清潔服務(wù)合同

服務(wù)項(xiàng)目清潔服務(wù)合同項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目地點(diǎn)：甲方：乙方：丙方：訂立地點(diǎn)：訂立日期：甲方：乙方：丙方：為確保由丙方管理的服務(wù)項(xiàng)目之環(huán)衛(wèi)清潔，由乙方負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目清潔服務(wù)工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，為明確甲、乙、丙三方責(zé)任，經(jīng)甲、乙、丙三方平等、充足協(xié)商，一致同意訂立本合同，合同條款以下：日常清潔服務(wù)的內(nèi)容甲、丙方聘任乙方為服務(wù)項(xiàng)目及公共區(qū)域提供清潔服務(wù)，在丙方主管部門的管理及指導(dǎo)下，維持丙方所管理的服務(wù)項(xiàng)目的環(huán)衛(wèi)清潔。服務(wù)地點(diǎn)：承包方式：乙方包工包料（不涉及衛(wèi)生紙及洗手液等衛(wèi)生間客用消耗品）。乙方保潔員的具體工作崗位、工作內(nèi)容、職責(zé)范疇、工作程序及工作原則，由甲、乙、丙三方在法律法規(guī)允許的范疇內(nèi)協(xié)商擬定,作為本合同的附件。合同使用期經(jīng)甲、乙、丙三方商議承認(rèn)后，暫定由年月日起生效，至年月日終止。有關(guān)結(jié)付款服務(wù)項(xiàng)目日常保潔費(fèi)用：保潔員月保潔費(fèi)用為￥（大寫：元/人/月），累計(jì)名保潔員。此項(xiàng)費(fèi)用含公共區(qū)域保潔物料費(fèi)用,丙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況調(diào)節(jié)保潔員數(shù)量及工作范疇。合同期內(nèi)若增減保潔區(qū)域或人員，將根據(jù)原則增減費(fèi)用。增減保潔員按費(fèi)用￥（大寫：元整/人/月）計(jì)算,此費(fèi)用中已含駐場(chǎng)人員工資，福利費(fèi)用，保險(xiǎn)，歺費(fèi)及其它乙方聘任員工所須支付的費(fèi)用，乙方不得因聘任人員向丙方收取任何額外費(fèi)用。人員數(shù)量由丙方按實(shí)際狀況決定，同時(shí)乙方須按照丙方規(guī)定派駐足夠人手。乙方在每月工作完畢后于次月3日前將上月計(jì)劃工作完畢狀況報(bào)告、收款單及正式發(fā)票送交丙方，經(jīng)丙方核算完畢，由甲方完畢財(cái)務(wù)程序后，于25日前甲方予乙方結(jié)付上月清潔工作款。丙方有權(quán)按照附件中的檢查原則驗(yàn)收。并保存對(duì)工作質(zhì)量未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目扣款的權(quán)力。日?？陀孟钠罚ㄐl(wèi)生紙及洗手液等）由乙方按照丙方提供之品牌、價(jià)格進(jìn)行購置或由丙方直接購置后，由乙方負(fù)責(zé)擺放并保持充足狀態(tài)。客用消耗品費(fèi)用及采買方式由甲方?jīng)Q定。乙方承當(dāng)服務(wù)項(xiàng)目外墻清洗工作，外墻清洗費(fèi)用為￥元整/平方米/次。B座清洗費(fèi)用累計(jì)￥元整/次（大寫：元整/次）；乙方承當(dāng)外圍雨棚的清洗工作，清洗費(fèi)用為￥元/次（大寫：元整/次）乙方承當(dāng)服務(wù)項(xiàng)目地面石材結(jié)晶工作，石材結(jié)晶費(fèi)用為：￥元整/平方米/次。在合同期內(nèi)，乙方免費(fèi)贈(zèng)予清潔區(qū)域內(nèi)一次結(jié)晶。乙方承當(dāng)大堂墻壁高位（五米以上）清潔工作，清潔費(fèi)用為￥元整/平方米/次外墻、雨棚的清洗，地面石材結(jié)晶，大堂墻壁高位清潔等四項(xiàng)工作的工作時(shí)間及次數(shù)由丙方?jīng)Q定（外墻清洗范疇為服務(wù)項(xiàng)目玻璃幕墻、外掛石材外側(cè),涉及屋頂）。后來此四項(xiàng)工作的價(jià)格如另有變化，三方協(xié)商解決或丙方有權(quán)聘任報(bào)價(jià)低于上述費(fèi)用的各公司實(shí)施該項(xiàng)作業(yè)，乙方不得提出異議并不可視為丙方違約。乙方在外墻清洗施工前應(yīng)提前最少一周向丙方提出書面計(jì)劃，并購置一份涉及甲、丙方為受益人的公眾責(zé)任險(xiǎn)，并須向丙方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，方可施工。否則，乙方須承當(dāng)一切因此而產(chǎn)生的后果及對(duì)丙方或第三方造成的經(jīng)濟(jì)損失。倘乙方故意拖欠其雇員之工資，而勞動(dòng)局亦認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者，則丙方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時(shí)，由乙方應(yīng)收之費(fèi)用內(nèi)扣除上述欠薪，直接支付給乙方雇員。甲、乙、丙三方的權(quán)利和責(zé)任甲方權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督及隨時(shí)抽查乙方工作并提出整治意見。甲方在乙方清潔工作效果或所使用人員、器具及清潔制劑不能達(dá)成三方商定的原則規(guī)定時(shí)，有回絕給乙方結(jié)付全部或部分服務(wù)費(fèi)的權(quán)利。甲方有權(quán)對(duì)不稱職之保潔員或保潔管理人員提出更換規(guī)定的權(quán)利。甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)就清潔服務(wù)的工作范疇和期限及時(shí)告知丙方予以安排。甲方免費(fèi)為乙方提供合理用房、用水、用電及有限之貯物地方等設(shè)施，以供為合約內(nèi)容工作之用。甲方在乙方工作完畢并獲得丙方承認(rèn)后，有準(zhǔn)時(shí)給乙方結(jié)付清潔工作款的責(zé)任。甲方有在正常狀況下對(duì)的推行本合同條款的責(zé)任。乙方權(quán)利乙方有自行做工作安排及編制工作程序的權(quán)利。乙方有對(duì)丙方提出合理化工作建議的權(quán)利。乙方在圓滿完畢工作任務(wù)（經(jīng)丙方承認(rèn)）后，按合同規(guī)定之結(jié)款日，有向甲方規(guī)定獲得清潔工作款的權(quán)利。甲方不得無端拖欠清潔服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在甲方拖欠三個(gè)月費(fèi)用時(shí)，對(duì)未付的款項(xiàng)，將加收每日滯納金，滯納金計(jì)算日期由三個(gè)月時(shí)起至付清為止，滯納金的收繳比率為每日2‰。同時(shí)，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并保存追收甲方所欠款及追償甲方違約的責(zé)任的權(quán)利。乙方責(zé)任乙方有遵照丙方的清潔規(guī)定及時(shí)做好服務(wù)項(xiàng)目清潔工作的責(zé)任，否則甲、丙方可根據(jù)實(shí)際狀況追究乙方的違約責(zé)任直至解除合同。非甲、丙方許可，乙方派駐在服務(wù)項(xiàng)目從事公共區(qū)域保潔工作的人員不得承當(dāng)其它項(xiàng)目客戶室內(nèi)保潔工作，否則按照違約解決（無論從事該室內(nèi)保潔工作的人員與否在崗）。乙方派駐的人員須通過良好的崗前培訓(xùn)，并達(dá)成甲方的規(guī)定原則，人員樣貌端正，身體健康，女性身高1.5米以上，男性身高1.65米以上，講普通話，口齒清晰，年紀(jì)在45歲下列，北京本地保潔員年紀(jì)可放寬到50歲，但45歲以上人員不得超出總?cè)藬?shù)30％，且保潔員平均年紀(jì)45歲下列。乙方合約期內(nèi)提供工服并須確保員工衣著合體，儀容儀表符合整體形象。保潔員工衣式樣，須于訂立本合同前報(bào)甲、丙兩方同意,方可穿著，否則，丙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際狀況扣除對(duì)應(yīng)費(fèi)用。乙方在合同期內(nèi)如要更換保潔員新工服，須提前最少7天將式樣報(bào)甲、丙兩方承認(rèn)，方可穿戴。否則，甲、丙方有權(quán)扣除對(duì)應(yīng)費(fèi)用，直至甲、丙兩方滿意為止。乙方之工作人員有服從丙方指定管理人員管理的責(zé)任，如出現(xiàn)不服從管理事端，由乙方負(fù)責(zé)做出解決，并將解決成果報(bào)知丙方承認(rèn)。乙方負(fù)責(zé)擬定工作人員崗位職責(zé)，交至丙方備案。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行管理，做到文明服務(wù)、準(zhǔn)時(shí)到崗、身著統(tǒng)一工作服、佩帶胸牌、使用禮貌用語；不亂竄無關(guān)區(qū)域，不能酒后上崗，非不得已不得使用客梯。除丙方書面告知，乙方人員不得在項(xiàng)目?jī)?nèi)留宿駐守；乙方之工作人員不得在項(xiàng)目范疇內(nèi)出口穢言、酗酒、賭博、吸毒、打架及行為不檢，倘若發(fā)現(xiàn)，丙方可勒令該雇員離開。如因此而引發(fā)之損失，乙方須承當(dāng)全部責(zé)任。乙方不得允許其雇員向服務(wù)項(xiàng)目客戶索取金錢或禮物（特別是于農(nóng)歷新年及其它節(jié)日）。乙方有為所派駐服務(wù)項(xiàng)目的清潔工作人員提供國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)，及工資福利及工作制服的絕對(duì)責(zé)任。如遇有清潔工作人員因病、事假、周休、年休或其它狀況不能上班時(shí)，乙方須立刻安排訓(xùn)練有素之人員到崗接替，確保合同中的清潔工作崗位人員人數(shù)。若因上述因素影響正常清潔服務(wù)工作，丙方則從勞務(wù)費(fèi)中按缺勤人數(shù)，天數(shù)，按其崗位平均日工資扣除雙倍費(fèi)用，同時(shí)丙方不必就保潔員休假而支付任何替班費(fèi)用。乙方對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工作人員流動(dòng)性進(jìn)行對(duì)應(yīng)控制，控制人員每月流動(dòng)率不超出10%。如因流動(dòng)率超出商定，影響工作質(zhì)量，甲、丙方有權(quán)根據(jù)影響程度予以經(jīng)濟(jì)處分，處分原則為超出商定流動(dòng)率人員的雙倍工資（人均日工資）。每年春節(jié)期間及夏季農(nóng)忙保潔行業(yè)招工緊張期間，允許一周內(nèi)有不超出10%的缺編名額，但班次及崗位不得出現(xiàn)空缺（缺勤），且不得因此影響工作質(zhì)量，否則甲方、丙方有權(quán)根據(jù)影響程度予以經(jīng)濟(jì)處分。春節(jié)：中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，期間由農(nóng)歷臘月最后一天至新年正月初六。農(nóng)忙：根據(jù)乙方提供的闡明報(bào)告擬定具體日期，最長(zhǎng)不超出7天。乙方須定時(shí)對(duì)內(nèi)部使用的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備及機(jī)械進(jìn)行檢修，如因乙方設(shè)施設(shè)備故障而給甲方、丙方或任何第三方設(shè)施設(shè)備或財(cái)產(chǎn)造成的損失由乙方承當(dāng)。乙方須賠償甲、丙雙方因應(yīng)付這類索償遭受之一切損失及所支付之費(fèi)用。乙方如未按正規(guī)操作程序操作設(shè)備，因此造成乙方本身人員、丙方或任何第三方的人身傷亡及其它有關(guān)責(zé)任，均由乙方承當(dāng)。乙方須賠償甲、乙雙方因應(yīng)付這類索償遭受之一切損失及所支付之費(fèi)用。乙方有對(duì)服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安全負(fù)責(zé)并予以維護(hù)的責(zé)任，由乙方引發(fā)或造成的設(shè)備、設(shè)施的損壞則由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)、賠償，并需對(duì)因此而引致的甲、丙兩方的損失予以賠償。在執(zhí)行本合同時(shí)，倘乙方工作人員因任何疏忽行為致甲、丙兩方財(cái)產(chǎn)或代管之財(cái)產(chǎn)受損壞時(shí)，丙方先安排修補(bǔ)工程，然后向乙方索償此項(xiàng)工程之全部費(fèi)用，屆時(shí)乙方須根據(jù)丙方所開列之價(jià)單繳付。乙方不得雇用非法勞工，否則一切后果由乙方承當(dāng)，并賠償因此給甲、丙兩方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失；乙方必須提供安全設(shè)施予工作人員，以保障其工作安全，否則一切后果，概由乙方承當(dāng)。倘甲、丙兩方因此遭受牽連，則乙方必須賠償甲、丙兩方一切名譽(yù)及金錢損失。倘乙方不付上述費(fèi)用（第38條至第47條）時(shí)，甲方可由支付予乙方之服務(wù)費(fèi)或確保金內(nèi)扣除上述費(fèi)用，局限性之?dāng)?shù)則由乙方另行繳付。乙方有配合服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)部有關(guān)部門工作及協(xié)調(diào)與其它部門關(guān)系的責(zé)任。乙方負(fù)責(zé)為自用的管理用房?jī)?nèi)配備必要的家具（涉及但不限于辦公桌椅、更衣柜、休息桌椅等）并保持環(huán)境的干凈整潔。乙方有配合服務(wù)項(xiàng)目確保門前三包質(zhì)量的責(zé)任。遇有雨雪天氣，乙方有責(zé)任協(xié)助丙方進(jìn)行掃雪和清理積水。乙方在正常狀況下，應(yīng)對(duì)的推行本合同及標(biāo)書內(nèi)的條款，否則一律視作違約解決。乙方有責(zé)任在每月25日前做好下一種月的工作計(jì)劃時(shí)間表，提交丙方審核及監(jiān)管。乙方須于本合同訂立前向丙方提供一套乙方的管理制度及工作流程在丙方備存，丙方保存對(duì)此進(jìn)行修訂的權(quán)利。丙方權(quán)利丙方有對(duì)乙方的工作提出規(guī)定并進(jìn)行策劃、監(jiān)督、管理的權(quán)利丙方有對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行糾正、警告、處分及提出訴訟的權(quán)利。丙方有對(duì)由乙方引發(fā)或造成服務(wù)項(xiàng)目的任何損失規(guī)定獲得賠償?shù)臋?quán)利。丙方有對(duì)乙方清潔工作效果或所使用工人、器具及清潔制劑不能達(dá)成三方商定的原則規(guī)定時(shí)，而回絕給乙方辦理結(jié)付全部或部分工作款的權(quán)利。丙方有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況規(guī)定乙方在服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)派人留宿駐守。丙方有對(duì)本合同條款經(jīng)與甲、乙兩方協(xié)商后提出并予以修改的權(quán)利。丙方有權(quán)對(duì)不稱職之保潔員或管理人員提出更換規(guī)定的權(quán)利。（更換之管理人員7天內(nèi)到崗，保潔員2天內(nèi)須到崗）丙方責(zé)任丙方有為乙方提供必要工作環(huán)境的責(zé)任，涉及：倉庫、管理用房。丙方有責(zé)任協(xié)助安排乙方工具、機(jī)械等物品的進(jìn)場(chǎng)，協(xié)助安排寄存。丙方對(duì)乙方的日常工作有檢查督促的責(zé)任，并每?jī)芍芙M織乙方負(fù)責(zé)人到管理處召開協(xié)調(diào)會(huì)。丙方有在正常狀況下對(duì)的推行本合同條款的責(zé)任。違約責(zé)任甲、乙、丙三方在合同使用期內(nèi)，除不可抗拒的因素或本合同另有商定外，如單方終止合同，應(yīng)承當(dāng)違約責(zé)任，并向其它兩方支付違約金；且在未得其它兩方書面同意，乙方不得將合同全部或任何部分轉(zhuǎn)判與其它單位或人士。甲、乙、丙三方就本合同推行使用期內(nèi)所出現(xiàn)違約責(zé)任問題，按合同中有關(guān)條款的解決方法執(zhí)行。如有重大分歧并發(fā)生嚴(yán)重違約事故，三方均可向人民法院提起訴訟。本合同簽字生效后，乙方不得隨意終止合同。若乙方工作水平下降或?qū)覄癫桓?，甲、丙方有?quán)以30天為合同終止告知期，將合同終止，并有權(quán)規(guī)定乙方照價(jià)賠償因此而對(duì)丙方造成的損失。如果因乙方?jīng)]有根據(jù)合同所訂范疇完畢清潔工作而造成任何損失及罰款等狀況，概由乙方承當(dāng)全部責(zé)任。如果因乙方?jīng)]有根據(jù)合同所訂范疇完畢清潔工作而造成政府有關(guān)部門檢控，一切罰款、責(zé)任均由乙方承當(dāng)。乙方在未獲得甲、丙雙方同意而擅離職守都有當(dāng)毀約論，甲、丙雙方有權(quán)規(guī)定賠償。合同的變更、解除、終止和續(xù)訂本合同期限屆滿即終止。一方規(guī)定續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿前一種月內(nèi)提出，由三方協(xié)商擬定。如甲、丙雙方訂立的物業(yè)管理合同在合同期內(nèi)終止，則此合同根據(jù)物業(yè)管理合同期自然終止，三方均不可追究任何責(zé)任。乙方須確保保潔服務(wù)質(zhì)量能夠完全符合丙方之合理規(guī)定，否則丙方有權(quán)向乙方發(fā)送以下告之單及扣除有關(guān)費(fèi)用(1)告知；(2)警告；(3)最后警告；乙方在收到上述告之單及扣款后，須在24小時(shí)內(nèi)提供改善方案，如若在一種月時(shí)間內(nèi)仍未整治及/或未達(dá)成丙方規(guī)定時(shí)，丙方有權(quán)以書面告知與其解除合同而不需承當(dāng)任何責(zé)任，乙方在收到告知后，仍須繼續(xù)推行本合同內(nèi)的一切義務(wù)及責(zé)任,直至合同終止，否則須承當(dāng)違約責(zé)任及賠償因此而引發(fā)丙方的經(jīng)濟(jì)損失。一方因不可抗拒的因素不能繼續(xù)