(guī)范點。
各位領導、同志們,城市綜合管理是一項長期而艱難的任務,環(huán)境困難、狀況多變,請大家多多賜予關切和支持!
行政年度工作安排2
一、每天固定工作以剛好間支配
8:10到辦公室
8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦
8:20起先監(jiān)督績效考勤表的登記
8:30打算開會
18:30核實金源客戶電話并剛好確保記錄精確到位
二、每月固定工作以剛好間支配
1、月末25號到下月10號主要財務登帳,記賬,編制報表報稅
2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并剛好讓工作人員簽字
3、9號報稅
三、每天詳細狀況詳細應對
1、各類辦公用品、器具與設備的選購 和保管
辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了
設備:
2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作
金源電話本(紅色)以及電話登記表
金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣揚資料以及股指期貨培訓班資料
財務資料
3、與總部溝通
賬號的申請
下訂單
剛好關注流淌資金量小于5000,就得剛好與高老師溝通
每月剛好對賬,確保資金到賬
顧客的退貨協(xié)商
4、幫助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。
5、幫助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行狀況。
6、做好公司重要會議記錄。
7、做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務。
行政年度工作安排3
一、指導思想:
本年度,學校行政辦公室仔細貫徹學校的各項措施,主動協(xié)作各部門工作,進一步提高效率意識、服務意識、協(xié)調意識、全局意識、整合意識,增加工作主動性,為全校師生服務。
二、主要措施:
1、加強理論學習、業(yè)務學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),接著不斷增加服務意識,讓"有困難,找行政辦公室"成為老師的共識。
2、明確職責,分工合作,不斷增加整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為"堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效"的部門。
三、詳細工作:
1、仔細學習各種深化教化改革、全面推動素養(yǎng)教化的文件精神,主動學習崗位職責,為學校教化教學工作保駕護航。
2、加強學校的平安保衛(wèi)工作,嚴格限制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。
(1)建立健全平安規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。
(2)堅持預防為主,確保平安的平安工作方針。
(3)加強對學校要害部門的平安檢查,定期排查平安隱患。
3、加強對外接待、內(nèi)部協(xié)調,常常聽取并剛好反饋師生對學校管理的看法,為學校領導獻計獻策,為學校做出決策供應參考看法。
4、剛好收發(fā)文件,登記送閱率達100%。
5、加強學生接送車輛的管理,嚴格遵守有關規(guī)定,加強駕駛員的思想教化,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立主動預防事故的責任感,建立嚴格的汽車平安檢查制度,保證車輛平安行駛竭誠為師生服務。
6、細心做好各種會議的支配,保證會議的順當圓滿召開。
7、不斷加強制度建設,努力使各項工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實施,努力提高執(zhí)行力。
8、仔細做好老師評優(yōu)考核和老師職稱評定工作,以及有關人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與平安,落實檔案微機治理,主動為學校各部門的工作供應幫助,爭取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強與外界的親密聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
11、仔細做好學校的安排和總結工作。
新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱忱、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教化教學工作供應一流的后勤服務,為師生營造良好的學習氛圍。為盧實的輝煌而奮斗。
行政年度工作安排4
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培育安排》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培育安排》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。其次三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培育工作制度化。
3、"以人為本,尊嚴至上",加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避開漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工剛好解決。
仔細落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行具體建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝合力。仔細落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度起先打算,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通溝通:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持溝通,了解員工所思所想。
二、完成聘請工作,提高聘請質量。
1、聘請與篩選工作:拓寬聘請渠道,廣開思路,協(xié)作公司業(yè)務發(fā)展,完成聘請任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作狀況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采納評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(依據(jù)現(xiàn)有的工作狀況和人員不足的的狀況下,須要和其它工作相應調整)
三、調整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人幫助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟識部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,說明部門工作內(nèi)容等,指導、幫助部門組織聯(lián)誼活動,培育新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互幫助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:漸漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,依據(jù)培訓需求指導、幫助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行"幫帶培訓"。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,漸漸形成具公司特色的培訓體系。
5、激勵員工自學:提倡人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大干脆主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
行政年度工作安排5
一、總體目標
依據(jù)員工滿足度調查及績效考核總結岀來的本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部安排從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應真實依據(jù)。
3、完成日常行政聘請與配置。
4、推行薪酬管理,實行公允合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培育員工主子翁精神,增加企業(yè)凝合力和協(xié)調力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,幫助各部門員工技能、平安生產(chǎn)學問培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流淌率的限制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢安排實施。
12、員工旅游安排和軍訓安排策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,全部行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對全部違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上特別繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很簡單有所疏漏,而詳細行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家修理,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及詳細事務的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠相識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了詳細的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行聘請時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡潔,避開因為人員驚慌造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避開上下級層層報告,降低工作效率。
(三)完成日常行政聘請與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來聘請人才,滿意公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
聘請工作基本方案:
以《都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡聘請、各種聘請會設攤為輔,詳細狀況要視公司發(fā)展狀況及公司各部門的用人狀況而定,聘請前應做好打算工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等詳細聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)推行薪酬管理、實行公允的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月原委多少工資不清晰,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴峻違反《會計法》的行為,依據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱忱,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增加企業(yè)凝合力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、主動性、向心力、凝合力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣昂揚,工作氛圍良好。
1、安排設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、安排制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參加先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的肅穆性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公允的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責任心,剛好查找工作中的不足并加以調整改善,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要留意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑,從正面引導員工用主動的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,剛好調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻槷斶M行。
(七)大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,幫助各部門技能、平安生產(chǎn)學問培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、安排每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《平安生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、幫助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看狀況另行通知。
3、幫助工程部培訓,培訓時間看狀況另行通知。
4、幫助物流部培訓,培訓時間看狀況另行通知。
(八)培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力氣,公司的企業(yè)文化,很簡潔概括的八個“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻干脆體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結構清楚,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應當幫助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注意企業(yè)形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設須要全體員工的參加,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然肯定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深化到人心。
(九)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調動公司全部人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工假如有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增加公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)做好人員流淌率的限制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流淌性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠剛好預見員工的流淌信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵擾勞動者基本的合法權益。
(十一)員工體檢安排實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,安排每年組織一次全體員工體檢,詳細時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增加員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結合,既驚慌又活潑!
行政年度工作安排6
為公司各項工作的順當開展創(chuàng)建良好條件。行政部結合目前公司的實際狀況,在現(xiàn)有的資源和條件下,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。
針對目前公司實際狀況對近期行政工作做如下規(guī)劃:
(一)完善公司組織架構,明確崗職責;
1.完成組織構架圖;
2.完善各部門崗位職責;
(二)加大企業(yè)及品牌的宣揚,建設企業(yè)文化
1、利用現(xiàn)有資源對品牌進行宣揚,擴大知名度美譽度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站臺廣告、廠內(nèi)展板等)
2、公司廠內(nèi)建宣揚墻用于表彰先進、介紹企業(yè)發(fā)展狀況及將來規(guī)劃。
3、組織開展一月一次的先進(僅限基層)評比活動;
(三)、本著"以人為本"的發(fā)展理念,相識到員工的企業(yè)的重要性、和對企業(yè)發(fā)展的推動性,支配好員工物質生活和精神生活需求:
1.宿舍
1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調整,將夫妻房調整到四樓(如房間不夠調整部分到一樓);三樓調整為男生宿舍、二樓調整為女生宿舍。一般員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍支配根據(jù)該原則執(zhí)行)。
1.2加強宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,便利員工改善生活)。禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物
1.3建議公司建男、女洗澡間各一個。
1.4建議公司購置洗衣設備,(投幣式洗衣機,可收取費用;簡潔半自動洗衣機免費)
1.5建議公司建員工活動室一間,豐富員工消遣生活。
2、食堂
1.2隨著公司的日益壯大,員工的漸漸增多?,F(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿意全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)
1.3食堂伙食為公司免費為員工供應,本著為員工供應可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎上在增加一個菜品。另外每月固定時間為員工聚一次餐(依據(jù)公司實際狀況考慮,聚餐日可增加2-3個菜品。另外增加肯定的糕點)
(四)辦公用品、車輛、文檔等管理
1.車輛管理
公司現(xiàn)有公務面包車兩輛、用于轉貨的板車輛。為了便于管理將公司車輛劃分到責任人。并制定車輛管理(含獎懲)制度,
1.1公務面包車的加油、出車根據(jù)管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。
1.2制定轉貨板車管理制度,明確責任人,責任人負責保管、保養(yǎng)車輛。(能有效的避開車輛出現(xiàn)故障責任不明確、運用人不疼惜車輛等狀況的發(fā)生)
2、辦公用品管理
實施辦公用品管理制度、嚴格根據(jù)該制度流程處理辦公用品的進、銷、存記錄。
2.1辦公用品的申請嚴格根據(jù)管理制度由需求人提出申請,行政人事部匯總需求,由選購 部負責專人選購 。
2.2選購 辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立特地的辦公用品臺帳便于管理。
2.2.1資產(chǎn)登記入庫,明確運用部門,責任人。組織好日常設備維護、保養(yǎng)。
2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領取,行政部做領取登記(電子版、紙質版)
(五)行政文檔管理
1、日常工作
1.1公司重要文件的保存。
1.2公司證照的年審。
1.3完善日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的程序
2、實施績效考核制度:
2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時間有、上網(wǎng)購物、看電視、玩嬉戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
2.2工作效率考核;實行目標考核制度、對員工的工作完成過程、完成結果進行監(jiān)督;
2.3幫助人事對出勤進行監(jiān)督考核;
2.4擬定公司員工福利方案。
行政年度工作安排7
一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作安排提出以下幾點想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴格預算內(nèi)對各項費用進行審核限制,對超預算的狀況要進行跟蹤,分析緣由。
2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,結合市場調查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或運用節(jié)能設備。
3、依據(jù)公司領導要求,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,幫助車業(yè)制定材料選購 、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店安排的目標,吸取今年各門店改造閱歷及教訓,XX年重點要加強行政選購 隊伍的專業(yè)化培育,對重點項目實行行政選購 項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必需嚴格按流程專人負責)。
5、組織并落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質量的基礎上用最少的錢,辦最好的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,削減奢侈和反復報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性探討,主動與選購 部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(XX年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定,所以造成了許多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經(jīng)營用的設備修理、維保費用等,須要探討。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家供應資源等。
8、主動推動固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采納插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,削減報批流程。
9、加強日常行政需求的月安排管理,盡量削減安排外需求。
二、存在的問題及須要公司支持的事項:
1、資產(chǎn)的管理還需加強。XX年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的緣由,實物帳和資產(chǎn)會計帳有許多明細無法進行核對(須要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額,建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,盡量在財務科目上反映明細一點,以便用于分析和限制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避開工作上的相互推諉。(XX年已專題探討并出細則,XX年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調崗)。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與連接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政管理部
二OXX年
行政年度工作安排8
依據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結合公司目前狀況,初步制定了行政部的工作安排,在接下來的工作中,將根據(jù)此安排來開展工作。
一、人事工作
1.聘請、入職、建檔
聘請在"精":現(xiàn)在每個公司都在聘請,選擇合適的員工可以為公司削減成本、在了解員工的工作閱歷后,如適合公司工作崗位,那就要想方法讓他來公司面試。員工聘請過程在同等條件下重點考慮員工的看法和實力,學歷、閱歷其次(專業(yè)、技術性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在"細":員工入職要求必需填寫全面、完整的人事資料,供應必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注意細微環(huán)節(jié)、效率和行政后勤工作的協(xié)作,讓員工從入職的那一刻感覺到家的暖和,培育新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必需進行核實,避開人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在"全":建立員工檔案時要全面,應當?shù)怯浀娜耸沦Y料必需全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓:工作要剛好、注意細微環(huán)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培育員工的主動看法,在崗培訓須要記錄在檔(新進普工)
在職培訓:注意技能和好用性,培訓員工所須要的學問和技能
平安培訓:注意好用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作主動性,了解各部門到崗狀況,對人事資料進行剛好更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿足度,力爭做到"無人為緣由漏打卡",考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格根據(jù)考勤制度照章行事。
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格根據(jù)考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一樣,出現(xiàn)差誤由相關負責人自行擔當責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料剛好跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資精確度。
(3)剛好收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算精確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證剛好、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理剛好,保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、精確,出現(xiàn)人事異動、離職剛好進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動狀況剛好精確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7.主動推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動,如拔河競賽、象棋競賽,實行部門間的拔河競賽,由部門領導帶頭,增加團隊的凝合力和合作意識;實行象棋大賽成本低(可設少量獎金嘉獎)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增加員工的自信念和優(yōu)越感;
(2)讓員工主動參加公司各項制度的建設中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參加度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
(2)多進行員工生活滿足度調查,了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到剛好、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)定期進行員工滿足度調查,督促食堂提高伙食質量;
(2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、平安起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行嘉獎,工作不主動、玩忽職守的保安予以懲罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必需登記。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必需充分利用晨會剛好傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動狀況,宣揚企業(yè)文化。
(1)每月開一次全廠員工大會,參與部門可依據(jù)公司狀況而定。
近期工作重點:
一、人員聘請
依據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定聘請方案,盡快補充人員。
二、平安方面
1.防火
解除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發(fā)覺存在的隱患必需剛好處理,特別區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)平安,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,剛好了解公司異樣狀況。
三、紀律:制定相關紀律規(guī)定,嚴格根據(jù)制度執(zhí)行,對事不對人
上班必需佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s相識。
行政年度工作安排9
一、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身綜合素養(yǎng),為領導決策搞好服務。
一是加強政治理論學習,努力提高思想和政策理論水平。通過主動參與辦公室統(tǒng)一組織的集中學習和自學,學習中共中心關于構建和諧社會的理論,并做到學中有筆記、學后有心得。通過學習使大家的政治思想和理論水平進一步提高,執(zhí)行黨的路途方針、政策的自覺性進一步增加,政治敏感性和政治鑒別力進一步提高。二是扎扎實實搞好業(yè)務學問學習,提高工作實力。今年我們將依據(jù)本科特點和辦公室實際,本著干什么學什么、缺什么補什么的原則,進一步仔細學習好《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會》等,還要學習微機、法律、市場等有關學問,以極大提高同志們的業(yè)務素養(yǎng),拓寬大家的學問面,提高服務水平,為更好做好工作打下堅實基礎。在搞好學習的同時,主動發(fā)揮參謀助手作用,仔細開展調研活動,為縣領導和辦公室領導決策搞好服務,爭取今年每人在《正定風采》刊物以上發(fā)表信息調研文章三篇。
二、仔細做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。
一是努力克服人員少,值班頻繁,工作量大等困難,仔細做好日常及節(jié)假日值班工作,保證24小時有人值班。剛好接聽好每一個電話,仔細做好電話記錄,對反映的問題剛好答復,重要事項剛好報告有關領導,并依據(jù)領導指示仔細轉辦、催辦,剛好匯報辦理結果。力爭今年值班工作接著被市政府辦公廳評為先進單位。二是仔細受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事務,做好登記,剛好匯報、交辦,并督促落實,確保按時辦結率達100%。進一進做好群眾來信來訪工作,力爭群眾反映問題處理率達98%以上。確保今年市長公開電話工作被市政府辦公廳再次評為先進單位。
三、仔細做好政府及辦公室會務工作。
做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前打算和會中服務工作。做好會議室、領導辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確保縣領導工作順當開展和縣政府及辦公室各種會議順當進行。
四、印信管理工作。
①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴格根據(jù)程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特別時期,按上級有關規(guī)定或領導指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。③仔細辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機構變更啟用新印章工作。④做好行政機關工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作。
五、仔細做好車輛管理工作。
進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油、車輛修理和保養(yǎng)工作,儉省節(jié)約,努力削減跑冒滴漏,確??h領導和辦公室辦公用車不受影響。
六、完成領導交辦的其它任務
行政年度工作安排10
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管探討探討,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源聘請與配置
1、按人員配置及20xx年流淌狀況。分析評估各部門工作量,推斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好打算。
1)在聘請過程中用人部門須要有明晰的用人需求:通過評估確定聘請人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素養(yǎng)、條件和潛質。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管探討確定。
2)聘請渠道與方式:網(wǎng)絡聘請、現(xiàn)場聘請、內(nèi)部聘請:員工。
詳細實施時間:
依據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求狀況確定。
三、員工的培訓與開發(fā)并依據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體須要建立培訓安排,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
詳細實施時間:
1、人事部與各部門溝通幫助各部門編寫20xx年度員工培訓安排,安排20xx年三月份完成;
2、采納培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
3、安排培訓內(nèi)容:主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間支配:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝合力詳細實施時間:
此項工作納入月度安排來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工主動加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)建,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公允性的薪酬結構
1、薪酬制度的透亮化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和嘉獎的比例,使其有劇烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
詳細實施時間:在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?,使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)覺問題不斷完善
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、安排制訂激勵政策:季度優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制,激勵員工競爭上崗。對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、實力已超越本崗位要求的員工,但短暫又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱忱,同時,也讓員工學到更多的學問和技能,有效提升員工的綜合素養(yǎng),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)供應有競爭力的薪酬水平。首先,調查清晰同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有肯定的競爭力。詳細實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格根據(jù)既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作工作安排。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿足度調查。通過調查信息向公司反饋,依據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公允的競爭機制,提高工作效率,培育員工工作的個人意識和責任心,剛好查找工作中的不足并加以調整改善,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,幫助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
詳細實施時間
1、20xx年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的具體溝通,幫助各部門制定績效考核方案,最終歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:依據(jù)制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關運用表單進行修改,考核結果反饋與改進狀況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公允、有效的績效評價體系。
八、人員流淌與勞資關系
1、對正常人員流淌的實行適度原則適度的員工流淌,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流淌率過小,會使公司得不到簇新的血液,影響公司的活力。但是過度的流淌,尤其是向外流淌,對企業(yè)來說是很大損失。
2、詳細實施內(nèi)容為有效限制人員流淌。
對人員聘請工作進行進一步規(guī)范管理。
嚴格審查預聘人員的資格,人事部還要剛好地駕馭員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流淌。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,安排在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與協(xié)作,堅持執(zhí)行。
3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質量。依據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,確定伙食費用的多少。同時依據(jù)廚房所用原料的市場行情,敏捷調整。
4、規(guī)范清潔工工作職責,使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整齊。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,緣由就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必需在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面肯定要領先示范,做出表率。
詳細實施時間20xx年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。
為協(xié)作公司20xx年度戰(zhàn)略目標的達成,加強人力資源工作的安排性,人力資源部制定了20xx年度工作安排。
1、員工培訓:
①結合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的看法為紳士淑女服務的服務理念為目標,強化和亮化酒店現(xiàn)有的服務質量標準,努力發(fā)揮培訓體系高效能的運轉,開發(fā)和制訂部門新的培訓重點和亮點,開發(fā)特色專項服務培訓、部門經(jīng)理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等,并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;
②充分發(fā)揮班前會的作用和優(yōu)勢,加強儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查,樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產(chǎn)品學問、崗位技能、運營臺帳的培訓,提高員工專業(yè)化的程度。
③接著實行各類技能培訓,激發(fā)員工們的主動性,希望能在市旅游局實行的技能競賽中取得好的成果。
④將培訓滲入到市區(qū)各項目,每月定期上傳培訓安排,質培專員到項目進行“走動式”培訓,每月項目培訓部少于四次。
2、團隊建設:
①團隊內(nèi)部建設:加強酒店與各部門橫向溝通,建立酒店和部門員工的文化建設活動,針對一線部門建立部門員工宣揚欄,把重要接待、好人好事、消防平安、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣揚;
②制作酒店成立x周年店刊,以“員工刊物員工辦,大家攜手來參加”的主題,大家進一步辦好店刊宣揚工作,重點宣揚促銷安排、員工動態(tài)、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的實力,提高部門職業(yè)經(jīng)理人的綜合素養(yǎng)。
3、質量考核:
①部門內(nèi)部培訓考核:依據(jù)培訓考核細則、員工手冊等,接著健全和實施各部門考核體系規(guī)定;
②員工滿足度調查:在去年版本的基礎上,再進一步改良,做好員工滿足度調查。
③物業(yè)項目業(yè)主滿足度調查:協(xié)作項目經(jīng)理,對臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查,并出報告書。
4、人員管理及聘請明年沙溪酒店接連開業(yè),人員問題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進行聯(lián)系,聘請到實習生,同時,提前進行網(wǎng)絡聘請,市場聘請,儲備人才。鄭和國際酒店這邊,將進一步與各中層管理人員溝通溝通,維護好團隊的穩(wěn)定,協(xié)作一線部門做好服務工作。
5、節(jié)能降耗:依據(jù)綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件,開展本部門辦公區(qū)域的節(jié)能工作,針對不同時段、不同區(qū)域抽查開關照明、空調等,降低能耗費用;在辦公設備管理方面,做到最低有限性保養(yǎng)工作,以“誰即時運用,誰即時管理”的原則,針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養(yǎng)護工作;以上便是20xx的工作安排,我知道在工作中仍舊還有許多的不足之處,感謝領導們的提點,更感謝家長賜予我們這樣好的一個平臺,讓我有機會發(fā)展,行政人事部將全力以赴做好本職工作。
行政年度工作安排11
展望充溢挑戰(zhàn)的20xx,行政部針對20xx年工作中的實際狀況,對新一年的工作做如下安排支配:
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中須要改進的事項。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)覺,當場進行訂正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
3、成立質檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組
在總經(jīng)理的帶領下,組建質檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格根據(jù)星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流淌紅旗部門,并對部門實行肯定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培育部門質檢骨干。
4、部門協(xié)調與溝通
主動協(xié)調各部門工作,化解各部門工作沖突,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥當協(xié)調與處理。
5、加強公司凝合力建設
主動開展員工文化活動,公允公正地執(zhí)行各項管理制度,主動關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店賜予的關注與支持。
6、建立員工心聲安排,加強員工關系建設
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關懷工作,創(chuàng)建機會與新老員工進行正式與非正式溝通,駕馭員工信息,為酒店決策供應參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
7、接著加強對內(nèi)對外的關系與協(xié)調
多多探望與酒店相關聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關系。
8、加強酒店培訓建設
嚴格根據(jù)星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂具體的培訓安排,做好培訓教材、場地、設備、師資的打算工作。
9、開展各項學問競賽
為了全面提高員工的整體專業(yè)素養(yǎng),依據(jù)星級復核星標要求,將主動組織各部門比照學習,仔細開展各項學問技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。
通過這次的星級復核行政部20xx年的工作開展,主要是以新的星級標準將工作詳細實施下去,重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。
幾點建議:
1、京山大大小小的酒店有許多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質量其實也是呈現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務質量的凹凸與我們平常的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著一個驚人的相同點,那就是員工始終在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注意酒店員工在各部門中的崗位培訓工作,不能恒久成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處,建議在各部門中選拔、并培育優(yōu)秀的崗位培訓師,真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓與考核與員工晉升評估相結合,實施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師賜予肯定的薪資補貼或者崗位補貼,以此調動全部人員學習的主動性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參與省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的`報名狀況反映,員工主動學習的主動性不高,學習變得很被動,認為有證和無證一個樣,對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)分,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務質量。
3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設施達標,軟件服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平,也是為了達到新星級酒店的復核標準,讓玉豐恒久成為其他星級酒店學習的楷模。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質的星級酒店學習,將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務水平的提升。
4、酒店是一個服務性行業(yè),因為行業(yè)的特別性,員工的流淌性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就劇烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐性、細心和包涵心。目前又接近春節(jié)的來臨,經(jīng)營部門缺編的一線服務員始終不好招,能不能考慮聘請寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢酒店商務中心了沒人送,或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務中心,商務中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能剛好開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯(lián)系和傳達工作,保證工作的主動開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流淌性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等始終都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本狀況,以及調查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實性。因為手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一塵不染,導致后期工作全部斷檔,工作連接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,實行專業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
行政年度工作安排12
依據(jù)20xx年工作中存在的不足,結合公司今后發(fā)展的趨勢,我擬定了20xx年一季度個人工作安排,大致分為以下三個方面。
一、提高完善
公司是20xx年7月新成立注冊的一家融資擔保公司,我所在的崗位是綜合行政崗,在20xx四季度工作中,始終都在完善公司內(nèi)部的規(guī)章管理制度,就考勤制度而言,始終沒有找到最適合公司的考勤管理方式,明顯感覺到自己的工作方法須要改善,在20xx年接下來的工作時間里,陳了首先要把本崗位負責的工作詳細化、細化,還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、人力資源管理、財產(chǎn)物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標,開展工作,緊跟公司各項工作部署,以飽滿的工作熱忱,團結合作的精神完成公司支配的工作。
二、循序實踐
之前,我對融資擔保行業(yè)方面的學問,了解甚少,在金融、投資擔保、風險把控等方面的學問、閱歷比較欠缺,從8月底來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關事項及工作流程有所了解。在業(yè)務上,20xx年四季度初步了解了各銀行授信的審批流程及供應的相關資料,但是就從自己接觸到的浦發(fā)銀行授信方面,有些專業(yè)的業(yè)務學問及術語,還是不能接受理解,需向同事請教,20xx年一季度的工作,下一步
肯定要有扎實的業(yè)務基礎學問,做到不求學的快,但求學的扎實,只有多學習多實踐,才能在工作中有更多的創(chuàng)新,在處理麻煩問題上敏捷變通。
三、加強學習
融資擔保公司是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還應具備法律和經(jīng)濟學問,特殊是要具備能綜合運用多種業(yè)務學問的實力,以便為擔保企業(yè)供應全方面服務。公司在經(jīng)營過程中,經(jīng)營的就是風險,所以做每一筆業(yè)務,首先最應當想到的就是它存在的風險,公司的風險管理部由助會師xx_負責,所以在20xx年一季度的進展中,組織培訓學習是必不行少的,只有主動參與相關的培訓,重視自身的學習,多向公司領導、同事虛心請教,多學多問,工作之余多關注、學習擔保行業(yè)的最新資訊、政策及相關學問,才能提高自己的業(yè)務綜合實力。
我的工作安排和目標只有一個,那就是爭取在20xx年一季度,做好本職工作的前提,把公司無論是業(yè)務部的專業(yè)業(yè)內(nèi)學問、流程以及實踐,還是風險管理部的風險限制學問,至少將基礎的業(yè)內(nèi)學問、專業(yè)術語駕馭,努力為實現(xiàn)公司穩(wěn)步拓展而努力。
行政年度工作安排13
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關切下,在大家的共同努力下,做了肯定的工作,但還有許多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以06年工作狀況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調、主動主動、創(chuàng)建性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,本著主子翁精神全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作安排如下:
一、完善公司組織架構。
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之變更。組織架構建設也確定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應幫助領導完成公司組織架構的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清楚地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、幫助領導做好人力資源聘請與配置。
人才的需求主要來自幾個方面:
一是業(yè)務的良性增長,須要不斷增加員工數(shù)量;
二是對稀缺專業(yè)和高端人才的須要無法得到剛好滿意;
三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。
聘請工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高聘請效率,為公司剛好供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。聘請,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力氣的全方位工作。要提高聘請效率,必需達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:
一是優(yōu)秀實習人員儲備;
二是管理人員儲備。
為中層管理人員的補充做好打算。
(1)在聘請過程中用人部門須要有明晰的用人需求。
在人事部確定聘請人員的時候,聘請部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前擔當什么樣的工作,可以在何方向上進一步培育,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作支配是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證聘請的效果。
(2)剛好地信息溝通。
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素養(yǎng)以及業(yè)務實力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高聘請的有效性。通知面試前剛好與聘請部門主管確定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高聘請效率。
(3)為了保證公司聘請工作的剛好有效性,主要實行以下聘請方式:
A、網(wǎng)絡聘請:
這是網(wǎng)絡日益普及最好的聘請形式,聘請信息可以定時定向投放,發(fā)布后也便利管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布聘請的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競爭上崗:
這種聘請的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培育出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部聘請也能用于內(nèi)部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工舉薦:
員工舉薦在公司應用得比較廣泛,主要是聘請成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在肯定的關聯(lián)性,基本素養(yǎng)較為牢靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核。
對崗位的基礎工作內(nèi)容細分后,確定詳細負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,協(xié)作公司的紀效考評制度,每月剛好的做出月考核安排表。并主動主動的為公司的其它須要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理支配和完善公司各部門培訓制度及安排。
盡管每位員工的勝利標準各有不同,但追求勝利卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培育人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿意員工需求的重要表現(xiàn)。依據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體須要建立和幫助組織各部門培訓活動來滿意企業(yè)的須要。
五、主動提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝合力,從而也會丟失了長久的競爭力。做為公司的一員應當用主子翁意識專心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
六、充分發(fā)揮工作職能。
要幫助營造相互敬重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、主動主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但假如沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最須要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理。
為了保證在公司運行體系中投資部門運用的項目文件的便利。
1、必需仔細幫助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料根據(jù)《項目資料領用規(guī)定》做好具體的登記并督促其剛好歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有肯定相關的了解,對對接單位供應資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎相識。
九、辦公資源的有效限制。
更好地限制辦公用品費用的支出,依據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用狀況,對領用的物品進行嚴格的限制。細心察看公司電器設備的運用狀況和用電狀況,督促合理用電和用電平安。
十、主動主動的幫助公司領導及其它部門同事完成工作。
行政年度工作安排14
20xx年工作中的實際狀況,對新一年的工作做如下安排支配:
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中須要改進的事項。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)覺,當場進行訂正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
3、成立質檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組
在總經(jīng)理的帶領下,組建質檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格根據(jù)星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流淌紅旗部門,并對部門實行肯定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培育部門質檢骨干。
4、部門協(xié)調與溝通
主動協(xié)調各部門工作,化解各部門工作沖突,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥當協(xié)調與處理。
5、加強公司凝合力建設
主動開展員工文化活動,公允公正地執(zhí)行各項管理制度,主動關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店賜予的關注與支持。
6、建立員工心聲安排,加強員工關系建設
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關懷工作,創(chuàng)建機會與新老員工進行正式與非正式溝通,駕馭員工信息,為酒店決策供應參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
7、接著加強對內(nèi)對外的關系與協(xié)調
多多探望與酒店相關聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關系。
8、加強酒店培訓建設
嚴格根據(jù)星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂具體的培訓安排,做好培訓教材、場地、設備、師資的打算工作。
9、開展各項學問競賽
行政年度工作安排15
xxxx年,xx縣行政審批服務管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級部門支配部署,以深化“放管服效”改革為重點,根據(jù)“打服務牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務質量”的工作思路,統(tǒng)籌謀劃,大膽探究,全力推動改革工作,有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿足度,為全縣經(jīng)濟社會高質量發(fā)展供應了堅毅保障?,F(xiàn)將主要工作總結如下。
一、xxxx年工作總結
(一)改革工作落地到位,深化推動“一枚印章管審批”改革運行。
“相對集中行政許可權”改革工作是由上至下改革工作的重中之重,縣行政審批服務管理局把握工作重點,緊扣關鍵環(huán)節(jié),嚴格事項劃轉,嚴格人員劃轉,嚴格職責界限,聚力推動“一枚印章管審批”,實現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級換代,改革工作評估全市排名第x。一是整合職能職責。根據(jù)“應轉必轉”的原則,首批將政府xx個部門的xxx項行政審批職能進行整合,全部劃入行政審批局,同時廢止了各部門審批印章。二是嚴格人員劃轉。根據(jù)“編隨事轉、人隨編走”原則,人員劃轉初步完成,目前新增公務員編制x個,劃轉事業(yè)人員xx人。三是完善機構設置。相應建立健全內(nèi)部工作機構,設立綜合辦公室、政務服務管理股、公共資源交易管理股、政務信息管理股、投資項目審批股、工程建設股、商事服務股、民生服務股、評審勘驗股x個內(nèi)設機構;政務服務大廳變更以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式,將劃轉事項按審批性質和服務內(nèi)容劃分為x個綜合審批窗口和x個不動產(chǎn)窗口,申請材料“一件多用”,依據(jù)事項流程,按“一窗受理、一崗辦結”的服務模式干脆審批辦理。四是確保審管連接。堅持“誰審批誰負責,誰主管誰監(jiān)管”,實行審管分別,科學確定部門的職責定位,理順職責關系,厘清責任邊界。審批職能調整后,與全部監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》,確保審批與監(jiān)管無縫對接,不出現(xiàn)監(jiān)管空白。
(二)審批事項應入盡入,加快促進“政務服務一網(wǎng)通辦”。
一是根據(jù)“應上盡上、全程在線”原則,逐步將與企業(yè)和人民群眾親密相關的政務服務事項和公共服
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