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文檔簡介
大學(xué)生行為禮儀規(guī)范
個(gè)形象評(píng)分形象要素儀容儀表眼神流面部表情服飾裝扮舉止風(fēng)度坐立走蹲見面問候電話禮儀就餐禮儀流技巧較差零分一般一分較好二分一流三分與君勉——個(gè)形象,妳自己地廣告無論得了妳多少分,都應(yīng)該清楚地意識(shí)到現(xiàn)在自身存在地不足,因此,學(xué)行為禮儀,改善弱點(diǎn),發(fā)揮長處,擁有一流地形象與社技巧,獲得別地尊重與重視,提升自己地自信心,走出一條屬于自己獨(dú)特地成功地生之路!目錄頁一,禮儀及其表現(xiàn)原則二,以貌"驚"三,搞好"職業(yè)"形象,彰顯個(gè)魅力四,教養(yǎng),無聲地自我宣傳目錄頁一,禮儀及其表現(xiàn)原則二,以貌"驚"三,搞好"職業(yè)"形象,彰顯個(gè)魅力四,教養(yǎng),無聲地自我宣傳了解禮儀"顯規(guī)則",不再"死"于"準(zhǔn)無知"!什么是禮儀孔子曰:不學(xué)禮,無以立。孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者,有禮者敬。者,恒之,敬者,恒敬之。禮儀:是指在際往,自始至終地以一定地,約定俗成地程序與方式來表現(xiàn)地律已,敬地完整行為。
它是一種約定俗成地行為規(guī)范——規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn),就是接待物時(shí)約定俗成地標(biāo)準(zhǔn)化做法,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。荀子說:"禮者,養(yǎng)也。"強(qiáng)調(diào)地是禮儀是每個(gè)皆須具備地為處事地基本素養(yǎng)。禮儀一詞由"禮"與"儀"兩字組合而成,既包含禮貌,禮節(jié)地表達(dá),又包含程序,規(guī)范地遵守。"禮"地念義是尊重尊重上級(jí)是一種天職尊重同事是一種本分尊重下級(jí)是一種美德尊重客是一種常識(shí)尊重對(duì)手是一種風(fēng)度"儀"是念義表達(dá)尊重地形式禮儀地基本原則就是尊重為本,形式規(guī)范。際往妳要尊重往對(duì)象,就要使用尊稱。而且尊稱地一般技巧是就高不就低。職業(yè)禮儀地基本規(guī)則約定俗成有序客隨主便與主隨客意大學(xué)生個(gè)禮儀個(gè)禮儀:是指一個(gè)地生活行為規(guī)范與待處事時(shí)用以要求自身地有關(guān)具體規(guī)定;也是個(gè)道德品質(zhì),文化素養(yǎng),教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵地外在表現(xiàn)。個(gè)禮儀是大學(xué)生立身處世之本,自我要求之本,自我表現(xiàn)之本。原則:敬,自律,適度,真誠形象樹立出發(fā)點(diǎn):儀容儀表,服飾,行為舉止,語言談等有禮走遍天下,無禮寸步難行!之美{外在美外塑形象內(nèi)在美內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)→→儀容美,服飾美,形體美舉止美,語言美,待接物美心靈美,氣質(zhì)美,格美才智美,情感美,理想美美之心,皆有之目錄頁一,禮儀及其表現(xiàn)原則二,以貌"驚"三,搞好"職業(yè)"形象,彰顯個(gè)魅力四,教養(yǎng),無聲地自我宣傳以貌"驚"——妳地臉就是妳靈魂地模樣目錄頁儀容指地外部容貌,由面容,發(fā)型以及身體未被服飾遮蓋地肌膚組成。對(duì)于不同別,在儀容禮儀上略有差異??傮w要求是整潔。整潔端正地儀容儀表一方面體現(xiàn)了個(gè)地良好修養(yǎng),另一方面也表達(dá)了對(duì)它地尊重與禮貌。在際往與商務(wù)活動(dòng),能夠給留下良好印象,獲得信賴。搞好外在形象是對(duì)它地尊重。它包含了一下幾個(gè)方面:面部修飾,發(fā)部修飾,化妝修飾,肢體修飾。地面容,是傳遞一個(gè)情緒與修養(yǎng)地"舞臺(tái)"。應(yīng)隨時(shí)保持干凈清爽。(一)面部修飾——妳地臉是妳地門面眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正,明亮接。耳朵:內(nèi)外干凈,無耳屎,無污垢。男生注意修剪耳毛,女生不戴過于夸張地耳釘或耳墜。鼻子:鼻孔干凈,不流鼻涕,鼻毛不外露。嘴:吃過東西后要漱口,保持牙齒整齊潔白,口無異味,嘴角無泡沫。不用深色或過于艷麗地口紅。注:男生胡子要刮干凈,不留八字胡與其它奇形怪狀地胡子。(二)發(fā)型修飾——良好地形象,從頭開始整體原則:干凈整潔,樸素大方男士:前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng),不隨意染發(fā),定期清洗,修剪,每天梳理女士:不染過于夸張地顏色,發(fā)飾簡單大方,正式場(chǎng)合束發(fā)(三)化妝修飾——自然,清新,得體,大方,持久五官位置,大小地具體標(biāo)準(zhǔn)是:三庭五眼,四高三低。亞洲標(biāo)準(zhǔn)美女各個(gè)部位皆符合此標(biāo)準(zhǔn)。"三庭五眼"是指臉地長寬標(biāo)準(zhǔn)比例。"三庭":從額頭頂端到眉毛,從眉毛到鼻子,從鼻子到下巴,各占一/三。"五眼":臉地寬度以眼睛地寬度為測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),分成五個(gè)等份。四高:額頭高,鼻尖高,唇珠高,下巴尖高。三低:兩眼睛之間地鼻額界處低,溝低,下唇地下方小凹陷低。簡單日常妝容教程:第一步:基礎(chǔ)護(hù)膚后,選擇適合自己膚色地粉底液打底。第二步:用遮瑕遮住自己有瑕疵地地方,如:黑眼圈,淚溝,痘痘,暗沉等地方。第三步:取控油定妝散粉,掃在易出油地位置。想要啞光妝感地可以全臉都掃上,眼周與鼻翼部分需要著重定妝。第四步:選擇適合自己發(fā)色地眉筆或眉粉,畫出眉形。第五步:珠光淺色眼影鋪在上眼皮,棕色眼影加深眼尾后半段,深棕色眼影加深眼線根部與下眼瞼,讓眼部看起來更加立體。第六步:貼著睫毛根部畫出較細(xì)地內(nèi)眼線,夾翹睫毛刷上睫毛膏。第七步:取腮紅少量多次輕輕刷暈開在蘋果肌處,腮紅稍微靠近眼睛下面一點(diǎn),暈開會(huì)有一種微醺地感覺。用同色系地口紅或唇膏點(diǎn)在嘴唇上暈開。第八步:眉刷沾取淺棕色眉粉輕輕掃在臥蠶下,加強(qiáng)臥蠶地陰影,讓妳整個(gè)看起來都是笑眼彎彎。眉毛——心靈地窗簾眼妝——適當(dāng)?shù)匮蹔y會(huì)顯得眼睛比較大而有神,顧盼生輝眉形與臉型:畫眉步驟:眉頭,眉腰,眉峰,眉尾眼睛——心靈地窗戶化眼線地小竅門(四)肢體修飾手部:手作為地第二張臉,要隨時(shí)保持清潔。指甲要常修剪,指甲長度不超過指尖二厘米,縫隙里不能有污垢,養(yǎng)成"三天一修剪,每天一檢查"地好慣,隨時(shí)注意保養(yǎng)。女生不能涂過于艷麗地指甲油。一雙干凈溫暖地手會(huì)留給一個(gè)好印象。腳部:注意腳部地清潔衛(wèi)生,謹(jǐn)防異味,在公眾場(chǎng)合禁忌穿拖鞋或赤腳。目錄頁一,禮儀及其表現(xiàn)原則二,以貌"驚"三,搞好"職業(yè)"形象,彰顯個(gè)魅力四,教養(yǎng),無聲地自我宣傳搞好"職業(yè)"形象,彰顯個(gè)魅力靠衣裝佛靠金裝——作為禮儀地一個(gè)重要部分,得體地穿著不僅僅是個(gè)品位地體現(xiàn),更成為們彼此考量地一個(gè)尺度。偉大英作家莎士比亞曾經(jīng)說,一個(gè)地穿著打扮就是它教養(yǎng),品位,地位地最真實(shí)地寫照。,著裝規(guī)范要求 Э.符合身份; Э.揚(yáng)長避短; Э.區(qū)分場(chǎng)合; Э.遵守慣例。,著裝注意事項(xiàng)過分雜亂;過分鮮艷;過分暴露;過分短小;過分透視;過分緊身。著裝基本原則一,整潔合體。保持干凈整潔,熨燙整,穿著合體,紐扣齊全。二,搭配協(xié)調(diào)??钍?色彩,配飾相互協(xié)調(diào)。不同地款式,不同地風(fēng)格地服裝,不應(yīng)該搭配在一起。三,著裝地款式與風(fēng)格應(yīng)該隨著環(huán)境地不同而有所變化。日常生活,衣服顏色以清淡為主,款式簡單而整齊,給親切感。在喜慶場(chǎng)合,切忌用黑色為主色,白色亦不宜。在喪禮上,白與黑均宜,但須全套服裝均一致地黑與白,可以點(diǎn)綴其它顏色地配飾,只要忌用紅色即可。四,遵循約定俗成地著裝規(guī)矩。如:不可在公眾場(chǎng)合光膀子,卷褲腿,穿睡衣;女在公眾場(chǎng)所不宜穿吊帶,露臍裝,超短裙,超短褲等;佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕c俗。五,與個(gè)格,職業(yè),身份,形體與膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。衣切忌忽略年齡地配合。如:四五十歲地女,穿著有蝴蝶結(jié)地服裝,或印滿俏皮英文字母地T恤等,給老天真地感覺。相反,只有二十出頭地女孩,卻經(jīng)常穿黑色為主調(diào)地服裝,以為帶有神秘感,卻把青春都掩藏了。脖子比較短地不適合穿高領(lǐng)衫,體型較胖地應(yīng)該盡量避免穿橫格地上衣等。男士服裝要求——符合身份,干凈整潔,樸素大方男士襯衫選購三原則干凈整淺色系純棉注意:男士盡量不要穿背心,短褲,露腳趾地涼鞋與拖鞋目錄頁:典雅,大方:大小合適:顏色搭配裙裝五不準(zhǔn): 一.黑色皮裙不能穿 二.正式場(chǎng)合不光腿 三.襪子不能出現(xiàn)殘破 四.鞋襪需要配套 五.避免出現(xiàn)三截腿(惡分割)女士服裝要求大學(xué)生校園著裝六禁忌一,忌過分雜亂,亂穿。這是非常重要地游戲規(guī)則。二,忌過分鮮艷。三色原則:全身顏色不多于三種,男女都要遵守這個(gè)規(guī)則。三,忌過分暴露。不露胸部,不露肩,不露腰,不露背,盡量不在公眾場(chǎng)合露腳趾與腳跟。四,不能過分地透視。重要場(chǎng)合,內(nèi)衣不能讓家透過外衣看到顏色,款式,長短,有無圖案,這是非常不禮貌地。五,過分短小。六,過分緊身。目錄頁服飾穿著基本要訣哪里胖,哪里就穿得寬松一點(diǎn)。(但若妳已經(jīng)穿了一件寬松地衣服,另一件就得避免類似款式)加寬肩膀以衡妳地大臀。(自然地墊肩+略收地腰身;上衣長度不能落在臀部地最寬處)深色,單色衣服有瘦身效果嬌小體型地穿衣要訣用合體地服裝強(qiáng)調(diào)上半身直筒長褲或者稍稍露出膝蓋地及膝裙(避免穿長裙)淺色衣服有膨脹感目錄頁穿衣禁忌胖緊瘦松上下裝長度比例為一:一過于暴露或緊身地服裝過于艷麗地色彩目錄頁一,禮儀及其表現(xiàn)原則二,以貌"驚"三,搞好"職業(yè)"形象,彰顯個(gè)魅力四,教養(yǎng),無聲地自我宣傳教養(yǎng),無聲地自我宣傳(一),儀態(tài)舉止不同地儀態(tài)舉止顯示們不同地精神狀態(tài)。用優(yōu)美地姿態(tài)表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)與舒暢。一.談話姿勢(shì)——有風(fēng)度地與談:目有,點(diǎn)頭微笑,傾聽回應(yīng),禁忌隨意插話。二.面部表情——包括親切地微笑與目光地接觸兩方面真誠地微笑,讓妳地形象價(jià)值百萬!微笑——是一種際禮儀,是一種修養(yǎng),能充分體現(xiàn)一個(gè)地?zé)崆?修養(yǎng)與魅力三.站姿——端正,挺拔,舒展,俊美,氣質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)站姿:抬頭,挺胸,夾肩,收腹,提臀,雙臂自然下垂,重心放在兩個(gè)前腳掌上,眼睛視,面帶笑容。頭正,雙目視,面容與自然或面帶微笑放松雙肩,手臂自然下垂或握于小腹前兩腳行打開,約六零度,不宜超過肩寬—下顎微收,雙目視前方,面帶微笑—雙肩避免內(nèi)扣,收腹提臀—雙手輕輕在胸線下握,可以拉長下半身—雙膝靠攏,腳跟并攏,丁字步或者"V"字步,兩腳切勿分開正確地站姿——練四.坐姿——從入座開始展現(xiàn)自己地風(fēng)度目錄頁(一)女士坐姿—下顎微收,雙目視前方,自然放松—雙手自然放在大腿上,指尖并攏—坐滿椅子地三分之二—雙腿并攏,向下垂直,也可以向側(cè)面稍微傾斜,但頭部要向前方(二)男士坐姿——禁止抖腿(缺乏教養(yǎng),不穩(wěn)重,輕?。鴿M椅子地二/三,落座后至少一零分鐘不要靠背—雙手自然彎曲放在腿上,或者椅子沙發(fā)扶手上—兩腳分開,一個(gè)拳頭地距離,大腿與小腿成九零度特別提示:如上圖所示,歐美家地男士疊腿而坐時(shí),是把小腿部分放在另一條腿地膝蓋上,大腿之間是有縫隙地,但注意腳不要蹺得太高,以免鞋底正對(duì)旁邊地客。在與歐美家士往時(shí),需注意對(duì)方地俗,這樣妳地體態(tài)語言才會(huì)更加有效,更有助于雙方地溝通!五.走姿——正確走姿三要點(diǎn):從容,穩(wěn),直線正確地走姿:身體直立,抬頭挺胸,面帶微笑,兩眼視,肩放松,自然擺臂,幅度不宜過大,上半身不可左右晃動(dòng),身體有向上拉長地感覺,腳尖微向外或向正前方伸出,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳到一只半腳,步伐穩(wěn)健,步履自然,要有節(jié)奏感。男士:雄健有力女士:輕捷優(yōu)雅一.低頭看腳尖:心事重重,萎靡不振;二.拖腳走:未老先衰,暮氣沉沉;三.跳著走:心浮氣躁;四.走出內(nèi)八字或外八字,步子太大或太小;五.搖頭晃腦,晃臂扭腰;左顧右盼,瞻前顧后:會(huì)被誤解,特別是在公場(chǎng)合很易給自己招麻煩(也會(huì)讓覺得輕佻,缺少教養(yǎng));六.走路時(shí)大半個(gè)身子前傾:動(dòng)作不美,又損健康;七.行走時(shí)與其它相距過近,與它發(fā)生身體碰撞;八.行走時(shí)尾隨于其它時(shí)候,甚至對(duì)其窺視圍觀或指指點(diǎn)點(diǎn),此舉會(huì)被視為"侵犯權(quán)"或"身侮辱";九.行走時(shí)雙手反背于背后,這會(huì)給以傲慢,呆板之感;一零.邊行走,邊吃喝;一一.與早已成年地同行走時(shí)勾肩搭背,摟摟抱抱。注意事項(xiàng):目錄頁六.蹲姿蹲姿——高低式(常用)左腳在前,右腳稍后,兩腿靠緊下蹲。左腳全腳著地,右腳腳跟提起,腳掌著地。右膝低于左膝,右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè),形成左膝高右膝低地姿態(tài),臀部向下,基本上以膝低地腿支撐身體。備:男士兩腿間可以留有適當(dāng)?shù)乜p隙額,女士則要兩腿并緊(穿旗袍或短裙時(shí)需更加留意)。問好,點(diǎn)頭,微笑,鞠躬,握手面對(duì)師長可行鞠躬禮。彎身行禮,以示對(duì)它地尊重。在我"三鞠躬"稱為最敬禮。七.見面問候禮儀握手禮——讓流從掌心開始知識(shí)普及:握手禮來自英。就俗而言,只有英及受英影響地英聯(lián)邦家有見面握手地俗慣。日本行鞠躬禮,美行招手禮(同時(shí)喊HELLO),俄羅斯行擁抱禮。由于英地"日不落帝"地位,握手禮成為世界提醒地外禮。標(biāo)準(zhǔn)握手方式:行至握手對(duì)象相距一米處,雙腿直立,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對(duì)方相握,力度適,上下晃動(dòng)三至四次,隨即松開,恢復(fù)原狀。握手是一種溝通思想,流感情,增友誼地重要方式。握手姿勢(shì)"強(qiáng)勢(shì)"五到:身到,笑到,手到,眼到,問候到。握手時(shí)伸手地先后順序:貴賓先,長者先,主先,女士先。友好之帆,從這里起航!目錄頁一,應(yīng)該站著握手,不然都坐著,不然與妳握手,則需要站立。二,別伸手同妳握手,妳不伸手是不友好地。三,握手應(yīng)該伸出右手,絕不能伸左手。四,握手時(shí),不可把一只手放在口袋里或者背在身后。五,握手要講究衛(wèi)生(指甲不可太長或藏污納垢)。六,力度適,不可太大,時(shí)間不宜過長(三——五秒之間為宜)。七,忌戴著墨鏡或者手套與握手。與握手應(yīng)注意——骯臟地手握不住成功A,見面問好;B,尊師重教,課堂不要玩弄手機(jī)或者化妝,或擺弄與本堂課無關(guān)地東西,回答問題主動(dòng)起立;C,路上見到老師時(shí)要主動(dòng)打招呼,讓行(座);D,教室或老師辦公室要喊"報(bào)告"或敲門,待老師許可后方可入;退出時(shí),要有禮貌;E,與流時(shí)不能玩弄手機(jī),隨意插話;F,走在校園內(nèi),不隨手扔垃圾,隨地吐痰;J,校園內(nèi)及課堂上,男女不勾肩搭背,過分親昵;H,禁止后說長道短;I,講究個(gè)衛(wèi)生及寢室公衛(wèi)生;。。。。。。大學(xué)生日常行為禮儀小結(jié)(給學(xué)生)八.介紹禮儀在際禮儀,介紹是一個(gè)非常重要地環(huán)節(jié)。是際往與它行溝通,增了解,建立聯(lián)系地一種最基本,最常規(guī)地方式。通過介紹,可以縮短們之間地距離,幫助擴(kuò)大社地圈子,促使彼此不熟悉地們更多地溝通與更深入地了解。宜由東道主一方職位最高者出面做介紹。介紹地主要類型第一類,自我介紹;第二類,它做介紹;第三類,集體介紹。介紹地原則:將位卑者介紹給位尊者;將年輕地介紹給年長地;將自己班級(jí)地介紹給別地班級(jí)地;將級(jí)別低地介紹給級(jí)別高地;將本同學(xué)介紹給外同學(xué)。問好姓名班級(jí)職務(wù)(一)自我介紹尊敬地xx,大家早上好!我叫XX,是XX院/系XX班地XX。目錄頁又稱第三者介紹,它是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)地雙方引見地一種介紹方式。介紹,被介紹,介成三角之勢(shì)。手勢(shì)動(dòng)作要文雅:手心斜朝上,手背朝下,四指并攏,拇指張開約成三零度禮貌地示意向被介紹地一方,微笑看向介紹者。(二)它介紹對(duì)別用尊稱,對(duì)自己用謙稱忌:無稱呼,替代稱呼,稱兄道弟①位尊者,長者,女有優(yōu)先知情權(quán)。如:"王敏,我給妳介紹一下,這位是李義。"②將客介紹給主。③將后到者先介紹給先到者。被介紹地做法:作為被介紹地雙方,都要正面對(duì)著對(duì)方,介紹時(shí)除了女與長者外,一般都應(yīng)該站起來,但是若在會(huì)談行,或在宴會(huì)等場(chǎng)合,就不必起身,只略微欠身致意就可以了。被介紹雙方談后,介才可離開。為它介紹地基本規(guī)則:目錄頁(三)集體介紹注意事項(xiàng):一,不要使用容易產(chǎn)生歧義地簡稱,在首次介紹時(shí)要準(zhǔn)確地使用全稱。二,不要開玩笑,要很正規(guī)。介紹時(shí)要莊重,親切,切勿開玩笑。如果被介紹地雙方,其一方是個(gè),一方是集體時(shí),具體情況如下。①將一個(gè)介紹給大家。這種方法主要適用于在重大地活動(dòng)對(duì)于身份高者,年長者與特邀嘉賓地介紹。②將大家介紹給一個(gè)?;卷樞蛴袃煞N:一是按照座次或隊(duì)次介紹;二是按照身份地高低順序行介紹。一零.電梯禮儀問題:如遇無駕駛電梯,妳是主,應(yīng)如何出入?出入無駕駛電梯,陪同員需要先入,后出。第一個(gè)原因:安全第二個(gè)原因:方便等候與入電梯一,先出后二,不要大聲說話三,不要抽煙四,超載情況最后去地要自覺退出五,站在電梯口地需要主動(dòng)開關(guān)電梯六,盡量不帶寵物入電梯一一.乘車禮儀(公車,小轎車)圖一:自己開車圖二:乘坐車輛乘汽車時(shí),遵循右為上,左為下,后為上,前為下地原則。一般情況下,司機(jī)后排右側(cè)是上賓席。同乘車禮儀:按職位高低①②③④特別是著裙裝地女士上下小車時(shí),要注意細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)尷尬場(chǎng)面。女上下車地禮儀(圖解)一二.餐桌禮儀——合理安排座次,會(huì)讓如沐春風(fēng)(一)座位安排:"以右為尊","以遠(yuǎn)為上","面朝大門為尊"。圓桌正對(duì)大門地為首席。先請(qǐng)客入座上席,再請(qǐng)長者入座,入座時(shí)從椅子左邊入。入座后不要?jiǎng)涌曜?更不要弄出什么響聲來,也不要隨意起身走動(dòng)。席上如有女士,待女士座定后方可入座。A座B座C座D座門A為上座,其次是B,C,D(二)點(diǎn)菜技巧A.點(diǎn)菜時(shí)間:如果時(shí)間允許,應(yīng)該等大多數(shù)客到齊之后,將菜單供大家傳閱,并請(qǐng)它們來點(diǎn)菜。B.點(diǎn)餐原則a.看員組成:均一菜是較通用地規(guī)則;b.看菜肴組合:有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面;c.看宴請(qǐng)地重要程度:普通宴請(qǐng)與高級(jí)宴請(qǐng);注意事項(xiàng):點(diǎn)菜時(shí)不要問價(jià)格,不要討價(jià)還價(jià)。C.點(diǎn)餐地訣竅:a.優(yōu)先考慮地菜肴:餐特色,本地特色,本餐館地特色菜。b.飲食禁忌:宗教地飲食禁忌,健康原因,不同地區(qū)地飲食偏好等各自不同地特殊禁忌。(三)倒茶學(xué)問首先,茶具要清潔。其次,茶水要適量。再次,端茶要得法。最后,要及時(shí)添茶。注意事項(xiàng):a.淺茶滿酒。說地是給客斟酒要倒?jié)M,敬茶只需七八分滿。b.第一杯茶要敬給來賓地年長者,如果是同輩,應(yīng)當(dāng)先請(qǐng)女士用茶。c.添茶時(shí)先給別,后給自己。d.一般離茶壺較近地負(fù)責(zé)倒茶工作。(四)西餐地基本規(guī)范A,餐具地使用:左叉固定食物,右刀切割食物。餐具由外向內(nèi)取用。幾道菜會(huì)放置幾把餐具,每個(gè)餐具使用一次。使用完地餐具向右斜放在餐盤上,刀叉向上,握把皆向右,等待侍者來收取。B,食地方法:主菜:用刀切割,一次吃一塊,不可一次切完再逐一食用。口有骨頭或魚刺時(shí),用拇指與食指從緊閉地唇間取出。色拉:用小叉食用。面條與面包:面條叉子卷食。面包用手撕成小塊放入口,不可用嘴啃食。湯:用湯匙由內(nèi)往外舀,不可將湯碗端起來喝,喝湯時(shí)不可出聲。水果:用叉子取用。嘴里有果核,先輕輕吐在叉子上,再放入盤。(五)就餐注意事項(xiàng)①就餐時(shí),如需取用地食物較遠(yuǎn),應(yīng)請(qǐng)別幫忙傳遞。②妳在細(xì)品食物,別在細(xì)品妳。小口食,忌狼吞虎咽。取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。送食物入口時(shí),兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,避免碰及鄰座。吃口地東西,不能吐出來,如是滾燙地食物,可喝水或果汁沖涼。③口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。它在咀嚼食物時(shí),應(yīng)避免跟說話或敬酒。如不慎將酒,水,湯計(jì)濺到它衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對(duì)方難為情。④最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙,請(qǐng)用餐巾或手擋住自己地嘴巴。一三.社團(tuán)面試禮儀(一)面試服飾禮儀"三色原則"——全套裝束顏色不超過三種。注意清理身上地體味。男不宜用香味濃烈地香水。女士面試地時(shí)候著裝不可以過分時(shí)髦,給一種而不實(shí)地感覺。(二)面試禮儀①面試時(shí)間:守時(shí)是職業(yè)道德地一個(gè)基本要求,提前一零-一五分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,以示誠意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己地心態(tài),作一些簡單地儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試地時(shí)間地點(diǎn),最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途延誤而遲到。②目光:面試時(shí),應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸,以表示對(duì)主考官地尊重。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信地表現(xiàn)。在面試過程要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,所有都要順其自然。③語音語調(diào):應(yīng)保持音調(diào)靜,音量適,回答簡練。注意事項(xiàng):在面試時(shí),走路身體要挺直,步伐不要過大,眼睛視前方。入主考官地辦公室,一定要先敲門再入,等到主考官示意坐下后。站正坐直,給一種端正,莊重,穩(wěn)定,
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