企業(yè)競爭力測評的理論與方法_第1頁
企業(yè)競爭力測評的理論與方法_第2頁
企業(yè)競爭力測評的理論與方法_第3頁
企業(yè)競爭力測評的理論與方法_第4頁
企業(yè)競爭力測評的理論與方法_第5頁
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文檔簡介

PAGE企業(yè)競爭力測評的理論與方法提要如何測評企業(yè)的競爭力是競爭力研究中的一個專門課題。從競爭力研究的價值來說,不僅要用經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的方法來研究競爭力,而且,還要用統(tǒng)計學(xué)的方法把它表現(xiàn)出來。企業(yè)競爭力的指標可以分為兩大類:測評指標和分析指標.測評指標特別是其中的顯示性測評指標所反映的是競爭的結(jié)果或者競爭力的最終表現(xiàn),而分析性指標所反映的則是競爭力的原因或者決定因素.中國經(jīng)營報企業(yè)競爭力監(jiān)測項目所取得的成果表明,以對企業(yè)競爭力的測評為基礎(chǔ),可以發(fā)展為一個競爭力研究的廣闊領(lǐng)域.在不斷接近客觀事實的意義上,在正確地把握總體態(tài)勢和客觀趨勢的意義上,運用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計分析的方法,相對地反映出企業(yè)競爭力的真實狀況,并做出比較切合實際的評價,這是經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計學(xué)在企業(yè)競爭力研究上所做出的重要貢獻.關(guān)鍵詞:企業(yè)競爭力,競爭力測評,競爭力指標。競爭力是一個十分復(fù)雜的概念,從理論上我們可以對其做多方面、多角度的研究和分析.而當我們希望對具體企業(yè)的競爭力進行測評的時候,又會遇到一系列復(fù)雜的問題和困難。以經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的研究為基礎(chǔ),運用統(tǒng)計方法對企業(yè)競爭力進行計量化的測評和監(jiān)測,可以獲得一系列非常有實用價值的成果,并且可以反過來促進競爭力理論研究的進一步深入和發(fā)展。因此,關(guān)于企業(yè)競爭力的測評,可以發(fā)展成為競爭力研究中的一個專門領(lǐng)域。一、企業(yè)競爭力研究的經(jīng)濟學(xué)的管理學(xué)方法在市場經(jīng)濟中,競爭力最直觀地表現(xiàn)為一個企業(yè)能夠比其他企業(yè)更有效地向消費者(或者市場)提供產(chǎn)品或者服務(wù),并且能夠使自身得以發(fā)展,的能力或者綜合素質(zhì)。而所謂“更有效地”是指,以更低的價格或者消費者更滿意的質(zhì)量持續(xù)地生產(chǎn)和銷售(統(tǒng)計上表現(xiàn)為擁有較高的市場占有率);所謂“使自身得以發(fā)展”是指,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟上長期的良性循環(huán),具有持續(xù)的良好業(yè)績,從而成為長久生存和不斷壯大的強勢企業(yè)(統(tǒng)計上表現(xiàn)為長期具有較高的盈利率).那么,在理論上如何解釋為什么一些企業(yè)能夠長期地比另一些企業(yè)擁有更高的市場占有率呢?在經(jīng)典的經(jīng)濟學(xué)分析中,通常假定相互競爭的企業(yè)所生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品是完全相同的,這樣,哪個企業(yè)的市場占有率高,其原因就歸結(jié)為哪個企業(yè)提供的產(chǎn)品價格更低。那么,為什么企業(yè)之間的生產(chǎn)成本會有差別,因而導(dǎo)致其產(chǎn)品的價格不同呢?原先,經(jīng)濟學(xué)假設(shè)企業(yè)都是原子型的實體,一個企業(yè)同單個的“個人”沒有實質(zhì)上的差別.后來,為了解釋企業(yè)成本的差別,假設(shè)企業(yè)之間存在由分工和專業(yè)化所產(chǎn)生的差別,亞當·斯密最早深入論證了分工對提高勞動生產(chǎn)率的作用;從分工和專業(yè)化的邏輯推演,可以假設(shè)企業(yè)之間會存在規(guī)模差別,由于規(guī)模經(jīng)濟的作用,一些企業(yè)比另一些企業(yè)的單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本更低。再后來,經(jīng)濟學(xué)又承認,同類產(chǎn)品之間可以存在一定程度的差異,因而會產(chǎn)生由于產(chǎn)品差異所導(dǎo)致的超額利潤。由于企業(yè)的分工條件不同、規(guī)模不同,各個企業(yè)所生產(chǎn)的同類產(chǎn)品之間又存在一定的差異性,所以,各個產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)是不同的。于是,經(jīng)濟學(xué)可以從各個產(chǎn)業(yè)所具有的不同的市場結(jié)構(gòu)差異來解釋企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的競爭力。從學(xué)科領(lǐng)域上劃分,這就是將一般的微觀經(jīng)濟學(xué)分析,拓展到產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學(xué)的研究。產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學(xué)從各產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)之間的關(guān)系來描述和解釋企業(yè)競爭關(guān)系及其導(dǎo)致的市場績效狀況.而在不同的市場結(jié)構(gòu)中(競爭性較強的市場結(jié)構(gòu)或壟斷性較強的市場結(jié)構(gòu)),各企業(yè)所處的地位是不同的:有的企業(yè)擁有較強的市場勢力,有的企業(yè)處于邊緣地位;有的企業(yè)是在位企業(yè),有的企業(yè)是新進入的企業(yè);有的企業(yè)是價格策略的發(fā)動者(例如,采用限制性定價或者驅(qū)逐性定價的策略),有的是價格競爭中的被動者,……??傊?,由于企業(yè)所處的市場條件不同,可以表現(xiàn)出不同的競爭后果.上述分析在邏輯實際上是以一般微觀經(jīng)濟學(xué)和產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學(xué)的分析方法和分析工具為主,即假定所有的產(chǎn)品都是在一個無差異的市場空間中生產(chǎn)和銷售的,也就是假定,市場空間是沒有任何區(qū)割和分界的,即使存在市場差異也只是由產(chǎn)業(yè)競爭所導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)性差異,也不是市場空間自身所具有的外生性的差異。如果放松這一假定,就可以現(xiàn)實地看到,市場實際上是分為不同的地區(qū)和國家的,換句話說,產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售是在存在很大差異的多元空間中進行的。首先是國家之間的分界和差異,于是,須引入新的假設(shè)條件:國家之間有關(guān)稅、不同的國家使用不同的貨幣,這就要考慮關(guān)稅的保護作用、匯率水平及其變動等因素對各國產(chǎn)品市場競爭力的影響。其次是地區(qū)之間存在區(qū)位和要素差異,于是,須引入不同的交通運輸成本、自然條件、要素稟賦等假設(shè)條件或者影響因素.這樣,對競爭力的分析就進入了國際經(jīng)濟學(xué)和區(qū)域經(jīng)濟學(xué)(區(qū)位經(jīng)濟學(xué))的領(lǐng)域。在這一領(lǐng)域中,反映空間差異的因素,例如“絕對成本優(yōu)勢”、“比較成本優(yōu)勢”等,就成為競爭力研究的重要解釋變量或條件.無論是一般微觀經(jīng)濟學(xué)、產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué),還是區(qū)域經(jīng)濟學(xué)及區(qū)位經(jīng)濟學(xué),它們的基本假定都是:個人和企業(yè)都是理性的,所有個人決策和各個企業(yè)的行為都是沒有什么本質(zhì)差異的,至少在經(jīng)濟決策的原理上是一致的。這樣,所有的企業(yè)都被假定為是輸入-輸出原理完全相同的“黑箱”,即所有的企業(yè)“黑箱”都按經(jīng)濟人的理性行為進行決策.如果是這樣,那么,就很難解釋,為什么即使各方面的條件都相同,但現(xiàn)實情況仍然會是有些企業(yè)成功了(競爭力強),有的企業(yè)失敗了(競爭力弱);而且,即使假定有些企業(yè)之所以成功(競爭力強)是由于擁有某些有利的條件,而另一些企業(yè)之所以失敗(競爭力弱)是由于處于某種不利的條件,那么,為什么有些業(yè)會注定處于有利地位,有些企業(yè)卻只能處于不利的地位?處于不利地位的企業(yè)為什么不能改變自己的地位呢?可見,如果堅持嚴格假定企業(yè)行為的相同性,把企業(yè)視為嚴格具有經(jīng)濟人理性主義行為目標的“黑箱",則競爭力的分析就難以繼續(xù)深入。所以,對企業(yè)競爭力的研究開始深入企業(yè)內(nèi)部,即打開企業(yè)“黑箱”,將企業(yè)視為可以深入觀察的“白箱",剖析企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。換句話說,競爭力研究的深入需要將企業(yè)作為沒有內(nèi)部結(jié)構(gòu)的“原子”和“黑箱”的假設(shè),改變?yōu)槠髽I(yè)是具有不同的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和行為特征的實體.這樣,對競爭力的研究就進入了企業(yè)經(jīng)濟學(xué)或者管理經(jīng)濟學(xué)的領(lǐng)域.于是,人們可以研究和分析:企業(yè)組織、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)家的行為等影響企業(yè)成敗和競爭力強弱的因素。這樣,企業(yè)不再被假定為同質(zhì)和嚴格按經(jīng)濟人理性主義原理進行決策和活動的最小經(jīng)濟單位,而被假定為是具有復(fù)雜內(nèi)部結(jié)構(gòu),而且決策和行為差異顯著的有機體.正是在這樣的理論假設(shè)條件下,才可以討論所謂企業(yè)的“核心能力”、“企業(yè)理念”、“企業(yè)家精神”等導(dǎo)致企業(yè)間差異的“不可模仿”、“不可交易"的因素。在這樣的理論假設(shè)條件下,人和人是不同的,企業(yè)和企業(yè)也是不同的.企業(yè)的異質(zhì)性得到徹底的肯定,企業(yè)競爭力的根源找到了原始性的起因.但是,同時人們也發(fā)現(xiàn):這樣做,對企業(yè)競爭力的解釋已經(jīng)遠離經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)的分析范式和方法,而離社會、心理、倫理等研究方法和領(lǐng)域只有一步之遙。再往前走一步,就是完全放棄對個人和企業(yè)行為的經(jīng)濟人理性主義假設(shè),而假定個人和企業(yè)都是社會人,即假定人和企業(yè)的行為是超越嚴格的理性主義原則的。于是,人的信仰、道德、知識、理念;企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)傳統(tǒng)等都被視為影響甚至決定競爭力的重要因素,而進入跨學(xué)科的競爭力研究領(lǐng)域。制度經(jīng)濟學(xué)和政府管制經(jīng)濟學(xué)改變了經(jīng)典的理論經(jīng)濟學(xué)的一個重要假定,即從無制度差異、無政府干預(yù)的假設(shè)條件,轉(zhuǎn)變?yōu)榇嬖谥贫炔町惡驼深A(yù)的假設(shè)條件。經(jīng)典的理論經(jīng)濟學(xué)假定企業(yè)是在“純粹”的市場經(jīng)濟體制下運行的,而且,企業(yè)自身的產(chǎn)權(quán)和體制也具有高度抽象的“私人”性質(zhì);而制度經(jīng)濟學(xué)和政府管制經(jīng)濟學(xué)則承認:市場經(jīng)濟制度不可能是純粹的,產(chǎn)權(quán)制度也總是具有具體的復(fù)雜性質(zhì)。而且,企業(yè)的運行還不可避免地受到國家經(jīng)濟體制和政府政策的影響,所有這些制度的和政策的因素都會對企業(yè)競爭力產(chǎn)生重要的影響。特別是在中國這樣的經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型國家中,企業(yè)競爭力所受到的制度因素和政府政策因素的影響是非常強烈的。競爭力是一個非常復(fù)雜的現(xiàn)象,對競爭力可以不同的假設(shè)條件為前提,從不同層面進行分析和研究。經(jīng)濟學(xué)的各個分支學(xué)科都可以對競爭力研究做出貢獻,但由于各分支學(xué)科的假設(shè)前提和分析工具不同,所以,所關(guān)注的影響競爭力的主要因素也有一定的區(qū)別??傊?,經(jīng)典的經(jīng)濟學(xué)所進行的研究和分析是以假定“企業(yè)同質(zhì)”為基本邏輯前提的,即假定企業(yè)都是具有經(jīng)濟人理性的、精于計算的,并按微觀經(jīng)濟學(xué)的原理和方法進行決策和行動。但競爭力研究的目的卻是要解釋“企業(yè)異質(zhì)”,即為什么有些企業(yè)競爭力強,有些企業(yè)競爭力弱;或者,什么樣的企業(yè)能夠具有長久的競爭力,什么樣的企業(yè)一定不會有競爭力。在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域內(nèi),競爭力的實質(zhì)就是經(jīng)濟效率或者生產(chǎn)率的差異,對競爭力的經(jīng)濟學(xué)研究主要集中于:成本——價格和差異化現(xiàn)象。如果引入不確定性,則可以延伸到對“企業(yè)家”的創(chuàng)新和承擔風(fēng)險能力的研究。如果將競爭力研究深入到企業(yè)內(nèi)部,進入管理經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)經(jīng)濟學(xué)的領(lǐng)域,則形成了經(jīng)濟學(xué)同管理學(xué)相結(jié)合的研究范式。而當深入到對競爭力的一些原生性因素的研究,即探討企業(yè)“核心能力”時,則是將經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)所不涉及的因素——理念、價值觀、文化等非理性因素引入了競爭力研究的領(lǐng)域.關(guān)于這一問題的詳細論述可參閱金碚《經(jīng)濟學(xué)對競爭力的解釋》(《經(jīng)濟管理》2002年第22期)。關(guān)于這一問題的詳細論述可參閱金碚《經(jīng)濟學(xué)對競爭力的解釋》(《經(jīng)濟管理》2002年第22期)。關(guān)于企業(yè)競爭力的上述理論認識,以及經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)對企業(yè)競爭力所進行的系統(tǒng)、深入研究,構(gòu)成了企業(yè)競爭力測評的概念基礎(chǔ)和學(xué)術(shù)基礎(chǔ),也從方法論意義上為企業(yè)競爭力測評奠定了基礎(chǔ)。二、企業(yè)競爭力測評指標體系的邏輯如上所述,由于競爭力是一個非常復(fù)雜的概念,無論是從經(jīng)濟學(xué)還是從管理學(xué)來進行分析,再將觀念、理念、企業(yè)家精神、企業(yè)文化等因素都考慮在內(nèi),競爭力成為一個內(nèi)涵和外延都難以精確界定的概念。但是,從競爭力研究的價值來說,不僅要用經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的方法來研究競爭力,而且,還要用統(tǒng)計學(xué)的方法把它表現(xiàn)出來。經(jīng)濟學(xué)立足于運用嚴密的演繹邏輯來說清楚競爭力的性質(zhì),管理學(xué)要在現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)決定競爭力的實際因素,這樣,企業(yè)競爭力的性質(zhì)和因素可以得到理論上和經(jīng)驗上的解釋。但是,即使我們在經(jīng)濟學(xué)上,或者在管理學(xué)上,把競爭力的性質(zhì)和決定因素都弄清楚了,仍然剩下一個問題:我們用什么樣的辦法能夠把競爭力量化地刻畫出來,也就是怎樣才能用統(tǒng)計學(xué)的方法把競爭力的強弱以及影響競爭力的因素東西表現(xiàn)出來?我們的邏輯基本上可以是這樣:首先要盡可能地用比較綜合性的測評指標,特別是具有顯示性的指標,能把企業(yè)在市場業(yè)績當中的競爭力結(jié)果表現(xiàn)出來,這是企業(yè)競爭力強弱的最終的顯示性的表現(xiàn).就跟打球一樣,得分多少是運動員或者球隊競爭力的顯示性表現(xiàn)。你打贏了,得了更多的分,就是顯示你競爭力的指標,可以直接地說明你有較強的競爭力。測評指標分為兩類,一類是可以直接計量的指標。另一類是難以直接計量的因素,比如說企業(yè)家的精神、企業(yè)的理念、管理水平、品牌價值等等.這些不能直接量化的因素,我們就希望用一些間接計量的指標來反映。這種間接計量的方法,一般是用對一些特殊人群的問卷調(diào)查來實現(xiàn)。也就是說,我們承認競爭力因素中有一部分能夠直接量化,也有一部分不能直接量化,而只能間接地量化。從企業(yè)競爭力測評的目的來看,測評指標要有綜合性,指標數(shù)不要太多。也就是我們希望用數(shù)量不很多的測評指標就可以基本上把企業(yè)競爭力的結(jié)果反映出來,就像打球一樣,誰得分多誰就贏了,盡可能簡單明了。當然,得分多少只能說明當前的輸贏,從而在相當程度上反映競爭力的強弱,卻未必能百分之百地表明競爭力的實際狀況,這就像比賽足球,巴西隊是公認最強的球隊(競爭力最強),但不見得每次都得冠軍。一個最有實力的運動員,也未必在每次比賽中都是優(yōu)勝者。所以,還需要有另一類指標,即分析性指標來更詳細具體地反映企業(yè)的實際競爭力狀況。這些指標可以解釋企業(yè)為什么有競爭力,或者為什么缺乏競爭力.換句話說,測評指標特別是其中的顯示性測評指標所反映的是競爭的結(jié)果或者競爭力的最終表現(xiàn),而分析性指標所反映的是競爭力的原因或者決定因素。因此,與測評指標不同,分析性指標是一個為數(shù)較多的多角度、多層次的指標體系(參見表—1)。表-1企業(yè)競爭力指標體系的基本框架指標類型指標構(gòu)成作用數(shù)據(jù)獲取測評指標直接計量指標顯示性指標潛力性指標間接計量指標反映競爭力的結(jié)果反映不可量化的因素統(tǒng)計資料對特殊人群問卷調(diào)查的統(tǒng)計分析分析指標多種類、多層次的指標反映競爭力的原因,即決定競爭力的因素統(tǒng)計資料及對比分析資料來源:本文作者。那么,以怎樣的方式來選取這些指標呢?一個科學(xué)可行的方法是采用以下的原則:理論分析,專家設(shè)計;問卷調(diào)查,多數(shù)選擇;運用磨合,不斷完善。具體說,首先,進行理論分析,基于經(jīng)濟學(xué)的分析和管理學(xué)的研究,由專家設(shè)計一個指標體系的框架.然后,采取問卷的方式,由公眾特別是經(jīng)營管理者來說明,哪些指標重要,哪些指標更能夠反映競爭力,即采取多數(shù)選擇的原則,選取具體的指標。而且,問卷調(diào)查的對象要有定向性,讓最有實踐經(jīng)驗的人群來表述:企業(yè)競爭力是什么,什么東西能夠反映它,哪些指標好?這樣,就使指標體系的形成過程具有程序上的合理性。進一步考慮,按以上方式選取的指標體系應(yīng)該是比較開放的,可以通過在測評過程中的運用、試錯、磨合,來不斷地完善。總之,指標選取過程,實際上是沿著兩條線索進行的,一條是專家學(xué)者通過理論分析來構(gòu)架它的基本框架,另一條是用問卷調(diào)查的方法把有關(guān)人群(主要是企業(yè)經(jīng)營管理者)的經(jīng)驗集中起來,即從科學(xué)理論和實踐經(jīng)驗的結(jié)合上確定選取什么樣的指標更好。從而可以做到:理論依據(jù)可靠,選擇程序合理,邏輯線路清晰,操作方式可行,逐步優(yōu)化細化。表—2是在中國社會科學(xué)院重大課題《中國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)國際競爭力研究》(主持人金碚)科研成果的基礎(chǔ)上,由中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所專家和《中國經(jīng)營報》共同開發(fā)的“中國經(jīng)營報企業(yè)競爭力監(jiān)測項目"中國經(jīng)營報企業(yè)競爭力監(jiān)測,是一個由常設(shè)機構(gòu)組織的,長期跟蹤監(jiān)測系統(tǒng)。其目的不是進行簡單的企業(yè)排名,而是為產(chǎn)業(yè)界和企業(yè)界提供一套可選擇的工具,通過對企業(yè)競爭力的連續(xù)性測評和分析,反映我國企業(yè)競爭力的狀況,揭示決定企業(yè)競爭力的因素,發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而促進我國企業(yè)的競爭力的不斷提高。的指標體系的初步設(shè)計方案.其指標選取過程就充分體現(xiàn)了上述原則。即從數(shù)十個指標中選取了在問卷調(diào)查中被選擇次數(shù)最多的,專家們也認為比較恰當和可行的16個指標,組成企業(yè)競爭力測評的基本指標體系.這16個指標中的前10個指標,是顯示性的指標。反映了企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)增長、贏利水平、持續(xù)營利能力、資本實力、資本盈利和增殖能力、資金利用效率、價值創(chuàng)造能力、出口競爭力等,也反映了市場份額、成長性、融資能力、負債的影響、人才競爭中的態(tài)勢等。第11、12、13指標反映了企業(yè)發(fā)展的潛力,其中,第11個指標反映了企業(yè)的技術(shù)實力,同時也反映了投資與提高競爭力的融資能力。第12個指標反映潛在的技術(shù)競爭力和技術(shù)密集程度.第13個指標反映自主知識產(chǎn)權(quán)及技術(shù)優(yōu)勢。這些都是潛力性的指標,而不是顯示性的指標,但是可以直接計量,可以直接統(tǒng)計出來。中國經(jīng)營報企業(yè)競爭力監(jiān)測,是一個由常設(shè)機構(gòu)組織的,長期跟蹤監(jiān)測系統(tǒng)。其目的不是進行簡單的企業(yè)排名,而是為產(chǎn)業(yè)界和企業(yè)界提供一套可選擇的工具,通過對企業(yè)競爭力的連續(xù)性測評和分析,反映我國企業(yè)競爭力的狀況,揭示決定企業(yè)競爭力的因素,發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而促進我國企業(yè)的競爭力的不斷提高。表—2中的最后三個指標,力圖對一些不可直接計量的因素采用特殊人群問卷的方法間接地進行計量。其中,一個是公眾的評價,主要是對閱讀財經(jīng)類報刊的讀者進行問卷調(diào)查,因為總體上說,這些讀者比較關(guān)注企業(yè)和經(jīng)濟狀況。這個指標還可以反映企業(yè)品牌的影響力,也可以反映企業(yè)的廣告的效果,而根據(jù)國際上的很多統(tǒng)計調(diào)查可以表明,企業(yè)的廣告投入和企業(yè)的競爭力有很強的相關(guān)性。另一個特殊的人群,是新聞媒體的財經(jīng)記者,他們是比較了解企業(yè)狀況的人群.再有一個特殊人群是行業(yè)分析師,對他們的問卷調(diào)查可以反映企業(yè)在資本市場的表現(xiàn)。這16個指標可以組成最基本的測評指標體系。另外,還選取了大約有七八十個分析性的指標,來反映企業(yè)競爭力的決定因素,即說明企業(yè)為什么能夠擁有競爭力,或者缺乏競爭力;是哪些因素導(dǎo)致了企業(yè)具有較強的競爭力,或者缺乏競爭力(關(guān)于分析性指標的討論,本文從略)。在指標的選擇過程中,提出了一些技術(shù)性的要求,第一,具有一定程度的綜合性,特別是顯示性的指標,要有一定的綜合性,使指標體系盡可能比較簡明。第二,數(shù)據(jù)的可取得性,即統(tǒng)計資料要能夠較容易地取得。所以,一些通常被認為很重要指標未被列入:例如,“市場占有率”沒有入選,因為難以獲得準確數(shù)據(jù),而且可以用入選的“銷售收入"及“銷售收入增長率”等指標來間接反映。第三,同競爭力關(guān)系的顯見性,就是說所選取的指標要十分顯然地同競爭力有很密切的關(guān)系,從這一要求來看,“負債率”就不是一個很合適的測評指標,因為,雖然負債率確實同企業(yè)的競爭力有很大的關(guān)系,但是,這個指標和競爭力的量化關(guān)系不明顯,很難說多高的負債率最有利于競爭力,是不是負債率越低越有競爭力,或者是不是負債率有一個最優(yōu)值?這些都難以確定,所以缺乏顯見性。第四,數(shù)據(jù)的可靠性要求,指標之間要具有一定的相互制約性.第五,要充分考慮到指標計算過程的可迭加性。表—2中國經(jīng)營報企業(yè)競爭力監(jiān)測指標體系的初步設(shè)計方案指標名稱指標性質(zhì)及主要含義可反映的其他含義或影響1,銷售收入規(guī)模市場份額2,近三年銷售收入年平均增長率業(yè)務(wù)增長市場份額、成長性3,利潤總額盈利水平規(guī)模4,近三年利潤總額年平均增長率持續(xù)營利能力成長性5,凈資產(chǎn)資本實力融資能力6,凈資產(chǎn)利潤率資本盈利和增殖能力負債的影響7,總資產(chǎn)貢獻率資金利用效率負債的影響、融資能力8,全員勞動生產(chǎn)率(或勞動效率)勞動效率銷售收入及冗員9,總收益率價值創(chuàng)造能力人才競爭中的態(tài)勢10,出口收入占銷售收入的比重出口競爭力國際化11,近三年技改投資與信息化建設(shè)投資占銷售收入的比重技術(shù)實力投資于提高競爭力的融資能力12,R&D占銷售收入的比重潛在的技術(shù)競爭力技術(shù)密集程度13,擁有專利數(shù)自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)優(yōu)勢14,公眾評價(人氣指數(shù))品牌影響力廣告效果15,財經(jīng)記者評價企業(yè)家及管理水平不可直接計量的因素16,行業(yè)分析師資本市場表現(xiàn)不可直接計量的因素資料來源:本文作者。在指標體系的構(gòu)建中,確定所選取的各個指標在總得分中應(yīng)占多大的權(quán)重,是一個比較困難的問題。從方法論上說,我們?nèi)匀徊扇〉氖菍<曳治雠c問卷調(diào)查相結(jié)合的方法.我們在工作實踐中發(fā)現(xiàn),采取這樣的方法進行權(quán)數(shù)的確定并不像人們想象的那樣復(fù)雜,問卷調(diào)查的結(jié)果同專家的意見常常是十分接近的,而且,權(quán)數(shù)的調(diào)整競爭力測評對得分排序的影響也并不很大。例如,表—2中的前10個顯示性指標,實際上分為“銷售收入類”和“利潤類”兩大類(即同銷售收入相關(guān)和同利潤相關(guān)的兩類指標).在這兩類指標中又可分別分為當年類指標和增長類指標兩類.而專家意見同特殊人群(企業(yè)經(jīng)營管理人員)問卷調(diào)查對加總權(quán)數(shù)分配的總體意向大體上是相當一致的.這也表明,盡管對競爭力的概念定義特別是其學(xué)術(shù)性的表述還存在許多不同的意見,但對企業(yè)競爭力這一客觀現(xiàn)象的認識實際上具有很高的共識性。這種共識性使得對競爭力指標權(quán)數(shù)的確定具有了比較一致的認識基礎(chǔ)。三、中國經(jīng)營報企業(yè)競爭力監(jiān)測模擬案例的分析按照上述原則和方法,中國經(jīng)營報開發(fā)了一個計算機軟件,即“中國經(jīng)營報企業(yè)競爭力監(jiān)測體系”數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),其中包括:(1)企業(yè)競爭力監(jiān)測體系數(shù)據(jù)庫(包括企業(yè)基本資料數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)庫);和(2)企業(yè)競爭力監(jiān)測體系應(yīng)用系統(tǒng).運用這個系統(tǒng)以2001年上市公司年報中的數(shù)據(jù),對若干行業(yè)的企業(yè)競爭力進行了初步的模擬測評(僅進行了可直接計量指標中的顯示性指標的測評),以檢驗所建立的統(tǒng)計指標體系的科學(xué)性和可行性.表-3是中國經(jīng)營報競爭力工作室所進行的若干行業(yè)企業(yè)競爭力初步測評的模擬案例中的一個行業(yè)(釀酒食品行業(yè))的計算結(jié)果。表—3釀酒食品行業(yè)企業(yè)競爭力初步測評模擬案例指標及得分企業(yè)名稱企業(yè)競爭力得分銷售收入近三年銷售收入年平均增長率凈利潤近三年凈利潤年平均增長率凈資產(chǎn)凈資產(chǎn)利潤率總資產(chǎn)貢獻率全員勞動效率總收益率宜賓五糧液股份有限公司321.1473.0105。6971.9—19。3439.7353.2281.293.2219.2貴州茅臺酒股份有限公司234。6161。4188。3393.2—38。0236.0484。7367.8126.6392.8河南雙匯投資發(fā)展股份有限公司193。3335。9101.3204.2-34.474.6406.2324.5293.4118.7青島啤酒股份有限公司191。9526.3252。2123.2-22。0276.462.764.954.7109.6北京燕京啤酒股份有限公司175.2228.2123.7342。20。8334。5144.3151.484。3200。9湖北天順科技股份有限公司168.242。0100015。7187。114。7180.9108.1232。127.4內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司157.9269.5289。7143.3—27。477.7262.3173.0117.8109.6四川全興股份有限公司142.1114。1—5.9206.917。0113.2359.5216。3184.8228。3煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司134.688.3107.4205.6-69.4126.5235.2216。3124。5274。0海南椰島股份有限公司128。141。7486.852。9-53.939.4205。3151.4278.4146。1新疆啤酒花股份有限公司118.168.2355。690。9-104.150.9260.9151.4227.8118。7徐州維維食品飲料股份有限公司109.0107。947.6139—5。2119.2160.8173202.9146。1河北承德露露股份有限公司107。699.587。3117.1-28.861.7225。4216。3212.5118.7河南蓮花味精股份有限公司103.5138.427.9174.110.8192。5121.464。947.8155。3湖南酒鬼股份有限公司101.251.637.0122.0-10.5119。6134.9129.879。0292.3瀘州老窖股份有限公司96。899.4-4.6101.910。6118.1115.2151。4108.8210.1包頭華資實業(yè)股份有限公司94.560。6213.285。2-24.197。8126。3129.863.9164.4新疆伊力特實業(yè)股份有限公司93。235.0—45.191.96.068.8190。8194.763.2301.4浙江古越龍山紹興酒股份有限公司90.843。428.585.511。2104.5142.4129。873.7255。8云南紅河光明股份有限公司90.76.9170.324.1-68。430.9110.3129.872.7356。2江蘇恒順醋業(yè)股份有限公司82.817.393。929。4—18.734.9123.017377。1274。0安徽古井貢酒股份有限公司81。280.5-24.480。344。7106104.9151.440.9182.7西藏銀河科技發(fā)展股份有限公司80.213.446.137.818.832.6170。8129.855.6274.0上海梅林正廣和股份有限公司75。649.5-32。441.263。173。780。5108。158.4255.8重慶啤酒股份有限公司71.346.5130.84114。653。7102.7129.878。1118。7南寧糖業(yè)股份有限公司65.295.414.956.7-9.562.5154.3129.843。573.0通化葡萄酒股份有限公司64.412.85。519.8-6.150.356。286。525。3310.6四川沱牌曲酒股份有限公司61.985.66。436。947。2148.635.121。655。1118。7江門甘蔗化工廠(集團)股份有限公司49.485.3220。333.2-346。590.652。243.251.7118.7山西杏花村汾酒廠股份有限公司48。543。2105.034.3—239.672。765.564。937。2191.8內(nèi)蒙古寧城老窖生物科技股份有限公司36.120.2-82.7-46.1178.365。5-10164.912.6200.9山東蘭陵陳香酒亞股份有限公司34.518。3-51.214.441.528。274。143.230.4127。9甘肅皇臺酒業(yè)股份有限公司27.912。0—56。22.2106.942。87.521.639。6100.4廣西貴糖(集團)股份有限公司-8。279.887.949.8-100056.8121.486。592。3109.6蘭州黃河企業(yè)股份有限公司-163。415。4-70.3-182.4100031.6-812。9-432。829.1-931.9資料來源:《中國經(jīng)營報》競爭力工作室;2001年度上市公司年報。在表—3中,主要使用了上市公司年報(2001年度)中的顯示性指標數(shù)據(jù),得出了每一家企業(yè)競爭力的初步得分。從計算結(jié)果中我們可以看到,釀酒食品業(yè)中總分得分最高的是宜賓五糧液股份有限公司(以下簡稱“五糧液”),總得分第二是貴州茅臺酒股份有限公司(以下簡稱“茅臺酒”)。從不同指標的得分來分析:為什么五糧液會比茅臺酒的得分高?主要是由于五糧液的銷售收入、凈利潤、凈資產(chǎn)明顯高于茅臺酒,這表明,五糧液的規(guī)模實力更強.但是,茅臺酒也有自己的明顯優(yōu)勢,即銷售收入增長率、凈資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)貢獻率、勞動效率和總收益率均明顯高于五糧液,這表明,茅臺酒的成長性和效益狀況強于五糧液??梢?,進行企業(yè)競爭力測評不是單純地進行總得分的評比和排名。不同的指標都有不同的經(jīng)濟學(xué)含義,通過數(shù)據(jù)的分析,我們可以把競爭力的各個方面揭示出來,對各個企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢進行具體的分析。運用統(tǒng)計指標所進行的只是初步的測評,在此基礎(chǔ)上還需進行一定范圍內(nèi)的問卷調(diào)查,才能獲得最終的企業(yè)競爭力綜合得分。而且,即使是獲得了最終的得分,也不表明企業(yè)競爭力就已經(jīng)十分精確地計量出來了。這就像進行考試評分一樣,永遠只能近似地反映學(xué)生的能力和水平.所以,競爭力的量化測評只是競爭力分析的一個環(huán)節(jié)。測評的結(jié)果肯定有其合理性,也可能含有一些不合理性。指標體系對競爭力的反映效果到底有多強,以及有沒有什么局限性等等,或者這個測評程序是不是還可以進一步地完善,都可以進行后續(xù)的討論和辨析。而且,對測評結(jié)果,特別是對數(shù)字背后的內(nèi)容,還可以進行深入具體的分析和研究,形成企業(yè)競爭力研究的分析報告,以及應(yīng)用分析指標對有關(guān)企業(yè)的競爭力狀況進行具體的案例研究,包括對有關(guān)企業(yè)競爭力進行對比分析等.總之,以企業(yè)競爭力的測評為基礎(chǔ),可以發(fā)展為一個競爭力研究的廣闊領(lǐng)域.四、企業(yè)競爭力測評的幾個操作性問題在企業(yè)競爭力測評過程中,當我們從經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的角度為建立企業(yè)競爭力的測評指標體系,開始實際的評價工作時,還會遇到一系列的操作性問題。對這些問題的處理,也涉及到對企業(yè)競爭力性質(zhì)和特征的進一步理解和表述。第一,關(guān)于企業(yè)的分類。從理論上說,只有相互競爭的企業(yè)才有競爭力比較的實際意義,而相互競爭的企業(yè)總是生產(chǎn)具有相互替代性的產(chǎn)品,并且在同一市場上銷售。所以,企業(yè)競爭力評價對競爭性產(chǎn)業(yè)才具有實際意義,而且,對企業(yè)競爭力的評價必須以企業(yè)的科學(xué)分類為前提.那么,對于作為競爭力測評對象的企業(yè)應(yīng)該如何分類呢?最簡單的方法是按產(chǎn)業(yè)(大行業(yè))、次產(chǎn)業(yè)(小行業(yè))進行分類.問題是,企業(yè)屬于哪個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)主要是按其所生產(chǎn)的產(chǎn)品來劃分的,而一個企業(yè)可能并不只生產(chǎn)一種產(chǎn)品或者一個產(chǎn)品系列。如果一家企業(yè)生產(chǎn)多種類別的產(chǎn)品,而其中分為“主業(yè)"和“非主業(yè)",問題還比較好辦,我們可以將其歸之為主業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)。但是,如果企業(yè)生產(chǎn)多種類的產(chǎn)品,而且難以分為主業(yè)和非主業(yè),或者雖有傳統(tǒng)上的主業(yè),但從發(fā)展趨勢看傳統(tǒng)主業(yè)所占的業(yè)務(wù)量比重已不占多數(shù),那么,也許就只能將其劃分為“多元化經(jīng)營類"的企業(yè)了.所以,對企業(yè)競爭力的評價或測評是多層次的:可以是綜合性的,也可以是按大產(chǎn)業(yè)(大行業(yè))、次產(chǎn)業(yè)(小行業(yè))或按生產(chǎn)高度可替代產(chǎn)品的企業(yè)類別進行測評,還可以按企業(yè)的不同特征進行分類測評,例如,不同規(guī)模企業(yè)(大型企業(yè)、中小型企業(yè))的測評,不同發(fā)展階段企業(yè)(成長型企業(yè)、成熟型企業(yè)、轉(zhuǎn)型類企業(yè))的測評等。按不同的企業(yè)類型進行競爭力測評,可以獲得具有不同的分析意義和運用價值的結(jié)果。第二,被測評企業(yè)邊界的確定.在現(xiàn)實中,各個企業(yè)的組織形式和特征是很不相同的,有的是單一法人組織企業(yè),有的是多個法人組織企業(yè)(在

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