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全媒體時代下的全媒體發(fā)展

全媒體時代的界定21號。7月,北京遭遇了61年來的最強降水。這件事影響了首都人民乃至全國人民的心。根據(jù)廣大用戶的信息需求,騰訊、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體以主題的形式發(fā)布了事件。此外,它還以各種方式為視角和角度發(fā)布了活動?!侗本┤請蟆贰ⅰ侗本r報》等媒體也以最快的速度發(fā)布了受害者名單,并發(fā)表了評論,呼吁中國人民為受害者和英雄祈禱。通過該計劃,17種自然災(zāi)害的報警信號和預(yù)防措施得到了很好的發(fā)布,以消除未來人為災(zāi)害造成的不必要傷害。綜合運用多種媒介,以文字、圖片、聲音和影像視頻等元素傳遞信息,全方位、多角度、立體化報道等等,均顯示出全媒體時代的到來,說明我們告別了以往單一的傳媒時代,傳媒市場不再由報紙或廣播電視一家獨大,也非完全由互聯(lián)網(wǎng)一家做大,而是新老媒體各自發(fā)展或互相融合,全面進入了全媒體時代。全媒體是業(yè)界近年來使用頻率特別高的一個詞,其內(nèi)涵目前并沒有權(quán)威定義。有學(xué)者研究認為,全媒體即“Omnimedia”,源自美國一間名叫MarthaStewartLivingOmnimedia的家政公司,這家公司擁有并管理包括雜志、書籍、報紙專欄、電視節(jié)目、廣播節(jié)目、網(wǎng)站在內(nèi)的多種媒體,通過旗下的全媒體傳播自己的家政服務(wù)和產(chǎn)品。而根據(jù)百度百科界定,全媒體就是綜合運用各種表現(xiàn)形式,如文、圖、聲、光、電,來全方位、立體化地展示傳播內(nèi)容,同時通過文字、聲像、網(wǎng)路、通信等傳播手段來傳輸?shù)囊环N新的傳播形態(tài)。盡管對全媒體的概念各有各的看法,但實踐已走在前面,它的發(fā)展勢頭不可阻擋,其內(nèi)涵已經(jīng)通過在業(yè)界的不斷實踐而逐漸明晰。面對這一前所未有且無法逾越的新情況、新問題,紙媒業(yè)界需要提出的嚴峻課題是:在傳播形態(tài)和內(nèi)容多樣化、傳播主體多元化、傳播對象的不確定性、傳播快速覆蓋面廣的態(tài)勢下,我們的傳統(tǒng)報業(yè)發(fā)展碰到了怎樣的瓶頸?(一)同質(zhì)化競爭現(xiàn)象嚴重同質(zhì)化原是一個商業(yè)領(lǐng)域的概念,報紙間的同質(zhì)化競爭指的是在傳媒市場化程度日益提高、競爭日趨白熱化的現(xiàn)代,一些報紙為了改變自身的落后或不利地位,不是通過細分市場重新定位自己,而是去尋求一條便捷的發(fā)展途徑,即簡單地模仿和沿襲一些成功報紙的運作模式,導(dǎo)致報紙之間的風(fēng)格定位、版面設(shè)置、目標受眾甚至報道內(nèi)容日漸一致,雷同化日益嚴重。同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象,在同一中心城市綜合類報紙中表現(xiàn)得尤其明顯,比如同時存在多家綜合類的都市報,再加上本城市的市委機關(guān)報和省委機關(guān)報,每天刊發(fā)的本地、外省乃至國際新聞幾乎相同,尤其是都市類的綜合日報,內(nèi)容雷同、形態(tài)相似、欄目設(shè)置相互模仿,一家報紙開辟了言論專版,反響不錯,其他報紙就一擁而上。過去哪家發(fā)了什么新聞印象很深,現(xiàn)在知道了新聞卻一時無法想起是哪一家發(fā)的新聞,不同報紙的個性難以在受眾心中形成深刻的印象,內(nèi)容和運營模式的相同而導(dǎo)致傳統(tǒng)報業(yè)的可替代性和微利化趨勢越見明顯。(二)新媒體時代報業(yè)面臨的生存困境20世紀30年代,《太陽報》的出版標志著大眾報紙的誕生,也標志著報業(yè)輝煌時代的到來。廣播、電視的快速成長,一方面推動了報紙的變革,與廣播、電視共存共榮,另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體同行與時俱進的變革,也給報業(yè)增大了競爭的成本,更為嚴峻的是新媒體時代新的傳播手段的出現(xiàn)、豐富多彩的傳播形態(tài)的快速發(fā)展,即時性、立體化覆蓋的傳播,使受眾不再從單一的渠道獲取信息,報業(yè)不再一家獨大,它的生存和發(fā)展時時受到新媒體的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代是一個所有人對所有人傳播的時代,在這樣一種自媒體時代,每個人都是傳播者和傳播對象,微博便是現(xiàn)在運用得最為廣泛的一種自媒體手段,在這種困境下,報業(yè)的衰退已成為事實。在發(fā)達的國家,新媒體越是發(fā)達對傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)就越大,于是,有著144年歷史的美國《舊金山紀事報》瀕臨破產(chǎn),《西雅圖郵訊報》停止印刷版只保留網(wǎng)絡(luò)版,世界聞名的《紐約時報》也只能舉債來維持生計,關(guān)乎報業(yè)生死存亡的風(fēng)暴已經(jīng)來臨。(三)報業(yè)人才流失的原因2011年度中國互聯(lián)網(wǎng)廣告核心數(shù)據(jù)顯示,2011年,中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達到511.9億,同比增長57.3%,比報紙廣告453.6億高出58.3億。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體對于傳統(tǒng)媒體的沖擊越來越明顯,這種沖擊不只是經(jīng)濟活動的沖擊,也關(guān)乎人才隊伍的沖擊,傳統(tǒng)媒體原有的體制優(yōu)勢和待遇優(yōu)勢已下滑,與那些競爭力極強的商業(yè)門戶網(wǎng)站形成了強大的落差。報業(yè)人才不斷流失,究其原因主要有:一是原本具有待遇優(yōu)勢的報業(yè),由于經(jīng)營狀況不太理想,待遇沒有多大提高,而新媒體又不斷地用高薪挖掘人才;二是施展的平臺和空間沒有很好地拓展,迅猛發(fā)展的新媒體用良好的平臺挖走了不少傳統(tǒng)媒體的隊伍骨干。報業(yè)的市場化所謂雙重應(yīng)對,一是往市場化轉(zhuǎn)型的應(yīng)對,二是往全媒體轉(zhuǎn)型的應(yīng)對,這涉及新聞業(yè)務(wù)和倫理道德問題,處理不當,就會出現(xiàn)新聞隊伍業(yè)務(wù)與道德的滑坡。19世紀30年代便士報出現(xiàn)后,報業(yè)經(jīng)營便向企業(yè)經(jīng)營形態(tài)轉(zhuǎn)變,在大眾傳播成為信息產(chǎn)業(yè)重要組成部分的今天,這種企業(yè)形態(tài)、市場化現(xiàn)象更為常見。報紙要走向市場,必然會有競爭,而競爭的主要對象是消費者。競爭包括與兄弟媒體的競爭,也包括記者之間的競爭,現(xiàn)在不少媒體建立了績效考核制度,直接關(guān)系到采編人員的薪資待遇和升遷等重要問題,為了搶到新聞,有些記者開始走捷徑或者不擇手段,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。(一)問題的提出—網(wǎng)上取稿,東拼西湊,甚至不加核實,造成失實隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的功能越來越齊全,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體給廣大受眾提供即時、海量信息的同時,也給紙媒等傳統(tǒng)媒體傳遞了報道線索?;ヂ?lián)網(wǎng)上信息的真實性有待查證和核實,但現(xiàn)在有不少采編人員從網(wǎng)上的碎片信息中東拼西湊,甚至不加核實就見報,早年出現(xiàn)的“中國的第一個網(wǎng)上葬禮”這一虛假新聞,曾被國內(nèi)一些媒體以大量篇幅予以報道,它來源于互聯(lián)網(wǎng),講述的是一個才華橫溢的少女,小時候冒雨為其兄送傘而患肺病,十多年來她都積極樂觀面對生活,發(fā)表了大量文學(xué)作品,深受網(wǎng)友喜歡,但最終因操勞過度而離世,全國網(wǎng)友悲痛之余為她舉行了第一個網(wǎng)上葬禮,通過網(wǎng)絡(luò)獻花、發(fā)表悼文等,在全國引起轟動。面對這一感人故事,傳統(tǒng)媒體的許多記者未經(jīng)進一步核實就直接予以報道,最后證明此消息子虛烏有,是網(wǎng)友編造的。2011年的“國稅總局47號公告”也是網(wǎng)絡(luò)謠言被報紙轉(zhuǎn)載的典型案例。8月11日,“47號公告”在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn),有媒體看到網(wǎng)上刊出的所謂“47號公告”《國家稅務(wù)總局關(guān)于修訂征收個人所得稅若干問題的規(guī)定的公告》,不加核實就在報紙上刊發(fā),隨后大大小小的傳統(tǒng)媒體、新媒體紛紛解讀“47號公告”。8月15日,國家稅務(wù)總局在其網(wǎng)站上發(fā)表聲明,稱有人盜用稅務(wù)總局名義發(fā)布,后經(jīng)公安機關(guān)查明系上海勵某在網(wǎng)上杜撰而成。網(wǎng)上信息真真假假,多年來媒體隨意從網(wǎng)上取稿造成虛假報道的情況時常發(fā)生,但如此為納稅人所關(guān)注的重要文件竟然是偽造的,還通過媒體廣為傳播,連級別高的權(quán)威電視臺和官方網(wǎng)站也參與傳播,卻是不多見。國家政府部門的文件具有權(quán)威性和嚴肅性,刊發(fā)十分慎重,而且由于發(fā)布單位易找,核實信息源并不難,竟然不加核實就發(fā)表,這令人不可思議。新媒體時代媒體競爭激烈,加上造假技術(shù)越來越高超,在這一背景下媒體人更要堅守和提升自身職業(yè)素養(yǎng)。(二)新聞內(nèi)容上存在漏洞,易導(dǎo)致報道失實政府機關(guān)會議、新聞發(fā)布會往往有現(xiàn)成材料,包括企業(yè)在內(nèi)的其他機構(gòu)發(fā)布新聞也常常提供相關(guān)材料,合理用好這些材料無可非議,問題是有些記者過分依賴這些材料,滿足于跑會議、參加新聞發(fā)布會,拿到材料回去刪節(jié)一下便成稿,不深入基層、不深入群眾的實際生活,報道出來的新聞不僅呆板,也不能形成一定影響,以致引起廣大受眾的共鳴,而且千報一面,完全沒有自身的特色,還有可能發(fā)生報道失實的情況。某城市一次政府機關(guān)會議,出席的記者拿了會議材料便回去了,東拼西湊寫了一篇會議新聞,事后便被通報批評,原因是會議因為出席領(lǐng)導(dǎo)的個人原因臨時改了流程,該記者由于完全沒有參加會議,不知曉這一事實而依據(jù)材料成稿,造成報道失實。還有一種情況是,有的機構(gòu)為了推介自身形象夸大業(yè)績,有的為了掩飾問題制造假象,記者如果按照他們提供的材料進行報道,就有可能成為他們造假的傳聲筒。(三)與被報道者的隱私相關(guān)一則消息值不值得報道、能不能突出報道,就看該事實有沒有價值、價值有多大。新聞價值是選稿的重要標準,時效性、重要性、顯著性、接近性和趣味性組成新聞價值的五要素,五要素俱全或具有大部分要素的事實往往成為廣大采編人員熱門追逐的對象,但在追求有價值的事實時也應(yīng)考慮是否侵犯了被報道者的隱私權(quán),以免引起不必要的爭執(zhí)或官司,近年來新聞官司逐漸增多與之有一定關(guān)系。2005年,在賀歲片《天下無賊》北京新聞發(fā)布會上,著名導(dǎo)演馮小剛表示他的家庭住址遭曝光,導(dǎo)致其生活受到嚴重的干擾,有個神經(jīng)病天天在其門口守著;同年7月,《每日鏡報》遭到投訴,理由是它曾公布一張英國著名作家《哈里·波特》作者J·K·羅琳在倫敦一處住所的照片,上面有其住處的路名,此舉侵犯了她的隱私,繼而影響到了她的人身安全。馮小剛、羅琳等人物固然具有重大報道價值,但在選取新聞事實和拍攝圖片時應(yīng)時刻注意是否侵犯了個人隱私而給報道對象的生活帶來不便或傷害,采編人員應(yīng)該時刻權(quán)衡新聞報道價值和報道對象隱私權(quán)兩者的關(guān)系,而不應(yīng)該不擇手段搶報新聞。(四)新聞撤稿,為媒體潛規(guī)則潛規(guī)則是相對于明規(guī)則而言的,是指那些沒有明文規(guī)定卻又實際起作用的,人們必須遵循的一種規(guī)則,這種規(guī)則在社會各行各業(yè)都有滲透,對于記者來說最常見的莫過于成文的稿子無緣無故被斃掉了,未能見報,有一些稿件撤稿并非是題材敏感、并非維護大局所需,而是這些稿子觸及某些企業(yè)、機構(gòu)的利益,通過公關(guān)將這些所謂的負面報道撤了下來。有償新聞、有償不新聞等,為媒體潛規(guī)則的最直接表現(xiàn)形式,如發(fā)軟文,以新聞的形式做廣告;有紅包現(xiàn)象,即收錢為人做宣傳或者不刊發(fā)不利于送錢者的報道,甚至還出現(xiàn)敲詐勒索現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)對方之問題,以監(jiān)督之名收對方的封嘴費,或支付一定報酬,令媒體報道其正面的事實信息和避免報道于其不利的消息,這直接關(guān)系到采編人員的新聞業(yè)務(wù)和職業(yè)道德,一定程度上也使公眾喪失了對媒體的信任,受眾注意力經(jīng)濟效益隨之降低。露頭的自身不足在全媒體時代媒介生態(tài)環(huán)境的困局下,傳統(tǒng)媒體采編隊伍在雙重應(yīng)對中暴露了自身的一些弱點和不足,必須予以高度重視。同質(zhì)化競爭、新聞失實、人才流失等問題,集中到一點就是傳媒隊伍的素質(zhì),在保持采編人員具有高度政治素養(yǎng)的前提下,還得為提升其高度精準的專業(yè)素養(yǎng)而努力。(一)客觀、公正地客觀論證網(wǎng)絡(luò)上可以看到許多新聞事實和真相,但也有許多流言蜚語,傳統(tǒng)媒體有一大批素質(zhì)高的專業(yè)隊伍,要以強烈的社會責(zé)任感堅守專業(yè)精神,不講假話、不做假新聞、不隨風(fēng)倒,在網(wǎng)絡(luò)輿論沸沸揚揚、難辨真?zhèn)螘r,以自己的客觀公正和專業(yè)精神取勝。比如,平衡與公正地呈現(xiàn)一個議題的各方面看法,呈現(xiàn)所有主要的相關(guān)要點;不預(yù)設(shè)立場,避免偏見、怨恨以及迂回的言論,即使網(wǎng)絡(luò)上吵得沸沸揚揚,傳統(tǒng)媒體也不能跟風(fēng),本著高度負責(zé)的報道者的身份,以客觀、公正的言論激濁揚清,闡明事實和真相。日本特大海嘯發(fā)生后,未受直接影響的中國沿海竟掀起了一輪搶鹽風(fēng)波,“今天你買鹽了嗎?”、“漲到5元一包了”、“貨架空了!”……在路上、在超市里時不時都能聽到諸如此類關(guān)于買鹽的對話,在網(wǎng)絡(luò)上也誕生了諸如“鹽如玉”、“鹽王爺”的熱詞,恐懼心理放大了危機,在這種情況下負責(zé)任的媒體尤其是傳統(tǒng)媒體在第一時間發(fā)布最全面的相關(guān)信息,以權(quán)威和公信力杜絕謠言,消除群眾的恐慌心理,在穩(wěn)定民心、平息風(fēng)波中發(fā)揮了很好的作用。(二)以開方面的報道為主要內(nèi)容在新聞碎片化的今天,廣大受眾已經(jīng)不再滿足知其然了,還力求知其所以然,只言片語已無法簡單適應(yīng)受眾尤其是比較高端受眾的胃口,因此,深度報道、系列報道、連續(xù)報道和時評等日漸興起并流行。傳統(tǒng)媒體應(yīng)打造一批有獨特視角、能以深度報道取勝的新聞隊伍,以應(yīng)對新媒體的挑戰(zhàn),尤其應(yīng)在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用。對于云南彝良地震,《廣州日報》9月9日以《萬人馳援彝良救災(zāi)》為題,以專題、專版的形式進行了全面報道,其第三版以數(shù)字組合的形式告知廣大讀者彝良救災(zāi)的最新進展以及救災(zāi)過程中的感人人物和事件,《30秒,地震災(zāi)民守望相助積極展開自救互救》、《587,學(xué)生安全撤出》、《7個娃,奮力施救代課教師和村民徒手刨出學(xué)生》、《8毛錢,充滿信心災(zāi)民擺果攤半價賣西瓜》、《6小時,夫妻情深妻子河邊守護遇難丈夫》、《0收費,守望相助志愿運輸車免費送災(zāi)民》,以上報道既有大量大篇幅的圖片,也有多塊文章,圖文并茂,給受眾以充分的視覺沖擊力,讓受眾了解整個彝良地震受災(zāi)及救災(zāi)全過程。相較于網(wǎng)絡(luò)語言的碎片化,傳統(tǒng)媒體以真實可信的內(nèi)容為王,以深度、高度報道取勝是其獨特優(yōu)勢,也是其在媒介融合與競爭過程中的利器,因此,傳統(tǒng)媒體必須加強對采編人員深度和高度以及獨家報道的能力訓(xùn)練,在重大事件、突發(fā)事件的報道中,站在大局的高度來報道,以新穎的視角切入,形成自己獨有的特色,區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)等新媒體,提升自身競爭力。(三)反對霍洛斯的措施有償新聞、“軟文”、“軟廣告”大行其道,新聞工作者以不正當?shù)氖侄蜗虮徊稍L者索取物質(zhì)報酬或收受賄賂,出賣報紙版面給報道對象———此類行為,在某些媒體領(lǐng)域、媒體單位還有擴大的趨勢,加強采編隊伍的職業(yè)道德建設(shè)任重道遠且關(guān)系重大。對于有償新聞的行為,是任何社會意識形態(tài)、任何社會制度下新聞從業(yè)人員都不齒、明令禁止的行為,這種行為一旦被披露立即會受到輿論的譴責(zé)。英國廣播公司(BBC)負責(zé)國際新聞運營的主管彼德·霍洛克斯,2012年6月25日被英國同行披露,他在群發(fā)給BBC全球記者員工的郵件中,要求大家“想辦法為英國廣播公司創(chuàng)收,挖掘新聞背后的商業(yè)價值”,英國的《衛(wèi)報》《獨立報》《每日郵報》對此事進行了大量評論,譴責(zé)霍洛克斯的此種做法已經(jīng)直接傷及英國公共服務(wù)體系的心臟部位。既然某些不當?shù)臐撘?guī)則在任何媒體、任何社會制度和體制下都是不被認同并且予以摒棄的一種行為,作為黨和人民喉舌的中國媒體更應(yīng)該注重自己的道德形象,嚴于自律,恪守良好的職業(yè)道德,不應(yīng)利用媒體潛規(guī)則侵犯公眾利益而為自己謀私利,采編人員應(yīng)秉承專業(yè)精神,真正做到“鐵肩擔道義,辣手著文章”,用辣手、妙筆寫下所見所聞所感之事,給人民的生活予以正確的引導(dǎo),真正地服務(wù)于人民、服務(wù)于社會,以其權(quán)威性和公信力獲得自身的長遠發(fā)展。(四)新聞的專業(yè)水平全媒體時代,傳遞有效信息不再唯一依靠文字,而是綜合運用文字、圖片、聲音和影像等多種手段,圖文并茂,既給受眾以視覺沖擊力,也為其留下無限的想象空間,但是,一家媒體擁有各種各樣的傳播形態(tài)的產(chǎn)品,并非意味著往全媒體轉(zhuǎn)型就成功了,只有所擁有的每一個傳媒形態(tài)的產(chǎn)品都達到較高質(zhì)量,才算成功,因此,全媒體集團旗下的各媒體都要各司其職,各自發(fā)揮獨特的優(yōu)勢,并形成各自獨特的品牌優(yōu)勢,從而綜合形成全媒體時代所獨具的特質(zhì)———報紙以深度見長,以內(nèi)容為王;廣播傳播速度

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