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第2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)(20篇)
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)(精選20篇)
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇1
1、20__年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我立足本工作,認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績(jī)。
2、20__年是碩果累累的一年,在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我圓滿(mǎn)的完成了今年的業(yè)績(jī)指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),因?yàn)橛辛宋覀冞@個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20_畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào),現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過(guò)去,20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
4、我于20__年進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
5、又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)。無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年。們?cè)诎踩a(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績(jī)。首先我代表公司董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝。同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福。下面我代表公司就20__年的工作總結(jié)如下。
6、20__年,對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō),是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對(duì)身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,我所在的部門(mén),是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門(mén),在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。現(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
7、20__年,對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺(tái)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,在國(guó)家大事不斷、“多難興邦”的非常時(shí)期,立場(chǎng)堅(jiān)定、反應(yīng)迅速,較好地實(shí)現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能?,F(xiàn)就一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
8、回想20__年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)工,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職的好職工。
9、20__年就快停止,回想20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò),時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充溢希望的20__年就隨同著新20__年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場(chǎng)、持續(xù)成長(zhǎng)的癥結(jié)20__年?,F(xiàn)就本20__年度緊張工作環(huán)境總結(jié)如下:
10、經(jīng)過(guò)一年的工作經(jīng)驗(yàn),也在公司學(xué)到了很多?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
11、一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師一年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
12、時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
13、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!
14、緊張忙碌的__年即將過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20__年已悄然而至。過(guò)去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長(zhǎng)、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,下面我將就一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體工作總結(jié)如下:
15、20__年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
16、在今后的工作中,我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識(shí),更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
17、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20__年的工作。
18、20__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
19、工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹(shù)立全局意識(shí)和大局觀念,服務(wù)好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。工作積極主動(dòng),服務(wù)一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。對(duì)內(nèi)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難,通過(guò)提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來(lái)確保審判工作及其他各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
20、從20__年至今,兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開(kāi)始的——用誠(chéng)心贏得客戶(hù),用細(xì)心服務(wù)客戶(hù),用愛(ài)心關(guān)心客戶(hù)?,F(xiàn)對(duì)我自己的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇2
1、律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20__。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。_年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多!
2、_年,本人熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
3、經(jīng)過(guò)一年的工作經(jīng)驗(yàn),也在公司學(xué)到了很多。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
4、自_年工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
5、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
6、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,_年即將過(guò)去,_年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在_年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
7、回想一年的思想狀況,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開(kāi)放,擁護(hù)黨的方針、政策。有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),理解和支持公司的各項(xiàng)改革制度,積極參加政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章辦事,積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作能力,能正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。在工作上,積極主動(dòng),任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,幫助同事、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)……
8、_年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我立足本職工作,認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績(jī)。
9、此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
10、回顧這_年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),工作中也反映出不足和問(wèn)題,主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
11、_年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給_年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
12、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,_年即將過(guò)去,嶄新的20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
13、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20__年的工作。
14、_年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
15、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶(hù)的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
16、作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè)。一年來(lái),辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
17、年初以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇3
時(shí)光飛逝,春去冬來(lái),20__年即將過(guò)去,嶄新的20__即將到來(lái)。回顧過(guò)去的半年,在項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位及各部門(mén)的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,保證了烏弄龍水電站C1工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
首先,簡(jiǎn)要介紹下本年度各項(xiàng)工程形象完成情況。
(一)主體工程(各項(xiàng)工程量統(tǒng)計(jì)截止到20__年12月25日)
1、導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡工程
導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡EL.1981.0以上開(kāi)挖完成,EL.1921.0以上支護(hù)完成;
2、施工支洞及導(dǎo)流洞工程
①1#施工支洞主洞開(kāi)挖支護(hù)完成,累計(jì)支洞進(jìn)尺126m(主支K0+000.000~K0+126.000);1#施工支洞上岔洞開(kāi)挖支護(hù)完成,累計(jì)支洞進(jìn)尺146m(上支K0+000.000~K0+146.000);1#施工支洞下岔洞開(kāi)挖支護(hù)完成64m,累計(jì)支洞進(jìn)尺64m(下支K0+000.000~K0+064.000);
②2#施工支洞主洞開(kāi)挖支護(hù)完成,累計(jì)支洞進(jìn)尺15m(主支K0+000.000~K0+015.000);2#施工支洞上岔洞開(kāi)挖支護(hù)完成,累計(jì)支洞進(jìn)尺106m(上支K0+000.000~K0+106.000);2#施工支洞下岔洞開(kāi)挖支護(hù)完成119m,累計(jì)支洞進(jìn)尺119m(下支K0+000.000~K0+119.000);
③1#導(dǎo)流洞開(kāi)挖完成支護(hù)完成334m(D+048.000~D0+090.000,D0+296.000~D+588.000);
④2#導(dǎo)流洞開(kāi)挖完成支護(hù)完成427m(D+054.000~D0+220.000,D0+437.000~D+698.000);
3、導(dǎo)流洞出口邊坡工程
導(dǎo)流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開(kāi)挖至EL.1827,支護(hù)施工啟動(dòng);左護(hù)岸開(kāi)挖區(qū)EL.1865.0m以上開(kāi)挖完成;
4、導(dǎo)流洞進(jìn)出口枯期圍堰工程
導(dǎo)流洞進(jìn)門(mén)出口枯期圍堰填筑部分完成;
(二)主要臨建工程
1、結(jié)義村渣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平施工完成;
2、結(jié)義村臨時(shí)營(yíng)地修建初步完成,相應(yīng)配套生活輔助設(shè)施基本完成;
3、烏弄龍臨時(shí)砂石料系統(tǒng)及臨時(shí)拌和系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平完成,臨時(shí)啥時(shí)系統(tǒng)就臨時(shí)拌和系統(tǒng)設(shè)備安裝及調(diào)試完成,已具備投產(chǎn)能力;
4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)道路修建完成,場(chǎng)平墊渣部分完成;
5、拉姆溝危險(xiǎn)源處理初步完成,拉姆溝溝水處理部分完成;
6、各施工作業(yè)面風(fēng)水電線(xiàn)路延伸及跟進(jìn)施工完成;
回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、按照施工總體進(jìn)度計(jì)劃要求,結(jié)合當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃要求,分解制定周生產(chǎn)計(jì)劃,積極分析影響生產(chǎn)進(jìn)度各項(xiàng)因素,并制定可行解決辦法,同時(shí)督促協(xié)調(diào)各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃順利完成;
二、主持召開(kāi)周生產(chǎn)例會(huì),協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。認(rèn)真完成當(dāng)周對(duì)內(nèi)零星機(jī)械、零星用工簽證工作;
三、協(xié)調(diào)公共資源管理、使用及調(diào)配等工作。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向,對(duì)關(guān)鍵線(xiàn)路關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工程優(yōu)先考慮重點(diǎn)施工,確??傮w工期順利完成;
四、認(rèn)真完成施工日志記錄、收集及整理,對(duì)施工大事記詳細(xì)進(jìn)行記錄和歸檔,完成施工影響材料的收集整理及歸檔,對(duì)后續(xù)竣工材料編寫(xiě)提供生產(chǎn)依據(jù);
五、按照項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)定做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工相關(guān)工作,協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作,協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關(guān)工作,組織綜合隊(duì)完成現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)水電等輔助項(xiàng)目工作等;
六、認(rèn)真完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
未來(lái)的一年對(duì)于烏弄龍水電站C1標(biāo)工程來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,相應(yīng)對(duì)于整個(gè)烏弄龍項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個(gè)工區(qū)邊界條件極其復(fù)雜,施工環(huán)境尚待完善,干擾因素仍舊很多,施工任務(wù)非常繁重,整體工期相當(dāng)緊張。
面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形式,下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門(mén)崗位職責(zé)外計(jì)劃重點(diǎn)完成以下幾點(diǎn):
一、加大對(duì)整體工期優(yōu)化分解力度,合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計(jì)劃順利完成;
二、依據(jù)分項(xiàng)計(jì)劃安排及完成情況、線(xiàn)路關(guān)鍵程度及各外協(xié)廠隊(duì)服從安排情況進(jìn)行烏弄龍水電站C1標(biāo)工程進(jìn)度考核辦法(試行),并依次辦法對(duì)相應(yīng)廠隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,以該方式促進(jìn)生產(chǎn)管理;
三、下年度重點(diǎn)施工部位大體為:永久拌和系統(tǒng)施工、導(dǎo)流洞進(jìn)出口圍堰工程、導(dǎo)流洞進(jìn)口開(kāi)挖支護(hù)、導(dǎo)流洞洞身砼澆筑、進(jìn)水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開(kāi)挖工程、右岸壩肩開(kāi)挖工程。對(duì)此,生產(chǎn)管理部將集中資源對(duì)以上關(guān)鍵線(xiàn)路重點(diǎn)施工,確保關(guān)鍵線(xiàn)路順利完成,以至保證明年年底導(dǎo)流洞正常過(guò)流;
四、繼續(xù)優(yōu)化部門(mén)人員片區(qū)配置,繼續(xù)提高部門(mén)成員自身工作能力,繼續(xù)增強(qiáng)部門(mén)工作責(zé)任感及集體凝聚力;
新的一年即將來(lái)臨,讓我們振奮精神,堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)??朔こ坛跗诿媾R的諸多問(wèn)題和困難,理清工作思路,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化成本管理,完善管理制度,為全面出色完成20__年工作目標(biāo)而努力奮斗。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇4
__年,公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
__年初,為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要,集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開(kāi)誠(chéng)布公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò),領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門(mén)績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門(mén)的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門(mén)工作目標(biāo)表,人手一份,各部門(mén)對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng),成立方元電力公司并申請(qǐng)上市,對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè),我們經(jīng)驗(yàn)有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時(shí)調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對(duì)性。
_年,管理區(qū)黨委積極支持和重視關(guān)心下一代工作,在市關(guān)工委等部門(mén)的具體指導(dǎo)幫助下,乘省市兩級(jí)關(guān)工委和__市教育局調(diào)研的強(qiáng)勁東風(fēng),充分發(fā)揮“五老”的優(yōu)勢(shì)和作用,依托六個(gè)社區(qū)搭建的教育平臺(tái),辦好家長(zhǎng)學(xué)校和校外輔導(dǎo)站,組織開(kāi)展“五老”結(jié)對(duì)特困留守兒童的關(guān)愛(ài)活動(dòng),在傾情關(guān)愛(ài)下一代工作中,主要抓了以下工作:
一、黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持,對(duì)關(guān)心下一代工作發(fā)揮顯著的保障和推動(dòng)作用
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)員更多“五老”投入關(guān)心下一代工作
區(qū)黨委切實(shí)加強(qiáng)對(duì)關(guān)工委工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加大對(duì)關(guān)心下一代工作的支持力度,黨委書(shū)記經(jīng)常了解關(guān)工委的工作情況,幫助解決困難和實(shí)際問(wèn)題,積極支持關(guān)工委加強(qiáng)“五老”隊(duì)伍建設(shè),區(qū)關(guān)心下一代工作委員會(huì),設(shè)主任和常務(wù)副主任各1人,委員9人。所屬六個(gè)社區(qū)也相應(yīng)成立關(guān)工委組織,主任由社區(qū)一把手擔(dān)任,常務(wù)副主任由熱愛(ài)和奉獻(xiàn)關(guān)心下一代的“五老”組成。不斷擴(kuò)大“五老”隊(duì)伍,現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)“五老”有298人、已有120人參加到關(guān)心下一代工作之中。其中18人被關(guān)工委聘為宣講團(tuán)成員。如金北社區(qū)的老干部唐清云同志,會(huì)使用電腦編輯材料在網(wǎng)上傳輸公文,起初他對(duì)關(guān)工委工作不甚了解,在認(rèn)知后主動(dòng)加入到這支隊(duì)伍中來(lái),年編輯70期工作簡(jiǎn)報(bào)等動(dòng)態(tài)信息40多萬(wàn)字。
(二)充分發(fā)揮“五老”宣講團(tuán)在教育培養(yǎng)下一代中的作用
_區(qū)黨委選拔和動(dòng)員德高望重、身體較好、有一定演講能力和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的老同志,不斷充實(shí)到關(guān)工委宣講團(tuán)這支隊(duì)伍中來(lái)。成員由起初的3人發(fā)展到17人?,F(xiàn)宣講團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)黨委副書(shū)記掛帥,副團(tuán)長(zhǎng)由關(guān)工委常務(wù)副主任盧廷芳、成員姚震擔(dān)任。__年年以來(lái),共組織各類(lèi)宣講活動(dòng)38次,2900多人次參加,得到家長(zhǎng)支持和深受孩子們歡迎。
(三)黨委下發(fā)文件,組建關(guān)愛(ài)團(tuán)、開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
7月7日和9月9日,省關(guān)工委和__市關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)兩次來(lái)我市,到_區(qū)開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo),在聽(tīng)取區(qū)黨委兩次匯報(bào)后,都給予高度評(píng)價(jià),借此東風(fēng),我們根據(jù)省關(guān)工委、省婦聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展的“共享藍(lán)天、共筑和諧”特困兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)的要求,結(jié)合實(shí)際下發(fā)了《開(kāi)展“十個(gè)一”、百位“五老”結(jié)對(duì)特困兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)的實(shí)施方案》(北委發(fā){}20號(hào))文件,及時(shí)召開(kāi)各社區(qū)有一把手參加的專(zhuān)題會(huì)議,具體布置此項(xiàng)活動(dòng)。各社區(qū)相繼將這項(xiàng)工作納入到重要的議事日程,也分別召開(kāi)會(huì)議,安排此項(xiàng)活動(dòng)和結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作,圍繞主題、突出重點(diǎn),在狠抓落實(shí)上下功夫。
針對(duì)留守兒童“家教缺位、親情缺失、交流缺少、監(jiān)護(hù)缺乏”的現(xiàn)狀,區(qū)關(guān)工委及時(shí)組建關(guān)愛(ài)工作團(tuán),團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)黨委副書(shū)記掛帥;副團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)關(guān)工委成員鮑玉田擔(dān)任;成員由起初的3人發(fā)展到23人。
(四)樹(shù)立“五老”學(xué)習(xí)楷模。
今年82歲的鮑玉田老教師,20多年始終把關(guān)心下一代工作作為崇高的事業(yè)來(lái)對(duì)待。他的高尚品德、感人事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,彰顯了一個(gè)時(shí)代的無(wú)形力量,他將參加“遼寧省農(nóng)村教育系統(tǒng)關(guān)工委經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。區(qū)黨委號(hào)召:“關(guān)心下一代工作,要向鮑玉田老教師學(xué)習(xí),以他為榜樣,努力做到老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)!為傾情關(guān)愛(ài)下一代做出無(wú)怨無(wú)悔的選擇!”
(五)大力支持關(guān)工委工作。
組建關(guān)工委辦公室(設(shè)在第三小學(xué))檔案櫥柜、桌椅齊全,辦公用品滿(mǎn)足所需。如暖瓶茶具、打印紙等。制定年工作計(jì)劃,逐步建立走訪、學(xué)習(xí)、談心制度,每年召開(kāi)關(guān)工委工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。擬在今年底召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流暨表彰會(huì)。
二、開(kāi)展“五老”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)活動(dòng),用愛(ài)滋養(yǎng)青少年心靈
(一)抓好調(diào)研、摸清底數(shù),落實(shí)結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)實(shí)名制
在認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,區(qū)關(guān)工委分成兩組走進(jìn)六個(gè)社區(qū),了解特困兒童的基本情況和前期開(kāi)展活動(dòng)的動(dòng)態(tài)信息;金南社區(qū)常務(wù)副主任張訓(xùn)權(quán)老教師結(jié)合實(shí)際、設(shè)計(jì)“五清楚”調(diào)查表(家庭住址;電話(huà)號(hào)碼;學(xué)習(xí)成績(jī);生活條件;心理狀態(tài)五清楚)。在底數(shù)清、情況明的基礎(chǔ)上,落實(shí)有奉獻(xiàn)愛(ài)心的“五老”及志愿者,結(jié)對(duì)特困兒童103人、結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)“五老”88人。
(二)真誠(chéng)施以關(guān)愛(ài),溫暖青少年心靈。
1、為孤兒撐起一片藍(lán)天
金北社區(qū)的盛蕾是個(gè)遺孤,她被好心人盛霞所收養(yǎng)。__年年秋,鮑老得知曾多次走訪盛蕾家,在學(xué)習(xí)方面,關(guān)切地詢(xún)問(wèn)她寫(xiě)作業(yè)情況,對(duì)提出的難題耐心地給她輔導(dǎo);在生活方面,鮑老時(shí)常拿出戒煙戒酒的錢(qián),資助她買(mǎi)學(xué)習(xí)用品;在心理方面,鮑老總是抽出時(shí)間,與她談心,鼓勵(lì)她要面對(duì)現(xiàn)實(shí),克服心理障礙,戰(zhàn)勝困難要有信心!在鮑老和好心人的幫扶下,盛蕾重拾信心,和其他孩子一樣,高高興興地背著書(shū)包上下學(xué)。
2、幫助輟學(xué)的學(xué)生復(fù)學(xué)
鐵東社區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任張永和老教師,在市關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,幫教輟學(xué)生程浩澤復(fù)學(xué),_年初中畢業(yè)后,他考入沈陽(yáng)一所技校,在心理健康和學(xué)習(xí)方面都有很大進(jìn)步。張老每個(gè)學(xué)期都到他家走訪,詢(xún)問(wèn)他在沈陽(yáng)技校的學(xué)習(xí)和生活情況。
3、把困難學(xué)生幫扶好
金南社區(qū)的特困兒童、三中學(xué)生張文博,父母離異后,父親肝硬化去世,母親下落不明,現(xiàn)跟奶奶一起,生活十分困難。因缺乏管教,養(yǎng)成愛(ài)打架的習(xí)慣,甚至動(dòng)鐵棍、掄菜刀,鮑玉田老教師得知后,及時(shí)到場(chǎng)勸解開(kāi)。通過(guò)多次教育疏導(dǎo),他寫(xiě)了保證書(shū)?,F(xiàn)在每半月鮑老都要和他見(jiàn)面談心,并多次家訪,給他輔導(dǎo)作業(yè),講故事等。還有在三中讀書(shū)的留守兒童張佳榮,近期被一男生以處對(duì)象為名拉她下水,張永合老教師得知后,主動(dòng)配合學(xué)校班主任馬老師分別做她和他的思想工作,現(xiàn)在那名男生有了新的認(rèn)識(shí),而張佳榮的學(xué)習(xí)成績(jī)也向前移動(dòng)七名。
__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁:
大家好!
碩果累累的20__年已悄然過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20__年已然來(lái)臨,今天我們懷著激動(dòng)的心情迎來(lái)了一年一度的公司年終總結(jié)大會(huì)。我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來(lái)。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20__我們一定會(huì)蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來(lái)所寄予的期望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及不足之處做出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
在認(rèn)真聽(tīng)取和領(lǐng)會(huì)孫總經(jīng)理和周副總經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告同時(shí),我們對(duì)公司有了更加深刻的了解,也對(duì)孫總經(jīng)理和周副總經(jīng)理的工作報(bào)告中公司發(fā)展的美好前景放飛了夢(mèng)想,激發(fā)了對(duì)未來(lái)的期待。生產(chǎn)部門(mén)將在新的一年里,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的總體方針,強(qiáng)化自身素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。有幸成為重慶吉納汽配有限公司這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一員而自豪,并為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)做出不懈努力的同時(shí),時(shí)間卻悄悄流逝,我們即將迎來(lái)新的一年。20__年的工作總結(jié)
生產(chǎn)管理方面:
對(duì)新老員工進(jìn)行了10余次的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和設(shè)備操作技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)行了3次全員安全教育。對(duì)20__年發(fā)生了3起工傷事故。4起設(shè)備事故。進(jìn)行合理的處理和指導(dǎo)。對(duì)6人次的違章行為進(jìn)行了處罰教育。員工的實(shí)際操作技術(shù)和遵章守紀(jì)意識(shí)有明顯的提高,基本適應(yīng)公司生產(chǎn)管理的特殊特性要求。全年完成鑄造件(1496385)一千五百萬(wàn)公斤左右,數(shù)車(chē)加工合格產(chǎn)品一萬(wàn)五千多件?;緷M(mǎn)足了市場(chǎng)訂單的需要。
為了提高生產(chǎn)效率和總產(chǎn)量,組織進(jìn)行了630KA變電線(xiàn)路基礎(chǔ)設(shè)施(冷卻水池和配電房)修建、配合電力部門(mén)進(jìn)行變壓器及線(xiàn)路安裝與調(diào)試工作。進(jìn)行了新進(jìn)設(shè)備(2臺(tái)2T中頻電爐、操作控制柜,4臺(tái)鑄造機(jī)、1臺(tái)拋丸器、4臺(tái)立式數(shù)控車(chē)床、1臺(tái)立式鉆床、行車(chē)等)的安裝與調(diào)試生產(chǎn)工作并取得了理想的成績(jī)。對(duì)設(shè)備1號(hào)、2號(hào)行車(chē)進(jìn)行了安全防護(hù)裝置,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程,場(chǎng)地布局,倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)行了合理優(yōu)化,減少了不合理加工流程,提高了生產(chǎn)效率約15%。配合行政管理部門(mén)進(jìn)行了新進(jìn)員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)達(dá)46人次。配合完成了各項(xiàng)管理制度的制定與完善工作,配合進(jìn)行了16949程序文件及三級(jí)文件的編制與修改工作。配合技術(shù)部完成了多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)工作。配合銷(xiāo)售部門(mén)詢(xún)?cè)L了部份經(jīng)銷(xiāo)商,處理了2次顧客不滿(mǎn)意投訴。為公司挽回了聲譽(yù)。
存在問(wèn)題:
生產(chǎn)管理上,在與銷(xiāo)售部門(mén)的對(duì)接上,存在著脫節(jié)的問(wèn)題,需要在下一步工作中加以克服;生產(chǎn)部門(mén)在技術(shù)考核中,把關(guān)不嚴(yán),培訓(xùn)不及時(shí);個(gè)別崗位員工上班時(shí)不專(zhuān)心,有脫崗、頂崗等現(xiàn)象;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂、清潔衛(wèi)生狀況差等等。
20__年工作計(jì)劃:
一、貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理
結(jié)合公司實(shí)際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈:
1、年度目標(biāo):全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大工傷事故,無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針“安全第一,防護(hù)為主”為原則,以車(chē)間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點(diǎn),以糾正崗位違章操作為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
3、牢固樹(shù)立“安全第一”思想意識(shí):各生產(chǎn)車(chē)間要高度重視安全工作,把安全生產(chǎn)作為重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制度,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),只有從思想上重視安全、責(zé)任意識(shí),才能管理到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,力保安全生產(chǎn)。
二、有效控制生產(chǎn)成本,力爭(zhēng)以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產(chǎn)《生產(chǎn)分析表》、《車(chē)間產(chǎn)量工時(shí)差異表》來(lái)反映工作產(chǎn)能。
2、通過(guò)《無(wú)作業(yè)工時(shí)成本統(tǒng)計(jì)表》來(lái)反映工資費(fèi)用成本。
3、通過(guò)《廢品統(tǒng)計(jì)表》來(lái)反映控制失效成本,控制指標(biāo)。
4、《設(shè)備使用情況分析表》來(lái)反映設(shè)備利用率指標(biāo)。
三、質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存的重要保證
1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命。
2、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),明確質(zhì)量的重要意義。
3、強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,自覺(jué)配合互檢,深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)內(nèi)涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過(guò)程中的自身質(zhì)量控制。
四、強(qiáng)化管理,四個(gè)進(jìn)一步
1、進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育工作,增強(qiáng)員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
2、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的`培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問(wèn)題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合。20__年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓茫M管對(duì)工作沒(méi)有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費(fèi)。20__年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。
展望20__年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿(mǎn)的熱情,對(duì)新一年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服不足,提高工作質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力!謝謝大家!
祝大家新年快樂(lè)!在新的一年里萬(wàn)事如意!
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇6
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部門(mén)按照年初工作計(jì)劃,開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、20__年工作情況
(一)積極進(jìn)取,完成工作任務(wù)
20__年,我們質(zhì)量部門(mén)全體人員按照公司質(zhì)量工作要求,積極進(jìn)取,認(rèn)真努力工作,完成了公司下達(dá)的工作任務(wù),取得較好成績(jī)。一是規(guī)范部門(mén)流程,掌握國(guó)外市場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài),與各部門(mén)經(jīng)理之間溝通與協(xié)調(diào),做好質(zhì)量工作。二是做好新工廠評(píng)估工作,跟換工廠樣品確認(rèn)或新產(chǎn)品寄樣前確認(rèn),處理重大投訴事故,做好客戶(hù)投訴和質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)及重要客戶(hù)的檢務(wù)工作。三是做到前期介入與控制,做好驗(yàn)貨工作,將有關(guān)質(zhì)量文件、圖片及時(shí)進(jìn)行整理,建立與完善客戶(hù)檔案,并按規(guī)定歸檔。四是做好培訓(xùn)工作,提高質(zhì)量部門(mén)人員的業(yè)務(wù)技能工作。
(二)采取的主要工作措施
為服務(wù)客戶(hù),做好質(zhì)量工作,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,我們質(zhì)量部門(mén)采取一定的工作措施,保證各項(xiàng)工作的完成,主要做了以下三方面工作:
一是落實(shí)崗位責(zé)任。為抓好工作,促進(jìn)發(fā)展,我們質(zhì)量部門(mén)按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。
二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便客戶(hù)辦事,縮短辦事時(shí)限,提高工作效率。我們質(zhì)量部門(mén)一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹(shù)立職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,全面提升我公司的服務(wù)形象。
三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們質(zhì)量部門(mén)工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重,要做好工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量工作,取得良好效果。
(三)存在的不足問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我們質(zhì)量部門(mén)雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
二是工作能力有待提高。我們質(zhì)量部門(mén)搞質(zhì)量工作雖然有了一些經(jīng)驗(yàn),但有些工作還做得不夠完美,工作能力有待進(jìn)一不提高。
上述存在的不足問(wèn)題,需要在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
二、20__年工作計(jì)劃
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。我們質(zhì)量部門(mén)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)質(zhì)量政策法規(guī)與業(yè)務(wù)技能,提高政策觀念與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。
(二)健全完善各項(xiàng)制度,擴(kuò)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。我們質(zhì)量部門(mén)要健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,加快各類(lèi)質(zhì)量管理工作的發(fā)展。
(三)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作。我們質(zhì)量部門(mén)要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),熱情對(duì)待客戶(hù),做好服務(wù)工作,幫助客戶(hù)解決實(shí)際困難,提高客戶(hù)對(duì)我們質(zhì)量部門(mén)工作服務(wù)的滿(mǎn)意度,
20__年,我們質(zhì)量部門(mén)認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績(jī),但是與公司的要求,與客戶(hù)的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們質(zhì)量部門(mén)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好質(zhì)量工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇7
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇8
時(shí)光似箭、歲月如梭。我們即將迎來(lái)新的一年,在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部文員一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更好。
一、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門(mén)合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
二、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品及時(shí)錄入電子檔,我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
三、設(shè)備管理方面
在過(guò)去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
四、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)文員日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車(chē)間存在的安全隱患,確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇9
__年,公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
__年初,為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要,集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開(kāi)誠(chéng)布公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò),領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門(mén)績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門(mén)的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門(mén)工作目標(biāo)表,人手一份,各部門(mén)對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng),成立方元電力公司并申請(qǐng)上市,對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè),我們經(jīng)驗(yàn)有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時(shí)調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對(duì)性。
_年,管理區(qū)黨委積極支持和重視關(guān)心下一代工作,在市關(guān)工委等部門(mén)的具體指導(dǎo)幫助下,乘省市兩級(jí)關(guān)工委和__市教育局調(diào)研的強(qiáng)勁東風(fēng),充分發(fā)揮“五老”的優(yōu)勢(shì)和作用,依托六個(gè)社區(qū)搭建的教育平臺(tái),辦好家長(zhǎng)學(xué)校和校外輔導(dǎo)站,組織開(kāi)展“五老”結(jié)對(duì)特困留守兒童的關(guān)愛(ài)活動(dòng),在傾情關(guān)愛(ài)下一代工作中,主要抓了以下工作:
一、黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持,對(duì)關(guān)心下一代工作發(fā)揮顯著的保障和推動(dòng)作用
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)員更多“五老”投入關(guān)心下一代工作
區(qū)黨委切實(shí)加強(qiáng)對(duì)關(guān)工委工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加大對(duì)關(guān)心下一代工作的支持力度,黨委書(shū)記經(jīng)常了解關(guān)工委的工作情況,幫助解決困難和實(shí)際問(wèn)題,積極支持關(guān)工委加強(qiáng)“五老”隊(duì)伍建設(shè),區(qū)關(guān)心下一代工作委員會(huì),設(shè)主任和常務(wù)副主任各1人,委員9人。所屬六個(gè)社區(qū)也相應(yīng)成立關(guān)工委組織,主任由社區(qū)一把手擔(dān)任,常務(wù)副主任由熱愛(ài)和奉獻(xiàn)關(guān)心下一代的“五老”組成。不斷擴(kuò)大“五老”隊(duì)伍,現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)“五老”有298人、已有120人參加到關(guān)心下一代工作之中。其中18人被關(guān)工委聘為宣講團(tuán)成員。如金北社區(qū)的老干部唐清云同志,會(huì)使用電腦編輯材料在網(wǎng)上傳輸公文,起初他對(duì)關(guān)工委工作不甚了解,在認(rèn)知后主動(dòng)加入到這支隊(duì)伍中來(lái),年編輯70期工作簡(jiǎn)報(bào)等動(dòng)態(tài)信息40多萬(wàn)字。
(二)充分發(fā)揮“五老”宣講團(tuán)在教育培養(yǎng)下一代中的作用
_區(qū)黨委選拔和動(dòng)員德高望重、身體較好、有一定演講能力和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的老同志,不斷充實(shí)到關(guān)工委宣講團(tuán)這支隊(duì)伍中來(lái)。成員由起初的3人發(fā)展到17人。現(xiàn)宣講團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)黨委副書(shū)記掛帥,副團(tuán)長(zhǎng)由關(guān)工委常務(wù)副主任盧廷芳、成員姚震擔(dān)任。__年年以來(lái),共組織各類(lèi)宣講活動(dòng)38次,2900多人次參加,得到家長(zhǎng)支持和深受孩子們歡迎。
(三)黨委下發(fā)文件,組建關(guān)愛(ài)團(tuán)、開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
7月7日和9月9日,省關(guān)工委和__市關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)兩次來(lái)我市,到_區(qū)開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo),在聽(tīng)取區(qū)黨委兩次匯報(bào)后,都給予高度評(píng)價(jià),借此東風(fēng),我們根據(jù)省關(guān)工委、省婦聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展的“共享藍(lán)天、共筑和諧”特困兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)的要求,結(jié)合實(shí)際下發(fā)了《開(kāi)展“十個(gè)一”、百位“五老”結(jié)對(duì)特困兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)的實(shí)施方案》(北委發(fā){}20號(hào))文件,及時(shí)召開(kāi)各社區(qū)有一把手參加的專(zhuān)題會(huì)議,具體布置此項(xiàng)活動(dòng)。各社區(qū)相繼將這項(xiàng)工作納入到重要的議事日程,也分別召開(kāi)會(huì)議,安排此項(xiàng)活動(dòng)和結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作,圍繞主題、突出重點(diǎn),在狠抓落實(shí)上下功夫。
針對(duì)留守兒童“家教缺位、親情缺失、交流缺少、監(jiān)護(hù)缺乏”的現(xiàn)狀,區(qū)關(guān)工委及時(shí)組建關(guān)愛(ài)工作團(tuán),團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)黨委副書(shū)記掛帥;副團(tuán)長(zhǎng)由區(qū)關(guān)工委成員鮑玉田擔(dān)任;成員由起初的3人發(fā)展到23人。
(四)樹(shù)立“五老”學(xué)習(xí)楷模。
今年82歲的鮑玉田老教師,20多年始終把關(guān)心下一代工作作為崇高的事業(yè)來(lái)對(duì)待。他的高尚品德、感人事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,彰顯了一個(gè)時(shí)代的無(wú)形力量,他將參加“遼寧省農(nóng)村教育系統(tǒng)關(guān)工委經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。區(qū)黨委號(hào)召:“關(guān)心下一代工作,要向鮑玉田老教師學(xué)習(xí),以他為榜樣,努力做到老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)!為傾情關(guān)愛(ài)下一代做出無(wú)怨無(wú)悔的選擇!”
(五)大力支持關(guān)工委工作。
組建關(guān)工委辦公室(設(shè)在第三小學(xué))檔案櫥柜、桌椅齊全,辦公用品滿(mǎn)足所需。如暖瓶茶具、打印紙等。制定年工作計(jì)劃,逐步建立走訪、學(xué)習(xí)、談心制度,每年召開(kāi)關(guān)工委工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。擬在今年底召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流暨表彰會(huì)。
二、開(kāi)展“五老”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)活動(dòng),用愛(ài)滋養(yǎng)青少年心靈
(一)抓好調(diào)研、摸清底數(shù),落實(shí)結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)實(shí)名制
在認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,區(qū)關(guān)工委分成兩組走進(jìn)六個(gè)社區(qū),了解特困兒童的基本情況和前期開(kāi)展活動(dòng)的動(dòng)態(tài)信息;金南社區(qū)常務(wù)副主任張訓(xùn)權(quán)老教師結(jié)合實(shí)際、設(shè)計(jì)“五清楚”調(diào)查表(家庭住址;電話(huà)號(hào)碼;學(xué)習(xí)成績(jī);生活條件;心理狀態(tài)五清楚)。在底數(shù)清、情況明的基礎(chǔ)上,落實(shí)有奉獻(xiàn)愛(ài)心的“五老”及志愿者,結(jié)對(duì)特困兒童103人、結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)“五老”88人。
(二)真誠(chéng)施以關(guān)愛(ài),溫暖青少年心靈。
1、為孤兒撐起一片藍(lán)天
金北社區(qū)的盛蕾是個(gè)遺孤,她被好心人盛霞所收養(yǎng)。__年年秋,鮑老得知曾多次走訪盛蕾家,在學(xué)習(xí)方面,關(guān)切地詢(xún)問(wèn)她寫(xiě)作業(yè)情況,對(duì)提出的難題耐心地給她輔導(dǎo);在生活方面,鮑老時(shí)常拿出戒煙戒酒的錢(qián),資助她買(mǎi)學(xué)習(xí)用品;在心理方面,鮑老總是抽出時(shí)間,與她談心,鼓勵(lì)她要面對(duì)現(xiàn)實(shí),克服心理障礙,戰(zhàn)勝困難要有信心!在鮑老和好心人的幫扶下,盛蕾重拾信心,和其他孩子一樣,高高興興地背著書(shū)包上下學(xué)。
2、幫助輟學(xué)的學(xué)生復(fù)學(xué)
鐵東社區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任張永和老教師,在市關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,幫教輟學(xué)生程浩澤復(fù)學(xué),_年初中畢業(yè)后,他考入沈陽(yáng)一所技校,在心理健康和學(xué)習(xí)方面都有很大進(jìn)步。張老每個(gè)學(xué)期都到他家走訪,詢(xún)問(wèn)他在沈陽(yáng)技校的學(xué)習(xí)和生活情況。
3、把困難學(xué)生幫扶好
金南社區(qū)的特困兒童、三中學(xué)生張文博,父母離異后,父親肝硬化去世,母親下落不明,現(xiàn)跟奶奶一起,生活十分困難。因缺乏管教,養(yǎng)成愛(ài)打架的習(xí)慣,甚至動(dòng)鐵棍、掄菜刀,鮑玉田老教師得知后,及時(shí)到場(chǎng)勸解開(kāi)。通過(guò)多次教育疏導(dǎo),他寫(xiě)了保證書(shū)。現(xiàn)在每半月鮑老都要和他見(jiàn)面談心,并多次家訪,給他輔導(dǎo)作業(yè),講故事等。還有在三中讀書(shū)的留守兒童張佳榮,近期被一男生以處對(duì)象為名拉她下水,張永合老教師得知后,主動(dòng)配合學(xué)校班主任馬老師分別做她和他的思想工作,現(xiàn)在那名男生有了新的認(rèn)識(shí),而張佳榮的學(xué)習(xí)成績(jī)也向前移動(dòng)七名。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇10
今年的客服部工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與員工們的共同努力下圓滿(mǎn)完成,回想起和大家在客服部共同努力的時(shí)光便感到內(nèi)心充滿(mǎn)了力量,但是即便是到了年終之際也應(yīng)該為了明年的客服部工作早做打算了,為了做好相應(yīng)的準(zhǔn)備自然要先對(duì)今年的客服部工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié),通過(guò)客服部工作的總結(jié)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)才能夠在不斷地磨礪中獲得蛻變。
作為公司與外界溝通的橋梁自然要在客服工作中履行自己的職責(zé),因此在今年的客服部工作中我們主要記錄了客戶(hù)針對(duì)公司產(chǎn)品的反饋,無(wú)論是使用過(guò)后的體驗(yàn)還是針對(duì)產(chǎn)品本身的不足提出的建議都是客服部需要收集的信息,將這部分?jǐn)?shù)據(jù)整理過(guò)后轉(zhuǎn)交給其他部門(mén)便能夠調(diào)整接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方案,在攻堅(jiān)市場(chǎng)的過(guò)程中收集信息并進(jìn)行調(diào)整才能夠逐漸適應(yīng)客戶(hù)的需求。
所以在我看來(lái)能夠在今年的客服工作中做到這樣的程度也是大家攜手努力的成果,即便是為了今后的客服工作進(jìn)行考慮也應(yīng)該慎重對(duì)待每次客戶(hù)的反饋,這樣的話(huà)自己便能夠通過(guò)與客戶(hù)的交流從而掌握市場(chǎng)中的重要信息。
為了在客服工作中發(fā)揮自身的作用還需要做好培訓(xùn)方面的工作,今年新客服的培訓(xùn)工作中特地讓部分一線(xiàn)員工為他們進(jìn)行講解,結(jié)合實(shí)際中的案例來(lái)為員工進(jìn)行培訓(xùn)無(wú)疑能讓他們有著更深的體會(huì),即便是培訓(xùn)過(guò)后也可以將這部分員工打亂順序以后進(jìn)行分組并讓他們從事較為簡(jiǎn)單的客服工作,經(jīng)過(guò)多次篩選以后能夠堅(jiān)持到最后并讓我們認(rèn)可的便是客服部的新成員,今年的幾次員工培訓(xùn)可以說(shuō)幫助我們客服部在工作中保持了良好的活力。
讓客服部的員工在工作中熟悉話(huà)術(shù)并為自身的發(fā)展建立好基礎(chǔ),實(shí)際上客服部的工作中主要還是對(duì)話(huà)術(shù)的熟悉以及與客戶(hù)打交道的方式,因此在這個(gè)過(guò)程中逐漸提升自己的工作能力才是對(duì)客服部整體發(fā)展比較重要的,今年客服部的工作中由于接待的客戶(hù)良莠不齊從而給我們帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn),但也正因?yàn)槿绱瞬抛屛艺J(rèn)為這種實(shí)際中的訓(xùn)練反而很好地提升了大家的工作能力,能夠針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)熟練運(yùn)用腦海中的話(huà)術(shù)并打消對(duì)方的疑慮才是優(yōu)秀的客服。
總結(jié)完客服部的工作以后難免讓我們都感覺(jué)進(jìn)步了不少,畢竟能夠堅(jiān)持到最后也是在客服工作中經(jīng)歷了諸多歷練的,但即便是如此有些時(shí)候也能在客服工作中找到一些自身的不足,但由于我們客服部是一個(gè)整體才能夠在接下來(lái)的工作中相互扶持到現(xiàn)在,因此我也相信今后的工作中無(wú)論遇到怎樣的困難都能夠在客服部成員的攜手努力下將其解決。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇11
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。
總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇12
_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、_年部門(mén)工作計(jì)劃的完成情況:
1、在20_年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各
類(lèi)對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
(1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì)議紀(jì)要60份,全部及時(shí)呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
(2)嚴(yán)格出動(dòng)車(chē)輛管理,滿(mǎn)足了各項(xiàng)用車(chē)需求,未出任何差錯(cuò)。
(3)圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20__年共收到各級(jí)監(jiān)管部門(mén)文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需要。
(1)根據(jù)需要,主動(dòng)參加招聘會(huì),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì)10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門(mén)衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類(lèi)節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營(yíng)安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門(mén)對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng);20__年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級(jí)員工簽訂了20__年各崗位安全責(zé)任書(shū)。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對(duì)公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
二、_年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:
_年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境,又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中,加強(qiáng)了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門(mén)人員責(zé)任心也得到了提高。
2023公司部門(mén)年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇13
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。
從20__年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開(kāi)業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開(kāi)展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開(kāi)小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、成立了物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。
在董事會(huì)的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類(lèi)兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu),按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),并組織人員及時(shí)組織到位。
三、按時(shí)完成了人員招聘工作。
人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:
1、充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜;
2、成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);
3、組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)入
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