物業(yè)保安安全責(zé)任書(shū)

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)保安安全責(zé)任書(shū)第一章總則第一條為了加強(qiáng)物業(yè)保安工作，提高物業(yè)安全管理水平，保障業(yè)主和住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本責(zé)任書(shū)。第二條物業(yè)保安人員必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，保護(hù)業(yè)主和住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和諧。第三條物業(yè)保安人員應(yīng)當(dāng)忠誠(chéng)履行職責(zé)，嚴(yán)守紀(jì)律，勤勉工作，做到法治意識(shí)強(qiáng)、崗位責(zé)任重、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)，以保護(hù)小區(qū)業(yè)主和住戶的正當(dāng)權(quán)益為職責(zé)和使命。第四條物業(yè)保安人員必須具備相關(guān)法律法規(guī)和安全防范知識(shí)，經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)，掌握?qǐng)?zhí)勤技巧和處理突發(fā)事件的能力。第五條物業(yè)保安人員應(yīng)當(dāng)維護(hù)職業(yè)操守，保守業(yè)主和住戶的個(gè)人隱私，保證保密工作的實(shí)施。第六條監(jiān)管人員應(yīng)對(duì)物業(yè)保安工作進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)建議和意見(jiàn)。第七條物業(yè)保安人員發(fā)現(xiàn)保安隱患和突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理人員報(bào)告，并立即采取相應(yīng)的措施消除危險(xiǎn)。第八條物業(yè)保安人員在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，發(fā)生意外事故和人身傷害的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理人員，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。第二章職責(zé)與要求第九條物業(yè)保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的入口、出口、道路、公共區(qū)域等進(jìn)行巡邏和監(jiān)控，確保小區(qū)安全和秩序。第十條物業(yè)保安人員應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、住戶身份進(jìn)行登記、核查，保證小區(qū)內(nèi)人員的合法身份。第十一條物業(yè)保安人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)破壞小區(qū)環(huán)境和設(shè)施的行為，進(jìn)行勸阻和制止，并報(bào)告物業(yè)管理人員處理。第十二條物業(yè)保安人員應(yīng)協(xié)助小區(qū)內(nèi)外的執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展安全檢查和行動(dòng)，配合處理各類(lèi)安全事件。第十三條物業(yè)保安人員應(yīng)提高安全防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的安全隱患，采取相應(yīng)的安全防范措施，減少事故發(fā)生。第十四條物業(yè)保安人員應(yīng)按規(guī)定佩戴和使用個(gè)人防護(hù)裝備，確保自身和他人的安全。第十五條物業(yè)保安人員應(yīng)及時(shí)處理住戶、業(yè)主的安全投訴，做到公開(kāi)、公正、及時(shí)的處理，維護(hù)業(yè)主和住戶的權(quán)益。第十六條物業(yè)保安人員應(yīng)定期參加政府或相關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)，提高工作素質(zhì)和技能。第十七條物業(yè)保安人員應(yīng)保持良好的工作形象，服從物業(yè)管理人員的指揮，做到規(guī)范有序，文明禮貌。第三章責(zé)任追究第十八條物業(yè)保安人員在履行職責(zé)過(guò)程中，有失職行為，致使損害業(yè)主和住戶人身和財(cái)產(chǎn)安全的，物業(yè)管理人員有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施。第十九條物業(yè)保安人員在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，有違法犯罪行為的，將依法追究法律責(zé)任。第二十條物業(yè)保安人員在工作中造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，物業(yè)管理人員應(yīng)與相關(guān)保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。第二十一條物業(yè)保安人員未按規(guī)定佩戴、使用個(gè)人防護(hù)裝備，導(dǎo)致自身或他人受傷的，物業(yè)管理人員有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育，并要求整改。第四章附則第二十二條物業(yè)保安人