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文檔簡介

服裝品牌XX年度運營計劃

回眸XX,注定是個不平常的一年。繼08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強(qiáng)拉內(nèi)需保GDP,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單雙十一就造就了191億同比增長260%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響??傊?,全國經(jīng)濟(jì)的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思危”,更新觀念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細(xì)化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式?!扒罏橥酢?,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強(qiáng)終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。

基于這么一個大形勢,XX年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪。

“穩(wěn)增長”,不是“保增長”,佳人苑往年基本上有30-35%的遞增比,XX年只有12%的增長,但畢竟新增了150多家店鋪,而且公司出臺了更大力度的裝修支持方案,這是我們新的增長點。XX年佳人苑省代計劃達(dá)到1.25的遞增率。“控庫存”,在降低增長率的前提下,庫存的控制更為重要,每季庫存計劃控制在12%以內(nèi)?!按俳K端”,維護(hù)、服務(wù)終端,促進(jìn)終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。

要完成上述目標(biāo),XX年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:

一、更新觀念、思路,樹立信心,加強(qiáng)同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。省代作為佳人苑品牌發(fā)展的中堅力量,其運營管理水平直接關(guān)系著佳人苑品牌今后的發(fā)展?fàn)顩r。這幾年公司一直本著“誠信經(jīng)營、相生共榮”的原則,希望我們的省代能和企業(yè)一起發(fā)展壯大。我們當(dāng)中有很多優(yōu)秀的省代:蘭州的賈紘、成都的馬岳明、昆明的葉仙鶴、西安的馬珉、株洲的唐利明,較早地完成了轉(zhuǎn)型,在市場如此低迷的情況下,照樣以1.2-1.4%的比例增長;而我們很大一批代理商基本上處于去年水平或不同程度的下滑;還有一批代理商還處于批發(fā)會員階段。XX年,我們要將安排省代到蘭州、成都、該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

四、必須把“加強(qiáng)和深化商品管控能力,降低庫存風(fēng)險”作為一個重要內(nèi)容來抓,時時關(guān)注庫存。在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補(bǔ)比,再確認(rèn)單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負(fù)責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進(jìn)度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠AD人員跟進(jìn),所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們更多地參與到品牌管理中來。

五、XX年華東營銷部會搬到蕭山來,兩個營銷部之間要加強(qiáng)溝通、學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短(如省代有商品管控優(yōu)勢、華東有陳列搭配優(yōu)勢)。公司內(nèi)部更要搞資源整合,發(fā)揮每個人的強(qiáng)項,增強(qiáng)營銷部的凝聚力,真正形成全國營銷一盤棋的概念。

六、品牌管理者必須隨時關(guān)注市場風(fēng)險,確保資金的安全性。目前公司的盤子越來越大,資金的壓力也越來越大。我們必須加強(qiáng)對省代授信額度的合理性的掌控,降低資金風(fēng)險,把貨品的配發(fā)與資金的回籠有機(jī)地結(jié)合,確保資金的安全性,每季的授信額度要和訂單金額、前季10%返貨金額、回款計劃有機(jī)結(jié)合。只有公司真正有利潤,資金狀況良好,才有可能對省代、對市場、對終端提供更大力度的支持。

七、關(guān)注終端的銷售信息,跟進(jìn)終端的銷售進(jìn)度,分析各個數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,必須加快打造佳人苑的信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。沒有裝依友軟件的盡量讓省代安裝,公司可以給予40%的補(bǔ)貼,要把這項工作和清查網(wǎng)銷工作有機(jī)結(jié)合。已經(jīng)裝了系統(tǒng)的必須發(fā)揮系統(tǒng)的作用,不要讓系統(tǒng)只是完成一個數(shù)據(jù)采集的功能。系統(tǒng)是管理者解決管理問題的一個重要工具。我們的AD工作也要有所側(cè)重,除日常的貨品工作外,要培養(yǎng)自己數(shù)據(jù)分析的能力,要善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。新的一年,我們必須加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。

八、XX年公司出臺了新的裝修支持方案和績效提成方案,對65平米以上的店鋪實行全額裝修補(bǔ)貼,1500萬回款額以上的省代在原先基礎(chǔ)上增加了1%的提成。我們要督促省代完成店鋪整體形象的升級,開大店、擴(kuò)新店,做好佳人苑品牌在市場上的“臉面”工程,為XX年的發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。

九、網(wǎng)銷已經(jīng)成為實體店鋪的頭號殺手,在全國經(jīng)濟(jì)疲軟、蕭條的情況下,這種危害將更為惡劣。我們必須把清除網(wǎng)銷工作當(dāng)做日常工作的一個重要工作來抓,線上線下共同配合,并把清查結(jié)果公告全國客戶。清理網(wǎng)銷,絕

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