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文檔簡(jiǎn)介

2022-2023年山東省煙臺(tái)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.當(dāng)下智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,很多企業(yè)為了改善內(nèi)部管理都會(huì)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是T公司的總經(jīng)理羅某認(rèn)為這種方式已經(jīng)很難對(duì)核心能力帶來改善,他認(rèn)為只有抓住消費(fèi)者的預(yù)期需求才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。T公司進(jìn)行分析的類型是()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)

2.下列關(guān)于采購(gòu)業(yè)務(wù)控制的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)之-是導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高。出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐

B.按需采購(gòu),不需要建立采購(gòu)申請(qǐng)制度

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估和準(zhǔn)入制度

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)付款項(xiàng)和定金的管理

3.甲公司在制定未來五年發(fā)展規(guī)劃時(shí),決定立足于現(xiàn)有的食品和飲料業(yè)務(wù),同時(shí)開拓寵物食品業(yè)務(wù),并根據(jù)企業(yè)的資源狀況,決定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。根據(jù)以上信息,請(qǐng)判斷該公司制定的是()。

A.總體戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

4.

10

屬于在信息系統(tǒng)中一般控制的是()。

5.一家歐洲主要的電力企業(yè)改變了業(yè)務(wù)模式,在整個(gè)客戶群中安裝了交互式“智能”電表,從而持續(xù)不斷地獲得電力使用和客戶行為的詳細(xì)資料。該公司使用這些信息減少了供電后未收費(fèi)所導(dǎo)致的損失,花了20億歐元的投資,每年預(yù)計(jì)節(jié)省6億歐元。在更好了解地了解客戶需求的情況下,這家電力公司還能提供新的定價(jià)模式(如小時(shí)費(fèi)率或周末費(fèi)率),吸引并留住解除管制后的能源市場(chǎng)的客戶。交互式“智能”電表屬于()。

A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息管理戰(zhàn)略C.信息技術(shù)戰(zhàn)略D.決策支持系統(tǒng)

6.甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè),甲公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中符合其目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略的是()。

A.為不同年齡層次的顧客提供一款高檔服裝

B.為老年消費(fèi)者提供各種檔次的服裝

C.為青年、中年和老年消費(fèi)者提供不同款式服裝

D.為老年消費(fèi)者提供高檔服裝

7.下列屬于產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中戰(zhàn)略性障礙的是()。

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.限制進(jìn)入定價(jià)C.經(jīng)驗(yàn)曲線D.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

8.B公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的-家私營(yíng)企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東.即最初的創(chuàng)始人管理。無論利潤(rùn)如何,該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。

A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策

9.平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能夠把()列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

10.

12

“人類組織存在的最基本的東西是理念,理念決定目標(biāo),目標(biāo)決定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)”。以下哪個(gè)名詞最適合概括這句話()。

11.產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅主要受()的影晌。

A.供應(yīng)商議價(jià)能力和購(gòu)買商議價(jià)能力B.進(jìn)入障礙和退出障礙C.結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙和行為性進(jìn)入障礙D.產(chǎn)品需求和產(chǎn)品差異

12.甲企業(yè)正面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)、宏觀環(huán)境的較大變化以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等一系列變動(dòng)因素,為了有效擺脫困境,該企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇的變革時(shí)機(jī)是()。

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.適應(yīng)性變革D.穩(wěn)定性變革

13.

17

以下屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略范疇的是()。

14.中醫(yī)藥大學(xué)教授在電視臺(tái)某節(jié)目中說:“茯苓粥對(duì)養(yǎng)生長(zhǎng)壽很有好處?!庇谑撬幍贶蜍邿豳u。該現(xiàn)象體現(xiàn)了中醫(yī)藥大學(xué)教授的()A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)C.榜樣權(quán)D.專家權(quán)

15.A公司是國(guó)內(nèi)一家大型的家電零售電商企業(yè)。在謀求進(jìn)一步發(fā)展的過程中,借鑒某著名的網(wǎng)上家電購(gòu)物商城的營(yíng)銷策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)

16.某個(gè)產(chǎn)業(yè)的整體銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,并且保持相對(duì)穩(wěn)定。產(chǎn)業(yè)中的任何企業(yè)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遭到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗,并引發(fā)激烈的價(jià)格戰(zhàn)。該產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的戰(zhàn)略路徑是()。

A.提高效率,降低成本B.控制成本,以維持正的現(xiàn)金流量C.投資于研究開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量D.市場(chǎng)營(yíng)銷

17.A企業(yè)是國(guó)內(nèi)最大的糧食貿(mào)易商、最大的食用油生產(chǎn)商和最大的面粉生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)在明確未來的發(fā)展藍(lán)圖時(shí),明確提出要成為“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”,涵蓋上游的糧油和下游的食品,包括種植、采購(gòu)、貿(mào)易和物流、食品原料和飼料生產(chǎn)、養(yǎng)殖與肉類加工、食品制造與營(yíng)銷等多個(gè)環(huán)節(jié)。該企業(yè)采取的策略屬于()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.橫向一體化戰(zhàn)略

D.縱向一體化戰(zhàn)略

18.運(yùn)營(yíng)流程中為客戶所見的程度是指()。

A.批量B.種類C.需求變動(dòng)D.可見性

19.迪斯尼樂園為實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),利用同樣的卡通主題和模式,數(shù)十年間在多個(gè)地方如東京、巴黎等地開設(shè)主題公園,成為旅游熱點(diǎn),為了繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),決定在上海再建一家主題公園,迪斯尼樂園采取的戰(zhàn)略為()。

A.一體化戰(zhàn)略

B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

20.轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)基本被跨國(guó)巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價(jià)值路線,過去國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)一直流傳一句話“賣一高檔車賺一中檔車,賣一低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時(shí)只是一般低檔車價(jià)格的1/2,利潤(rùn)微薄可想而知,依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,華美當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。

A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

21.下列選項(xiàng)中,符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第l4號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》規(guī)定的是()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)已批準(zhǔn)的全面預(yù)算編制財(cái)務(wù)報(bào)告

B.在編制年度財(cái)務(wù)報(bào)告后,進(jìn)行資產(chǎn)清查和資產(chǎn)減值測(cè)試

C.對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告可能產(chǎn)生重大影響的會(huì)計(jì)政策,按規(guī)定權(quán)限和程序?qū)徟髨?zhí)行

D.財(cái)務(wù)報(bào)告編制完成后,加蓋公章由總會(huì)計(jì)師簽名并蓋章后即可對(duì)外提供

22.甲公司是一家家政服務(wù)公司,該公司在確定組織結(jié)構(gòu)時(shí)不需要考慮的主要組成部分是()。

A.企業(yè)的人員和文化

B.企業(yè)中工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度

C.企業(yè)的決策權(quán)力集中于個(gè)人的程度

D.工作與部門之間在橫向和縱向上的差別程度

23.下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)與外聘審計(jì)師之間關(guān)系表述不正確的是()。

A.承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師向董事會(huì)提出建議的主要責(zé)任

B.批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款

C.審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬與審計(jì)委員會(huì)無關(guān),由企業(yè)財(cái)務(wù)部門根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)意見決定

D.為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策,并向董事會(huì)提出相關(guān)建議

24.一家制造型企業(yè)向一家超市學(xué)習(xí)物流管理,這屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)

25.

25

對(duì)于遠(yuǎn)期合同和期貨合同的說法中錯(cuò)誤的是()。

26.

25

下列各項(xiàng)中,由于期限范圍相關(guān)的利率變動(dòng)的差異性產(chǎn)生的是()。

27.任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益,這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()

A.委托代理理論B.資源依賴?yán)碚揅.利益相關(guān)者理論D.超產(chǎn)權(quán)理論

28.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。

A.重大擔(dān)保業(yè)務(wù)由總經(jīng)理審批

B.在采取相應(yīng)措施的情況下.可以給經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保

C.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新履行評(píng)估與審批程序

D.企業(yè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)

29.下列各項(xiàng)中,對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系作出正確表述的是()。.

A.在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小。規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很大

B.兩者總是同方向變動(dòng)

C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,規(guī)模經(jīng)濟(jì)很小,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)卻很大

D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平

30.

15

在波士頓矩陣中,能帶來大量的凈現(xiàn)金流入的產(chǎn)品是()。

二、多選題(20題)31.下列可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換和風(fēng)險(xiǎn)控制等方法來應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)類型有()。

A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)

32.沁心公司是一家主要生產(chǎn)冰爽系列飲料的企業(yè),其品牌在市場(chǎng)上的認(rèn)可度非常高,而且沁心公司的銷售團(tuán)隊(duì)非常優(yōu)秀且生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),該企業(yè)目前打算收購(gòu)一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),收購(gòu)了之后可以將自己的品牌用于該酒水,而且可以用自己的銷售團(tuán)隊(duì)為新并購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并且可以平衡企業(yè)冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況,由此可以看出該并購(gòu)可以獲得的好處是()。

A.營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng)

B.經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)

C.財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)

D.管理協(xié)同效應(yīng)

33.下列各選項(xiàng)中,關(guān)于研究與開發(fā)戰(zhàn)略表述正確的有()

A.研發(fā)戰(zhàn)略可獨(dú)立于企業(yè)的其他部門單獨(dú)進(jìn)行

B.產(chǎn)品研究是企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)

C.成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)

D.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者

34.制定一個(gè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,需要明確()。

A.在什么市場(chǎng)能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)

D.如何獲取足夠的資金以最低的成本來滿足業(yè)務(wù)需要

35.下列選項(xiàng)中,能夠形成企業(yè)核心能力的有()。

A.甲公司擁有以獨(dú)特方式整合內(nèi)部知識(shí)的能力

B.乙公司具有同行業(yè)極強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,特別是小型化的能力

C.丙公司在長(zhǎng)期的發(fā)展中形成了獨(dú)特的企業(yè)文化

D.丁公司從美國(guó)硅谷購(gòu)買了一套先進(jìn)的信息系統(tǒng)

36.下列各項(xiàng)中,屬于用來確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)影響的定量工具的有()。

A.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖

37.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征包括()。

A.它重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富

B.它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的

C.它通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí)

D.它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)

38.如果企業(yè)處于減損型現(xiàn)金剩余階段,則下列關(guān)于選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說法不正確的有()。

A.首選的戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率

B.首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)

C.如果盈利能力低是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的衰退引起的,則應(yīng)該選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失

D.如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的,則應(yīng)通過借款來籌集所需資金

39.甲公司的董事會(huì)由主席李明(同時(shí)兼任公司CEO)及4名執(zhí)行董事和1名獨(dú)立董事構(gòu)成。公司還另外設(shè)立了獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)。內(nèi)審部門每月向財(cái)務(wù)經(jīng)理作書面匯報(bào)。根據(jù)上述事實(shí)判斷,該公司在企業(yè)治理方面的缺陷有()。

A.公司設(shè)置了獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)

B.內(nèi)審部門向會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告

C.董事會(huì)主席與首席執(zhí)行官(CEO)由同一人擔(dān)任

D.董事會(huì)獨(dú)立董事的人數(shù)沒超過執(zhí)行董事的人數(shù)

40.

28

業(yè)務(wù)重組的好處有()。

41.當(dāng)前,在國(guó)內(nèi)上市公司中,終級(jí)股東對(duì)中小股東的“隧道挖掘問題”有多種表現(xiàn)形式,其中包括()。

A.過高的在職消費(fèi)B.產(chǎn)品購(gòu)銷的關(guān)聯(lián)交易C.以對(duì)大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià)D.擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益

42.某市自來水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場(chǎng)所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類型中,該自來水公司可以選擇的有()。

A.剝離戰(zhàn)略B.無變戰(zhàn)略C.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

43.以下說法符合戰(zhàn)略的定位觀的有()。

A.戰(zhàn)略是一個(gè)組織在其所處環(huán)境中的位置,對(duì)企業(yè)而言就是確定自己在市場(chǎng)中的位置

B.把戰(zhàn)略看成一種定位涉及企業(yè)如何適應(yīng)所處環(huán)境的問題

C.制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)充分考慮到外部環(huán)境,尤其是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)行為和效益的影響,確定自己在行業(yè)中的地位和達(dá)到該地位所應(yīng)采取的各種措施

D.把戰(zhàn)略看成一種定位就是要通過正確地配置企業(yè)資源,形成有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

44.甲服裝廠是一家生產(chǎn)設(shè)計(jì)服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,結(jié)合企業(yè)自身的情況,主要研究了如下方面:細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性,是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源??梢钥闯觯撈髽I(yè)主要考慮的因素是

A.可進(jìn)人性B.適應(yīng)性C.足量性D.可衡量性

45.以下可以用作戰(zhàn)略是否有效的判斷依據(jù)的有()。

A.是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底

B.每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn)

C.能否成功地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)

D.能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況做出調(diào)整和修正以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

46.下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算的不足的有()。

A.它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過程

B.它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)

C.她可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)

D.管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能

47.乙公司是蘇州一家集團(tuán)企業(yè),其主營(yíng)業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng),其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗(yàn)及大型加工場(chǎng)所,木材產(chǎn)量位居全國(guó)第二。乙公司自主品牌家具在2010年成為歐洲單一品牌家具銷量之首。根據(jù)上述信息,可以判斷乙公司所擁有的無形資源有()。

A.加工場(chǎng)

B.組織經(jīng)驗(yàn)

C.品牌

D.專利

48.甲公司管理層為了改進(jìn)完善內(nèi)部控制,正在重新檢查本公司現(xiàn)有的職責(zé)、崗位設(shè)置的合理性。下列各項(xiàng)中,屬于兼任不相容崗位的情況有()。

A.財(cái)務(wù)部主任同時(shí)擔(dān)任采購(gòu)部的審批主管

B.記錄存貨明細(xì)賬的會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)存貨的實(shí)物管理

C.行政部經(jīng)理兼任工會(huì)主席

D.銷售部經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)客戶信用的調(diào)查評(píng)估與銷售合同的審批簽訂

49.下列關(guān)于專業(yè)自保公司的說法中,不正確的有()

A.幾乎所有的大跨國(guó)公司都有專業(yè)自保公司B.在保險(xiǎn)市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)C.由被保險(xiǎn)人所有和控制D.只可承保其母公司的風(fēng)險(xiǎn)

50.甲公司是一家有色金屬冶煉企業(yè)。在投資建設(shè)新生產(chǎn)廠時(shí),沒有按照國(guó)家規(guī)范建立廢水回收系統(tǒng),導(dǎo)致廢水外泄,給周圍居民生活環(huán)境帶來很大影響,當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門介入調(diào)查,對(duì)甲公司實(shí)行了高額罰款。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司在此事件中面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.2010年2月份,號(hào)稱重慶首個(gè)大型文化摩爾的重慶經(jīng)典概念書城悄然關(guān)門。從2006年12月28日開業(yè)算起,重慶經(jīng)典概念書城苦心經(jīng)營(yíng)了三年時(shí)間。根據(jù)了解,公司在2009年1月開始,重慶經(jīng)典概念書城就基本上沒有進(jìn)新書了,為撤場(chǎng)做準(zhǔn)備。同時(shí),書城對(duì)存留的圖書打折促銷,先是八折,后來改成一律五折,10月以后,對(duì)于批量淘書的大客戶,給予更加優(yōu)惠的折扣,數(shù)以車計(jì)的圖書被逐漸運(yùn)走?!瓣P(guān)門是遲早的事?!敝貞c經(jīng)典概念書城為民企四川經(jīng)典書城控股成立,在原現(xiàn)代書城的地址上于2006年12月正式開張,計(jì)劃將其打造成重慶首個(gè)大型文化摩爾。對(duì)于重慶經(jīng)典概念書城的敗因,業(yè)內(nèi)人士分析稱,首先,網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊,公司沒有做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,導(dǎo)致經(jīng)典概念書城虧損嚴(yán)重,最終關(guān)門。其次,公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能,也是導(dǎo)致公司最終關(guān)門的原因。通過以上案例,回答下列問題

(1)該公司倒閉的原因?

(2)該公司應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施?

(3)簡(jiǎn)要說明應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的各種措施?

52.H公司是東北一家民營(yíng)企業(yè),1996年創(chuàng)建時(shí)僅有50萬元資金和5個(gè)員工。近年來市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品需求不斷升溫,吸引了數(shù)十家企業(yè)進(jìn)入該地區(qū)。該企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也不錯(cuò)。公司規(guī)模也不斷擴(kuò)大,部門增加到十個(gè)部門,人員發(fā)展到150多人。創(chuàng)辦人自任總經(jīng)理,同時(shí)配備了兩位副總經(jīng)理共同組成領(lǐng)導(dǎo)班子。三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)班子工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),但公司所有事務(wù)無論大小都由總經(jīng)理一人決定,甚至一線員工有問題都會(huì)直接找總經(jīng)理,更不用說那些部門之間扯皮的事,因此總經(jīng)理經(jīng)常超負(fù)荷工作。近一段時(shí)期來,隨著業(yè)務(wù)量增大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有所下降。為改變這種狀況,總經(jīng)理召集各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu),按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,各分公司負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的選擇,H公司對(duì)現(xiàn)有的各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),公司經(jīng)營(yíng)的甲產(chǎn)品雖然一直具有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率,但該產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率已經(jīng)開始呈下降趨勢(shì);現(xiàn)在市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高的是乙產(chǎn)品,而H公司的乙產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率較低。再進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),乙產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)需求潛量很大,且公司有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。為進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量,以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,一舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò),產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。

要求:

根據(jù)以上資料及有關(guān)理論,回答下列問題:

(1)該企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前主要的問題是什么?你有什么解決辦法?

(2)該企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

(3)為甲和乙兩種產(chǎn)品提出今后經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展的建議。

(4)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的定價(jià)策略?

53.當(dāng)下汽車產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷變化的市場(chǎng)需求和急需升級(jí)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成汽車生產(chǎn)企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型壓力。R汽車集團(tuán)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的影響正在不斷增強(qiáng),涉及研發(fā)、制造、物流和銷售等多個(gè)環(huán)節(jié),采用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新將是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的唯一途徑。企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)、部門之間存在信息壁壘。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,R集團(tuán)首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購(gòu)等部門,大力縮減管理層級(jí),由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理。識(shí)別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項(xiàng)目組,提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)水平。隨著消費(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特征,R集團(tuán)著力圍繞智能交互和自動(dòng)駕駛兩大領(lǐng)域打造智能化核心產(chǎn)品,以批量產(chǎn)品向個(gè)性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了“接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)一原料采購(gòu)一個(gè)性化制造一物流配送一客戶服務(wù)”的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈。產(chǎn)品的迭代更新離不開人才和資金的投入,R集團(tuán)非常重視培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21562人,相比6年前增長(zhǎng)了近一倍。同時(shí),研發(fā)費(fèi)用和專利項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)重要衡量指標(biāo)的增長(zhǎng)幅度都在兩倍以上。在銷售方面,R集團(tuán)以線上、線下營(yíng)銷兩種方式打造數(shù)字化營(yíng)銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與“線上營(yíng)銷+線下銷售”的數(shù)字化營(yíng)銷體系。要求:(1)簡(jiǎn)要分析數(shù)字化技術(shù)對(duì)R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響。(2)簡(jiǎn)要分析R集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。

54.甲電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之-,其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之-。甲電器公司采用分級(jí)管理、分級(jí)核算。公司經(jīng)營(yíng)管理分兩級(jí),即總公司-級(jí),業(yè)務(wù)部門-級(jí)??偣驹O(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與-套健全的職能機(jī)構(gòu)??偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對(duì)該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)總責(zé),業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機(jī)構(gòu)。

總裁李某以集中四個(gè)主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先,甲公司設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度.由財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總裁報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況.并且訂立了嚴(yán)格的會(huì)計(jì)制度;其次,甲公司建立公司銀行,各部門的利潤(rùn)都匯總于此,同時(shí)各部門增加投資時(shí),必須向公司銀行貸款;第三.實(shí)行人事管理權(quán)的集中,甲公司認(rèn)為人才是公司最重要的資源,每-位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查;第四。甲公司采取集中訓(xùn)練制度,所有的員工都必須經(jīng)過甲公司價(jià)值觀的訓(xùn)練。認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。

這樣就形成了-種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合.但世界市場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè),分權(quán)與集權(quán)的機(jī)械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此,甲公司總是不斷地根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)其結(jié)合方式和程度進(jìn)行淵整.以確保其組織的活力。

要求:

(1)根據(jù)以上資料,判斷甲公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn);

(2)甲公司所有的員工都必須經(jīng)過甲公司價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑。

55.某公司是-家由王某-手創(chuàng)建的民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過十幾年的發(fā)展,其發(fā)展規(guī)模已在行業(yè)內(nèi)處于前列,下列是關(guān)于該公司的相關(guān)信息:

(1)資金支出的審批權(quán)限如下:l0萬以下由財(cái)務(wù)經(jīng)理審批,10-30萬由總經(jīng)理審批,30萬以上由董事長(zhǎng)審批。

(2)董事會(huì)主要由7位董事組成(包括董事會(huì)主席),其中5人是執(zhí)行董事,2人是獨(dú)立董事。

(3)董事會(huì)下設(shè)有審計(jì)委員會(huì),審計(jì)委員會(huì)每年舉行-次會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行。

(4)設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門,內(nèi)審部門的經(jīng)理由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任,并直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作,董事會(huì)并未就此規(guī)定提出異議。

(5)該公司系王某-手創(chuàng)建,由其擔(dān)任首席執(zhí)行官,并兼任董事會(huì)主席。

(6)在報(bào)表的信息披露中列示出企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和非財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。其中,非財(cái)務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策,分別列明董事的績(jī)效薪酬和非績(jī)效薪酬。

要求:請(qǐng)分析企業(yè)的做法是否正確,并說明理由。

56.從2002年5月1日開始,NJY公司將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場(chǎng);亟待提高市場(chǎng)份額的CDMA市場(chǎng);高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場(chǎng);廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng);商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場(chǎng)等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)革命性的大手術(shù)對(duì)于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險(xiǎn)。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用。而實(shí)際上,無論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)將每個(gè)員工聯(lián)系在一起,以服務(wù)器、客戶機(jī)以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(Intranet)與辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)(OA),可以使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)行記錄、使命目標(biāo)等,了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求:(1)判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場(chǎng)拆分成九個(gè)中心,屬于公司戰(zhàn)略的哪個(gè)層次?(2)根據(jù)該資料簡(jiǎn)要說明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的選擇?(3)根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。

57.判斷N公司戰(zhàn)略失效的類型,并簡(jiǎn)要分析N公司戰(zhàn)略失效的原因。

58.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)

豐達(dá)公司主要生產(chǎn)個(gè)人計(jì)算機(jī)、筆記本電腦以及包括打印機(jī)、掃描儀在內(nèi)的電腦外圍設(shè)備。豐達(dá)公司已經(jīng)有多年生產(chǎn)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的歷史,在境內(nèi)外設(shè)有數(shù)個(gè)生產(chǎn)基地。由于所有產(chǎn)品都需要用特制的包裝箱進(jìn)行包裝,因此豐達(dá)公司于數(shù)年前投資成立全資子公司連輝公司,由連輝公司專門生產(chǎn)產(chǎn)品包裝箱。近年來,豐達(dá)公司希望增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性。經(jīng)董事會(huì)決策,生產(chǎn)靈活性的第一步是實(shí)施短期策略,即先將三分之一的特制包裝箱生產(chǎn)外包給東南亞某國(guó)的公司,其余的特制包裝箱生產(chǎn)繼續(xù)由連輝公司生產(chǎn),既過渡性地實(shí)施生產(chǎn)靈活性策略,也可以防止出現(xiàn)包裝箱供應(yīng)中斷而影響生產(chǎn),為今后實(shí)施長(zhǎng)期策略做好鋪墊。

豐達(dá)公司產(chǎn)品出口至美國(guó)、歐盟等海外市場(chǎng),收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤(rùn)公司全部收入的25%。豐達(dá)公司同時(shí)亦在美國(guó)、歐盟等國(guó)家采購(gòu)原材料,進(jìn)口原材料約占全部生產(chǎn)成本的40%。

要求:

(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》的要求,結(jié)合豐達(dá)公司包裝箱外包策略,描述豐達(dá)公司的外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)豐達(dá)的外包業(yè)務(wù)內(nèi)部控制措施提出建議;

(2)介紹兩種匯率風(fēng)險(xiǎn)管理方法及適用條件。

59.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過程中,人們發(fā)現(xiàn)如下情況。

資料-:為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:-是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長(zhǎng)就更換4人,最近-次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留-位原董事。公司的重大決策聽命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于-股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二:在該集團(tuán),長(zhǎng)期以來不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜”,-些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留提成,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進(jìn)任何不同意見。

-位資深高層委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。

此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是-個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。

資料四:公司早在1997年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在-定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門全無發(fā)言權(quán)。

要求:

資料二反映了該公司內(nèi)部控制五要素中的哪兩個(gè)出現(xiàn)了問題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由;

60.分析江康公司業(yè)務(wù)拓展所屬的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑的具體類型。四、綜合題(3題)61.

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G3是一種新技術(shù)產(chǎn)品手機(jī),在它首次上市時(shí),價(jià)格會(huì)極高,但隨著產(chǎn)品進(jìn)入生命周期的后期階段,企業(yè)會(huì)逐漸為產(chǎn)品制定較低價(jià)格。這種定價(jià)策略是()。

62.甲公司創(chuàng)辦于l981年,前身為全國(guó)最早的12家合資企業(yè)之-,主要生產(chǎn)錄音機(jī)。在1985年轉(zhuǎn)而與香港長(zhǎng)城電子合資生產(chǎn)電話機(jī)。在接下來的日子里,甲公司在電話、電視機(jī)、手機(jī)領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績(jī)。2002年,甲公司手機(jī)業(yè)務(wù)銷售額和利潤(rùn)額均做到了國(guó)產(chǎn)手機(jī)第-名,僅次于摩托羅拉和諾基亞,而彩電業(yè)務(wù)也跨人了國(guó)內(nèi)三強(qiáng)之列。

以此,甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計(jì)劃”。而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃中所定下的增長(zhǎng)率,光靠企業(yè)自身的積累和滾動(dòng)是無法達(dá)到的。必須進(jìn)行大規(guī)模的兼并重組。另-方面,甲公司的兩大支柱產(chǎn)業(yè)電視機(jī)和手機(jī)在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),再加上中國(guó)加人WT0之后密集的反傾銷調(diào)查,進(jìn)行跨國(guó)收購(gòu)成為甲公司的最佳選擇。在公司領(lǐng)導(dǎo)人李某看來,跨國(guó)收購(gòu),既可以獲得核心技術(shù),又可獲得海外的銷售渠道,還可以輕松避開美國(guó)、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,對(duì)甲公司來說可謂-舉三得。

2003年11月,甲公司與全球第四大消費(fèi)電子制造商法國(guó)湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)合資。在深圳組建了合資企業(yè)TTECORPORATION(簡(jiǎn)稱TTE)。

其中甲公司國(guó)際控股和湯姆遜分別持有TTE67%和33%的股權(quán)。TTE方面稱,新公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是未來18個(gè)月內(nèi)在北美、歐盟市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。

就在人們對(duì)甲公司兼并湯姆遜的彩電業(yè)務(wù)津津樂道之時(shí).甲公司再次出手。2004年6月18日,甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認(rèn)購(gòu)協(xié)議”,合資組建移動(dòng)電話有限公司,甲公司出資5500萬歐元持有55%股份。

經(jīng)過多年的打拼.該公司業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由二三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動(dòng)通訊業(yè)占l0.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。如果按區(qū)域劃分,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占55.38%,海外市場(chǎng)占44.62%。

2007年,席卷全球的金融危機(jī)使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)面臨困難,無法及時(shí)支付到期賬款,給公司的資金管理帶來了困難。外匯市場(chǎng)的波動(dòng),以及人民幣升值的壓力也對(duì)該公司海外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)帶來了很多變數(shù)。歐盟針對(duì)報(bào)廢電子產(chǎn)品開始實(shí)施電子垃圾的兩項(xiàng)法規(guī),根據(jù)這兩項(xiàng)法規(guī)的規(guī)定,每出口歐盟-臺(tái)彩電或-部手機(jī)將被征收大約1到20歐元,-些大型電器還會(huì)更高。同時(shí),含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)在出口歐盟的時(shí)候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替,今后公司將在此方面增加投入,這也帶來了成本支出的壓力。由于公司相關(guān)部門的員工沒有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷,給公司造成-定的損失。

要求:

(1)該公司在發(fā)展過程中主要采用的戰(zhàn)略類型是什么?此種戰(zhàn)略類型有什么好處?

(2)該公司并購(gòu)的動(dòng)機(jī)有哪些?

(3)該公司在經(jīng)營(yíng)過程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?

63.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同,不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種,主要用于機(jī)器、設(shè)備及汽車等方面的制造。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,不銹鋼的生產(chǎn)技術(shù)水平要求較高,因此不銹鋼的毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),制造機(jī)器、設(shè)備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展,這帶動(dòng)我國(guó)不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認(rèn)為在未來數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。

制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費(fèi)產(chǎn)品,包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國(guó)的鎳礦石本地供應(yīng)量有限,因此近年鎳的進(jìn)口量大幅上升。2007年1月,鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬,價(jià)格創(chuàng)歷史新高,鎳價(jià)格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,推動(dòng)鎳全球需求上升的其中一項(xiàng)主要因素為我國(guó)不銹鋼產(chǎn)量迅速增長(zhǎng)。該報(bào)告預(yù)期鎳價(jià)格將會(huì)在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國(guó)本地鎳礦石的供應(yīng)量不可能在可預(yù)見的將來大幅增加,我國(guó)必須繼續(xù)進(jìn)口鎳礦石以應(yīng)付本地需求。

新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快,而且毛利率遠(yuǎn)高于普通鋼,在2007年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業(yè)務(wù)剝離后以其不銹鋼業(yè)務(wù)上市,并將上市募集資金收購(gòu)了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認(rèn)為,產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購(gòu)原材料的成本優(yōu)勢(shì),而擴(kuò)大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益可提高營(yíng)運(yùn)效率,降低單位成本。

新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國(guó)內(nèi)采購(gòu),但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高,國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應(yīng)量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國(guó)外進(jìn)口鎳礦石滿足。

新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應(yīng)商進(jìn)口,在計(jì)人運(yùn)輸費(fèi)用后每噸的平均采購(gòu)價(jià)仍較國(guó)內(nèi)的采購(gòu)價(jià)略低,但采購(gòu)價(jià)及供應(yīng)量隨國(guó)際總體需求波動(dòng),新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應(yīng)。

經(jīng)過一輪探索后,新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國(guó)找到了一個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱“島國(guó)供應(yīng)商”),并向其試采購(gòu)了數(shù)批鎳礦石。

該供應(yīng)商提供的鎳礦石品質(zhì)較好,鎳含量為1%,其他供應(yīng)商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國(guó)較為接近我國(guó),海運(yùn)費(fèi)用較低,由該島國(guó)礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產(chǎn)出來的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來的25%提高到30%。

為了進(jìn)一步了解這個(gè)新的鎳礦石供應(yīng)來源。新興鋼鐵委托一家技術(shù)顧問公司對(duì)該島國(guó)供應(yīng)商進(jìn)行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術(shù)顧問公司提交的技術(shù)報(bào)告,該島國(guó)供應(yīng)商的礦場(chǎng)位于海岸邊,礦場(chǎng)鄰近合適的港口設(shè)施,可以低成本托運(yùn)礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場(chǎng)的另一優(yōu)點(diǎn)是其礦石均在表層,且礦場(chǎng)地勢(shì)平坦,可簡(jiǎn)單有效地進(jìn)行采礦業(yè)務(wù)。該礦場(chǎng)的鎳礦石含量約一億噸,而現(xiàn)時(shí)新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸,估計(jì)按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國(guó)供應(yīng)商獲得該島國(guó)政府授予礦場(chǎng)的獨(dú)家勘探及開采權(quán),有效期尚余12年,可于期滿時(shí)向該島國(guó)政府協(xié)商續(xù)約費(fèi)用及其他條件。島國(guó)政府批準(zhǔn)開采權(quán)時(shí)明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限l500萬噸。

新興鋼鐵位于國(guó)內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū),鄰近數(shù)個(gè)大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商,而且所在地區(qū)人力資源較為充裕,鎳礦石供應(yīng)成為新興鋼鐵擴(kuò)大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價(jià)格及供應(yīng)量均不穩(wěn)定,新興鋼鐵的董事們認(rèn)為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務(wù)發(fā)展,因此經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。

董事們認(rèn)為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中,發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況,選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。

新興鋼鐵的董事們?cè)陂喿x了技術(shù)顧問公司對(duì)島國(guó)供應(yīng)商的技術(shù)報(bào)告后認(rèn)為收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商可能是一個(gè)符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會(huì)為此成立了收購(gòu)專案小

組,并委任梁董事為組長(zhǎng)。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長(zhǎng),亦擔(dān)任公司上市后收購(gòu)另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長(zhǎng)。

梁董事的進(jìn)一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),島國(guó)供應(yīng)商雖然已開采了該礦場(chǎng)兩年,但仍然只是在礦場(chǎng)的一個(gè)小型區(qū)域開采,并未展開全面的采礦活動(dòng).也未購(gòu)置足夠的機(jī)器設(shè)備,且并無充足人力資源。原因是由于島國(guó)供應(yīng)商缺乏自有資金,而島國(guó)的金融業(yè)并不發(fā)達(dá),當(dāng)?shù)劂y行未能為島國(guó)供應(yīng)商提供所需的貸款,而島國(guó)供應(yīng)商亦無上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國(guó)供應(yīng)商初步洽商,梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了島國(guó)供應(yīng)商的所有者有意將島國(guó)供應(yīng)商整體出售(包括該企業(yè)、其勘探和開采權(quán)及其礦場(chǎng)等)。

梁董事向董事會(huì)匯報(bào)了其他相關(guān)的資料。按梁董事介紹,該島國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴(yán)重。由于島國(guó)供應(yīng)商現(xiàn)只處于初步運(yùn)營(yíng)階段,新興鋼鐵在收購(gòu)成功后須投入資金采購(gòu)機(jī)器設(shè)備.同時(shí)需要大量招聘采礦工人。島國(guó)的勞動(dòng)人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語能力較差,管理人員必須選擇當(dāng)?shù)厝?。然而?dāng)?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏,但島國(guó)供應(yīng)商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學(xué)的礦業(yè)專家?,F(xiàn)時(shí)國(guó)際市場(chǎng)上的鎳礦石一般是以美元計(jì)價(jià),梁董事估計(jì)島國(guó)供應(yīng)商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務(wù),即使有剩余的鎳礦石,梁董事認(rèn)為也可以按市價(jià)售給國(guó)內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)。

為了符合島國(guó)的相關(guān)外匯法規(guī)、關(guān)聯(lián)方交易和稅法的要求,島國(guó)供應(yīng)商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價(jià)計(jì)價(jià),而且以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算。梁董事建議安排島國(guó)供應(yīng)商將每年度的凈利潤(rùn)以現(xiàn)金股利方式分配給新興鋼鐵。

新興鋼鐵成功收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后,董事會(huì)認(rèn)為新興鋼鐵的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了根本的改變:(1)以前只在我國(guó)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了一家在國(guó)外的子公司;(2)以前只是生產(chǎn)不銹鋼,但現(xiàn)在的業(yè)務(wù)包括了開采鎳礦石。為此,董事會(huì)決定,在未來幾年內(nèi)新興鋼鐵最主要的戰(zhàn)略是認(rèn)真發(fā)展島國(guó)供應(yīng)商的開采能力,購(gòu)置全面投產(chǎn)所需的機(jī)器設(shè)備,并且確保島國(guó)供應(yīng)商的鎳礦石生產(chǎn)可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產(chǎn)業(yè)務(wù),最終達(dá)到島國(guó)供應(yīng)商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵,而將新興鋼鐵外購(gòu)鎳礦石量降至最低。

新興鋼鐵在鎳礦石的供應(yīng)得到保證后,將全力專注擴(kuò)展其不銹鋼業(yè)務(wù),不僅要成為國(guó)內(nèi)不銹鋼的最大供應(yīng)商,更希望能夠打入國(guó)際市場(chǎng)。因此新興鋼鐵在可預(yù)見的將來不會(huì)發(fā)展不銹鋼以外的其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。

董事會(huì)要求梁董事研究收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后,新興鋼鐵應(yīng)該采用何種組織結(jié)構(gòu)。梁董事對(duì)組織結(jié)構(gòu)的七個(gè)主要類型進(jìn)行了分析后,重點(diǎn)考慮產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)及矩陣制結(jié)構(gòu)等四種結(jié)構(gòu)類型。另外,梁董事還應(yīng)董事會(huì)的要求從企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,比較了集權(quán)型及分權(quán)型的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并且從營(yíng)業(yè)環(huán)境出發(fā),分析新興鋼鐵應(yīng)該是一家機(jī)械式企業(yè)還是有機(jī)式企業(yè)。

另外,董事會(huì)認(rèn)為,收購(gòu)了島國(guó)供應(yīng)商后,由于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求,必須以島國(guó)貨幣現(xiàn)金結(jié)算與島國(guó)供應(yīng)商購(gòu)買礦石的貨款,新興鋼鐵將會(huì)面對(duì)較大的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)要求梁董事分析收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商帶來的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)并提供應(yīng)對(duì)方案。新興鋼鐵從無使用金融工具進(jìn)行套期活動(dòng),董事會(huì)因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。

要求:

(1)概括介紹發(fā)展戰(zhàn)略的三種基本類型,指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵,并說明原因。

(2)列出新興鋼鐵董事會(huì)在決定收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商時(shí)必須考慮的在成功收購(gòu)后出現(xiàn)的五個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)因素。

(3)針對(duì)島國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),提出新興鋼鐵應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施的建議。

(4)分析產(chǎn)品事業(yè)部制、M型企業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及矩陣制等四種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及各自的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。

(5)分析新興鋼鐵在收購(gòu)島國(guó)供應(yīng)商后面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)。說明新興鋼鐵若進(jìn)行金融工具外匯套期活動(dòng)所需的先決條件,并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對(duì)的島國(guó)供應(yīng)商匯率風(fēng)險(xiǎn)。

參考答案

1.C選項(xiàng)A不符合題意,競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)是直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。案例中,“很多企業(yè)為了改善內(nèi)部管理都會(huì)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)”是采用了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn),但是T公司并不認(rèn)為這種方式可以對(duì)核心能力帶來改善。選項(xiàng)B不符合題意,過程或活動(dòng)基準(zhǔn)是以具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。本案例不涉及這方面的分析。選項(xiàng)C符合題意,顧客基準(zhǔn)是以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。案例中,T公司總經(jīng)理羅某認(rèn)為“抓住消費(fèi)者的預(yù)期需求才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出”正是體現(xiàn)了這一點(diǎn)。選項(xiàng)D不符合題意,內(nèi)部基準(zhǔn)是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較。本案例不涉及這方面的表述。綜上,本題應(yīng)選C。

2.B本題考核的是企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的采購(gòu)業(yè)務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立采購(gòu)申請(qǐng)制度,依據(jù)購(gòu)買物資或接受勞務(wù)的類型,確定歸口管理部門,授予相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)權(quán),明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)和審批程序。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

3.AA【解析】總體戰(zhàn)略,又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。

4.C在信息系統(tǒng)中控制分為一般控制和應(yīng)用控制,其中一般控制包括人員控制、邏輯訪問控制、設(shè)備控制和業(yè)務(wù)連續(xù)性控制等方面。

5.C信息技術(shù)戰(zhàn)略:定義了滿足企業(yè)信息需要所必須的特定系統(tǒng),包括硬件、軟件、操作系統(tǒng)等。交互式“智能”電表屬于特定的硬件系統(tǒng)。

6.D【答案】D

【解析】選項(xiàng)A屬于無差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;選項(xiàng)B、C屬于差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;選項(xiàng)D屬于集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

7.B產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅中提及行為性障礙,也稱戰(zhàn)略性障礙,包括限制進(jìn)入定價(jià)和進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域兩種情況。其他三個(gè)選項(xiàng)均屬于結(jié)構(gòu)性障礙,因此,選項(xiàng)B正確。

8.A【解析】本題考核股利政策。該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利,因此屬于固定股利政策。

9.D【答案】D

【解析】平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

10.A本題在測(cè)試考生對(duì)于課本知識(shí)的靈活運(yùn)用及判斷、識(shí)別能力。

11.C【答案】C

【解析】產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅主要受結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙和行為性進(jìn)入障礙(如預(yù)期產(chǎn)業(yè)中先進(jìn)入者的報(bào)復(fù)),進(jìn)入障礙越大,潛在進(jìn)入者就越難以進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。

12.A一般來說,戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇:提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,避免付出過高的代價(jià)。

13.D競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也稱為業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,其目標(biāo)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。常見類型有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

14.D選項(xiàng)A不符合題意,法定權(quán)力意味著通過他或她的職位優(yōu)勢(shì),在做出具體決策時(shí),企業(yè)中其他人要遵從,來源于對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的行使;

選項(xiàng)B不符合題意,獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)的行使,會(huì)使下屬執(zhí)行命令,因?yàn)橄聦傧嘈潘麄儠?huì)因此得到某種金錢上或精神上的獎(jiǎng)勵(lì);

選項(xiàng)C不符合題意,榜樣權(quán)是一種非正式職權(quán)的權(quán)力,是為那些受人尊敬的人所擁有,他們得到尊重是因?yàn)樗麄兙哂刑厥獾哪芰蛐愿裉卣鳎蚴蔷哂心鼙WC他人的服從的個(gè)人氣質(zhì)或形象;

選項(xiàng)D符合題意,專家權(quán)來源于對(duì)其他人或作為整體組織而言有價(jià)值的特殊知識(shí)的占有,它也可以被認(rèn)為是在特定情景中對(duì)專家的理所當(dāng)然的遵從。本題中中醫(yī)藥大學(xué)教授具有專業(yè)的醫(yī)藥養(yǎng)生知識(shí),屬于醫(yī)藥專家,藥店茯苓熱賣體現(xiàn)了群眾對(duì)專家理所當(dāng)然的遵從。所以該現(xiàn)象體現(xiàn)了中醫(yī)藥大學(xué)教授的專家權(quán)。

綜上,本題應(yīng)選D。

15.BA公司和網(wǎng)上家電購(gòu)物商城存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,屬于競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn),選項(xiàng)B正確。

16.A“產(chǎn)業(yè)中的任何企業(yè)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遭到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗,并引發(fā)激烈的價(jià)格戰(zhàn)”表明該產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟期,成熟期企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。

17.D

18.D【答案】D

【解析】可見性是指運(yùn)營(yíng)流程為客戶所見的程度。許多服務(wù)都對(duì)客戶高度可見。運(yùn)營(yíng)流程的高可見性需要員工具備良好的溝通技巧和人際關(guān)系技巧。

19.B[答案]B

[解析]本題考核密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略,迪斯尼樂園利用同樣的卡通主題和模式在多個(gè)國(guó)家開設(shè)主題樂園,正是將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新市場(chǎng),因此迪斯尼樂園屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。

20.A“在入市時(shí)只是一般低檔車價(jià)格的1/2”,表明是低價(jià)策略。華美公司起步初期“唯一途徑就是走低價(jià)值路線”,二者結(jié)合屬于低價(jià)低值戰(zhàn)略。即集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

21.C企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度規(guī)定、根據(jù)登記完整、核對(duì)無誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制財(cái)務(wù)報(bào)告,做到內(nèi)容完整、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確,不得漏報(bào)或者隨意進(jìn)行取舍。而預(yù)算并不是實(shí)際的真實(shí)數(shù)據(jù)。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;企業(yè)在編制年度財(cái)務(wù)報(bào)告前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的資產(chǎn)清查、資產(chǎn)減值測(cè)試和債權(quán)債務(wù)核實(shí)。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;企業(yè)編制財(cái)務(wù)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì),對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告產(chǎn)生重大影響的交易和事項(xiàng)的處理應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序進(jìn)行審批。所以,選項(xiàng)C正確。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告編制完成后,應(yīng)當(dāng)裝訂成冊(cè),加蓋公章,由企業(yè)負(fù)責(zé)人、總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)人簽名并蓋章。財(cái)務(wù)報(bào)告須經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的,注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其所在的會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)隨同財(cái)務(wù)報(bào)告一并提供。所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

解答本題的關(guān)鍵是掌握財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的要求與措施。

22.A組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)主要組成部分是復(fù)雜性(工作與部門之間在橫向和縱向上的差別程度)、規(guī)范性(企業(yè)中工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度)、集權(quán)度(企業(yè)的決策權(quán)力集中于某個(gè)人的程度)。

23.C【解析】本題考核審計(jì)委員會(huì)與外聘審計(jì)師的關(guān)系。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師向董事會(huì)提出建議的主要責(zé)任,監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過程。批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇,并確信該審計(jì)范疇是充分的,并確保于每次年審開始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。審計(jì)委員會(huì)執(zhí)行完工后的復(fù)核。審計(jì)委員會(huì)還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策,并向董事會(huì)提出相關(guān)建議。提供非審計(jì)服務(wù)時(shí),不得損害審計(jì)師的獨(dú)立性或客觀性。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)制定-項(xiàng)政策.明確外聘審計(jì)師不得提供的服務(wù)類型,并且說明外聘審計(jì)師能夠提供的無須請(qǐng)示審計(jì)委員會(huì)的服務(wù)。

24.C所謂一般基準(zhǔn),即以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,所以該題選項(xiàng)C正確。

25.C遠(yuǎn)期合同較期貨合同而言的確具較大的靈活性,但是期貨合同在專門的期貨交易所內(nèi)進(jìn)行交易,流動(dòng)性較好。

26.B由到期范圍內(nèi)變化的利率關(guān)系產(chǎn)生的是收益曲線風(fēng)險(xiǎn)。

27.C選項(xiàng)A不符合題意,委托代理理論的主要觀點(diǎn)認(rèn)為:委托代理關(guān)系是隨著生產(chǎn)力大發(fā)展和規(guī)模化大生產(chǎn)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的;

選項(xiàng)B不符合題意,資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存,沒有組織可以完全實(shí)現(xiàn)資源自給,企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的資源大多需要在環(huán)境中進(jìn)行交換獲得;

選項(xiàng)C符合題意,與傳統(tǒng)的股東至上主義相比較,利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益;

選項(xiàng)D不符合題意,超產(chǎn)權(quán)理論是基于對(duì)產(chǎn)權(quán)理論的有效性的懷疑而提出來的,認(rèn)為企業(yè)效益主要與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有關(guān),即與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度有關(guān)。

綜上,本題應(yīng)選C。

28.C??????該知識(shí)點(diǎn)新教材已經(jīng)刪除,本題僅供學(xué)員參閱。重大擔(dān)保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),故選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤;出現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的情形不得提供擔(dān)保,故選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤;企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù),故選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。????

29.D“學(xué)習(xí)曲線”(又稱“經(jīng)驗(yàn)曲線”),是指當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)的積累所帶來的單位產(chǎn)品成本的下降。它與規(guī)模經(jīng)濟(jì)往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平。規(guī)模經(jīng)濟(jì)使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)處于一個(gè)比較大的規(guī)模時(shí),能夠以較低的單位成本進(jìn)行生產(chǎn);學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)是由于累積經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的單位成本的減少。即使是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小的情況下,規(guī)模經(jīng)濟(jì)也可能是很大的。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)在影響單位產(chǎn)品成本下降方面的區(qū)別和聯(lián)系。

30.B金牛產(chǎn)品在低增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有高份額,不需要大量資本投入,卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,能帶來大量的現(xiàn)金流;產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報(bào),可以用來提供明星產(chǎn)品需要的資金。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等,可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換和風(fēng)險(xiǎn)控制等方法來應(yīng)對(duì)。

32.AB【正確答案】:AB

【答案解析】:營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng),即可將一家企業(yè)的品牌用于另一家企業(yè)的產(chǎn)品,采用共同的銷售團(tuán)隊(duì)和廣告來為客戶提供更廣泛的產(chǎn)品。心誠(chéng)公司并購(gòu)白酒生產(chǎn)企業(yè)之后,可以將自己的品牌用于新并購(gòu)的白酒,而且還可以用自己的銷售團(tuán)隊(duì)來為新并購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,所以屬于營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng)。并購(gòu)白酒企業(yè)可以平衡沁心公司在冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況,消除了季節(jié)性波動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響,因此屬于經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)。(參見教材69頁(yè))

【該題針對(duì)“并購(gòu)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

33.BCD選項(xiàng)A錯(cuò)誤,研發(fā)戰(zhàn)略并不能獨(dú)立于企業(yè)的其他部門單獨(dú)進(jìn)行,需要受到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的支持,并集中關(guān)注企業(yè)成功實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需的技術(shù);

選項(xiàng)B正確,研發(fā)有兩種類型:產(chǎn)品研究、流程研究,產(chǎn)品研究(新產(chǎn)品開發(fā))是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源,流程研究關(guān)注于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的流程,旨在建立有效的流程來節(jié)約資金和時(shí)間,從而提高生產(chǎn)率;

選項(xiàng)C、D正確,企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略至少有三種定位:成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)、成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者、成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

34.ABC【答案】ABC

【解析】制定一個(gè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,需要明確在什么市場(chǎng)能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)。

35.ABC企業(yè)核心能力是指企業(yè)在具有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力。選項(xiàng)A、B、C中獨(dú)特、極強(qiáng)都代表了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力,選項(xiàng)A、B、C能夠形成企業(yè)核心能力。但是,選項(xiàng)D在美國(guó)購(gòu)買的系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以去購(gòu)買,不算比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

36.ABC【答案】ABC

【解析】用來確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響的定量工具有:馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機(jī)模擬法等。而選項(xiàng)D是一種定性方法。

37.ABCDABCD【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征包括:(1)它重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富。(2)它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的。(3)它通過企業(yè)提高業(yè)績(jī)來支持企業(yè)學(xué)習(xí)。(4)它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)。

38.BCD【解析】本題考核價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣。選項(xiàng)B是針對(duì)“增值型現(xiàn)金剩余”而言的,選項(xiàng)C是針對(duì)“減損型現(xiàn)金短缺”而言的,選項(xiàng)D是針對(duì)“增值型現(xiàn)金短缺”而言的。本題應(yīng)該選擇B、C、D。

39.BCD從公司治理的角度來看,董事會(huì)獨(dú)立董事的人數(shù)應(yīng)超過執(zhí)行董事的人數(shù);董事會(huì)主席與首席執(zhí)行官(CEO)不能由同一人擔(dān)任;內(nèi)審部門應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告.而非向會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告;公司應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)。

40.AB業(yè)務(wù)重組的好處有:公司能夠?qū)W⒂谠鲩L(zhǎng)和股東價(jià)值最大化。

41.BCD

42.BC穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包含暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。

43.ABCD戰(zhàn)略的定位觀涉及的是企業(yè)如何適應(yīng)所處環(huán)境的問題,認(rèn)為戰(zhàn)略就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量。

44.BC在細(xì)分市場(chǎng)時(shí),要考慮以下因素:①可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團(tuán)能夠精確地識(shí)別并選擇應(yīng)納入細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè);②可進(jìn)入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的;③適應(yīng)性。細(xì)分市場(chǎng)是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源;④穩(wěn)定性。細(xì)分市場(chǎng)是否在一定時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè);⑤足量性。細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性。

45.CD【答案】CD

【解析】一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底,也不在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí),在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo)。

46.ABD【答案】ABD

【解析】零基預(yù)算的缺點(diǎn)有(1)它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)問的過程;(2)它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);(3)管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。

47.BCD

48.ABD不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中涉及的不相容職務(wù)。防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出。企業(yè)可以通過在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員之間分配工作的方式,相互制約的工作機(jī)制來實(shí)現(xiàn)這一監(jiān)控目標(biāo)。行政部門經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的行政管理業(yè)務(wù),工會(huì)主席只負(fù)責(zé)工會(huì)工作,并不會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部的行政業(yè)務(wù),所以這兩個(gè)職務(wù)不屬于不相容職務(wù),可以由同一個(gè)人兼任;選項(xiàng)A、B、D都屬于不相容職務(wù)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握不相容職務(wù)分離控制的內(nèi)涵。

49.BD選項(xiàng)A不符合題意,專業(yè)自保公司又稱專屬保險(xiǎn)公司,是非保險(xiǎn)公司的附屬機(jī)構(gòu),為母公司提供保險(xiǎn),并由其母公司籌集保險(xiǎn)費(fèi),建立損失儲(chǔ)備金。幾乎所有的大跨國(guó)公司都有專業(yè)自保公司;

選項(xiàng)B、D符合題意,選項(xiàng)C不符合題意,專業(yè)自保公司的特點(diǎn)是:由被保險(xiǎn)人所有和控制,要承保其母公司的風(fēng)險(xiǎn),但可以通過租借的方式承保其他公司的保險(xiǎn),不在保險(xiǎn)市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)。

綜上,本題應(yīng)選BD。

50.AD自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的自然環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)A正確。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽(yù)帶來的損失的可能性。法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而導(dǎo)致的不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)側(cè)重于行政責(zé)任和道德責(zé)任的承擔(dān),而法律風(fēng)險(xiǎn)則側(cè)重于民事責(zé)任的承擔(dān)。對(duì)甲公司實(shí)行了高額罰款,屬于法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)與法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“沒有按照國(guó)家規(guī)范建立廢水回收系統(tǒng),導(dǎo)致廢水外泄,給周圍居民生活環(huán)境帶來很大影響,當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門介入調(diào)查,對(duì)甲公司實(shí)行了高額罰款”。

51.[解析](1)該公司倒閉的原因涉及:

①企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng)方面的問題。公司的老板沒有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,沒有處理好與競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。

②管理者及其管理風(fēng)格的影響。公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能。

(2)公司直接選擇了破產(chǎn),因此應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施是企業(yè)放棄策略。

(3)應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的措施還包括:

①管理層收購(gòu)。管理層收購(gòu)的特點(diǎn)是,一組管理者收購(gòu)了受其管理的公司的實(shí)際控制權(quán)和實(shí)質(zhì)的所有權(quán),并設(shè)立獨(dú)立的公司。管理層收購(gòu)可分為管理層購(gòu)出、杠桿收購(gòu)、雇員收購(gòu)、管理層購(gòu)入和分拆。

②資本再調(diào)配。資本再調(diào)配包括債務(wù)重組和業(yè)務(wù)重組。

③企業(yè)私有化。一家上市公司進(jìn)行私有化是指,一小群人在有或沒有金融機(jī)構(gòu)的支持下購(gòu)買公司所有的股票。

52.(1)根據(jù)案例材料可知,H公司所有事務(wù)無論大小都由總經(jīng)理一人決定,甚至一線員工有問題都會(huì)直接找總經(jīng)理,更不用說那些部門之間扯皮的事,因此總經(jīng)理經(jīng)常超負(fù)荷工作。由此判斷主要問題是管理層級(jí)過短(過于扁平),管理幅度不平衡。解決辦法是進(jìn)行組織架構(gòu)重組。權(quán)力適度下放。

(2)該企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后,按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,各分公司負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,由此判斷其形態(tài)為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。

(3)甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較高,市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低(下降),屬于“金?!碑a(chǎn)品。對(duì)于這種產(chǎn)品,應(yīng)嚴(yán)格控制投資,維持現(xiàn)有規(guī)模,設(shè)法獲取盡可能多的利潤(rùn),以支持企業(yè)其產(chǎn)品的發(fā)展。乙產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較低,市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高,處于“明星”產(chǎn)品。這種產(chǎn)品有發(fā)展前途,應(yīng)加以完善和提高,促使其成為新的明星經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。

(4)根據(jù)相關(guān)信息可知,該企業(yè)是充分利用某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,一舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受,即產(chǎn)品的獨(dú)特性和高收入客戶使得價(jià)格彈性較小,因此該產(chǎn)品可以采取撇脂定價(jià)法。在新產(chǎn)品上市之初制定高價(jià)策略,并隨生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。

53.(1)數(shù)字化技術(shù)對(duì)R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在以下方面:①數(shù)字化技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響?!捌髽I(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)、部門之間存在信息壁壘”“整合研發(fā)、采購(gòu)等部門,大力縮減管理層級(jí),由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”。②數(shù)字化技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的影響?!癛集團(tuán)以線上、線下營(yíng)銷兩種方式打造數(shù)字化營(yíng)銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營(yíng)銷+線下銷售’的數(shù)字化營(yíng)銷體系”。③數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響?!跋M(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特征”“以批量產(chǎn)品向個(gè)性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)一原料采購(gòu)一個(gè)性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”。④數(shù)字化技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)流程的影響?!捌髽I(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)、部門之間存在信息壁壘”“識(shí)別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)9區(qū)動(dòng)”。(2)R集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要有以下方面:①技術(shù)變革?!癛集團(tuán)非常重視培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21562人,相比6年前增長(zhǎng)了近一倍。同時(shí),研發(fā)費(fèi)用和專利項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)重要衡量指標(biāo)的增長(zhǎng)幅度都在兩倍以上”。②組織變革?!癛集團(tuán)首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購(gòu)等部門,大力縮減管理層級(jí),由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”“重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項(xiàng)目組,提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)水平”。③管理變革。“以批量產(chǎn)品向個(gè)性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)一原料采購(gòu)一個(gè)性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”“以線上、線下營(yíng)銷兩種方式打造數(shù)字化營(yíng)銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營(yíng)銷+線下銷售’的數(shù)字化營(yíng)銷體系”。

54.(1)公司經(jīng)營(yíng)管理分兩級(jí),即總公司-級(jí),業(yè)務(wù)部門-級(jí)??偣驹O(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與-套健全的職能機(jī)構(gòu)??偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對(duì)該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)總責(zé),業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機(jī)構(gòu)??梢钥闯黾坠静扇〉氖钱a(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):-是生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合。二是各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域。這就是說,由于這種結(jié)構(gòu)更具靈活性,因此更有助于企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化。三是易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部。

采用產(chǎn)品事業(yè)部制的缺點(diǎn)是:-是各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭(zhēng)奪有限資源而產(chǎn)生摩擦。二是各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi)。三是若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調(diào)。四是若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,事業(yè)部的高級(jí)管理層會(huì)缺乏整體觀念。

(2)企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑包括:①文化簡(jiǎn)化了信息處理;②文化補(bǔ)充了正式控制;③文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。

【EnglishAnswers】

(1)Therearetwolevelsincompanysoperation,corporatelevelanddivisionallevel.

Productdivisionsaresetupbelowcorporatelevel,divisionalmanagersareresponsibleforoverallmanagementofoperations,andfunctionsaresetupineachdivision.ItindicatesthatJiaCompanyadoptsproductdivisionalorganizationalstructure.

Theadvantagesofproductdivisionalstructure..

First,differentfunctionalactivitiesandworksrelatingtoproductionandsalesofdifferentproductscouldbecoordinatedandCOOl,cratedbydivisionalorproductmanagers.

Second,eachdivisioncouldputmoreemphasizeonitsownarea.Thatistosay,duetotheflexibilityofthestructure,itismorehelpfultoachieveproductdifferentiation.

Third,itiseasytosellorshutdownlossmakingdivisions.Thedisadvantagesofproductdivisionalstruc-

ture:

First,conflictsmayexistarisingfromcompetinglimitedresourcesbetweendivisions.

Second,thereisoverlapandwastemanagementcostsbetweeneachdivision.

Third,withtheincreasednumberofproductdivisions,itbecomesdifficulttocoordinatewitheachother.

Fourth,withtheincreasednumberofproductdivisions,theseniormanagementarelackofoverallconceptofthecompany.

(2)Thecreationofthevalueofthecompanyisattributedbycompanyculturethroughthreeways,

①culturesimplifiesinformationprocessing,②cultureatthesametimesupplementsformalcontrol;③cultureimprovescooperationandreducedthecostinthecourseofbargainingprocess.

55.(1)做法不正確。企業(yè)在處理“三重-大”的問題上,即重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。該企業(yè)30萬以上資金支出,屬于大額資金使用,應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決策審批或者聯(lián)簽制度,不應(yīng)由董事長(zhǎng)-人審批。

(2)做法不正確。董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事,該公司獨(dú)立董事僅有2人,執(zhí)行董事有5人,獨(dú)立董事的人數(shù)未超過執(zhí)行董事的人數(shù),此做法不正確。

(3)做法不正確。審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行三次會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行。因此,該公司的做法不正確。

(4)做法不正確。內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)對(duì)他們所審計(jì)的活動(dòng)保持獨(dú)立性;內(nèi)審部門應(yīng)直接向董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告;如果主管審計(jì)師向高管報(bào)告日常行政事務(wù),董事會(huì)必須采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿?。?nèi)審部門的經(jīng)理由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任,將產(chǎn)生自我評(píng)價(jià),影響審計(jì)活動(dòng)的獨(dú)立性,內(nèi)審部門向總經(jīng)理(高管)報(bào)告,應(yīng)采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會(huì)影響?yīng)毩⑿浴?/p>

(5)做法不正確。首席執(zhí)行官不應(yīng)該兼任同-家公司的董事會(huì)主席。該公司的做法不正確。

(6)做法正確。為了提高董事薪酬的可比性和透明度,尤其是薪酬與企業(yè)的業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)程度,應(yīng)當(dāng)在績(jī)效基礎(chǔ)和非績(jī)效基礎(chǔ)之間分析董事的薪酬。該企業(yè)在非財(cái)務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策,并分別列明董事的績(jī)效薪酬和非績(jī)效薪酬的做法正確。

56.(1)屬于職能戰(zhàn)中的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)。因?yàn)橹Z基亞將它的移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。體現(xiàn)的是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)的市場(chǎng)細(xì)分。(2)一般來說,戰(zhàn)變革時(shí)機(jī)有三種選擇:①提前性變革。這是一種正確的變革時(shí)機(jī)選擇。在這種情況下,管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)變革。國(guó)內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實(shí)踐證明,及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應(yīng)性變革。在這種情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià)。③危機(jī)性變革。這時(shí)企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī),再不進(jìn)行戰(zhàn)變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此,危機(jī)性變革是一種被迫的變革,企業(yè)往往付出較大的代價(jià)才能取得變革的成效。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過遲變革的代價(jià)。對(duì)于諾基亞來講,就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部,以及華爾街的專業(yè)分析人士還沒有看到變革迫切性的時(shí)候,就開始進(jìn)行大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將其移動(dòng)電話部門按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng),以適應(yīng)手機(jī)消費(fèi)者需求的差異和變化,同時(shí)又有強(qiáng)大的研發(fā)部門的強(qiáng)有力支持,從而可以保持企業(yè)的活力,更好地滿足市場(chǎng)需求。(3)此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用,且此次變革屬于“革命性的大手術(shù)”,所以屬于計(jì)劃的變革。57.戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài),按照時(shí)間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效;

早期失效是指在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),從而導(dǎo)致的失效;

偶然失效是指因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致的戰(zhàn)略失??;

晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后,之前對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距,會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高。

58.【答案】

(1)豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):

①外包范嗣的選擇和外包價(jià)格的確定是否合理,關(guān)注由于承包方選擇不當(dāng)可能導(dǎo)致的損失;②外包生產(chǎn)的包裝箱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),影響供應(yīng)鏈,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包優(yōu)勢(shì);③不規(guī)范的商業(yè)操作可能導(dǎo)致企業(yè)有關(guān)人員產(chǎn)生商業(yè)賄賂等不當(dāng)行為。

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》,外

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