2022-2023年遼寧省盤錦市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理知識點匯總（含答案）

2022-2023年遼寧省盤錦市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列與現(xiàn)金業(yè)務有關的職責不違背“不相容職責”的是（）。

A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄C.現(xiàn)金的會計記錄與審計監(jiān)督D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類賬的記錄

2.下列不屬于風險規(guī)避策略的是()。

A.A公司退出競爭激烈的電子商務行業(yè)

B.B公司將危險物處理工作外包給專業(yè)公司

C.C公司禁止員工訪問競爭對手網(wǎng)站

D.D公司進行道德教育防止舞弊發(fā)生

3.企業(yè)通過將生產(chǎn)經(jīng)營活動劃分為不同的產(chǎn)業(yè)鏈模式，然后根據(jù)不同國家資源、勞動力成本差異來選擇將不同的活動分布于不同的國家，這是為了尋求（）。

A.資源B.市場C.效率D.戰(zhàn)略性資產(chǎn)

4.

第

12

題

企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于價值鏈中的（）活動。

5.某市自來水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目標是為該市所有企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用水服務。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，下列各項戰(zhàn)略類型中，該自來水公司可以選擇的是()。A.密集型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮與集中戰(zhàn)略D.轉向戰(zhàn)略

6.甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。甲公司評鈷戰(zhàn)略備選方案使用的標準是()。

A.外部性標準B.適宜性標準C.可行性標準D.可接受性標準

7.在下列因素中，不屬于宏觀經(jīng)濟環(huán)境的因素是（）。

A.失業(yè)率B.人口增長率C.價格政策D.經(jīng)濟體制

8.

第

8

題

隨著國家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉向經(jīng)濟適用型住房的開發(fā)，這屬于（）。

9.專屬保險公司，是非保險公司的附屬機構，下列不屬于該公司優(yōu)點的是()。

A.降低運營成本B.改善公司現(xiàn)金流C.保障項目很少D.提高服務水平

10.從產(chǎn)品生命周期各階段特點來看，市場銷售量基本穩(wěn)定的階段屬于（）。

A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

11.成本領先戰(zhàn)略的目標是（）。

A.提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務

B.成為整個行業(yè)中成本最低的制造商

C.在行業(yè)內(nèi)擁有話語權

D.使企業(yè)最深刻地了解市場及產(chǎn)品

12.

第

6

題

內(nèi)部發(fā)展，也稱內(nèi)生增長，是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實現(xiàn)擴張。但是，由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限，內(nèi)生增長戰(zhàn)略必須包括（）和戰(zhàn)略、新的能力和競爭力。

13.大華公司是一家大型家電企業(yè)。2017年初，公司領導召開會議，集體通過以下決定：①將手中多余資金1．2億元投資于國家發(fā)行的三年期國債、某能源集團發(fā)行的三年期重點企業(yè)債券，以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預提1000萬元準備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對公司固定資產(chǎn)加強投保，防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風險補償策略的是()。

A.①B.②C.③D.④

14.甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，甲公司的目標市場選擇戰(zhàn)略是差異市場營銷戰(zhàn)略。下列選項中符合其目標市場選擇戰(zhàn)略的是()。

A.為不同年齡層次的顧客提供高檔的服裝

B.為老年消費者提供各種檔次的服裝

C.為青年、中年和老年消費者提供高檔服裝

D.為老年消費者提供高檔服裝

15.審計委員會是董事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的（）。

A.財務經(jīng)驗B.組織經(jīng)驗C.管理經(jīng)驗D.生產(chǎn)經(jīng)驗

16.下列各項中，不屬于工程項目不相容職務的是（）

A.價款支付與可行性研究B.項目實施與價款支付C.預算編制與審核D.可行性研究與決策

17.

第

2

題

根據(jù)風險管理的要求，判斷下列四個選擇項中，給企業(yè)帶來風險相對較大的是（）。

18.

第

11

題

擔任將內(nèi)部審計結果報告給股東的角色的是（）。

19.在美國、加拿大和英國，早餐麥片極受歡迎，是最盈利的行業(yè)之一。但是，在法國、德國、意大利以及其他很多國家，早餐麥片就不怎么受歡迎，利潤也不高。這體現(xiàn)的是()。

A.產(chǎn)業(yè)風險B.自然環(huán)境風險C.社會文化風險D.運營風險

20.當產(chǎn)業(yè)面臨的全球壓力很大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉移到其他市場時，新興市場本土企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略方向是()。A.作為“抗衡者”，通過全球競爭發(fā)動進攻

B.作為“防御者”，利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)

C.作為“擴張者”，將企業(yè)的經(jīng)驗轉移到周邊市場

D.作為“躲閃者”，通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭

21.甲美容美發(fā)店和乙美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營，乙在經(jīng)營期間由于存在一些管理問題而業(yè)績低迷，而同期在北京的甲做得卻很突出，因此乙通過研究甲的管理模式改善了自己的管理問題，這種分析中所用的基準是()。

A.一般基準B.競爭性基準C.顧客基準D.過程或活動基準

22.

第

19

題

對處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合是（）。

23.下列更適合采用集權型結構的企業(yè)是（）。

A.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關系較為密切的企業(yè)

B.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關系較為松散的企業(yè)

C.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關系較為密切的企業(yè)

D.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關系較為松散的企業(yè)

24.面對迅速增長的產(chǎn)品銷量，S公司將搶占市場占有率、爭取最大市場份額視為戰(zhàn)略目標，同時投入資源進行市場營銷，穩(wěn)定產(chǎn)品在目標客戶群中的優(yōu)質形象。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，該公司處于（）。

A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

25.企業(yè)的使命回答的問題是（）。

A.“我們要做什么，該怎么做”

B.“我們要做什么、為什么這樣做”

C.“企業(yè)在什么位置，該做什么”

D.“我們的競爭對手在做什么，我們該怎么做”

26.企業(yè)的每位員工在進入自己電腦系統(tǒng)的時候，都會輸入自己的賬戶和密碼，并且企業(yè)要求每位員工設置的密碼包含至少八位數(shù)值，且其中必須包含數(shù)字、字母和符號，這屬于信息系統(tǒng)控制的（）。

A.邏輯訪問控制B.應用控制C.網(wǎng)絡控制D.輸入控制

27.下列關于平衡計分卡特點的說法中，不正確的是（）。

A.為企業(yè)財務管理提供強有力的支持

B.提高企業(yè)整體管理效率

C.注重團隊合作，防止企業(yè)管理機能失調(diào)

D.使企業(yè)信息負擔降到最少

28.（）是企業(yè)對內(nèi)部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查，評價內(nèi)部控制的有效性，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷，應當及時加以改進。

A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.信息與溝通D.內(nèi)部監(jiān)督

29.意大利具有領導世界的金銀首飾業(yè)，是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領了全球珠寶生產(chǎn)機械60％的市場，并且意大利回收有色金屬的技術也領先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構，意大利具有領導世界的金銀首飾業(yè)的主要原因是（）。

A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關產(chǎn)業(yè)與支持產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭

30.乙公司是一家剛成立的公司，主營業(yè)務是生產(chǎn)經(jīng)營洗衣皂。由于公司剛成立，公司沒有自己的品牌效應，于是與某著名洗衣粉品牌達成協(xié)議，進行捆綁銷售，這屬于企業(yè)價值鏈活動的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營B.人力資源管理C.服務D.市場營銷

二、多選題(20題)31.下列選項中，（）屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務

A.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位B.重新構建企業(yè)文化C.重新設計企業(yè)的組織結構D.調(diào)整企業(yè)理念

32.董事會屬下的審計委員會在職能上對內(nèi)部審計進行監(jiān)督，通過對內(nèi)部審計的復核，以此提高內(nèi)部審計部門的獨立性，使其工作范圍不受管理當局的限制．并確保其審計結果受到足夠的重視，進而提高內(nèi)部審計的效率。下列選項中，屬于審計委員會對內(nèi)審部門進行復核范圍的有()。

A.在企業(yè)中的地位B.工作的范圍C.職責劃分D.人員素質及訓練情況

33.

第

34

題

以下屬于市場營銷的關鍵業(yè)績衡量指標的是（）。

34.適宜性是指備選戰(zhàn)略是否與組織的期望和能力相一致，以及戰(zhàn)略是否對周圍相關的事件及趨勢作出適當反應。戰(zhàn)略的適宜性的分析應該考慮的因素包括（）。

A.維持市場份額

B.企業(yè)能否處理來自競爭對手的挑戰(zhàn)

C.兼并發(fā)展

D.財務風險的變化

35.以下屬于獨立董事職責的有（）。

A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻

B.使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔責任

C.確保企業(yè)設有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風險管理系統(tǒng)

D.對董事會執(zhí)行成員管理的有關責任進行監(jiān)督

36.下列說法中，符合資產(chǎn)管理內(nèi)部控制要求的有()。

A.大批存貨、貴重商品或危險品的發(fā)出應當實行特別授權

B.對應投保的固定資產(chǎn)項目按規(guī)定程序進行審批，及時辦理投保手續(xù)

C.企業(yè)將固定資產(chǎn)用作抵押的，應由相關部門提出申請，經(jīng)企業(yè)授權部門或人員批準后，由資產(chǎn)管理部門辦理抵押手續(xù)

D.企業(yè)應當建立固定資產(chǎn)清查制度，至少每年進行全面清查

37.如果利率水平不變，則下列說法正確的有（）。

A.債務增加值為零

B.企業(yè)市場增加值等于股東權益市場增加值

C.企業(yè)市場增加值最大化等于權益市場增加值最大化

D.企業(yè)市場價值最大化等于股東財富最大化

38.某計算機軟件研發(fā)企業(yè)擁有雄厚的資金和技術，意欲在未來5年內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品過半出口，為了實現(xiàn)該目標，企業(yè)進行了同業(yè)競爭者競爭強度的分析，為此應從以下方面進行分析（）。

A.競爭者數(shù)量B.行業(yè)固定成本C.行業(yè)增長率D.戰(zhàn)略重要性

39.下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()。

A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)

B.供應環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)

C.現(xiàn)有上游供應商供應成本較高的企業(yè)

D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)

40.企業(yè)資源能力的價值鏈分析需要明確的有（）

A.價值鏈中基本活動之間、支持活動之間存在各種聯(lián)系

B.價值活動的聯(lián)系存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部

C.價值活動的聯(lián)系存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間

D.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動是企業(yè)的獨特能力

41.甲公司是－家化肥廠，為有效應對市場競爭。經(jīng)與乙化肥廠協(xié)商，將雙方的股權(包括資產(chǎn)與負債)合并在－起，成立－家新的化肥廠。這種方式被稱為（）。

A.橫向并購B.金融資本并購C.友善并購D.杠桿收購

42.進行差異分析，在產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務戰(zhàn)略差距分析時，應主要分析（）。

A.財務表現(xiàn)B.市場地位C.技術性能D.服務質量

43.內(nèi)部審計部門的獨立性體現(xiàn)在()。

A.對所審計的活動保持獨立性

B.直接向董事會或審計委員會報告

C.如果主管審計師向高管報告日常行政事務，董事會必須采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性

D.審計師具備必要的知識、技能和訓練

44.2018年初，A公司針對其經(jīng)營困境，采取了以下措施：加強廣告宣傳、委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品，這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式是（）

A.資產(chǎn)互換B.調(diào)整營銷策略C.削減成本D.分包

45.下列各項中，屬于評估戰(zhàn)略備選方案的標準的有（）

A.可行性標準B.可接受性標準C.適宜性標準D.可理解性標準

46.下列各項中，屬于影響到市場增加值因素的有（）。

A.投資資本回報率B.預期增長率C.資本成本D.可持續(xù)增長率

47.在新興產(chǎn)業(yè)中，發(fā)展風險與機遇共存，而風險與機遇都來源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。下列屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有（）

A.塑造產(chǎn)業(yè)結構

B.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性

C.注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位

D.選擇適當?shù)倪M入時機與領域

48.甲公司是一家從事手機研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年，甲公司將手機的制造外包給乙公司。此后，市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸，給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，乙公司提供的手機電池質量不合格，存在很大的安全隱患，甲公司將手機的制造外包給乙公司后面臨的風險有()。

A.法律風險B.運營風險C.操作風險D.技術風險

49.愛家是中國的一家紅木家具生產(chǎn)商，由于公司業(yè)務擴大，管理層決定在越南成立一個分部，取得固定的客戶群以及降低人力成本，根據(jù)企業(yè)國際化經(jīng)營動因的分類，該公司的動因包括（）

A.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求市場

50.下列關于經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析的說法，正確的有（）。

A.直接競爭對手是那些向相同的消費者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務的競爭者

B.確走戰(zhàn)略群組考慮的因素包括：產(chǎn)品類別、消費者群組、按國家或區(qū)域劃分的群體細分等

C.組成細分的變量包括用途、地點、價格敏感度、福利要求等

D.企業(yè)信譽、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來源

三、簡答題(10題)51.根據(jù)價值鏈分析理論，對A公司的價值活動進行分類

52.簡述企業(yè)進行資產(chǎn)管理過程中需要關注的主要風險。

53.判斷FT集團組織變革前組織結構的類型，并簡要分析此組織結構類型的優(yōu)缺點

54.受歐債危機影響，全球經(jīng)濟復蘇艱難緩慢，歐洲市場疲軟，汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場疲軟，德國汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩(MartinWinterkorn)日前表示，大眾將不會關閉其在歐洲的工廠，但將制定靈活的生產(chǎn)計劃，也可能裁減臨時員工。文德恩周四對公司股東表示，因歐洲市場需求疲軟，今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司(Austrianbroadcaster)的采訪中，文德恩指出，大眾不會效仿其他汽車制造商，不會在歐洲減產(chǎn)。但可能會裁減在業(yè)務興旺年份招募的臨時工。他說，“我們將不會在歐洲削減任何產(chǎn)能，而是將維持在歐產(chǎn)量?！薄拔覀冏匀灰３止潭▎T工，將考慮削減臨時工。”大眾汽車公司上個月表示，計劃在未來五年內(nèi)將其在中國的產(chǎn)能增加一倍，以搶占這個快速增長的新興市場更多的市場份額，來抵消其歐洲市場需求的下降。大眾未來的目標是在2019年從日本豐田汽車公司(ToyotaMotorCorporation)手中搶回全球銷售桂冠。要求：(1)面對疲軟的歐洲市場，簡要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略，并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因；(2)指出第(1)問大眾汽車實施該公司戰(zhàn)略的方式，并列明其他可能的方式；(3)大眾未來目標是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠，判斷該目標是否屬于公司目標，并指出建立公司目標體系的目的。

55.甲集團的主營業(yè)務是連鎖酒店，創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市，作為第－家登陸紐交所的中國酒店集團，甲集團秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務，滿足客戶核心的住宿需求。

隨著經(jīng)濟型酒店市場競爭的加劇，酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前，除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨競爭壓力比較大。

由于經(jīng)濟型酒店的進入和退出壁壘都比較低，因此仍會有－些新酒店品牌進入到該行業(yè)中。

投資－家l00間客房的經(jīng)濟型酒店只需要四五百萬元，預計可在5年回收投資，投資收益率高達20％，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團或公司。對于小規(guī)模的經(jīng)濟型酒店集團，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉讓給－些全國性的經(jīng)濟型酒店集團，實現(xiàn)資金的退出。

另外，由于高星級酒店有較多的客房數(shù)，國內(nèi)的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會以較低的價格來吸引顧客，從而在－定程度上跟經(jīng)濟型酒店爭搶客源。而社會旅館、招待所，由于較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。

許多經(jīng)濟型酒店都是批量進貨，購買數(shù)量占供應商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進口設備，而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿(mào)易的租金。

經(jīng)濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。

要求：根據(jù)以上資料，試用五力模型對酒店行業(yè)進行分析。

56.某公司有甲、乙兩個事業(yè)部，分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個事業(yè)部2012年的有關資料如下：

事業(yè)部投資資本回報率資本成本銷售增長率可持續(xù)增長率田5％6％6.5％8％乙8％10％12％9％要求：

(1)根據(jù)以上資料，說明甲、乙兩個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；

(2)基于創(chuàng)造價值／增長率的財務戰(zhàn)略選擇模型，指出甲、乙兩個事業(yè)部處于財務戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，并簡要說明相應采取的財務戰(zhàn)略選擇。

57.

要求：簡述能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源，并說明品牌屬于哪種資源?

58.德克薩斯儀器公司是美國一家大型電子工業(yè)公司，多年來一直實行在生產(chǎn)部門和職能部門中共同管理。公司實行的這套管理體制曾發(fā)揮過重要的作用，取得了極為良好的效果，使這個總部設在德州達拉斯的儀器公司發(fā)展成為世界上最大的半導體制造商，每年的銷售額超過30億美元。公司的發(fā)展計劃重點強調(diào)技術改革，提高產(chǎn)品質量和擴大生產(chǎn)。公司大量投資于研究與發(fā)展，并極為注意降低生產(chǎn)成本。因此，公司迅速發(fā)展，產(chǎn)品的市場不斷擴大。

在70年代初期，該公司采用了三角形發(fā)展戰(zhàn)略：一是繼續(xù)發(fā)展半導體集成電路，供給本身需要和市場的需要；二是發(fā)展商用電子計算機和電子玩具；三是研制小型電子計算機系統(tǒng)產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略在70年代期間取得了很大的成功。

然而，到了1981年，公司的利潤大幅度地下降。公司領導開始意識到必須對生產(chǎn)系統(tǒng)進行一次徹底的檢查和調(diào)整，首先涉及到的就是對組織結構設置進行改革。

在原有組織結構內(nèi)，由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術部門、設計部門、生產(chǎn)部門和財務部門形成一個生產(chǎn)半導體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心(Product-CustomerCenters)；每個產(chǎn)品——顧客中心自行負責對每一新產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和推銷。

為了促進生產(chǎn)力的發(fā)展，公司授權各中心的經(jīng)理，要求他們各自對其盈虧負責，但是，各中心的經(jīng)理卻無權指揮各職能部門。據(jù)說，這樣做——不是靠權威的指揮，而是通過說服工作，可以使職能部門的經(jīng)理們更集中于研制可盈利的產(chǎn)品。

然而，就是這樣的組織安排帶來了許許多多的問題。例如，產(chǎn)品——顧客中心研制的一種計數(shù)手表需要一種新型的半導體薄片，希望職能部門能提供。但是，有關的職能部門只從其本身需要考慮，感到其本身不需要這種半導體薄片，因而拒絕中心的要求，不愿與中心協(xié)作。這樣就不得不迫使產(chǎn)品——顧客中心的計數(shù)手表的生產(chǎn)無法進行。

在進行組織體制的改革中，公司仍舊保持其現(xiàn)有組織結構。但是，為了使產(chǎn)品——顧客中心能與職能部門平起平坐，擁有同等的權力，他們砍掉了一些較小的產(chǎn)品——顧客中心，只保留了一些大的產(chǎn)品——顧客中心。同時設法使職能部門和中心之間的活動更為協(xié)調(diào)，更為統(tǒng)一，這樣，管理就會更有條理。

但是，隨著發(fā)展，這樣的改革也帶來了兩方面的問題：①組織結構的改變必帶來組織氣氛的改變。一個職工曾對其組織氣氛進行這樣的描述：職工對其上司感到可怕。經(jīng)理們定的目標太高，而職工根本就不敢提什么意見，如果職工對上司有些不同意見的話，輕則被經(jīng)理批評，嘲弄一番，說你工作不努力，重則認為你犯了一個嚴重的錯誤。這樣，職工只好默不作聲，或只好遵照上司的意圖行事，隱瞞了各自的實情。②這種改革涉及到公司的集權問題。公司不斷發(fā)展，組織規(guī)模不斷擴大，但是，公司仍要維持其權威性的統(tǒng)一的指揮領導。在這種情況下，中下級管理人員的權力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定，然后，再一級一級地往下傳達。

要求：

(1)德克薩斯儀器公司采用什么樣的組織結構?并說明該組織結構的缺點？

(2)該公司原有的組織結構為什么會失?。?/p>

(3)該公司實行集權型，這對企業(yè)有何影響?并說明集權型本身的優(yōu)缺點？

59.簡要分析錢德勒的組織結構服從戰(zhàn)略理論在本案例中的體現(xiàn)。

60.九陽股份有限公司(以下簡稱九陽公司)主要從事廚房小家電系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品廣泛應用于生活家居類場所，與人們的生活息息相關。公司的主要經(jīng)營模式為自主研發(fā)、設計、銷售及自有品牌運營。九陽公司的主要產(chǎn)品均位于行業(yè)前三，其中豆?jié){機、料理機、榨汁機、面條機和空氣炸鍋等產(chǎn)品的市場占有率均為行業(yè)第一名。九陽公司是以豆?jié){機發(fā)家的，并且在2008年成功上市。對一家上市公司來說，單一產(chǎn)品獨大顯然是不夠的。經(jīng)過幾年爆發(fā)式的增長，雖然九陽公司年營業(yè)收入已由2007年的19．43億元增長至2010年的53．46億元，但隨著豆?jié){機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸。2011年和2012年，公司營業(yè)收入小幅下滑，分別為51．99億元和49．42億元。為了擺脫單一產(chǎn)品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐，逐漸實現(xiàn)了“九陽=豆?jié){機”向“九陽=品質生活小家電”的戰(zhàn)略與品牌提升轉型。九陽公司利用閑置資源，加大研發(fā)投入，利用九陽公司在豆?jié){機領域已有的品牌認知度和口碑，逐步推出了料理機、電飯煲、電燉鍋、面條機、原汁機、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機、洗碗機、炒菜機、烤箱、油煙機、燃氣灶等多個系列350余個型號。隨著電飯煲、營養(yǎng)煲、西式電器等品類產(chǎn)品的逐漸增長，九陽公司對豆?jié){機單一品類的依賴程度不斷降低，產(chǎn)品結構構成日趨均衡。九陽公司作為廚房小家電領域的領先品牌，經(jīng)過20多年的發(fā)展，公司積累了豐富的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀供應商和經(jīng)銷商資源、雄厚的研發(fā)技術實力和優(yōu)良的行業(yè)口碑，樹立了公司在業(yè)內(nèi)良好的品牌形象。截至2017年年末，公司通過與蘇寧、國美、永樂、大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪、華潤等的合作在全國范圍內(nèi)建立了4萬余個銷售終端及近2000個售后網(wǎng)點，銷售網(wǎng)絡不斷得到優(yōu)化與完善，公司目前的銷售渠道已覆蓋全國范圍內(nèi)的各類型商業(yè)體。隨著居民收入水平的不斷提高，消費升級和產(chǎn)業(yè)轉型的趨勢將會更加顯著。九陽公司的主要產(chǎn)品面向有0～6歲兒童的家庭，隨著80后進入二孩生育周期，90后也開始進入一孩生育周期，在二者共同作用下，再疊加80、90后作為新興主力消費群體的因素，以及公司價值營銷策略的深入推進，作為國內(nèi)小家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，九陽公司或將迎來較好的發(fā)展機會與前景。隨著小家電行業(yè)邁入消費升級的大周期，預計未來幾年小家電行業(yè)都將持續(xù)向好，且發(fā)展空間很大，其他廠商也試圖進入該產(chǎn)業(yè)。隨著競爭對手的加入，市場競爭將加劇，可能導致公司產(chǎn)品的利潤率下降。此外，小家電行業(yè)內(nèi)也存在不正當競爭情況，如產(chǎn)品仿制、專利、商標或企業(yè)名稱等方面的侵權等。要求：(1)簡要分析九陽公司實施多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點；(2)對九陽公司進行SWOT分析。

四、綜合題(3題)61.簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因。

62.華瑞集團有限責任公司(以下簡稱“華瑞集團”)為國有控股公司，其前身為華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所，2001年改制后，華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責任公司，下轄海興科技股份有限公司，宏遠科技股份有限公司等數(shù)十家子公司及中科電子研究中心等多個研發(fā)單位。2006年，經(jīng)證監(jiān)會發(fā)審委審批，宏遠科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠公司”)在上交所上市成功。華瑞集團多年來一直以家用電子產(chǎn)品為發(fā)展方向，主要產(chǎn)品涉及到彩電、冰箱、空調(diào)、微波爐等家電產(chǎn)業(yè)，并以此為依托，陸續(xù)開發(fā)了筆記本電腦、掌上電腦、數(shù)碼相機等多個項目。但近年來，由于家電行業(yè)及電子產(chǎn)品的競爭激烈，且缺乏專有的分銷渠道，利潤在不斷的下降。為此，華瑞集團及時調(diào)整戰(zhàn)略，開始積極向海外市場尋求發(fā)展，并向不同行業(yè)進軍，以期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。2010年，華瑞集團籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網(wǎng)絡，并且在東歐地區(qū)的分銷網(wǎng)絡也是獨占鰲頭，其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經(jīng)典案例。對于這次收購，《萊茵河報》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細血管”。并購之后，華瑞利用萊斯特的銷售網(wǎng)絡，積極開拓德國以及東歐的市場，由于產(chǎn)品的質量高而價格相對低廉，因此初期比較順利地打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題，即由于產(chǎn)品的類型相對單一，技術性能上不夠先進，不符合歐洲中產(chǎn)階級家庭的需求，因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年，華瑞集團投入巨資進行3D視頻產(chǎn)品的研發(fā)工作，力求率先實現(xiàn)將3D技術在數(shù)字電視、掌上視頻產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機的應用。同時，亞洲的日本、韓國以及歐、美的企業(yè)也在研究3D技術在家庭中的應用。由于起步較晚，且國內(nèi)相關的技術人才比較稀缺，華瑞集團在這次競爭中暫時并未取得領先的地位。然而華瑞集團的管理層信心堅定，堅持加大研發(fā)的投入力度，力求成為新技術產(chǎn)品的領頭羊。在2010年年末的時候，華瑞集團財務總監(jiān)提出，目前海外銷售額已經(jīng)接近了1．6億歐元，但收款周期偏長，平均收款期為3—6個月，而且壞賬風險加大。此外，由于東歐地區(qū)經(jīng)濟形勢不佳，部分地方政府開始出臺一些限匯令，使得收款期再度延長。由于海外銷售均為歐元計價，面臨著較大的外匯風險。目前，宏遠公司有一筆約4千萬的歐元收款預計將在4個月后收回。但由于面臨著外匯風險，因此打算采用套期收款策略以規(guī)避這種風險。此外，萊斯特公司遇到了一定的現(xiàn)金流短缺的情況而打算借款，同時宏遠公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出，希望能以可變利率借入歐元貸款，而宏遠公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據(jù)歐洲銀行信用評價機構的估測，萊斯特公司憑借較高的信用評級能夠按照2．8％的固定利率或SIBOR+0．2％的可變利率借款。而宏遠公司由于在歐洲的信用評級較低，需按照3．6％的固定利率或SIBOR+0．4％的可變利率借款。如果華瑞集團安排宏遠公司和萊斯特公司進行互換，宏遠公司可按照2．9％的固定利率向萊斯特公司支付利息，萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎的可變利率向宏遠公司支付利息。2010年，華瑞集團的戰(zhàn)略部提出，目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅，但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少，其原因固然有觀念的阻礙，但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術的相對落后，或者產(chǎn)品質量缺乏必要的保證，或者產(chǎn)品價格過高，使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團管理層認為，這是一個可供發(fā)展的好機會，雖然還缺乏經(jīng)驗，但可以利用以往在家電方面的技術經(jīng)驗及研發(fā)能力，并積極引進國外先進技術來轉向LED電子大屏幕的研發(fā)和生產(chǎn)。于是2010年8月，按照華瑞集團的要求，宏遠公司和美國ABSN公司共同投資，設立了華恩高科有限責任公司，由宏遠集團控股并投入資金和廠房，ABSN公司投入技術、設備，共同研發(fā)生產(chǎn)LED電子大屏幕。要求：

簡述一體化戰(zhàn)略以及其基本類型，并根據(jù)資料判斷華瑞集團收購萊斯特公司屬于何種類型。

63.

問題：

(1)分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡嬗诤畏N競爭優(yōu)勢，并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點與風險。

(2)試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)？

(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國的經(jīng)營策略。

(4)針對沃爾瑪在韓國的失敗經(jīng)驗，你認為其在中國可能會面臨哪些風險，并簡要談談沃爾瑪可以采取何種策略來控制風險?

參考答案

1.B【答案】B

【解析】選項A，審批和執(zhí)行是不相容職務；選項B，現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的登記，屬于相容職務，在實務中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作；選項c，會計執(zhí)行和審計監(jiān)督是不相容的職務；選項D，現(xiàn)金保管和現(xiàn)金總賬的登記工作應該相分離，總賬與日記賬之間存在互相核對的作用，所以不能夠由同一個人從事。

2.D對員工進行職業(yè)道德教育以防止舞弊發(fā)生，屬于風險控制應對策略。故選項D正確。

3.C效率尋求者的目的在于，以某種方式對現(xiàn)有資源投資的結構進行合理化調(diào)整，從而使投資能通過對分布在不同地理區(qū)域的活動進行同一管理而獲利。尋求效率的企業(yè)有兩類：①根據(jù)勞動分工將活動分布于發(fā)達國家和不發(fā)達國家，這類企業(yè)希望通過勞動分工來享受規(guī)模經(jīng)濟的好處；②將活動分布于經(jīng)濟結構和收入水平類似的國家。

4.D企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于基本活動中的發(fā)貨后勤活動。價值鏈分析只涉及五種基本活動和四種輔助活動。

5.B公司總體戰(zhàn)略包括：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。其中：穩(wěn)定戰(zhàn)略，又稱維持戰(zhàn)略，是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略適用于對戰(zhàn)略環(huán)境的預測變化不大，而企業(yè)在前期經(jīng)營相當成功的企業(yè)。根據(jù)題目資料介紹，該自來水公司適合采用穩(wěn)定戰(zhàn)略。選項A屬于發(fā)展戰(zhàn)略，選項C、D屬于收縮戰(zhàn)略。

解答本題的關鍵是熟練掌握穩(wěn)定戰(zhàn)略的內(nèi)涵及其適用情形。

6.B評估戰(zhàn)略備選方案的適宜性標準，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。所以，選項B正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握評估戰(zhàn)略備選方案的適宜性標準的內(nèi)涵。

7.B【答案】B

【解析】人口增長率屬于社會和文化環(huán)境因素。

8.C提前性變革是指管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。當國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時，一些企業(yè)能預測到政策對未來的影響，提前進行了戰(zhàn)略上的轉變這屬于提前性變革。

9.CC【解析】本題考核專業(yè)自保。專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司，專業(yè)自保公司的優(yōu)點是：降低運營成本；改善公司現(xiàn)金流；保障項目更多；公平的費率等級；保障的穩(wěn)定性；直接進行再保險；提高服務水平；減少規(guī)章的限制；國外課稅扣除和流通轉移。

10.C【答案】C

【解析】成熟期的特征是這是一個相對穩(wěn)定的階段，各年的銷售量之間的變動較小，利潤增長幅度也較小，產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭變得更加激烈。

11.B【答案】B

【解析】選項A是差異化戰(zhàn)略的目標。

12.A由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限，內(nèi)生增長戰(zhàn)略必須包括新產(chǎn)品開發(fā)計劃和戰(zhàn)略、新的能力和競爭力。企業(yè)必須富有創(chuàng)新精神。

13.B風險補償指企業(yè)對風險可能造成的損失采取適當?shù)拇胧┻M行補償。①屬于風險對沖；③屬于風險控制；④屬于風險轉移。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握風險對沖、風險控制和風險轉移的內(nèi)涵。

14.C選項A屬于無差異市場營銷戰(zhàn)略；選項C屬于差異市場營銷戰(zhàn)略；選項B和D屬于集中市場營銷戰(zhàn)略。

15.A【答案】A

【解析】審計委員會是薰事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的財務經(jīng)驗。

16.A選項A符合題意，價款支付和可行性研究是兩項獨立的工作；

選項BCD不符合題意，工程項目不相容職務分離控制包括：可行性研究與決策；概預算編制與審核；項目實施與價款支付；竣工決算與審計。

綜上，本題應選A。

17.B

18.B企業(yè)董事會應維持完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，以保護股東投資及公司資產(chǎn)安全，并將企業(yè)業(yè)績及內(nèi)部控制情況告知股東。

19.CC【解析】文化風險就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經(jīng)營活動帶來損失的可能。題干中早餐麥片在不同國家的利潤差異是由不同國家的飲食文化導致的。

20.A如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉移到其他市場，企業(yè)有可能與發(fā)達國家跨國公司在全球范圍內(nèi)展開正面競爭。我們稱這種情況下的本土企業(yè)為“抗衡者”。其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。

21.D過程或活動基準，即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務不存在直接競爭的關系。這類基準分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面，例如，生產(chǎn)制造、市場營銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面。甲和乙位于不同的城市，不存在直接競爭，但是核心業(yè)務很類似，所以乙分析所采用的基準是“過程或活動基準”。

22.A對處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合是行業(yè)環(huán)境。

23.A產(chǎn)品線數(shù)量有限且關系較為密切的企業(yè)更適合采用集權型結構。

24.B成長期的標志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴大。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來。成長期的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質量形象的好時機。案例中，S公司產(chǎn)品銷量迅速增長，以“爭取最大市場份額”為戰(zhàn)略目標，同時借機維護產(chǎn)品形象。綜上，S公司處于成長期。

25.B【答案】B

【解析】企業(yè)使命是企業(yè)核心價值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責任和任務，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實問題。

26.A【解析】本題考核信息技術與信息系統(tǒng)相關的風險控制。邏輯訪問控制對未經(jīng)授權的訪問提供了安全防范。最普遍的安全訪問是使用密碼，可對密碼定義其格式、長度、加密和常規(guī)的變化，本題所述屬于邏輯訪問控制，選項A正確。

27.A平衡計分卡的特點包括：(1)為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強有力的支持；(2)提高企業(yè)整體管理效率；(3)注重團隊合作，防止企業(yè)管理機能失調(diào)；(4)提高企業(yè)激勵作用，擴大員工的參與意識；(5)使企業(yè)信息負擔降到最少。

28.D【答案】D

【解析】內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對內(nèi)部控制的建立與實施情況進行監(jiān)督檢查，評價內(nèi)部控制的有效性，對于發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應當及時加以改進。

29.C【答案】C

【解析】相關與支持性產(chǎn)業(yè)的存在：一個產(chǎn)業(yè)想要登峰造極，就必須有世界一流的供貨商，并且從相關產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競爭中獲益，這些制造商及供貨商形成了一個能促進創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)“族群”。意大利具有領導世界的金銀首飾業(yè)，是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領了全球珠寶生產(chǎn)機械60％的市場，而且意大利回收有色金屬的技術也領先全球。

30.D市場營銷是指提供購買方購買產(chǎn)品的方式、引導買方進行購買的各種活動，乙公司通過捆綁銷售的營銷方式來引導買方購買自己的產(chǎn)品，所以屬于市場營銷。

31.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務包括：

（1）調(diào)整企業(yè)理念，首先要確定企業(yè)使命、其次要確立經(jīng)營思想、最后要靠行為準則以約束和要求員工，使他們在企業(yè)經(jīng)營活動中奉行一系列行為準則和規(guī)定；（2）企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位；

（3）重新設計企業(yè)的組織結構；

綜上，本題應選ACD。

32.ABD審計委員會需要確保內(nèi)部審計部門正在有效運作。它將在四個主要方面對內(nèi)部審計進行復核，即組織中的地位、職能范圍、技術才能和專業(yè)應盡義務。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握審計委員會對內(nèi)審部門進行復核的范圍。

33.CD回購率屬于新的生產(chǎn)發(fā)展的關鍵業(yè)績衡量指標；成本水平屬于廣告計劃的關鍵業(yè)績衡量指標。

34.ACAC

【答案解析】：戰(zhàn)略的適宜性的分析圍繞著以下幾個選擇展開：維持市場份額、市場擴張、市場緊縮、內(nèi)部發(fā)展、兼并發(fā)展、聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟。所以選項A、C是答案；選項B屬于戰(zhàn)略可行性分析考慮的因素；選項D屬于戰(zhàn)略可接受性分析應考慮的因素。

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】獨立董事在公司內(nèi)具有重要作用，其職責可以分為四種不同的角色：(1)戰(zhàn)略角色(A)；(2)監(jiān)督或績效角色(B)；(3)風險角色(c)；(4)人事管理角色(D)。

36.ABCD選項A、B、C、D均符合資產(chǎn)管理內(nèi)部控制的要求。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握資產(chǎn)管理內(nèi)部控制的要求與措施。

37.ABC【答案】ABC

【解析】如果利率水平不變，則債務價值不變，即債務增加值為零。此時，企業(yè)市場增加值等于股東權益市場增加值、企業(yè)市場增加值最大化等于權益市場增加值最大化均成立。

38.ABCD行業(yè)競爭強度取決于下列因素：競爭者數(shù)量、行業(yè)增長率、行業(yè)固定成本、產(chǎn)品的轉換成本、不確定性、戰(zhàn)略重要性、退出壁壘。所以選項A、B、C、D正確。

39.AD前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括：(1)企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要；(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等；(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。所以，選項A、D正確；后向二體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括：(1)企業(yè)現(xiàn)有供應商的供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；(2)供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；(5)供應環(huán)節(jié)的利潤率較高；(6)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。所以，選項B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握前向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

40.ABCD選項A正確，明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系，價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間、支持活動之間存在各種聯(lián)系；

選項B、C正確，明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系，價值活動的聯(lián)系存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間；

選項D正確，確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動，支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分；

綜上，本題應選ABCD。

41.AC【解析】本題考核并購的類型。雙方都屬于化肥廠，屬于橫向并購。選項A正確。雙方經(jīng)協(xié)商完成合并，屬于友善并購，選項c正確。

42.ABCD【答案】ABCD

【解析】財務表現(xiàn)、市場地位、技術性能和服務質量這四個指標都能夠很好的幫助企業(yè)了解競爭對手與業(yè)務單位戰(zhàn)略的差距。

43.ABCABC【解析】獨立性：(1)對所審計的活動保持獨立性；(2)直接向董事會或審計委員會報告；(3)如果主管審計師向高管報告日常行政事務，董事會必須采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性。

44.BD收縮戰(zhàn)略的方式包括：

緊縮與集中戰(zhàn)略：機制變革、財政和財務戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略；

轉向戰(zhàn)略：重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務、調(diào)整營銷策略；

放棄戰(zhàn)略：特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易；

選項B、D正確，加強廣告宣傳屬于調(diào)整營銷策略，反映的是實施轉向戰(zhàn)略的措施；委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包，反映的是實施放棄戰(zhàn)略的措施；

綜上，本題應選BD。

45.ABC選項A、B、C正確，選項D錯誤，評估備選方案通常使用三個標準：

（1）可行性標準，對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風險和可行性分析的財務指標上；

（2）可接受性標準，考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關者所接受；實際上并不存在最佳的、符合各方利益相關者的統(tǒng)一標準，經(jīng)理們和利益相關團體的不同的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇；

（3）適宜性標準，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標；

綜上，本題應選ABC。

46.ABC【答案】ABC

【解析】投資資本回報率、預期增長率和資本成本都會影響市場增加值?？沙掷m(xù)增長率不影響市場增加值，但會影響價值創(chuàng)造。

47.ABCD選項A符合題意，在新興產(chǎn)業(yè)中占壓倒地位的戰(zhàn)略問題是考慮企業(yè)是否有能力促進產(chǎn)業(yè)結構趨于穩(wěn)定而且成型；

選項B符合題意，在一個新興產(chǎn)業(yè)中，一個重要的戰(zhàn)略問題是在對產(chǎn)業(yè)倡導和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡；

選項C符合題意，新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會使原有的障礙和機會都發(fā)生變化，盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機會；

選項D符合題意，選擇適當?shù)倪M入時機在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要，早期進入涉及高風險，但可以在關鍵市場取得“局內(nèi)人的位置”，獲得市場支配地位。

綜上，本題應選ABCD。48.ABC????該知識點教材已刪除，本題僅供參閱。甲公司將手機的制造外包給乙公司，可能會在制造等關鍵業(yè)務出現(xiàn)失控的現(xiàn)象，所以屬于操作風險；市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸，給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故，可能會引發(fā)一些法律風險，如法律訴訟等；甲公司詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，乙公司提供的手機電池質量不合格，存在很大的安全隱患其屬于運營風險中的質量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導致的風險，故選A、B、C。????

49.BD選項A不符合題意，尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型對外投資主要是發(fā)展中國家跨國公司向發(fā)達國家投資，其主要動機是主動獲取發(fā)達國家企業(yè)的品牌、先進技術與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn)；

選項B符合題意，尋求效率主要是相對較先進的發(fā)展中國家跨國公司進行這種投資，其主要是基于兩個方面的驅動因素：（1）母經(jīng)濟體生產(chǎn)成本上漲，特別是勞動力成本；（2）發(fā)展中國家公司所面臨的競爭壓力正在推動它們向海外擴展；本題中去越南建廠以降低人力成本，屬于此類；

選項C不符合題意，尋求資源主要是許多發(fā)展中大國會因日新月異的快速增長使它們擔憂關鍵資源和經(jīng)濟擴展的投入將會出現(xiàn)短缺，特別是自然資源；

選項D符合題意，尋求市場是最主要的投資動機，主要形成區(qū)域內(nèi)和發(fā)展中國家內(nèi)部的對外直接投資；本題中去越南建廠已獲取固定的客戶群屬于此類。

綜上，本題應選BD。

50.ABC企業(yè)能否在勞動力市場上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性，所以選項D的說法不正確。

51.價值鏈把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動分為了基本活動和支持活動兩大類。

基本活動分為：內(nèi)部后勤（進貨物流）、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤（出貨物流）、市場銷售、服務；

支持活動分為：基礎設施、采購管理、人力資源管理、技術開發(fā)。

同學們要注意區(qū)分各個活動的不同定義，給定事項要能夠判斷出屬于什么活動。

52.資產(chǎn)管理需關注的主要風險包括：①存貨積壓或短缺可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產(chǎn)能過剩可能導致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術、權屬不清、技術落后、存在重大技術安全隱患可能導致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。資產(chǎn)管理需關注的主要風險包括：①存貨積壓或短缺,可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產(chǎn)能過剩,可能導致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術、權屬不清、技術落后、存在重大技術安全隱患,可能導致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

53.職能制組織結構被大多數(shù)人認為是組織結構的典型模式，這一模式表明結構向規(guī)范化和專門化又邁進了一步；

54.(1)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略主要有主動原因和被動原因。主動原因：為了謀求更好的發(fā)展機會和較高的投資收益，將有限的資源到配置到利用率、回報率更高的產(chǎn)品生產(chǎn)上，企業(yè)往往主動采用收縮戰(zhàn)略，調(diào)整業(yè)務組合，通過減少、壓縮或停止某些產(chǎn)品的生產(chǎn)，籌措資金用于更為有利可圖、更具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品生產(chǎn)。企業(yè)選擇收縮戰(zhàn)略的被動原因有兩種，其一是外部環(huán)境原因，如宏觀經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)周期、技術、政策、社會價值觀或時尚等方面發(fā)生重大變化，以及市場達到飽和、競爭行為加劇或改變等，導致企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境惡化甚至出現(xiàn)危機。在這些情況下，企業(yè)為了防止外部環(huán)境中的不利因素對自身經(jīng)營活動造成重大甚至致命沖擊，最大限度地減少損失，度過危機以求生存和發(fā)展，就只能采取收縮戰(zhàn)略。其二是內(nèi)部環(huán)境原因，即由于內(nèi)部經(jīng)營機制不順、決策失誤、管理不善等原因，企業(yè)或企業(yè)某項業(yè)務經(jīng)營陷入困境，失去競爭優(yōu)勢，因而不得不采用收縮戰(zhàn)略。(2)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。實施收縮戰(zhàn)略還可采用轉向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。(3)該目標屬于公司目標。公司目標是公司使命的具體化。公司目標是一個體系。建立目標體系就是將公司的業(yè)務使命轉換成明確具體的業(yè)績標準，從而使得公司的進展有一個可以測度的目標。

55.潛在進入者的進入威脅：經(jīng)濟型酒店的進入障礙比較低，投資收益率比較高，所以產(chǎn)業(yè)潛在進入者的威脅大。

供應商的討價還價能力：許多經(jīng)濟型酒店都是批量進貨，購買數(shù)量占供應商的銷量的很大比例．而且為了降低成本，不接納進口設備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應商的議價能力比較低。

購買商的討價還價能力：經(jīng)濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強。

替代品的替代威脅：高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客，社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，說明替代產(chǎn)品的威脅高。

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭：除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經(jīng)濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低。

【EnglishAnswers】

Threatfrompotentialnewentrants:re|ativelylowbarrierforbudgethotelsentering,relativelyhighreturnoninvestment,sothethreatsfrompotentialnewentrantsarehigh.Bargainingpowerofsuppliers:manybudgethotelspurchasebybatch,thepurchasequantitiesaccountforalargepercentageofquantitiessupplied,moreoverinordertoreducethecost,theimportedequipmentswouldnotbeaccepted.

Inaddition,manyhotelshasbeensetupbyrentingfactoryplant,warehouseorofficebuilding,therentalpaidisfarlowerthannormalmarketlevel.Itindicatesthatthebargainingpowerofthesupplierisrelativelylow.

Bargainingpowerofcustomers:therearemanybrandsofbudgethotels,thedegreeofdifferentiationislow,customershavemorechoices,whichindicatesthatthebargainingpowerofcustomersishigh.

Threatsfromsubstitutes:hotelswithhighstarsattractcustomersattowpriceinoff-peakperiod,socialhotelsandhostelsalsoattractalargenumberoflowsalarypassengers,whichindicatesthatthethreatfromsubstitutesishigh.

Competitionbetweenexistingcompanies:Yi,achainhotel,stillmakeindependentinvestmentsindevelopmentofdomesticstores,otherhotelsfocusmoreonfranchising,andconsidereditastheprimarywayfordevelopment,whichresultsincompetitivepressure.Therearelotsofeconomyhotelbrandswithlowdifferentiationdegreeamongeachother.

56.【答案】

(1)甲事業(yè)部：

投資資本回報率5％<資本成本6％，減損價值；銷售增長率6．5％<可持續(xù)增長率8％，現(xiàn)金剩余。

乙事業(yè)部：

投資資本回報率8％<資本成本10％，減損價值；銷售增長率12％>可持續(xù)增長率9％，現(xiàn)金短缺。

(2)甲事業(yè)部：

處于財務戰(zhàn)略矩陣的第三象限，屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關的財務戰(zhàn)略選擇如下：

①提高投資資本回報率：包括提高稅后經(jīng)營利潤率和提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉率；②降低資本成本；③出售業(yè)務單元。

乙事業(yè)部：

處于財務戰(zhàn)略矩陣的第四象限，屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關的財務戰(zhàn)略選擇如下：①徹底重組；②出售。

57.

58.【正確答案】：(1)在原有組織結構內(nèi)，由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術部門、設計部門、生產(chǎn)部門和財務部門形成一個生產(chǎn)半導體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心；每個產(chǎn)品——顧客中心自行負責對每一新產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和推銷。說明每個顧客中心的每一位員工都有兩個直接上級，則該公司采用的是矩陣制組織結構。其中顧客中心的經(jīng)理負責產(chǎn)品，職能部門的領導負責職能活動。

矩陣制組織結構的缺點：①可能導致權力劃分不清晰(比如誰來負責預算)，并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突；②雙重權力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。如果采用混合型結構，非常重要的一點就是確保上級的權力不相互重疊，并清晰地劃分權力范圍。下屬必須知道其工作的各個方面應對哪個上級負責；③管理層可能難以接受混合型結構，并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權力，從而產(chǎn)生危機感；④協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會增加時間成本和財務成本，從而導致制定決策的時間過長。

(2)由于公司授權各中心的經(jīng)理，要他們各自對其盈虧負責，但是，各中心的經(jīng)理卻無權指揮各職能部門。當盈利較差的顧客經(jīng)理想要改善業(yè)績時，職能部門可能不會配合，導致管理者之間產(chǎn)生矛盾沖突，但最終并不能解決問題，所以導致公司的組織結構不能很好的運行下去。

(3)公司不斷發(fā)展，組織規(guī)模不斷擴大，但是，公司仍要維持其權威性的統(tǒng)一的指揮領導。在這種情況下，中下級管理人員的權力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定，然后，再一級一級地往下傳達。這樣就導致了一個問題，即由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上回報，決策時間過長，不利于企業(yè)發(fā)展。

集權型的優(yōu)點是：

①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；

②對報告線的形式進行了規(guī)范，比如利用管理賬戶；

③能與企業(yè)的目標達成一致；

④危急情況下能進行快速決策;

⑤有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；

⑥這種結構比較適用于由外部機構(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè)，因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。

集權型的缺點：

①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求；

②由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長；

③對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。

【該題針對“組織結構”知識點進行考核】59.戰(zhàn)略與結構的關系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展制約的，在不同的發(fā)展階段中，企業(yè)應有不同的戰(zhàn)略，企業(yè)的組織