裝修公司規(guī)章制度

裝修公司規(guī)章制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范裝修公司員工的行為，營造和諧的工作氛圍，提高公司整體素質(zhì)和服務(wù)水平，保證裝修工程的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)章制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于所有裝修公司的員工，包括但不限于管理人員、設(shè)計(jì)師、施工人員、售后服務(wù)人員等。所有員工必須遵守本規(guī)章制度，不得違反。如有違反，會(huì)被視為違紀(jì)行為，依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行處理。第三條行為規(guī)范公司員工必須遵守國家法律法規(guī)，并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和制度，遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德及行業(yè)準(zhǔn)則，樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)形象。第二章工作表現(xiàn)第四條工作態(tài)度公司員工應(yīng)該以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，保持積極進(jìn)取的工作精神，配合公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第五條工作效率公司員工應(yīng)該注重工作效率，對(duì)自己的工作進(jìn)行計(jì)劃、安排和控制，保證完成工作任務(wù)的質(zhì)量和時(shí)效。第六條工作溝通公司員工應(yīng)該積極主動(dòng)地與同事進(jìn)行交流和溝通，及時(shí)解決工作問題，達(dá)成集體的工作目標(biāo)。第三章服務(wù)質(zhì)量第七條服務(wù)態(tài)度公司員工必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為客戶服務(wù)，禮貌、熱情、細(xì)致地解答客戶提出的問題，提供專業(yè)的意見和建議。第八條服務(wù)質(zhì)量公司員工應(yīng)該保證服務(wù)質(zhì)量的高水平，嚴(yán)格按照公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求進(jìn)行服務(wù)。并及時(shí)解決客戶提出的問題和意見，確?？蛻魸M意度達(dá)到最高。第九條服務(wù)拓展公司員工應(yīng)該積極開展客戶服務(wù)拓展工作，負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)和維護(hù)，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第四章行為規(guī)范第十條服裝要求公司員工必須穿著整潔、干凈、符合公司標(biāo)準(zhǔn)的工作服或者行業(yè)規(guī)定的專業(yè)服裝。任何時(shí)候都不允許穿著拖鞋、短褲、背心等不符合公司形象和工作需要的服裝。第十一條工作紀(jì)律公司員工必須按照公司的考勤制度，遵守工作時(shí)間及休息時(shí)間的安排，并不得擅自外出或貪圖其它利益影響工作紀(jì)律。第十二條保密要求公司員工必須保守公司的商業(yè)秘密，不得利用工作之便泄露公司機(jī)密，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下將與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的信息或資料泄漏給外界。第十三條違法行為公司員工必須恪守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，不得從事違法行為，不得接受客戶的賄賂和利益。任何員工一旦違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將受到公司的嚴(yán)肅處理。第五章附則第十四條規(guī)章制度的修改本規(guī)章制度的修改必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)層的審批及公告，才能正式執(zhí)行。第十五條規(guī)章制度的宣傳