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./試論中國傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的運用摘要我國的傳統(tǒng)文化源遠流長,博大精深,包含有儒家、道家、法家等思想,其中蘊藏著許多哲學(xué)思想和道理,對我國管理有著極其重要的影響。在經(jīng)濟全球化深入發(fā)展的今天,國外文化對我國的影響越來越大。企業(yè)應(yīng)在廣泛吸取各種有益文明成果的同時,把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化巧妙的運用于企業(yè)管理當(dāng)中,構(gòu)建具有和諧精神的企業(yè)文化,對形成凝聚力,對外形成吸引力,樹立良好形象,不斷發(fā)展壯大。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;傳統(tǒng)文化;運用目錄第一章中華傳統(tǒng)文化概述…………11.1中華傳統(tǒng)文化涵……………11.2中華傳統(tǒng)文化的典型特征……………………1第二章中國傳統(tǒng)文化中蘊含的企業(yè)管理思想……32.1儒家文化與企業(yè)管理…………32.2佛家精神與企業(yè)管理…………42.3道家思想與企業(yè)管理…………6第三章傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的運用……………83.1中庸之道——現(xiàn)代企業(yè)定位的基準…………83.2剛?cè)岵F(xiàn)代企業(yè)管理的方法…………83.3和氣生財——現(xiàn)代企業(yè)旺盛的法寶…………93.4外圓方——現(xiàn)代企業(yè)對外的形象…………93.5正己正人——現(xiàn)代企業(yè)指揮的令牌………103.6自強不息——現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力………10.在整個社會經(jīng)濟發(fā)展的進程中,文化和管理漸漸相互滲透、融合,從一定意義上說,管理是文化的產(chǎn)兒。傳統(tǒng)文化是前人在上千年的歷史長河中磨礪出來的,其中也許有許多已不適應(yīng)現(xiàn)代的社會,但其中所蘊含的深層智慧卻閃耀著永恒的光華。傳統(tǒng)文化是前世所留下的瑰寶,不容拋棄。深挖中國傳統(tǒng)文化的資源寶庫,吸收中國傳統(tǒng)文化的"合理核",對促進我國管理的發(fā)展有著重要意義。第一章中華傳統(tǒng)文化概述在人類歷史的長河中,中華民族的祖先用勞動和智慧創(chuàng)造了光輝燦爛的文化。中華文化,源遠流長,延續(xù)不絕,一直影響到今天的生活。1.1中華傳統(tǒng)文化涵文化是人類精神活動和實際活動的方式及其物質(zhì)與精神成果的總和。由于人們生活實踐的復(fù)雜多樣,文化也相應(yīng)地具有不同的容、形式和層次。作為世界四大文明古國之一,早在數(shù)千年以前,中國就以獨具特色的黃河文化而聞名。其后,經(jīng)過炎黃子長期的創(chuàng)造和積淀,中華文化愈豐富多姿、博大精深,其成就、其影響,舉世罕見。傳統(tǒng)文化就是文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征。世界各地,各民族都有自己的傳統(tǒng)文化。中國的傳統(tǒng)文化以儒家為核,還有道教、佛教等文化形態(tài),包括:古文、詩、詞、曲、賦、民族音樂、民族戲劇、曲藝、國畫、書法、對聯(lián)、燈謎、射覆、酒令、歇后語等。1.2中華傳統(tǒng)文化的典型特征歷史賦予了中華傳統(tǒng)文化具有典型的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1.2.1鮮明的整體性各種文化形式之間相互貫通,相互影響。整體性把握文化,是中華傳統(tǒng)文化的基本精神之一。中國歷史上的許多杰出人物都是在眾多領(lǐng)域均有重要建樹的文化全才。例如世界級文化大師孔子所推崇和追求的"成人",不僅具有高尚的道德情操、廣博的知識、深邃的智慧,而且還具有出色的文字表達能力、政治管理經(jīng)驗以及藝術(shù)、體育、軍事等多方面的技藝。孔子本人正是這樣一位全面發(fā)展、多才多藝的偉大人物。作為杰出的教育家、思想家、政治家、歷史學(xué)家和文學(xué)家,孔子對于音樂等藝術(shù)領(lǐng)域、射御之類技能甚至烹飪與服飾的原則等,都曾提出過非常精妙的見解。強烈的時代性強烈的時代性是中華傳統(tǒng)文化的又一大特征。文化的本質(zhì)不是既成的事物而是衍變的過程。傳統(tǒng)文化一直處于《周易》所形容的"生生不息"的繼承與變易的對立統(tǒng)一發(fā)展之中,舊的形式不斷被新的形式所代替,但在新的形式中又包含著持久恒常的民族精神。例如,被視為"國粹"的京劇實際上是一門非常"年青"的藝術(shù),它的真正成熟距今不過百年上下。自宋代以來,主導(dǎo)戲曲舞臺的藝術(shù)形式曾發(fā)生過多次重大繁榮。然而,這種變革并非脫離歷史的獨立創(chuàng)造,而是繼往開來,在吸收過去遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新。盡管許多舊的形式已隨著歷史變遷而失去生命力,但卻可以通過改造,使之適應(yīng)新時代的要求而繼續(xù)發(fā)展。1.2.3突出的地域性中國國土遼闊、地大物博,自周以來除個別分裂割據(jù)時期外,在大部分時間保持著統(tǒng)一的多民族的國家這一政治機構(gòu)。因而,在中華傳統(tǒng)文化這一體系之中,既有源自黃河流域的華夏文明作為主體,也有多樣的少數(shù)民族文化作為補充,相得益彰。中華傳統(tǒng)市場早在數(shù)千年前就與異國文化開始了交流。漢唐時代,中國文化是相當(dāng)開放的。在許多方面,中華民族的祖先曾非常勇敢地、毫不猶豫地吸收外來文化因素,并加以改造,不斷豐富中華文化的涵。從意識形態(tài)方面看,中國接受了從印度傳來的佛教,這是世界主要文明體系之間的最大規(guī)模的交流之一。從藝術(shù)方面看,中國大量吸收了沿絲綢之路傳來的異國音樂、舞蹈,并使之中國化。"胡琴"是中國民族樂器中的重要代表,但如同其名稱所示,它原來是外來品。從飲食、服飾、民俗等方面看,中國所吸收的異國文化容也十分驚人。與此同時,中國也將自己的文化向外輸出,如造紙等四大發(fā)明、絲綢與瓷器等工藝制作等,都對世界文化產(chǎn)生了積極的影響,對人類文明作出了巨大貢獻。中華傳統(tǒng)文花的許多精華,如中醫(yī)、氣功、武術(shù)等,至今仍受到全世界的重視。第二章中國傳統(tǒng)文化中蘊含的企業(yè)管理思想中國傳統(tǒng)文化中包涵著豐富的管理思想,這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實踐,涉及到行政、經(jīng)濟、軍事、文化、家庭等社會的各個方面和層次,這些管理思想及實踐的文化底蘊就是中國倫理型文化傳統(tǒng)。中國的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理有著深刻的聯(lián)系,我們要把古代優(yōu)秀的文化與我國管理實際結(jié)合起來,促進管理的發(fā)展。2.1儒家文化與企業(yè)管理儒家文化的中心:"仁"。何為"仁"?仁是"二個人",就是人和人的關(guān)系如何協(xié)調(diào)好的意思,要協(xié)調(diào)好關(guān)系,就需要人的修養(yǎng)和發(fā)揮主觀能動性。儒家從仁展開,有"孝、悌、忠、恕、禮、知、勇、恭、寬、信、敏、惠"等具體容。仁有什么用呢?"仁者愛人"?,F(xiàn)代企業(yè)都懂得一個道理:企業(yè)之間的競爭,歸根到底最重要的還是人才競爭。對于人才的重視、引進和培養(yǎng),各企業(yè)費盡心思。但是人才真的像商品買進即可嗎?否!人是活的,是有腿可以走的。企業(yè)就是找到了合適的人才,想要留住也并不容易。那么,儒家是怎么認為的呢?2.1.1留人在于留心得人心者得天下,失人心者失天下。縱觀儒家思想,其對于人心的向背十分關(guān)注。儒家總結(jié)出一個十分重要的觀點,那就是要得人心,就是要以德服人!受儒家思想的影響,中國古代君王在幾千年的封建統(tǒng)治中使用的手段是"德主刑輔",因此,可以推論中國幾千年封建統(tǒng)治能夠穩(wěn)固的一個重要方面,也許正是統(tǒng)治者使用了這個正確的方針和手段。現(xiàn)在有些企業(yè)的管理者不注重心服,采取的方式、方法往往是壓服,這是留住人才的大忌。壓服的結(jié)果常常是"口服心不服",最后往往是"壓而不服",這為企業(yè)今后的發(fā)展埋下了相當(dāng)大的隱患。2.1.2克己復(fù)禮制度只有自覺服從才能產(chǎn)生最大效用,"克己復(fù)禮"。在儒家的思想中,有一個字很重要,那就是"禮",禮就是規(guī)矩,中國人常說"沒有規(guī)矩不成方圓"。對企業(yè)來說,工作秩序的維持需要一整套的管理制度。從某種意義上說,再好的制度也會與個人利益相沖突,因為制度是維護企業(yè)整體利益的,而不是為了某一個人。那么,儒家怎么來服從這個"禮"呢?儒家提倡"克己復(fù)禮",而且唯此為大。要克己,不從自己的利益出發(fā),不是簡單的事情。列寧曾經(jīng)說過:如果違背了人們的利益,就是幾何公理也會受到挑戰(zhàn)。因此,人并不是都那么完美的,需要心的自我改造和修煉。儒家把這個提得很高,認為:人要是能夠有這種心的修養(yǎng),能夠"正心",就可以一步一步的發(fā)展,正心、修身、齊家、治國平天下!這些容實際上在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中也很受重視,企業(yè)文化的基石就是核心價值觀,而核心價值觀是要植入每個員工心之中并得到真正認同的!企業(yè)管理者完全可以結(jié)合現(xiàn)代心理學(xué)的研究,從企業(yè)員工心認同方面下工夫,把企業(yè)文化的核心價值觀植入每個員工的心中。2.1.3構(gòu)建和諧儒家文化是一種"和"文化,講究中庸、融合、謙和等等。儒家從人和人的相處,找到一個"仁",再從"仁"發(fā)展到"和",就是要人們不要無謂的爭斗,不要搞耗。和為貴,已經(jīng)成為儒家的符號。"和"是儒家所特別倡導(dǎo)的倫理、政治和社會原則。儒家已經(jīng)注意到在階級社會中,人和人之間因為有高低貴賤之分,相處中必然有不和諧的音符,如果就此爭斗不休,那么將永無寧日。一些企業(yè)已經(jīng)非常重視和正在研究、利用儒家的這個思想,出現(xiàn)了"三和治企"的觀點,這"三和"就是"人和、物和、利和"。"人和"就是企業(yè)中的員工要關(guān)系融合、身心和諧的發(fā)展。"物和"就是企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展要和環(huán)境相結(jié)合,不能以犧牲環(huán)境為代價。"利和"是說企業(yè)之間有競爭,更有合作,要樹立雙贏、多贏的思想,最終達成共贏。2.2佛家精神與企業(yè)管理佛家精神的核心:"空"。"空"是佛家常說的東西,有一首禪語詩,可謂路人皆知:"菩提本無樹,明鏡亦非臺;本來無一物,何處染塵埃?"佛家的灑脫的確夠水平!那么,作為企業(yè)管理者是否也需要灑脫呢?答案是肯定的。當(dāng)然,這種佛家的灑脫更有其深意,是哲學(xué)上的否定之否定原理對事物看得更透徹基礎(chǔ)上的灑脫。那么如何看待佛家的"空",企業(yè)管理中又如何借鑒佛家的思想觀點呢?2.2.1禪定禪定,又名三昧。所謂:念佛三昧,三昧之王。禪定,就是止觀,止是放下,觀是看破。禪定是指讓混亂的思緒平靜下來,外禪定,專注一境。禪定必須先由入靜開始,而到至靜,才能達到寂靜,此時已經(jīng)是忘我的境界,從身空、心空而進入到虛空法界。然而坐禪要進入禪定的境界,也必須要具備超越的精神,才能突破各種障礙。定力是一種很重要的能力,在茫茫商海里,真是誘惑多多。每個人都知道:"天上不會掉餡餅",但遇到利誘卻常常就有人失去了理智。學(xué)禪的人定力會高,這是因為去除私心的緣故。因此,佛家的禪定與企業(yè)家的自身修養(yǎng)是殊途同歸。若是一家企業(yè)的當(dāng)家人能做到禪定,謀而后定。那么,這家企業(yè)將會少去許多危機。2.2.2舍得"舍得"一詞,最早出自佛經(jīng)《了凡四訓(xùn)》,在傳入中國后,迅速與中國傳統(tǒng)的老莊道學(xué)思想相互融會,成為"禪"的一種哲理。"舍得"這個詞,現(xiàn)在一般都是連用,簡單的意思就是奉獻掉。可是這個詞其實是兩個詞,"舍"和"得"。為什么兩個詞成了一個詞了呢?"舍"是獻出,"得"是得到,想要得到,就要先付出,而付出某種意義上也就是一種得到!佛家說:"舍得,舍得;不舍不得,大舍大得。"任何事情有舍必有得,有得也必有舍。如果你過于迷戀現(xiàn)有的,過于依賴現(xiàn)有的,就很容易失去自我、失去競爭力。作為企業(yè)來說,對有員工成本問題,對外有社會責(zé)任問題,如果一個企業(yè)對部員工的待遇百般苛扣,對外部的社會責(zé)任千般推卸,那么可想而知,這個企業(yè)不會有良好的聲譽和向心力。作為企業(yè)的管理者,可以從中吸取養(yǎng)分,悟出一些道理,對于國家新制定的勞動合同法也就會有更深刻的理解。舍得,是一種精神;舍得,是一種領(lǐng)悟;舍得,是一種成熟;舍得,更是一種智慧,一種人生的境界;舍得,又何嘗不是企業(yè)的一種境界呢!2.2.3誠實守信曾看到電影里有這樣的鏡頭,一個和尚被逼問說出秘密的時候,他先是雙手合十,高誦佛號,然后慢慢說道:"出家人不打誑語"。的確,佛家十分講究誠信。社會上有一種說法叫"無奸不商",好像經(jīng)商辦企業(yè)就全都不講誠信,其實這是對企業(yè)的錯誤看法。對于企業(yè)來說,沒有信譽的企業(yè)一定是不會長久的。從根本上講,企業(yè)還真是"無信無以立命"呢!佛家講誠信還有一個支撐,那就是"報應(yīng)"。佛家說"善有善報,惡有惡報;不是不報,時候未到。"主席還加上了句"時候一到,一切都報!"其實,這也是一種生活哲學(xué),不要以為世界上的人都是傻子,都是可騙的。做企業(yè)的人不明白這一點是做不好的,騙人的事情只要人家察覺了,事情就敗露了;事情敗露了,企業(yè)的聲譽就完蛋了。俗話說:"若要人不知,除非己莫為。"你做了騙人的事情,想要人家不知道,那是一種幻想。從騙人的動機出發(fā),到事情的敗露,再到害己的結(jié)果出來,這是一種循環(huán)。正因為有這樣一種循環(huán),所以佛家總結(jié)為"報應(yīng)"。當(dāng)然,這種循環(huán)是一個過程,是過程就會有一個時間段,所以短期可能會因為騙人的"造假"而獲得肥厚的"利潤",但是這一定是無法長遠的。從佛家的灑脫到佛家成就的品格,不難看出,做企業(yè)和做人一樣,要講品格〔企業(yè)叫品牌、講信譽才會有好結(jié)果。2.3道家思想與企業(yè)管理道家思想的精髓:"無"。在中國,道家思想中的"無為"觀點,幾乎是人人皆知。道家的"無為"的第一層意思是:不妄為、不亂來。道家追求的境界是"無為而無不為"!把"無為"思想運用到社會和企業(yè)管理上,那就是要求管理者的行為要順應(yīng)自然和社會發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度,而且不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去工作,那就是"無為"。人們總想用自己的力量去改變世界,過去我們國家就搞過大躍進,結(jié)果呢?還是"人算不如天算",違背自然規(guī)律當(dāng)然要接受教訓(xùn)。"無為"的第二層意思與黑格爾哲學(xué)思想的"存在的就是合理的"有異曲同工之妙〔黑格爾在《法哲學(xué)原理》的原話為:"凡是現(xiàn)實的東西都是合乎理性的"。道家認為:世界上的萬事萬物的發(fā)展都會遵循一定的法則,而隨著這個法則,萬事萬物的存在就有其存在的必然性,所以,老子要強調(diào)"無為",目的是"無不為",只有在你真正找到規(guī)律之后,你才可能無不為。那么,如何在企業(yè)管理當(dāng)中借鑒道家的思想呢?2.3.1制度的制定——無為而治無為而治,并非不治,而是順其事物發(fā)展的客觀規(guī)律,不對其橫加干涉,不以有為去影響事物的自然進程。企業(yè)的管理需要一整套的管理制度,而管理制度與管理者的思想、企業(yè)的現(xiàn)狀和需求有著密切的關(guān)系。企業(yè)制定制度猶如國家制定法律,切忌朝令夕改。要想制定的制度有一個長期的穩(wěn)定性,那就要深思熟慮,不能想起什么是什么。對一個方面的管理出一個制度,可能很容易,但是這會產(chǎn)生一個密合問題,制度和制度之間,涉及的管理容和以前其它的管理容和方式之間,有沒有問題呢?在沒有對整個系統(tǒng)和格局考慮周全的基礎(chǔ)上就出手,那往往會產(chǎn)生"抓了芝麻卻丟了西瓜"。因此,要善用道家的"無為"觀點,在管理框架上作調(diào)整時,更是要慎之又慎。2.3.2改革、改制——治大國如烹小鮮道家"無為而治"的思想具體到治國,有一種具體的做法,那就是"治大國如烹小鮮"。"治大國如烹小鮮"原文為"治大國,若烹小鮮"。這是老子的一句話,出自《道德經(jīng)》第六十章。關(guān)于這句話的意思,解釋很多,其中一種為:小鮮是很嫩的,如果老是翻過來、翻過去,就會弄碎了,因此治理大國也不能來回折騰。這種解釋雖然接近本意,但還沒講到"妙"處。懂得烹飪的人都知道,烹飪技術(shù)的核心部分,就是掌握火候。而小鮮,又是各種烹飪材料中最為嬌嫩的,更要細心伺候。所以,治理大國的最高境界,就是小心翼翼地掌握火候。道家的這種思想觀點曾經(jīng)為漢朝的輝煌和強盛奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)在企業(yè)集團經(jīng)常喜歡對下屬企業(yè)進行改革改制,有些是不得已而為之〔上級指令,有些卻是自己的主動行為。上級指令這里不作討論,因為沒有討論的余地;自己主動行為,就要考慮周全。現(xiàn)實情況是,一些被改制、改革的企業(yè)成了上面權(quán)力人物利益和權(quán)力再分配的犧牲品,企業(yè)改制沒有使企業(yè)得到應(yīng)有的發(fā)展。為什么會是這樣?因為每個企業(yè)都會存在自身的弱點,當(dāng)一種力量強力加入后,其自身弱點也在缺少制約,爆發(fā)出一種破壞力,使得整個系統(tǒng)管理的鏈條發(fā)生了斷裂,此時,原來的系統(tǒng)破壞,而新的良性系統(tǒng)又不能很快建立,這樣,不好的結(jié)果就出現(xiàn)了。這類現(xiàn)象非常值得深思。如果真的想把企業(yè)搞好,那就應(yīng)該借鑒道家的觀點,"如烹小鮮",不要隨便起意就弄;企業(yè)集團就是對下屬企業(yè)進行改制、改革,在操作時也不要"一刀切"地簡單設(shè)定一個時間點,因為各企業(yè)的"火候"時間不同,你"一刀切",怎么可能整好呢!2.3.3對待人事——水至清則無魚,人至察則無徒"水至清則無魚,人至察則無徒"是我國古代的著名格言,見于《大戴禮記·子問入宮篇》。"水至清則無魚"這是盡人皆知的道理,原因無非是水過于清澈,魚難以生存。"人至察則無徒",察,就是苛察;徒,即同類或伙伴的意思。這引喻現(xiàn)實社會里,人太精明而過分苛察,就不能容人,就沒有伙伴、沒有朋友。因為精明者往往容不得他人的過錯或性格上的差異。企業(yè)管理千頭萬緒,要想一下子什么都管好,那是太樂觀的想法。俗話說:"事要一件件的干,飯要一口口的吃"。考慮到管理力量和管理成本的問題,管理需要突出重點,不然什么都下手,可能什么都管不好。因此,在一些客觀存在的小問題方面,管理者的忍耐也是需要的,這就是人們常說的"大智若愚"的境界。古人總結(jié)的"水至清則無魚,人至察則無徒"是非常有道理的,企業(yè)管理工作的重點貴在引導(dǎo)企業(yè)進入良性循環(huán),如果管理者不能造就一個良性循環(huán)的體系,而是"錙銖必較",始終"眼里容不得沙子",那么在大局觀上就會有問題。作為管理者,可以追求完美,但是理想中的完美和現(xiàn)實中的缺憾,總是存在的。第三章傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的運用二十世紀七十年代,世界管理理論的正統(tǒng)地位由美國轉(zhuǎn)移到了有中國文化背景的日本。在日本管理界存在著一種普遍現(xiàn)象,就是高層管理者幾乎人手一本中國的《論語》、《周易》和《子兵法》等書。可以說,日本和許多東亞、東南亞國家的文化都與中國文化有很深的淵源。日本及亞洲四小龍經(jīng)濟的騰飛及其富有個性的卓有成效的管理思想和方法的產(chǎn)生和發(fā)展,引起了人們的一番思考。所以,在今天我國的改革開放中,構(gòu)建一個具有我國民族特點的適合目前生產(chǎn)力狀況的管理思想和方法,是一個迫切的也是必然要完成歷史性課題。我們應(yīng)該從日本和東南亞一些國家的成功經(jīng)驗中得出一個基本結(jié)論:我國的管理者們不應(yīng)該單純的照抄照搬西方的科學(xué)管理理論,而應(yīng)該立足于博大精深的中國傳統(tǒng)文化,深挖中國傳統(tǒng)文化的資源寶庫。只有將西方科學(xué)管理理論與我國傳統(tǒng)文化的"合理核"有機地契合起來,這才是我國管理工作的根本出路。3.1中庸之道——現(xiàn)代企業(yè)定位的基準中國傳統(tǒng)文化的基本精神之一是貴"和"持"中",注重和諧,堅持中庸的思想已浸透于中華民族文化肌體的每一個毛孔和細胞。孔子的思想方法論也就是平常說的"中庸","中庸"涵十分廣泛,觀察問題、認識問題、解決問題的方法則是它主要的容。"中庸"思想的核心是在承認事物矛盾對立的前提下為人處世"執(zhí)中","用中",這并不是主觀地排除事物的矛盾,因為矛盾有"兩端"始終是客觀存在的,孔子還認為"中"不是絕對的,而是隨著時間和外界情況的變化而變化的,所以提出了"時中"的概念。"中庸"載"子曰,君子之中庸也,君子而時中,小人之中庸也,小人而無忌憚也"。"中庸"思想里孔子創(chuàng)立的儒學(xué)具有人學(xué)特質(zhì),"人"一直是孔子思考和關(guān)懷的對象,"中庸"思想對現(xiàn)代人處理個人與社會、家庭、朋友、同事、異性交往等關(guān)系中有著積極地作用。"中庸"思想以""為做人做事的準則,強調(diào)人與人之間交往以"誠"為重。在為人處事中,達到"中和""致中和","天地位焉,萬物育焉"。這也正是當(dāng)今社會迫切需要做到的一點,就是"和諧"。所以"中庸"不但不是老古董,也不是跟不上時代的步伐和人們思維方式的變化,反過來,"中庸"之道,既是為人處事的基本方法,實現(xiàn)"和諧"的基本途徑,也是企業(yè)發(fā)展的辯證思路,企業(yè)管理定位的基礎(chǔ)基準。3.2剛?cè)岵F(xiàn)代企業(yè)管理的方法在中華民族幾千年文明傳承過程,一直提倡"以柔克剛,剛?cè)岵?。其精髓是為人處事隨和謙讓,當(dāng)剛則剛,當(dāng)讓則讓,絕不是匹夫之勇,這是一種心胸豁達的思想境界。縱觀歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),往往太過尖銳的人容易被柔和之人征服利用。以剛克剛,兩敗俱傷,以柔克剛,則馬到成功。在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中,一些企業(yè)以嚴厲的制度約束員工,將罰款視為最重要的管理手段,而忽略了教育激勵作用。在管理過程中人性化欠缺,經(jīng)常將違章行為的原因歸結(jié)到員工自身素質(zhì)的不高,而忽視從管理組自身尋找原因。這樣造成的結(jié)果往往是員工的工作積極性不高,效率低下,為企業(yè)帶來無形之中的損失。正確的做法應(yīng)該是以剛性的制度約束員工,以柔性化的手段化解員工與企業(yè)間的矛盾,建立一套科學(xué)性、人性化的企業(yè)管理制度。古人云:"矯矯者易折,皎皎者易污"所以為人處事,最好是"剛?cè)岵?這樣才能做到不偏不倚。也是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效手段。個人與個人之間如此,團隊與團隊之間也如此,柔是自然之道,柔也是養(yǎng)身之道,柔還是治世之道。由此可見,剛?cè)嵯酀乾F(xiàn)代企業(yè)管理的一種重要思想方法和工作方法。3.3和氣生財——現(xiàn)代企業(yè)旺盛的法寶現(xiàn)代國際學(xué)術(shù)公認,最提倡和諧的古代圣賢是孔子,孔子擅長把不同的事物聯(lián)系起來進行研究運用,注重人與人之間的和諧。"和氣生財"關(guān)鍵是一個"和"字,必須強調(diào),"和"的重要性決不僅僅表現(xiàn)于能夠生財,而是滲透了我們社會生活的方方面面。縱覽古今,凡是事業(yè)上有所建樹的人,無不襟懷坦蕩,度量恢宏,抱著"以和為貴"的處事態(tài)度。中國歷史上的藺相如,為了社稷久安,三讓廉頗,終使廉頗心悅誠服,著名京劇《將相和》所反映的就是他們的故事。千百年一直被世人稱道。商場上的和還有得與失之意。利是前提,得失是目標。在和的前提下雙贏才是好生意,單贏的生意無法長久,無法壯大。單贏是短和,是假和,是表面的和,是偽裝的和,這種類型的和眼前雖是贏了,從本質(zhì)上看是徹底的輸了,輸在誠信,輸在德行。天時不如地利,地利不如人和,和氣和諧將成為現(xiàn)代企業(yè)旺盛的法寶。3.4外圓方——現(xiàn)代企業(yè)對外的形象"取象于錢,外圓方"古錢幣的圓形方孔,大家都是知道的,為人處事,就要像這銅錢一樣,把"方"和"圓"結(jié)合起來:"邊緣要圓活,要能隨機而變,但"孔"要守得住,有自己的目的和原則。"方"是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁,"圓"是處事之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處事的錦囊。人僅僅依靠"方"是不夠的,還需要有"圓"的包裹。無論是在商界、職場、還是在生活中,都需要掌握"方圓"的技巧,才能無往不利。做到性格靈活,隨"方"就"圓",采取外"圓""方"的處事策略,軟硬兼施,能"方"能"圓","方圓"有度,
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