《團(tuán)隊意識培訓(xùn)》

團(tuán)隊意識提升培訓(xùn)1整理ppt團(tuán)隊的概念1、何為團(tuán)隊?

---團(tuán)隊是擁有不同技巧的人員的組合，他們致力于共同的目的、共同的工作目標(biāo)和共同的相互負(fù)責(zé)的處事方法，通過協(xié)作的決策，組成“戰(zhàn)術(shù)小組〞到達(dá)共同目的，每個人的相互關(guān)系，都要對他人起到重要作用。2整理ppt團(tuán)隊的概念1、何為團(tuán)隊?

團(tuán)隊---TEAM，這個英文單詞可否這樣理解？她是由T：Together〔共同〕、E:Everybody〔每個人〕、A:Achieve〔完成〕、M:More〔更多〕組成。團(tuán)隊里的成員一定在才能上是優(yōu)勢互補(bǔ)的，共同目標(biāo)將不同專業(yè)的人才凝聚在一起，為完成共同的任務(wù)而發(fā)揮每個人的特長，并注重合理科學(xué)的流程，使團(tuán)隊成員之間因合作產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，發(fā)揮1+1?2的效能，到達(dá)團(tuán)隊成員和團(tuán)隊之間的雙贏結(jié)局。3整理ppt團(tuán)隊的概念2、團(tuán)隊的七個特征：明確的團(tuán)隊目標(biāo)資源共享個體擁有差異性良好的人際關(guān)系共同的價值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)歸屬感有效的授權(quán)4整理ppt團(tuán)隊的概念3、團(tuán)隊意識：團(tuán)隊意識是指整體的配合意識，包括：團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊的角色、團(tuán)隊的關(guān)系、團(tuán)隊的運(yùn)作過程四個方面。團(tuán)隊意識是一種主動性的意識，將自己融入整個團(tuán)體對問題進(jìn)行思考，想團(tuán)隊之所需，從而最大程度的發(fā)揮自己的作用。僅僅服從命令只是被動的、消極的。前者可促進(jìn)團(tuán)隊的開展，而后者只是簡單的拼湊。5整理ppt團(tuán)隊的概念4、團(tuán)隊的特征：團(tuán)隊一定至少有兩個成員；團(tuán)隊的規(guī)模必須有所限制，以確保所有成員之間都充分了解并且相互發(fā)生影響；團(tuán)隊成員之間互相依賴的最低限度是：一個成員的決策和行為會被團(tuán)隊其他成員重視；團(tuán)隊在時間上有一定的連續(xù)性：其成員之間的關(guān)系是一種歷史的延續(xù)或者延續(xù)至可以預(yù)期的將來；在團(tuán)隊中，集體的業(yè)績成果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于每個人所付出的總和。6整理ppt團(tuán)隊的概念4、團(tuán)隊成員的劃分：按照態(tài)度分為三類：工作積極的團(tuán)隊成員；普通的團(tuán)隊成員；落后的團(tuán)隊成員。7整理ppt團(tuán)隊的概念5、團(tuán)隊意識的功能和作用：團(tuán)隊意識表現(xiàn)為企業(yè)這個整體的一種集體力，即1+1>2的結(jié)合力，或叫“系統(tǒng)效應(yīng)〞。團(tuán)隊意識表現(xiàn)為企業(yè)全體成員的向心力、凝聚力，“心往一處想，勁往一處使〞，真正把自己看成是企業(yè)的一局部。歸屬感。以自己作為企業(yè)的一員而自豪，并以此為自己全部生活、價值的依托和歸宿。平安感。每個員工都深深體味到這個企業(yè)是我獲得根本生活保障和立命安身之所時，這種團(tuán)隊意識便成一種平安感意識。8整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持案例A：在世界足球界，有一個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑喝陙韼缀蹙褪莻髌娴拇~——希丁克！2002年世界杯賽場上，當(dāng)時名不見經(jīng)傳的韓國隊奇跡般地戰(zhàn)勝了意大利、西班牙等歐洲強(qiáng)隊，過關(guān)斬將闖入世界杯四強(qiáng)，帶給世界一片驚呼和震撼！韓國隊，這支在世界足球排名中僅僅是第42位的弱勢球隊，為何只用短短的500天時間，就能一躍到2002年世界杯中排名第四位？9整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持韓國隊全體球員之間默契的配合、天衣無縫如行云流水般的傳接令人驚訝。更有甚的是韓國觀眾都穿上紅色球衣為自己的球員加油鼓氣，使整個足球賽場變成了一片紅色的海洋，有哪個國家能做到這樣？韓國人的團(tuán)隊精神震撼了全世界！最根本的原因還是希丁克，因?yàn)樗惯@支沒有大牌明星球員的球隊依靠每個人的相互支持二獲得成功，他經(jīng)常說：這是整個團(tuán)隊的勝利！10整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持希丁克送給韓國乃至世界一場思維觀念上的革命——用“腦力足球〞代替“體力足球〞！成功不能只靠自己，要靠身邊的所有人，要靠團(tuán)隊！他的觀點(diǎn)是：“射進(jìn)一個球是11名球員共同射進(jìn)去的，丟球也是1名球員一起丟的〞；“贏球了，是因?yàn)楹笮l(wèi)把球傳給了中鋒，中鋒有把球傳給了前鋒……〞，所以說成功靠整個團(tuán)隊！11整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持案例B有一群基督教徒，在他們中間，有的做了許多善事，有的卻做了許多惡事，百年之后，做善事的教徒就可以進(jìn)入天堂，而做惡事的教徒就得被打入地獄。有一天，他們與上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問題。為了懲惡揚(yáng)善，勸導(dǎo)自己的教徒多做善事，上帝決定帶他們到天堂與地獄這兩個地方看看，讓他們親身感受天堂的幸福和地獄的痛苦。12整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持上帝應(yīng)用自己的法力，帶著他們先去看地獄。地獄的深處有一個大房間，正好是午餐時間，但見屋里有一大群人，每人手中都拿著一只兩米長的湯匙，圍著一大鍋肉湯，爭先恐后的搶肉湯。可是，因?yàn)闇滋L，他們都無法把肉湯喂到自己的嘴里，每個人都顯得非常絕望，臉色看上去非常蒼白，骨瘦如柴，營養(yǎng)不良。教徒們個個面面相覷，希望自己百年之后千萬不能到地獄來。13整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持上帝看到自己的教徒有所感悟，就帶著他們來到了天堂。天堂上也有一個大房間，此情此景好似與地獄完全一樣。但是，有一點(diǎn)與地獄完全不同。每個人都沉著不迫地從鍋內(nèi)盛起肉湯，喂著鍋對面的同伴。他們吃的如此快樂，還一邊吃肉湯，一邊在談笑風(fēng)生。他們個個精神煥發(fā)，滿面紅光，體壯如牛。教徒們感悟很深：“原來，天堂里的人會用自己的湯匙喂給別人，而地獄里的人不會這樣做。幫助別人就是幫助自己，人多做善事一定會有好報。〞他們都希望自己百年以后能來到天堂。14整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持“利己〞不一定要建立在“損人〞的根底上，通過有效合作，皆大歡喜的結(jié)局是可以出現(xiàn)的。但從“零和〞游戲走向“雙贏〞，要求每個人都要有真誠合作的精神和勇氣，在合作和相互支持中不要把自己的利益放在最重要的位置，不要總想只得到不付出，而是要遵守游戲規(guī)那么，善于換位思考，善待別人.像希望別人那樣對待自己一樣去對待別人，否那么“雙贏〞局面就不可能長久。15整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持因?yàn)殡x開別人自己也不會成功，離開了團(tuán)隊的支持自己會變成滄海一粟，無水之魚，英雄無用武之地。只有像相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作如一人的韓國足球隊員那樣，才能隨著球隊進(jìn)入十六強(qiáng)、八強(qiáng)、四強(qiáng)，整個團(tuán)隊成功了，隊員也會隨著團(tuán)隊的成功成為英雄，事業(yè)上才會有更多成功的時機(jī)。16整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持團(tuán)隊成員個人能力的最大發(fā)揮，其實(shí)是個人英雄主義的最好表達(dá)。個人英雄主義在工作中往往表現(xiàn)為個性的彰顯，更包含有創(chuàng)造性的工作，以及勇于面對壓力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。作為團(tuán)隊成員，不要因?yàn)樯硖巿F(tuán)隊之中就抹殺了自己的個性特質(zhì)。記住，團(tuán)隊制度的建立是為了更好的發(fā)揮成員的才能，只要你不逾矩，那你就完全可以隨心所欲?！鞍讼蛇^海，各顯神通〞地開展你的工作。

17整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作，并不意味著否認(rèn)個人智慧、個人價值，個人的聰明才智只有與團(tuán)隊的共同目標(biāo)一致時，其價值才能得到最大化的表達(dá)。成功的團(tuán)隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的時機(jī)，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣，合作的樂趣。18整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識1、個人要成功，依賴團(tuán)隊支持

自己的強(qiáng)大并不能保證獲得成功，唯有依靠團(tuán)隊的力量才能抵達(dá)成功的頂峰；也唯有幫助更多人獲得成功，我們才能凝聚更多成功攀升的能量！

一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事；一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙；一個名族如果沒有團(tuán)隊精神也將難以強(qiáng)大！19整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識2、企業(yè)要開展，依賴團(tuán)隊合作團(tuán)隊協(xié)作是企業(yè)對員工的根本要求我們的四肢之所以每天能夠活力充分地奔波忙碌，離不開胃將吃進(jìn)來的食物消化，將營養(yǎng)送到身體的各個部位。人體的各個器官之間既有分工又離不開相互協(xié)作，是一個不可分割的整體?？墒怯幸惶欤闹吹轿赋商觳辉趺锤苫?，似乎養(yǎng)尊處優(yōu)過的很舒服，便產(chǎn)生了不平衡的心里〔這個就是消極思想，沒有團(tuán)隊意識的表達(dá)〕，他們一致決定也要像胃一樣過著衣來伸手、飯來張口的自在日子。20整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識2、企業(yè)要開展，依賴團(tuán)隊合作“如果沒有我們四肢呀，哼，胃只能靠喝西北風(fēng)活著，我們流汗流血的受苦，做牛做馬地干活，都是為了誰？還不是為了胃！可我們卻什么好處也沒有撈著，我們?nèi)跒樗β?，為他操心一日三餐，我們現(xiàn)在馬上停工不干了，讓他嘗嘗我們的厲害，這樣他才能明白一個道理：他要依靠我們才能活著〞！于是雙手不再拿東西，手臂不再活動，腿和腳也歇下了，他們都對胃說要他自力更生，自己去找吃的。21整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識2、企業(yè)要開展，依賴團(tuán)隊合作沒過幾天，那個饑餓的人就直挺挺的倒下了，因?yàn)闉闆]有食物消化，沒有營養(yǎng)供給全身，四肢也沒有了賴以生存的“力氣〞，軟綿綿的耷拉在身上。這個時候不干活的四肢才發(fā)現(xiàn)，在全身的共同利益上，他們和胃以及其他器官之間是相互依存、唇齒相依的，曾經(jīng)他們認(rèn)為是懶惰和不勞而獲的胃，并不是他們所想的可有可無。22整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識2、企業(yè)要開展，依賴團(tuán)隊合作每個人發(fā)表看完故事后的看法23整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識熊總常說：君子團(tuán)隊，和而不同；小人團(tuán)隊，同而不和；可以利益之爭，義氣之爭不可為；

24整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識2、企業(yè)要開展，依賴團(tuán)隊合作案例D你見過動物世界中的海豚嗎?在呼呼的北風(fēng)中，在北極寒冷的極地中，海豚們?yōu)榱说钟洌芮泻献?。?dāng)領(lǐng)頭的海豚抵擋不住的時候，就退到后面去。里面的海豚出站在前頭，它們迅速地變換位置，變化領(lǐng)導(dǎo)的角色，齊心協(xié)力，抵御寒冷。25整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識2、企業(yè)要開展，依賴團(tuán)隊合作大雁組成人字形的飛行團(tuán)隊，當(dāng)領(lǐng)頭的大雁飛累的時候，它就會退下來，另一只就頂?shù)角懊娴念I(lǐng)飛位置，就這樣不斷變換領(lǐng)導(dǎo)位置。據(jù)說，大雁這樣飛行的時候，能夠比它們單獨(dú)飛行，要節(jié)省15%的能量。從這兩種動物界的“先進(jìn)的〞管理模式，這樣的團(tuán)隊意識給組織帶來了競爭力，實(shí)現(xiàn)了1+1>2的效果。26整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識2、企業(yè)要開展，依賴團(tuán)隊合作因此，企業(yè)要開展，離不開團(tuán)隊的建設(shè)和支持：其一，團(tuán)隊成員是經(jīng)過選拔組合的，是特意配備好的；其二，團(tuán)隊的每個成員都干著與其他成員不同的事情，角色互補(bǔ)；作為團(tuán)隊成員，只有懂得他人的重要性，才會在工作中立足本職，互相團(tuán)結(jié)合作。27整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識2、企業(yè)要開展，依賴團(tuán)隊合作美國通用電氣公司的前總裁杰克·韋爾奇說過：“我喜歡富有團(tuán)隊意識的員工，因?yàn)樵谝患夜净蛞粋€辦公室中，幾乎沒有一件工作室一個人能夠獨(dú)立完成的。大多數(shù)人只是在高度分工中擔(dān)任一局部工作，只有依靠部門中全體職員的相互合作、互補(bǔ)缺乏，工作才能順利進(jìn)行，才能成就一番事業(yè)！〞28整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識3、企業(yè)要進(jìn)步，依賴團(tuán)隊互助案例E老鼠偷油三只老鼠結(jié)伴去偷油喝，他們興沖沖地跑到油缸邊一看，不由得十分失望：油缸里只有一點(diǎn)點(diǎn)的由，還在缸底，只夠一只老鼠喝飽肚子。并且由于缸身太高，誰也喝不到。于是這幾只聰明的老鼠想了一個方法：一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴，吊下去讓第一只老鼠去喝，第一只喝一點(diǎn)后上來，再吊第二只下去喝……并且彼此發(fā)誓，誰也不許存半點(diǎn)私心多喝，更不能獨(dú)吞。29整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識3、企業(yè)要進(jìn)步，依賴團(tuán)隊互助第一只老鼠最先被吊下去喝，它想，油只有這么一點(diǎn)點(diǎn)，今天算我幸運(yùn)，可以喝個飽，于是就放開口大喝了起來。第二只老鼠想，下面的油是有限的，等它喝完了上來我還有什么可以喝呢？還是放了它我自己下去喝，第三只老鼠在上面想，油很少，等它們喝完了我還有份嗎？不如早點(diǎn)放了它們自己跳下去喝吧。于是第二只老鼠放了第一只的尾巴，第三只放了第二只的尾巴，三只老鼠都只管自己搶先跳下去喝起來。30整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識3、企業(yè)要進(jìn)步，依賴團(tuán)隊互助結(jié)果喝完后才發(fā)現(xiàn)：它們都落在了缸底，誰也出不去了，最后大家都變成了死老鼠。

在團(tuán)隊中，如果無視制度和規(guī)那么，都做自私的老鼠，雖然也會有一頓“油〞喝，但結(jié)局只能做油缸底部的死老鼠。

31整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識3、企業(yè)要進(jìn)步，依賴團(tuán)隊互助未來的社會競爭越來越多地依賴于團(tuán)隊的力量，由于社會的專業(yè)化分工越來越細(xì)，每個人都需要其他人的專業(yè)化協(xié)作。養(yǎng)成“人人為我，我為人人〞的效勞意識和觀念，通過協(xié)作來提高個人的能力非常必要。如果為了一己私利放棄了對別人的支持〔放掉你前面的那只老鼠〕，那么你可能也會成為別人私利的犧牲品〔別的老鼠也放掉你〕，失去別人的支持與協(xié)作。32整理ppt強(qiáng)化團(tuán)隊意識3、企業(yè)要進(jìn)步，依賴團(tuán)隊互助在分工合作的過程中必須建立標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度，明確各自的職責(zé)和利益邊界，通過管理制度化來強(qiáng)化團(tuán)隊精神和團(tuán)隊意識，使每個人按照團(tuán)隊的目標(biāo)、分工、職責(zé)開展工作，以此來約束和克服個人的局限性和有限性。每個人的境界和素質(zhì)都不同，很多時候只能靠自覺執(zhí)行。33整理ppt優(yōu)秀團(tuán)隊4、優(yōu)秀團(tuán)隊的特質(zhì)以下因素對建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊有重要意義：所有成員都有統(tǒng)一的共同目標(biāo)；合理的工作程序和方式；適宜的領(lǐng)導(dǎo)；合作的沖突；開放性和抵觸；34整理ppt優(yōu)秀團(tuán)隊4、優(yōu)秀團(tuán)隊的特質(zhì)以下因素對建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊有重要意義：常規(guī)的檢查與自?。骸拔覀円竭_(dá)的目標(biāo)是什么？〞組織內(nèi)外成員之間的相處情況；個人開展的時機(jī)；35整理ppt優(yōu)秀團(tuán)隊4、優(yōu)秀團(tuán)隊的特質(zhì)總之，實(shí)踐中的優(yōu)秀團(tuán)隊?wèi)?yīng)該：展示足夠的能量、活力、笑聲和幽默；互相忠誠，不互相拆臺；具有主動和進(jìn)取精神。36整理ppt雁行理論下個秋天，當(dāng)你見到雁群為過冬而朝南方，沿途以V字形飛行時，您也許已想到某種科學(xué)家論點(diǎn)已經(jīng)可以說明他們?yōu)槭裁慈绱孙w行。37整理ppt雁行理論

野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內(nèi)就可以飛越好幾百英里的距離，真是一大奇觀，而他們就靠隨時不斷的互相鼓舞來到達(dá)目的地。

野雁的叫聲不但熱情十足，而且給人精神鼓舞……38整理ppt雁行理論當(dāng)每一只大雁展翅拍打時，造成其他的大雁立刻跟進(jìn)，整個鳥群抬升。借著V字隊形，整個雁群比每只大雁單飛時，至少增加了71%的飛行距離。啟示：與擁有相同目標(biāo)的人同行，能更快速、更容易地到達(dá)目的地，因?yàn)楸舜酥g能互相推動。過去我們的工作方式好比一只只單飛的大雁，分工較多而合作較少萬物之靈的我們，只要同心協(xié)力必定也有提升71%銷售力的潛能。以合作取代獨(dú)立競爭，一起創(chuàng)造整體的工作價值39整理ppt雁行理論當(dāng)一只大雁脫隊時，他立刻感到飛行緩慢、拖拉與吃力，所以很快又回到隊形中，繼續(xù)利用前一只鳥所造成的浮力。啟示：如果我們擁有像大雁一樣的感覺，我們會留在隊伍里，跟那些與我們走在同一條路上，同時又在前面領(lǐng)路的人在一起。愿意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人，是成功與否的必要條件。因此，每個成員除了本身的專長，還必須努力去學(xué)習(xí)別人會的技能，扮演多能角色，才能與隊友同心協(xié)力，互助合作。40整理ppt雁行理論當(dāng)領(lǐng)隊的大雁疲倦了，它會輪流推到側(cè)翼，另一只大雁那么接替飛在隊形的最前端。啟示：輪流從事繁重的工作是合理的，輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是必要及明智的，對人或?qū)δ巷w的大雁都一樣。領(lǐng)導(dǎo)并不是固定不變的，因此，每個成員都必須準(zhǔn)備好有一天擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)。我們期待人人將工作的價值觀予以提升，勿為生活而工作，要為工作而生活，成為充實(shí)、快樂、生活充滿意義的知識工作者。41整理ppt雁行理論飛行在后的大雁會利用叫聲鼓勵前面的同伴來保持整體的速度，繼續(xù)前進(jìn)〔當(dāng)我們在后面叫喊時，傳達(dá)的是什么樣的訊息？？