軟件開發(fā)管理制度匯編全套

軟件開發(fā)管理制度匯編全套一、總則1、軟件開發(fā)總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則2、項目管理涉及項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理3、軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設計、軟件實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護二、階段成果1、立項：市場需求分析（或者合同）、項目立項申請表、項目風險分析清單2、需求分析：軟件需求報告或設計方案、需求規(guī)格說明書3、總體設計：概要設計說明書或功能模塊描述4、詳細設計：詳細設計說明書，包括軟件接口說明、單元測試計劃5、軟件實現(xiàn)：軟件功能說明、源代碼、源代碼說明或者注釋6、產(chǎn)品測試：測試報告7、產(chǎn)品發(fā)布：產(chǎn)品說明書、使用手冊8、產(chǎn)品維護：問題反饋記錄9、項目總結：提交客戶方的項目總結和公司項目匯報的PPT三、崗位設置通過逐漸的調整崗位，明確工作職責，逐步實現(xiàn)項目經(jīng)理，需求分析工程師，高級軟件開發(fā)工程師，軟件開發(fā)工程師，測試工程師的崗位設置四、項目立項1、需求分析工程師進行應用調查與分析，確認軟件的應用需求。2、成立項目評審會，對項目進行可行性研究，編寫項目建議書，評估項目的難度和工作量，形成可行性研究報告。3、成立項目開發(fā)組，制定軟件開發(fā)計劃，確定項目經(jīng)理，由部門和項目經(jīng)理共同來確定具體項目配置，知識技能要求，團隊成員及團隊的角色。五、項目計劃與監(jiān)控1、以項目為單位，項目經(jīng)理負責整個項目的計劃、組織和控制。2、在整個項目過程中，項目經(jīng)理定期檢查項目進度和完成情況，調整人員分工和安排。3、項目計劃需要變更時，需明確變更內容并及時匯報。項目經(jīng)理需說明客戶變更原因并將變更說明提交公司領導審核，便于及時調整計劃。六、需求分析1、對用戶的需求進行分析匯總，梳理用戶的業(yè)務流程和詳細的功能定義2、做出簡單的界面原型，與客戶進行有效的溝通，編寫需求詳細說明書3、根據(jù)現(xiàn)有條件進行估計，制定項目進度，制定詳細的軟件開發(fā)計劃七、總體設計1、確定總體結構和軟件開發(fā)架構，文件命名規(guī)范，編碼規(guī)范2、確定軟件模塊結構，給出每個功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述，并完成系統(tǒng)概要設計說明書3、完成數(shù)據(jù)庫的設計，并編寫數(shù)據(jù)庫設計說明書4、完成的文檔需提交公司進行歸檔管理八、詳細設計1、調整前一步設計的不足，確認各模塊之間的詳細接口信息。2、設計功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務流程/子流程/分支流程，界面說明等。3、確定模塊內的數(shù)據(jù)流或控制流，對每個程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。4、匯總并提交所有相關文檔，審核確認質量和進度。九、軟件實現(xiàn)1、根據(jù)概要設計說明書、詳細設計說明書制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃2、有條件的情況下保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨立。選擇軟件工具，明確項目成員的職責分工，按照編碼規(guī)范和詳細設計實現(xiàn)軟件功能3、代碼應滿足結構良好，清晰易讀，且與設計一致，符合編碼規(guī)范4、開發(fā)人員需要軟件實現(xiàn)過程中編寫軟件功能說明，源代碼說明5、進行單元測試和集成測試6、匯總并提交所有相關文檔，提交公司備案，形成項目知識庫十、軟件測試1、制定測試計劃，按階段設計測試實例，并將測試結果記錄，未通過的的反饋給開發(fā)人員調整。2、完成測試文檔、操作手冊、安裝維護手冊的編寫。十一、用戶培訓1、準備用戶培訓計劃、培訓手冊2、確定培訓時間、培訓地點，向用戶進行系統(tǒng)使用培訓、操作指導及提供軟件操作手冊3、保留培訓簽到表，用戶意見等存檔十二、系統(tǒng)上線1、制定上線計劃，確定上線工作時間表，部署的環(huán)境2、上線操作步驟以及問題處理步驟3、根據(jù)軟件特點、客戶需求進行軟件部署，并記錄軟件部署和運行結果4、項目組根據(jù)系統(tǒng)運行請款對系統(tǒng)進行優(yōu)化，記錄系統(tǒng)的運行情況、系統(tǒng)問題和處理后的版本十三、系統(tǒng)驗收1、驗收工作準備，按要求整理項目成果物，打印裝訂成冊，并提交客戶方2、系統(tǒng)主要使用部門及信息技術部門聯(lián)合成立項目驗收小組，從需求功能及技術需求層面對系統(tǒng)進行綜合評估和項目成果物的審核，根據(jù)驗收情況形成系統(tǒng)驗收報告3、應用部門及信息技術部門負責人根據(jù)系統(tǒng)試運行情況簽署驗收意見十四、產(chǎn)品維護1、調出項目主要開發(fā)人員，按照合同要求安排維護人員對系統(tǒng)進行技術支持。2、系統(tǒng)需求變更或調整，記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制，按照軟件變更要求對系統(tǒng)進行維護。十五、源碼和文檔1、源代碼/文檔管理采用版本控制軟件VisualSourceSafe。2、按項目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項目負責人每天對代碼進行檢查，開發(fā)總監(jiān)或部門經(jīng)理定期進行抽查3、文檔分為項目文檔和個人文檔，文檔上傳前進行歸類和匯總十六、質量檢查1、項目負責人每天要檢查成員的工作完成情況2、工作抽查制度3、內部審核制度十七、文檔規(guī)范1、需按照軟件實施的階段落實成果物2、如果客戶有特殊要求，請按照客戶要求的規(guī)范完成。并將最終的問題提交公司歸檔備份。十八、軟件變更1、可分為功能完善維護、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計報表生成2、需求部門提出系統(tǒng)變更需求，項目經(jīng)理同開發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫性做判斷，確定其優(yōu)先級和影響程度，并進行相應處理，同時將變更需求整理成系統(tǒng)變更申請表3、系統(tǒng)變更實現(xiàn)過程按照軟件開發(fā)過程規(guī)定進行，遵