2021-2022年山西省忻州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年山西省忻州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.甲企業(yè)是一家零售企業(yè)，由于經(jīng)營(yíng)模式獨(dú)特，開(kāi)業(yè)后銷(xiāo)售額節(jié)節(jié)攀升。公司管理層開(kāi)始考慮在其他地區(qū)開(kāi)設(shè)分店，以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面。在短短半年內(nèi)，分店數(shù)量達(dá)到30多家。由于店鋪?zhàn)陨淼慕?jīng)營(yíng)回報(bào)不足以支持這種擴(kuò)張，該公司經(jīng)常占用供貨商的貨款以緩解資金壓力，引起供貨商不滿，紛紛上門(mén)討要貨款，甚至告上法庭，最終導(dǎo)致公司因無(wú)法支付供貨商貨款而倒閉。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)倒閉的類(lèi)型屬于（）。

A.不成功的創(chuàng)業(yè)公司

B.增長(zhǎng)雄心過(guò)大的公司

C.極端迅速擴(kuò)張的公司

D.成熟的、沒(méi)有迅速增長(zhǎng)的

2.近幾年，汽車(chē)行業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)了其相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展，汽車(chē)起重機(jī)生產(chǎn)企業(yè)日益增多，面臨強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，各企業(yè)透徹的分析行業(yè)市場(chǎng)，科學(xué)準(zhǔn)確的制定新型產(chǎn)業(yè)計(jì)劃，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這說(shuō)明汽車(chē)起重機(jī)生產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入（）。

A.起步期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

3.下列能夠幫助中層管理人員進(jìn)行監(jiān)督和控制的系統(tǒng)是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)

B.運(yùn)營(yíng)控制系統(tǒng)

C.管理控制系統(tǒng)

D.信息系統(tǒng)

4.近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的鴻湖集團(tuán)于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專(zhuān)門(mén)提供出境游的服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額住列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于()。

A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.問(wèn)題業(yè)務(wù)

5.根據(jù)波士頓矩陣分析法，某經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需求增長(zhǎng)率高，相對(duì)市場(chǎng)占有率低，說(shuō)明該經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)處于（）。

A.明星區(qū)B.現(xiàn)金牛區(qū)C.瘦狗區(qū)D.問(wèn)題區(qū)

6.（）利用產(chǎn)品生命周期的變更，闡述了美國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資與時(shí)機(jī)和區(qū)位選擇的關(guān)系，系統(tǒng)地提出了產(chǎn)品壽命周期理論模型。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

7.（）不適合用于對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。

A.評(píng)價(jià)技術(shù)和系統(tǒng)B.設(shè)立流程、程序和政策C.防止錯(cuò)誤和欺詐D.合理確定籌資渠道

8.乙公司是一家上市公司，在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中非常注重風(fēng)險(xiǎn)管理工具的使用。下列表述中屬于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的是（）

A.對(duì)于已經(jīng)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)，從成本效益角度考慮，風(fēng)險(xiǎn)管理的成本較高

B.該公司拒絕與信用不好的交易對(duì)手進(jìn)行交易

C.放松交易客戶(hù)的信用標(biāo)準(zhǔn)

D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金

9.近年來(lái)．隨著我國(guó)生活質(zhì)量的提高，人們對(duì)健康較為關(guān)注，越來(lái)越多的上班族每天開(kāi)始吃早餐。我國(guó)某知名餐飲集團(tuán)，針對(duì)上班族推出了－款“健康早點(diǎn)”套餐，因其便于攜帶、營(yíng)養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。上述資料中所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是（）。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

10.進(jìn)入障礙高并且退出障礙也高對(duì)產(chǎn)業(yè)獲利能力影響的表現(xiàn)是（）。

A.穩(wěn)定的低利潤(rùn)B.穩(wěn)定的高利潤(rùn)C(jī).高風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)D.低風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)

11.如果并購(gòu)方不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)為首要目的，而是靠購(gòu)入然后售出企業(yè)的所有權(quán)來(lái)獲得投資利潤(rùn)，按并購(gòu)方的身份分類(lèi)．則該并購(gòu)屬于()。

A.杠桿并購(gòu)B.產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)C.非杠桿并購(gòu)D.金融資本并購(gòu)

12.隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，網(wǎng)上的服飾提供給了消費(fèi)者更大選擇空間和便利，實(shí)體的各大商場(chǎng)每況愈下，網(wǎng)上的服飾對(duì)實(shí)體商場(chǎng)的沖擊屬于五力模型中的（）

A.供應(yīng)商B.替代品C.購(gòu)買(mǎi)商D.潛在進(jìn)入者

13.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告的說(shuō)法中，正確的是（）

A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明的

B.專(zhuān)題報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

C.專(zhuān)題報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體

D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制，有助于企業(yè)管理人員開(kāi)闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通

14.甲公司是一家家用小轎車(chē)的生產(chǎn)企業(yè)，作為制造性企業(yè)，其生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤為重要，為了提高企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，甲公司向一家在生產(chǎn)環(huán)節(jié)非常優(yōu)秀的重型卡車(chē)制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造的經(jīng)驗(yàn)，則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類(lèi)型為()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)

15.甲企業(yè)正處于成長(zhǎng)期，企業(yè)不斷擴(kuò)張，產(chǎn)品線不斷增加，遂將以往的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)將企業(yè)劃分為若干事業(yè)部，每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線，據(jù)此判斷，該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶(hù)細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

16.甲公司是一家傳統(tǒng)家電零售企業(yè)，在最近幾年的經(jīng)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家電。這一趨勢(shì)已經(jīng)給公司營(yíng)業(yè)造成了影響。對(duì)此，甲公司決定實(shí)行線上線下同步走的策略。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司在進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)主要關(guān)注的是（）。

A.消費(fèi)心理B.價(jià)值觀C.生活方式D.技術(shù)進(jìn)步

17.甲公司計(jì)劃進(jìn)入C國(guó)某省市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)該省諸多經(jīng)銷(xiāo)商的考核，甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷(xiāo)商。簽訂了未來(lái)五年在該省的經(jīng)銷(xiāo)合同。甲公司采取的分銷(xiāo)渠道類(lèi)型屬于（）。

A.直接分銷(xiāo)B.選擇性分銷(xiāo)C.獨(dú)家分銷(xiāo)D.密集分銷(xiāo)

18.

第

3

題

使命是核心價(jià)值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是（）的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

19.下列不屬于制定風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的所有風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中應(yīng)用

20.創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯(cuò)誤是多種多樣的，這些錯(cuò)誤主要來(lái)源于（）。

A.協(xié)調(diào)能力差B.經(jīng)營(yíng)效率低C.企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理D.管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏

21.下列關(guān)于保險(xiǎn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。

A.商業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)主要指由于火災(zāi)、爆炸、暴風(fēng)雨及其他風(fēng)險(xiǎn)因素造成的直接損失

B.汽車(chē)物理?yè)p失險(xiǎn)主要指汽車(chē)的物理?yè)p害和失竊

C.內(nèi)陸航運(yùn)險(xiǎn)主要指通過(guò)內(nèi)陸、水路運(yùn)輸?shù)呢浳飺p失及對(duì)他人的責(zé)任

D.人壽保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)

22.福耀玻璃(主營(yíng)汽車(chē)玻璃的上市公司)決策者擬考慮相關(guān)多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮（）。

A.發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B.發(fā)展汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品C.購(gòu)并汽車(chē)配套企業(yè)D.發(fā)展其他汽車(chē)配件產(chǎn)品

23.下列關(guān)于5P戰(zhàn)略的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.某企業(yè)自成立來(lái)一直都是通過(guò)努力降低成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并依靠自身力量進(jìn)行滾動(dòng)式發(fā)展，這說(shuō)明戰(zhàn)略是一種計(jì)謀

B.某手機(jī)生產(chǎn)商，在國(guó)家相關(guān)部門(mén)決定上馬新一代通信技術(shù)后，決定針對(duì)新通信技術(shù)的要求研發(fā)相應(yīng)的手機(jī)，以搶占市場(chǎng)，這一做法反映出戰(zhàn)略是一種計(jì)劃

C.奇瑞QQ致力于生產(chǎn)面向年輕人和比較廉價(jià)的經(jīng)濟(jì)車(chē)，說(shuō)明戰(zhàn)略是一種定位

D.麥當(dāng)勞快餐在美國(guó)本土的成功，使其堅(jiān)信在中國(guó)市場(chǎng)也一定會(huì)取得巨大成功，這說(shuō)明戰(zhàn)略是一種觀念

24.

第

6

題

關(guān)于債務(wù)重組的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

25.甲公司是－家生產(chǎn)計(jì)算機(jī)的企業(yè)．在20世紀(jì)80年代中期的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)分別占美國(guó)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的40％和70％，可是從l986年情況開(kāi)始惡化，僅l993年便虧損了81億美元，公司不得不進(jìn)行－系列的變革以挽救自己的命運(yùn)，從戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)來(lái)看，甲公司的這次變革屬于（）。

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.適應(yīng)性變革D.危機(jī)性變革

26.

第

5

題

最能反映企業(yè)短期內(nèi)真正有無(wú)償債能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)是（）。

27.美國(guó)政府規(guī)定，外國(guó)商品到岸價(jià)不得低于出廠價(jià)格，因此這給國(guó)外各個(gè)企業(yè)的出口帶來(lái)了一定的影響，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于（）。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

B.社會(huì)和文化環(huán)境因素

C.技術(shù)環(huán)境因素

D.政治環(huán)境因素

28.下列不適合在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法D.決策樹(shù)法

29.3月份，某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價(jià)在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)可能下跌。此時(shí)，丙公司股價(jià)為每股30美元；而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為23美元，目前售價(jià)為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購(gòu)買(mǎi)看跌期權(quán)，6月份丙公司股價(jià)下跌至20美元，那么其損益是（）。

A.沒(méi)有任何損益

B.損失5000美元

C.損失15000美元

D.獲利15000美元

30.如果用合作性和堅(jiān)定性?xún)删S坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程行為模式．“協(xié)作”是（）。

A.中等程度的堅(jiān)定性和中等程度的合作性行為的組合

B.不堅(jiān)定行為與合作行為的組合

C.堅(jiān)定行為和不合作行為的組合

D.堅(jiān)定行為與合作行為的組合

二、多選題(20題)31.甲公司是一家醫(yī)藥企業(yè)，打算進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)。下列選項(xiàng)中，能夠表明多元化經(jīng)營(yíng)優(yōu)點(diǎn)的有()。

A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)D.企業(yè)可較容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資

32.

第

30

題

下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)面臨的外部威脅的是（）。

33.信息技術(shù)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的重要意義包括（）。

A.信息技術(shù)一般涉及高成本，而信息技術(shù)戰(zhàn)略能對(duì)預(yù)算進(jìn)行分配和控制

B.保證信息技術(shù)系統(tǒng)必須在任何時(shí)候都是可靠性和可訪問(wèn)性

C.形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.降低成本并提供用于計(jì)劃、決策和控制的信息

34.下列各項(xiàng)中，能夠促使企業(yè)股票的市盈率提高的有（）。

A.利率的降低B.本年度利潤(rùn)的良好預(yù)期C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)D.利率的升高

35.古風(fēng)公司是在我國(guó)上市的一家高端香水制造企業(yè)，決定把業(yè)務(wù)拓展到時(shí)尚圣地巴黎，為此對(duì)巴黎的市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)分析，下列選項(xiàng)中，屬于對(duì)宏觀環(huán)境分析的情況的有（）

A.法國(guó)政局相對(duì)穩(wěn)定B.法國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度不理想C.法國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的研發(fā)技術(shù)較強(qiáng)D.法國(guó)存在很多高端制造香水的企業(yè)

36.公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。下列屬于公司使命包含的含義有（）。

A.企業(yè)生存的目的定位B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略

37.某市自來(lái)水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場(chǎng)所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類(lèi)型中，該自來(lái)水公司可以選擇的有()。

A.剝離戰(zhàn)略B.無(wú)變戰(zhàn)略C.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

38.國(guó)盛生物制藥有限公司主要產(chǎn)品包括生物素、葉酸、膽堿和生物保鮮劑。2018年，公司擬上市，經(jīng)上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)測(cè)試，四種產(chǎn)品所在行業(yè)的吸引力分別為高、中、低、高。四種產(chǎn)品在各自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位分別為強(qiáng)、強(qiáng)、中、弱。根據(jù)通用矩陣?yán)碚?，四種產(chǎn)品中適合采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源的有（）

A.生物素B.葉酸C.膽堿D.生物保鮮劑

39.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)，包括（）。

A.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下

B.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致無(wú)法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制

C.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位，可能導(dǎo)致信息泄漏或毀損，系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行

D.允許他人進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并允許遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)處理，需要額外的控制，并要防范安全問(wèn)題

40.（）不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。

A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.榜樣權(quán)D.專(zhuān)家權(quán)

41.下列各選項(xiàng)中，關(guān)于研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略表述正確的有（）

A.研發(fā)戰(zhàn)略可獨(dú)立于企業(yè)的其他部門(mén)單獨(dú)進(jìn)行

B.產(chǎn)品研究是企業(yè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)

C.成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)

D.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者

42.通過(guò)定量考核，甲公司一段時(shí)期的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為10%，可持續(xù)增長(zhǎng)率為8%，投資資本回報(bào)率為l2%，資本成本為10%，則該公司可采取的財(cái)務(wù)措施有（）。

A.如果該增長(zhǎng)是可持續(xù)增長(zhǎng)，增發(fā)股份

B.如果該增長(zhǎng)是可持續(xù)增長(zhǎng)，增加股利支付

C.如果該增長(zhǎng)是可持續(xù)增長(zhǎng)，加速資金周轉(zhuǎn)和提高利用率

D.如果該增長(zhǎng)是可持續(xù)增長(zhǎng)，提高可持續(xù)增長(zhǎng)率

43.以下哪些情況下，購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力比較強(qiáng)（）。

A.購(gòu)買(mǎi)商從賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品占賣(mài)方銷(xiāo)售量的比例不大

B.轉(zhuǎn)換其它供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的成本較低

C.購(gòu)買(mǎi)商所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高

D.購(gòu)買(mǎi)商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)

44.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量，于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。

A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

B.減少手工數(shù)據(jù)處理，提高審計(jì)工作效率

C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

D.樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象

45.下列屬于職能戰(zhàn)略范疇的有（）。

A.質(zhì)量戰(zhàn)略B.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.信息戰(zhàn)略D.技術(shù)戰(zhàn)略

46.甲公司將主要零部件生產(chǎn)和組裝安排至東南亞、南亞、南美等國(guó)家和地區(qū)；客戶(hù)服務(wù)中心安排在南非；而總部主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)和制定總體的營(yíng)銷(xiāo)策略。關(guān)于甲公司所采用的組織結(jié)構(gòu)表述正確的有()。

A.甲公司組織結(jié)構(gòu)可以是事業(yè)部制也可以是SBU

B.東南亞、南亞、南美等國(guó)家和地區(qū)的生產(chǎn)、組裝工廠通常被視作成本中心

C.有利于形成經(jīng)驗(yàn)曲線

D.地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)兼而有之

47.某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制，實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃，組建自己的車(chē)隊(duì)以便能迅速向銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具，該玩具公司的上述活動(dòng)涉及到價(jià)值鏈中的（）。

A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.外部后勤

48.某超市擁有多家連鎖店。為防止員工在銷(xiāo)售過(guò)程中未經(jīng)允許給予顧客超出3%的價(jià)格折扣，該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入程序，檢查售貨員輸入的價(jià)格折扣，確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進(jìn)行交易，并打印發(fā)票。這種控制歸屬的類(lèi)別有（）。

A.輸入控制B.存貨控制C.應(yīng)用控制D.分銷(xiāo)渠道控制

49.甲公司在2009年l2月20日召開(kāi)了－次全體干部會(huì)議，在會(huì)議中確定了公司目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和行動(dòng)。同時(shí)也對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)如生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部等的運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)進(jìn)行了規(guī)劃，以期為公司的發(fā)展起到促進(jìn)作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括（）。

A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

50.下列選項(xiàng)中屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分的有（）

A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)B.風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組分析的主要作用，分析福安公司進(jìn)入尚屬空白的功能飲料的依據(jù)

52.假設(shè)一家中國(guó)公司需要在三個(gè)月內(nèi)以美元向美國(guó)的一個(gè)債權(quán)人付款?，F(xiàn)在該中國(guó)公司沒(méi)有足夠的人民幣，但是，三個(gè)月后它就會(huì)有充足的人民幣。假設(shè)存貸款利率相同。要求：

（1）如不考慮遠(yuǎn)期合同，請(qǐng)說(shuō)明該中國(guó)公司應(yīng)該如何對(duì)這項(xiàng)交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期操作以抵消匯率風(fēng)險(xiǎn)。

（2）假設(shè)該債務(wù)為100萬(wàn)美元，目前的匯率是1美＝6.4元人民幣，假設(shè)目前3個(gè)月的期貨合同約定的匯率是1美元＝6.42元人民幣，如果3個(gè)月后的匯率變?yōu)?美元＝6.5元人民幣。公司為了規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，買(mǎi)入該期貨，則計(jì)算該期貨可以帶來(lái)的收益？

53.甲公司成立于2010年，經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，取得了－定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大．風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸引起公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。因此公司成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)。以下是其－些情況：

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。

(2)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)共設(shè)委員五人，其中張某和李某是公司董事，張某自公司成立以來(lái)－直為公司的高級(jí)管理人員，對(duì)公司的重要管理、業(yè)務(wù)流程非常熟悉；而李某則是新進(jìn)入董事會(huì)的成員，其是風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家，具有－定的法律知識(shí)。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職能之－為確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度，批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。

(4)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。

(5)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)職能之－為審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告。

要求：

請(qǐng)指出上述情況1至情況5中不恰當(dāng)之處．并說(shuō)明原因。

54.乙公司是一家大型餐飲連鎖企業(yè)，其使命為“在世界上任何一個(gè)社區(qū)都成為我們的員工最好的雇主，在每一家餐廳為我們的顧客提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)”。該公司在全球多個(gè)國(guó)家設(shè)有分店，且分店數(shù)量一直以較快的速度擴(kuò)張。該公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，但利潤(rùn)水平卻不高。通過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)主要原因是費(fèi)用支出過(guò)大。針對(duì)每年居高不下的費(fèi)用支出，公司決策層決定在全公司各個(gè)部門(mén)實(shí)行預(yù)算管理。要求每個(gè)部門(mén)在考慮未來(lái)實(shí)際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門(mén)的預(yù)算，并在年底時(shí)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的報(bào)酬直接掛鉤。通過(guò)這種方式，公司績(jī)效得到了明顯改善。

2007年以來(lái)，受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，公司經(jīng)營(yíng)遇到了困難，尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂，2008年公司決定在未來(lái)三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營(yíng)不好的地區(qū)，降低分店數(shù)量，減輕資金壓力。

問(wèn)題：

（1）該公司2008年開(kāi)始采用的戰(zhàn)略屬于什么類(lèi)型？具體包括幾種類(lèi)型？

（2）該公司采取的預(yù)算管理辦法中，主要采取的是哪種預(yù)算編制辦法？該種預(yù)算編制辦法有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

55.判斷N公司戰(zhàn)略失效的類(lèi)型，并簡(jiǎn)要分析N公司戰(zhàn)略失效的原因。

56.某公司是－家服裝制造公司，該公司的生產(chǎn)流程都進(jìn)行了規(guī)范化，但是公司的內(nèi)部控制并不是很完善。主要體現(xiàn)在公司的權(quán)力過(guò)于集中，主要集中在公司董事長(zhǎng)的手里。另外公司在人員的招聘上沒(méi)有進(jìn)行合理的規(guī)劃，導(dǎo)致在忙季的時(shí)候人員供不應(yīng)求。公司的會(huì)計(jì)主管兼任采購(gòu)部門(mén)的主管，公司10萬(wàn)元以下的資金支出由財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)，不經(jīng)過(guò)其他人的審批，后期也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)致公司的資金管理混亂。沒(méi)有進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致企業(yè)存在大量的存貨積壓。

要求：

(I)根據(jù)以上資料分析該公司的內(nèi)部控制存在哪些問(wèn)題；

(2)該公司由于沒(méi)有進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致企業(yè)存在大量的存貨積壓。簡(jiǎn)述企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些；

(3)簡(jiǎn)述內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序。

57.筒述識(shí)別戰(zhàn)略控制成功關(guān)鍵因素的意義。

58.前幾年，我國(guó)空調(diào)行業(yè)開(kāi)發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴(lài)進(jìn)口，現(xiàn)在我國(guó)某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)，已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開(kāi)發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品，僅變頻中央空調(diào)就擁有10項(xiàng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平的專(zhuān)利技術(shù)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上十分暢銷(xiāo)，市場(chǎng)占有率不斷提高。它同時(shí)擁有混合渦旋變頻技術(shù)，室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng)，出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置，并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡，實(shí)現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn)，具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇，代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢(shì)，具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁等特點(diǎn)，人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國(guó)家商務(wù)部商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)38個(gè)城市近2000家商場(chǎng)的權(quán)威監(jiān)測(cè)報(bào)表顯示，A公司已在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅，在某些地區(qū)市場(chǎng)上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績(jī)，是與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣(mài)點(diǎn)，以差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，成功推出“變頻空調(diào)”，并通過(guò)差異化的外形和色彩，以及品牌運(yùn)作，迅速奠定了自身在空調(diào)市場(chǎng)的高檔、高質(zhì)的形象?！皟r(jià)格差異化”也使眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，A公司從2001年3月開(kāi)始進(jìn)行了大規(guī)模的降價(jià)行動(dòng)，降幅達(dá)到30％。降價(jià)使得市場(chǎng)占有率迅速上升，形成了低價(jià)高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上，A公司推出“支持北京申奧”活動(dòng)：將銷(xiāo)售額的1％捐出用于北京申奧，并承諾申奧成功則無(wú)償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌，引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注，促進(jìn)了銷(xiāo)售量的繼續(xù)提升。除此之外，A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)，不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能，從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢，以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求：(1)A公司取得如此成績(jī)，與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān)，請(qǐng)說(shuō)明該公司采取的策略涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的哪些方面?(2)從質(zhì)量管理的角度而言，該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?

59.甲公司為一家擬上市的食品生產(chǎn)公司，該公司董事會(huì)目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實(shí)現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制，以使股東對(duì)公司的管理層更加有信心，同時(shí)提高甲公司的社會(huì)信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。事件的起因是，一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工對(duì)外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問(wèn)題向其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，但并未得到任何答復(fù)，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時(shí)，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類(lèi)似問(wèn)題的一個(gè)例子。

要求：

(1)根據(jù)我國(guó)最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則，說(shuō)明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型，并評(píng)價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司可能造成的影響。

60.從產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性角度，列舉造成產(chǎn)業(yè)零散的主要原因，并簡(jiǎn)要說(shuō)明上述原因在“晨曦”公司的體現(xiàn)

四、綜合題(3題)61.

第

52

題

為了在業(yè)務(wù)資費(fèi)上更加優(yōu)惠合理，抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格攻略，A公司采取了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，他們?nèi)嬲仙裰菪衅放疲氏韧瞥錾裰菪斜镜貑蜗蚩?，?shí)現(xiàn)了超低的資費(fèi)套餐和配套提供黃金周?chē)?guó)內(nèi)漫游功能。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。

62.

第

48

題

A通信公司與集團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過(guò)綜合情況比較找出存在的問(wèn)題和差距，這屬于（）。

63.根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果，請(qǐng)判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對(duì)該戰(zhàn)略進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)。

參考答案

1.CC

【答案解析】：【解析】企業(yè)倒閉的不同類(lèi)型及其原因

2.B在成熟期的后期，該行業(yè)會(huì)進(jìn)入動(dòng)蕩階段。由于投資回報(bào)率不能令人滿意，一些企業(yè)會(huì)從市場(chǎng)中退出。一小部分企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或依靠其自有產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始主導(dǎo)該行業(yè)。在該階段，要監(jiān)控行業(yè)是否存在潛在的兼并機(jī)會(huì)，通過(guò)探索新市場(chǎng)或研發(fā)新技術(shù)來(lái)繼續(xù)擴(kuò)張發(fā)展，或開(kāi)發(fā)出具有不同特色或功能的新產(chǎn)品，進(jìn)行戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。

3.C【正確答案】：C

【答案解析】：戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)源于信息系統(tǒng)，與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向相關(guān)；管理控制系統(tǒng)能夠幫助中層管理人員進(jìn)行監(jiān)督和控制；運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)針對(duì)運(yùn)營(yíng)常規(guī)問(wèn)題進(jìn)行控制，并對(duì)交易進(jìn)行處理和追蹤。（參見(jiàn)教材302～303頁(yè)）

【該題針對(duì)“信息的層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

4.D波士頓矩陣中的相對(duì)市場(chǎng)占有率是以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與這個(gè)市場(chǎng)上最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額之比來(lái)表示。甲旅行社的出境游服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額位列第二，表明其與市場(chǎng)份額位列第一的比值低于1，即相對(duì)市場(chǎng)占有率低，且中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，表明其市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，因此根據(jù)波士頓矩陣可知鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于問(wèn)題業(yè)務(wù)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解“其市場(chǎng)份額位列第二”的含義。

5.D【答案】D

【解析】問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高而相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的業(yè)務(wù)。

6.C【答案】C

【解析】20世紀(jì)60年代中期，美國(guó)哈佛大學(xué)弗農(nóng)教授在其《產(chǎn)品周期中的國(guó)際貿(mào)易》著作中，利用產(chǎn)品生命周期的變更，闡述了美國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資與時(shí)機(jī)和區(qū)位選擇的關(guān)系，系統(tǒng)地提出了產(chǎn)品壽命周期理論模型。

7.D管理操作風(fēng)險(xiǎn)最為普遍采用的方法是：①設(shè)立流程、程序和政策；②在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)；③防止錯(cuò)誤和欺詐；④培訓(xùn)和管理雇員；⑤評(píng)價(jià)技術(shù)和系統(tǒng)；⑥外包安排。

8.A選項(xiàng)A符合題意，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)又稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)保留、風(fēng)險(xiǎn)自留，是指企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度，從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果；

選項(xiàng)B不符合題意，屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境，避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人；

選項(xiàng)C不符合題意，屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換，是指企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和衍生產(chǎn)品等；

選項(xiàng)D不符合題意，屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償，有財(cái)務(wù)補(bǔ)償、人力補(bǔ)償、物資補(bǔ)償?shù)取?/p>

綜上，本題應(yīng)選A。

9.C【解析】本題考核宏觀環(huán)境分析中的社會(huì)和文化因素。隨著我國(guó)生活質(zhì)量的提高，人們對(duì)健康較為關(guān)注，說(shuō)明消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生變化，越來(lái)越多的上班族每天開(kāi)始吃早餐說(shuō)明消費(fèi)者的生活方式發(fā)生變化，因此，本題所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是社會(huì)和文化因素。

10.C【答案】C

【解析】進(jìn)入障礙高會(huì)限制新進(jìn)入者進(jìn)入市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)獲取利潤(rùn)，但是退出障礙高會(huì)使現(xiàn)有的企業(yè)難以退出產(chǎn)業(yè)，加大其風(fēng)險(xiǎn)，因此符合這種情況的產(chǎn)業(yè)是一種高利潤(rùn)、高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)。

11.D金融資本并購(gòu)一般并不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)為首要目的，而是靠購(gòu)入然后售出企業(yè)的所有權(quán)來(lái)獲得投資利潤(rùn)。所以，選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握按并購(gòu)方的身份對(duì)并購(gòu)的分類(lèi)。

12.B選項(xiàng)A、C不符合題意，供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者分別是指企業(yè)的上游企業(yè)和下游企業(yè)；

選項(xiàng)B符合題意，題干中表明了網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于實(shí)體的更大商場(chǎng)的沖擊屬于，屬于網(wǎng)上購(gòu)物替代實(shí)體商場(chǎng)；

選項(xiàng)D不符合題意，潛在進(jìn)入者是指因現(xiàn)有行業(yè)有利潤(rùn)的信號(hào)，吸引那些想要進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)。

綜上，本題應(yīng)選B。

13.A選項(xiàng)A符合題意，統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)社會(huì)的武器，在著眼于社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體量的方面，并在質(zhì)與量的辯證統(tǒng)一中進(jìn)行研究，因此統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是通過(guò)一整套科學(xué)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系進(jìn)行的數(shù)量研究，進(jìn)而說(shuō)明事物的本質(zhì)；

選項(xiàng)B不符合題意，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；

選項(xiàng)C不符合題意，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體；

選項(xiàng)D不符合題意，專(zhuān)題報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制，有助于企業(yè)管理人員開(kāi)闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。

綜上，本題應(yīng)選A。

14.CC

【答案解析】：過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)即與具有類(lèi)似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，小轎車(chē)和重型卡車(chē)都屬于汽車(chē)，兩個(gè)企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)類(lèi)似，但是不具有競(jìng)爭(zhēng)性，因此屬于過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)。

15.DD【解析】通過(guò)產(chǎn)品線的增加，企業(yè)會(huì)不斷擴(kuò)張，在這一階段，具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu)，M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部，每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線。

16.C越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家電屬于生活方式的改變，屬于社會(huì)和文化因素。

17.C本題中，甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷(xiāo)商，屬于獨(dú)家分銷(xiāo)。

18.B使命是核心價(jià)值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

19.B【答案】B

【解析】制定風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則如下：(1)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)，能夠反映企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀；(2)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)，在所有五個(gè)方面保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果；(3)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中應(yīng)用，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化隨時(shí)調(diào)整；(4)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果。

20.D創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯(cuò)誤是多種多樣的，這些錯(cuò)誤主要來(lái)源于管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

21.DD【解析】本題考核保險(xiǎn)的主要類(lèi)型。醫(yī)療保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)，所以，選項(xiàng)D的說(shuō)法錯(cuò)誤。

22.A【答案】A

【解析】相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。由于福耀公司主營(yíng)汽車(chē)玻璃的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，能夠體現(xiàn)其相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品。

23.A【正確答案】：A

【答案解析】：戰(zhàn)略是一種計(jì)謀，是要在競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀。但是選項(xiàng)A強(qiáng)調(diào)的是該企業(yè)一直以來(lái)的發(fā)展的行為模式，所以它體現(xiàn)的是戰(zhàn)略是一種模式。（參見(jiàn)教材1～2頁(yè)）

【該題針對(duì)“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

24.B采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司，也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司，并不是只適用于處于財(cái)務(wù)困難的公司，B項(xiàng)錯(cuò)誤。

25.D本題考核戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇。－般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。危機(jī)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn)。甲公司正是在根本性危機(jī)出現(xiàn)后才開(kāi)始變革，因此屬于危機(jī)性變革。

26.B

27.D美國(guó)政府通過(guò)一些政策規(guī)定，限制外國(guó)企業(yè)以較低價(jià)格出售商品，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了政治風(fēng)險(xiǎn)，屬于政治環(huán)境因素。（參見(jiàn)教材14頁(yè)）

28.D【答案】D

【解析】決策樹(shù)法是一種定量分析方法。

29.D投資者投入30000美元購(gòu)買(mǎi)看跌期權(quán)，可以購(gòu)買(mǎi)30000／2=15000(份)。由于股價(jià)低于執(zhí)行價(jià)格，看跌期權(quán)到期日價(jià)值：15000×(23—20)=45000(美元)，所以該項(xiàng)投資凈損益：45000一30000=15000(美元)。

30.D【答案】D

【解析】協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合。在對(duì)待利益矛盾與沖突時(shí)，既考慮自己利益的滿足，也考慮對(duì)方的利益，力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn)，并借助于這種合作，使雙方的利益都得到滿足。

31.ABD多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：(1)分散風(fēng)險(xiǎn)；(2)能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資；(3)在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)；(4)利用未被充分利用的資源；(5)運(yùn)用盈余資金；(6)獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益；(7)運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)，而在另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。多元化戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)：(1)來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)；(2)市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)；(3)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)；(4)產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)；(5)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。

32.BCD威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī)。選項(xiàng)A是企業(yè)自身的內(nèi)部劣勢(shì)。

33.ABCD企業(yè)必須有信息技術(shù)戰(zhàn)略，其原因如下：①信息技術(shù)一般涉及高成本，而信息技術(shù)戰(zhàn)略能對(duì)預(yù)算進(jìn)行分配和控制；②信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要．所以信息技術(shù)系統(tǒng)必須在任何時(shí)候都是可靠和可訪問(wèn)的；③要形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，離不開(kāi)信息技術(shù)，例如，要對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，必須用到客戶(hù)信息；④信息技術(shù)可降低成本，比如使用電子郵件可降低郵費(fèi)和電話費(fèi)；⑤信息技術(shù)提供用于計(jì)劃、決策和控制的信息，有助于管理者進(jìn)行企業(yè)管理。

34.ABC【答案】ABC

【解析】利率的增加意味著股票的吸引力下降，這意味著市盈率的下降，這是行業(yè)整體均會(huì)受到的影響；同時(shí)市盈率也取決于市場(chǎng)預(yù)期和信心，良好的預(yù)期能夠促進(jìn)市盈率的增長(zhǎng)。

35.ABC宏觀環(huán)境因素分析有：政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素、技術(shù)因素。

選項(xiàng)A符合題意，政治和法律因素是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運(yùn)行狀態(tài)。法國(guó)政局相對(duì)穩(wěn)定屬于政治和法律因素；

選項(xiàng)B符合題意，經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等要素。法國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度不理想，屬于對(duì)法國(guó)經(jīng)濟(jì)條件的分析；

選項(xiàng)C符合題意，技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處的環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合，包括國(guó)家科技體制、科技政策、技術(shù)水平和科技發(fā)展趨勢(shì)等。法國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的研發(fā)技術(shù)較強(qiáng)屬于技術(shù)環(huán)境因素；

選項(xiàng)D不符合題意，法國(guó)存在很多高端制造香水的企業(yè)屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析中的內(nèi)容。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

36.ABC【答案】ABC

【解析】公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，～般包括三個(gè)方面：(1)公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)；(2)公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍；(3)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。

37.BC穩(wěn)定型戰(zhàn)略，又稱(chēng)為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒(méi)有重大改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況，以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包含暫停戰(zhàn)略、無(wú)變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。

38.AB本題考核知識(shí)點(diǎn)“業(yè)務(wù)組合分析”。適合采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源的產(chǎn)品處于通用矩陣的左上方三個(gè)方格，這三個(gè)方格兩大指標(biāo)的組合分別是行業(yè)吸引力+競(jìng)爭(zhēng)地位：高+強(qiáng)、中+強(qiáng)、高+中。根據(jù)案例材料，符合要求的是生物素（高+強(qiáng)）和葉酸（中+強(qiáng)）兩種產(chǎn)品，選項(xiàng)AB正確。

39.ABC《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)，包括：①信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理．可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率低下；②系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致無(wú)法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制。一個(gè)有適當(dāng)授權(quán)管理的系統(tǒng)，將大大增加系統(tǒng)中信息的可靠性和完整性；③系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位。可能導(dǎo)致信息泄漏或毀損，系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。

40.CD【答案】CD

【解析】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有時(shí)來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者在組織結(jié)構(gòu)中所處的職位，有時(shí)來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)。在企業(yè)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力按其來(lái)源不同共有五種表現(xiàn)形式，即法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、榜樣權(quán)和專(zhuān)家權(quán)。其中，法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和強(qiáng)制權(quán)主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)組織中的職位，屬于法定權(quán)力，是外在性權(quán)力；榜樣權(quán)和專(zhuān)家權(quán)則主要來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者本身的因素，權(quán)力的大小取決于領(lǐng)導(dǎo)人的品格、知識(shí)、才能等個(gè)人素質(zhì)，是內(nèi)在性權(quán)力。榜樣權(quán)與專(zhuān)家權(quán)不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。

41.BCD選項(xiàng)A錯(cuò)誤，研發(fā)戰(zhàn)略并不能獨(dú)立于企業(yè)的其他部門(mén)單獨(dú)進(jìn)行，需要受到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的支持，并集中關(guān)注企業(yè)成功實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需的技術(shù)；

選項(xiàng)B正確，研發(fā)有兩種類(lèi)型：產(chǎn)品研究、流程研究，產(chǎn)品研究（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源，流程研究關(guān)注于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的流程，旨在建立有效的流程來(lái)節(jié)約資金和時(shí)間，從而提高生產(chǎn)率；

選項(xiàng)C、D正確，企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略至少有三種定位：成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)、成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者、成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。

綜上，本題應(yīng)選BCD。

42.ACD根據(jù)題意給定的資料，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率，投資資本回報(bào)率大于資本成本，因此屬于增值型現(xiàn)金短缺。此時(shí)公司最大的問(wèn)題是缺乏現(xiàn)金，因此必要的融資和提高資金使用效率是必須的。應(yīng)判明這種高速增長(zhǎng)是暫時(shí)性的還是長(zhǎng)期性的。如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的，公司應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金，等到銷(xiāo)售增長(zhǎng)率下降后公司會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來(lái)解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問(wèn)題。長(zhǎng)期性高速增長(zhǎng)的資金問(wèn)題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長(zhǎng)率；二是增加權(quán)益資本。增值型現(xiàn)金短缺公司應(yīng)該減少或停發(fā)股利，以節(jié)約資金，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

43.BCD

44.BC信息系統(tǒng)的效益包括：①運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項(xiàng)B正確；②經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件，它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒(méi)有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如，銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過(guò)往消費(fèi)模式來(lái)分析客戶(hù)消費(fèi)喜好，為其尋找合作商戶(hù)、推出消費(fèi)優(yōu)惠計(jì)劃提供更可靠的信息。所以選項(xiàng)c正確；③改善客戶(hù)服務(wù)和提高產(chǎn)品／服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息；④改進(jìn)決策制定過(guò)程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

45.ABCD【答案】ABCD

【解析】職能戰(zhàn)略是指為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)而在企業(yè)特定職能管理領(lǐng)域內(nèi)制定的戰(zhàn)略，包括生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。

46.ABC根據(jù)題意，甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)為全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)A、B、C均是該組織結(jié)構(gòu)的特征。選項(xiàng)D為跨國(guó)結(jié)構(gòu)的特征。

47.ABC本題考核價(jià)值鏈分析的相關(guān)內(nèi)容。某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制(內(nèi)部后勤)，實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng))，組建自己的車(chē)隊(duì)以便能迅速向銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具(外部后勤)。

48.AC輸入程序的內(nèi)容是為了發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)錄入，所以屬于輸入控制，輸入控制屬于應(yīng)用控制。

49.AC【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次。總體戰(zhàn)略又稱(chēng)公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題。職能戰(zhàn)略，又稱(chēng)職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門(mén)，如營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)(R＆D)、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。

50.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D符合題意，風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分包括：

（1）風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度，即明確公司要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)多少；

（2）全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)，即明確怎樣衡量我們的風(fēng)險(xiǎn)管理工作成效；

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇，即明確怎樣管理重大風(fēng)險(xiǎn)；

（4）全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置，即明確如何安排風(fēng)險(xiǎn)管理資源。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

51.本小問(wèn)考核了戰(zhàn)略群組的作用，分別有：

（1）有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者；

（2）有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”；

（3）有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)；

（4）可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

要對(duì)這四條進(jìn)行充分掌握，了解其中的內(nèi)涵，能夠做出判斷。

52.（1）這家公司操作的程序?yàn)椋?/p>

①現(xiàn)在借入適當(dāng)金額的人民幣；

②立刻將人民幣兌換成美元；

③將美元存入美元銀行賬戶(hù)；

④當(dāng)三個(gè)月后債務(wù)到期需要償還債權(quán)人時(shí)，用美元銀行賬戶(hù)向債權(quán)人付款，然后償還人民幣貸款賬戶(hù)。

（2）如果沒(méi)有用期貨，實(shí)際支付的人民幣=100×6.5＝650萬(wàn)人民幣，按照期貨約定的價(jià)格，以6.42成交，因此支付的人民幣＝100×6.42＝642萬(wàn)人民幣，所以期貨產(chǎn)生的收益＝650－642＝8萬(wàn)人民幣。

53.事項(xiàng)1、3、4、5不恰當(dāng)：

風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任；董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的，召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)劉某兼任總經(jīng)理，不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人，因此情況1不恰當(dāng)。

“確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度，批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案”是董事會(huì)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面的主要職責(zé)，因此情況3不恰當(dāng)。

風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)，并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，因此，情況4不恰當(dāng)。

“審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告”是風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)之－。

因此情況5不恰當(dāng)。

54.【正確答案】：（1）該公司決定在未來(lái)三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營(yíng)不好的地區(qū)，降低分店數(shù)量，表明采取的是收縮型戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略是以縮小經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。該種戰(zhàn)略具體包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

（2）該公司要求每個(gè)部門(mén)在考慮未來(lái)實(shí)際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門(mén)預(yù)算，因此屬于零基預(yù)算。該種預(yù)算編制辦法的優(yōu)缺點(diǎn)如下表所示：

英語(yǔ)答案：(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrategyandliquidationstrategy.(2)Thecompanyrequiresthateverydepartmentshouldmakeanewbudgetforhisdepartmentonthebasisofconsideringrealexpenditureinthefuture,soitbelongstozero-basebudget.Theadvantagesanddisadvantagesofthisbudgetisasfollows:Advantages:(1)Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedactions;(2)Topromoteamoreefficientallocationofresources;(3)Torequireextensiveparticipation;(4)Torespondtoenvironmentchanges;(5)ToencouragethemanagementtolookforalternativemethodsDisadvantages:(1)Itisacomplexandtimeconsumingprocess;(2)Itispossibletoemphasizeshort-terminterestsandignorethelong-termgoals;(3)Managementmaylackthenecessaryskills.

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

55.戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)，按照時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效；

早期失效是指在戰(zhàn)略實(shí)施初期，由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受，或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，從而導(dǎo)致的失效；

偶然失效是指因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致的戰(zhàn)略失??；

晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后，之前對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距，會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大，戰(zhàn)略所依賴(lài)的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟，從而使失效率大為提高。

56.(1)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境存在問(wèn)題。公司的組織結(jié)構(gòu)不合理，公司的權(quán)力過(guò)于集中，主要集中在公司董事長(zhǎng)的手里。人力資源存在問(wèn)題，公司在人員的招聘上沒(méi)有進(jìn)行合理的規(guī)劃，導(dǎo)致在忙季的時(shí)候人員供不應(yīng)求。

控制活動(dòng)存在問(wèn)題。公司的會(huì)計(jì)主管兼任采購(gòu)部門(mén)的主管，違背了不相容職務(wù)分離控制的原則，容易導(dǎo)致舞弊的發(fā)生。公司l0萬(wàn)元以下的資金支出由財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)．不經(jīng)過(guò)其他人的審批，不符合授權(quán)審批控制的原則。

內(nèi)部監(jiān)督存在問(wèn)題。資金的支付在后期沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行監(jiān)督．不符合內(nèi)部監(jiān)督的原則。

(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：

①銷(xiāo)售政策和策略不當(dāng)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，銷(xiāo)售渠道管理不當(dāng)?shù)?，可能?dǎo)致銷(xiāo)售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。

②客戶(hù)信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷(xiāo)售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。

③銷(xiāo)售過(guò)程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

(3)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序－般包括：制定評(píng)價(jià)控制方案、組織評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。

57.【答案】

識(shí)別成功關(guān)鍵因素的意義：

(1)識(shí)別成功關(guān)鍵因素的過(guò)程，可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)；(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)；

(3)成功關(guān)鍵因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展；(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。

58.(1)A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略、價(jià)格策略中產(chǎn)品上市定價(jià)法中的撇脂定價(jià)法以及促銷(xiāo)策略。1997年該公司以“變頻”為賣(mài)點(diǎn)，以差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。通過(guò)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn)，例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上，首先制定高價(jià)策略，形成高檔、高價(jià)的品牌形象，從而爭(zhēng)取到了消費(fèi)者的信賴(lài)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，該公司又根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況，進(jìn)行了降價(jià)，形成低價(jià)高質(zhì)的品牌形象，使得市場(chǎng)占有率迅速上升。屬于撇脂定價(jià)法。A公司推出“支持北京申奧”活動(dòng)：將銷(xiāo)售額的1％捐出用于北京申奧，并承諾申奧成功則無(wú)償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌，引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注，促進(jìn)了銷(xiāo)售量的繼續(xù)提升。在增加銷(xiāo)量的同時(shí)樹(shù)立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷(xiāo)策略。(2)運(yùn)行質(zhì)量成本，是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類(lèi)，即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言，該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類(lèi)：預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)，不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能，這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。主要包括：質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用、新產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)用、工序控制費(fèi)用、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)用、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、專(zhuān)職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)等。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢，以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能，這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。主要包括：進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、工序檢驗(yàn)費(fèi)用、成品檢驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用、試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用、存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量分級(jí)費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)以及計(jì)量工具購(gòu)置費(fèi)等。

59.(1)根據(jù)我國(guó)最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則，可以判斷，該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個(gè)方面不符合相關(guān)規(guī)定：

①控制環(huán)境?？刂骗h(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基，主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會(huì)提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，出現(xiàn)了一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，而且根據(jù)投訴員工的說(shuō)法．公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，