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醫(yī)院行風(fēng)整改報(bào)告【篇一:醫(yī)院2013年民主評(píng)議行風(fēng)整改報(bào)告】**縣第二人民醫(yī)院2013年民主評(píng)議行風(fēng)整改報(bào)告根據(jù)**縣民主評(píng)議機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于對(duì)2013年民主評(píng)議機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)評(píng)議意見進(jìn)行反饋及做好相關(guān)工作的通知》文件通報(bào),我院在2013年民主評(píng)議機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)活動(dòng)中醫(yī)療服務(wù)單位分類排名末一位,我院查找了存在問題,討論集中了整改措。購機(jī)制,降低藥品采購成本,減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。為解決群眾反映“藥費(fèi)貴”,我們做到:(1)核定科室藥品費(fèi)用目標(biāo)比例,不超過40%;(2)開展處方點(diǎn)評(píng),合理檢查,合理用藥;(3)進(jìn)一步縮短平均住院日,在給病人治好病的同時(shí),又減少其醫(yī)療費(fèi)用。(4)使用療效相同的國產(chǎn)藥,代替高價(jià)的進(jìn)口、合資藥。三、構(gòu)建醫(yī)患和諧。建立完善醫(yī)院醫(yī)療糾紛、醫(yī)療安全防范處理預(yù)案,科主任參加醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)處理。醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、辦公室、護(hù)理部共同協(xié)調(diào),依照法律法規(guī)處理醫(yī)療糾紛,使糾紛調(diào)解工作更加規(guī)范化。四、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為使病人明明白白醫(yī)療消費(fèi),醫(yī)院在一樓藥房大廳公示《醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)行“住院患者一日清單制度”,每天上午10時(shí)前護(hù)士把前一天病人的醫(yī)藥費(fèi)用清單交給住院病人。五、實(shí)行院務(wù)、黨務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院建立院務(wù)公開制度,定期或不定期公布醫(yī)院大事,公布醫(yī)院主要規(guī)章制度,設(shè)立意見箱,公布投訴舉報(bào)電話,對(duì)群眾投訴舉報(bào),做到每件查處落實(shí),每件必復(fù)。醫(yī)院貫徹上級(jí)關(guān)于院務(wù)、黨務(wù)公開的文件精神,進(jìn)一步完善院務(wù)、黨務(wù)公開,在醫(yī)院一樓公示欄設(shè)立了醫(yī)院院務(wù)、黨務(wù)公開欄,對(duì)外公開醫(yī)院院務(wù)、黨務(wù)工作情況。【篇二:醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)自查自糾階段總結(jié)】*********醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)自查自糾階段總結(jié)報(bào)告根據(jù)**市衛(wèi)計(jì)局2016年4月25日下發(fā)的《**市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神,按照市局對(duì)各階段工作任務(wù)的總體安排部署,我院積極行動(dòng),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定本院活動(dòng)方案,召開全體工作人員動(dòng)員會(huì)議,加大宣傳同時(shí)醫(yī)院成立由***院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組并邀請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員加成醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督,在第一階段醫(yī)院深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議行風(fēng)工作情況(一)深化思想認(rèn)識(shí),周密部署安排。為了搞好宣傳發(fā)動(dòng)自查自糾工作,***院長(zhǎng)專場(chǎng)召開院班子會(huì)議和中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,專題研究行風(fēng)查自糾階段的具體工作,要求全院上下聯(lián)動(dòng)形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的工作格局,廣泛征求社會(huì)各界意見,查找醫(yī)院存在的具體問題與不足。(二)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。全院各科室從牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步明確行風(fēng)建設(shè)的目的和要求,使全院干部職工認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實(shí)、便民”服務(wù)型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認(rèn)識(shí)到個(gè)個(gè)都是行風(fēng)評(píng)議對(duì)象,人人代表行風(fēng)形象。(三)邊查邊改,注重實(shí)效。在行風(fēng)評(píng)議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導(dǎo)思想,對(duì)一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好,責(zé)任心不強(qiáng),私收費(fèi),開單提成,開搭車藥等問題,及時(shí)分解到科室進(jìn)行整改。二、我院行風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了梳理歸類,主要問題集中在以下幾方面。(一)是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求,個(gè)別同志思想上高傲工作不踏實(shí),徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,當(dāng)一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象。(二)是個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)療技術(shù)水平較差,不求進(jìn)步,服務(wù)態(tài)度較差。(三)是個(gè)別同志,存在著私收費(fèi)、吃請(qǐng)現(xiàn)象。(四)是部分同志工作不積極主動(dòng),存在著遲到、早退、竄崗、干私活等現(xiàn)象。(五)是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,存在“生、冷、硬、頂、推”,遇到患者被動(dòng)服務(wù)或躲避服務(wù)現(xiàn)象。組織廣大黨員干部、全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論文件精神,深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。今年全院共有人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”培訓(xùn),確保職工學(xué)習(xí)率和知曉率均達(dá)到100%。二是認(rèn)真抓好貫徹執(zhí)行。與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”責(zé)任書》,要求各科室及個(gè)人要把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”作為重要內(nèi)容,結(jié)合醫(yī)院糾風(fēng)專項(xiàng)整治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等工作要求,認(rèn)真抓好落實(shí),做到從嚴(yán)把關(guān),從嚴(yán)督導(dǎo),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)是本科室“九不準(zhǔn)”活動(dòng)落實(shí)的第一責(zé)任人,對(duì)落實(shí)工作不力,科內(nèi)發(fā)生違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定造成重大影響的,根據(jù)情節(jié)輕重,對(duì)其給以降職、免職、黨紀(jì)政紀(jì)處分。將各科室及人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入科室及個(gè)人年度考核、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容之中中,作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)了工作積極性三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。我院堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任,院長(zhǎng)是第一責(zé)任人,認(rèn)真抓好貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求;領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。各部門、科室第一責(zé)任人作為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,自覺接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督,嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,自覺維護(hù)其嚴(yán)肅性和權(quán)威性。四是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。向社會(huì)公布了醫(yī)院投訴舉報(bào)電話(4271262),公開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報(bào)我院違反“九不準(zhǔn)”的行為,營造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。五是健全完善長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),深入開展“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“三查三糾”活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)導(dǎo)致不正之風(fēng)發(fā)生的深層次問題,建立健全了《*****院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《*****院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《*****院制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》等規(guī)章制度,經(jīng)常開展自查自糾,來抓落實(shí),從深化體制機(jī)制改革入手,推動(dòng)制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅(jiān)決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條件,形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。2014年全年情況三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計(jì)功能管理情況。(一)、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計(jì)功能管理,嚴(yán)禁為商業(yè)目的統(tǒng)方貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計(jì)功能管理的通知》的具體辦法,采取切實(shí)有效措施,加強(qiáng)醫(yī)院藥品、高值耗材統(tǒng)計(jì)功能管理,避免了為不正當(dāng)商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人和臨床科室有關(guān)藥品、高值耗材用量信息。(二)、分級(jí)管理、嚴(yán)格審批程序?qū)Ρ=≡焊鱾€(gè)科室通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢醫(yī)院信息的權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理,對(duì)信息系統(tǒng)中有關(guān)藥品、高值耗材使用等信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)、加密管理,嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序,未經(jīng)批準(zhǔn)不得統(tǒng)方,嚴(yán)禁為商業(yè)目的統(tǒng)方。對(duì)于違反規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自統(tǒng)方或者為商業(yè)目的統(tǒng)方的,不僅要對(duì)當(dāng)事人從嚴(yán)處理,而且還要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。三、采取“藥品陽光采購”模式進(jìn)行集中招標(biāo)、采購,并統(tǒng)一配送在藥品的購進(jìn)情況我院采取“藥品陽光采購”模式進(jìn)行集中招標(biāo)、采購,并統(tǒng)一配送,以保證藥品質(zhì)量和真正低價(jià)。醫(yī)院所有藥品均在藥品集中采購平臺(tái)目錄范圍內(nèi)采購,無任何超過采購目錄范圍內(nèi)采購。實(shí)事求是,上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí),在上網(wǎng)采購中,凡衛(wèi)生廳藥招辦網(wǎng)上發(fā)布的停購藥品立即停止采購,調(diào)價(jià)藥品立即執(zhí)行調(diào)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)掛網(wǎng)政策,在藥品采購實(shí)際工作中實(shí)行陽光采購接受各方面監(jiān)督,采購藥品工作中,嚴(yán)格審查醫(yī)藥公司配送資質(zhì),并重點(diǎn)檢查藥品質(zhì)量,保證人民群眾用藥安全。2014年全年情況四、醫(yī)療門診“三增一禁”便民正風(fēng)行動(dòng)進(jìn)展情況。(一)、召開了各職能部門負(fù)責(zé)人、正副科主任、護(hù)士長(zhǎng)等參加的“三增一禁”便民正風(fēng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展醫(yī)療門診“三增一禁”、便民正風(fēng)行動(dòng)工作方案》和《關(guān)于開展群眾看病難問題專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,組織相關(guān)部門討論、制定開展醫(yī)療門診“三增一禁”、

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