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文檔簡介
后勤員工個人工作總結(jié)后勤員工個人工作總結(jié)(精選16篇)
后勤員工個人工作總結(jié)篇1
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資選購堅(jiān)持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),常常深化食堂、同學(xué)寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“平安第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣闊師生和校內(nèi)財(cái)產(chǎn)的平安。深化教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),擔(dān)當(dāng)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工,更沒有遺忘學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)力量,與老師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、仔細(xì)對待每件事
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡潔的事情做好就是不簡潔”。工作中仔細(xì)對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是樂觀、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能樂觀貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作閱歷,一邊嚴(yán)格要求自己,對消失的問題,自己能解決的就樂觀、穩(wěn)妥的賜予解決,對自己不能解決的問題,樂觀向?qū)W校照實(shí)反映,爭取盡快的解決。
二、堅(jiān)持服務(wù)原則
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注意學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)進(jìn)展觀。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕鋪張,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局動身,千方百計(jì)增收節(jié)支,避開鋪張。在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不行的錢盡量少花,很多事盡量帶頭親自干,常常利用休息時間與后勤人員共同干一些修理工作,給學(xué)校節(jié)省開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗修理,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校內(nèi)環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進(jìn)行了徹底清除,共消退垃圾__多車,未計(jì)分文酬勞。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種修理,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,常常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的簡單性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順當(dāng)進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
三、克服不足,搞好團(tuán)結(jié)
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成果,但與學(xué)校的要求和期望還有肯定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。本學(xué)期本人除了連續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)當(dāng)了一班級組的班級組長。平常與班級組的老師搞好團(tuán)結(jié),準(zhǔn)時將學(xué)校有關(guān)通知、工作支配傳達(dá)給老師,同時也將老師對學(xué)校的看法和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在老師考核方面我堅(jiān)持做到公正、公正、公開,每個月都比較全面地對本班級組的老師進(jìn)行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,許多事情做得還不盡人意。主要緣由是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,盼望廣闊老師能在今后的工作中關(guān)心我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將仔細(xì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育進(jìn)展的新形勢,為了同學(xué),我們將共同努力。
后勤員工個人工作總結(jié)篇2
后勤的充實(shí)充實(shí)工作將我的生活時間填滿,一年的時間在工作中不過短短一瞬。在努力的結(jié)束了這一年的工作后,我回顧了這一年的工作狀況。在這一年的工作中,我作為酒店后勤部的一員,努力的完成了自己的工作,并且在工作中提升了不少的工作力氣,也同樣讓自己提升了不少的工作閱歷。
現(xiàn)在,我針對這一年的工作,做好對工作的總結(jié)。這一年中我過的太過充實(shí),熟識到了不少過去沒有留意到的問題,讓自己有了過多的`成長?,F(xiàn)在,我要將自己的工作狀況總結(jié)一下,讓自己能更好的完成今后的工作。
一、工作狀況
在工作中,我負(fù)責(zé)酒店的各類選購。其中,最主要的就是對酒店廚房所需要的食材的選購工作。在剛開頭這份工作的時候,我真的最頭疼的就是這點(diǎn)。做選購,要對這里的消耗要有足夠的閱歷和了解。
可是上一任并沒有留給我太多的資料,很多的事情都需要我親自去體會,親自去問,這就導(dǎo)致一開頭的工作特殊的不理想。還造成過一點(diǎn)麻煩。
但是,功夫不負(fù)有心人,我在自己的努力下,總結(jié)出了酒店的具體狀況,并依據(jù)幾個月的數(shù)據(jù)進(jìn)行方案和改善。但是,一年四季的狀況是不同的,不僅季節(jié)性菜品要變,客戶量也在不斷的變,在加上我們酒店的各類特色菜品以及營銷方案,這一開頭真的是將我難住了。始終依據(jù)過去的方案選購,幾乎沒什么改進(jìn)。
但是,我明白這不是段時間能做好的工作。在面對困難的時候,我樂觀的去面對,主動的去做好市場調(diào)查,去分析我們的數(shù)據(jù)。最終讓自己成功的了解了酒店目前的趨勢和走向。但是,酒店不斷的在前進(jìn),我就讓自己走在酒店的更前一步,預(yù)先的在工作前做好選購方案,提前的做好預(yù)備去完成自己的選購工作。
二、不足的狀況
自己的失誤就是在交接的時候沒有做好,導(dǎo)致很多的事情需要自己去探究學(xué)習(xí)。但是這也讓我更加的了解了我們的酒店。盡管花費(fèi)的時間有些長,但是我現(xiàn)在也能很好地為酒店做好選購的工作。
三、總結(jié)
一年的工作過去,自己身為選購部的一員,在工作中已經(jīng)特殊的嫻熟。在金甌的工作中,我也會更加努力的在工作上做好成果,讓酒店的耗材保持優(yōu)良的狀況下,在財(cái)務(wù)的報賬上再創(chuàng)新低。
后勤員工個人工作總結(jié)篇3
后勤工作特殊重。為了讓我們酒店的餐廳有充分的食材來源,我們在這就還沒開頭就開頭做預(yù)備工作,依據(jù)我們部門的要求,是提前規(guī)劃,這讓我們這周工作很輕松,有著很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)律和工作。
我們每個人都在為自己的崗位在思考對策,由于不但要為酒店餐廳供應(yīng)各種常用的食材,還有其他的后勤資源需要我們留意,比如客房的被褥更換和清洗,衛(wèi)生的打掃等等都被支配在了我們后勤部門,每天都特殊的繁忙,一個是酒店規(guī)模大另一個是應(yīng)為我能需要負(fù)責(zé)的板塊多。
但是雖然有些繁瑣,但是也沒有亂陣腳,由于我們始終都在跟著節(jié)奏來走,每一次前進(jìn)的步伐都穩(wěn)健,沒有什么錯誤,所以這周沒有什么糟心的事情發(fā)生,都能夠維持酒店的運(yùn)營,讓我們酒店的份兒有了很大的提升空間。同樣我們也都在朝著一個方向前進(jìn),不斷的為更多的部門負(fù)擔(dān)選購的責(zé)任。
溝通是我們?yōu)榱斯ぷ鹘?jīng)常要做的工作,每次都要樂觀的.與同事之間進(jìn)行溝通和了解,彼此做到心中有數(shù),讓我們的工作可以在規(guī)定的時間內(nèi)按時做完,不至于拖累了我們酒店的進(jìn)展。每個人都被分派了很多任務(wù),但是我們并不趕一個是由于我們后勤人手充裕,另一個是我們的工作效率還是比較高的。有領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)領(lǐng),更是有大家的協(xié)作,把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。
我們本周工作中,經(jīng)常被提及到工作的重要,我們領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常給我們很多忠告,比如我能的競爭對數(shù)后很多,行業(yè)之間的攻擊等,想要獲得成果獲得時間進(jìn)展,又該如何做等等問題讓我們可以在后勤工作中有了更加充分的預(yù)備,由于有先見之明,所以對于工作的加強(qiáng)有很大的提升和開拓。
我們很多人工作都有了基礎(chǔ)的依照,有了可以遵循的規(guī)律走,因此在后勤工作上面就積累了很大的閱歷,讓我們后勤部有了更大的空間,雖然有些狹小但是也施開放了拳腳,讓我們獲得了一段寶貴的進(jìn)展機(jī)會這是值得興奮與認(rèn)同的畢竟這樣的分?jǐn)側(cè)蝿?wù),調(diào)動起更多的人為酒店的進(jìn)展貢獻(xiàn),自己的實(shí)力和價值。
當(dāng)然最重要的還是我們后勤部團(tuán)結(jié),每個人都在為這個集體努力又怎么會消逝完不成的任務(wù)。
后勤員工個人工作總結(jié)篇4
20__年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“專心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,透過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推動后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)工作主要表現(xiàn)1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增加服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增加服務(wù)意識的細(xì)心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,喜愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,專心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)構(gòu)成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)潛力和水平。2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿足度。餐廳工作一向是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20__餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿足度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際狀況,實(shí)行挖潛降耗,統(tǒng)一選購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品貼合大多數(shù)員工的口味。同時仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹《食品平安法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生平安。“平安是員工公寓的重中之重”,員工公寓在
工作中始終3、加強(qiáng)平安檢查,準(zhǔn)時消退平安隱患。加強(qiáng)平安檢查,準(zhǔn)時消退平安隱患。檢查把平安放在第一位,每一天在公寓樓內(nèi)巡察,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強(qiáng)出入宿舍的平安管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行平安。平常管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、溝通,隨時隨地把握員工思想動態(tài),準(zhǔn)時發(fā)覺問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的暴露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格掌握病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,準(zhǔn)時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱忱周到,建立巡察機(jī)制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題后勤部門在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,透過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不行忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改善。1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作消失紕漏。表此刻工作上跟進(jìn)仍舊不夠,員工理解工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作消失紕漏。排工作不清楚,間或會消失工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。2、日常管理制度構(gòu)成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度構(gòu)成后,貫徹不夠徹底?,F(xiàn)的問題消失。三、20__年工作重點(diǎn)1、連續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷連續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣闊干部職工中堅(jiān)固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)精確?????調(diào)動、快速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素養(yǎng)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素養(yǎng),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服
務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強(qiáng)員工思想教育工作。識,注意與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理學(xué)問相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。4、加強(qiáng)節(jié)能工作。仔細(xì)貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門共性物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強(qiáng)節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)省辦公用品等拿出詳細(xì)措施,仔細(xì)組織實(shí)施,構(gòu)成“人人節(jié)省、時季節(jié)約、事事節(jié)省”的良好氛圍。5、加強(qiáng)員工平安培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工平安培訓(xùn),不斷完善平安管理體系,確保完加強(qiáng)員工平安培訓(xùn)。成平安工作目標(biāo)
后勤員工個人工作總結(jié)篇5
我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作方案和這一年中的勞碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,樂觀奮斗,在完成方案的同時還制造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。現(xiàn)在對一年的工作做一個簡潔的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)
依據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作力氣差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合力氣。
二、加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào)
提升對客服務(wù)定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增加x人員的團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識,發(fā)覺并解決工作中的存在的不足,前后臺相互關(guān)心,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理支配人員
勞動力綜合運(yùn)用在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊急,依據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理支配,綜合運(yùn)用,準(zhǔn)時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房嘉獎考核制度
為提升廚房員工工作效率,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和分散力,提高員工總體水平和素養(yǎng),培育員工樂觀進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的嘉獎及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
五、一如既往
做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作始終是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌
突出共性化服務(wù)在平日服務(wù)中,前后臺共同協(xié)作,不缺乏共性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的養(yǎng)分餐,有為喜好美食的常客長期制作共性菜肴等等。
七、堅(jiān)持做好各廚房的.協(xié)調(diào)協(xié)作工作嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)
保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售力氣薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動豐富多彩
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、制造具有特色的優(yōu)秀西餐菜肴
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人寵愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及協(xié)作,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成果,但是我們并不高傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈熘圃旄嗟臉I(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)將來,制造更奇妙的明天。
后勤員工個人工作總結(jié)篇6
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好"四種沖突'。
一是處理好大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,"一切聽從大局,一切服務(wù)大局'就是內(nèi)勤工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能打算了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前預(yù)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要敏捷機(jī)動,做到忙而不亂。同時要樂觀適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好"過'與"不及'的沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法,當(dāng)參謀,肯定要把握"度',把握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要樂觀諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好"三種角色'。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"計(jì)囊團(tuán)'。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的"計(jì)囊團(tuán)'。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,討論問題,擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度熟悉問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新熟悉;要深化基層、深化社會、深化市場進(jìn)行調(diào)查討論,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實(shí)踐報告中急待解決的問題所提出參謀看法;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的看法提出詳細(xì)的實(shí)施方法,依據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的"勤務(wù)員'。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,樂觀主動去干好,做到樂觀而不越權(quán),聽從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。要熱心為群眾辦好事情。熱忱接待每一位前來辦事的同志,主動關(guān)心辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿足;主動關(guān)懷員工的工作和生活,員工的合理訴求準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,準(zhǔn)時賜予答復(fù)和辦理,讓員工滿足。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的"內(nèi)當(dāng)家'。要仔細(xì)抓好公司的日常事務(wù)管理,支配好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要仔細(xì)抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤狀況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計(jì)公示;要樂觀搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴(yán)峻查處每一個部門和個人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到"五得兼?zhèn)?。
一是"想得到'。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足進(jìn)展變化的新狀況,多動腦筋、想方法、出辦法,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參加決策力量;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識,增加工作的主動性、預(yù)見性、制造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要擅長站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在狀況簡單、沖突突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和要求,還要了解本單位的實(shí)際狀況和干部職工的看法和建議。
二是"管得寬'。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)章,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作狀況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順當(dāng)開展制造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭擔(dān)當(dāng)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推動。
三是"做得細(xì)'。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處,仔細(xì)再仔細(xì),細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是"碰得硬'。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必需講原則,嚴(yán)厲?辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是"抓得實(shí)'。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員肯定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映狀況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層看法,向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
后勤員工個人工作總結(jié)篇7
緊急繁忙的20xx年正在離去,歡欣鼓舞的20xx年慢慢到來。在過去的一年中,我們?nèi)繂T工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,上下齊心,風(fēng)雨同舟,精誠團(tuán)結(jié),順當(dāng)完成各項(xiàng)工作。我后勤部門在各項(xiàng)工作中更是表現(xiàn)突出,可圈可點(diǎn)。下面,作為后勤領(lǐng)班,我將后勤部這一年的工作狀況做如下匯報:
一、抓保障,建立完善的后勤保障機(jī)制
細(xì)心策劃,建立完善的后勤保障機(jī)制。沒有法規(guī)不成方圓,為確保酒店后勤工作高效率、高質(zhì)量開展,我后勤部和全體員工參照現(xiàn)有法律法規(guī)、治安管理?xiàng)l例、消防法規(guī),結(jié)合酒店具體狀況,制定了切實(shí)可行后勤保障制度,作為后勤部開展各項(xiàng)工作的依據(jù)。
二、抓平安,進(jìn)行平安檢查及平安教育
每天進(jìn)行平安檢查,每周進(jìn)行平安教育。事故出于麻痹,平安來自警惕。作為后勤部門,我們深知平安工作的重要性。質(zhì)量是酒店的生命,平安是質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,我們后勤人員對各種平安問題分門別類,專人負(fù)責(zé)。保安負(fù)責(zé)治安防盜,電工負(fù)責(zé)檢查修理電路,一旦有狀況,要求立刻處理,并做好記錄。此外,我們還樂觀協(xié)作本地消防部門做好消防工作。我們還在惹眼的位置張貼了平安標(biāo)語,提示客人留意人身、財(cái)產(chǎn)平安。一周下來,我們將匯報上來的各種平安問題進(jìn)行歸類,群策群力,協(xié)商處理看法,然后再反饋下去。為了增加員工工作樂觀性,后勤部還實(shí)行獎懲制度,將平安問題與員工獎懲掛鉤。
三、抓常規(guī),確保后勤供應(yīng)正常運(yùn)行
加班加點(diǎn),確保酒店供水、供電、供暖設(shè)施正常運(yùn)行。大家知道,酒店的供水、供電、供暖系統(tǒng)錯綜簡潔。就拿電路來說,只要一條線路出了問題,就可能導(dǎo)致很多部門停電,不但會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)損失,還會造成不行挽回名譽(yù)損失。因此,后勤部對供水、供電、供暖設(shè)施的.每一個細(xì)節(jié)都不放過。
四、抓重點(diǎn),圓滿完成人大代表接待工作
由于組織得力,我酒店圓滿完成了全國人大代表的接待工作。后勤部在接待工作中起了樂觀作用。從大堂區(qū)域到客戶區(qū)域,再到會場花卉的布置,我們都認(rèn)真對待。大堂區(qū)域是酒店的臉面,后勤部細(xì)心設(shè)計(jì),認(rèn)真布置,在大堂擺放花籃,給客人以舒適的感覺。客戶區(qū)域平安尤為重要,后勤部支配安保人員24小時監(jiān)控,一旦有突發(fā)狀況,立刻依法處理。對于客戶的房間,我們也認(rèn)真布置,給客人以賓至如歸的感覺。會場是代表們開會的地方,后勤部為了精彩完成會場服務(wù)工作,特意對服務(wù)人員進(jìn)行了特地培訓(xùn)。與會代表均對我們的服務(wù)表示滿意。
金無足赤,人無完人,我們也有不足的地方,現(xiàn)在提出并請大家指正:
一是由于酒店后勤工作任務(wù)多,壓力大,員工難免掉以輕心,從而照成平安隱患。對此,我們總是在合適的時間和合適的地點(diǎn)急躁對員工進(jìn)行勸告教育。由于方法得當(dāng),員工對批判教育心悅誠服。同事依據(jù)獎懲制度,樹立先進(jìn)標(biāo)兵,號召后進(jìn)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)。
二是由于水電等設(shè)施有老化的地方,更換、修理起來后勤成本偏高。我們將協(xié)同其他部門,著手解決這一問題。
來年方案:我們將虛心聽取大家的看法和建議,竭力改掉工作中的缺點(diǎn),完善工作中的不足。我們深信,在各部門的關(guān)心下,通過我部的拼搏,我們有決心和力氣把20xx年后勤工作做得更好,為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤員工個人工作總結(jié)篇8
學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順當(dāng)開展教育教學(xué)活動供應(yīng)有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必需服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)期初制定的工作方案和總體要求,團(tuán)結(jié)廣闊師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素養(yǎng),堅(jiān)固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和仆人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作樂觀性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為
仔細(xì)組織財(cái)會人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清晰,程序合法,財(cái)會人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透亮?????化管理,嚴(yán)格根據(jù)上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校內(nèi)”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于同學(xué)、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品準(zhǔn)時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的選購工作,本著“既滿意需要又注意節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一選購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校準(zhǔn)時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行修理,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,針對暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的仆人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決老師、同學(xué)的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓平安不放松。開學(xué)不久,依據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了平安檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之平安運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡察制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、樂觀開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動的契機(jī),綻開校內(nèi)衛(wèi)生整治,為美化校內(nèi)盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、班級工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各班級、處室的各種事務(wù),對高三班級進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校內(nèi)綠化美化開展井然有序
1、加強(qiáng)對校內(nèi)已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機(jī),努力制造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美妙心靈。在不同時間、以不同形式進(jìn)行同學(xué)思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、樂觀打造深厚的校內(nèi)綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊急的狀況下,投入必要資金,對校內(nèi)進(jìn)行了必要的綠化,校內(nèi)綠樹成蔭。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理努力厲行節(jié)省
1、強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)同學(xué)宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培育同學(xué)的公共財(cái)產(chǎn)愛惜意識。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件
學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快進(jìn)展的觀念,增加進(jìn)展才是硬道理的意識,樂觀地協(xié)作并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和人民群眾對教育的需求,歷時長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷的空白。
總之,總務(wù)后勤工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力協(xié)作,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成果。但工作中仍舊存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。銳于實(shí)踐,為學(xué)校在“十二五”期間的和諧進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤員工個人工作總結(jié)篇9
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境
一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確?????準(zhǔn)時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預(yù)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了樂觀熱忱不越位。在工作方案中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水,下載后可編輯修改,也可直接使用平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、仔細(xì)履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全。
后勤員工個人工作總結(jié)篇10
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來的摸索,我漸漸熟識并適應(yīng)了自己的工作崗位,漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些熟悉和看法。作為公司xx部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最親密的部門,因此,其運(yùn)行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參與工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思索,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展學(xué)問面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動工,更象征我司進(jìn)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
3、與管委會共同協(xié)作電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)名目制過程中,與電視臺工作人員一同深化基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步熟悉起著樂觀推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的樂觀協(xié)作,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)力量也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),公司建立xx年多來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避開因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車輛管理,保障行車平安。根據(jù)我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)省、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,仔細(xì)做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車準(zhǔn)時、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定修理及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到準(zhǔn)時修理和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供應(yīng)舒適平安的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供應(yīng)潔凈干凈的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌支配,常常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2、缺乏工作閱歷,對于突發(fā)大事的處理方法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作力量有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有法規(guī),不成方圓。"辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁簡單,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些詳細(xì)事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)約時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好方案,學(xué)會統(tǒng)籌支配,做到每日“朝方案,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)支配的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3、端正態(tài)度,牢記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思索,主動工作,提前做到。工作無小事,我要樂觀探究和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
后勤員工個人工作總結(jié)篇11
20xx即將過去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)履行司機(jī)及機(jī)動車管理職責(zé)
在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、修理技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中漸漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、平安第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,仔細(xì)完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來擔(dān)當(dāng)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,仔細(xì)去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿足的事情。同時,工作中我仔細(xì)學(xué)習(xí)車輛修理、保養(yǎng)學(xué)問,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)約了開支,保證了行車的平安。
二、仔細(xì)履行辦公用品管理職責(zé)
本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項(xiàng)相對生疏的工作,我一方面對以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)閱歷,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在準(zhǔn)時響應(yīng)同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),為部門核算供應(yīng)了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。
三、仔細(xì)履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領(lǐng)下,我對各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
四、幫助分管履行后勤管理職責(zé)
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的狀況下,幫助分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛修理報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外款待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱忱樂觀投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、來年工作設(shè)想
我喜愛質(zhì)檢工作,也始終勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有劇烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我肯定從思想上、行動上與單位保持全都,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前進(jìn)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成果,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的細(xì)心指導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心下取得的,我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
后勤員工個人工作總結(jié)篇12
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作平安的作用?;仡欉@一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將20__年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、所做的工作
作為辦公室后勤部的工作人員,自己糊涂的熟悉到,辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu),是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平常所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議支配及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開差錯,是我時刻需要提示自己應(yīng)當(dāng)留意的,至今基本能做到事事有著落。
由于對這些工作的不熟識,對工作流程和部門人員的不熟識,剛開頭的時候走了許多彎路,常常是事倍功半。為了能盡快的把握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像四周的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時間把握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)力量。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作學(xué)問的學(xué)習(xí),許多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,漸漸學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展?fàn)顩r。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的關(guān)心,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、力量和閱歷還存在肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已把握了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作效率有待進(jìn)一步提高,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位,自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。
最終,在新的一年里,我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的學(xué)問,尤其是在工資核算方面的學(xué)問需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的進(jìn)展添一份力。
后勤員工個人工作總結(jié)篇13
20____年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)省成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和制造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù).
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維力量,注意用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來熬煉自己。
1、注意克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度,按時參與理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參與學(xué)校進(jìn)行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注意理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的力量,增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和制造性。我注意把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法,樂觀討論新狀況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“閱歷主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細(xì)對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是樂觀、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能樂觀貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為同學(xué)服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作閱歷,一邊嚴(yán)格要求自己,對同學(xué)反映的問題,自己能解決的就樂觀、穩(wěn)妥的賜予解決,對自己不能解決的問題,樂觀向?qū)W校照實(shí)反映,爭取盡快給同學(xué)回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將連續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
后勤員工個人工作總結(jié)篇14
勞碌中的__年即將過去,新的一年即將在我們面前綻開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的親密協(xié)作下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己漸漸成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作力量盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,悄悄的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作
1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作。__年1月至11月,根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并依據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并依據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順當(dāng)開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),__年2月份,順當(dāng)完成兩證的的年審工作;后由于公司進(jìn)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于__年6月5日順當(dāng)完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順當(dāng)經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于X__月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順當(dāng)進(jìn)展打下基礎(chǔ)。于X__9月份完成x__次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)預(yù)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,準(zhǔn)時根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣揚(yáng)工作。__年初,__遭受大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參與植物認(rèn)養(yǎng)活動。
二、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,__年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順當(dāng)開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班支配工作。
后勤員工個人工作總結(jié)篇15
20__年即將過去,咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和幫助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)大事的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺狀況后,咱們會馬上組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院明白狀況,并做了妥當(dāng)?shù)奶幚?。?天把損壞的大門修正好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安維護(hù)工作的增加。
冬季的到來,使得我院
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