電子商務(wù)部規(guī)章制度

PAGE2電子商務(wù)部規(guī)章制度第一章日常行為指南1、儀容儀表：儀表應(yīng)整潔大方，切忌上班時間著奇裝異服；2、問候：為保持員工間友好的關(guān)系，所有人員應(yīng)養(yǎng)成良好的用語習(xí)慣，用充滿激情、活力的聲音主動問候“早上好！有什么需要幫忙的？我先下班了```”3、辦公電話：詳見人力資源部下發(fā)的最新的《公司內(nèi)部通訊錄》：未經(jīng)允許員工不行使用公司電話進行業(yè)務(wù)以外的私聊；4、飲用水：若第一天上班沒有攜帶水杯，公司有一次性水杯可供使用；5、費用報銷：如有費用需報銷，在公司規(guī)定的時間內(nèi)，找財務(wù)部進行辦理；6、打印機：員工復(fù)印文件需正確使用復(fù)印機，如發(fā)生卡紙等故障情況，自己無法正確處理的及時通知行政部處理。7、電腦：公司為員工提供的電腦及其他設(shè)備為輔助工作之用，不能用于私人用途；8、文件：機密文件、重要文檔必須按照機密等級妥善保管，打印或復(fù)印后不要將資料隨意亂放，機密等級由文件制作人根據(jù)文件性質(zhì)并參考部門經(jīng)理的建議自行確定；9、饋贈：任何員工收到來自客戶、合作伙伴及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的價值RMB100元以上任何形式的饋贈，都必須立即送部門經(jīng)理做處理決定；10、吸煙：員工須在指定區(qū)域（寫字樓過道）吸煙，離開吸煙區(qū)時確保掐滅煙蒂。公司內(nèi)其它場所嚴禁吸煙。如因吸煙不慎發(fā)生火險，需就造成的實際損失追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；11、節(jié)約用電：所有人員應(yīng)節(jié)約用電，不浪費公共資源，做到人走關(guān)機；長時間不用電腦，如中午吃飯時間，開會時間，應(yīng)隨手關(guān)閉顯示器；12、衛(wèi)生整潔：保持桌面整潔，垃圾當(dāng)天及時清理，下班時椅子要緒位，擺放整齊，各部門安排好值日生做好各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生。13、洗手間：請注意講究公共衛(wèi)生以及節(jié)約水電；14、防盜：注意安全防盜意識，自覺保護公司資產(chǎn)和個人物品，貴重物品隨身攜帶，辦公區(qū)域無人時須鎖好門窗；15、安全：請在下班時確認你是否是最后一位留在辦公室的，如果是，請關(guān)閉所有的空調(diào)、燈具、等電源設(shè)備，然后確認辦公區(qū)的門窗完全鎖好，方可離開。公司用電腦管理規(guī)定員工因工作需要，如需嗇或更新硬件產(chǎn)品、安裝新的軟件，須向網(wǎng)絡(luò)管理部申請，屆批準后由網(wǎng)絡(luò)管理部再予以執(zhí)行。禁止員工在公司內(nèi)部利用公司電腦看影碟，進聊天室進行網(wǎng)絡(luò)聊天，在線看視頻，聽音樂、玩游戲，下載、安裝、傳播網(wǎng)絡(luò)游戲等；禁止員工在公司內(nèi)瀏覽黃色、反動的站點，私自下載、安裝任何類型的軟件；MSN、RTX、阿里旺旺、QQ等工具，是為了工作需要而開放的，禁止員工作為私聊；第三章考勤管理簽到管理辦法公司特許崗位之人員外，其余人員上下班均應(yīng)簽到。因外出而錯過簽到時間的，部門經(jīng)理憑員工外出登記進行銷假，不照曠工處理，若該員工確實正常上下班，但忘記簽到的，應(yīng)填寫《員工未簽到情況說明書》，在部門經(jīng)理的簽字確認下，及時交至相應(yīng)考勤負責(zé)人處報備；上班時間內(nèi)，員工因私事請假外出均應(yīng)簽到。遇考勤故障等無法簽到的情況，或特殊人員不是按公司規(guī)定時間上班，請每天至各樓層前臺或部門經(jīng)理處簽到，再向相應(yīng)考勤負責(zé)人報備；新員工入職當(dāng)天應(yīng)立即通報姓名并按公司規(guī)定簽到，但若因特殊原因不能簽到者，應(yīng)提前進行簽到，以免由于未及時簽到造成考勤不全的，而影響工資的核算；員工因公事造成當(dāng)天無法至公司簽到者，應(yīng)提前一天填寫《員工未簽到情況說明書》，經(jīng)部門負責(zé)人批準后，再向相應(yīng)考勤負責(zé)人報備；遲到、早退、曠工制度員工上班超過公司上班時間5分鐘后即視為遲到員工遲到扣款依據(jù)員工職位級別的不同以及遲到時間段的不同而不同。員工職位級別分為普通員工、管理人員（兩個級別）其中，按員工遲到的時間段的不同分為以下四種情況：超過公司上班時間30分鐘內(nèi)的遲到扣款為：普通員工每次扣款10元，管理人員每次扣款20元；超過公司上班時間在30分鐘以上60分鐘以下的遲到扣款為：普通員工遲到早退每次扣款20元，管理人員遲到早退每次扣款30元；超過公司上班時間在60分鐘以上90分鐘以下的遲到扣款為：普通員工遲到早退每次扣30元，管理人員遲到早退每次扣款40元；超過公司上班時間在90分鐘以上的按曠工處理。早退員工下班時間提前5分鐘離開公司視為早退；員工早退的扣款標(biāo)準等同于上述遲到扣款的相應(yīng)標(biāo)準。4、曠工：員工有下列情況之一者按曠工論處：A．上班遲到半小時以上，卻未事先電話告知經(jīng)理者；B．未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者；C．要求請假，公司未同意而擅自離開工作崗位者；D．準假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時上班者；E．請假理由與事實不符者。5、關(guān)于曠工的考核標(biāo)準：員工一年內(nèi)曠工第一次扣發(fā)當(dāng)月實發(fā)工資100元，一年內(nèi)曠工第二次扣發(fā)當(dāng)月實發(fā)工資200元，一年內(nèi)曠工第三次扣發(fā)當(dāng)月實發(fā)工資400元；對于一年內(nèi)曠工累計超過三次以上或曠工2天以上的，將按自動離職處理，并扣發(fā)當(dāng)月全部工資及獎金。第四章員工福利實施對象：所有事業(yè)部員工實施方式：端午、中秋等民俗節(jié)日公司視行業(yè)景氣及經(jīng)營情況發(fā)給節(jié)日禮品。公司將不定期的組織各種活動，以豐富員工的業(yè)余生活，提高生活品質(zhì)。公司每月將會視各部綜合情況，給予發(fā)放部門基金，用以部門組織各類活動所用。第五章工資管理與發(fā)放工資管理制度按照有關(guān)勞動人事管理法規(guī)和政策，根據(jù)公司遠景規(guī)劃、現(xiàn)行管理模式、運營狀況以及其他有關(guān)規(guī)章制度，特制定本制度：工資管理的基本原則是：各盡所能，按勞分配，維護員工的基本利益堅持量入為出，工資支出不以犧牲公司未來發(fā)展為代價員工平均實際收入增長必須基于公司盈利的基礎(chǔ)以員工工作職責(zé)、個人業(yè)績、工作績效、工作態(tài)度、工作技能、價值觀以及公司盈利狀況表現(xiàn)等指標(biāo)綜合考核員工報酬。工資發(fā)放制度發(fā)放形式：現(xiàn)金支付發(fā)放時間：每月10日發(fā)放上個月1號至月底的工資，員工不得以其他理由申請?zhí)崆鞍l(fā)放。新員工辦理入職手續(xù)時，需繳交本人身份證復(fù)印件一張至人力資源部，并簽名備注。其他注意事項各類假期依照公司請假管理辦法，決定工資的扣除；各類違規(guī)依照公司相關(guān)制度和部門通知，決定工資的扣除；各類補貼津貼依據(jù)公司相關(guān)財務(wù)管理辦理；工資計量天數(shù)按照當(dāng)月實際工作日來計算；每月計薪期為當(dāng)月1日至月底，支薪日視銀行結(jié)算情況，于每月10日發(fā)放，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。每月15日之前入公司的員工，工資于下個月15日發(fā)放，當(dāng)月15日以后入職的員工，工資與次月工資一起發(fā)放。第六章員工處分制度公司員工必須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，對員工違法/違規(guī)行為，將視性質(zhì)進行相應(yīng)處分，并視情節(jié)情況處以一定罰款。因觸犯以下規(guī)定，而產(chǎn)生的罰款費用全部做為公共活動基金，由部門經(jīng)理統(tǒng)一匯總扣款。二、過失認定：違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉：1、一類過失：A．違反國家法紀法規(guī)；B．擅自泄漏公司機密或從事與公司機密禁止事項有關(guān)的其他行為；C．對公司應(yīng)得知的個人重要信息有意欺瞞；D．嚴重失職給公司造成重大損失（由CEO等股東及各公司領(lǐng)導(dǎo)對嚴重失職過失進行裁定）；E．本人或教唆他人罷工、怠工；F．利用公司各義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失；G．擅自攜帶違禁品、危險品及其它對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區(qū)域。H．惡意破壞公司財產(chǎn)、設(shè)備、器材等；I．有生活作風(fēng)問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響；J．捏造事實，造謠中傷，破壞公司形象，辱罵或誹謗公司或他人；K．利用公司賦予的工作職權(quán)進行關(guān)聯(lián)交易，或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益L．挪用公司應(yīng)收客戶款項用于其它用途；M．隱瞞公司在外身兼一職或多職同工種類非同工種類工作；N．提供非公司法人帳號讓客戶匯款；O．嚴禁內(nèi)部由于抽成比例問題互相走單或?qū)ν馔嘎队唵危籔．嚴禁員工為達到簽單目的，內(nèi)部撞單時抵毀對方產(chǎn)品，或暴露產(chǎn)品弱點；Q．禁止員工在阿里巴巴及淘寶網(wǎng)站等類似平臺在線經(jīng)營或兼職；S．處分措施，予以辭退。二類過失拒絕聽從上級人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者；在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點；網(wǎng)絡(luò)部銷售人員在未收回全款情況下，找公司負責(zé)人索要產(chǎn)品序列號給客房進行安裝產(chǎn)品的行為；未按公司規(guī)定安裝防毒軟件，給公司造成損失的，下載、安裝任何類型的軟件（若有工作需要可向網(wǎng)管申請）；使用公司電話撥打聲訊臺，申請網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)、Q幣等；擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司。處分措施：書面警告、并處以300元罰款三類過失：在公司內(nèi)部利用公司電腦看影碟，進聊天室進行網(wǎng)絡(luò)聊天，在線看視頻、聽音樂、玩游戲，下載、安裝、傳播網(wǎng)絡(luò)游戲等；不顧公司規(guī)定在禁煙區(qū)吸煙；未經(jīng)許可帶公司以外的人進入工作區(qū)（視情節(jié)嚴重）；利用公司財物作私人用途（視情節(jié)嚴重）；因個人過失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者；謊報請假理由；無故不參加公司組織的培訓(xùn)、會議、集體活動；公司講究誠信，嚴禁員工做假行為（包含但不僅限于：準備工作、聯(lián)系記錄、電話量、上門拜訪）工作做假以月為周期，當(dāng)月累積超過三次（含三次）辭退；處分措施：書面警告、并處以100元罰款四類過失：培訓(xùn)遲到、早退、曠課，請假未獲得批準沒到勤者；上班時間從事與工作無關(guān)的事情（視情節(jié)嚴重）；工作態(tài)度消極，不能按時完成工作任務(wù)；在吸煙區(qū)吸煙后亂扔煙蒂者。處