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文檔簡介
酒店信息管理系統(tǒng)
系統(tǒng)解決方案廣州君易信息科技有限公司
精選ppt內(nèi)容提綱設(shè)計理念
以往的酒店管理模式
系統(tǒng)組成
系統(tǒng)特點精選ppt設(shè)計理念
君易秉著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,全力研究與學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理的先進科學(xué)理念、以“專業(yè)的酒店顧問與咨詢專家”嚴格要求自己,將酒店的前后臺管理系統(tǒng)與實踐運行流程更好的結(jié)合起來,實現(xiàn)酒店管理的管理信息化、流程規(guī)范化與效率最佳化,真正實現(xiàn)酒店的“個性化服務(wù)”。
精選ppt基于數(shù)據(jù)的信息化管理DataAnalysis數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)報表的展現(xiàn)前臺接待客人預(yù)定前臺接待收銀結(jié)帳…客房管理房態(tài)管理消費品管理…信息溝通整理統(tǒng)一的信息化管理流程標準的信息管理客房服務(wù)經(jīng)營報表預(yù)定及入住系統(tǒng)擴展接口業(yè)務(wù)功能擴展與其他系統(tǒng)接口新增業(yè)務(wù)功能擴展精選ppt內(nèi)容提綱設(shè)計理念
以往的酒店管理模式
系統(tǒng)組成
系統(tǒng)特點精選ppt以往的酒店管理模式
手工加Excel進行管理統(tǒng)計重復(fù)性的信息錄入和統(tǒng)計人工方式工作效率低各種報表的制作既繁瑣又不規(guī)范,工作效率低資料查詢繁瑣、班次安排混亂出錯大大影響了整個酒店的管理效率及員工的工作情緒精選ppt酒店信息化管理現(xiàn)狀紙本流轉(zhuǎn)人力資源管理不統(tǒng)一數(shù)據(jù)溝通脫節(jié)缺乏員工績效考核依據(jù)缺乏信息化管理手段沒有統(tǒng)計分析,經(jīng)營決策無無數(shù)據(jù)支持精選ppt存在問題各個部門信息相對獨立業(yè)務(wù)流程分散急需整合部門與部門之間協(xié)作障礙人工處理方式帶來大量數(shù)據(jù)錯誤缺乏統(tǒng)一管理經(jīng)營管理層無法準確掌握第一手經(jīng)營數(shù)據(jù)精選ppt內(nèi)容提綱設(shè)計理念
以往的酒店管理模式
系統(tǒng)組成系統(tǒng)特點精選ppt網(wǎng)絡(luò)布局總經(jīng)理內(nèi)部網(wǎng)服務(wù)器系統(tǒng)維護客房管理前臺接待精選ppt門卡收銀經(jīng)營數(shù)據(jù)客歷檔案責(zé)權(quán)分明權(quán)限控制完善的權(quán)限控制精選ppt功能模塊一預(yù)訂散客預(yù)訂團體預(yù)訂散客排房團體排房接待散客入住登記團體入住登記當(dāng)天客人再入住客人續(xù)住客人轉(zhuǎn)房散團轉(zhuǎn)換
收銀結(jié)帳散客入帳、結(jié)帳、掛帳團體入帳、結(jié)帳、掛帳帳單打印客人轉(zhuǎn)帳帶余額結(jié)帳房務(wù)管理停用、維修房設(shè)置清潔、臟房設(shè)置夜核夜間審核處理精選ppt公共銷售商務(wù)客戶管理協(xié)議房價設(shè)置客人歷史在住客人資料查詢客人歷史查詢客帳歷史查詢在住客人表團體客人表團體客人統(tǒng)計表當(dāng)天已入住客人表當(dāng)天已退房人表當(dāng)天再入住表VIP客人列表預(yù)期客人到達表應(yīng)到未到列表預(yù)期客人退房表遠期房間類型預(yù)測表遠期房間預(yù)測表遠期可售情況表報表中心取消預(yù)訂表轉(zhuǎn)房記錄表客人續(xù)住表修改客人資料表修改房租表修改客人資料表當(dāng)前客房狀態(tài)表客人消費、付款明細表收銀員班次審核表客人余額表帶余額結(jié)帳表修改入帳記錄表轉(zhuǎn)帳記錄表酒店營業(yè)收入報表功能模塊二精選ppt房間類型設(shè)置房間號碼設(shè)置國籍設(shè)置客人來源設(shè)置公司、旅行社設(shè)置護照類型設(shè)置房價代碼設(shè)置帳項類型設(shè)置帳項代碼設(shè)置操作員、權(quán)限設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)系統(tǒng)登入、登出系統(tǒng)維護功能模塊三精選ppt系統(tǒng)界面精選ppt客人預(yù)定根據(jù)實際情況,只需填寫最簡單客戶信息即可完成預(yù)定精選ppt前臺登記只需填寫最簡單客戶信息即可完成入住,也可填置完整客人信息精選ppt收銀結(jié)帳可根據(jù)房號、姓名直接查詢相關(guān)帳務(wù)信息精選ppt夜核功能精選ppt客歷查詢可根據(jù)房號、姓名直接查詢,還可根據(jù)多個條件選擇查詢。精選ppt房態(tài)查詢所有房態(tài)代碼均可根據(jù)每個酒店不同在系統(tǒng)中間進行配置。精選ppt帳項查詢根據(jù)多個不同帳務(wù)項目進行查詢。精選ppt值班報表任何時間,任何人的操作記錄都會記錄在系統(tǒng)當(dāng)中,并可以方便隨時追查事故原因及責(zé)任人。精選ppt系統(tǒng)配置根據(jù)酒店的使用習(xí)慣和自身業(yè)務(wù)代碼定義的不同可在系統(tǒng)配置中及時進行修改。精選ppt內(nèi)容提綱設(shè)計理念
以往的酒店管理模式
系統(tǒng)組成
系統(tǒng)特點精選ppt系統(tǒng)特點操作靈活方便為了適應(yīng)接待酒店前臺的特殊工作方式以及國人的操作習(xí)慣,使用人機對話的方式,操作簡便、靈活。
參數(shù)設(shè)置靈活用戶可自行設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)和各種代碼,適應(yīng)自己的工作需求。
安全可靠性
采用三層安全保護措施,即進行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、后臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、前臺應(yīng)用程序三級用戶權(quán)限控制。采用以決策思維為主體的新的設(shè)計思路,在滿足酒店各部門的具體需要,處理各種各樣的日常事務(wù)的同時,著重考慮酒店在客源預(yù)測、方案決策、數(shù)據(jù)分析等方面的內(nèi)容,突出了管和理的特征。精選ppt提供功能強大的客歷管理功能將客人的愛好、習(xí)慣等信息與客人在酒店的住店歷史、客人信息等緊密聯(lián)系在一起;提供協(xié)議公司、旅行社的管理功能。嚴密的管理系統(tǒng)提供了完善的權(quán)限管理,對不同層次的領(lǐng)導(dǎo)和員工進行多級管理。保證了系統(tǒng)的安全及可靠性。實行部門間層層控制、緊密聯(lián)系和快速響應(yīng),數(shù)據(jù)共享。如客人餐廳消費可以轉(zhuǎn)到房間帳上一起結(jié)算。
進行部門二級核算,消除管理漏洞。
精選ppt提供靈活多變的程序機制適應(yīng)酒店不同時期的管理需要系統(tǒng)可以根據(jù)客人需要提供多種多樣的房價調(diào)整政策,提供酒店打折優(yōu)惠的設(shè)定,提供各種客源類型的協(xié)議折扣收取。
房價還可以根據(jù)每天的實際情況進行臨時設(shè)定。實現(xiàn)酒店決策功能為管理層出謀劃策。分析酒店任意階段、任意時期的各類經(jīng)
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