2022年山西省長(zhǎng)治市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)

2022年山西省長(zhǎng)治市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.某企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)廣告宣傳，擴(kuò)大了其產(chǎn)品在原有市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率，這種戰(zhàn)略屬于（）。

A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

2.關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的描述中正確的是（）。

A.應(yīng)該盡量使用權(quán)益籌資

B.在尋求資本來(lái)源時(shí)應(yīng)盡量尋找風(fēng)險(xiǎn)投資家

C.經(jīng)營(yíng)中多余的現(xiàn)金用來(lái)分配股利

D.應(yīng)該盡量使用負(fù)債籌資

3.丙公司是－家家具銷(xiāo)售公司，公司－直以來(lái)都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)－套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，為此需要考慮－些與客戶有關(guān)的領(lǐng)先指標(biāo)。下列各項(xiàng)中不屬于領(lǐng)先指標(biāo)的是（）。

A.企業(yè)形象B.客戶關(guān)系C.價(jià)格D.客戶滿意度

4.2010年3月28日，浙江吉利控股集團(tuán)和福特汽車(chē)公司簽署了股權(quán)收購(gòu)協(xié)議，吉利以18億美元收購(gòu)沃爾沃100%股權(quán)。這個(gè)案例屬于（）

A.縱向并購(gòu)B.敵意并購(gòu)C.多元化并購(gòu)D.橫向并購(gòu)

5.以下不屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.匯率風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

6.實(shí)施多元化戰(zhàn)略的途徑不包括()。

A.內(nèi)部開(kāi)發(fā)B.合并和收購(gòu)C.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟D.轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)

7.某廣告公司根據(jù)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，決定采用以鞏固經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，于是選擇了“維持利潤(rùn)戰(zhàn)略”來(lái)維持市場(chǎng)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。該公司總體戰(zhàn)略屬于（）。

A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略B.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

8.下列各項(xiàng)中，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略核心要素的是()。A.選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域

B.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系

C.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系

D.明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

9.某服裝企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)堅(jiān)持高質(zhì)量、體現(xiàn)個(gè)性化色彩的原則。在營(yíng)銷(xiāo)理念上，主要是通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，而且銷(xiāo)售人員都通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，要求他們掌握銷(xiāo)售技巧并樹(shù)立為顧客服務(wù)的理念和行為準(zhǔn)則。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是（）。

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略

D.多樣化戰(zhàn)略

10.甲企業(yè)是－家國(guó)際化的企業(yè)，為了更好地處理各國(guó)業(yè)務(wù)，決定將企業(yè)的活動(dòng)和人員按照北美區(qū)域、東南亞區(qū)域以及中東區(qū)域進(jìn)行劃分。每個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動(dòng)、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息，判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（）。

A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

11.甲公司在制定未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃時(shí)，決定立足于現(xiàn)有的食品和飲料業(yè)務(wù)，同時(shí)開(kāi)拓寵物食品業(yè)務(wù)，并根據(jù)企業(yè)的資源狀況，決定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。根據(jù)以上信息，請(qǐng)判斷該公司制定的是()。

A.總體戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

12.下列哪一項(xiàng)不屬于組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該采取的措施（）

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、崗（職）位說(shuō)明書(shū)和權(quán)限指引等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件，使員工了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及權(quán)責(zé)分配情況，正確履行職責(zé)

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序，確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離，形成制衡

C.企業(yè)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等，應(yīng)由一人審批

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)各機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行科學(xué)合理的分解，確定具體崗位的名稱(chēng)、職責(zé)和工作要求等，明確各個(gè)崗位的權(quán)限和相互關(guān)系

13.唯意公司規(guī)定各部門(mén)每年預(yù)算的編制都要以前期預(yù)算作為基礎(chǔ)，使用這種預(yù)算方法的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵(lì)管理層尋找替代方法

14.

第

8

題

隨著國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā)，這屬于（）。

15.某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在處理客戶信息時(shí)，其信息資料系統(tǒng)遭遇黑客入侵，有關(guān)報(bào)名的客戶資料外泄，導(dǎo)致個(gè)人資料外泄，客戶收到很多騷擾短信，這將對(duì)客戶造成困擾，并且使得該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)嚴(yán)重受損。該風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——一內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)

B.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出的企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)

C.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》提出的針對(duì)企業(yè)擁有存貨、固定資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)應(yīng)關(guān)注的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)

D.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)——工程項(xiàng)目》提出的全面梳理項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

16.

第

7

題

以下選項(xiàng)中，（）是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要因素。

17.某快餐連鎖巨頭在中亞國(guó)家適時(shí)推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品，這主要考慮的是（）。

A.經(jīng)濟(jì)因素B.政治因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

18.長(zhǎng)江公司的組織結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制，但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。則長(zhǎng)江公司的縱向分工組織結(jié)構(gòu)最有可能是（）

A.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

19.甲乙兩個(gè)大學(xué)生畢業(yè)后沒(méi)有急于就業(yè)，而是選擇了自主創(chuàng)業(yè)，組建了一個(gè)快遞公司，由于開(kāi)業(yè)初期正值圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等快遞高峰期，因此業(yè)績(jī)發(fā)生了井噴式增長(zhǎng)。管理人員據(jù)此判斷選對(duì)了行業(yè)，對(duì)前景非常樂(lè)觀，迅速?gòu)挠H友和機(jī)構(gòu)中借人大量資金擴(kuò)大投資，購(gòu)置車(chē)輛和倉(cāng)庫(kù)。結(jié)果接下來(lái)的大半年業(yè)務(wù)平淡，陷入財(cái)務(wù)危機(jī)，最后只好以草草倒閉收?qǐng)?。根?jù)以上信息可以判斷，此類(lèi)倒閉屬于（）。

A.不成功的創(chuàng)業(yè)公司B.增長(zhǎng)雄心過(guò)大的公司C.極端迅速擴(kuò)張的公司D.成熟的、沒(méi)有迅速增長(zhǎng)的公司

20.甲公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，由于氣象專(zhuān)家預(yù)計(jì)今年冬天會(huì)更冷，預(yù)計(jì)羽絨服和棉服的銷(xiāo)售量會(huì)大幅度上漲，因此在第二季度就開(kāi)始生產(chǎn)各種羽絨服和棉服，以減小在第四季度不能滿足市場(chǎng)需求的壓力。根據(jù)上述信息，從平衡產(chǎn)能與需求的方法中選出該企業(yè)所采用的方法（）。

A.資源訂單式生產(chǎn)

B.庫(kù)存訂單式生產(chǎn)

C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)

D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

21.和記黃埔有限公司是業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國(guó)企業(yè)，其CE0為香港著名富商李嘉誠(chéng)。和記黃埔有限公司在全球54個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)，雇員超過(guò)20萬(wàn)人，其核心業(yè)務(wù)有：港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售，能源、基建、投資及其他等業(yè)務(wù)。和記黃埔有限公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于（）。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

22.根據(jù)錢(qián)德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題，與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.簡(jiǎn)單的結(jié)果B.職能部門(mén)結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)

23.甲公司相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)列示如下：銷(xiāo)售增長(zhǎng)率6％可持續(xù)增長(zhǎng)率5％投資資本回報(bào)率4％資本成本3％甲公司所應(yīng)選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是（）。

A.回購(gòu)股份B.重組C.兼并成熟企業(yè)D.出售

24.

第

22

題

在人力資源管理各項(xiàng)任務(wù)中，起監(jiān)督、控制、反饋、激勵(lì)作用的是（）。

25.下列選項(xiàng)中，不屬于放棄戰(zhàn)略所采用的方式的是（）。

A.特許經(jīng)營(yíng)B.合并C.分包D.賣(mài)斷

26.甲表業(yè)公司是國(guó)內(nèi)一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年，受全球金融危機(jī)的沖擊，世界手表銷(xiāo)售數(shù)量持續(xù)下滑、計(jì)時(shí)行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺(jué)到國(guó)際金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩很可能影響到國(guó)際手表市場(chǎng)的消費(fèi)能力。他們從手表銷(xiāo)售景氣報(bào)告中看到，低檔表的銷(xiāo)量持續(xù)下滑，而品牌價(jià)值高的中高檔手表的銷(xiāo)售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此，甲表業(yè)公司果斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將中高檔表殼產(chǎn)量由占整個(gè)生產(chǎn)總量的60%調(diào)整到80%。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低，但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20%。以上案例表明的是戰(zhàn)略的（）。

A.計(jì)劃性B.長(zhǎng)期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險(xiǎn)性

27.甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣(mài)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)13年發(fā)展，甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實(shí)體門(mén)店，近兩年，隨著更多消費(fèi)者的“屏幕轉(zhuǎn)移”，開(kāi)始利用碎片化時(shí)間在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行購(gòu)物，甲公司也抓住這一消費(fèi)行為的變化，啟動(dòng)了對(duì)全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)，以及企業(yè)目前和未來(lái)可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.盈利性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

28.下列關(guān)于內(nèi)部控制描述中，錯(cuò)誤的是()。

A.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)方案報(bào)經(jīng)董事會(huì)或其授權(quán)審批后實(shí)施

B.評(píng)價(jià)時(shí)可查閱企業(yè)的內(nèi)部流程文檔包括風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣、流程圖文檔、審批權(quán)限表文檔

C.重大缺陷由總經(jīng)理認(rèn)定

D.注冊(cè)會(huì)計(jì)師需要對(duì)內(nèi)控的有效性發(fā)表意見(jiàn)并提供合理保證

29.面對(duì)迅速增長(zhǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)量，S公司將搶占市場(chǎng)占有率、爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額視為戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)投入資源進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，穩(wěn)定產(chǎn)品在目標(biāo)客戶群中的優(yōu)質(zhì)形象。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，該公司處于（）。

A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

30.黃商公司是一家大型辦公用品制造公司，為了確定以后戰(zhàn)略，高層聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)公司進(jìn)行了SWOT分析，經(jīng)過(guò)分析，認(rèn)為黃商公司外部面臨巨大的機(jī)會(huì)，卻受到內(nèi)部劣勢(shì)的限制，那么黃商公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是（）A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.防御型戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

二、多選題(20題)31.雅迪集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型的電動(dòng)車(chē)、特種車(chē)制造企業(yè)，它在將電動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)拓展到越南前，對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。下述分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有()。

A.越南政府對(duì)投資者的進(jìn)入制定了諸多限制條件

B.越南市場(chǎng)上質(zhì)量高、價(jià)格適中的電動(dòng)車(chē)較少

C.越南更低的勞動(dòng)力成本和豐富的自然資源有望成為繼中國(guó)之后的新世界工廠

D.日本、意大利的電動(dòng)車(chē)企業(yè)已進(jìn)入越南市場(chǎng)，且競(jìng)爭(zhēng)激烈

32.中國(guó)奇瑞汽車(chē)計(jì)劃在越南建立CKD全散件組裝生產(chǎn)基地，以便利用當(dāng)?shù)剌^低的勞動(dòng)力成本。海爾與美國(guó)思科公司建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，為了利用當(dāng)?shù)爻渥愕馁Y金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。上述企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略的動(dòng)因有（）。

A.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)B.尋求資源C.尋求效率D.尋求市場(chǎng)

33.關(guān)于套期保值，下列說(shuō)法正確的有()。

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買(mǎi)賣(mài)相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險(xiǎn)

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機(jī)

34.在協(xié)商未果的情況下，某汽車(chē)制造企業(yè)通過(guò)發(fā)行債券融資250萬(wàn)元，銀行貸款600萬(wàn)元，再加上自有資金150萬(wàn)元共1000萬(wàn)元強(qiáng)行收購(gòu)一家鋼鐵廠，這種收購(gòu)方式為（）。

A.非杠桿收購(gòu)B.杠桿收購(gòu)C.友善并購(gòu)D.敵意并購(gòu)

35.關(guān)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.國(guó)際部結(jié)構(gòu)試圖同時(shí)獲得地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的所有優(yōu)勢(shì)

B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)中的地區(qū)分部可以是事業(yè)部，也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)中的產(chǎn)品分部可以是事業(yè)部，也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

D.與“國(guó)際戰(zhàn)略”相配套的組織結(jié)構(gòu)是“國(guó)際部結(jié)構(gòu)”

36.下列關(guān)于權(quán)力的說(shuō)法中正確的有（）

A.權(quán)力又稱(chēng)為職權(quán)

B.職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)

C.職權(quán)一般能夠被下屬接受

D.權(quán)力的影響力沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

37.甲企業(yè)目前處于企業(yè)生命周期的成長(zhǎng)階段，則下列財(cái)務(wù)戰(zhàn)略適合甲企業(yè)的有（）。

A.企業(yè)的資金來(lái)源主要采用權(quán)益融資

B.企業(yè)使用較高的股利分配率

C.目前股價(jià)比較穩(wěn)定

D.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高，可以搭配較低的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

38.

第

30

題

被審計(jì)單位在其會(huì)計(jì)報(bào)表附注中對(duì)累計(jì)折舊方法的改變進(jìn)行了適當(dāng)說(shuō)明，并對(duì)存在的應(yīng)收賬款的抵押、擔(dān)保情況進(jìn)行了充分披露，除此之外，附注中再?zèng)]有其他內(nèi)容。則以下認(rèn)定中（）屬于暗示性的。

A.壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提方法沒(méi)有改變

B.應(yīng)收賬款被用作擔(dān)保、抵押

C.累計(jì)折舊的計(jì)提方法有合理改變

D.長(zhǎng)期負(fù)債項(xiàng)目?jī)?nèi)不包含一年內(nèi)到期的部分

39.波特五力模型分析中，潛在進(jìn)入者會(huì)在（）方面威脅到現(xiàn)有廠商的利潤(rùn)

A.市場(chǎng)份額B.企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)C.產(chǎn)品差異D.砍價(jià)實(shí)力

40.甲公司是－家生產(chǎn)家具的公司，為了促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)公司各利益相關(guān)者的利益，公司管理層正在制定未來(lái)三年的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在下列選項(xiàng)中，屬于該公司管理層制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的限制股東價(jià)值最大化的因素有（）。

A.董事會(huì)對(duì)于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的通貨膨脹因素C.有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的法規(guī)D.政府的影響

41.下列屬于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

A.如果企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序運(yùn)行

B.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下

C.如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí)，可能導(dǎo)致決策失誤、相關(guān)政策措施難以落實(shí)

D.如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

42.下列選項(xiàng)中，屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)的有（）

A.對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范

B.能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致

C.由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)，因而工作效率得到提高

D.危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策

43.某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制，實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃，組建自己的車(chē)隊(duì)以便能迅速向銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具，該玩具公司的上述活動(dòng)涉及到價(jià)值鏈中的（）。

A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.外部后勤

44.下列屬于債權(quán)融資方式的是（）

A.古風(fēng)公司利用企業(yè)盈余進(jìn)行再投資

B.上郡公司為獲得稅收優(yōu)惠，通過(guò)融資租賃補(bǔ)充固定資產(chǎn)

C.清風(fēng)公司向中國(guó)銀行進(jìn)行長(zhǎng)期債務(wù)的籌資

D.佳佳公司以銷(xiāo)售固定資產(chǎn)維持企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)

45.下列選項(xiàng)中，不屬于內(nèi)部審計(jì)師職能范圍的有（）

A.批準(zhǔn)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬

B.幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法，在兼并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用

C.評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性

D.對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核

46.下列情形中，適用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的有（）。

A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度

B.企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力

C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段

D.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類(lèi)似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品

47.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量，于今年初投入使用了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有（）。

A.樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象公司

B.發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

C.減少手工數(shù)據(jù)處理，提高審計(jì)工作效率

D.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

48.甲企業(yè)打算進(jìn)軍東南亞某國(guó)市場(chǎng)，在對(duì)該國(guó)進(jìn)行政治法律環(huán)境分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)該國(guó)存在著政治風(fēng)險(xiǎn)，下列屬于該國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

A.該國(guó)政府正計(jì)劃將一些外國(guó)企業(yè)的資產(chǎn)收歸國(guó)有

B.該國(guó)政策明確規(guī)定外國(guó)企業(yè)必須采取合資的形式

C.該國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力不足

D.該國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的外匯管制

49.甲公司是全球領(lǐng)先綜合通信解決方案提供商。公司通過(guò)為全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、多媒體、無(wú)線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年，已在香港和深圳兩地上市，已躍居全球第四大手機(jī)廠商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)中，屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

A.由于受到業(yè)績(jī)的影響，該公司在二級(jí)市場(chǎng)的股價(jià)近期出現(xiàn)大幅度下跌

B.近期，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局正在調(diào)查該公司向伊朗出售遭禁運(yùn)的美國(guó)電腦設(shè)備一事

C.由于該公司財(cái)務(wù)人員不熟悉外匯期貨市場(chǎng)交易規(guī)則，發(fā)生錯(cuò)誤的外匯套期操作指令

D.近期受一些事件的影響，該公司在印度出售電信設(shè)備的回款出現(xiàn)問(wèn)題

50.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素的有()。

A.確定風(fēng)險(xiǎn)承受度B.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)C.風(fēng)險(xiǎn)分析D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.2008年，在國(guó)際金融危機(jī)沖擊國(guó)際汽車(chē)工業(yè)的大背景下，德國(guó)大眾汽車(chē)集團(tuán)銷(xiāo)售630萬(wàn)輛汽車(chē)，銷(xiāo)售額1138億歐元，盈利47億歐元，創(chuàng)歷史最好水平。年會(huì)上，出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”，是對(duì)大眾9個(gè)品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注，大眾之大源于品牌，大眾之強(qiáng)源于品牌，大眾之眾源于品牌，大眾實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求：

(1)簡(jiǎn)述決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)；(2)簡(jiǎn)述核心能力的辨別方法；

(3)簡(jiǎn)述品牌策略的類(lèi)型，并簡(jiǎn)要分析大眾采用的品牌策略類(lèi)型；(4)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組的含義，以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

52.甲公司是一家臺(tái)灣企業(yè)，主要生產(chǎn)兒童食品，包括雪米餅、甜甜圈、膨化餅干等。該公司規(guī)模較大。該企業(yè)對(duì)原材料需求量大，且質(zhì)量要求比較高，目前只有兩家供應(yīng)商通過(guò)其認(rèn)可，為其供應(yīng)達(dá)標(biāo)面粉。該公司需求量占這兩家面粉供應(yīng)商總銷(xiāo)售量的93%。該公司在祖國(guó)大陸改革開(kāi)放不久，即來(lái)投資，因此，其品牌深入人心。在大陸也有幾家生產(chǎn)兒童食品的企業(yè)，雖然口味沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念也過(guò)于陳舊，但其符合一些孩子家長(zhǎng)懷舊情結(jié)，因此，也暫時(shí)維持了較好的銷(xiāo)售。上述幾家較大的生產(chǎn)企業(yè)占到了兒童食品市場(chǎng)的76%，其余市場(chǎng)被眾多小企業(yè)所占有。該市場(chǎng)目前趨近飽和。

要求：

請(qǐng)使用波特的五力分析模型對(duì)甲公司所處行業(yè)環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)明分析。

53.甲電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之－，其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之－。甲電器公司采用分級(jí)管理、分級(jí)核算。公司經(jīng)營(yíng)管理分兩級(jí)，即總公司－級(jí)，業(yè)務(wù)部門(mén)－級(jí)?？偣驹O(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與－套健全的職能機(jī)構(gòu)。總公司以下按照不同產(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理對(duì)該業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)總責(zé)，業(yè)務(wù)部門(mén)下設(shè)職能機(jī)構(gòu)。

總裁李某以集中四個(gè)主要功能來(lái)平衡分權(quán)之舉。首先，甲公司設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度．由財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總裁報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況．并且訂立了嚴(yán)格的會(huì)計(jì)制度；其次，甲公司建立公司銀行，各部門(mén)的利潤(rùn)都匯總于此，同時(shí)各部門(mén)增加投資時(shí)，必須向公司銀行貸款；第三．實(shí)行人事管理權(quán)的集中，甲公司認(rèn)為人才是公司最重要的資源，每－位超過(guò)初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過(guò)總公司的仔細(xì)審核，所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過(guò)總公司的仔細(xì)審查；第四。甲公司采取集中訓(xùn)練制度，所有的員工都必須經(jīng)過(guò)甲公司價(jià)值觀的訓(xùn)練。認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。

這樣就形成了－種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合．但世界市場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè)，分權(quán)與集權(quán)的機(jī)械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此，甲公司總是不斷地根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)其結(jié)合方式和程度進(jìn)行淵整．以確保其組織的活力。

要求：

(1)根據(jù)以上資料，判斷甲公司采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型，并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)；

(2)甲公司所有的員工都必須經(jīng)過(guò)甲公司價(jià)值觀的訓(xùn)練，認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑。

54.

要求：

(1)簡(jiǎn)要指出SWOT分析的目的與意義。

(2)A公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降，面對(duì)市場(chǎng)變化，需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，試對(duì)A公司進(jìn)行SWOT分析，并試提出其應(yīng)對(duì)策略。

55.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制，2012年制定了內(nèi)部控制制度，其要點(diǎn)如下：(1)為提高工作效率，公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批；(2)為加快貨款回收，允許公司銷(xiāo)售部門(mén)及其銷(xiāo)售人員直接收取貨款；(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力，允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。要求：(1)根據(jù)上述資料，回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由；(2)簡(jiǎn)述企業(yè)在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)；(3)簡(jiǎn)單列舉企業(yè)在什么情況下，不得提供擔(dān)保。(至少三條)

56.簡(jiǎn)要說(shuō)明平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法，針對(duì)光源公司業(yè)績(jī)考核應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充哪些指標(biāo)，并闡明原因

57.(2010年)乙公司是－家歷史悠久的英國(guó)奶制品公司，業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國(guó)同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類(lèi)乳酪制品，并－直使用單－品牌在各地市場(chǎng)上銷(xiāo)售。

乙公司在英國(guó)總部聘用了400余名營(yíng)銷(xiāo)人員，分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員的大部分時(shí)間均出差在外國(guó)，與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷(xiāo)商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊，采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營(yíng)成本的30％，比同行業(yè)平均水平高約5％。

近年來(lái)，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo)致奶制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于乙公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)變化采取應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致其總體市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率均下降10％以上，在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了20％。

經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理等方面存在缺陷，急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營(yíng)模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

要求：簡(jiǎn)要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

58.葡萄酒具有低度數(shù)、營(yíng)養(yǎng)化的特點(diǎn)，是國(guó)際通暢型的酒種。隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)葡萄酒認(rèn)識(shí)的深入，葡萄酒成為酒類(lèi)產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點(diǎn)。l995年底，以干紅為代表的葡萄酒熱、在廣州深圳初顯端倪后，便以燎原之勢(shì)由南至北蔓延，迅速“紅”遍全國(guó)，冷寂多年的葡萄酒市場(chǎng)啟動(dòng)了。1996年，深圳葡萄酒銷(xiāo)售總量達(dá)53萬(wàn)箱，比1995年增長(zhǎng)了400%，用“飆升”形容當(dāng)時(shí)葡萄酒的增長(zhǎng)勢(shì)頭也不為過(guò)。突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及，明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個(gè)：一是依賴(lài)進(jìn)口原料，由于運(yùn)輸周期長(zhǎng)，對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢，一時(shí)之間遠(yuǎn)水解不了近渴；二是種植葡萄的周期長(zhǎng)，大都需要3年以上的時(shí)間，有勁使不上，見(jiàn)效慢；三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步，靠收購(gòu)葡萄釀酒，原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定，短缺局面時(shí)有發(fā)生；四是市場(chǎng)需求膨脹迅速，令許多企業(yè)毫無(wú)思想準(zhǔn)備，原料供應(yīng)滯后?！俺砸粔q，長(zhǎng)一智”，許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識(shí)這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展，提高質(zhì)量，必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)自采自釀，自給自足的目標(biāo)。自1997以來(lái)，許多有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。

要求：

(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該模式所屬的類(lèi)型是什么。

(2)分析該模式的優(yōu)點(diǎn)、適用情況及其主要風(fēng)險(xiǎn)。

59.中國(guó)人世以來(lái)，伴隨著中國(guó)汽車(chē)的“井噴式”增長(zhǎng)，鋼鐵業(yè)也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長(zhǎng)。近年來(lái)跨國(guó)鋼鐵企業(yè)爭(zhēng)先恐后地來(lái)到中國(guó)，更嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)來(lái)到中國(guó)鋼鐵企業(yè)的家門(mén)口。如何把握發(fā)展的機(jī)遇，搶占市場(chǎng)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，是鋼鐵企業(yè)必須面對(duì)和思考的問(wèn)題。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒(méi)成本投入。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè)，我國(guó)主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長(zhǎng)期合作關(guān)系，新人廠商難以對(duì)現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。政府對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過(guò)熱情況加大了調(diào)控力度，新人廠商，甚至是新項(xiàng)目的審批將變得非常嚴(yán)格，這對(duì)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來(lái)說(shuō)是提供了一種無(wú)形的保護(hù)。目前我國(guó)材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高，雖然很多企業(yè)都在利用價(jià)值分析方法尋求其他材料以降低成本，但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國(guó)進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分，加上貿(mào)易保護(hù)政策，進(jìn)口鋼材對(duì)我國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。在我國(guó)目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下，鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降，鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大，因?yàn)槠渲饕录医ㄖa(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對(duì)象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會(huì)有所緩和，但形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀。近年來(lái)，受中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勁需求推動(dòng)，全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上，由此推動(dòng)全球鐵礦石價(jià)格不斷上漲，且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此，鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價(jià)格談判，已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對(duì)于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言，原材料價(jià)格持續(xù)上漲和市場(chǎng)談判中的被動(dòng)地位，不啻為最大經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。另一方面，主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展，提高鐵礦石自給率，又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場(chǎng)空間。我國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài)，各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。要求：請(qǐng)使用波特的五力模型對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析。

60.假設(shè)A公司專(zhuān)生產(chǎn)奶粉，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，再加以特別細(xì)分，集中資源設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專(zhuān)用奶粉，1～2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么?

(2)指出A公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型的適用情形和所需的資源和能力；

(3)指出B公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型。

四、綜合題(3題)61.資料－：在汽車(chē)的銷(xiāo)售模式中，4s店是占據(jù)主流的銷(xiāo)售模式。但大多數(shù)汽車(chē)企業(yè)的4s店都集中在北京、上海等－線城市，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻。據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì)，2008年初，全國(guó)辦理合法注冊(cè)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)近33000家。到2008年上半年，全國(guó)4S店已經(jīng)達(dá)到7644家．同質(zhì)化比較嚴(yán)重。同－城市，同－品牌的汽車(chē)會(huì)出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷(xiāo)商，各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪十分明顯。降價(jià)促銷(xiāo)、購(gòu)車(chē)贈(zèng)送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，銷(xiāo)售排名位居前10位的汽車(chē)廠家占了全國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量的近80％。許多供應(yīng)商通過(guò)授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車(chē)銷(xiāo)售商。在價(jià)格方面。汽車(chē)的銷(xiāo)售價(jià)格主要由供應(yīng)商確定，銷(xiāo)售商銷(xiāo)售整車(chē)只能通過(guò)供應(yīng)商的銷(xiāo)售返利獲取微額利潤(rùn)，毛利率約為4％～5％。除了銷(xiāo)售整車(chē)之外，4s店也進(jìn)行零部件的銷(xiāo)售，但是由汽車(chē)生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車(chē)零部件，廠商統(tǒng)－采購(gòu)后按照汽車(chē)銷(xiāo)售商需求進(jìn)行零部件發(fā)售。－般而言，建設(shè)－家4s店的成本在1500～2500萬(wàn)，對(duì)于產(chǎn)品采購(gòu)，廠商－般要求提前付款，不允許賒銷(xiāo)，－般還要向廠家交納300～500萬(wàn)元的保證金，對(duì)于專(zhuān)用設(shè)備的采購(gòu)－般在900萬(wàn)～l200萬(wàn)元。在渠道建設(shè)方面，銷(xiāo)售商需要招募有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員及進(jìn)行渠道滲透，也需要投入大量的廣告促銷(xiāo)宣傳費(fèi)(每月約為2～5萬(wàn)元)。汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)者分為個(gè)人消費(fèi)者和政府、公司集體采購(gòu)者兩類(lèi)。個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量小，購(gòu)買(mǎi)頻率低。而政府和公司的集體采購(gòu)，－般量比較大，會(huì)經(jīng)過(guò)招投標(biāo)或者協(xié)商的形式進(jìn)行。

2005年4月1日起正式實(shí)施的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》規(guī)定，除專(zhuān)用作業(yè)車(chē)以外，所有汽車(chē)銷(xiāo)售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷(xiāo)授權(quán)牌照。另外《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定，2006年起所有自產(chǎn)汽車(chē)產(chǎn)品均要實(shí)現(xiàn)品牌銷(xiāo)售和服務(wù)。原已核準(zhǔn)的企業(yè)，應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán)，過(guò)渡到品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。這意味著那些沒(méi)有取得廠家授權(quán)的二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商將被淘汰出局。而從目前的情況來(lái)看，這部分經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量占經(jīng)銷(xiāo)商總數(shù)的－半以上。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境上來(lái)看，進(jìn)入2004年以來(lái)，我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)增幅急劇下降。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局透露的消息中分析，目前大約有40萬(wàn)輛車(chē)處于庫(kù)存積壓狀態(tài)，銷(xiāo)售商們頻頻降價(jià)，致使大部分有購(gòu)買(mǎi)意愿的人處于－種持幣待購(gòu)的狀態(tài)中。于是市場(chǎng)再度萎縮，價(jià)格繼續(xù)下降。在嚴(yán)峻的汽車(chē)銷(xiāo)售形勢(shì)逼迫下只有三分之－的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商贏利，三分之－的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商虧損，另外三分之－的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商收支持平。事實(shí)上2004年已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況，2005年這種情況不僅沒(méi)有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。

然而，根據(jù)調(diào)查顯示，汽車(chē)作為－種交通工具，其替代產(chǎn)品主要有摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)和自行車(chē)。目前汽車(chē)被更多的賦予了社會(huì)地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車(chē)。

隨著全球綠色環(huán)保運(yùn)動(dòng)的興起及石油價(jià)格的日益升高，城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式，在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開(kāi)始成為汽車(chē)消費(fèi)的替代產(chǎn)品。

資料二：A公司是－汽大眾在西南地區(qū)第－家主流品牌專(zhuān)營(yíng)4S店。該4S店位于成都市內(nèi)，是四川某知名汽車(chē)企業(yè)集團(tuán)旗下的全資子公司。

公司的經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)信”，宗旨是倡導(dǎo)“顧客至上”主義，企業(yè)目標(biāo)是保持唯－、爭(zhēng)創(chuàng)第－。該店被評(píng)為成都最值得信賴(lài)的4S店之－，擁有很好的企業(yè)形象。

對(duì)于整車(chē)銷(xiāo)售而言，成都的消費(fèi)者喜歡“貨比三家”，汽車(chē)大賣(mài)場(chǎng)好像更符合這種習(xí)慣。而對(duì)于售后服務(wù)而言，該4S店銷(xiāo)售的是高端品牌，服務(wù)更趨于專(zhuān)業(yè)化，品牌信譽(yù)度也更高，這－點(diǎn)迎合了對(duì)售后服務(wù)比較看中的中高檔車(chē)主的胃口，這部分用戶價(jià)格敏感度不高，愿意而且有能力支付高價(jià)以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營(yíng)品牌單－化，不利于消費(fèi)者比較。

從技術(shù)上來(lái)看，4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù)，汽車(chē)作為高價(jià)值的大眾消費(fèi)品，其售后服務(wù)的投入成本比較大，許多銷(xiāo)售商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力很難達(dá)到“三位－體”或“四位－體”的要求。在售后服務(wù)這－點(diǎn)上，該店擁有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，有良好布局的車(chē)間、專(zhuān)業(yè)的設(shè)備設(shè)施，以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80％以上的售后人員都有國(guó)家級(jí)專(zhuān)職從業(yè)證書(shū))，而且服務(wù)項(xiàng)目較為完善。如預(yù)約服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這－點(diǎn)上做得還有所欠缺，客戶都是憑自覺(jué)來(lái)店內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng)，而沒(méi)有店內(nèi)提醒，維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。

要求：

(1)根據(jù)資料－和資料二，請(qǐng)使用SWOT分析法，對(duì)A公司進(jìn)行外部和內(nèi)部分析。

(2)根據(jù)資料－和資料二，使用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)4S店的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。

62.昭興集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)昭興集團(tuán)）是國(guó)有獨(dú)資公司。昭興集團(tuán)及其下屬企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍為煤炭、電力、熱力、煤制油和煤化工的生產(chǎn)和銷(xiāo)售以及相關(guān)鐵路和港口等運(yùn)輸服務(wù)、投資與金融業(yè)務(wù)等。

2004年，昭興集團(tuán)經(jīng)過(guò)相應(yīng)的批準(zhǔn)程序，剝離了其主要的煤炭生產(chǎn)和銷(xiāo)售、鐵路和港口運(yùn)輸以及電力相關(guān)的資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和負(fù)債獨(dú)資設(shè)立了昭興能源有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)昭興能源）。根據(jù)昭興能源與昭興集團(tuán)簽署的重組協(xié)議，昭興集團(tuán)保留了煤制油、煤化工、投資與金融業(yè)務(wù)以及規(guī)模有限的煤炭業(yè)務(wù)、電力業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)。為了避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，昭興集團(tuán)與昭興能源簽署了《避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議》，昭興集團(tuán)承諾將不與昭興能源主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，并給予昭興能源對(duì)昭興集團(tuán)內(nèi)的現(xiàn)有及未來(lái)可能的競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的優(yōu)先交易及選擇權(quán)、優(yōu)先受讓權(quán)、優(yōu)先收購(gòu)權(quán)。

由于我國(guó)煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡，煤炭行業(yè)集中度較低，加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故，國(guó)家調(diào)整了對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面，國(guó)家進(jìn)一步提高了對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)政策方面，國(guó)家明確提出重視煤炭對(duì)國(guó)家能源安全的重要作用，努力推動(dòng)建立大型煤炭集團(tuán)，促進(jìn)煤炭資源綜合利用，同時(shí)抓好潔凈煤技術(shù)的推廣應(yīng)用，發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)，延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時(shí)，國(guó)家開(kāi)始進(jìn)行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點(diǎn)，包括實(shí)行煤炭資源有償使用，征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。

昭興能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有關(guān)部門(mén)的監(jiān)管，監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國(guó)有鐵路系統(tǒng)的煤炭運(yùn)力、制訂運(yùn)輸服務(wù)的定價(jià)、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采用取臨時(shí)性措施限制煤炭?jī)r(jià)格上漲、設(shè)定上網(wǎng)電價(jià)、控制投資方向和規(guī)模、核準(zhǔn)新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、征收和取消行業(yè)有關(guān)的各種稅費(fèi)、環(huán)境保護(hù)和安全等方面。

昭興能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項(xiàng)一體化的業(yè)務(wù)活動(dòng)：煤炭開(kāi)采和洗選加工、煤炭?jī)?nèi)銷(xiāo)和出口、煤炭運(yùn)輸。

昭興能源擁有儲(chǔ)量豐富、品質(zhì)優(yōu)良的煤炭資源，普遍具有煤層厚、埋藏較淺、瓦斯含量低、剝采比低等特點(diǎn)。根據(jù)已探明資源量，昭興能源擁有的資源量為15000百萬(wàn)噸，可售儲(chǔ)量為5900百萬(wàn)噸。昭興能源擁有煤炭采礦權(quán)的礦井共30個(gè)，分布在我國(guó)西部和北部地區(qū)，主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售一系列動(dòng)力煤產(chǎn)品，應(yīng)用于發(fā)電行業(yè)和熱力供應(yīng)行業(yè)。昭興能源還根據(jù)用戶的要求通過(guò)煤炭洗選加工和配煤定制生產(chǎn)部分動(dòng)力煤產(chǎn)品。為了確保動(dòng)力煤的產(chǎn)品質(zhì)量，昭興能源根據(jù)相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及ISO9001認(rèn)證體系，建立并實(shí)施了質(zhì)量控制系統(tǒng)。

昭興能源的動(dòng)力煤產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售為主，兼營(yíng)部分出口銷(xiāo)售。國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部分占昭興能源總銷(xiāo)售收入的85%以上，主要采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場(chǎng)銷(xiāo)售方式。昭興能源長(zhǎng)期供應(yīng)合同取得的銷(xiāo)售收入一般占其國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入的80%以上。

昭興能源動(dòng)力煤年產(chǎn)量的15%提供給其下屬的火力發(fā)電廠用于發(fā)電。此外，昭興能源前五大外部客戶的銷(xiāo)售收入總和約占其同期國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入的20%。近幾年來(lái)，為鎖定市場(chǎng)需求并與大客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系，昭興能源逐漸增加了長(zhǎng)期供應(yīng)合同的數(shù)量，長(zhǎng)期供應(yīng)合同的期限一般為3年，合同約定的動(dòng)力煤價(jià)格一般每年調(diào)整一次。

昭興能源的出口銷(xiāo)售部分主要銷(xiāo)往日本、韓國(guó)等亞太動(dòng)力煤市場(chǎng)。出口銷(xiāo)售價(jià)格根據(jù)全球市場(chǎng)行情確定，采用美元計(jì)價(jià)結(jié)算。近幾年，昭興能源的動(dòng)力煤出口采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同方式，出口銷(xiāo)售價(jià)格和出口銷(xiāo)售量基本保持穩(wěn)定。由于國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)需求強(qiáng)勁，昭興能源煤炭出口銷(xiāo)售收入占總收入的比重呈下降趨勢(shì)。

昭興能源煤炭業(yè)務(wù)的主要客戶均地處我國(guó)東部和南部地區(qū)。為充分保障煤炭的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，昭興能源建立了由鐵路和港口組成的大規(guī)模、一體化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。該一體化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)目前包括總運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)度為1300多公里的五條鐵路專(zhuān)線和專(zhuān)用海港及江城煤碼頭。昭興能源建立了專(zhuān)門(mén)的軟件系統(tǒng)對(duì)其鐵路機(jī)車(chē)的位置、狀態(tài)和維護(hù)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并對(duì)各條運(yùn)輸線路進(jìn)行擴(kuò)能改造、加強(qiáng)運(yùn)輸組織等提高機(jī)車(chē)?yán)寐屎蛙?chē)廂周?chē)?，以提高鐵路運(yùn)輸能力。昭興能源的專(zhuān)用海港和江城煤碼頭與其鐵路專(zhuān)線相連，使其煤炭可以直接采用航運(yùn)方式銷(xiāo)售，較大幅度地降低了煤炭的運(yùn)輸成本。

昭興能源的自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)主要用于運(yùn)輸其自產(chǎn)煤炭，部分鐵路專(zhuān)線利用富余運(yùn)力為第三方提供運(yùn)輸服務(wù)，獲得運(yùn)輸收入。

此外，由于部分客戶的地理位置所限，昭興能源還有部分煤炭通過(guò)國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)和公路進(jìn)行運(yùn)輸。由于國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)的運(yùn)力限制，昭興能源曾經(jīng)在使用第三方運(yùn)輸系統(tǒng)向客戶運(yùn)輸煤炭過(guò)程中發(fā)生過(guò)延誤現(xiàn)象，因此昭興能源一直致力于擴(kuò)大其自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)輸能力。

昭興能源積極發(fā)展與煤炭業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)的清潔火電業(yè)務(wù)。昭興能源已控制并運(yùn)營(yíng)十余家火力發(fā)電廠，總裝機(jī)容量和售電量分別超過(guò)了11,960兆瓦和517.1億千瓦時(shí)。昭興能源的火力發(fā)電廠主要分布在礦區(qū)、鐵路沿線以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和電力需求旺盛的環(huán)渤海地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)和珠三角地區(qū)。

昭興能源采用煤電一體化的運(yùn)營(yíng)模式，所擁有的火力發(fā)電廠主要使用自產(chǎn)煤炭，煤炭供應(yīng)充足、穩(wěn)定、及時(shí)。各火力發(fā)電廠的用煤價(jià)格按銷(xiāo)往第三方相似質(zhì)量和相同距離的煤炭?jī)r(jià)格確定。由于地理位置不同、運(yùn)輸距離不同、運(yùn)費(fèi)不同，導(dǎo)致昭興能源各火力發(fā)電廠的用煤價(jià)格存在差異。

隨著國(guó)家新能源政策的出臺(tái)，昭興能源開(kāi)始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項(xiàng)目。

我國(guó)的電力價(jià)格受政府管制，各電廠的上網(wǎng)電價(jià)由各省、市物價(jià)局核定并報(bào)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)。受惠于國(guó)家煤電聯(lián)動(dòng)政策、小火電關(guān)停政策和國(guó)家大力推動(dòng)大用戶直供電改革，昭興能源的電力業(yè)務(wù)的盈利能力不斷提升。

由于煤炭業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響，從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時(shí)間內(nèi)增加成本等情況，昭興能源根據(jù)國(guó)內(nèi)行業(yè)慣例，為煤炭業(yè)務(wù)的主要設(shè)備或存貨投?；馂?zāi)和其他財(cái)產(chǎn)意外事故保險(xiǎn)；為所有發(fā)電廠和運(yùn)輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)或第三方責(zé)任險(xiǎn)；為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險(xiǎn)等。

昭興能源先后以人民幣、美元和日元舉借長(zhǎng)期借款，用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長(zhǎng)期借款余額折合人民幣為440億元，到期日長(zhǎng)于3年的長(zhǎng)期借款所占比重達(dá)到80%。

昭興能源建立了完整的管理體制，并設(shè)置了14個(gè)職能部門(mén)以及1個(gè)中心：（1）總裁辦公室；（2）投資者關(guān)系部；（3）法律事務(wù)部；（4）戰(zhàn)略規(guī)劃部；（5）財(cái)務(wù)部；（6）人力資源部；（7）資本運(yùn)營(yíng)部；（8）科技發(fā)展部；（9）安全健康環(huán)保部；（10）總調(diào)度室；（11）生產(chǎn)與裝備部；（12）運(yùn)輸管理部；（13）工程管理部；（14）內(nèi)控審計(jì)部；（15）采購(gòu)中心。

資料（二）：

根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策，昭興能源制定了相應(yīng)的5年計(jì)劃，確立了“科學(xué)發(fā)展，再造昭興，五年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量翻兩番”的發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源計(jì)劃在以下方面推進(jìn)戰(zhàn)略變革：

第一，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。由主要依靠自主投資，向投資、并購(gòu)重組等多渠道協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。由專(zhuān)注生產(chǎn)型的企業(yè)向以生產(chǎn)為依托、營(yíng)銷(xiāo)為主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)變。昭興能源計(jì)劃積極研究境內(nèi)外資本運(yùn)作良機(jī)，選擇優(yōu)良資產(chǎn)進(jìn)行并購(gòu)整合，包括：開(kāi)發(fā)和收購(gòu)國(guó)內(nèi)新的煤炭資源，為昭興能源可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；推進(jìn)國(guó)際化，積極參與國(guó)際項(xiàng)目的收購(gòu)；按照昭興能源和昭興集團(tuán)雙方簽署的《避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議》，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，做好對(duì)昭興集團(tuán)相關(guān)優(yōu)良資產(chǎn)的收購(gòu)。同時(shí)，昭興能源將實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，積極參與國(guó)際煤炭資源和電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。此外，昭興能源在條件成熟時(shí)還將考慮與國(guó)際大型礦業(yè)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。

第二，推進(jìn)實(shí)施大銷(xiāo)售戰(zhàn)略。昭興能源計(jì)劃不斷完善煤炭、電力、鐵路、港口、航運(yùn)一體化模式。將優(yōu)化銷(xiāo)售管理模式，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的銷(xiāo)售力量，加快儲(chǔ)備煤炭基地、煤炭碼頭、航運(yùn)船隊(duì)的建設(shè)，合理細(xì)分市場(chǎng)，完善銷(xiāo)售渠道，延伸銷(xiāo)售終端，構(gòu)建昭興能源煤炭大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提高對(duì)市場(chǎng)的控制力。

第三，推進(jìn)低成本戰(zhàn)略。未來(lái)昭興能源將繼續(xù)推動(dòng)各個(gè)板塊規(guī)?；?、專(zhuān)業(yè)化、集約化的經(jīng)營(yíng)方式，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高效率，降低成本。

第四，推進(jìn)安全發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源一方面將持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的安全管理，另一方面將通過(guò)構(gòu)建良好的公司治理體系有效控制決策風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等主要風(fēng)險(xiǎn)。

第五，推進(jìn)低碳清潔能源發(fā)展和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略。昭興能源將逐步實(shí)現(xiàn)向低碳清潔發(fā)展型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的低碳清潔理念倡導(dǎo)者、低碳清潔技術(shù)先驅(qū)者、低碳清潔能源供應(yīng)者、低碳清潔產(chǎn)品生產(chǎn)者、低碳清潔服務(wù)提供者。同時(shí)，為持續(xù)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，昭興能源還將著眼于自身和用戶需求，開(kāi)展針對(duì)性研發(fā)和創(chuàng)新，特別是加快生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)革新步伐，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

為實(shí)施前述發(fā)展戰(zhàn)略，昭興能源需要大量資金。經(jīng)測(cè)算目前公司加權(quán)平均資本成本為8%，昭興能源將結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、資本市場(chǎng)和金融市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r等因素，決定后續(xù)再融資的具體時(shí)間和方式，適時(shí)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值。

資料（三）：

為落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，加快新能源開(kāi)發(fā)步伐，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，昭興能源擬收購(gòu)新興太陽(yáng)能高技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新興公司）。新興公司成立不足一年，其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽(yáng)”牌高容量太陽(yáng)能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽(yáng)能電池市場(chǎng)的占有率很低，但該項(xiàng)目具有廣闊的發(fā)展前景。

新興公司的總經(jīng)理為創(chuàng)辦人蔡女士，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品研發(fā)。蔡女士對(duì)昭興能源提出的收購(gòu)意向很感興趣，并希望憑借昭興能源的實(shí)力為新興公司的發(fā)展提供新的機(jī)遇。昭興能源擬收購(gòu)新興公司的全部股權(quán)，且希望蔡女士在股權(quán)轉(zhuǎn)讓后仍繼續(xù)擔(dān)任新興公司的總經(jīng)理管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

昭興能源為了合理確定上述股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格，擬決定采用相對(duì)價(jià)值模型方法確定。由于各種企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法均涉及對(duì)未來(lái)相關(guān)數(shù)據(jù)的估計(jì)，昭興能源希望在確定企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法時(shí)盡量降低定價(jià)過(guò)高或過(guò)低的風(fēng)險(xiǎn)。因此，昭興能源未采用實(shí)務(wù)中廣泛使用的現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型。

新興公司在成立并開(kāi)業(yè)的9個(gè)月，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元。昭興能源研究發(fā)現(xiàn)，近兩三年內(nèi)，在國(guó)內(nèi)外證券市場(chǎng)上市的同類(lèi)型公司，在公開(kāi)發(fā)行股票時(shí)的平均利潤(rùn)為1000萬(wàn)元人民幣，發(fā)行市盈率平均為20倍。

新興公司現(xiàn)時(shí)尚未建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制。新興公司的管理人員均為科技人員出身，對(duì)內(nèi)部控制并不了解，擬聘請(qǐng)上海陽(yáng)明會(huì)計(jì)師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海陽(yáng)明）提供內(nèi)部控制機(jī)制設(shè)計(jì)和咨詢(xún)服務(wù)。

要求：

（1）根據(jù)資料（一）至資料（二）對(duì)昭興能源基本情況及發(fā)展戰(zhàn)略的描述，列出昭興能源可能面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（至少列出8個(gè)）。

（2）列舉公司組織結(jié)構(gòu)的主要類(lèi)型。根據(jù)昭興能源職能部門(mén)的設(shè)置，判斷昭興能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類(lèi)型，并簡(jiǎn)述昭興能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

（3）簡(jiǎn)述公司總體戰(zhàn)略的三種主要類(lèi)型。根據(jù)昭興能源的發(fā)展計(jì)劃，判斷昭興能源的總體戰(zhàn)略所屬的類(lèi)型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

（4）根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，畫(huà)出波士頓矩陣圖，判斷新興公司生產(chǎn)的“紅太陽(yáng)”牌高容量太陽(yáng)能電池屬于波士頓矩陣圖的哪一類(lèi)產(chǎn)品。

63.簡(jiǎn)述國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因，并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中國(guó)家的華瑞集團(tuán)收購(gòu)萊斯特公司來(lái)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)主要屬于何種動(dòng)因。

參考答案

1.B【答案】B

【解析】市場(chǎng)滲透是通過(guò)充分開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其實(shí)施方法有：(1)擴(kuò)大市場(chǎng)份額；(2)開(kāi)發(fā)小眾市場(chǎng)；(3)保持市場(chǎng)份額。該企業(yè)采取的是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的方法。

2.A【答案】A

【解析】選項(xiàng)B屬于企業(yè)導(dǎo)入期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；選項(xiàng)C屬于企業(yè)成熟期或者衰退期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D屬于企業(yè)衰退期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

3.D【解析】本題考核平衡計(jì)分卡的相關(guān)內(nèi)容。領(lǐng)先指標(biāo)包括時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象；選項(xiàng)D屬于滯后指標(biāo)。

4.D按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi)：

橫向并購(gòu)，指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同一產(chǎn)業(yè)；

縱向并購(gòu)，指在經(jīng)營(yíng)對(duì)象上有密切聯(lián)系，但處于不同產(chǎn)銷(xiāo)階段的企業(yè)之間的并購(gòu)，前向并購(gòu)與后向并購(gòu)；

多元化并購(gòu)，指處于不同產(chǎn)業(yè)、在經(jīng)營(yíng)上也無(wú)密切聯(lián)系的企業(yè)之間的并購(gòu)；

選項(xiàng)D正確，橫向并購(gòu)是指從事同一行業(yè)的企業(yè)之間所進(jìn)行的并購(gòu)，例如，兩家航空公司的并購(gòu)，兩家石油公司的結(jié)合等，它可以清除重復(fù)設(shè)施，提供系列產(chǎn)品，有效的實(shí)現(xiàn)節(jié)約；吉利與沃爾沃同屬汽車(chē)制造廠商，之間的并購(gòu)為橫向并購(gòu)；

綜上，本題應(yīng)選D。

5.C【答案】C

【解析】企業(yè)需要管理的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)以及信用風(fēng)險(xiǎn)。

6.D解析：D不屬于實(shí)施多元化戰(zhàn)略的途徑。

7.A選項(xiàng)C不屬于總體戰(zhàn)略，所以排除。由于廣告公司采用以鞏固經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，且選擇“維持利潤(rùn)戰(zhàn)略”，因此屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略，所以選項(xiàng)A正確。

8.D業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是各業(yè)務(wù)單位將公司戰(zhàn)略所包含的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化，形成本業(yè)務(wù)單位具體的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中有效競(jìng)爭(zhēng)。所以，選項(xiàng)D正確。選項(xiàng)A屬于總體戰(zhàn)略的核心要素；選項(xiàng)B、C屬于職能戰(zhàn)略的核心要素。

解答本題的關(guān)鍵是掌握業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的內(nèi)涵。

9.B

10.A【解析】本題考核組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型。如果企業(yè)在不同的地理區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，比較適合區(qū)域式結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)是按照特定的地理區(qū)域來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類(lèi)，所以正確答案為選項(xiàng)A。

11.AA【解析】總體戰(zhàn)略，又稱(chēng)公司層戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。

12.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意，企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)方面涉及的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)采取的管控措施有：

企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、崗（職）位說(shuō)明書(shū)和權(quán)限指引等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件，使員工了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及權(quán)責(zé)分配情況，正確履行職責(zé)；

企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序，確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離，形成制衡；

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)各機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行科學(xué)合理的分解，確定具體崗位的名稱(chēng)、職責(zé)和工作要求等，明確各個(gè)崗位的權(quán)限和相互關(guān)系。企業(yè)在確定職權(quán)和崗位分工過(guò)程中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求。

選項(xiàng)C錯(cuò)誤，對(duì)于企業(yè)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定實(shí)施集體決策或者實(shí)施連簽制度。

綜上，本題應(yīng)選C。

13.A選項(xiàng)A符合題意，每年預(yù)算的編制都要以前期預(yù)算作為基礎(chǔ)屬于增量預(yù)算，其優(yōu)點(diǎn)包括:

（1）預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進(jìn)的

（2）經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門(mén)

（3）系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解

（4）遇到類(lèi)似威脅的部門(mén)能夠避免沖突

（5）容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算

選項(xiàng)B、C、D不符合題意，屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)，零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用，其優(yōu)點(diǎn)包括：

（1）能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng)

（2）能夠促進(jìn)更為有效的資源分配

（3）需要廣泛的參與

（4）能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化

（5）鼓勵(lì)管理層尋找替代方法

綜上，本題應(yīng)選A。

14.C提前性變革是指管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。當(dāng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時(shí)，一些企業(yè)能預(yù)測(cè)到政策對(duì)未來(lái)的影響，提前進(jìn)行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變這屬于提前性變革。

15.B《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)，包括：(1)信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下。(2)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致無(wú)法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制。(3)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位，可能導(dǎo)致信息泄露或毀損，系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。題中案例屬于第三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

16.A核心競(jìng)爭(zhēng)力是指能為企業(yè)帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。

17.C該快餐連鎖巨頭考慮了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗等因素，推出了與之相匹配的食品，這主要考慮了社會(huì)和文化因素。因此，選項(xiàng)C正確。

18.A選項(xiàng)A符合題意，高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)，內(nèi)部有很多管理層次，在每個(gè)層次上，管理人員的控制幅度較窄，有利于企業(yè)內(nèi)部的控制，但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢；

選項(xiàng)B不符合題意，扁平型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)，內(nèi)部管理層次較少，這種結(jié)構(gòu)可以及時(shí)地反映市場(chǎng)的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但容易造成管理失控；

選項(xiàng)C、D不符合題意，縱向分工組織結(jié)構(gòu)有高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)和扁平型組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)屬于橫向分工結(jié)構(gòu)。

綜上，本題應(yīng)選A。

19.A該公司屬于剛成立的公司，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤，而由于公司管理人員缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，被最初幾個(gè)月的良好業(yè)績(jī)沖昏了頭腦，并陷入了極具危險(xiǎn)性的盲目樂(lè)觀和擴(kuò)張，導(dǎo)致資本支出和財(cái)務(wù)杠桿同步上升，因此風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型屬于不成功的創(chuàng)業(yè)公司。

20.C【正確答案】：C

【答案解析】：平衡產(chǎn)能與需求的方法共有三種，分別是資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不獨(dú)立時(shí)，企業(yè)僅購(gòu)買(mǎi)所需材料并在需要時(shí)才開(kāi)始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù)；訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指先配備適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力和設(shè)備，但企業(yè)會(huì)在實(shí)際收到訂單之后才開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)；庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指在收到訂單之前或在知道需求量之前就開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。本題中甲公司在冬季到來(lái)之前就大批量生產(chǎn)羽絨服和棉服，屬于庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。（參見(jiàn)教材111頁(yè)）

【該題針對(duì)“在戰(zhàn)略實(shí)施中的生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)計(jì)劃”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

21.B【答案】B

【解析】和記黃埔有限公司屬于高度多元化的公司，而且各業(yè)務(wù)間不存在聯(lián)系，所以該公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

22.B【答案】B

【解析】隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，在一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)或銷(xiāo)售已不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時(shí)，則要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化，企業(yè)組織要求有職能部門(mén)結(jié)構(gòu)。

23.C【正確答案】：C

【答案解析】：要先進(jìn)行判斷：

銷(xiāo)售增長(zhǎng)率－可持續(xù)增長(zhǎng)率＝6%－5%＝1%＞0→現(xiàn)金短缺

投資資本回報(bào)率－資本成本＝4%－3%＝1%→創(chuàng)造價(jià)值

應(yīng)該采用增值型現(xiàn)金短缺戰(zhàn)略。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：

首先，應(yīng)判明這種高速增長(zhǎng)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的，企業(yè)應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金，等到銷(xiāo)售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款；如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，則必須采取提高可持續(xù)增長(zhǎng)率和增加權(quán)益資本來(lái)解決資金短缺問(wèn)題。提高可持續(xù)增長(zhǎng)率的方法包括提高經(jīng)營(yíng)效率和改變財(cái)務(wù)政策兩種。增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)兩種。（參見(jiàn)教材160～161頁(yè)）

【該題針對(duì)“價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

24.B員工績(jī)效考評(píng)是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)員工一定時(shí)期內(nèi)的工作表現(xiàn)做出客觀公正評(píng)價(jià)的過(guò)程?？?jī)效考評(píng)起著監(jiān)督、控制、反饋、激勵(lì)并提高企業(yè)績(jī)效的作用。

25.B放棄戰(zhàn)略的具體方式包括特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣(mài)斷、管理層與杠桿收購(gòu)、拆產(chǎn)為股／分拆和資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。因此，選項(xiàng)B為本題正確答案。

26.CC【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念：公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性。公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念：公司戰(zhàn)略的另一方面屬性——應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。甲表業(yè)公司能夠根據(jù)國(guó)際手表市場(chǎng)的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，表明的是戰(zhàn)略的應(yīng)變性。

27.A評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：(1)適宜性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受；(3)可行性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析上。因此，甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是可行性標(biāo)準(zhǔn)，選項(xiàng)A正確。

28.C[答案]C

[解析]重大缺陷由董事會(huì)認(rèn)定，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。建立健全和有效實(shí)施內(nèi)部控制，評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會(huì)的責(zé)任。注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任是在實(shí)施審計(jì)工作的基礎(chǔ)上，獲取充分.適當(dāng)?shù)淖C據(jù)，對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見(jiàn)并提供合理保證。選項(xiàng)D正確。

29.B成長(zhǎng)期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴(kuò)大。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額，并堅(jiān)持到成熟期的到來(lái)。成長(zhǎng)期的主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。案例中，S公司產(chǎn)品銷(xiāo)量迅速增長(zhǎng)，以“爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額”為戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)借機(jī)維護(hù)產(chǎn)品形象。綜上，S公司處于成長(zhǎng)期。

30.C選項(xiàng)A不符合題意，增長(zhǎng)型戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)很好的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)以及眾多的外部機(jī)會(huì)，企業(yè)可以充分利用外部的機(jī)會(huì)和內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、增加產(chǎn)量等；

選項(xiàng)B不符合題意，防御型戰(zhàn)略是指企業(yè)內(nèi)部存在劣勢(shì)，外部面臨威脅，在該種戰(zhàn)略下，企業(yè)可以進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，設(shè)法避開(kāi)威脅和消除劣勢(shì)；

選項(xiàng)C符合題意，面臨著巨大的外部機(jī)會(huì)，卻受到內(nèi)部劣勢(shì)的限制的企業(yè)，應(yīng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，充分利用環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)，設(shè)法清除劣勢(shì)；

選項(xiàng)D不符合題意，多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)具有內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，但外部環(huán)境存在威脅，應(yīng)采取多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，利用自己的優(yōu)勢(shì)，在多樣化經(jīng)營(yíng)上尋求長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)，或進(jìn)一步增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以對(duì)抗威脅。

綜上，本題應(yīng)選C。

31.BCD鉆石模型4要素：生產(chǎn)要素，需求條件，相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。選項(xiàng)B、D屬于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；選項(xiàng)C屬于生產(chǎn)要素；選項(xiàng)A屬于政府政策，不屬于鉆石模型4要素。因此，選項(xiàng)B、C、D正確。

32.BC國(guó)際化的動(dòng)因包括尋求資源、尋求市場(chǎng)、尋求效率和尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)。根據(jù)題意，奇瑞和海爾兩家企業(yè)均是根據(jù)自身的發(fā)展需要，在國(guó)際范圍內(nèi)尋求勞動(dòng)力、資金、技術(shù)等方面的好處，所以選項(xiàng)B、C正確。

33.AD套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)；投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利。所以選項(xiàng)B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn)；投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn)，所以選項(xiàng)C不正確。

34.BD【答案】BD

【解析】并購(gòu)按被并購(gòu)方的態(tài)度分類(lèi)可分為友善并購(gòu)和敵意并購(gòu)，友善并購(gòu)是并購(gòu)方與被并購(gòu)方通過(guò)友好協(xié)商確定并購(gòu)條件，在雙方意見(jiàn)基本一致的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的一類(lèi)并購(gòu)；敵意并購(gòu)是并購(gòu)方不顧被并購(gòu)方的意愿強(qiáng)行收購(gòu)對(duì)方企業(yè)的一類(lèi)并購(gòu)。按收購(gòu)資金來(lái)源分類(lèi)可分為杠桿收購(gòu)和非杠桿收購(gòu)，杠桿收購(gòu)收購(gòu)方的主體資金來(lái)源為對(duì)外負(fù)債；非杠桿收購(gòu)收購(gòu)方的主體資金來(lái)源是自有資金。

35.BCD跨國(guó)結(jié)構(gòu)試圖同時(shí)獲得地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的所有優(yōu)勢(shì)，選項(xiàng)A說(shuō)法不正確，本題應(yīng)選BCD。

36.BC選項(xiàng)A錯(cuò)誤，權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜；而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。職權(quán)是權(quán)力的一種類(lèi)型，但權(quán)力不一定是職權(quán)；

選項(xiàng)B正確，權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面；而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)；

選項(xiàng)C正確，受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力；而職權(quán)一般能夠被下屬接受；

選項(xiàng)D錯(cuò)誤，權(quán)力的影響力在各個(gè)方面；而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。

綜上，本題應(yīng)選BC。

37.AD【正確答案】：AD

【答案解析】：

（參見(jiàn)教材153）

【該題針對(duì)“企業(yè)不同發(fā)展階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

38.AD被審計(jì)單位已對(duì)情況B、C進(jìn)行了明確的文字說(shuō)明，這兩種情況就不再屬于暗示性認(rèn)定了。情況A與D均無(wú)文字說(shuō)明，但財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度對(duì)其有具體的規(guī)定，應(yīng)屬于暗示性認(rèn)定。

39.AB選項(xiàng)A、B符合題意，潛在進(jìn)入者將在兩方面減少現(xiàn)有廠商的利潤(rùn)：

第一，進(jìn)入者會(huì)瓜分原有市場(chǎng)份額獲得一些業(yè)務(wù)；

第二，進(jìn)入者減少了市場(chǎng)集中，從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，減少價(jià)格—成本差。

選項(xiàng)C不符合題意，其中產(chǎn)品差異會(huì)形成企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，會(huì)對(duì)潛在進(jìn)入者造成造成障礙；

選項(xiàng)D不符合題意，砍價(jià)實(shí)力屬于五力模型中的購(gòu)銷(xiāo)雙方的討價(jià)還價(jià)的能力。

綜上，本題應(yīng)選AB。

40.ABCD本題考核確立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的阻力。在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)，管理層需要了解－些股東價(jià)值最大化的限制因素：企業(yè)的內(nèi)部約束(包括董事會(huì)對(duì)于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法)、政府的影響、法律法規(guī)的約束(包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的法規(guī))、經(jīng)濟(jì)約束(包括通貨膨脹因素)，所以選項(xiàng)A、B、C、D都正確。

41.ACD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的內(nèi)部信息傳遞?！镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出，在內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)及其可實(shí)施的內(nèi)部控制措施。其中風(fēng)險(xiǎn)包括：(1)企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序運(yùn)行；(2)內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí)，可能導(dǎo)致決策失誤、相關(guān)政策措施難以落實(shí)；(3)內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

42.ABD選項(xiàng)A、B、D符合題意，集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)包括：

（1）易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；

（2）對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范（比如利用管理賬戶）；

（3）能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致；

（4）危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策；

（5）有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；

（6）這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)（比如專(zhuān)業(yè)的非營(yíng)利性企業(yè)）實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)。

選項(xiàng)C屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。

綜上，本題應(yīng)選ABD。

職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有：

（1）能夠通過(guò)集中單一部門(mén)內(nèi)所有某一類(lèi)型的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；

（2）有利于培養(yǎng)職能專(zhuān)家；

（3）由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)，因而工作效率得到提高；

（4）董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門(mén)。

43.ABC本題考核價(jià)值鏈分析的相關(guān)內(nèi)容。某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制(內(nèi)部后勤)，實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng))，組建自己的車(chē)隊(duì)以便能迅速向銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具(外部后勤)。

44.BC選項(xiàng)A錯(cuò)誤，古風(fēng)公司利用企業(yè)盈余進(jìn)行再投資屬于內(nèi)部融資方式；

選項(xiàng)B、C正確，內(nèi)部融資是指通過(guò)企業(yè)可以選擇使用內(nèi)部留存利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行再投資，債權(quán)融資大致可以貸款和租賃兩類(lèi)，貸款包括短期貸款與長(zhǎng)期貸款；

選項(xiàng)D錯(cuò)誤，佳佳公司以銷(xiāo)售固定資產(chǎn)維持企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)屬于資產(chǎn)銷(xiāo)售融資。

綜上，本題應(yīng)選BC。

45.AD選項(xiàng)B、C不符合題意，幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法，在兼并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用和評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性屬于內(nèi)部審計(jì)師的目的。

選項(xiàng)A、D符合題意，批準(zhǔn)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬和對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核屬于審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)。

綜上，本題應(yīng)選AD。

46.ACD【答案】ACD

【解析】產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況：(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度；(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段；(4)企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開(kāi)發(fā)能力；(5)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類(lèi)似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。選項(xiàng)B屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的適用情形。

47.CD運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。選項(xiàng)C正確。經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件，它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒(méi)有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。選項(xiàng)D正確。改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品／服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。改進(jìn)決策制定過(guò)程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

48.ABD政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性，也指企業(yè)因一國(guó)政府或人民的舉動(dòng)而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)常常分為：外匯管制的規(guī)定、進(jìn)口配額和關(guān)稅、組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例、限制向東道國(guó)的銀行借款和沒(méi)收資產(chǎn)。選項(xiàng)A屬于沒(méi)收資產(chǎn)，選項(xiàng)B屬于要求的最低持股比例，選項(xiàng)D屬于外匯管制的規(guī)定。

49.AD【答案】AD

【解析】選項(xiàng)A屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn))；選項(xiàng)B屬于法律風(fēng)險(xiǎn)；選項(xiàng)C屬于操作風(fēng)險(xiǎn)；選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(信用風(fēng)險(xiǎn))。

50.ABCD【解析】本題考核內(nèi)部控制的要素。基本規(guī)范將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素歸納為四個(gè)方面，即確定風(fēng)險(xiǎn)承受度、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)(包括內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn))、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

51.(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的，可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。．

品牌屬于持久資源，可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析。

①功能分析。考察企業(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實(shí)物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類(lèi)無(wú)形資源則比較困難。

③過(guò)程系統(tǒng)分析。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過(guò)程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力，因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有：①單一品牌策略；

②多品牌策略；③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義：

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

52.(1)供應(yīng)商方面：雖然只有兩家供應(yīng)商達(dá)到甲公司供貨標(biāo)準(zhǔn)，從理論上講，這兩家供應(yīng)商應(yīng)該有較強(qiáng)的供貨能力；但也應(yīng)考慮到，甲公司的采購(gòu)量占到這兩家公司銷(xiāo)售量的93%。在此情況下，形成了供貨商和甲公司互相依存的平衡狀態(tài)。

(2)消費(fèi)者：由于甲公司進(jìn)入祖國(guó)大陸市場(chǎng)較早，那時(shí)大陸剛剛開(kāi)放，因此，該公司的產(chǎn)品及品牌給那時(shí)的兒童和家長(zhǎng)留下了冼入為主的深刻印象。兒童對(duì)其有忠誠(chéng)度；待兒童將來(lái)長(zhǎng)大成人，娶妻生子，為兒童也會(huì)選擇該品牌。且大陸的幾家兒童食品生產(chǎn)企業(yè)從口味、包裝、理念等不如甲公司，因此，消費(fèi)者具有一定的忠誠(chéng)度，且選擇余地小，因此，議價(jià)能力不高。

(3)潛在進(jìn)入者：由于甲公司進(jìn)入祖國(guó)大陸市場(chǎng)較早，品牌深入人心；且經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。且目前市場(chǎng)已趨于飽和，對(duì)于潛在進(jìn)入者構(gòu)成了較高的進(jìn)入壁壘。

(4)替代品：由于兒童食品的特點(diǎn)，目前尚未有差異化非常明顯且符合兒童身體健康和心理特征的替代食品。

(5)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：祖國(guó)大陸幾家兒童食品生產(chǎn)企業(yè)只是靠歷史積累的商譽(yù)來(lái)維持目前的銷(xiāo)售份額。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，如果這些企業(yè)不采用有力措施進(jìn)行戰(zhàn)略變革的話，遲早會(huì)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，甚至被淘汰出市場(chǎng)。其他小的兒童食品生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論在生產(chǎn)規(guī)模，還是在品牌方面，甚至是在產(chǎn)品質(zhì)量方面，都無(wú)法構(gòu)成對(duì)甲公司的威脅。

53.(1)公司經(jīng)營(yíng)管理分兩級(jí)，即總公司－級(jí)，業(yè)務(wù)部門(mén)－級(jí)。總公司設(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與－套健全的職能機(jī)構(gòu)?？偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理對(duì)該業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)總責(zé)，業(yè)務(wù)部門(mén)下設(shè)職能機(jī)構(gòu)?？梢钥闯黾坠静扇〉氖钱a(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：－是生產(chǎn)與銷(xiāo)售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過(guò)事業(yè)部／產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)予以協(xié)調(diào)和配合。二是各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域。這就是說(shuō)，由于這種結(jié)構(gòu)更具靈活性，因此更有助于企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化。三是易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部。

采用產(chǎn)品事業(yè)部制的缺點(diǎn)是：－是各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭(zhēng)奪有限資源而產(chǎn)生摩擦。二是各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi)。三是若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，則難以協(xié)調(diào)。四是若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，事業(yè)部的高級(jí)管理層會(huì)缺乏整體觀念。

(2)企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑包括：①文化簡(jiǎn)化了信息處理；②文化補(bǔ)充了正式控制；③文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。

【EnglishAnswers】

(1)Therearetwolevelsincompanysoperation,corporatelevelanddivisionallevel.

Productdivisionsaresetupbelowcorporatelevel,divisionalmanagersareresponsibleforoverallmanagementofoperations,andfunctionsaresetupineachdivision.ItindicatesthatJiaCompanyadoptsproductdivisionalorganizationalstructure.

Theadvantagesofproductdivisionalstructure..

First,differentfunctionalactivitiesandworksrelatingtoproductionandsalesofdifferentproductscouldbecoordinatedandCOOl,cratedbydivisionalorproductmanagers.

Second,eachdivisioncouldputmoreemphasizeonitsownarea.Thatistosay,duetotheflexibilityofthestructure,itismorehelpfultoachieveproductdifferentiation.

Third,itiseasytosellorshutdownlossmakingdivisions.Thedisadvantagesofproductdivisionalstruc-

ture:

First,conflictsmayexistarisingfromcompetinglimitedresourcesbetweendivisions.

Second,thereisoverlapandwastemanagementcostsbetweeneachdivision.

Third,withtheincreasednumberofproductdivisions,itbecomesdifficulttocoordinatewitheachother.

Fourth,withthe