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文檔簡介
七月份新員工入職考試1.貴州依然商貿(mào)有限公司成立于()年?2006年8月2011年6月(正確答案)2003年5月2005年3月2.公司員工口號是()?知道是沒有力量的,相信并做到才有力量(正確答案)不說是非話不聽是非話不傳是非話認(rèn)真,快,堅(jiān)守承若絕不說不。做到最好3.
可以化濃妝,給人眼前一亮的感覺對錯(cuò)(正確答案)答案解析:只可以化淡妝,要求給人一個(gè)健康清新的感覺4.可以佩戴任意的耳環(huán)、墜飾對錯(cuò)(正確答案)答案解析:1、不可戴夸張手鏈
2、不可戴吊墜耳環(huán)
3、不可佩戴艷麗夸張的飾品5.上班時(shí)必須穿著意爾康上衣(正確答案)意爾康褲子任意上衣(非競品)任意休閑褲(非競品)(正確答案)意爾康鞋子(正確答案)任意休閑鞋答案解析:穿著意爾康上衣(褲子穿著休閑褲)6.衣架、褲架、服裝、包裝()放在試鞋凳上。可以不可以(正確答案)7.以下對于眉毛的要求,哪幾項(xiàng)是正確的顏色自然(正確答案)不可以過長(正確答案)不可以過粗(正確答案)8.女士頭發(fā)及肩的必須扎起,向上盤起或扎馬尾辮對(正確答案)錯(cuò)9.當(dāng)有顧客進(jìn)店時(shí),面帶微笑,點(diǎn)頭示意,再配合手部引導(dǎo)動作即可對錯(cuò)(正確答案)答案解析:當(dāng)有顧客進(jìn)店時(shí),應(yīng)面帶微笑,點(diǎn)頭示意,并喊迎賓語:“您好!歡迎光臨意爾康!”10.工牌佩戴在()胸前(正確答案)衣領(lǐng)拉鏈11.幫助顧客試鞋時(shí),直接拿出右腳讓顧客試穿對錯(cuò)(正確答案)答案解析:詢問顧客試鞋習(xí)慣(左腳或右腳),取出對應(yīng)的鞋12.從衣架上取下衣服,從領(lǐng)口拿出衣架后,拿好衣架,解開紐扣、拉鏈,再拿給顧客試穿對錯(cuò)(正確答案)答案解析:注意衣架要從衣服下方拿出13.試衣環(huán)節(jié)時(shí),用手勢指引顧客試衣間位置即可對錯(cuò)(正確答案)答案解析:主動邀請并使用邀請式手勢指引客人到試衣間試穿14.所有鞋子按照橫向陳列,1個(gè)sku不能分開陳列對錯(cuò)(正確答案)答案解析:所有鞋款按照縱向陳列15.鞋子出樣,出()腳左腳右腳(正確答案)16.在試衣環(huán)節(jié)的最后,要再次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品賣點(diǎn),并給予顧客贊美對(正確答案)錯(cuò)17.銷售配件時(shí),只以口頭形式向顧客介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)對錯(cuò)(正確答案)答案解析:引導(dǎo)顧客簡單地體驗(yàn)產(chǎn)品,通過觸摸等方式去感受品質(zhì)18.試鞋服務(wù)時(shí),放寬鞋口后即可將鞋遞給顧客對錯(cuò)(正確答案)答案解析:依次抽開鞋帶的后三個(gè)扣,放寬鞋口,撐開幫面,再遞給顧客19.棉具有哪些優(yōu)點(diǎn)透氣性好(正確答案)吸汗性強(qiáng)(正確答案)觸感柔軟(正確答案)抗皺耐磨20.麻面料透氣清爽,但是彈性較差對(正確答案)錯(cuò)21.毛面料蓬松柔軟且不易被蟲蛀對錯(cuò)(正確答案)22.羽絨有哪些缺點(diǎn)成本高(正確答案)不易清洗(正確答案)上身臃腫(正確答案)手感較差23.錦綸也可以叫做聚酯纖維對錯(cuò)(正確答案)答案解析:滌綸也可以叫做聚酯纖維24.莫代爾吸汗透氣,但是成本偏高對(正確答案)錯(cuò)25.針織的織法是線圈相套,梭織的織法是經(jīng)緯交織對(正確答案)錯(cuò)26.針織面料具有較好的彈性,吸濕透氣,舒適保暖對(正確答案)錯(cuò)27.羽絨具有輕、高蓬松、耐水洗、超保暖的特點(diǎn)對(正確答案)錯(cuò)28.天然皮料具有透氣性好、防臭等優(yōu)點(diǎn),但是容易產(chǎn)生褶皺和霉變對(正確答案)錯(cuò)29.超纖皮特別柔軟,透氣性好,柔韌度強(qiáng),但是容易被油性污漬腐蝕,不易清潔對錯(cuò)(正確答案)30.TPU的主要作用是增強(qiáng)鞋身的穩(wěn)定性,另外也可以起到裝飾的作用對(正確答案)錯(cuò)31.商品貨號的前三位分別為年份季節(jié)性別性別季節(jié)年份(正確答案)性別年份季節(jié)32.圖片中的六只鞋子共幾個(gè)SKU?345(正確答案)633.鞋墻容量區(qū)陳列折扣產(chǎn)品,1個(gè)sku出樣___到___只1;2(正確答案)2;32;434.鞋墻展示區(qū)陳列當(dāng)季產(chǎn)品,1個(gè)sku出樣___到___只2;32;4(正確答案)1;235.棉衣和羽絨服,一個(gè)正掛出樣1個(gè)sku,出樣___件;一個(gè)正掛出樣2個(gè)sku,前___件,后___件。4;2;2(正確答案)5;3;26;3;336.春秋裝,一個(gè)二單元側(cè)掛,1個(gè)sku出3件,出___到___個(gè)sku;1個(gè)sku出2件,出___到___個(gè)sku;1個(gè)二單元側(cè)掛最多___件。7;9;5;6;185;6;7;9;18(正確答案)4;6;8;9;185;6;8;9;1837.棉衣和羽絨服,一個(gè)二單元側(cè)掛,1個(gè)sku出樣2件,出樣___到___個(gè)sku;1個(gè)sku出樣3件,出樣___個(gè)sku4;5;43;5;44;5;3(正確答案)38.夏裝,1個(gè)正掛出樣___個(gè)sku,每個(gè)sku出樣___到___件2;2;3(正確答案)1;1;13;1;22;2;239.春秋裝,一個(gè)正掛出樣1個(gè)sku,則一個(gè)sku出樣___件;一個(gè)正掛出樣2個(gè)sku,則前面一個(gè)sku出樣__
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