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組織行為學(xué)-課件-第三章-群體心理與行為本章介紹組織行為學(xué)中的群體心理與行為。涵蓋了群體心理的定義與概述、群體行為的特征和類型、社會認(rèn)知和群體決策、群體動力學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)、集體行動的動機和效果、小組的特征和性質(zhì)以及群體沖突與合作。群體心理的定義與概述1GroupPsychologyDefinition群體心理研究了人們在群體中的思維、情感和行為特征。它關(guān)注群體動力學(xué)和群體行為的影響因素。2ImportanceofGroupPsychology群體心理對于了解群體決策、集體行動和領(lǐng)導(dǎo)等方面非常重要。它對組織內(nèi)部的合作和協(xié)作起著關(guān)鍵作用。3KeyConceptsinGroupPsychology重要概念包括集體認(rèn)同、歸屬感、對外界群體的認(rèn)知和行為影響等。群體行為的特征和類型CharacteristicsofGroupBehavior相互依賴性規(guī)范和角色集體認(rèn)同TypesofGroupBehavior合作與競爭社會規(guī)范與規(guī)則群體思維與決策社會認(rèn)知和群體決策1社會認(rèn)知群體中的成員如何感知、理解和解釋他人的思想、感受和行為。2群體決策群體如何作出決策，以及決策中的集體智慧和偏見。3社會影響力群體對個體決策的影響，以及社會規(guī)范對群體決策的影響。群體動力學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)群體動力學(xué)了解群體內(nèi)部力量的作用，以及如何激發(fā)群體成員的積極性和合作精神。領(lǐng)導(dǎo)的作用領(lǐng)導(dǎo)在群體中起著重要的作用，能夠影響群體的行為和表現(xiàn)。集體行動的動機和效果集體行動的動機了解影響集體行動的動機因素，如共同目標(biāo)、互相支持和獎勵機制。集體行動的效果探討集體行動對組織績效和成員滿意度的影響。小組的特征和性質(zhì)特征性質(zhì)成員互動小組成員之間的相互作用和交流協(xié)作和合作小組成員之間的協(xié)同努力和共同目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)和管理小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色和管理機制群體沖突與合作1群體沖突不同群體之間的競爭和沖突，以及群體內(nèi)部的分歧和沖突。2合作和協(xié)作群體如何

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