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文檔簡介
公司組建方案完善公司整體架構(gòu)制訂并完善公司規(guī)章制度.制訂薪酬制度公司下分三個部門,銷售部。售后服務(wù)部以及行政部前期銷售部業(yè)務(wù)員暫定4-6名,行政部設(shè)文員1名,技術(shù)部與售后服務(wù)部臨時合并一起,售后服務(wù)部設(shè)客服2名,技術(shù)部設(shè)技術(shù)人員6名。銷售部職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司全方面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進(jìn)行市場定位和分析做出公司營銷方略、方針的建議方案。2、搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。3、組織合同評審工作。4、催收貨款做好資金回籠及賬款異常解決。5、負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。6、負(fù)責(zé)建立公司營銷資料庫。售后服務(wù)部職責(zé)為銷售部提供技術(shù)支持。建立并逐步完善客戶資料庫。定時回訪客戶并統(tǒng)計客戶意見。行政部職責(zé)1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作,檢查貫徹總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時反饋總經(jīng)理室,確??偨?jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會議、月度及每七天工作例行等會議,做好統(tǒng)計,編寫會議紀(jì)要和決策,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時理解和反饋有關(guān)信息。3、負(fù)責(zé)公司有關(guān)文獻(xiàn)的起草、印制和分發(fā),上級和外部來文的簽收、登記和領(lǐng)導(dǎo)批示后的傳閱、催辦、回復(fù)。做好公司行政類文獻(xiàn)的審核、編號、立卷、存檔工作。4、根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查,選擇合格的供方并定時進(jìn)行市場調(diào)查及供方資質(zhì)評審;5、負(fù)責(zé)各類物品的采購工作,確保準(zhǔn)時完畢各項(xiàng)采購任務(wù),并確保所采購的物料質(zhì)量符合規(guī)定;6、完善公司行政管理制度,管理公司資產(chǎn),做好物品的管理工作及各項(xiàng)后勤保障工作。7、負(fù)責(zé)建立員工制服管理制度,并不定時對員工著裝狀況進(jìn)行檢查,對不符合著裝規(guī)定的按有關(guān)制度進(jìn)行解決。8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制,根據(jù)公司不同時期的發(fā)展?fàn)顩r,對公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)節(jié),報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。9、根據(jù)各部門對人力資源的需求,作好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。10、負(fù)責(zé)制訂公司績效考核方法,組織各部門對公司員工的任職狀況進(jìn)行考核,并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。11、調(diào)查理解具競爭力公司的薪酬水平,制訂含有競爭優(yōu)勢的薪酬制度,報經(jīng)公司同意。12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求,在每年12月底負(fù)責(zé)編制公司下一年度培訓(xùn)計劃和預(yù)算。13、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)工作及臨時性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。14、負(fù)責(zé)檢查各部門年度和月度培訓(xùn)計劃的實(shí)施狀況。15、負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行內(nèi)部各類培訓(xùn)教材的編寫。16、負(fù)責(zé)每年終制訂下一年員工業(yè)余活動方案,報公司審批后,組織開展各類員工業(yè)余活動,豐富員工業(yè)余文化生活公司規(guī)章制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,增進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂我司管理制度大綱。一、公司全體員工必須恪守公司章程,恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,嚴(yán)禁任何部門、個人做有損公司利益、形象、名譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的主動性、發(fā)明性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不停完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)施多個形式的責(zé)任制,不停壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司倡導(dǎo)全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司激勵員工主動參加公司的決策和管理,激勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。六、公司實(shí)施“崗薪制”的分派制度,為員工提供收入和福利確保,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)施考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出奉獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。七、公司倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)厲行節(jié)省,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體發(fā)明精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。員工守則一、遵紀(jì)遵法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司名譽(yù),保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、愛惜公物,勤儉節(jié)省,杜絕浪費(fèi)。五、不停學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、主動進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。薪酬制度(暫行)行政部:行政部主管:底薪1500+全勤獎(100)+績效獎(見附表)+補(bǔ)貼+工齡工資+年終分紅分成行政部人員:底薪1200+全勤獎(100)+績效獎(見附表)+補(bǔ)貼+工齡工資+年終分紅分成行政部人員試用期:底薪1000+全勤獎(100)+補(bǔ)貼客服人員:底薪1200+全勤獎(100)+績效獎(見附表)+補(bǔ)貼+工齡工資+年終分紅分成客服人員試用期:底薪1000+全勤獎(100)+補(bǔ)貼銷售部:銷售部主管:底薪1500+分成(見附表)+全勤獎+補(bǔ)貼+工齡工資+年終分紅分成銷售人員:底薪1200+分成(見附表)+全勤獎+補(bǔ)貼+工齡工資+年終分紅分成銷售人員試用期:1000+分成(見附表)+全勤獎+補(bǔ)貼技術(shù)部:技術(shù)部主管:底薪1500+分成(見附表)+全勤獎+補(bǔ)貼+工齡工資+年終分紅分成技術(shù)人員:底薪1200+分成(見附表)+全勤獎+補(bǔ)貼+工齡工資+年終分紅分成技術(shù)人員試用期:1000+分成(見附表)+全勤獎+補(bǔ)貼附表一:行政部績效獎分成計算辦法:公司總業(yè)績的1%年終分紅(公司全年業(yè)績0.5%)客服人員績效獎分成計算辦法:公司總業(yè)績的1%年終分紅(公司全年業(yè)績0.5%)銷售部分成計算辦法:銷售總額在10000下列提5%,10000-0提8%0-30000提10%30000以上提12%加年終分紅(個人全年業(yè)績3%)技術(shù)部分成計算辦法:開鎖及換鎖業(yè)績下列提5%,-3000提10%,3000-5000提15%,5000-10000提20%,10000以上提25%。安裝安防設(shè)備50元一臺考勤制度一、作息時間1、公司實(shí)施每七天6天工作制上午9:00――12:00下午13:30――17:30在公司辦公室以外的工作場合:工作人員必須在商定時間的前五分鐘達(dá)成指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘達(dá)成指定地點(diǎn)二、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序以下:1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)成工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天解決。3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)持續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同解決;全年累計曠工7天的作開除解決;4、脫崗:指員工在上班期間未推行任何手續(xù)私自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。三、請假制度1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工解決;出據(jù)虛假證明加倍處分;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超出2天按事假扣薪。3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超出30天,超出天數(shù)按曠工解決;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。4、婚假:指員工達(dá)成法定結(jié)婚年紀(jì)并辦理結(jié)婚證明而請的假別;5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享有3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超出7天,特殊狀況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。6、工傷假:按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、兒女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)以下:父母或配偶父母傷亡給假7天配偶或兒女傷亡給假10天四、批假權(quán)限1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人同意;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理同意;三天以上總經(jīng)理同意。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人訂立意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。3、全部假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序推行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊狀況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。五、考勤登記公司實(shí)施每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(累計每日2次)。六、外出1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。七、加班1、公司規(guī)定員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,準(zhǔn)時完畢規(guī)定的任務(wù),不倡導(dǎo)加班。特殊狀況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意。未經(jīng)同意,公司一律不予承認(rèn)加班。2、通過同意的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。全部加班首先必須抵沖病、事假,有一
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