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品牌職業(yè)服策劃、品牌核心驅(qū)動(dòng)力分析二、品牌核心價(jià)品牌職業(yè)服策劃案品牌職業(yè)服策劃一、品牌核心驅(qū)動(dòng)力分析二、品牌核心價(jià)值三、品牌核心戰(zhàn)略四、品牌平臺(tái)構(gòu)建五、品牌認(rèn)知模式設(shè)計(jì)六、品牌整合推廣計(jì)劃七、品牌管理與價(jià)值監(jiān)測(cè)(未完)一、品牌核心驅(qū)動(dòng)力分析1、品牌的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力分析2、品牌的核心驅(qū)動(dòng)力分析品牌是產(chǎn)品、消費(fèi)者和企業(yè)間的復(fù)雜關(guān)系符號(hào),在分析這些復(fù)雜的關(guān)系時(shí),必須找到促進(jìn)消費(fèi)者并持續(xù)消費(fèi)該品牌的動(dòng)力因素。我們將這些理由和原因定義為品牌的驅(qū)動(dòng)因素。1、品牌的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力分析1)、消費(fèi)者最關(guān)注的驅(qū)動(dòng)力要素質(zhì)量、服務(wù)、廣告形象是消費(fèi)者關(guān)注西服的關(guān)鍵性驅(qū)動(dòng)因素,(在產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí),服務(wù)是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要驅(qū)動(dòng)因素)質(zhì)量?jī)r(jià)格檔次服務(wù)廣告形象知名度在消費(fèi)眼中:質(zhì)量、服務(wù)、廣告形象是評(píng)價(jià)西服核心要素,決定了西服的檔次品味、以及是否物有所值價(jià)格雖然同樣是主要因素,但價(jià)格的衡量尺度往往是伴隨著質(zhì)量、服務(wù)及廣告形象而改變檔次則是一個(gè)綜合反應(yīng),是對(duì)質(zhì)量、服務(wù)、廣告形象、價(jià)格的綜合評(píng)價(jià)知名度是廣告?zhèn)鞑サ慕Y(jié)果通過市場(chǎng)調(diào)查了解到的促使目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買西服的最主要因素1、品牌的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力分析2)、競(jìng)爭(zhēng)者最關(guān)注的消費(fèi)者的驅(qū)動(dòng)力要素價(jià)值最關(guān)注的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力要素主要來(lái)自三個(gè)方面:廣告形象、服務(wù)、質(zhì)量質(zhì)量?jī)r(jià)格檔次服務(wù)廣告形象知名度廣告形象:相對(duì)較大力度的廣告投放,(每進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),其他品牌都是電視、車體、路牌等進(jìn)行立體的廣告投放)服務(wù):首創(chuàng)終生干洗質(zhì)量:面料以毛滌、純毛為主,做工精細(xì)(甚至附件、包裝同樣力求精細(xì))競(jìng)爭(zhēng)者在品牌塑造過程中最關(guān)注的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力要素。1、品牌的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力分析3)、最關(guān)注的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力要素質(zhì)量、服務(wù)、廣告形象是分析目標(biāo)消費(fèi)者的驅(qū)動(dòng)力的所關(guān)注最主要因素質(zhì)量?jī)r(jià)格檔次服務(wù)廣告形象知名度從以下幾個(gè)方面可以看出對(duì)于各驅(qū)動(dòng)力要素的關(guān)注:質(zhì)量:目前的產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃,以及設(shè)計(jì)隊(duì)伍增強(qiáng)的計(jì)劃服務(wù):SBB干洗網(wǎng)絡(luò),更快捷廣告形象:正進(jìn)行的品牌與傳播規(guī)劃指企業(yè)自身在考察產(chǎn)品與服務(wù)相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群時(shí)分析的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力要素1、品牌的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力分析通過三者的驅(qū)動(dòng)力疊加,品牌的驅(qū)動(dòng)力要素為:質(zhì)量、服務(wù)、形象。質(zhì)量?jī)r(jià)格檔次服務(wù)廣告形象知名度2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析1)、消費(fèi)者眼中的職業(yè)服質(zhì)量核心驅(qū)動(dòng)力消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)人西服質(zhì)量方面最核心的驅(qū)動(dòng)力在于:板型合體弱勢(shì):款式、花色是較突出的弱勢(shì)做工面料花色包裝板型款式做工還是不錯(cuò)的,但與好品牌之間還是有一些差距的面料還不錯(cuò),個(gè)別面料有些質(zhì)量問題款式有些落后,品種不多,全是正式西服花色太少,而且大都是黑、青、藏藍(lán)等深色板型好,比較合體包裝規(guī)范,相比來(lái)說,還可以再精致一些2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析2)、消費(fèi)者眼中的競(jìng)爭(zhēng)者職業(yè)服質(zhì)量核心驅(qū)動(dòng)力做工、面料是當(dāng)前的品牌西服質(zhì)量方面的核心驅(qū)動(dòng)力弱勢(shì):板型(合體方面)相對(duì)是較大弱勢(shì)做工面料花色包裝板型款式做工講究,一看就上檔次沒有化纖面料西服,面料質(zhì)量較好大眾化傳統(tǒng)款式,沒什么特別的花色品種稍多一些,但還是比較少,而且以基本色(灰、藏藍(lán)、黑)為主都是歐美板型,沒什么特別的,每個(gè)號(hào)分為A、B兩板包裝精致,職業(yè)服也肯定質(zhì)量不錯(cuò),比較上檔次2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析3)、企業(yè)眼中的職業(yè)服質(zhì)量核心驅(qū)動(dòng)力大多數(shù)員工認(rèn)為國(guó)人西服質(zhì)量核心驅(qū)動(dòng)力是:板型弱勢(shì):款式、花色則是當(dāng)前國(guó)產(chǎn)西服方面的最大弱勢(shì),另外做工與面料方面也存在一些問題做工面料花色包裝板型款式在做工方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間還是有較大差距的,特別是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)而造成的西服質(zhì)量問題比較突出因面料把關(guān)不太嚴(yán),而導(dǎo)致顧客在起球、起趨等方面的投訴不少款式改進(jìn)速度太慢,目前市場(chǎng)上的西服款式較為單一花色品種單一,是目前市場(chǎng)上反應(yīng)較強(qiáng)烈的一個(gè)問題獨(dú)具特色的板型,是品牌的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)包裝還是很規(guī)范的,一看就是名牌產(chǎn)品,當(dāng)然與新郎還是有一點(diǎn)差距的2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析通過三者的疊加,品牌在質(zhì)量方面的核心驅(qū)動(dòng)力:板型合體迫切需要加強(qiáng)的方面:款式、花色有待加強(qiáng)的方面:做工、面料、包裝做工面料花色包裝板型款式消費(fèi)者認(rèn)同,本身具備,同時(shí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析4)、消費(fèi)者眼中的服務(wù)核心驅(qū)動(dòng)力便捷(速度快)、信譽(yù)是品牌服務(wù)方面的核心驅(qū)動(dòng)力干洗質(zhì)量方面以及規(guī)范管理方面一些地方存在問題規(guī)范便捷質(zhì)量信譽(yù)多數(shù)地區(qū)的消費(fèi)者還是對(duì)干洗服務(wù)質(zhì)量較滿意的,而在一些地區(qū)消費(fèi)者認(rèn)為還是有問題的,質(zhì)量得不到保證方便,特別是速度快,是消費(fèi)者最滿意的地方特別是許多消費(fèi)者經(jīng)常穿的西服也就有一套,對(duì)于這樣在兩三天內(nèi)即可洗完給予了較高的評(píng)價(jià)信譽(yù)很好,承諾終生干洗能及時(shí)兌現(xiàn)干洗服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面是很規(guī)范的,個(gè)別地區(qū)消費(fèi)者反應(yīng)在管理方面還不夠完善(比如干洗質(zhì)量管理以及干洗標(biāo)管理)規(guī)范便捷質(zhì)量信譽(yù)2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析5)、消費(fèi)者眼中的競(jìng)爭(zhēng)者服務(wù)核心驅(qū)動(dòng)力干洗質(zhì)量是新郎品牌服務(wù)方面的核心驅(qū)動(dòng)力弱勢(shì):干洗周期較長(zhǎng)(一周以上)有自己的干洗廠,干洗質(zhì)量有保證終生干洗很方便,干洗周期較長(zhǎng)一般要一周的時(shí)間,耽誤穿信譽(yù)很好廠里統(tǒng)一干洗,很規(guī)范規(guī)范便捷質(zhì)量信譽(yù)2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析6)、企業(yè)眼中的服務(wù)核心驅(qū)動(dòng)力便捷(速度快)、SBB干洗網(wǎng)絡(luò)是品牌服務(wù)方面的核心驅(qū)動(dòng)力規(guī)范管理等方面制度不健全干洗質(zhì)量應(yīng)該沒問題,干洗店加盟要交保證金,不過在干洗質(zhì)量監(jiān)督方面不健全干洗網(wǎng)絡(luò)、干洗周期短是我們最大的優(yōu)勢(shì)服務(wù)信譽(yù)很好干洗網(wǎng)絡(luò)建立的起點(diǎn)較高,比較規(guī)范但在干洗店加盟以及規(guī)范化管理、監(jiān)督方面制度不是很健全規(guī)范便捷質(zhì)量信譽(yù)2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析通過三者的疊加,品牌在服務(wù)方面的核心驅(qū)動(dòng)力:干洗周期短(SBB)干洗網(wǎng)絡(luò)有待加強(qiáng)的方面:干洗網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理方面一個(gè)問題:標(biāo)準(zhǔn)化問題(干洗周期標(biāo)準(zhǔn)——對(duì)消費(fèi)者的承諾以及利于傳播問題)消費(fèi)者認(rèn)可,支持以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析7)、消費(fèi)者眼中的廣告形象驅(qū)動(dòng)力總體來(lái)講,在消費(fèi)者眼中在廣告形象方面驅(qū)動(dòng)力不明顯知名度較高是品牌廣告形象方面的主要優(yōu)勢(shì),但不能成為品牌的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力(傳播的結(jié)果)主要問題:認(rèn)知度不高,訴求及形象與消費(fèi)者不密切,不完整知名度訴求認(rèn)知形象表現(xiàn)投放多數(shù)消費(fèi)者知道國(guó)人西服沒大有感覺,說不上好壞多數(shù)消費(fèi)見過的廣告(車體),不是經(jīng)??吹秸J(rèn)知度較低比較土,具體說不清中國(guó)人的一種精神(民族的),具體說不清楚知名度訴求認(rèn)知形象表現(xiàn)投放2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析8)、消費(fèi)者眼中的競(jìng)爭(zhēng)者廣告形象驅(qū)動(dòng)力形象(貼近百姓生活,風(fēng)趣、自得其樂)是品牌廣告形象方面的驅(qū)動(dòng)力,(還不是很清晰,但消費(fèi)者能感覺到并基本上認(rèn)同)另外,在廣告投放及表現(xiàn)上也較出色大多數(shù)消費(fèi)者都知道新郎具體說不上,但挺喜歡的廣告挺多的,經(jīng)常看到各方面均具備一定認(rèn)知挺好的,也說不上怎么好來(lái),就是看到后有一種滿足感貼近百姓生活,風(fēng)趣,有點(diǎn)自得其樂的味道知名度訴求認(rèn)知形象表現(xiàn)投放2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析9)、企業(yè)眼中的競(jìng)爭(zhēng)者廣告形象驅(qū)動(dòng)力形象(民族自豪感)是眼中品牌廣告形象方面的驅(qū)動(dòng)力另外,品牌知名度較高也是一個(gè)優(yōu)勢(shì)知名度較高“長(zhǎng)國(guó)人志氣”,挺大氣的,也是一種激勵(lì)廣告宣傳的力度還是有點(diǎn)小說不大清楚,應(yīng)該有一些認(rèn)知(在民族自豪感方面)普遍認(rèn)為不太好民族自豪感較強(qiáng),大氣有些團(tuán)購(gòu)就沖國(guó)人兩個(gè)字知名度訴求認(rèn)知形象表現(xiàn)投放2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析10)、企業(yè)眼中的競(jìng)爭(zhēng)者廣告形象驅(qū)動(dòng)力品牌目前在廣告形象方面驅(qū)動(dòng)力不明顯民族自豪感的品牌形象得不到消費(fèi)者強(qiáng)烈的共鳴急需解決的問題:訴求及形象不具體,不完整,有待于進(jìn)一步挖掘與消費(fèi)者共鳴不強(qiáng),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異,有待于挖掘2、品牌的企業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力分析三個(gè)方面的核心驅(qū)動(dòng)力:質(zhì)量板型合體服務(wù)干洗周期短(SBB)干洗網(wǎng)絡(luò)廣告形象品牌目前在廣告形象方面驅(qū)動(dòng)力不明顯品牌核心價(jià)值原品牌消費(fèi)核心驅(qū)動(dòng)力策略性品牌分析消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、自我分析未來(lái)品牌消費(fèi)者核心驅(qū)動(dòng)力品牌核心價(jià)值+[]=》策略性品牌分析■趨勢(shì)開放的、現(xiàn)代的、新穎多樣的■動(dòng)機(jī)體現(xiàn)身份、展現(xiàn)魅力、贏得尊重■未滿足的需求①

不能便捷的買到合適的西服(購(gòu)買的方便性)②非高層次的適合身份體現(xiàn)與自我表達(dá)多數(shù)中檔西服品牌主要標(biāo)榜(或間接標(biāo)榜)價(jià)格實(shí)惠

■分眾“有小成就,而非大成就/或正在奮斗之中”①各方面條件有限②進(jìn)取,對(duì)前途的憧憬③有思想、有頭腦、具有一定的文化素質(zhì)④對(duì)于問題有自己的理解與解決之道⑤不盲從別人,不盲從大牌,相信自己的選擇⑥關(guān)心國(guó)家和自己的命運(yùn)、前途⑦對(duì)于西服的理解:--------體面、得體(而不一定是大牌)對(duì)于魅力的理解:-------內(nèi)涵,骨子里的東西,而非表面消費(fèi)者分析策略性品牌分析競(jìng)爭(zhēng)者分析品牌形象/認(rèn)同非高層次的生活自足(善于發(fā)現(xiàn))、體現(xiàn)對(duì)生活的熱愛貼近百姓的生活態(tài)度力量,策略來(lái)自普通消費(fèi)者的愿望:平凡生活中的動(dòng)人(美好)之處,為平凡生活添彩,對(duì)生活的追求中等價(jià)位,老百姓消費(fèi)得起首創(chuàng)終生干洗企業(yè)實(shí)力(資金、網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等方面)優(yōu)勢(shì)干洗中心弱點(diǎn)平民,非高品味自足,非有理想與追求不大氣,名字局限傳統(tǒng)西服,非時(shí)尚的A、B兩版,歐美版型,中國(guó)人體型適合性差(相對(duì)于國(guó)人)策略性品牌分析自我分析現(xiàn)有品牌形象民族的大氣老齡化、土氣、時(shí)代感及國(guó)際感不強(qiáng)品牌核心價(jià)值不明確品牌遺產(chǎn)民族情結(jié)實(shí)惠,貼近百姓力量,能力來(lái)自消費(fèi)者的愛國(guó)情緒來(lái)自消費(fèi)者對(duì)西服穿著合體,得體的需求來(lái)自消費(fèi)者對(duì)男人魅力追求與自我表達(dá)國(guó)人——民族聯(lián)想國(guó)人版,以及A、B、C三版細(xì)分,更合國(guó)人體型更快捷的干洗企業(yè)組織價(jià)值設(shè)計(jì)隊(duì)伍增強(qiáng)產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃終端改造計(jì)劃SBB干洗網(wǎng)絡(luò)民族自豪感來(lái)自哪里?中國(guó)人的精神有哪些?勇敢智慧勤勞自強(qiáng)不息尊老愛幼禮儀之邦博愛、寬容誠(chéng)信從消費(fèi)者角度,什么樣的男人有魅力?勇敢的智慧的勤勞的上進(jìn)的善良的優(yōu)雅的博愛寬容的激情的競(jìng)爭(zhēng)角度講,差異化程度強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)弱強(qiáng)弱(雅戈?duì)枺?qiáng)弱弱(紅領(lǐng))品牌形象具體化備選勇敢智慧勤勞尊老愛幼博愛、寬容與西服的關(guān)聯(lián)弱強(qiáng)(智慧是一種風(fēng)度,男人的魅力與尊嚴(yán))弱弱強(qiáng)品牌形象具體化因此,品牌形象具體化首選:智慧民族自豪感目標(biāo)消費(fèi)者共鳴企業(yè)能力智慧強(qiáng)①悠久的、博大精深民族文化②中國(guó)特色的革命與現(xiàn)代化建設(shè)均體現(xiàn)中華民族的偉大智慧強(qiáng)①目前的成就源自于智慧②要奮斗,爭(zhēng)取更大成就,不能靠蠻干,要依靠智慧均表現(xiàn)出對(duì)智慧的渴求與崇仰強(qiáng)

①對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)(民族西服)的敏銳把握,以及目前的良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)②獨(dú)具特色的板型更顯示了國(guó)人的智慧博愛、寬容較弱較強(qiáng)博愛之人向來(lái)都是受人推崇和尊敬的不明顯品牌形象具體化未來(lái)品牌產(chǎn)品核心驅(qū)動(dòng)力分項(xiàng)消費(fèi)者共鳴競(jìng)爭(zhēng)者差異企業(yè)能力做工強(qiáng)弱一般面料強(qiáng)弱可以款式強(qiáng)弱增強(qiáng)花色強(qiáng)弱增強(qiáng)板型強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)包裝較強(qiáng)弱較強(qiáng)適合國(guó)人體型是品牌產(chǎn)品方面消費(fèi)者核心驅(qū)動(dòng)力承諾:根據(jù)國(guó)人體型特別設(shè)計(jì)”其它諸方面的改進(jìn)均將增強(qiáng)品牌消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力做工面料花色包裝板型款式做工有改進(jìn),但難以短時(shí)間內(nèi)建立優(yōu)勢(shì)有較大改進(jìn)款式更新穎,更多,現(xiàn)代感更強(qiáng)更精美更符合中國(guó)人體型特點(diǎn),國(guó)人板花色品種增多,添加了時(shí)代色彩未來(lái)品牌服務(wù)核心驅(qū)動(dòng)力分項(xiàng)消費(fèi)者共鳴競(jìng)爭(zhēng)差異企業(yè)能力質(zhì)量強(qiáng)弱較強(qiáng)便捷強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)規(guī)范強(qiáng)弱較強(qiáng)信譽(yù)強(qiáng)弱強(qiáng)快速、便捷(干洗周期短)是未來(lái)品牌服務(wù)方面消費(fèi)者核心驅(qū)動(dòng)力承諾:72小時(shí)快速干洗(待定)質(zhì)量、信譽(yù)及規(guī)范管理是實(shí)現(xiàn)此承諾的前提規(guī)范便捷質(zhì)量信譽(yù)質(zhì)量監(jiān)督得到加強(qiáng),干洗質(zhì)量在一定程度上得到保證網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全,效率進(jìn)一步提高,很高的服務(wù)信譽(yù)干洗網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范與監(jiān)督機(jī)制得到完善,服務(wù)的規(guī)范性得到加強(qiáng)未來(lái)品牌形象核心驅(qū)動(dòng)力知名度訴求認(rèn)知形象表現(xiàn)投放智慧(作為消費(fèi)者的情感性利益及民族自豪感的發(fā)掘點(diǎn))是未來(lái)品牌形象消費(fèi)者核心驅(qū)動(dòng)力其它各方面圍繞此策略點(diǎn),予以充分支持。品牌知名度(提示及未提示知名度)訴求方向:智慧對(duì)于消費(fèi)者的情感利益,并通過智慧來(lái)引起消費(fèi)者的民族自豪感,傳播規(guī)劃,合理的媒體投放分別從產(chǎn)品、服務(wù)、形象三個(gè)層面有較清晰的認(rèn)知大氣、唯美、智者風(fēng)度智者風(fēng)度,附加利益:民族自豪感(其它方面暫略)品牌的價(jià)值主張品牌的價(jià)值主張,分為三個(gè)層面:產(chǎn)品層面、服務(wù)層面、形象層面產(chǎn)品層面根據(jù)國(guó)人體型特別設(shè)計(jì)專為中國(guó)人特別制做更符合國(guó)人體型,更合體、更得體服務(wù)層面72小時(shí)快速免費(fèi)干洗網(wǎng)絡(luò)更健全,干洗更方便免去等待煩惱形象層面智慧成就品牌智慧是一種風(fēng)度,是人的尊嚴(yán)職業(yè)服服消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)力的三個(gè)要素:質(zhì)量、服務(wù)與形象,但是三個(gè)要素中,質(zhì)量中的合體,是我們能稍勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一項(xiàng)。同時(shí)也是體現(xiàn)我們的職業(yè)服的一個(gè)例證,在服務(wù)上,快速干洗,由于早期的介入,似乎在消費(fèi)者心目中有更多的占位。職業(yè)服作為一種時(shí)尚的穿著類產(chǎn)品,消費(fèi)者更注重品牌的附加價(jià)值的所帶來(lái)的滿足感。品牌核心價(jià)值就是智慧人生魅力非凡什么是智慧?選擇是一種智慧信念是一種智慧包容是

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