居民養(yǎng)老工作總結(jié)5篇

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在省、市領(lǐng)導和上級部門的關(guān)心支持下，在市委、市政府高度重視和正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的精心指導下，20xx年我局以“強化服務，惠及民生”為宗旨，精心組織、認真謀劃、狠抓工作落實，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作成效顯著，圓滿地完成了本年度的工作目標任務，現(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：

一、民生任務完成情況

為做好保費征繳工作，我市按照早啟動、廣動員、優(yōu)服務的工作思路，每年堅持做到提前安排、提前部署，在當年的12月份即對下年度工作任務進行分解布置，同時緊緊圍繞續(xù)保和新增兩個重點，對符合參保條件但未參保、續(xù)保人員，有針對性的開展工作，20xx年度再次超額完成了上級部門下達的各項民生指標任務。截止12月20日，我市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)(含待遇發(fā)放人員)已達10.3萬人，完成xx市下達任務數(shù)9.5萬人108.42%；其中16-59周歲參保繳費人數(shù)為7.76萬人，繳費金額共967.1萬元；60周歲以上享受待遇發(fā)放2.53萬人，1-12月份累計發(fā)放金額為2718.7萬元。

二、主要工作措施

1、落實責任，加強督導檢查。一是明確目標任務。市委、市政府高度重視，將城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年終目標管理考評，按照年度參保的目標任務，于2023年底對20xx年的參保任務完成率等工作指標進行細化分解，實行參保人數(shù)目標責任制，要求參保任務完成率達到90%以上，確保順利完成全年任務。二是加強督導檢查。由市政府分管副市長及市人保局主要領(lǐng)導帶隊深入落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作進行不定期的督導檢查，農(nóng)保局也多次組織工作人員下鄉(xiāng)協(xié)助開展基金征繳工作，確保全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金征繳工作的進度和質(zhì)量。三是定期組織業(yè)務培訓。從市局到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道對新老業(yè)務的開展都做到定期進行業(yè)務培訓，確保所有業(yè)務經(jīng)辦人員吃透政策，明確目標，嚴格按照統(tǒng)一部署，積極配合市農(nóng)保局抓好政策宣傳。

2、加強宣傳，促進參保擴面。我市堅持把宣傳作為做好參保工作的首要前提，采取多種行之有效的宣傳形式，多點投放做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險集中宣傳工作。一是自行編制政策宣傳資料。我市分別于2023、2023年度編制了兩版《市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策解答》宣傳手冊，將各項政策進行匯編整理，用于宣傳發(fā)放。二是有針對性地宣傳階段性重點工作。在20xx年初提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準時印發(fā)了6.5萬份《致廣大城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》對我市20xx年提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準、增加繳費檔次和繳費補貼等新政策的內(nèi)容進行宣傳；連續(xù)數(shù)日電視臺播放公益廣告宣傳片和在公交車的電子顯示屏上游走字幕，整日循環(huán)播放新政策宣傳廣告；在“惟德乃興”微信的公眾號的“今日頭條”專欄上進行專題宣傳。三是多點面宣傳代扣代繳工作。20xx年9月正式啟動全市代扣代繳個人協(xié)議簽定工作時，我局集中印發(fā)了7萬份《市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險代扣代繳保費服務指南》，同時各地充分利用微信平臺，編發(fā)《致參保人的一封信》及工作動態(tài)通過手機微信工作群層層轉(zhuǎn)發(fā)，對代扣代繳政策進行全方位的無縫宣傳，讓廣大市民尤其是參保人了解政策內(nèi)容，積極配合協(xié)議簽訂工作。

3、?？顚Ｓ?，基金運行平衡。一是堅持?？顚Ｓ?。堅持嚴格執(zhí)行有關(guān)基金財務管理辦法和會計核算辦法，將基金繳入財政專戶，實行收支兩條線管理，做到?？顚Ｓ?，確?；鸢踩?、平穩(wěn)運行。二是做好票據(jù)核銷工作。今年按照省里的要求《江西省社會保險費繳款專用收據(jù)》已移交至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所管理，待繳費期結(jié)束后由農(nóng)保所自行核銷。為確保入庫金額與票面金額一致，我局組織財務人員深入各地對票據(jù)核銷工作進行現(xiàn)場指導，幫助各農(nóng)保所順利開展票據(jù)核銷工作，增強了基金的安全性。截止12月20日，我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人繳費收入共計967.1萬元，中間基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼1687萬元，省級基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼202萬元，縣本級基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼43.8萬元，個人繳費補助268萬元，利息收入167.3萬元；基礎(chǔ)養(yǎng)老金支出2613萬元，個人養(yǎng)老金支出87.4萬元，死亡撫恤金支出17.85萬元，轉(zhuǎn)移支出1萬元?；饾L存結(jié)余7068.1萬元。

4、加強稽核，杜絕基金流失。一是扎實加強對到齡人員養(yǎng)老金發(fā)放、轉(zhuǎn)退保關(guān)系辦理、喪葬補助金發(fā)放、殘疾人及常補對象財政代繳等業(yè)務資料的稽核審查，堅持做到定期辦理、日清月結(jié)。二是建立完善的數(shù)據(jù)比對制度，定期與與民政、社保等部門溝通對接，分別于20xx年4月對466名重復參保人員、20xx年5月、7月和12月對531死亡人員進行了待遇停發(fā)，有效杜絕了養(yǎng)老金的流失；同時對老農(nóng)保領(lǐng)取待遇人員進行比對篩選，通過系統(tǒng)發(fā)放928人，發(fā)放老農(nóng)保養(yǎng)老金6.1萬元。三是認真做好退保注銷工作。截止20xx年12月20日，我市共涉及1130人辦理城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險退保注銷工作，其中：轉(zhuǎn)投城鎮(zhèn)職工社會養(yǎng)老保險393人，退保金額22.2萬元，死亡退保人員737人，退保金額25.36萬元。成功辦理異地轉(zhuǎn)移手續(xù)人員25名，分別是轉(zhuǎn)入25人，社保轉(zhuǎn)入3人，轉(zhuǎn)入保費2.39萬元，其它縣市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險22人，轉(zhuǎn)入保費2.15萬元，轉(zhuǎn)出13人，轉(zhuǎn)出保費0.9萬元，大茅山待遇人員退回重復領(lǐng)取的養(yǎng)老金0.11萬元。

5、夯實基礎(chǔ)，規(guī)范業(yè)務流程。在推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作中，我們從宣傳、登記、征繳、發(fā)放、檔案管理等多個方面，規(guī)范養(yǎng)老保險的經(jīng)辦流程，確保業(yè)務流程的標準化。一是信息采集工作完成順利。我市20xx年度信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集人數(shù)已全部錄入完成。二是檔案管理工作有條不紊。我市的檔案資料管理始終堅持統(tǒng)一指導、分級管理、集中保存的原則，按照歸檔要求，對參保人員以按年、按村為單位建立檔案，及時做好資料的整理、歸檔、分類、入柜、入庫等工作，做到管理規(guī)范、利用方便。

6、扎實推進，重點工作完成順利。一是社會保障卡工作。截止20xx年7月31日，我市118759張社會保障卡已全部出庫至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），除20xx年7月24日批次的1318張社保卡正在發(fā)放中，其余社?？ㄒ殉晒χ羺⒈Ｈ耸种?，全市已有2.04萬人通過社?？I(lǐng)取待遇；同時已辦理補換卡業(yè)務254人。二是老農(nóng)保退保工作。目前我市已完成老農(nóng)保摸底登記人數(shù)共計17504人，錄入信息系統(tǒng)13082人，辦理退保5062人，退保金額193.3萬元。三是城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險險種合并工作。根據(jù)省廳要求，我市已于7月底完成了新老農(nóng)?；饘舻暮喜⒐ぷ?，于20xx年9月16日申請城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)合并，并于20xx年10月開始正式使用新系統(tǒng)。四是代扣代繳工作。根據(jù)《關(guān)于做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳工作的`實施意見》(贛人社發(fā)〔2023〕47號)的文件精神，為確保我市于20xx年度全面推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費方式由現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)為銀行代扣代繳，目前已完成以下幾項工作：一是我市已分別于9月9日和9月18日下午召開了全市推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳工作會和全市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳業(yè)務培訓會，對該項工作進行了明確要求和安排部署，并對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳政策及相關(guān)業(yè)務操作細則進行了專題培訓；二是整理編印了代扣代繳政策宣傳資料7萬份及個人協(xié)議10萬份，用于工作正式啟動時進行發(fā)放宣傳；三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視，由主要領(lǐng)導親自組織召開代扣代繳工作布置培訓會議，并集中組織人員走村入戶發(fā)放政策宣傳資料并與參保人簽訂代扣代繳個人協(xié)議。目前我市代扣代繳個人協(xié)議簽訂及錄入工作已完成67.19%，其中泗洲、花橋、新營、繞二的完成率已達80%以上。四是我市農(nóng)村合作銀行將在全市64個行政村設置金融便民服務點，目前已完成44家金融便民服務點pos機及燈箱的安裝，并有部分享受待遇人員已通過pos機正常領(lǐng)取了養(yǎng)老金。

三、工作中存在的問題

我市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作雖已取得階段性成果，但總結(jié)前階段工作仍不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是參保擴面進入困難期。城鄉(xiāng)居民中已經(jīng)達到或接近養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡的人群已基本參保。但年輕人多數(shù)在外務工不能及時回來參保，有的覺得自己年輕，暫時還不想?yún)⒈?，特別是城鎮(zhèn)居民和失地農(nóng)民中的青年不愿參保，影響了新農(nóng)保參保率及相關(guān)工作的開展。

二是經(jīng)辦能力不足影響工作成效。部分經(jīng)辦工作人員對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的認識不到位，重視程度不太夠；對相關(guān)的政策理解不透，造成征繳保費過程中不能及時解答群眾的詢問，影響了工作成效。

三是老農(nóng)保清理工作進展緩慢。受歷史遺留問題影響我市老農(nóng)保清理工作進度一直相對較為遲緩，一是參保人不愿主動提供參保信息辦理退保手續(xù)；二是因各種原因無法聯(lián)系到本人，登記參保人的個人信息。

四、工作安排及打算

1、加大宣傳力度，努力做到應保盡保。一是加大宣傳力度。在鞏固當前工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚好的做法，進一步創(chuàng)新舉措，加大宣傳力度，讓老百姓對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策的理解更透徹，從而做到自愿參保、積極參保。二是引導參保繳費。廣泛深入地開展橫向到邊、縱向到底的政策宣傳，增強城鄉(xiāng)居民參保繳費意識，引導廣大城鄉(xiāng)居民積極參保繳費，同時做好參保擴面工作，努力做到應保盡保，應收盡收。

2、全力做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳工作。我市將于20xx年度全面推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費方式由現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)為銀行代扣代繳，為確保工作平穩(wěn)過渡，我局將全力做好以下幾項工作。一是加強對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）的業(yè)務跟蹤指導，做到每月及時反饋未代扣成功人員名單進行二次催繳，確保保險費的及時準確入帳。二是進一步改進宣傳方式，20xx年為我市啟動代扣代繳工作的第一年，我局將繼續(xù)發(fā)揚好的做法，加大宣傳力度，重點對代扣代繳的政策優(yōu)勢等方面內(nèi)容進行宣傳，確保讓廣大參保人盡快接受并適應新的繳費方式，最大程度地減少代扣代繳工作對基金征繳任務完成情況的影響，進一步鞏固參保率。

3、繼續(xù)做好新老農(nóng)保數(shù)據(jù)整合、制度銜接工作。按照贛府廳字【2023】106號文件精神，20xx年我局仍將加大力度繼續(xù)做好新老農(nóng)保的制度銜接工作，將老農(nóng)保人員信息與新農(nóng)保人員信息有機的結(jié)合，實現(xiàn)新舊兩種制度的有效對接，同時嚴格按照省廳文件精神做好人員分類，集中做好老農(nóng)保參保賬戶轉(zhuǎn)換清理工作，對符合退保條件的人員，將老農(nóng)保個人賬戶儲存額一次性支付給本人，并終止老農(nóng)保保險關(guān)系。

居民養(yǎng)老工作總結(jié)篇2

20xx年，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作在縣委縣政府以及人社局局檔組的正確領(lǐng)導下，在省人社廳市人社局的精心指導下，始終堅持“強化民生保障，服務發(fā)展大局”的工作理念，認真落實城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險各項政策，按照“規(guī)范管理、優(yōu)化服務、完善制度、健全體系”的原則努力開展工作，截止12月底，各項工作均有序推進。

一、工作開展情況

截止12月底，我縣參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的人數(shù)共有34.96萬人，實際參保率達了95.6%；

籌集城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資金12434.3萬元（基金征繳2580萬元、向上爭資9854.3萬元）；

全縣共22.87人繳費，征繳基金2580萬元，其中為2294名建檔立卡未脫貧人員代繳資金22.94萬元，為移民、殘疾、計生等六類群體共6922名人員代繳資金69.22萬元；

按時足額發(fā)放待遇人員79200人，累計發(fā)放資金9987.1萬元；

共終止多領(lǐng)、重復享受待遇人員502人，追回多發(fā)待遇16.25萬元；

各項補助代發(fā)金額231.1共萬元，其中獨生子女代發(fā)金額8.2萬元，鄉(xiāng)村教師代發(fā)金額108.9萬元，鄉(xiāng)村醫(yī)生代發(fā)金額113.1萬元，電影放映員0.9萬元。

二、工作主要措施

（一）加大宣傳力度，城鄉(xiāng)居保政策深入人心

今年元月份，我局就已對城鄉(xiāng)居保政策宣傳召開了會議進行了部署，印制了300多套城鄉(xiāng)居保政策宣傳畫冊以及10萬多份《茶陵縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策解答》；春節(jié)期間還安排時間在犀城廣場和縣電視臺對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策進行了宣傳；工作人員3月份深入到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市墟場，發(fā)放宣傳單，向廣大老百姓耐心地宣傳解釋城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策。9月份啟動手機年審，印制宣傳單8萬余份，通過多舉措宣傳，真正做到惠民政策家喻戶曉，極大地激發(fā)了廣大群眾的參保熱情。

（二）不斷創(chuàng)新征繳方式，大力推行手機繳費

從開始的村組集中收繳，到20xx年推行自主到銀行網(wǎng)點繳費，再到去年開通手機繳費，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的征繳工作在不斷進步，不斷創(chuàng)新。秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路、人民群眾少跑路”工作理念，今年我局在自主繳費的基礎(chǔ)上大力推行手機繳費，印制了8萬多份《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險手機繳費指南》進行廣泛宣傳，并將手機繳費工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征繳工作年度目標管理考核。

（三）積極探索待遇人員年審的新技術(shù)新手段，全面推行手機年審

城鄉(xiāng)居保以往的年審方式都是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保專干組織各村城鄉(xiāng)居保待遇人員進行集中年審，由于手段原始，極易弄虛作假、又很難防范，容易造成基金的流失，而且對高齡人員、行動困難人員也帶來很大的不便。為防止基金流失、方便待遇人員年審，今年我局積極與省居保中心聯(lián)系，系統(tǒng)開通了待遇人員手機年審功能。從9月開始我局對全縣近8萬名城鄉(xiāng)居保待遇人員進行手機年審。截止11月底，已基本完成待遇人員的年審工作。

（四）加大死亡申報力度，進一步保障基金安全

一是規(guī)范死亡申報程序。制定了標準版的《城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇人員死亡申報表》和《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費人員死亡退款申報表》，表中明確要求申報的責任人和見證人以及死亡家屬簽名，規(guī)定村社區(qū)協(xié)管員每月必須按樣表上報，并印刷成冊分發(fā)至全縣各村社區(qū)。二是縣鄉(xiāng)經(jīng)辦機構(gòu)分別聯(lián)合紀檢部門對死亡申報工作不力的相關(guān)單位責任人進行了約談。三是出臺了死亡申報獎勵政策。今年7月份，縣政府下發(fā)了茶政辦發(fā)[20xx]106號文件，該文件明確規(guī)定村（社區(qū)）城鄉(xiāng)居保協(xié)管員每上報1名待遇人員死亡信息可獎勵20元。

（五）加大死亡冒領(lǐng)的稽核力度，盡可能減少基金的流失

為了追回死亡冒領(lǐng)的養(yǎng)老金，我局針對已核查出的死亡冒領(lǐng)人員采取了一系列的舉措。一是對死亡人員親屬逐個下發(fā)稽核通知，要求限期將冒領(lǐng)的養(yǎng)老金退回到城鄉(xiāng)居?；鹗杖霊?；二是對逾期沒有退返的冒領(lǐng)人員，我局聯(lián)合經(jīng)辦的銀行農(nóng)行對死亡人員賬戶進行稽核金額批扣；三是對死亡人員正在領(lǐng)取待遇的配偶暫停待遇發(fā)放。

三、20xx年工作打算

（一）繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇的發(fā)放工作，確保領(lǐng)待人員每月能按時領(lǐng)取到養(yǎng)老金。尤其是針對無卡人員，要及時通知本人來縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險局和農(nóng)業(yè)銀行進行信息修改或銷戶處理后再開老卡。

（二）加強內(nèi)部建設，進一步提高業(yè)務能力和服務水平。要不定期進行業(yè)務培訓，努力提高經(jīng)辦人員的業(yè)務操作能力；要繼續(xù)建立健全相關(guān)制度，規(guī)范業(yè)務流程，嚴格內(nèi)部管理，保證廣大城鄉(xiāng)居保參保對象能方便快捷辦理各項業(yè)務。

（三）加強基金管理，確?；鸢踩?。20xx年，我們?nèi)詫栏駡?zhí)行國家城鄉(xiāng)居?；鹭攧展芾砗蜁嫼怂惴ㄒ?guī)制度和內(nèi)控制度；繼續(xù)加大稽核力度，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對功能，杜絕重復領(lǐng)待現(xiàn)象發(fā)生；繼續(xù)完善手機資格認證制度；利用系統(tǒng)疑似死亡人員信息查詢功能，加大領(lǐng)待資格認證力度，尤其是對死亡上報不積極、發(fā)放對象中高齡人員偏多的個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，由縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險局工作人員親自把關(guān)，不定期進行領(lǐng)待人員資格認證，以確?；鸢踩?。

居民養(yǎng)老工作總結(jié)篇3

按照市人社局文關(guān)于進一步做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的通知精神，市目督辦下達我鎮(zhèn)的目標為年應參保人數(shù)xxx人，鎮(zhèn)勞動保障所在鎮(zhèn)檔委、政府的堅強領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的關(guān)心指導下，為保障廣大城鄉(xiāng)居民的合法社會保障權(quán)益，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險這項重點惠民工落到實處，我鎮(zhèn)開展了扎實有效地工作。截止6月25日，我鎮(zhèn)上半年已完成xxx人，參保率達48%。60周歲以上參保人員養(yǎng)老金按時按要求發(fā)放到位，較圓滿的完成了此項工作，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視強化責任

（一）加強領(lǐng)導，明確責任。

檔委政府領(lǐng)導高度重視，成立了鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導小組，全面負責此項工作的組織、協(xié)調(diào)、指導和實施，做到了領(lǐng)導到位、人員到位。

（二）組織動員，強化配合。

及時召開鎮(zhèn)村組職員動員大會，重點強調(diào)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是一項民生工程，涉及面廣，業(yè)務性強，要求各村（社區(qū)）牢固樹立團結(jié)思想，既要按照分工各司其職、各負其責，又要加強配合、密切協(xié)作。

（三）宣傳引導，營造氛圍。

雖然城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作從20xx年就已經(jīng)開始試點，但是對于廣大城鄉(xiāng)居民來說，是一項新事物，新政策，要讓群眾在短時間內(nèi)接受，自覺踴躍參保，宣傳工作十分關(guān)鍵。因此我鎮(zhèn)勞保所和各村（社區(qū)）職員在市社保局的指導下，堅持正確的輿論導向，充分利用各類宣傳工具走村入戶為參保人員講清了政策，講明了實惠，使得城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策深入人心，極大地提高了廣大居民參保的積極性、主動性。

二、注重方法，科學推進

（一）調(diào)查摸底，信息采集。

認真開展了有關(guān)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險家庭成員參保情況的摸底登記工作，做到"鎮(zhèn)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人"。并通過個人申報、戶籍信息對比等方式，摸清城鄉(xiāng)居民家庭成員參保對象情況。

（二）增強培訓力度，提高業(yè)務能力。

鎮(zhèn)勞動保障所工作人員到社保局接受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險知識業(yè)務培訓會。在前期的動員會后，勞保所又召集各村（社區(qū)）負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的職員，再次解讀城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策，以保證每個村的辦理人員都能明明白白的了解居民養(yǎng)老保險的辦理流程和所需證件，都能向村民講清該保險的好處和參保方法。

（三）上下配合，熱情服務。

在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險辦理期間，勞保所及各村（社區(qū)）職員熱情地接待群眾的咨詢，耐心解答各種實際參保所遇到的問題，并下到各村協(xié)助村職員宣傳和辦理相關(guān)業(yè)務。主動聯(lián)系各村，了解并督促各經(jīng)辦人員及時將本村的參保登記材料上報審核，有錯誤或有問題的立即反饋到各村，以便及時解決。與此同時，我們還對所收到的參保材料認真進行審核，有問題的及時與參保人、市社保中心聯(lián)系。整理數(shù)據(jù)時嚴格仔細，在所有材料審核完成后整理歸檔。

三、多措并舉，取的實效

（一）科學操作，實事求是。

堅持合理利用時間。在收繳保費的同時，同步進行信息采集和檔案制作整理，集中力量重點采集60周歲以上到齡領(lǐng)取人員的信息，保證養(yǎng)老金及時發(fā)放，打消了群眾疑慮，贏得了百姓信任，讓大家都能主動積極地參保。在參保辦理過程中我們嚴格篩選，嚴格執(zhí)行政策，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

（二）健全制度，力求長效。

做好參保辦理的同時，在市人社局的指導下，我們狠抓了基層基礎(chǔ)建設，完善各項制度，配備專職人員開展此項工作。建立了完善的工作運行機制，明確了工作職能，對基礎(chǔ)資料的收集、審核實行分級負責、層層把關(guān)，做到權(quán)責明確、責任到人。建立了工作協(xié)調(diào)機制和情況通報等制度，互通信息、整合資源，提高工作效率和服務質(zhì)量。建立并逐步完善了監(jiān)督管理機制，確保信息數(shù)據(jù)準確無誤，資金發(fā)放及時到位。建立完善了考核獎勵機制，采取多種形式，加強對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務體系運行情況的考核，不斷改進服務方式，把這件惠民利民的好事辦好。

四、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作中的不足和下一步打算

盡管我鎮(zhèn)在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作中做了大量的工作，也取得了一些成績，但工作中也存在著不容忽視的問題：一是空掛戶和外出務工人員對參保工作有影響。我轄區(qū)外出務工人員多、人口流動大，很多常年在外的人無法聯(lián)系，難以做到有效的宣傳。二是有部分群眾對于繳費檔次的選擇猶豫不決，數(shù)據(jù)輸入后又要改正，造成工作的不便以及增大了工作量。三是通過村（社區(qū)）了解，有的年輕人特別是80后、90后對于保險認識太淡薄，不愿意參保。

20xx年，面對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的新形勢、新任務和新挑戰(zhàn)，我們將根據(jù)上級要求，在人社局領(lǐng)導下，做好以下工作：

1、進一步加強宣傳工作，繼續(xù)提高參保率。采取特定目標群體的多形式，多措施的政策宣傳，加快推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的覆蓋面。

2、進一步加強經(jīng)辦機構(gòu)建設，充實人員力量，提高公共服務水平，為參保人員提供更高效、更便捷、更規(guī)范的服務。

3、進一步完善現(xiàn)有參保人員資料庫，及時修改、完善基本信息，加快信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設，確保登錄人員信息準確無誤。

居民養(yǎng)老工作總結(jié)篇4

10月24日縣動員會后，鎮(zhèn)檔委政府主要領(lǐng)導高度重視，親自過問，創(chuàng)新工作方式方法，以居民組為單位動員，以鎮(zhèn)村職員和民政辦、計劃生育辦、巡捕房集中服務和上門服務的方式，按照抓組織宣傳、抓動員試點、抓整體推進的總體思路，新農(nóng)保政策深得民心，氛圍隆重，各項工作穩(wěn)步推進。

(一)強化組織領(lǐng)導，精心制定方案。

1、成立組織。鎮(zhèn)政府成立了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作領(lǐng)導小組，由徐險峰鎮(zhèn)長親自擔任組長，分管副鎮(zhèn)長任常務副組長，全面負責領(lǐng)導推進全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作。以鎮(zhèn)勞動保障所為基礎(chǔ)組建業(yè)務辦公室，抽調(diào)業(yè)務精干6名年輕同志為業(yè)務骨干，負責業(yè)務學習培訓，方案制定，工作推動等相關(guān)工作。

2、明確職責。將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作納入各村和鎮(zhèn)直有關(guān)單位年度目標考核內(nèi)容，進一步明確鎮(zhèn)包村職員為該村新農(nóng)保工作第一責任人，村委會主任為具體責任人，鎮(zhèn)巡捕巡捕房負責提供農(nóng)村戶籍人口資料及身份證的辦理工作；鎮(zhèn)計生辦、民政辦、殘聯(lián)等單位負責做好計劃生育優(yōu)惠對象、重度殘疾人等特殊困難群體參保銜接工作。

3、制定方案。鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障事務所及辦公室牽頭做好試點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、日常管理等工作，全面負責聯(lián)系掌握11個村新農(nóng)保的進度和質(zhì)量。并認真學習縣動員會精神和縣相關(guān)文件精神，并充分聽取了相關(guān)村、組職員的意見和建議，綜合制定了內(nèi)容全面、可操作性強的《冶溪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作實施方案》，下發(fā)各村及相關(guān)單位，并明確了基本100%完成參保的工作目標和任務。

（二）強化宣傳動員，營造積極氛圍。

1、全面宣傳。我鎮(zhèn)采取各種有效形式，全面深入宣傳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的重要意義、政策標準等，鎮(zhèn)電視臺開設專欄，每日滾動宣傳新農(nóng)保相關(guān)政策；發(fā)放致群眾一封信6000份，對外出農(nóng)戶集中地泉州等地，將材料帶到流動支部，通過檔員開展宣傳推介和示范帶動；開辟專門的，公示欄，定期公示新農(nóng)保政策解答和進展。

2、層層動員。鎮(zhèn)于11月2日召開新農(nóng)保試點工作動員會議，全體鎮(zhèn)干、主持日常工作的村干、相關(guān)鎮(zhèn)直單位負責人參加了會議，會上宣讀了《冶溪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作實施方案》，徐鎮(zhèn)長作了專門的動員報告，石咀等村進行了表態(tài)發(fā)言。各村在11月5日前，全面召開了動員會議。11月6日，全面完成了農(nóng)行商戶代理點工作和新農(nóng)合的摸底核對工作。

3、系統(tǒng)學習。開展了全面的學習培訓和輔導，由分管領(lǐng)導帶領(lǐng)開展多層次的學習和培訓，由保障所首先掌握好相關(guān)政策，首先培訓業(yè)務骨干，安裝了專門的電話xxxx，通過鎮(zhèn)干培訓、村干培訓，再到各村、各組的培訓，層層推動學習，我們鎮(zhèn)、村、組上的職員全面掌握相關(guān)政策，讓他們成為新農(nóng)合的宣講人，帶頭人，在全鎮(zhèn)上下努力營造積極、濃厚的氛圍。

（三）強化試點動員，實現(xiàn)整體推進。

1、抓試點。在鎮(zhèn)召開動員會前，我們明確在石咀村河邊組開展試點，由鎮(zhèn)包點職員戴良峰、分管領(lǐng)導及保障所與村里通知一塊到組召開試點動員會議，現(xiàn)場宣傳政策，解答群眾疑問，摸索好的工作途徑和方法。并在11月2日全鎮(zhèn)動員會上進行經(jīng)驗推介。收到了較好的效果。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)明確各村以組為單位開好動員會，收集好相關(guān)資料，分類整理好業(yè)務。

2、抓整體推進。11月10日，我鎮(zhèn)在此召開新農(nóng)合、新農(nóng)保推進大會。會上，鎮(zhèn)領(lǐng)導小組通報了各村兩項工作的進度，在此就群眾關(guān)心的熱點難點問題進行了業(yè)務輔導和經(jīng)驗推介座談，邀請鎮(zhèn)巡捕房儲誠云所長就60周歲以上老年人身份證的辦理及相關(guān)戶口難點問題進行了現(xiàn)場解答和工作安排。

居民養(yǎng)老工作總結(jié)篇5

自20__年月起，我新農(nóng)保中心在市縣領(lǐng)導和部門的正確指導下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，以新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險為主導，認真執(zhí)行“深化整改，理順關(guān)系，穩(wěn)步前進”的工作方針政策，以規(guī)范化管理，穩(wěn)步推進新型農(nóng)保工作前進?，F(xiàn)將2月3日前的新農(nóng)保試點工作總結(jié)如下：

一、加強宣傳，調(diào)動農(nóng)民參保熱情

為全面調(diào)動農(nóng)民參保熱情，我新農(nóng)保中心突出重點，狠抓落實，采取政策宣傳，動員擴面，保費征繳的宣傳形式，全面推動農(nóng)保工作穩(wěn)步發(fā)展。這兩個多月，我中心共印制了10萬冊新農(nóng)保政策宣傳手冊，并及時發(fā)放到農(nóng)戶手中，做到每戶一冊。同時，制作新聞短片，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行電視和廣播宣傳，在縣有線電視臺也定時播放新型農(nóng)保制度，以及繳費標準和方法。

70歲的老人，10年前老伴去世后她獨居至今。老人屬于五保戶，以前主要靠民政局發(fā)放的每年1800元五保老人供養(yǎng)費度日。今年每月又能領(lǐng)到一份固定“收入”——50元的新農(nóng)?；A(chǔ)養(yǎng)老金。這樣她的生活費平均每月能達到200元。她還參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，每年能報銷部分醫(yī)療費。入冬以來她病情加重，村集體每月花300元雇了一個老婆婆照顧她，每天給做做飯、洗洗衣服，陪她說說話。政府對農(nóng)民承擔起了養(yǎng)老責任，改變了數(shù)千年來農(nóng)民靠兒女、靠土地養(yǎng)老的模式。新農(nóng)保政策不失為給農(nóng)村養(yǎng)老下了一場“及時雨”。

二、強化管理，確?；鸢踩鲋?/p>

為方便全縣各地參保人員就近繳費，我中心準備近期與縣農(nóng)村信用合作社簽訂代收保險費和代發(fā)養(yǎng)老金協(xié)議。財務人員在發(fā)放保險金時，嚴格按照發(fā)放名冊，核實發(fā)放金額，并每月定時對享受養(yǎng)老待遇人員實行專戶打卡發(fā)放。收支專戶在保險基金的征繳和發(fā)放中，根據(jù)基金保值增值政策