養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)策劃-1-28

養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)策劃養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)策劃養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)策劃目錄1.公司概況2.項(xiàng)目規(guī)劃3.市場(chǎng)分析4.客戶分析5.養(yǎng)老模式分析6.公司運(yùn)營(yíng)方案7.總結(jié)目錄1.公司概況2.項(xiàng)目規(guī)劃3.市場(chǎng)分析4.客戶分析5.養(yǎng)老模式分析6.公司運(yùn)營(yíng)方案7.總結(jié)公司概況1.公司簡(jiǎn)介2.公司歷程1.公司簡(jiǎn)介XXXXX堂健康管理有限公司成立于2017年，注冊(cè)資金500萬(wàn)，坐落于“羊城”廣州，是一家專注于中老年養(yǎng)生養(yǎng)老的健康管理的新型現(xiàn)代化保健機(jī)構(gòu)。公司以“頤養(yǎng)”為核心理念，每年上萬(wàn)客戶提供集醫(yī)療、琴棋書畫、旅游度假、太極拳、體育等多元化科學(xué)療養(yǎng)項(xiàng)目。公司以“尊重生命規(guī)律，綻放最初本色”為使命，致力于促進(jìn)中華養(yǎng)生文化與現(xiàn)代科技的完美結(jié)合，為老年群體營(yíng)造健康、舒適、快樂(lè)、充實(shí)、時(shí)尚的老年生活。自公司成立以來(lái)，一直以顧客需求為先，通過(guò)與多家知名醫(yī)療、養(yǎng)生機(jī)構(gòu)和各大醫(yī)院的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，整合業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，為顧客量身定制專屬療養(yǎng)方案，為數(shù)萬(wàn)名老年顧客減緩病癥，帶來(lái)健康的企盼。在科學(xué)療養(yǎng)的道路上，XXXXX一直潛心鉆研，深入發(fā)掘中老年人的養(yǎng)生養(yǎng)老需求，為每一位養(yǎng)生養(yǎng)老人士貼心舒適的療養(yǎng)服務(wù)。憑借過(guò)硬的技術(shù)、專業(yè)化服務(wù)與精益求精的匠心，XXXX健康管理有限公司獲得業(yè)內(nèi)外人士的一致好評(píng)。未來(lái)，公司將繼續(xù)發(fā)展健康養(yǎng)生服務(wù)，向現(xiàn)代化、規(guī)?；?、品牌化方向發(fā)展，為我國(guó)醫(yī)療養(yǎng)老事業(yè)的輝煌發(fā)展貢獻(xiàn)力量。項(xiàng)目規(guī)劃1.項(xiàng)目簡(jiǎn)介2.項(xiàng)目背景1.項(xiàng)目簡(jiǎn)介

本項(xiàng)目以“頤養(yǎng)”為核心，融合現(xiàn)代科技與中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)，致力于打造集現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、食療保健、養(yǎng)生護(hù)理等多種服務(wù)于一身的綜合型養(yǎng)老保健機(jī)構(gòu)，為中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)注入新活力。2.項(xiàng)目背景政策背景為了應(yīng)對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的養(yǎng)老形式，國(guó)務(wù)院于2015年11月下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見(jiàn)》，我國(guó)計(jì)劃到2020年，基本建立符合國(guó)情的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體制和政策法規(guī)體系，保障我國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。社會(huì)背景

我國(guó)老齡化情況日趨嚴(yán)重，預(yù)計(jì)到2020年，老年人口達(dá)到2.48億，老齡化水平達(dá)到17.17%，未來(lái)中國(guó)老齡化程度將繼續(xù)呈現(xiàn)加速度狀態(tài)，老年群體空前龐大。市場(chǎng)分析1.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)2.國(guó)家養(yǎng)老政策3.我國(guó)經(jīng)濟(jì)政策與老年人群購(gòu)買力4.家庭收入分析5.小結(jié)1.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2017年我國(guó)GDP總值已超越日本，越居世界第二位置，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中向好。

為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)重的人口老齡化問(wèn)題，各地方政府近幾年相繼推出了不同的養(yǎng)老模式。短短幾年間，國(guó)家及地方政府發(fā)布的養(yǎng)老政策層出不窮，預(yù)示著我國(guó)養(yǎng)老形勢(shì)已迫在眉睫。武漢市上海市大連市2.國(guó)家養(yǎng)老政策發(fā)布《關(guān)于實(shí)施武漢市特殊困難老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的通知》，提出特殊困難老年人經(jīng)過(guò)評(píng)估后，城鎮(zhèn)和農(nóng)村每人每月最高分別補(bǔ)貼800元和600元。發(fā)布了《大連市人民政府辦公廳關(guān)于制定和實(shí)施大連市老年人照顧服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施意見(jiàn)》，全面落實(shí)高齡、困難老年人津貼、補(bǔ)貼制度、發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。作為人口老齡化最嚴(yán)重地區(qū)，上海市推出“90%家庭養(yǎng)老，7%社區(qū)養(yǎng)老，3%機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的9073模式”。12343.我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況與老年人群購(gòu)買力2017年全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值827122億元,比上年增長(zhǎng)6.9%。2017年，我國(guó)居民人均可支配收入25974元，比上年名義增長(zhǎng)9.0%。2017年，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)超過(guò)1300萬(wàn)。居民可支配收入增加，老年人及其家屬的收入增加，具備一定的消費(fèi)能力。數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)表的《2017年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》我國(guó)養(yǎng)老金持續(xù)上調(diào)3.我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況與老年人群購(gòu)買力

日前，人社部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于2018年調(diào)整退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，明確從2018年1月1日起，為2017年底前已按規(guī)定辦理退休手續(xù)并按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員提高基本養(yǎng)老金水平，總體調(diào)整水平為2017年退休人員月人均基本養(yǎng)老金的5%左右，截至目前，已有28個(gè)省份確定了2018年退休人員基本養(yǎng)老金上調(diào)方案。養(yǎng)老金的多次上調(diào)預(yù)示著老年群體的可支配收入增長(zhǎng)，老年群體獲得大量社會(huì)財(cái)富，為老年市場(chǎng)的激活奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。3.我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況與老年人群購(gòu)買力從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論可得出，市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望。目前，我國(guó)老年人比重占總?cè)丝诘?7.17%，人口基數(shù)龐大。近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈穩(wěn)定上漲趨勢(shì)，養(yǎng)老金也已經(jīng)歷多次上調(diào)，老年群體的可支配收入大幅增加，老年人的購(gòu)買力逐步上升，老年市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?.我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況與老年人群購(gòu)買力倒金字塔式的家庭人口結(jié)構(gòu)家庭中老年人數(shù)量家庭中勞動(dòng)力數(shù)量家庭中孩子數(shù)量

在計(jì)劃生育國(guó)策的影響下，我國(guó)80、90后人群多為獨(dú)生子女，而他們正屬于我國(guó)勞動(dòng)力的中堅(jiān)力量。這意味著，每對(duì)夫妻將承擔(dān)4位以上老人的養(yǎng)老重任和至少一位子女的撫養(yǎng)責(zé)任，家庭人口結(jié)構(gòu)的不合理加重了家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)。3.我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況與老年人群購(gòu)買力

近年來(lái)，我國(guó)房?jī)r(jià)一直持續(xù)上漲，2015年4月，一、二、三線城市房?jī)r(jià)分別上漲了36.45%、12.64%和5.12%，中國(guó)目前房屋均價(jià)超過(guò)1萬(wàn)的城市已經(jīng)有18座，超過(guò)2萬(wàn)的有6座，超過(guò)3萬(wàn)的有一座。目前一二線城市中外來(lái)勞動(dòng)力占比極高，為了在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市定居，買房成為外來(lái)人口的必備之舉。然而居高不下的房?jī)r(jià)為外來(lái)家庭帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)壓力，小戶型住房成為外來(lái)家庭的購(gòu)房首選。而由于住房面積狹小，無(wú)法容納老人居住，極大地限制了家庭對(duì)老人的照料。在房貸的巨大壓力下，年輕夫妻疲于工作賺錢，無(wú)暇妥善照顧老人。房?jī)r(jià)上漲增加養(yǎng)老負(fù)擔(dān)3.我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況與老年人群購(gòu)買力

新加坡《聯(lián)合早報(bào)》網(wǎng)站10月8日引述英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》10月6日刊登的題為《中國(guó)人工作有多努力？》的調(diào)查文章稱，研究發(fā)現(xiàn)中國(guó)勞動(dòng)者年均工作2000至2200小時(shí)。相比之下，經(jīng)合組織的數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)人去年平均工作僅為1677小時(shí)。家庭收入與投入工作時(shí)間成正比

在一二線城市中，加班已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，收入越高的社會(huì)階層，在工作中投入的時(shí)間越多，中產(chǎn)以上家庭夫妻幾乎披星戴月，全年忙碌在工作崗位上，難有閑暇照顧家庭。小結(jié)3.我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況與老年人群購(gòu)買力

從我國(guó)老年人口比重持續(xù)增長(zhǎng)可得出，未來(lái)幾十年內(nèi)，養(yǎng)老市場(chǎng)將空前廣闊，但由于我國(guó)人口老齡化現(xiàn)象具有超前性，養(yǎng)老市場(chǎng)處于尚未開拓狀態(tài)，屬于商業(yè)藍(lán)海領(lǐng)域。從老年人口分布圖可以看出，未來(lái)老年人口將集中于購(gòu)買力較高的城市區(qū)域，高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在未來(lái)大有可為?？蛻舴治?.老年人口狀況2.我國(guó)老齡化特點(diǎn)3.中國(guó)養(yǎng)老觀念障礙4.中國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需求分析5.小結(jié)1.老年人口狀況

根據(jù)我國(guó)目前的老年人狀況，老年人按自理能力大致可分為：有自理能力、半自理能力、無(wú)自理能力三類；按照居住狀況則可分為：空巢老人、獨(dú)居老人、夫妻戶和與家庭戶四類。按自理能力分類有自理能力老人半自理能力老人無(wú)自理能力老人按居住狀況分類空巢老人獨(dú)居老人夫妻戶家庭戶

目前空巢老人數(shù)量約占老年人總數(shù)的一半，其中，獨(dú)居老人占老年人總數(shù)的10%，夫妻戶占老年人總數(shù)的41.9%，這些老人與子女家庭交集較少，無(wú)法獲得家庭照顧，日常起居無(wú)人問(wèn)津，生活堪憂。2015年，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布了《中國(guó)家庭發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告顯示，現(xiàn)代家庭規(guī)模呈小型化，以2~3人的小家庭為主，加上離婚率攀升，單親家庭、空巢家庭不斷涌現(xiàn)。1.老年人口狀況人口老齡化是各國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中普遍存在的問(wèn)題，據(jù)聯(lián)合國(guó)2006年調(diào)查顯示，世界60歲以上人口已達(dá)到6.88億，預(yù)計(jì)在2050年將達(dá)到20億之多，老齡化程度最為嚴(yán)重的國(guó)家目前有日本、意大利、德國(guó)、瑞典等。中國(guó)在2006年老年人占總?cè)丝诒戎貫?1%，現(xiàn)已擴(kuò)張至17.17%，老齡化呈現(xiàn)加速度狀態(tài)。2.我國(guó)人口老齡化特點(diǎn)我國(guó)老齡化呈現(xiàn)加速度狀態(tài)國(guó)家2006年60歲以上老人占總?cè)丝诒戎厝毡?7%意大利26%德國(guó)25%瑞典24%中國(guó)11%

據(jù)統(tǒng)計(jì)，人口老齡化程度較高的國(guó)家均為發(fā)達(dá)國(guó)家，已具充盈的物質(zhì)條件，養(yǎng)老體系較為完善。而目前中國(guó)仍處于發(fā)展中國(guó)家地位，經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚未達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平，陷于“未富先老”的尷尬境地，屬于超前性老齡化現(xiàn)象。2.我國(guó)人口老齡化特點(diǎn)

我國(guó)地域廣闊，各地區(qū)差異性巨大，城市化進(jìn)程、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和受計(jì)劃生育國(guó)策的影響也不盡相同，因此各地人口老齡化程度也存在一定差異。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)人口老齡化呈現(xiàn)出由東南沿海向西北內(nèi)陸遞減狀態(tài)，人口老齡化程度最高的區(qū)域大多屬于沿海大都市和沿江城市群，即經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的區(qū)域，人口老齡化現(xiàn)象愈加嚴(yán)重，有利于高端養(yǎng)老計(jì)劃的實(shí)施。2.我國(guó)人口老齡化特點(diǎn)空巢率49.7%

根據(jù)《2006年中國(guó)城鄉(xiāng)老年人口狀況追蹤調(diào)查》顯示，近年來(lái)，空巢老人和獨(dú)居老人比例顯著增長(zhǎng)。2006年，城市地區(qū)的空巢率約為49.7%（其中單身孤老戶8.3%，夫妻戶41.4%），與其他家庭成員一起生活的老人占比為50.3%。我國(guó)城市老年人居住現(xiàn)狀2.我國(guó)人口老齡化特點(diǎn)

指標(biāo)2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年60歲以上人口1598916714177651849919390202432124222200

比重1212.513.2813.714.314.915.516.1

2.我國(guó)人口老齡化特點(diǎn)

我國(guó)人口老齡化持續(xù)性

聯(lián)合國(guó)規(guī)定凡65歲以上的老年人口占總?cè)丝诘谋壤_(dá)7%以上或60歲以上老年人口在總?cè)丝谥械谋戎爻^(guò)10%的屬老年型國(guó)家或地區(qū)，我國(guó)從2000年已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。

據(jù)2010年第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，60歲及以上人口占13.26%，截至2015年底，全國(guó)60歲及以上老年人口22200萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?6.1%，在未來(lái)幾十年內(nèi)，我國(guó)老年人口占比仍將保持逐步攀升態(tài)勢(shì)。2.我國(guó)人口老齡化特點(diǎn)3.我國(guó)養(yǎng)老觀念障礙“養(yǎng)兒防老”觀念已不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)

在中國(guó)數(shù)千年的儒家文化影響下，“養(yǎng)兒防老”的觀念根深蒂固。然而隨著計(jì)劃生育國(guó)策的推行，我國(guó)人口形勢(shì)發(fā)生了巨大變化，老年人口比重持續(xù)上升，個(gè)體家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)