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關(guān)于服裝銷售的工作計(jì)劃關(guān)于服裝銷售的工作計(jì)劃全新模式網(wǎng)上銷售計(jì)劃書一、計(jì)劃概要目前中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)號(hào)稱9000萬(wàn),但實(shí)際在網(wǎng)上購(gòu)物的是一群網(wǎng)蟲和追求時(shí)尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購(gòu)物,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國(guó)的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無(wú)法解決。其中,制約網(wǎng)上購(gòu)物最不利的有三大因素:①誠(chéng)信問(wèn)題②支付的方便和安全問(wèn)題③物流配送?,F(xiàn)在,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問(wèn)題,同時(shí),更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),得渠道者得天下,已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國(guó)美電器等所證實(shí)。我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開拓渠道。第一要和電信等優(yōu)待接入商合作,打入家庭優(yōu)待用戶。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國(guó)的普及是美國(guó)所沒(méi)有的中國(guó)特色。第三、我們?cè)诘诙A段會(huì)針對(duì)遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的.加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過(guò)程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級(jí)信用的大賣家組成,誠(chéng)信問(wèn)題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對(duì)網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷售2000元,一個(gè)月就有6萬(wàn)。100家,一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會(huì)達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來(lái),很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤(rùn)可以講就無(wú)人可以匹敵了。二、計(jì)劃的具體實(shí)施我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個(gè)不同種類的大賣家。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對(duì)外招商時(shí),以各大賣家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商??偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國(guó)其他城市推動(dòng)時(shí),所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤(rùn)和責(zé)任。在上海,總公司沒(méi)有銷售利潤(rùn)。下面是渠道的建設(shè)方案:①和優(yōu)待接入商合作。因?yàn)閮?yōu)待接入商也有推銷自己優(yōu)待用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將優(yōu)待用戶的優(yōu)待費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購(gòu)物中,逐次扣除,這對(duì)優(yōu)待用戶來(lái)講,會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,對(duì)優(yōu)待接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷手段。②和網(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),網(wǎng)吧在不增加什么投入的狀況下,會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對(duì)網(wǎng)吧來(lái)講,會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢(shì),不言自明。③通過(guò)傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣場(chǎng)的作法,非常有實(shí)效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)上開店的,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負(fù)責(zé)銷售。第二個(gè)是針對(duì)遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只必需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤系統(tǒng),不必需花多少錢就可以有幾臺(tái)終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)四周嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。三、總公司的運(yùn)作1、由總公司確定招商的計(jì)劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和優(yōu)待接入商的談判。2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。3、開發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對(duì)接,并隨著不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,完善自己的功能;4、在銷售渠道成型后,有計(jì)劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會(huì)占總公司的股份?;蛘哂煽偣咀约航?。5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);6、建立自己的用戶對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)庫(kù);7、在全國(guó)招商或者建立自己的分公司。四、總公司的運(yùn)作成本總公司開始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先必需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們必需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷計(jì)劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái),大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來(lái)的。五、可能出現(xiàn)的問(wèn)題1、隨著銷售的增加,倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大。2、在前期對(duì)網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動(dòng)的狀況,要制定好網(wǎng)吧開業(yè)促銷活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的合計(jì)。3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。服裝銷售的工作計(jì)劃服裝銷售的工作計(jì)劃服裝銷售的工作計(jì)劃【1】一、省內(nèi)行情分析同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾二、公司現(xiàn)有的店面公司現(xiàn)有加盟商30家,5月份新開2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì)員店10家計(jì)算方式:550萬(wàn)/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還必需要補(bǔ)貨6780件四、任務(wù)分配本季度總目標(biāo)550萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照天天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。五、人員分配將店鋪天天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人天天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提升試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提升人員服務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提升,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。六、市場(chǎng)的拓展(一)建設(shè)合格的企業(yè)管理平臺(tái)(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;(2)建立完善的薪酬制度;(3)建立完善的人事制度、管理制度;(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:1.廣告宣揚(yáng),擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度2.渠道革新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍3.活動(dòng)革新,體現(xiàn)品牌特征4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作使命1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。2、貨品到貨信息、公布到各終端并跟進(jìn)配貨。3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨狀況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端狀況。八、經(jīng)營(yíng)管理1.強(qiáng)化商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提升商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些激勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。3.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。4.為了確保完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;2)工作時(shí)間必必需靜音,且接聽(tīng)私人不得超過(guò)3分鐘;3)無(wú)論任何班次必必需確保門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必必需放下手中任何工作接待顧客。4)加盟商的銷售回款管理制度(見(jiàn)附表一)5.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)必需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,確保每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。九、如何vip客群1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能合適你的客戶群。2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采納和相結(jié)合的方式。4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。5)關(guān)于一時(shí)沒(méi)有下定單的`新客戶,千萬(wàn)不要急于催促,更不要輕易放棄以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃,有不夠之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。服裝銷售的工作計(jì)劃【2】在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提升銷售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的制定,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提升,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:一、服裝的陳列在賣場(chǎng)除了店鋪的制定和櫥窗的造型外,必需要在服裝的陳列上表新立異,以求激烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的制定烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:1、疊裝陳列(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。(3)疊裝區(qū)域四周位置盡量制定模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣揚(yáng)單張,以全方位位展示代表款。2、掛裝陳列:(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得依據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。3、模特服裝的陳列,二到三天則須改換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)小處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素養(yǎng),服務(wù)質(zhì)量提升銷售量也必將隨之提升。二、提升服務(wù)質(zhì)量:服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不管是那一種目的首先工作就必必需具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提升銷售量。1、自身工作要求:(1)確保積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有合格的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;(3)要有好業(yè)績(jī)就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采納多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。2、客戶維系要求:(1)知道顧客的真正必需求,在了解顧客的必需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提升與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶必必需具體記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。(3)關(guān)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能
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