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美容師銷售經(jīng)典話術(shù)1、我正在吃中藥,不用精油了?答:哦!您選擇喝中藥是對的,不過您要知道是藥三分毒,西藥七分,中藥三分,恭喜您選對了。不過,您在喝中藥的同時能夠使用我們漢芳國際唯一一個有醫(yī)學(xué)背景的精油產(chǎn)品,那我告訴您,不但可以使您的中藥效果得到升華,而且還可穩(wěn)固效果的同時幫您排除中藥的那三分毒素,使您的毒素不至于停留體內(nèi),因為精油具有協(xié)同性,可促使中藥效果加強,為您的健康加固,使您早日康復(fù)。2、剛做的時候效果很好,過了一會效果就不好了?答:姐。首先恭喜你,你非常適合這套產(chǎn)品,為什么剛開始效果很好,是因為你的皮膚用了這些產(chǎn)品之后皮膚得到了一個很好的全面調(diào)養(yǎng),能夠很好的吸收,后來不明顯了,是因為你的皮膚已經(jīng)在慢慢地向好的方面發(fā)展了,你自己沒有察覺吧,因為每個人的需求是無止境的,好了還想更好,你說不是嗎?大姐。3、我不要贈品,你給我打折好了?答:姐,美麗是不打折的哦,何況像我們這么好的品牌更不能打折,你要的是這個產(chǎn)品給你帶來的美麗和健康,而贈品是我們公司為了感謝您這樣的老顧客才額外贈送給你的,所以為了讓您更好的享受產(chǎn)品給你帶來的美麗和健康,更好的享受我們的服務(wù),我們的產(chǎn)品是不能打折的。4、你說了這么多問題我好不如看醫(yī)生?答:A、姐,我給您看的不是病,只是亞健康狀況,證明您的身體在給您打警報,這個時間只需要飲食加強調(diào)整使可,如果您真的得了什么病那我們還真沒辦法給您調(diào)理,而您也只能到醫(yī)院去了。B、姐,醫(yī)生是絕對要去的,這是對我們的身體負責(zé)對不對?像我剛才給你說的這些問題在醫(yī)院是檢查不出來的,因為這些問題都屬于亞健康,是疾病發(fā)生前的一個預(yù)兆,所以要做好保養(yǎng)和調(diào)理,這些亞健康狀態(tài)都可以隨時改善的,我們不要光關(guān)注疾病,我們更要關(guān)注健康,防患于未來嘛,對吧!5、我都用產(chǎn)品多年了?沒有什么效果我失去了信心了?答:A、姐,你是對哪方面失去了信心,其實你這些年沒怎么變就是效果,皮膚的健康就是滋潤,不長皺紋,有光澤,你都具備,其實這就是真正的效果。B、姐,首先我要告訴你,不是產(chǎn)品沒有效果,難道你是超人,一點感覺也沒有,每套產(chǎn)品都有它特定的功能和效果,每個肌膚都需要一定時間的去調(diào)理,也許有的人用一年就調(diào)好,而有的人要用三年,因為每個人的皮膚不同,所以效果就不一樣,如果你前幾年不同這些產(chǎn)品的話,我敢打賭你現(xiàn)在的皮膚看起來要衰老很多,所以,你要對自己有信心,有時放松心理對皮膚也有很大的改善作用。6、網(wǎng)上有賣的比你們便宜的多?答:A、姐,你說的太對了,網(wǎng)上有很多,價格也非常便宜,但是你認為能保證質(zhì)量嗎?中國最大的特色就是盜版,連人都可以克隆,還有什么模仿不出來的呢?越出名就越多水貨,不是嗎?例:花花公子,夢特嬌連收破爛的都穿不是嗎?B、我知道網(wǎng)上的東西很便宜,但是東西便宜不一定安全,您覺得是嗎?您在網(wǎng)上買了東西,如果沒有專業(yè)人員指導(dǎo)怎樣去搭配使用,最后反而會導(dǎo)致姐沒有看到效果,還會指責(zé)我們的東西不好,是不是?就像網(wǎng)上也有藥品賣,但是沒有醫(yī)生的指導(dǎo)您敢用嗎?7、你是新來的美容師你懂嗎?答:A、姐,請你放心,我一定會為你服務(wù)的更好,相信在很多大方面我一定會讓你滿意,體驗一次后,你一定會記得我。B、我是新來美容師,您說的沒錯,但在跟您接觸之前我們都是做過專業(yè)的培訓(xùn)和考核的,如果不過關(guān)是不允許上崗的,如果我們不專業(yè),不是對您的不負責(zé),而是對我們自己的不負責(zé)任。8、我原來皮膚還好,現(xiàn)在越做越差?答:姐,您還是一個很細心的人嘛,問您一個問題,我們是不是越活越年輕?不是,是不是?皮膚也一樣,在空氣污染這么重,生活壓力這么大的環(huán)境中,更難保持如嬰兒般的膚質(zhì),我們美容行業(yè)永遠推崇的活題是延緩衰老,您既然發(fā)現(xiàn)問題,就更應(yīng)該及對而有效的防止問題進一步發(fā)生,是不是?9、你們能不能保證效果,有效果再交錢?答:姐,當(dāng)然不可以,因為效果我可以百分之百,如果你的男友把你帶回家先同居,看看你適不合適他,他再娶你,你愿意嗎?10、現(xiàn)在不急,等你們優(yōu)惠打折再買?答:姐,打折,優(yōu)惠當(dāng)然是好,但您知道嗎?早一天使用產(chǎn)品,您不是可以早一點得到改善嗎?為什么很多人一到醫(yī)院檢查就得了癌癥,就是把最好的治療時間給延誤了,難道您也為了節(jié)約這一點而端誤了調(diào)理的最佳時間嗎?我相信您也不會在乎這么點錢吧。11、我今天做了,以后就得每星期來做,什么時候能停?答:姐,其實這個道理很簡單,打個比方,就像種樹一樣,我們在剛種下去之后,每天都有澆水,施肥,定期還要修剪雜葉,這都是為了樹苗能越長越壯,越長越好,我們得到的收獲也就越豐盛,皮膚或者健康都是要靠我們的勤勞才能達到你想要的最終目的,您說是嗎?12、按你們這么說,美容就得一直做下去真是個無底洞?答:A、姐,其實您說的有道理,美容是要一直做下去的,您只有持續(xù)而有效的去根除和預(yù)防您看見的和您能遇見的問題為何不能多付出時間呢?其實姐,錢沒了可以再賺,但是健康和美麗沒了,我們又能用什么去彌補了?B、美容是生活里的一種享受,沒有人會拒絕對美得追求,特別像您這樣對生活品質(zhì)有要求的人更不會停止對美的追求對吧?13、我剛開始很白,過半小時就不白了?答:姐,那恭喜您,您做的連自己都看到效果,說明這個東西很適合您,之所以您一會兒就感覺不到白了,說明您皮膚已經(jīng)將營養(yǎng)物質(zhì)完全吸收,現(xiàn)在您的皮膚就像干裂的土壤一樣,問題出現(xiàn)不是一天兩天,所以解決問題也不是一天兩天能完成的。14、你說的產(chǎn)品貴了,沒有其它美容院便宜?答:姐,那您還是以挺會理財?shù)娜寺?,知道去衡量輕重,真好,但是就像買雞蛋一樣,一般的雞蛋都一兩塊錢一斤,為什么好一點的,就像野生土雞所生的蛋,通過包裝再推出時,一盒足有百把塊呢,您也知道個中原因是吧,我們化妝品行業(yè)不是為了比價格,我們比的是效果和質(zhì)量,只有效果好了,價格適中,您說這樣不劃算嗎?再說我們漢芳國際都是全國統(tǒng)一價,不會虧待您的。15、我家旁邊就有美容院,到你這不方便?答:姐,我這個人比較實在,所以想直接問您個問題可以嗎?您說,是效果好吸引人呢?還是距離短吸引人呢?其實您能來我們這邊,說明您很支持我們的工作,非常謝謝您,如果您家附近的美容院也可以去除你最希望改善的問題是最好的,但如果不行呢?那您不是既用了時間,也用了金錢,還導(dǎo)致您喪失信心,您說是吧,而且我們的專業(yè)是我們最大的本錢,我相信您也是沖著這個來的是嗎?16、我準(zhǔn)備過幾天就出去,很久才回來?答:姐,您除出去了我們會很想你的,您出門在外不比家里,有很多的不方便,而且也辛苦你把這產(chǎn)品帶去,每天用的時候就會知道我們在想您,哦,最重要的還是產(chǎn)品也可以暫時代替我們幫您保養(yǎng)得肌膚對吧。17、我不想欠錢,等以后又錢再說吧?答:姐,我知道您是一個很有原則的人,錢,您不著急給,先給一兩百塊錢做定金,等您手頭寬了再給,您先用,最主要的是早日改善您的問題是嗎?18、我只是來放松一下,用不了做高級護理?答:A、姐,那您還是挺重視自己的嘛,知道給自己放松壓力,您認識王均瑤嗎?這么年輕就去世了,在生活壓力這么重的今天,能有您這樣愛護和在乎自己的人可少之又少,但是您要知道,潛伏在你的身體里面的東西遲早會冒出來,我們只是希望能幫您預(yù)防他發(fā)展嚴重。B、好心疼您每次都那么疲勞,所以每次做護理時,我都特別幫您把您的。。。多按了一下,多放松了一下,不過現(xiàn)存有一種比您現(xiàn)在更享受又能全身心的放松的護理,而且同時又能幫您改善您的。。。問題,難道您就不想嘗試一下嗎?C、皮膚沒有問題做基礎(chǔ)的就可以了,如果有問題的話基本的是不行的喲,高級護理不是錢多,而是效果更顯著。19、你一天在我耳邊嘮叨,我都聽煩了?答:姐,正所謂良藥苦口忠言逆耳,很高興您會覺得我講的讓您煩,說明我講的是忠言,那您就更應(yīng)該聽聽我的養(yǎng)身之道,對健康有好處的事兒,聽聽我又有何防呢?20、我從來不喜歡做美容,素面朝天好一些?答:姐,那您也算天生麗質(zhì)嘛,對自己這么有自信,真是讓我佩服但現(xiàn)在環(huán)境這么差,連蘋果外面都要打一層蠟,我們皮膚就更應(yīng)該保護了,您說是嗎?21、我用的那個挺好的,現(xiàn)在暫時不需要?答哦,那您能告訴我用的什么品牌嗎?您所貿(mào)的暫時不需要,其實只能證明您可能不太在乎你的皮膚,依我看其實不僅現(xiàn)在不需要這東西,延緩您衰老的一個法寶,您想一下這世間難道還有不愿留住青春的女人嗎?22、我按書上說的水果美白的方法,省事省錢?答:A、您說的確定對,這樣省時又省錢的美容方法我也覺得挺好的,不過呢?我們要改善我們的皮膚問題,是不是更需要針對性的專業(yè)指導(dǎo)能?書上東西固然好,但我們只迭對不迭貴的。B、OK,水果美白方法固然很好,但是如果能配合我們產(chǎn)品內(nèi)服外調(diào)您不覺得更好嗎?這雙管齊下,效果絕對100%您何樂而不為呢?23、我不想讓別人知道我做美容?答:A、您放心,我們這每個顧客護理檔案都是保密的,不會讓別人知道,美麗與大家共分享才有價值啊,您覺得呢?24、美容院產(chǎn)品都差不多,換一個產(chǎn)品怕對皮膚不好?答看來您是個非常愛惜自己的人,您的擔(dān)心是正常的,我很想跟您做個朋友,其實買不買東西都無所謂,最重要的您應(yīng)該了解一下自己的皮膚狀況,皮膚會隨著天氣的變化,年齡段的差距都有不同的差異,我們的產(chǎn)品室純天然物添加,您可以放心的使用,最重要的是您用好了一定會再來,還會幫我們帶朋友來買。25、你們的產(chǎn)品我沒聽過,不是品牌?答:姐,看來您是一個很注重產(chǎn)品品質(zhì)的人,您的擔(dān)心是正常的,不過呢?您看明星夠知名度吧,可還我們會迭他們做老公嗎?不會好的東西部一定適合自己,適合自己的才是最好的,您說呢?26、你說的這么好,連個廣告都沒看到?答:我們公司把好的精力用在產(chǎn)品的品質(zhì)上,因為用過的人都會替我們宣傳,我們靠的是口碑相信您用完后一定會幫我們帶朋友來買的,對吧?27
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