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文檔簡介

2023年日報工作總結(jié)日報工作總結(jié)1

在勞碌中,今日的工作已經(jīng)結(jié)束,對此我總結(jié)了今日的工作中面臨到的一些工作問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必需留意以下幾個方面:

第一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

1.公司的主營產(chǎn)品,假如公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚狀況下,公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面對更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)學(xué)問來操控。

買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信任的。

報價并不是一個很簡潔的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(中學(xué)低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

2.報價表

公司以肯定的數(shù)量為基礎(chǔ),供應(yīng)一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它確定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培育不同素養(yǎng)的客戶群,也就確定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和將來。所以小小的一份報價表,看似簡潔,實則要經(jīng)過細(xì)致和仔細(xì)的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來推斷你的誠懇性,并同時推斷你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個特別簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠懇性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理睬。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,奢侈時間。外貿(mào)競爭異樣急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特殊留意服務(wù)和常常學(xué)習(xí),避開出錯。

其次.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信念及信譽度如何

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信念和信譽是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員精確快捷的.服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么:

1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

2)你對產(chǎn)品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不行少的必要條件。

要做到以上4點你就必需做大量的資料搜尋,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清晰,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何限制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標(biāo)準(zhǔn),價位,準(zhǔn)備訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間許久等。

你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤會或模糊不清,業(yè)務(wù)人員的素養(yǎng)如何。)

對客戶的任何信息要剛好響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡潔的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不行啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去接著交談的機會。

想客人落單,需先交摯友和交換有價值的信息和看法。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。

日報工作總結(jié)2

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一天又已經(jīng)過去,回顧今日我的工作,可以說是取得了一些成果,但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧

愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。上午工作主動主動,仔細(xì)地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。但在下午的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。

二、工作中的不足

1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人實力。

2、工作主動性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的緣由,比如對顧客舉薦的珠寶是否符合顧客的須要,對顧客的看法是否生硬造成顧客的不滿足。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。

3、對客戶心理把握不夠。

三、明天努力方向

1、在鞏固已取得的成果基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人勝利的`閱歷??偨Y(jié)失敗緣由,剛好改正。

2、不斷加強素養(yǎng)培育,進一步提高業(yè)務(wù)水平。

3、以良好的精神狀態(tài)打算迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行溝通,找尋不足,相互幫助,共同提高。

4、駕馭客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有閱歷的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)看法,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

今日的工作中,盡管有肯定的成果,但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。

日報工作總結(jié)3

當(dāng)多數(shù)人進入甜蜜夢鄉(xiāng)的時候,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)舉家團聚的時候,是誰還靜默地勞碌在工作崗位上;當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行的時候,是誰用瘦弱的身軀筑起一道道鋼鐵長城?那就是護士!

我是一名護士,打針、發(fā)藥、輸液、查房就這樣起先一天的工作。我們的病房住著各種脾氣的病人,只是由于種種緣由,有時不情愿協(xié)作我們的護理。對于這些,我沒有埋怨,更沒有不理不睬,每次去為他們做護理的時候,都會跟他們嘮一下家常,聽他們講趣事、糗時、倒霉事……就這樣,他們也漸漸地協(xié)作我的工作,就這樣全部的不快、委屈都煙消云散了。作為一名護士,要用春天的雨露滋潤患者久旱的心靈,要主動與病人建立一條心靈之橋,使患者主動協(xié)作治療,早日康復(fù)。

我是一名護士,可是父母生病的時候,我卻不能像別的孩子一樣守候在他們的.身邊;在父母思念女兒的時候,我也只能說一句我很忙;作為女兒,我何嘗不想對父母盡一份孝心;可是,為了病人,我只能選擇扮演好一個角色,作為女兒,我欠家人太多太多……

護士的工作太一般,一般的很多人都遺忘了這一職業(yè);護士的工作太瑣碎,瑣碎的似乎自己什么事情都沒有做;護士的工作太辛苦,辛苦的很多人都不情愿從事這一職業(yè)。可是,我是一名護士,甘愿靜默地堅守在工作崗位上奉獻著自己的一份關(guān)愛,一份辛苦,換來患者及家屬的一個認(rèn)可。

日報工作總結(jié)4

我于20xx年9月13日在報社起先工作,從來報社的第一天起,我就主動努力地嘗試融入這個團隊里面,不知不覺已經(jīng)2個月了,現(xiàn)將這2個月的工作狀況總結(jié)如下。

1.工作范圍:

制作手機報的新聞早讀,更新網(wǎng)站新聞,參與幫助網(wǎng)站舉辦的活動。

2.工作表現(xiàn):

手機報的制作經(jīng)過1個月整的獨立制作,制作質(zhì)量總體來說是不斷在改善,在提升,但在水準(zhǔn)的保持上,偶有偏差,會有時好時壞的反復(fù)。從9月中下旬的學(xué)習(xí)、摸索,到國慶后的獨立制作,一份份手機報就是我的成果單,從不及格到及格。從12點手忙腳亂地交稿,到可以基本做到11點半前交稿。從接過編委、校對滿是“涂鴉”的稿子到只有少量的更正。一切一切都印證著我工作上的改變。

3.工作上的不足之處:

1)對于手機報的新聞?wù)∩洗嬖谄睿季S上有個“框框”略微死板,在處理新聞的時候有些放不開。幸好在帶教編輯的教化和激勵下,我得到許多珍貴的閱歷和吸取到許多前人總結(jié)出來的教訓(xùn)。我信任,這個問題很快將有很大的改善。

2)對于專業(yè)學(xué)問的相識上還有上升的`空間。在今后的工作中,我將主動和同事溝通,加強和同事的互動。不斷增進自己的工作實力,多和同事溝通工作上的技巧,交換工作上所遇到的問題,力求“站在巨人的肩膀上”。

3)對于東莞的了解略有不足,雖然在這兩個月的時間里,我從報紙,網(wǎng)站,以及各方面的途徑對東莞有了全新的相識,但對于有些方面還是須要盡快加強。只有對這個地方了解了,才能更好地作出好的本地新聞。

4.工作感受:

就總體的工作感受來說,這里的工作環(huán)境令人相當(dāng)滿足。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間親如一家的氛圍,和相互之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們報社特有的文化氛圍給了我工作的信念。

5.總結(jié):

短短2個月,看到報社蓬勃地發(fā)展,不禁想起曾社長對我們新員工說的一句話“這里是一個能學(xué)到東西、能讓你成長的地方。這里是一個辦實事、在上升的平臺”。我現(xiàn)在起先對這句話有了新一層的相識,

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