企業(yè)合同管理問題研究完整

學(xué)校代碼：是否公開：中共山東省委黨校在職研究生畢業(yè)論文論文題目：研究生姓名：研究生學(xué)號：專業(yè)名稱：指導(dǎo)教師姓名及職稱：論文完成時間：

畢業(yè)論文原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明畢業(yè)論文獨創(chuàng)性聲明本人所呈交的畢業(yè)論文是我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中作了明確說明并表示謝意。論文作者簽名：___________________日期：___________________授權(quán)使用聲明本人完全了解中共重慶市委黨校有關(guān)保留、使用畢業(yè)論文的規(guī)定，學(xué)校有權(quán)保留畢業(yè)論文并向國家主管部門或其指定機構(gòu)送交論文的電子版和紙質(zhì)版。有權(quán)將畢業(yè)論文用于非贏利目的的少量復(fù)制并允許論文進入學(xué)校圖書館被查閱。有權(quán)將畢業(yè)論文的內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索。有權(quán)將畢業(yè)論文的標(biāo)題和摘要匯編出版。保密的畢業(yè)論文在解密后適用本授權(quán)使用聲明。

論文作者簽名：______日期：____________導(dǎo)師簽名：_______日期：_____________PAGEPAGE5內(nèi)容提要摘要合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的，是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。商品生產(chǎn)產(chǎn)生后，為了交換的安全和信譽，人們在長期的交換實踐中逐漸形成了許多關(guān)于交換的習(xí)慣和儀式。這些商品交換的習(xí)慣和儀式便逐漸成為調(diào)整商品交換的一般規(guī)則。合同涉及社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域和方方面面，更與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理息息相關(guān)。何謂合同管理？應(yīng)該管什么？應(yīng)該怎樣管？這是一個既簡單又復(fù)雜的問題。簡單是說絕大多數(shù)的企業(yè)，尤其是國有企業(yè)一般有著較豐富的傳統(tǒng)經(jīng)驗、較完備的組織機構(gòu)、較稱職的管理人員；復(fù)雜是說我們要怎樣去認識合同，怎樣去評估我們過去的合同管理，怎樣去適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展管控合同，怎樣在利弊中權(quán)衡，怎樣在風(fēng)險中決策。概括地說，企業(yè)合同管理是指企業(yè)對自身作為當(dāng)事人的合同依法、合規(guī)進行立項、調(diào)研、訂立、變更、轉(zhuǎn)讓、履行、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列職能活動的總稱。目前，企業(yè)的各項管理制度相對健全，有較好的管理基礎(chǔ)平臺。但在合同管理方面，沿襲著過去計劃經(jīng)濟時期的切塊管理模式，管理對象主要限于合同的法律條款，管理的重心主要放在簽訂環(huán)節(jié)，合同簽訂前的資信調(diào)查和簽訂后的履行管控較為薄弱，十分有必要倡導(dǎo)一種全程動態(tài)的合同管理系統(tǒng)，以促進和維護企業(yè)經(jīng)濟權(quán)益的順利實現(xiàn)。關(guān)鍵詞：合同；企業(yè)；合同管理；國有企業(yè)目錄1緒論…………………11.1問題的提出與研究意義………11.1.1問題的提出………………11.1.2研究的理論意義…………11.1.3研究的實踐意義…………21.2國內(nèi)外相關(guān)研究………………41.2.1國內(nèi)的研究………………41.2.2國外的研究………………52加強企業(yè)合同管理的重要意義……72.1合同的起源與含義……………82.1.1合同的起源………………82.1.2合同的含義………………102.2合同管理的含義………………122.2.1合同管理的含義…………122.2.2合同管理的法律地位……142.3合同管理的現(xiàn)實意義…………152.3.1合同管理的現(xiàn)實意義……152.4企業(yè)合同管理機構(gòu)……………162.4.1建立完善的合同管理制度………………182.4.2建立完備的的信用調(diào)查體系……………192.4.3完善合同的評審把關(guān)制度設(shè)立專門的機構(gòu)（法律顧問機構(gòu)或法律事務(wù)機構(gòu)）………202.4.4建立建全合同的跟蹤監(jiān)督管理機制………203當(dāng)前企業(yè)合同管理的現(xiàn)狀、問題及原因…………213.1合同管理研究選用的現(xiàn)代科學(xué)原理與方法…233.2合同管理研究為何選用該原理與方法………253.3合同管理實踐過程中存在的問題……………283.3.1合同簽訂階段的問題……283.3.2合同履約階段的問題……294加強企業(yè)合同管理的措施…………314.1加強企業(yè)合同管理的基本思路………………324.3.1加強理論研究，轉(zhuǎn)變管理理念…………324.1.2明細總體思路，確立管控原則…………334.1.3明確職責(zé)分工，構(gòu)建監(jiān)管體系…………344.3.4健全管理制度，形成運行機制…………344.2合同管理應(yīng)采取的具體措施…………………354.2.1加強合同的信息化管理…………………354.2.2加強合同的價格管理……364.2.3加強合同的客戶信用和授權(quán)授信管理…364.2.4加強合同管理的考核……36參考文獻……………53致謝攻讀研究生期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目PAGEPAGE721緒論1.1問題的提出與研究意義1.1.1問題的提出如何從本質(zhì)上認識合同，怎樣結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際去管理合同，怎樣把握經(jīng)濟規(guī)律和市場法則去實現(xiàn)合同目的，合同管理應(yīng)該從哪里開始、到哪里結(jié)束，合同管理是區(qū)間管理還是全程管理，合同管理是粗放管理還是精準(zhǔn)管理，合同管理的目標(biāo)、對象和方式、方法又是什么，合同管理的信息如何溝通和傳遞，相應(yīng)的管控措施如何細化和落實等，所有這些問題都需要在理論上加以研究探討，在實踐中進行摸索和總結(jié)，并構(gòu)建成為一種長效常態(tài)機制。市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟，又是法治經(jīng)濟，企業(yè)要想在市場競爭中獲取較大利潤、防控風(fēng)險，必須真正弄懂并加強合同管理。東華公司已通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全三體系認證，各項管理制度相對健全，有較好的管理基礎(chǔ)和平臺。在合同管理方面，仍沿襲過去計劃經(jīng)濟時期的切塊管理模式，管理對象主要限于合同的法律條款，管理重心主要放在簽訂環(huán)節(jié)，合同簽訂前的資信調(diào)查和簽訂后的履行管控較為薄弱，合同管理涉及部門之間的信息傳遞、溝通和處理存在障礙，在合同的整個生命周期存在管理空檔和疏漏。因此，十分有必要倡導(dǎo)一種全程、動態(tài)、精準(zhǔn)、規(guī)范的合同管理系統(tǒng)，以促進和維護企業(yè)經(jīng)濟權(quán)益的順利實現(xiàn)。鑒于目前公司所屬單位對合同管理的原則、理念認識不夠到位，在合同管理的制度、機制、途徑、方法等方面也不夠健全，沒有形成完備高效的體系。為此，選定了企業(yè)合同管理問題研究。1.1.2本課題研究的理論意義合同涉及社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域和方方面面，更與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理息息相關(guān)。何謂合同管理？應(yīng)該管什么？應(yīng)該怎樣管？這是一個既簡單又復(fù)雜的問題。簡單是說絕大多數(shù)的企業(yè)，尤其是國有企業(yè)一般有著較豐富的傳統(tǒng)經(jīng)驗、較完備的組織機構(gòu)、較稱職的管理人員；復(fù)雜是說我們要怎樣去認識合同，怎樣去評估我們過去的合同管理，怎樣去適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展管控合同，怎樣在利弊中權(quán)衡，怎樣在風(fēng)險中決策。概括地說，企業(yè)合同管理是指企業(yè)對自身作為當(dāng)事人的合同依法、合規(guī)進行立項、調(diào)研、訂立、變更、轉(zhuǎn)讓、履行、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列職能活動的總稱。課題組選定本課題的目的在于，通過系統(tǒng)性的研究和實踐，查找公司當(dāng)前合同管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題所在，培育科學(xué)先進的合同管理理念，消除公司內(nèi)外部合同管理的障礙，重塑簡潔高效的合同管理流程，健全完善合同管理的制度架構(gòu)和長效機制。其深遠意義在于通過規(guī)范的合同管理，防范和控制合同風(fēng)險，有效維護公司合法權(quán)益，不斷提升公司經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，維護企業(yè)經(jīng)濟運行的安全、質(zhì)量、效益和效率，促進企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定、發(fā)展，踐行企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任。1.1.3研究的實踐意義東華公司已通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全三體系認證，各項管理制度相對健全，有較好的管理基礎(chǔ)和平臺。在合同管理方面，仍沿襲過去計劃經(jīng)濟時期的切塊管理模式，管理對象主要限于合同的法律條款，管理重心主要放在簽訂環(huán)節(jié)，合同簽訂前的資信調(diào)查和簽訂后的履行管控較為薄弱，合同管理涉及部門之間的信息傳遞、溝通和處理存在障礙，在合同的整個生命周期存在管理空檔和疏漏。因此，十分有必要倡導(dǎo)一種全程、動態(tài)、精準(zhǔn)、規(guī)范的合同管理系統(tǒng)，以促進和維護企業(yè)經(jīng)濟權(quán)益的順利實現(xiàn)。鑒于目前公司所屬單位對合同管理的原則、理念認識不夠到位，在合同管理的制度、機制、途徑、方法等方面也不夠健全，沒有形成完備高效的體系。為此，企業(yè)合同管理問題的研究就有較強的現(xiàn)實實踐意義。1.2.1國內(nèi)外相關(guān)研目前企業(yè)的各項管理制度相對健全，有較好的管理基礎(chǔ)平臺。但在合同管理方面，沿襲著過去計劃經(jīng)濟時期的切塊管理模式，管理對象主要限于合同的法律條款，管理的重心主要放在簽訂環(huán)節(jié)，合同簽訂前的資信調(diào)查和簽訂后的履行管控較為薄弱，在合同管理涉及部門間的信息傳遞、溝通和處理存在障礙，在合同的整個生命周期存在管理空檔和疏漏。十分有必要倡導(dǎo)一種全程動態(tài)的合同管理系統(tǒng)，以促進和維護企業(yè)經(jīng)濟權(quán)益的順利實現(xiàn)。1.2.1國內(nèi)的研究隨著我國由計劃經(jīng)濟逐步轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟，合同管理的發(fā)展也經(jīng)歷了從起初過于簡單、粗糙不規(guī)范，發(fā)展至今逐步細致規(guī)范趨于完善，但企業(yè)在合同管理上仍然存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.合同管理中法制觀念淡薄、法律意識不足、法律制度建設(shè)滯后。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的思想意識與管理方式以及法律管理制度都帶有計劃經(jīng)濟時代的色彩，對合同管理重視不夠，經(jīng)常是辛辛苦苦贏得的利潤，卻由于合同上的漏洞而交了學(xué)費。相比八十年代改革開放初期，現(xiàn)在企業(yè)的合同管理完善很多，但至今在合同管理上仍然存在一些問題。2.不少人對市場與合同、合同與合同管理兩對關(guān)系缺乏認識。在市場經(jīng)濟條件下，市場與合同是相互依存的關(guān)系。一方面，市場的運作需要合同。另一方面，合同的成立必須以市場為前提。若不了解二者的依存關(guān)系，只顧到市場承攬任務(wù)，卻不去簽訂合同或草率簽訂，遇上糾紛就會因缺乏依據(jù)或者依據(jù)不足而吃虧。合同與合同管理也是一種相互依存的關(guān)系。合同產(chǎn)生在合同管理的前期階段，往往合同生效這一階段倍受重視，但合同履行階段容易被忽視。一旦合同簽訂了就束之高閣忘記履約或大打折扣。因此，合同管理的問題多數(shù)產(chǎn)生在中后期履行階段。合同法律和合同法律意識滯后。我國從1999年3月才制定了統(tǒng)一的合同法，可以說從改革開放到市場經(jīng)濟進程中，企業(yè)所處的合同法律環(huán)境是不完善的。企業(yè)從業(yè)人員的合同法律意識較為滯后，不懂得合同法律是合同訂立和履行全過程的法律依據(jù)，訂立簽署合同隨意性強，造成不少失誤和損失。企業(yè)缺乏一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤芾碇贫?，對合同管理未能體現(xiàn)規(guī)范化、法制化和科學(xué)化的要求。很多企業(yè)沒有建立有效的合同管理制度，出現(xiàn)諸如合同原件丟失，在簽訂合同時對方資質(zhì)未進行嚴(yán)格審查，一旦合法權(quán)益被損害便無法主張自己權(quán)利的案例。到目前為止企業(yè)的合同管理雖說基本上達到了有章可循，但有章不循的現(xiàn)象還不時出現(xiàn)。可以說，合同講究咬文嚼字。一些合同的條款過于簡單，合同條款約定的意思不明確或不嚴(yán)謹(jǐn)，容易發(fā)生歧義和誤解，導(dǎo)致合同難以履行或引起爭議。比如最漏掉違約責(zé)任條款等。有些合同只講好話，不講丑話，不懂得簽合同應(yīng)當(dāng)“先小人后君子”的訣竅。3.合同的主體資格問題。合同當(dāng)事人主體合格，是合同得以有效成立的前提條件之一，而合格的主體，首要條件應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的合同當(dāng)事人。根據(jù)我國的《民法通則》、《合同法》等法律法規(guī)和司法解釋的規(guī)定，法人的分支機構(gòu)需由法人的授權(quán)委托書才可以享有對外簽訂合同的資格，同時作為法人職能內(nèi)部科室是無權(quán)對外簽訂合同的?，F(xiàn)實中一些公司的分部、銷售科等職能科室甚至銷售員工經(jīng)常代表法人對外簽訂合同。既無法人授權(quán)委托書，又無身份證明，一旦發(fā)生糾紛責(zé)任很難明確。4.主從合同關(guān)系不明確和違反法律法規(guī)簽訂無效合同主合同是指能夠獨立存在的合同，從合同是指以主合同的存在為前提才能成立的合同，如保證合同、抵押合同等。沒有主合同的從合同是沒有根據(jù)的合同?！逗贤ā芬?guī)定，違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定簽訂的合同屬于無效合同，而無效合同是不受法律保護的。目前公司與企業(yè)所簽訂的合同，有些是以合法形式掩蓋非法目的的，實質(zhì)也是無效合同。合同的生效與履行問題。合同的生效不同于合同成立，一般情況下自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時合同成立、生效，但是合同上面僅有簽字或蓋章，而有的到底是法定代表人或其授權(quán)委托人簽字蓋章不是很清楚；還有些合同未明確履行期限；另外，在履約過程中發(fā)生合同內(nèi)容或主體變更時，不少負責(zé)履約的企業(yè)管理人員缺乏及時變更的意識；在履約過程中及時地發(fā)出必要的書函，是一方主體自我保護的一種招數(shù)?？上н@幾點往往被忽視，從而埋下安全了隱患。1.2.2國外的研究在項目管理中，合同管理是一個較新的管理職能。在國外，從二十世紀(jì)七十年代初開始，隨著工程項目管理理論研究和實際經(jīng)驗的積累，人們越來越重視對合同管理的研究。在發(fā)達國家，八十年代前人們較多地從法律方面研究合同；在八十年代，人們較多地研究合同事務(wù)管理（ContractAdministration）；從八十年代中期以后，人們開始更多地從項目管理的角度研究合同管理問題。近十幾年來，合同管理已成為工程項目管理的一個重要的分支領(lǐng)域和研究的熱點。它將項目管理的理論研究和實際應(yīng)用推向新階段。2加強企業(yè)合同管理的重要意義2.1合同的起源與含義圖示1古契文書合同，又稱為契約?！夺屆め寱酢酚涊d：“契，刻也。刻識其數(shù)也。”《說文》記載：“約，纏束也，從系，勺生。”契約的原義是指刻在龜殼上的合約，當(dāng)事人的合意只有刻在龜殼上才能被視作契約。為防止毀約，“契”被分為兩半，雙方各執(zhí)一半，履行約定時以半分之契合制，這一形式就表現(xiàn)為“合同”，將兩塊龜殼合二為一，絲絲相同。依據(jù)《合同法》第二條之規(guī)定，合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。圖示1古契文書合同的一端連著經(jīng)濟，一端連著法律，帶有經(jīng)濟和法律的雙重屬性，是經(jīng)濟活動的橋梁和紐帶，是明確交易雙方權(quán)利義務(wù)的載體，是風(fēng)險防控的重點對象，是法務(wù)管理的重中之重。合同在企業(yè)的重要性毋容置疑，幾乎所有的經(jīng)濟活動都通過合同來達成和實現(xiàn)，幾乎所有的經(jīng)濟糾紛也因合同而起，幾乎所有的企業(yè)都十分重視合同管理。但是，這并不意味著企業(yè)的合同管理就是適應(yīng)的和完善的。圖示2甲骨契約示意圖1980年代，隨著商品生產(chǎn)和商品交換被認可，合同制度得到了高度的重視，國家先后頒行了《經(jīng)濟合同法》、《涉外經(jīng)濟合同法》、《技術(shù)合同法》，分別從經(jīng)濟、涉外貿(mào)易以及技術(shù)合同等角度來規(guī)定合同制度?；诋?dāng)時歷史條件，從立法、執(zhí)法到司法領(lǐng)域，強調(diào)合同的嚴(yán)格管理。以工商行政管理機關(guān)的執(zhí)法為例，特別強調(diào)和注重合同的形式要件，嚴(yán)格管控合同的簽訂和履行，甚至合同文本還必須由工商局印制、發(fā)售。在合同司法領(lǐng)域，動輒則判定合同無效。各廠礦企業(yè)等民商事主體在合同管理理念上遵從嚴(yán)格管理，甚至無權(quán)自由擬訂合同文本，無權(quán)自由依據(jù)客觀情勢來變更和解除合同。這種三法分離的立法格局和實踐中過于嚴(yán)格的管控，不能滿足動態(tài)財產(chǎn)關(guān)系的調(diào)控要求，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需求和發(fā)展。圖示2甲骨契約示意圖經(jīng)濟社會的發(fā)展總在不斷前進，黨的十四大市場經(jīng)濟目標(biāo)模式的確立和十五大依法治國方略的提出，使得市場經(jīng)濟必然要求統(tǒng)一市場活動的法律規(guī)則，重新構(gòu)建合同立法的基本內(nèi)容成為較為迫切的要求；依法治國方略使人們充分認識到合同法在建設(shè)法治國家中的重要地位。經(jīng)過長期的醞釀、探討與論證，在市場經(jīng)濟目標(biāo)模式確立后的第7年即1999年《中華人民共和國合同法》終于頒布實施。這無疑是巨大的進步，變?nèi)ǚ蛛x為三法合一，改變了過去三部法律的僵化、教條之處，擴大了合同法對于經(jīng)濟活動的調(diào)整范圍，尤其是確立了“契約自由”原則，讓民商事主體真切體會到合同自由是他們的權(quán)利，尤其是對增進交易機會、提高交易效率的益處。同時國家有關(guān)行政機關(guān)對合同的管控方式也發(fā)生了質(zhì)的變化，不再是計劃經(jīng)濟時期的國家色彩濃厚的微觀管理，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼈?cè)重于在政策法規(guī)框架內(nèi)的宏觀指導(dǎo)。這無疑十分有利于企業(yè)找準(zhǔn)合同管理的目標(biāo)和路徑，明晰合同管理本身不是目的，其旨在于提高交易效率，創(chuàng)造交易機會，維護交易安全，保護企業(yè)利益。但是，凡事皆有利弊。合同自由原則的確立，是對僵化、過時的合同法律制度的糾偏和松綁，極大地提高了交易的效率；也許是矯枉過正，在該原則的貫徹實施中，對合同形式要件的完備性造成了巨大的沖擊，對企業(yè)合同管理的理念造成了誤導(dǎo)。實踐中形成了一種似是而非的觀念，即企業(yè)的經(jīng)營行為只要不違反合同法就行了，而無需進行針對性管理。導(dǎo)致合同管理既失去了過去嚴(yán)格的一面，又沒有建立起適當(dāng)?shù)哪Ｊ?。合同管理的重心仍放在簽訂環(huán)節(jié)，管控過程還是切塊分割的靜態(tài)管理。本公司也存在這種現(xiàn)象。好在近年來，公司已經(jīng)意識到問題的存在，并設(shè)法探索和完善適合于本單位的合同管理制度。2.2.1合同管理的含義合同管理（ContractManagement），企業(yè)的經(jīng)濟往來，主要是通過合同形式進行的。一個企業(yè)的經(jīng)營成敗和合同及合同管理有密切關(guān)系。企業(yè)合同管理是指企業(yè)對以自身為當(dāng)事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。其中訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止是合同管理的內(nèi)容；審查、監(jiān)督、控制是合同管理的手段。合同管理必須是全過程的、系統(tǒng)性的、動態(tài)性的。2.2.2合同管理的法律地位美國著名法學(xué)家龐德曾說過：“在商業(yè)時代，財富大部分由合同構(gòu)成”。合同是企業(yè)進行經(jīng)濟活動的重要法律文件，同時也是產(chǎn)生爭議和糾紛的根源。合同管理是市場經(jīng)濟條件下現(xiàn)代企業(yè)管理的一個核心內(nèi)容，它不再是簡單的要約、承諾，而是一個全過程、全方位、科學(xué)的管理。對市場來說，合同管理的重要性在于：實現(xiàn)企業(yè)對市場的承諾，承擔(dān)社會責(zé)任，體現(xiàn)企業(yè)的誠信，提升企業(yè)的品牌和形象，使企業(yè)更牢固的立足市場，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對企業(yè)而言，合同管理的重要性在于：使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與市場接軌，滿足市場的需要，提高企業(yè)適應(yīng)市場和參與市場競爭的能力；同時，使企業(yè)在履約過程中維護自身的合法權(quán)益，避免和減少企業(yè)損失，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。2.3合同管理的現(xiàn)實意義合同是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，有經(jīng)濟往來就必有合同。特別是現(xiàn)代經(jīng)濟，慢慢地走向規(guī)范化的軌道，一個企業(yè)能否有效把握好合同關(guān)，關(guān)系著這個企業(yè)的生死存亡。從當(dāng)前的經(jīng)濟調(diào)查可以可看得出來，中國的500強企業(yè)最大的法律風(fēng)險來自于公司治理和合同管理。合同是一種契約，是當(dāng)事人之間依法確定、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。在這過程中，涉及到很多法律問題，如果不妥善處理，可能會企業(yè)帶來毀滅性的打擊。而當(dāng)前很多企業(yè)在這方面存在著很多的問題，第一、合同管理的法律意識觀念淡薄。在這種觀念的指引下，很企業(yè)的公章、介紹信、空白合同等重要的法律文件被人盜用借用，從而把企業(yè)拖入無休止不必要的合同糾紛中。第二、輕信口頭承諾，不簽書面合同。這樣的情況，一旦有一方不履行合同，便糾纏不清。有的企業(yè)僅憑對方的電報、電話、發(fā)貨通知單就進行交易，這顯然會給企業(yè)合的履行帶來隱患。第三、在合同的談判簽訂過程草率馬虎。對于主體、合同的標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價款、期限、地點和方式違約責(zé)任及爭議的解決方法都未作認真的思考。這樣一定給合同的履行風(fēng)險給來很大的隱患。這些問題的存在，讓我們不得不面對這一現(xiàn)實，重視合同管理。把合同管理作為企業(yè)的一項重要事情來抓，以防公司企業(yè)出現(xiàn)不必要的損失。2.4企業(yè)合同管理機構(gòu)2.4.1建立完善的合同管理制度建立完善的合同管理制度要使合同管理規(guī)范化、科學(xué)化、法律化，首先必須從完善制度入手，制定切實可行的合同管理制度。合同管理制度的主要內(nèi)容應(yīng)包括：合同的歸口管理；合同資信調(diào)查；合同的簽訂、審批、會簽、審查、登記、備案；法人的授權(quán)委托辦法；合同示范文本管理；合同專用章管理；合同履行與糾紛處理；合同定期統(tǒng)計與考核檢查；合同管理人員的培訓(xùn)；合同管理獎懲與掛鉤考核等內(nèi)容。建立建全企業(yè)的合同管理制度，必須以現(xiàn)行的《合同法》、相關(guān)的法律法規(guī)、司法解釋為依據(jù)，并充分考慮本企業(yè)的實際情況?！逗贤ā?，是我國改革開放以來，合同管理經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，對我們的經(jīng)濟活動和經(jīng)濟行為具有非常強的指導(dǎo)性，可以直接納入我們的合同管理制度中。通過建立合同管理制度，做到管理層次清晰、職責(zé)明確、程序規(guī)范、從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理始終處于有效的控制之中。

2.4.2建立完備的的信用調(diào)查體系建立完備的的信用調(diào)查體系在洽談合同階段，對對方的資信情況進行調(diào)查，是合同管理中的一個重要環(huán)節(jié)，也是防止合同欺詐的重要措施。首先，要求對方出示企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，簽約人的授權(quán)委托書及身份證，并對企業(yè)的生產(chǎn)資格進行審查。比如：特種機電設(shè)備生產(chǎn)的，要有特種機電設(shè)備生產(chǎn)許可證；藥品經(jīng)營的，要有相應(yīng)的藥品生產(chǎn)經(jīng)營許可證，等等。否則，就會給企業(yè)留下不必要的隱患。其次，對于重大合同，應(yīng)該在簽訂前組建考察團到對方進行實地考察，對對方提供的各類證件、執(zhí)照、資格證明、許可證明、財務(wù)報表、財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況進行實地考證。根據(jù)合同的性質(zhì)和側(cè)重點不同，還可以到工商行政管理局調(diào)查企業(yè)的年檢情況及歷年獎懲情況；到土地管理部門和房地產(chǎn)管理部門調(diào)查企業(yè)是否存在不動產(chǎn)擔(dān)?；虿榉馇闆r；到法院調(diào)查企業(yè)是否存在訴訟案件，等等。盡可能通過企業(yè)的公開信息查明企業(yè)的資信狀況，把企業(yè)的合同風(fēng)險降到最低。

2.4.3完善合同的評審把關(guān)制度設(shè)立專門的機構(gòu)（法律顧問機構(gòu)或法律事務(wù)機構(gòu)）完善合同的評審把關(guān)制度設(shè)立專門的機構(gòu)（法律顧問機構(gòu)或法律事務(wù)機構(gòu)）進行重點合同的審核把關(guān)，盡可能的降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。合同的評審把關(guān)，可以緊緊圍繞著這些必備條款展開。1、當(dāng)事人身份和資格審查這是合同審查中首先要確認的問題，因為合同當(dāng)事人的身份和主體資格直接關(guān)系到所簽訂的合同是否有效、也是合同否能真正履行的先決條件，當(dāng)然，有些合同在資信調(diào)查階段也做過了相應(yīng)的工作。2、標(biāo)的物數(shù)量、質(zhì)量、價款或報酬標(biāo)的物數(shù)量、質(zhì)量要求及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、單價總價要明確具體，不能含糊。這些條款一般合同都要具備，評審中重點關(guān)注合同的表述是否清晰、準(zhǔn)確，是否完整、具體。

3、履行期限、地點和方式對這一項的合同評審就很有技巧了，不同的約定就會產(chǎn)生完全不同的后果。比如合同的履行地點，約定在對方，就意味著貨物毀損、滅失的風(fēng)險，從對方交貨地，就開始轉(zhuǎn)移到己方，同時，還意味著一旦發(fā)生糾紛，就有可能要到對方法院去訴訟，異地訴訟，必然導(dǎo)致訴訟成本的增加和地方保護主義帶來的訴訟風(fēng)險加劇。在這樣的情況下，不論作為買方還是賣方，都要爭取在己方交貨，從而最大可能的降低交易風(fēng)險，有些交易對象法律意識不強，這樣的條款就很容易爭取。有些合同履行期限不明，造成合同另一方長期承擔(dān)合同義務(wù)。比如，買賣合同的履行期限不明，會使得賣方長期承擔(dān)倉儲、質(zhì)量保證等義務(wù)，也增加了合同期內(nèi)價格大幅波動的風(fēng)險。在負有質(zhì)量保證義務(wù)的合同中，作為賣方就一定要明確約定提出質(zhì)量異議的期限，以免自己長期承擔(dān)著質(zhì)量保證義務(wù)。在合同評審中，一定要充分利用自己在交易中所處的優(yōu)勢地位，靈活合理的運用《合同法》的相關(guān)規(guī)定，最終實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。4、違約責(zé)任的承擔(dān)很多合同的違約責(zé)任承擔(dān)方式，都是籠統(tǒng)的約定：“按合同法執(zhí)行”，這樣的約定形同虛設(shè)，毫無意義。雙方應(yīng)在合同中明確約定違約金或違約金的計算方法，一旦發(fā)生違約情形，直接援引該條款就可以索賠，不需要承擔(dān)太多的舉證責(zé)任。只要該違約金的約定不是過高，法院是很難找到理由不支持的。需要注意的是，這個條款的運用，是一把雙刃劍，在制約對方的同時，也在約束自己，簽訂了高額違約金的合同以后，一定要信守承諾，不要輕易違約，否則，也會受到這把利劍的傷害。5、爭議的解決方式合同履行過程中，雙方一旦發(fā)生爭議，這個條款就顯得尤為重要。當(dāng)前解決爭議的主要方式，一是訴訟，二是仲裁，訴訟強調(diào)的是原告就被告原則。當(dāng)前，我國還普遍存在一定程度的地方保護，所以，不論是仲裁還是訴訟，寧可在其他條款作出讓步，都要把管轄地點爭取在本企業(yè)所在地。仲裁相對訴訟程序簡單，而且一裁終局，對于重大案件風(fēng)險實在太大，一般都不建議使用。另外，涉外合同中經(jīng)常會碰到仲裁條款，在合同評審中要把握的原則就是，能爭取在中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁的，就要盡量爭取，實在不行，就力爭在新加坡，盡量避免在瑞典的斯德哥爾摩，因為新加坡華人聚居，各方面更能適應(yīng)，而且，各種費用相對也要低一些。

2.4.4建立建全合同的跟蹤監(jiān)督管理機制1、建立合同檔案，保管好合同原件一份合同一個編號，不要重復(fù)或遺露。合同正本、副本、附件，以及雙方變更、修改合同的協(xié)議或往來傳真函件，都要妥善保管，一旦發(fā)生糾紛，這些都是最有力的原始證據(jù)。合同訂得再好，如果這些原始證據(jù)保管不善，也會陷企業(yè)于被動的。2、建立合同管理臺帳根據(jù)合同標(biāo)的不同，分類建立臺帳和總臺帳。對合同號、對方名稱、標(biāo)的物、合同總標(biāo)的、價款或酬金、經(jīng)辦人員、合同履行情況等與合同有關(guān)的信息進行登記匯總，做到準(zhǔn)確、及時、完整，一旦發(fā)生糾紛，能迅速便捷的查找到該份合同的基本信息，快速作出處理。3、關(guān)注重大合同的履行情況，及時應(yīng)對一是關(guān)注合同的履行是否順利，二是關(guān)注對方的經(jīng)營狀況及財務(wù)狀況，以便準(zhǔn)確判斷對方的履行能力，以避免或減少對方履行不能時給企業(yè)造成的損失。3當(dāng)前企業(yè)合同管理的現(xiàn)狀、問題及原因3.1合同管理研究選用的現(xiàn)代科學(xué)原理與方法現(xiàn)代管理科學(xué)中的系統(tǒng)原理認為，事物都是一定環(huán)境的產(chǎn)物，都是由若干元素組成的系統(tǒng)，事物內(nèi)部各元素相互聯(lián)系形成一定的結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)取決于事物所處的環(huán)境并在外部環(huán)境因素推動下不斷發(fā)展變化，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的功能，系統(tǒng)的整體功能大于其各組成部分孤立功能之和?，F(xiàn)代管理的任何對象都是一個系統(tǒng)，為達到最佳管理，必須進行深入細致的系統(tǒng)分析、評價、設(shè)計、優(yōu)化、決策和實施。抓住系統(tǒng)的三個環(huán)節(jié)：目的性、全局性、層次性，進行系統(tǒng)管理。本課題的研究，主要選用了現(xiàn)代管理科學(xué)中的系統(tǒng)原理，同時參考和運用諸如整分合原理、反饋原理、權(quán)變原理、人本原理等。對企業(yè)全程合同管理課題的研究和實踐，是在現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)下進行的具體管理行為。現(xiàn)代管理理論認為，管理是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)目標(biāo)的社會活動。管理作為一個過程，管理者要在其中發(fā)揮的作用，即通常所說的管理職能，具體包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等基本內(nèi)容。課題組時刻注意在現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)下的開展具體的全程合同管理行為。3.2合同管理研究為何選用該原理與方法由于企業(yè)全程合同管理這一課題涉及的因素較多，并且各因素之間存在著復(fù)雜多變的關(guān)系，如果單一的、孤立的把影響到合同管理的各因素單獨研究、控制，反而難以得到良好的解決，所以選用現(xiàn)代管理科學(xué)中的系統(tǒng)原理。根據(jù)系統(tǒng)管理的理論，企業(yè)系統(tǒng)的各個要素（子系統(tǒng)）不能脫離企業(yè)這個整體而自行其是，管理不能只考慮某些因素而忽視另一些因素。只有經(jīng)過系統(tǒng)分析，通盤考慮，才能做出最優(yōu)決策，取得最佳效果。只有進行系統(tǒng)管理，把系統(tǒng)的各部分、各方面和各種因素聯(lián)系起來，考察其中的共性和規(guī)律，從整體出發(fā)而不是從局部出發(fā)，以系統(tǒng)要素之間的相互關(guān)系及要素與系統(tǒng)之間的關(guān)系為整體進行協(xié)調(diào)，局部服從整體，才能使整體效果達到最優(yōu)。當(dāng)然，這些并不妨礙在課題研究過程中，吸收和借鑒管理學(xué)的其他原理。例如：整分合原理認為，現(xiàn)代高效管理必須在整體規(guī)劃下明確分工，在分工基礎(chǔ)上有效地綜合。反饋原理認為，面對不斷變化的客觀實際，必須做到靈敏、準(zhǔn)確、有力、全面的反饋。權(quán)變原理認為，根據(jù)外部條件的變化，采用不同的方法來解決問題。人本原理認為，企業(yè)全體員工是企業(yè)的真正主體，是企業(yè)中最活躍的因子，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉和承擔(dān)者。全程合同管理的研究與實踐，更要充分調(diào)動物資采購、市場營銷、工程技術(shù)、經(jīng)營管理、計劃財務(wù)、法務(wù)風(fēng)險等管理人員的積極性，使他們的聰明才智得到最完美最充分地發(fā)揮，創(chuàng)新和總結(jié)更多的經(jīng)驗，創(chuàng)造和實現(xiàn)更多的財富，最大程度地服務(wù)于企業(yè)全程合同管理這一系統(tǒng)中的各個要素。這些管理學(xué)原理，對課題的研究提供了理論指導(dǎo)和方法論。3.3合同管理實踐過程中存在的問題 3.3.1合同簽訂階段的問題1.合同主體不當(dāng)。合同當(dāng)事人主體合格，是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體，首要條件應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的合同當(dāng)事人。這里要防止兩種傾向：一是雖然具有上述兩種能力，但不是合同當(dāng)事人，即當(dāng)事人錯位，這也是合同主體不當(dāng)；二是雖然是合同當(dāng)事人，但卻不具有上述兩種能力，同樣是合同主體不當(dāng)。

2.合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。不嚴(yán)謹(jǐn)就是不準(zhǔn)確，容易發(fā)生歧義和誤解，導(dǎo)致合同難以履行或引起爭議。依法訂立有效的合同，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實意思。而這種體現(xiàn)只有靠準(zhǔn)確明晰的合同文字。可以說，合同講究咬文嚼字。

3.合同條款掛一漏萬。就是不全面、不完整，有缺陷、有漏洞。常見遺漏的部分往往是違約責(zé)任。一旦發(fā)生違約，在合同中沒有寫明如何處理違約的條款，就無法追究責(zé)任。

4.只有從合同而無主合同。主合同是指能夠獨立存在的合同，如建筑工程總承包合同等。從合同是指以主合同的存在為前提才能成立的合同，如建筑工程分承包合同及保證合同、抵押合同等。沒有主合同的從合同是沒有根據(jù)的合同，是“無源之水”。

5.違反法律法規(guī)簽訂無效合同。《合同法》第52條規(guī)定，違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定簽訂的合同屬于無效合同，而無效合同是不受法律保護的。

6.境外合同文本的疑問。我國加入WTO后，有些合同使用境外文本。由于國情不同、語言文字不同，加上翻譯問題，這些合同文本存在不少疑問。對這些疑問不能回避，必須在合同上加以澄清，弄清其含義，或堵塞其漏洞，以免造成損失。

3.3.2合同履約階段的問題

1、應(yīng)當(dāng)變更合同的沒有變更。合同變更包括合同內(nèi)容變更和合同主體變更兩種情形。合同變更的目的是通過對原合同的修改，保障合同更好地履行和一定目的的實現(xiàn)。

2、應(yīng)當(dāng)發(fā)出的書函（會議紀(jì)要）未發(fā)。在履約過程中及時發(fā)出必要的書函，是合同動態(tài)管理的需要，是履約的一種手段，也是建筑企業(yè)自我保護的一種招數(shù)，可惜這一點往往被忽視，結(jié)果施工企業(yè)受到懲罰。3、應(yīng)當(dāng)簽證確認的未辦理簽證確認。履約過程中的簽證是一種正常行為。但有些公司的現(xiàn)場管理人員對此并不重視，當(dāng)發(fā)生糾紛時，常因無法舉證而敗訴。

4、應(yīng)當(dāng)追究的卻過了訴訟時效。如：建筑企業(yè)被拖工程款的情況相當(dāng)嚴(yán)重，但因沒有及時訴諸法律，當(dāng)起訴時已超過兩年的訴訟期，無法挽回損失。超過訴訟時效等于放棄債權(quán)主張，等于權(quán)利人放棄了勝訴權(quán)。

5、應(yīng)當(dāng)行使的權(quán)力沒有行使?！逗贤ā焚x予了合同當(dāng)事人的抗辯權(quán)，但大多數(shù)企業(yè)不會行使。6、證據(jù)（資料）的法律效力未能得到足夠重視。并不是所有的書面證據(jù)都具有法律效力。有效的證據(jù)，應(yīng)當(dāng)是原件的、與事實有關(guān)的、有蓋章或簽名的、有明確內(nèi)容的、未超過期限的。不具備法律效力的書面證據(jù)只是廢紙一張。

4加強企業(yè)合同管理的措施4.1加強企業(yè)合同管理的基本思路近年來，隨著“兩個走出去”戰(zhàn)略的深入實施，營銷工作不斷拓展，公司內(nèi)外部市場份額持續(xù)擴大，經(jīng)濟規(guī)模和效益逐年遞增。但是在實現(xiàn)發(fā)展的同時，合同履約率偏低，延期竣工、交貨，回款滯后、不足等問題較為突出。為推動公司健康發(fā)展，課題組針對上述現(xiàn)實問題展開了較為深入的研究。課題組通過對公司決策層、管理層的問卷調(diào)查、對部分所屬單位的實地調(diào)研、對有關(guān)職能處室和管理人員的業(yè)務(wù)訪談等形式，發(fā)現(xiàn)上述問題存在的根源主要在于：一是合同意識不強，沒有深刻認識到合同是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的一條主線和重要抓手，不能自覺地按照合同要求開展生產(chǎn)經(jīng)營管理。二是對合同管理認識不全面，認為合同管理只是對合同條款的把關(guān)，主要任務(wù)僅限于審查和擬訂合同。因此，十分有必要提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。在管理理念上，明確合同管理既是對合同的管理，更是依據(jù)合同進行管理。合同管理不僅僅限于單純的審查、簽訂合同，更重要的是合同的執(zhí)行、結(jié)算、糾紛處理等全過程的動態(tài)管理。公司要求各單位把加強合同管理作為一把手工程來抓，各單位要以合同作為經(jīng)營管理的一條主線和重要抓手，依據(jù)簽訂好的合同組織生產(chǎn)經(jīng)營管理，圍繞“抓履約、保工期、重回款、控付款”任務(wù)，合理劃分“產(chǎn)供銷、人財物”等各部門的職責(zé)，優(yōu)化細化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，把產(chǎn)品交貨期/工程工期分解落實到各部門、各工序、各崗位人員，把回款責(zé)任和付款控制明確到具體部門和人員，把合同履行進度和回款/付款情況及時傳遞到合同管理部門，把合同履行中發(fā)現(xiàn)的問題及時報請單位分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)研究解決。4.1.2明細總體思路，確立管控原則市場是檢驗管理工作效能的試金石，合同管理工作更不例外。必須圍繞市場、適應(yīng)市場、服務(wù)市場，同時基于對合同管理理念的轉(zhuǎn)變和提升，課題組認識到合同管理必須摒棄棄僵化、靜態(tài)、割裂、落后的合同管理理念，樹立起全程、精準(zhǔn)、動態(tài)、全面的合同管理理念。即合同管理在本質(zhì)上應(yīng)當(dāng)是對各類合同的全面管理，是圍繞著生產(chǎn)經(jīng)營活動實施的全過程管理，是涵蓋合同整個生命周期的管理，是全公司的整體管理行為，是需要各層級、各部門協(xié)同配合的管理。因此，明晰合同管理的總體思路：以適應(yīng)市場需求和維護公司權(quán)益為目標(biāo)，通過完善合同管理組織體系，明確各單位、各部門、各層次管理人員在合同管理中的地位和作用，建立涵蓋公司及所屬各單位的合同監(jiān)督管理體系，全面推行合同與生產(chǎn)經(jīng)營的一體化管理；完善市場調(diào)研、資信調(diào)查、審查、會簽、履行、驗收、結(jié)算、歸檔等合同管理基本流程，使合同管理人員全面參與企業(yè)經(jīng)營管理工作，提高企業(yè)經(jīng)營管理的效益和質(zhì)量；建立預(yù)警和應(yīng)急機制，快速反應(yīng)，提高執(zhí)行力，防御經(jīng)營風(fēng)險；以合同信息化管理平臺為依托，全過程、系統(tǒng)性、動態(tài)管控合同的簽訂、執(zhí)行、結(jié)算，全面提高合同履約率，使合同管理成為公司及所屬單位開展經(jīng)營活動的重要方法和手段。為做好合同管理，應(yīng)做好如下管控原則：一是合同管理與風(fēng)險管理相結(jié)合。合同作為經(jīng)濟交往中履行義務(wù)、實現(xiàn)權(quán)益的指南，時刻為企業(yè)設(shè)定關(guān)鍵的交易條款，在簽約時必須最大可能地權(quán)衡和防范風(fēng)險。二是合同總額與生產(chǎn)能力相結(jié)合。各單位在營銷工作中，既不能機械被動地受產(chǎn)能局限，也不宜過多超出產(chǎn)能簽訂合同，但依法外委、分包，可滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交貨期、竣工日期的除外。三是過程控制與管理挖潛相結(jié)合。從合同簽訂到履約交貨、結(jié)算收款/驗收付款，作為過程管控、倒排工期，對設(shè)計、采購、生產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點挖潛；在內(nèi)部管理中，明確每份收款合同的回款責(zé)任人和要求，明確對外付款合同不得超越合同約定金額付款。四是突出重點與全面推進相結(jié)合。在交貨期方面，重點保障內(nèi)部客戶和外部大客戶，統(tǒng)籌安排一般業(yè)務(wù)，確保不斷提升顧客滿意率；在回款方面，重點關(guān)注外部客戶，依合同清收與依法清欠相結(jié)合，確保公司利益不受損失；在付款方面，完善發(fā)票掛賬和審核付款流程，堅決杜絕不按程序付款和提前、超額付款的現(xiàn)象。五是自主管理與備案核查相結(jié)合。各單位承擔(dān)起“抓履約、保工期、重回款、控付款”的主體責(zé)任，細化自主管理；在東華公司層面，建立并施行內(nèi)部客戶和外部重要客戶、重特大合同、重特大項目的備案核查機制，監(jiān)督履約主體合同履行情況。4.1.3明確職責(zé)分工，構(gòu)建監(jiān)管體系領(lǐng)導(dǎo)者確立本企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和方向，創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者先進的管理理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高度的合同意識是做好合同管理的重要條件。為適應(yīng)公司改革發(fā)展需求，維護經(jīng)濟運行的安全、質(zhì)量、效益、效率，2011年公司進一步調(diào)整充實了合同管理組織架構(gòu)，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，審計與風(fēng)險管理處、計劃財務(wù)處、企業(yè)管理處、紀(jì)委監(jiān)察處等部門主要負責(zé)人為成員的全程合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確審計與風(fēng)險管理處為主管機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)全程合同管理辦公室，辦公室設(shè)在審計與風(fēng)險管理處，審計與風(fēng)險管理處負責(zé)人任辦公室主任。全程合同管理辦公室負責(zé)修訂、推行公司合同管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各單位合同管理工作。所屬各單位也成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，確定了管理機構(gòu)、崗位和人員，清晰界定了各層級管理者的職責(zé)權(quán)限，報送了有關(guān)人員信息和聯(lián)系方式。公司與所屬各單位之間建立并形成了信息暢通、反應(yīng)迅速的全程合同管理工作機制。在明確合同管理主管部門的基礎(chǔ)上，建立縱向管理系統(tǒng)與橫向監(jiān)督系統(tǒng)相結(jié)合的監(jiān)督管理體系。一是縱向管理系統(tǒng)：由所在單位負責(zé)人、合同主管部門、兼職合同管理員組成。所在單位負責(zé)人負責(zé)合同重要環(huán)節(jié)的審查審批，聽取合同管理工作匯報，領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查合同管理工作。合同主管部門是合同管理的常設(shè)機構(gòu)，負責(zé)日常合同管理工作。兼職合同管理員，是各單位主要業(yè)務(wù)部門配備的合同管理聯(lián)絡(luò)人員，是聯(lián)系合同管理主管部門、相關(guān)業(yè)務(wù)科室的紐帶，在合同的簽訂和履行中起著重要的信息溝通作用。二是橫向監(jiān)督系統(tǒng)：由合同主管部門、計劃、財務(wù)、審計、紀(jì)檢等部門以及合同承辦部門和使用單位組成，共同參與合同的監(jiān)督管理工作。合同主管部門負責(zé)合同管理過程及合同條款綜合審查把關(guān)；計劃部門負責(zé)合同項目、資金來源、規(guī)模范圍等審核把關(guān)；財務(wù)部門負責(zé)合同的結(jié)算及付款方式等審核把關(guān)；承辦部門負責(zé)合同標(biāo)的、價格、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、履行方式等審核把關(guān)，其中價格由承辦部門提出主導(dǎo)意見，各相關(guān)部門共同參與核定；使用單位負責(zé)對合同標(biāo)的使用進行全過程監(jiān)督，對存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品或服務(wù)提出整改或索賠要求；審計、紀(jì)檢部門是合同管理工作的法紀(jì)監(jiān)督部門，對合同中出現(xiàn)的違法、違紀(jì)、違規(guī)問題進行監(jiān)督處理。縱向管理保證公司經(jīng)營決策順利貫徹實施，并及時收集反饋信息，提高管理質(zhì)量和工作效率；橫向管理保證有關(guān)部門共同參與合同的簽訂和履行，形成有效的監(jiān)督管理機制?？v向管理與橫向管理相輔相成，既可避免合同管理中個別部門權(quán)力過于集中和合同簽訂中推諉扯皮，又能保證合同管理工作高效運行。4.1.3健全管理制度，形成運行機制規(guī)范合同管理工作，重要環(huán)節(jié)是完善合同管理流程。合同管理過程包括合同立項審批、市場調(diào)研、資信調(diào)查、審查、會簽、履行、驗收、結(jié)算等環(huán)節(jié)。合同管理流程細分為如下環(huán)節(jié)：一是合同立項審批。采購類合同簽訂前，先落實資金計劃，由承辦部門辦理《合同立項審批單》，作為立項依據(jù)。合同4合同管理流程簡圖標(biāo)的列入公司年度計劃的，以公司批準(zhǔn)的計劃作為立項依據(jù)。二是合同市場調(diào)研。對需擬定的合同，根據(jù)其內(nèi)容對供求現(xiàn)狀、經(jīng)濟性、技術(shù)性、風(fēng)險等進行綜合的分析論證。對采購類合同，嚴(yán)格按照“貨比三家”的原則做好市場調(diào)查；對銷售類合同，綜合考慮市場、價格、收入、利潤、產(chǎn)能等因素。三是相對方資信調(diào)查。對經(jīng)市場調(diào)查后選定的合同相對方的主體資格、注冊資本、資金狀況、技術(shù)產(chǎn)能、信用信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營狀況等進行全面、審慎、合規(guī)審查，以確定其是否具有擬簽合同的履行能力和獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。四是合同審查。合同主管部門協(xié)同有關(guān)業(yè)務(wù)部門，嚴(yán)格對以下內(nèi)容進行審查：雙方主體資格和履約能力、條款完備性和合法性、專業(yè)技術(shù)（安全）協(xié)議或條款、違約責(zé)任及應(yīng)對或求償、法律管轄與抗辯等。五是合同會簽合同會簽。合同主管部門或承辦部門召集有關(guān)部門，與合同相對方采用商務(wù)洽談、競爭性談判或邀請招標(biāo)等形式會商簽訂合同，形成主導(dǎo)意見填寫《合同會簽單》，合同主管部門牽頭起草正式合同文本，各部門共同會簽，報經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽批蓋章，合同成立生效。六是合同執(zhí)行、驗收與結(jié)算。合同簽訂后，承辦部門或使用單位與合同相對方根據(jù)合同要求履行合同。對采購類合同，嚴(yán)格執(zhí)行：貨到驗收→驗收合格出具《驗收單》→依據(jù)驗收單形成《合同履行結(jié)算報告單》→合同主管部門簽署意見→單位負責(zé)人簽批同意付款→財務(wù)部門辦理結(jié)算；對銷售類合同，嚴(yán)格執(zhí)行：按時發(fā)貨→取得驗收憑證→督促回款→填寫《合同履行結(jié)算報告單》→履行終結(jié)記錄；如出現(xiàn)質(zhì)量爭議或回款遇到障礙，則啟動其他相應(yīng)程序辦理。七是合同糾紛的處理。合同發(fā)生糾紛，合同承辦部門應(yīng)當(dāng)及時采取適當(dāng)措施，避免造成損失或者防止損失擴大，并及時告知本單位法務(wù)主管部門進行證據(jù)保全；形成債權(quán)或者其他權(quán)益的，要在法定時效期間內(nèi)行使請求權(quán)。八是合同全程檔案登記和履行后評估。合同主管部門負責(zé)建立合同分類和編號制度，從簽訂合同到交貨收款或收貨付款，全程動態(tài)監(jiān)控合同履行，定期對合同進行統(tǒng)計、分類和歸檔，詳細登記合同的訂立、履行、變更和終結(jié)等情況。合同履行后評估由合同承辦單位負責(zé)，評估內(nèi)容包括：合同執(zhí)行進度、質(zhì)量、成本、結(jié)算、配合等，并根據(jù)評估內(nèi)容，分析評價客戶資信程度，建立優(yōu)良客戶檔案。完善的管理流程，需要相應(yīng)的制度支持。課題組在吸取各單位好的管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，修訂健全了以下管理制度：一是合同管理人員持證上崗制度。要求各單位選配具有一定法律專業(yè)知識，持有《合同簽訂資格管理證》，責(zé)任心強的人員從事合同管理工作。公司本部配備的專職合同管理人員，應(yīng)具有企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格或律師執(zhí)業(yè)資格、法律職業(yè)資格。二是客戶信用管理制度。要求各單位加強供應(yīng)商和客戶的信用管理，嚴(yán)格審查資信和授信額度，避免合同不能履行或造成損失。合同承辦部門負責(zé)對客戶信用實施動態(tài)管理，根據(jù)合同履行情況，定期考核調(diào)整。三是合同會簽制度。采購類合同必須由合同主管部門、財務(wù)部門、承辦部門和使用單位共同參與簽訂。工程類、承攬類和銷售類合同必須由合同主管部門、銷售部門、工程部門、質(zhì)量部門和施工單位等共同參與簽訂。四是重大合同審查、備案制度。公司對各單位工程施工合同金額在5000萬元以上的、工程分包合同金圖示5圖示5在完善管理流程和健全管控制度的支撐下，本課題已經(jīng)具備了運行條件和機制。東華公司的前身實業(yè)公司于2011年1月份印發(fā)《關(guān)于加強和改進合同管理的實施意見》（兗礦實業(yè)發(fā)〔2011〕12號）、《2011年法律事務(wù)工作意見》（兗礦實業(yè)發(fā)〔2011〕13號）等有關(guān)文件，決定在公司范圍內(nèi)開展試點運行全程合同管理體系。4.2合同管理應(yīng)采取的具體措施一是加強合同的信息化管理。在ERP系統(tǒng)運行合同管理流程，利用信息化手段對合同的簽訂和履行情況進行管理控制、統(tǒng)計分析。使合同的立項、審批、調(diào)研、會簽、驗收、結(jié)算、歸檔等環(huán)節(jié)通過信息化的手段完成，分析提出有關(guān)產(chǎn)品、市場、客戶、貨源、價格等動態(tài)信息，供公司經(jīng)營管理者決策參考。二是加強采購類合同的價格管理。采購類合同在一定時期依然是價格為王，采用比價、招議標(biāo)、競爭性談判等方式加強價格管理，有助于節(jié)支降耗，使合同管理真正成為企業(yè)降低成本，提高經(jīng)濟效益的重要管理手段；同時加強合格供方準(zhǔn)入制度的執(zhí)行，對進入公司及所屬單位的供方，嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量認證的要求進行評審，評審合格的方可準(zhǔn)許發(fā)生業(yè)務(wù)。三是加強銷售類合同的客戶信用和授權(quán)授信管理。我國企業(yè)飽受拖欠之苦，信用危機已使全社會的交易成本成倍地增加。如果僅用追討拖欠賬款的事后處理方法，只能是頭痛醫(yī)頭、前清后欠，永遠無法真正走出拖欠的困境。課題組的解決方案是，加強客戶資信管理和內(nèi)部授權(quán)授信管理。對客戶的資信信息、資信檔案、信用狀況、信用等級進行嚴(yán)格的制度化管理，最大限度地控制客戶信用和風(fēng)險；依靠對客戶信用額度的評定和控制，實現(xiàn)交易決策的科學(xué)化、定量化、程序化，規(guī)范企業(yè)與客戶間的信用關(guān)系，減少因業(yè)務(wù)人員盲目決策造成的風(fēng)險?？筛爬椋鹤R別客戶信用，防患于未然；規(guī)范賒銷業(yè)務(wù)，善用信用政策；設(shè)立信用額度，堵住拖欠發(fā)生的源頭；強化債權(quán)管理，亡羊補牢猶未晚。四是加強合同管理的考核。在健全完善原有合同考核指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，進一步探索建立合同簽約總量/履約總量與所屬各單位經(jīng)營規(guī)模掛鉤考核的指標(biāo)體系。參考文獻[1]王德汀.合同漏洞、欺詐補救與防范案例評析[M].吉林人民出版社[2]江平.中華人民共和國合同法精解[M].中國政法大學(xué)出版社[3]張經(jīng).企業(yè)合同管理[M].中國工商出版社[4]王宇清.談施工企業(yè)的工程合同管理工作[J].山西建筑,2008,(36)

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[6]國英.企業(yè)經(jīng)濟合同管理中存在的問題及對策[J].企業(yè)經(jīng)濟,2008,(02)

[7]陳毅.施工企業(yè)合同管理探討[J].財會研究,2006,(12)致謝本人長期從事合同管理工作，一直關(guān)注合同管理問題，積累了一定的實踐經(jīng)驗，為研究本課題奠定了實踐基礎(chǔ)，通過在職研究生班三年經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)習(xí)，為本課題的研究奠定了理論基礎(chǔ)。三年來，我?guī)е鴰捉z懵懂，在參閱了大量文獻書籍和實際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上收獲很多，并在多方面取得了進步?；仡^審視這篇論文，發(fā)現(xiàn)很多不成熟的東西在里面。然而，畢竟能力有限，希望在實際的企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮一定的作用。三年中，為了培養(yǎng)我們，老師們付出了很多。我的導(dǎo)師——張世和教授是國內(nèi)著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家，他學(xué)術(shù)造詣深厚，思維活躍，積極創(chuàng)新，他這種孜孜不倦的精神一直深深激勵著我。從論文的選題、初稿、修改再到定稿，他總能在合適的時候啟發(fā)我，并在百忙之中抽出時間給我修改論文，這才使得我順利完成論文的寫作，也使得論文中有了更多的閃光點。我們的班主任朱亞利老師，三年來，從生活和學(xué)習(xí)上對我非常關(guān)心，她能發(fā)現(xiàn)我身上的缺點，并抽出時間同我談心，讓我懂得了很多為人處世的道理。三年來，我所取得一點一滴的進步和成績是與她分不開的。在這次畢業(yè)論文寫作中，從開題到定稿，她忙前忙后為我們做了很多工作。同時，曾禮教授、王正寧教授、胡大牛教授、黃遠固教授、劉開壽教授、蘇偉教授、沈志榮老師等等，三年中，他們從各個方面幫助和關(guān)心過我。在此，我表示深深的謝意！一段生活的結(jié)束意味著新的開始。在以后的日子里，我將不辜負家人的期盼和老師的教誨，盡力前行，努力進步！攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄在讀期間所發(fā)表的文章：在讀期間參加的社科課題：畢業(yè)論文(設(shè)計)學(xué)生工作手冊院（系）：專業(yè)班級：學(xué)號：姓名：指導(dǎo)教師：～學(xué)年年月至年月教務(wù)處編制

目錄一、對學(xué)生的基本要求二、畢業(yè)論文(設(shè)計)規(guī)范化要求三、畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書四、畢業(yè)論文(設(shè)計)封面五、畢業(yè)設(shè)計開題報告封面六、畢業(yè)設(shè)計開題報告撰寫內(nèi)容及要求七、畢業(yè)論文文獻綜述封面八、畢業(yè)論文文獻綜述撰寫要求九、優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文評選方案十、畢業(yè)論文(設(shè)計)工作記錄

對學(xué)生的基本要求一、畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)中對學(xué)生的基本要求如下：1.學(xué)生應(yīng)重視畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)，明確其目的、意義和要求，嚴(yán)格按照學(xué)校畢業(yè)論文(設(shè)計)的有關(guān)規(guī)定和要求，保質(zhì)保量地完成畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)。2.努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，虛心接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。勤于鉆研和實踐，敢于創(chuàng)新，努力提高自身的各種能力和綜合素質(zhì)。3.在指導(dǎo)教師或工程技術(shù)人員的指導(dǎo)下，按畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書的要求，獨立按時完成畢業(yè)論文(設(shè)計)的各項任務(wù)，按照“本科畢業(yè)論文(設(shè)計)規(guī)范化要求”，認真撰寫畢業(yè)論文(設(shè)計)報告，不得弄虛作假，不準(zhǔn)抄襲他人內(nèi)容，否則畢業(yè)設(shè)計成績以不及格處理。4.嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律。畢業(yè)設(shè)計期間，無故離開學(xué)校（或畢業(yè)設(shè)計地點），按曠課處理，因故離校，需經(jīng)指導(dǎo)教師同意，并嚴(yán)格履行請假手續(xù)。曠課累計一周或請假累計達四周者，取消畢業(yè)論文(設(shè)計)答辯資格，成績按不及格處理。5.注意節(jié)約，愛護儀器設(shè)備，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。二、畢業(yè)論文(設(shè)計)工作量要求畢業(yè)論文(設(shè)計)課題可分為“研究論文”型和“畢業(yè)設(shè)計”或“畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）”型兩類。學(xué)生在畢業(yè)論文(設(shè)計)期間應(yīng)完成的基本工作量如下：1.文獻檢索：查閱與課題有關(guān)的近3～5年文獻資料，其中含使用計算機檢索；2.外文閱讀與翻譯：與研究課題有關(guān)的外文參考資料閱讀量不少于5～10萬印刷符；譯文不少于3千漢字(或2萬印刷字符的外文原文的翻譯)。外語專業(yè)的學(xué)生須完成3千漢字以上的與研究課題有關(guān)的第二外語的外文資料的翻譯；上交譯文時須附上外文原文。3.文獻綜述或開題報告：認真閱讀指導(dǎo)教師指定的和自選的與研究課題有關(guān)的有代表性的參考文獻資料：理、工、農(nóng)、醫(yī)類15種以上，其他學(xué)科20種以上，寫出3千漢字以上的文獻綜述或開題報告。凡題目類型為“畢業(yè)設(shè)計”或“畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計）”的，按要求撰寫開題報告；題目類型為“研究論文”的，按要求撰寫文獻綜述。4.畢業(yè)論文(設(shè)計)正文：字?jǐn)?shù)不少于1.2萬字或1.2萬字篇幅的內(nèi)容，外語專業(yè)須用外語書寫，不少于6千個實詞，藝術(shù)類專業(yè)基礎(chǔ)理論方向的畢業(yè)論文字?jǐn)?shù)不少于6000字，技能技法（含創(chuàng)作（設(shè)計）、演出）方向的畢業(yè)論文字?jǐn)?shù)不少于3000字。

畢業(yè)論文(設(shè)計)規(guī)范化要求根據(jù)中華人民共和國國標(biāo)GB7713-87《科學(xué)技術(shù)報告、學(xué)位論文和學(xué)術(shù)論文的編寫格式》，結(jié)合我校特點，對畢業(yè)論文(設(shè)計)文本結(jié)構(gòu)規(guī)范要求如下：一、畢業(yè)論文(設(shè)計)文本結(jié)構(gòu)規(guī)范及要求（一）畢業(yè)論文(設(shè)計)文本結(jié)構(gòu)規(guī)范畢業(yè)論文(設(shè)計)文本由畢業(yè)論文(設(shè)計)封面、目錄、任務(wù)書、文獻綜述或開題報告、指導(dǎo)教師審查意見、評閱教師評語、答辯會議記錄、中外文摘要、正文、參考文獻、致謝和附錄組成。1．封面2．目錄3．畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書4．文獻綜述或開題報告5．指導(dǎo)教師審查意見6．評閱教師評語7．答辯會議記錄8．中外文摘要9．正文(以理工類畢業(yè)設(shè)計為例)：⑴前言⑵選題背景⑶方案論證⑷過程(設(shè)計或?qū)嶒?論述⑸結(jié)果分析⑹結(jié)論或總結(jié)10．參考文獻11．致謝12．附錄注：1．文科及其它學(xué)科，可根據(jù)學(xué)科特點，參照上述結(jié)構(gòu)制定統(tǒng)一的正文結(jié)構(gòu)規(guī)范。2．外文參考資料原文、譯文單獨裝訂成冊。（二）對以上內(nèi)容的要求1．畢業(yè)論文(設(shè)計)封面由教務(wù)處統(tǒng)一要求，由學(xué)生按要求填寫，指導(dǎo)教師負責(zé)把關(guān)。2．畢業(yè)論文(設(shè)計)目錄一般要列出二級標(biāo)題，并標(biāo)明對應(yīng)的頁碼。3．畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書、指導(dǎo)教師審查意見由指導(dǎo)教師按要求詳細填寫。4．文獻綜述或開題報告的有關(guān)要求見“畢業(yè)論文文獻綜述撰寫要求”或“畢業(yè)設(shè)計開題報告撰寫內(nèi)容及要求”。5．評閱教師評語由評閱教師按要求詳細填寫。6．答辯會議記錄由答辯委員會秘書按要求詳細填寫。7．中外文摘要含題目、學(xué)生、指導(dǎo)教師及所在單位（院系或工作單位）署名、摘要、關(guān)鍵詞。題目下方正中為學(xué)生和指導(dǎo)教師及所在單位署名。中文摘要字?jǐn)?shù)應(yīng)在400字左右，外文摘要另起一頁，與中文摘要內(nèi)容相對應(yīng)，關(guān)鍵詞應(yīng)能正確地反映文章的主題內(nèi)容，以3～8個為宜。8．正文（以理工類畢業(yè)設(shè)計為例）：(1)前言：應(yīng)簡要地說明本課題的目的、意義、范圍、前人研究情況及其與本課題的關(guān)系。前言不要與摘要意思雷同，也不要成為摘要的解釋。前言是作者注意力的焦點，應(yīng)認真撰寫，注意精煉。對前人的工作應(yīng)只講與本課題有關(guān)的主要結(jié)論，并指出文獻來源。(2)選題背景：說明本課題的來源、目的、意義、應(yīng)解決的主要問題及應(yīng)達到的技術(shù)要求；闡述本課題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及存在的主要問題，本課題研究的指導(dǎo)思想與技術(shù)路線等。（必須具有該部分內(nèi)容，字?jǐn)?shù)不少于2000字）(3)方案論證：說明設(shè)計原理并進行方案選擇，闡明為什么要選擇這個設(shè)計方案(包括各種方案的分析、比較)以及所采用方案的特點等。(4)過程(設(shè)計或?qū)嶒?論述：指作者對自己的研究工作的詳細表述。要求論理正確、論據(jù)確鑿、邏輯性強、層次分明、表達確切。(5)結(jié)果分析：對研究過程中所獲得的主要的數(shù)據(jù)、現(xiàn)象進行定性或定量分析，得出結(jié)論和推論。(6)結(jié)論或總結(jié)：對整個研究工作進行歸納和綜合，闡述本課題研究中尚存在的問題及進一步開展研究的見解和建議。9．參考文獻：為了反映文稿的科學(xué)依據(jù)和作者尊重他人研究成果的嚴(yán)肅態(tài)度以及向讀者提出有關(guān)信息的出處，正文中應(yīng)按順序在引用參考文獻處的文字右上角用［］標(biāo)明，［］中序號應(yīng)與“參考文獻”中序號一致，正文之后則應(yīng)列出參考文獻，并列出只限于作者親自閱讀過的最主要的發(fā)表在公開出版物上的文獻。10．致謝：簡述自己通過本設(shè)計的體會，并對指導(dǎo)教師以及協(xié)助完成設(shè)計的有關(guān)人員表示謝意。11．附錄：包括與論文有關(guān)的圖表、計算機程序、運行結(jié)果，主要設(shè)備、儀器儀表的性指標(biāo)和測試精度等。12．文字要求：文字通順，語言流暢，無錯別字，一般情況下應(yīng)采用計算機打印成文。若手寫則要求書寫工整。13．圖紙要求：圖面整潔，布局合理，線條粗細均勻，圓弧連接光滑，尺寸標(biāo)注規(guī)范，文字注釋必須使用工程字書寫。提倡學(xué)生使用計算機繪圖。14．曲線圖表要求：所有曲線、圖表、線路圖、流程圖、程序框圖、示意圖等不準(zhǔn)徒手畫，必須按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或工程要求采用計算機或手工繪制。15．外文翻譯：外文翻譯要求準(zhǔn)確、流暢，內(nèi)容包括：標(biāo)題，標(biāo)題下方正中為外文作者名、譯者名（格式：×××著，×××譯），外文翻譯成中文的內(nèi)容。二、畢業(yè)論文(設(shè)計)的排版格式規(guī)范1．原則上畢業(yè)論文(設(shè)計)均按以下要求排版、打印。2．版面尺寸：A4(21.0×29.7厘米)；版芯位置(正文位置)：上邊界3.5厘米、下邊界3.0厘米、左邊界3.0厘米、右邊界2.5厘米、裝訂線位置定義為0厘米。3．頁眉與頁碼：頁眉從第1頁開始設(shè)置，距邊界2.8厘米，采用五號宋體居中，奇數(shù)頁頁眉為論文的一級標(biāo)題文字，偶數(shù)頁頁眉為論文的題目；頁碼采用頁腳方式設(shè)定，采用五號宋體、用“第×頁（共×頁）”的格式，處于頁面下方、居中、距下邊界2.2厘米的位置。4．目錄：“目錄”用小二號黑體，居中；一級標(biāo)題頂格，小四號黑體；二級標(biāo)題縮進2個漢字符，小四號宋體；標(biāo)題文字與頁碼之間用點線，頁碼居右對齊。在目錄中先依次列出畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書、文獻綜述或開題報告、指導(dǎo)教師審查意見、評閱教師評語、答辯會議記錄、中文摘要、外文摘要（頁碼用I、II、III、……標(biāo)注）；然后列出正文(包含一級、二級標(biāo)題)、參考文獻、致謝、附錄等（頁碼用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注）。5．中外文摘要：論文題目用小二號黑體加粗，居中；學(xué)生、指導(dǎo)教師及所在單位（院系或工作單位）在題目下隔一行，居中，格式：學(xué)生：×××，×××學(xué)院（系），另起一行居中，格式：指導(dǎo)教師：×××，工作單位，署名采用小四號仿宋體；摘要內(nèi)容空兩個漢字符由“[摘要]”引出，用小四號宋體、兩端對齊方式排列；關(guān)鍵詞另起一行空兩個漢字符由“[關(guān)鍵詞]”引出。外文摘要另起一頁，論文標(biāo)題用小二號，其它部分用小四號，字體用TimesNewRoman體、左面對齊方式排列。6．正文內(nèi)標(biāo)題：正文另起一頁，論文題目用小二號黑體加粗，居中，前后段間距1行或12磅。理工農(nóng)醫(yī)類專業(yè)正文標(biāo)題采用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)引（阿拉伯?dāng)?shù)字與標(biāo)題文字之間空一個漢字符，不加標(biāo)點符號，如一級標(biāo)題1……；二級標(biāo)題1.1……；三級標(biāo)題1.1.11.1.21.1.3……），一級標(biāo)題用小二號、二級標(biāo)題用三號、三級標(biāo)題用小四號，字體用黑體加粗、頂格排列、前后段間距0.5行或6磅；文科類專業(yè)正文一級標(biāo)題采用中文序數(shù)(如一、二、三、……)標(biāo)引、小二號黑體加粗、距左邊正文邊框兩個漢字排列；二級標(biāo)題采用兩邊加圓括號的中文序數(shù)(如（一）（二）（三）……)標(biāo)引、三號黑體加粗距左邊正文邊框兩個漢字符；三級標(biāo)題采用阿拉伯?dāng)?shù)字(如1.2.3.……)標(biāo)引、小四號黑體加粗距左邊正文邊框兩個漢字符。各級標(biāo)題中的英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字采用半角TimesNewRoman字體。各級標(biāo)題與正文前后段間距0.5行或6磅。7．正文文本：宋體小四號、標(biāo)準(zhǔn)字間距、行間距為固定值22磅、所有標(biāo)點符號采用宋體全角、英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字采用半角TimesNewRoman體的要求排版，每段首行縮進兩個漢字。8．文中圖、表、公式：所涉及到的全部圖、表，不論計算機繪制還是手工繪制，都應(yīng)規(guī)范化，符號、代號符合國家標(biāo)準(zhǔn)。圖以文中出現(xiàn)先后按“圖1（空兩格）圖名、圖2（空兩格）圖名……”（楷體五號加粗）隨文排。表格以出現(xiàn)先后按“表1（空兩格）表名、表2（空兩格）表名……”（黑體五號加粗）隨文排。圖表中文字用宋體五號、不加粗，英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字采用半角TimesNewRoman體。公式序號以出現(xiàn)先后按“(1)、（2）、……”編排在公式行頂右。9．參考文獻：位于正文結(jié)尾后下隔2行，“參考文獻”4字居中，采用四號黑體；具體參考文獻目錄按五號宋體、兩端對齊的方式排列，行間距為固定值18磅。正文中應(yīng)按順序在引用參考文獻處的文字右上角用［］標(biāo)明，［］中序號應(yīng)與“參考文獻”中序號一致。參考文獻的著錄，按著錄/文獻題名/出版事項順序排列，格式如下：期刊論文——［序號］作者(多個作者用“，”隔開，下同)．題名［J］．期刊名稱，出版年（不帶“年”字，下同），卷次(期號)：起～止頁碼專著——［序號］作者．書名［M］．版次（第1版不標(biāo)注）．譯者(對譯著而言)．出版地：出版者，出版年：起～止頁碼論文集析出文獻——［序號］作者．題名［A］．見（英文用In）：主編．論文集名［C］．出版地：出版者，出版年：起～止頁碼學(xué)位論文——［序號］作者．題名［D］．保存地點：保存單位，年份報告——［序號］作者．題名［R］．保存地點：保存單位，年份技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——［序號］發(fā)布單位．標(biāo)準(zhǔn)代號（標(biāo)準(zhǔn)序號－發(fā)布年）．標(biāo)準(zhǔn)名稱［S］．出版地：出版者，出版年報紙文章——［序號］作者．題名［N］．報紙名（外文報名可縮寫，縮寫后的首字母應(yīng)大寫），出版年月日，期號：版序?qū)＠坌蛱枺輰＠暾堈撸畬＠跴］．國別，專利文獻種類，專利號，公布日期各種未定義類型的文獻——［序號］作者．文獻名［Z］．出版地：出版者，出版年：起～止頁碼10．致謝：另起一頁，用小三號、黑體、居中，致謝內(nèi)容按正文文本要求排版。11．附錄：附錄另起一頁，必須按正文中出現(xiàn)的順序編號排列，并用3號黑體靠左對齊方式注明“附錄×”字樣，附錄內(nèi)容按畢業(yè)論文(設(shè)計)正文文本要求排版。12．外文翻譯：按照畢業(yè)論文(設(shè)計)正文文本要求排版。注：用外語撰寫的論文可按對應(yīng)語種的學(xué)術(shù)論文的格式、由所屬院(系)提出相應(yīng)的要求，但版面尺寸和基本格式應(yīng)與上述要求一致。三、畢業(yè)論文(設(shè)計)文檔資料的形式審查與裝訂要求1．各院（系）畢業(yè)論文(設(shè)計)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)規(guī)范化要求負責(zé)組織本單位畢業(yè)論文(設(shè)計)的形式審查工作。2．畢業(yè)論文(設(shè)計)的形式審查應(yīng)在評閱教師評閱前完成，凡形式審查不合格者，應(yīng)令其返工，直到達到要求為止。3．通過形式審查的畢業(yè)論文(設(shè)計)，由學(xué)生本人將畢業(yè)論文(設(shè)計)成果資料按規(guī)范化順序進行整理，并按以下要求裝訂好后交回各院（系）畢業(yè)論文(設(shè)計)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由畢業(yè)論文(設(shè)計)工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排評閱教師評閱。畢業(yè)論文(設(shè)計)裝訂順序及要求：(1)幅面：以A4(21.0×29.7厘米)為基本幅面；(2)裝訂位置：左面豎裝，裝訂位置距左邊界0.8～1.0厘米；(3)畢業(yè)論文(設(shè)計)文本裝訂順序：封面、目錄、任務(wù)書、文獻綜述或開題報告、指導(dǎo)教師審查意見、評閱教師評語、答辯會議記錄、中外文摘要、正文、參考文獻、致謝、附錄等。(4)外文翻譯資料裝訂順序：外文翻譯的譯文及原文，單獨裝訂成冊。

畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書(學(xué)生將下達的任務(wù)書復(fù)印粘帖于此處)院（系）專業(yè)班級學(xué)生姓名指導(dǎo)教師/職稱畢業(yè)論文(設(shè)計)題目：畢業(yè)論文(設(shè)計)起止時間：年月日～年月日3．畢業(yè)論文(設(shè)計)所需資料及原始數(shù)據(jù)（指導(dǎo)教師選定部分）4．畢業(yè)論文(設(shè)計)應(yīng)完成的主要內(nèi)容5．畢業(yè)論文(設(shè)計)的目標(biāo)及具體要求6、完成畢業(yè)論文(設(shè)計)所需的條件及上機時數(shù)要求完成任務(wù)日期學(xué)生（簽名）畢業(yè)論文(設(shè)計)題目名稱：_________________________________題目類型：_________________________________學(xué)生姓名：_________________________________院(系)：_________________________________專業(yè)班級：_________________________________指導(dǎo)教師：_________________________________輔導(dǎo)教師：_________________________________時間：_______________至________________

大學(xué)畢業(yè)設(shè)計開題報告題目名稱_______________________________院（系）_______________________________專業(yè)班級____