簡單個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)合同怎么簽

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簡單個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)合同怎么簽篇一第一條：協(xié)議內(nèi)容

為保障甲方服務(wù)器正常使用，甲方授權(quán)乙方管理甲方服務(wù)器，授權(quán)范圍包含：服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務(wù)器上傳下載及程序升級調(diào)試;服務(wù)器的安全等服務(wù)。

第二條：甲方服務(wù)器情況

2.1甲方選擇服務(wù)類別為：□套餐服務(wù)□單次服務(wù)計(jì)費(fèi)服務(wù)

2.2服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用總額元,人民幣(大寫);

第三條：服務(wù)器維護(hù)框架內(nèi)容

3.1服務(wù)器維護(hù)時(shí)間：20年月日至20年月日，共計(jì)月。

第四條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.1本協(xié)議簽署后，甲方應(yīng)一次性向乙方交付費(fèi)用總額;

4.2每次服務(wù)器維護(hù)，甲方應(yīng)提前將要更新的資料以電子郵件或移動u盤方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護(hù)項(xiàng)目，乙方指定郵箱為;

4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細(xì)資料提供給乙方(附件：《客戶服務(wù)器信息資料表》)。

4.4甲方對服務(wù)器上所有軟件的版權(quán)負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)因服務(wù)器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的一切責(zé)任。

4.5甲方認(rèn)為乙方實(shí)力不足以達(dá)到甲方要求，有權(quán)終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟(jì)損失。

第五條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1乙方應(yīng)在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù);

5.2乙方在收到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)器設(shè)置，如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲。

5.3乙方在每次維護(hù)服務(wù)器后，應(yīng)及時(shí)向甲方提供本次維護(hù)報(bào)告;

5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)服務(wù)器。

5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不能正常使用，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在第一時(shí)間檢查甲方服務(wù)器找出原因，以及時(shí)讓甲方正常使用服務(wù)器。

第六條：其他約定

6.1甲方認(rèn)可因服務(wù)器受到cc或ddos等網(wǎng)絡(luò)攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔(dān)責(zé)任;

6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理，乙方無法保障服務(wù)器時(shí)刻安全，甲方承擔(dān)因自身原因造成的一切后果。6.4甲方違反國家政策或運(yùn)營商規(guī)定而被迫終止服務(wù)，甲方所支付費(fèi)用不予退還。

第七條：免責(zé)條件

7.1因電信部門檢修或運(yùn)營商機(jī)房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任;

7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

第八條：附則

本協(xié)議含附件一份，協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后方生效，本協(xié)議于簽署之日起生效。

甲方名稱：____________________________乙方名稱：

簡單個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)合同怎么簽篇二項(xiàng)目名稱:

委托方(甲方):

受托方(乙方)

填寫說明

一、本合同書適用于煙草企業(yè)委托合同一方提供項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)所訂立的合同。

二、簽訂本合同前,合同雙方應(yīng)具備法定的簽約資格并履行相應(yīng)的法定程序本合同當(dāng)事人為雙方,若合同當(dāng)事人超過兩方時(shí),請參照本文本另行起草。

四、本合同書未盡事項(xiàng),可由合同雙方在特別約定條款中進(jìn)行補(bǔ)充,特別約定條款與其他條款不一致的,在效力上優(yōu)于其他條款。

五、使用本合同書時(shí)約定無需填寫的條款,應(yīng)在條款劃線空白處注明“無”等字樣。

六、本合同書的簽訂日期由合同雙方商定后統(tǒng)一填寫于合同第一段,雙方簽章時(shí)無須在簽字頁填寫簽章日期

七、根據(jù)上級文件和工作要求,應(yīng)簽訂《廉政承諾書》、《保密協(xié)議》等,應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求簽訂并作為必要組成部分列為合同附件

八、本合同書簽訂地點(diǎn)統(tǒng)一參照甲方所在地填寫,具體應(yīng)填寫到縣(市/區(qū))。

九、本填寫說明是為便于合同使用者填寫合同書條款而制作不作為合同書應(yīng)有組成部分,打印合同書時(shí)不應(yīng)打印本填寫說明

簡單個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)合同怎么簽篇三甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的：

受甲方委托，乙方將于期間，負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍

1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

a)windows服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置

b)根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁

c)web服務(wù)器iis的安裝和安全配置

d)sql服務(wù)器的安裝和安全配置

e)防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件)

f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

h)提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個(gè)備份，保留前2個(gè)月的備份)服務(wù)不包括：

a)相關(guān)的帳號管理(windows，sql，ftp等)

b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

2.電話支持

a)針對服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為b)如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。

3.應(yīng)急服務(wù)：

a)根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場.

c)收費(fèi)：每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

1.甲方：

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

2.乙方：

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b)乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

四、費(fèi)用和支付方式

1.2.費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。

a)第一期：付款日期，金額為元整)

b)第二期：付款日期，金額為元整)

c)第三期：付款日期，金額為元整)

d)第四期：付款日期，金額為元整)

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：由以下原因引起的

a)自然因素：如火災(zāi)、臺風(fēng)、洪水等

b)不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。

c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

七、其他

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲方：代表簽字(蓋章)：日期：

乙方：代表簽字(蓋章)：日期：

簡單個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)合同怎么簽篇四甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方為甲方提供增值信息服務(wù)問題，簽定如下合同。

一、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)：

訂閱：_________;

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_________。

二、服務(wù)與責(zé)任

(1)甲方加入_________網(wǎng)所獲得的服務(wù)：

(2)甲方入網(wǎng)后，可以在_________網(wǎng)推薦企業(yè)中做企業(yè)站點(diǎn)鏈接;

(3)甲方享有查詢_________網(wǎng)信息的權(quán)利;

(4)乙方保證每日信息更新，《_________》每個(gè)工作日更新量不少于15條。

(5)如發(fā)生計(jì)算機(jī)病毒攻擊，火災(zāi)，水災(zāi)，暴動，騷亂，戰(zhàn)爭，自然災(zāi)害等不可抗事故，因所不能控制之事件而影響乙方提供的服務(wù)，乙方無須承擔(dān)責(zé)任;

如乙方不履行上述服務(wù)承諾，乙方負(fù)責(zé)退還甲方相應(yīng)的入網(wǎng)費(fèi)用。

三、甲方加入_________網(wǎng)后甲方所應(yīng)盡的責(zé)任：

(1)乙方向甲方提供的帳號及密碼只提供甲方使用，用戶負(fù)責(zé)將密碼保密。如帳號或密碼丟失，被盜，甲方須立即通知乙方，由乙方取消原密碼并重新設(shè)置新密碼;

(2)乙方向甲方提供的商品信息評論的，編制，傳播的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)全部由乙方擁有，未得乙方事先以書面表示同意，不得以各種形式復(fù)制，散布，出售，出版，廣播，轉(zhuǎn)播該等商品信息;

(3)甲方如違反甲方責(zé)任1、2條規(guī)定，乙方有權(quán)取消其_________網(wǎng)帳號的使用權(quán)。

四、費(fèi)用支付

甲乙雙方簽署合同_________周內(nèi)甲方可選擇現(xiàn)金，支票，匯款，轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方確認(rèn)匯款后，為甲方出據(jù)正規(guī)發(fā)票。

五、開戶

乙方在收到入網(wǎng)費(fèi)的當(dāng)天為甲方開戶，并及時(shí)將用戶名及密碼告知甲方;甲方帳號在乙方收到甲方匯款底單之日起開通，有效期為乙方收到匯款底單之日起的_________個(gè)月。

六、本合同一式二份，自雙方簽字之日起本合同生效，有效期限為_________個(gè)月。

七、本合同未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。

八、爭議解決

合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議由雙方協(xié)商解決，如雙方協(xié)商不能解決，則交_________市仲裁委員會仲裁。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簡單個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)合同怎么簽篇五一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任：

(一)甲方的責(zé)任：

1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利;

2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對軟件的使用和管理;

3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前

5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運(yùn)行提供保障;

(二)、乙方的責(zé)任：

1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復(fù)：

4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。

(三)、產(chǎn)品升級

甲方購買軟件三個(gè)月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞)，補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。

二、售后服務(wù)內(nèi)容：

甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目：

(一)乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年，軟件續(xù)費(fèi)______元/年，

(1)服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程

(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)

1、軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者)：

(1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/次

(2)服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)

(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

2、其他維護(hù)項(xiàng)目：

(1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):元/次;

(2)服務(wù)內(nèi)容：

因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

(三)續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi)，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時(shí)做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

三、保密條款：

(一)、甲方保護(hù)乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對軟件進(jìn)行解密，并保證不

(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

四、補(bǔ)充說明：

其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

五、互相臨督、互相制約：

本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。

六、合同生效日期：

本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簡單個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)合同怎么簽篇六合同簽訂日期:年月日

合同簽訂地點(diǎn):市縣(區(qū)/市)

委托方

(以下稱為甲方)

地址

受托方

(以下稱為乙方

地址

鑒于系統(tǒng)在實(shí)施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過友好協(xié)商,現(xiàn)授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同

第一章定義

1.1甲方指

1.2乙方指

1.3合同一方指甲方或乙方

1.4合同各方指甲方和乙方

1.5合同指本合同正文及其構(gòu)成本合同不可分割部分的附件。

1.6技術(shù)文件指合同中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、手冊、專有信息以及其他與合同系統(tǒng)運(yùn)行和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。

1.7服務(wù)指按合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的技術(shù)支持。如:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施、試運(yùn)行、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維保和合同中要求乙方承擔(dān)的其他有關(guān)義務(wù)

1.8現(xiàn)場指甲方指定的安裝合同系統(tǒng)的場所。

1.9安裝指由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施的應(yīng)用軟件安裝部署工作

1.10測試指系統(tǒng)安裝完成后,乙方技術(shù)人員按本合同系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求對部分或整個(gè)系統(tǒng)的測試

1.11合同系統(tǒng)指甲方委托乙方部署實(shí)施的系統(tǒng)

1.12初驗(yàn)指在乙方進(jìn)行的系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方對合同系統(tǒng)的功能按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如果合同系統(tǒng)的功能達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo),甲方和乙方將簽署初驗(yàn)報(bào)告

1.13試運(yùn)行指簽署初驗(yàn)報(bào)告第二天起合同系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行個(gè)月。在試運(yùn)行期間內(nèi),合同系統(tǒng)應(yīng)持續(xù)滿足合同規(guī)定的所有要求

1.14終驗(yàn)指甲方在試運(yùn)行結(jié)束后對合同系統(tǒng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。檢驗(yàn)合同系統(tǒng)是否達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo)。

1.15系統(tǒng)實(shí)施終驗(yàn)報(bào)告指終驗(yàn)合格后由甲方和乙方簽署的驗(yàn)收確認(rèn)書

1.16緊急處理指出現(xiàn)緊急情況時(shí),乙方根據(jù)甲方的要求派遺專家赴甲方現(xiàn)場給予的技術(shù)支持。在甲方的合理要求下,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行緊急處理

1.17軟件更新指根據(jù)甲方和乙方的故障報(bào)告和要求對應(yīng)用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對程序指標(biāo)不進(jìn)行重大改變且不含版本升級。軟件更新須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。

1.18版本升級指乙方對合同系統(tǒng)所作的重大改進(jìn)。該等重大改進(jìn)是通過增加功能和性能并保留原程序的設(shè)計(jì)用途來擴(kuò)大、更改和加強(qiáng)合同系統(tǒng)。版本升級須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。

1.19日,除特別說明外,均指日歷日。

第二章合同標(biāo)的

2.1甲方委托乙方提供項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),乙方表示同意

2.1.1技術(shù)服務(wù)的對象

2.1.2技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)

2.1.3乙方提供技術(shù)服務(wù)的具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。包括:技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(2)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安裝調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)定期檢查保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)軟硬件升級改造標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢標(biāo)準(zhǔn)

(7)故障診斷,故障排除標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的備份與刪除標(biāo)準(zhǔn)

2.1.4乙方應(yīng)按下列要求完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作

(1)技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)

(2)技術(shù)服務(wù)期限

(3)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求

(4)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求如下:

2.2乙方應(yīng)按下列時(shí)間進(jìn)度完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作

(1)準(zhǔn)備階段:本合同簽訂之后日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)立即制定提供項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的計(jì)劃,完成并提交《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》(或技術(shù)服務(wù)方案),計(jì)劃書(或技術(shù)服務(wù)方案)須經(jīng)過甲乙雙方簽字認(rèn)可方視為完成。

(2)技術(shù)服務(wù)實(shí)施和初驗(yàn)期:《《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方認(rèn)可后進(jìn)入實(shí)施階段,乙方完成技術(shù)服務(wù)或階段性技術(shù)服務(wù)之后,向甲方提請初驗(yàn)申請報(bào)告,甲方按照初驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》視為該階段的完成。時(shí)間要求

(3)試運(yùn)行期:經(jīng)過初驗(yàn)之后的第二日作為試運(yùn)行期的起點(diǎn),試運(yùn)期時(shí)間為個(gè)月

(4)終驗(yàn):試運(yùn)行期結(jié)束,由乙方向甲方提請終驗(yàn)申請,甲方按照終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》,則視為該階段完成

(5)維保期:乙方提供的技術(shù)服務(wù)經(jīng)甲方終驗(yàn)合格后,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì),如后期還需要有關(guān)跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)入維保期,維保期時(shí)間為個(gè)月,自終驗(yàn)合格之后的第二日起算。

第三章乙方的責(zé)任

3.1乙方根據(jù)合同要求的時(shí)間進(jìn)度,完成合同約定的各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關(guān)人員參加

3.2乙方應(yīng)為承擔(dān)本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目指定熟練有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員成立項(xiàng)目組,并指定專人負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。項(xiàng)目組組成人員須經(jīng)甲方認(rèn)可

3.3項(xiàng)目組中人員應(yīng)總體固定,如項(xiàng)目組組成人員需要調(diào)整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認(rèn)可,否則視為違約

3.4如甲方認(rèn)為需要,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)換項(xiàng)目組組成人員

3.5向甲方提供操作指南、檢測維護(hù)手冊及其他與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文件(以下稱為技術(shù)文件)

3.6乙方保證:為支持合同系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù),由乙方提供的技術(shù)文件是完整的、清楚的和正確的。

3.7未經(jīng)甲方同意不得擅自將本合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方

3.8其他責(zé)任

第四章甲方協(xié)作事項(xiàng)

4.1甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供如下協(xié)助或技術(shù)資料:

4.1.1技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)資料清單

4.1.2提供時(shí)間和方式:

4.2選派熟悉業(yè)務(wù)的管理人員和技術(shù)人員,配合乙方進(jìn)行合同的實(shí)施

4.3參與項(xiàng)目全過程,為乙方完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目提供條件與支持,及時(shí)組織相關(guān)人員參加各階段驗(yàn)收。

4.4其他協(xié)作事項(xiàng)

第五章價(jià)格

5.1本合同項(xiàng)目的服務(wù)總價(jià)格(以下稱為合同總價(jià))為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價(jià)包含但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)咨詢費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)等在合同履行過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用及意外風(fēng)險(xiǎn)損失費(fèi),甲方無須再支付其他任何費(fèi)用。

2上述合同總價(jià)為固定不變價(jià),除本合同另有約定外,不予變更。

5.3本合同項(xiàng)下的貨幣幣種為人民幣

第六章付款條款

6.1本合同項(xiàng)下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分?jǐn)傤~共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分?jǐn)傤~約定如下

3付款進(jìn)度

3.1本合同簽訂后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)

(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱

(2)其他單據(jù)

6.3.2《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。

(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

(2)由甲乙雙方共同簽署的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》原件一份

(3)其他單據(jù):

6.3.3項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)完成并經(jīng)初驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。

(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》原件一份。

(3)其他單據(jù):

6.3.4項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)

(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》原件一份。

(3)其他單據(jù)

6.3.5項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)維護(hù)期滿后,各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方付清余款

(1)與各付款人余款相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)

明服務(wù)名稱。

(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。

(3)其他單據(jù)

6.4各付款人的發(fā)票應(yīng)分別開具

6.5雙方同意以銀行轉(zhuǎn)賬方式將本合同項(xiàng)下的合同款項(xiàng),由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶

戶名

開戶行

銀行帳號

6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權(quán)獨(dú)自或指令各付款人在合同款項(xiàng)中直接扣除

6.7合同各方承擔(dān)各自的稅務(wù)責(zé)任,甲方不因簽署本合同而導(dǎo)致連帶承擔(dān)乙方的稅務(wù)責(zé)任,如果因此而導(dǎo)致甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應(yīng)無偷漏稅或其他違法行為

第七章技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)

7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)的,適用本章規(guī)定。

7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施、初驗(yàn)、試運(yùn)行、終驗(yàn)及驗(yàn)收合格后的免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),根據(jù)甲方的請求,免費(fèi)為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),并提供與使用該合同系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。

(1)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)內(nèi)容:

(2)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)地點(diǎn)

7.3其他培訓(xùn)服務(wù)約定:

第八章系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的適用本章規(guī)定

8.2雙方同意:本合同系統(tǒng)終驗(yàn)合格后進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)期,由乙方向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)個(gè)月,維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在合同總價(jià)中

8.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的服務(wù)對象為:本合同第2.1.1條約定的服務(wù)對象

8.4系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)在本合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供以下維護(hù)服務(wù):

(1)故障排除服務(wù):當(dāng)系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任對合同系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除,以保證合同系統(tǒng)的正常

(2)系統(tǒng)故障診斷服務(wù):當(dāng)合同系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任響應(yīng)甲方的要求,負(fù)責(zé)診斷系統(tǒng)故障,并進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除

(2)系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo):指導(dǎo)客戶進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、功能操作,提升客戶系統(tǒng)應(yīng)用能力。

(3)日常維護(hù)服務(wù):提供保證合同系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的日常性維護(hù),每季度至少安排一次現(xiàn)場例行維護(hù)。

(4)數(shù)據(jù)備份支持服務(wù)

(5)技術(shù)咨詢服務(wù):向甲方提供合同系統(tǒng)應(yīng)用軟件以及其他相關(guān)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)日常技術(shù)咨詢服務(wù)。

(6)根據(jù)甲方的環(huán)境變化需求,免費(fèi)提供系統(tǒng)重新部署的數(shù)據(jù)遷移等的相關(guān)服務(wù),以及乙方最新成熟版本軟件產(chǎn)品更換和升級服務(wù)

(⑦)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場對系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加、刪除和功能修改

8)根據(jù)軟件著作權(quán)人書面授權(quán)(簽訂本合同不構(gòu)成授權(quán))提供軟件更新及版本升級服務(wù)

(9)其他:

8.5免費(fèi)維護(hù)期間,對乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求如下:乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。如果合同系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應(yīng)在分鐘內(nèi)予以答復(fù)。如果甲方要求緊急處理,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,小時(shí)內(nèi)趕到地市公司現(xiàn)場(交通條件允許下)

8.6其他免費(fèi)服務(wù)約定

第九章保密約定

9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關(guān)于甲方的信息包括項(xiàng)目信息、資料、經(jīng)營信息、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息、人力資源、技術(shù)信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴(yán)守其秘密性。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業(yè)秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失,并保持追究法律責(zé)任的權(quán)利。

9.2上述保密義務(wù)的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關(guān)資料、信息之日止。

3乙方承諾,在本合同終止時(shí),將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷

9.4其他:

第十章知識產(chǎn)權(quán)

10.1甲乙方承諾:在本項(xiàng)目實(shí)施過程中均不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),否則自行承擔(dān)責(zé)任并賠償由此給對方造成的損失。

10.2未經(jīng)甲方事前書面許可,乙方不得對本合同項(xiàng)下資料和信息做任何任何復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規(guī)定的,應(yīng)賠償甲方因此受到的損失

10.3其他:

第十一章違約責(zé)任

11.1甲方的違約責(zé)任

(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當(dāng)理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按照中國人民銀行關(guān)于逾期付款規(guī)定向乙方支付違約金,本項(xiàng)違約金總額累計(jì)不超過合同總額的5%

(2)甲方依據(jù)本合同第四章所提供的協(xié)作事項(xiàng)有重大缺陷的,導(dǎo)致研究開發(fā)工作停滯、延誤的,工期延誤責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)

(3)

1.2乙方的違約責(zé)任

(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時(shí)間進(jìn)度,完成約定項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付合同總額萬分之的違約金。單個(gè)階段逾期日不能完成的,甲方有權(quán)解除合同。甲方解除合同,乙方應(yīng)返還全部已付款項(xiàng),并賠償甲方的損失。

(2)乙方項(xiàng)目組組成人員未經(jīng)甲方的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時(shí)乙方應(yīng)充實(shí)甲方認(rèn)可的技術(shù)人員。

(3)乙方服務(wù)響應(yīng)不滿足本合同第8.5條約定的,每發(fā)生次,應(yīng)向甲方支付違約金連續(xù)出現(xiàn)次的或累計(jì)出現(xiàn)的,甲方有權(quán)解除合同。因服務(wù)響應(yīng)不及時(shí),造成甲方及其下屬企業(yè)損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

(4)在維保過程中,乙方應(yīng)做好甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對

于維保過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全力恢復(fù)數(shù)據(jù),不能恢復(fù)的,乙方應(yīng)賠償甲方由于數(shù)據(jù)丟失而產(chǎn)生的損失。

(5)乙方違反本合同第約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)

(6)其他約定

(7)上述甲方行使合同解除權(quán)的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務(wù)義務(wù),不能免除乙方對系統(tǒng)進(jìn)行安裝實(shí)施并使系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。

第十二章不可抗力

12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水臺風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時(shí),履行合同的期限應(yīng)予以延長,延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時(shí)間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結(jié)合同時(shí)所不能預(yù)見的,并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故

2.2受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報(bào)、傳真或電傳等快捷方式通知對方,并于事故發(fā)生日內(nèi)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認(rèn)一旦不可抗力事件的影響持續(xù)日以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成解決合同履行問題的協(xié)議

12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內(nèi)提供有關(guān)證明后根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責(zé)任。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

2.4受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力終止或被排除后通過傳真、電子郵件等快捷方式日內(nèi)通知另一方,并盡快恢復(fù)本合同的履行。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外

第十三章爭議解決

13.1本合同由各方在平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商共同起草和寫作而成。對本合同的解釋不應(yīng)考慮任何要求作出對起草合同一方不利解釋的規(guī)則。

13.2在合同履行中,如發(fā)生爭議應(yīng)由各方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)

13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟

13.2.2向仲裁委員會申請仲裁

第十四章通知與聯(lián)系方式

4.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方為履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知、要求均應(yīng)采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯(lián)系方式地址通知對方法定代表人或項(xiàng)目聯(lián)系人

14.2在本合同有效期內(nèi),甲方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi),以書面形式通知另一方,未盡通知義務(wù)的,導(dǎo)致影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

4.3聯(lián)系方式

甲方法定名稱

法定代表人:

單位地址

電話

傳真

乙方法定名稱:

法定代表人:

單位地址

電話

傳真

14.4本合同項(xiàng)下發(fā)出的通知、要求,在下述情況應(yīng)被視為已經(jīng)有效送達(dá)

(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項(xiàng)目聯(lián)系人時(shí)即為送

(2)若用書信發(fā)出,合同一方法定代表人、項(xiàng)目聯(lián)系人或辦公室、收發(fā)室的工作人員在掛號回執(zhí)或簽收憑證上簽字即為送達(dá)

14.5任何一方的聯(lián)系方式有變更的,應(yīng)及時(shí)書面通知合同對方,否則一方按原聯(lián)系方式向其他方發(fā)出的書面文件仍視為送達(dá)

第十五章特別約定條款及合同生效

15.1.1乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。

除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內(nèi)無息退還乙方

15.1.2其他特別約定條款

15.2當(dāng)特別約定條款與其他條款不一致時(shí),特別條款效力優(yōu)于其他條款。

15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內(nèi)容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關(guān)文件如與本合同不符的,均以本合同為準(zhǔn)

15.4本合同書包含以下附件:

附件1

附件2

附件3

其他

15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準(zhǔn)

15.6如需對合同內(nèi)容做出任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。

15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進(jìn)行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據(jù)如下優(yōu)先次序來判斷:

(1)本合同書及附件

(2)中標(biāo)通知書(如果有)

(3)投標(biāo)文件(如果有)

(4)招標(biāo)文件(如果有)

(5)其他:

15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力

(以下為簽字頁,無正文)

甲方(蓋章)

法定代表人(簽字)

(或授權(quán)代理人)

乙方(蓋章)

法定代表人(簽字)

簡單個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)合同怎么簽篇七甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的：

受甲方委托，乙方將于20x年月日至年月日期間，負(fù)責(zé)ibm服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)工作。

服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后。

二、服務(wù)范圍

乙方根據(jù)售后服務(wù)方案，對甲方提供8小時(shí)響應(yīng)3年不限時(shí)服務(wù)，具體參見售后服務(wù)方案

1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

windows服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置，系統(tǒng)更新優(yōu)化。根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁。服務(wù)器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費(fèi)用)sql服務(wù)器的協(xié)助安裝和協(xié)助安全配置、重要數(shù)據(jù)協(xié)助備份，客戶需自備備份工具(如

移動硬盤)。客戶自行購買的專業(yè)軟件，或數(shù)據(jù)庫版本為sql20x以上，一般由相應(yīng)產(chǎn)品提供商負(fù)責(zé)服務(wù)，我方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。

防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件)

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除(不包括erp軟件等相關(guān)有專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的軟件)每月巡訪工作，服務(wù)期間每個(gè)月進(jìn)行一次服務(wù)器的上門巡檢工作，檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查

服務(wù)期間內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù)器除塵，清理工作。

合同期內(nèi)8小時(shí)應(yīng)急服務(wù)支持(限保定