第4章 體驗電子商務應用領(lǐng)域

直播電商：業(yè)態(tài)更新迭代《電子商務基礎與應用》之體驗電子商務應用領(lǐng)域直播電商概述直播電商平臺分類直播電商模式目錄1直播電商概述一、直播電商概述2016年3月，蘑菇街正式上線直播入口，我國直播電商由此起航。在幾年的高速發(fā)展歷程中，眾多平臺先后入局直播電商行業(yè)。一方面，傳統(tǒng)電商平臺主動擁抱直播這一強互動性工具，“電商+直播”推動圖文貨架式電商向直播電商轉(zhuǎn)型；另一方面，娛樂社交平臺力圖以電商賦能直播流量變現(xiàn)，“直播+電商”拓展直播娛樂、資訊屬性之外的營銷職能。概念網(wǎng)絡直播是指利用互聯(lián)網(wǎng)的視頻、音頻等通信技術(shù)展示相關(guān)產(chǎn)品、內(nèi)容和服務，即時與用戶互動的一種網(wǎng)絡活動。一、直播電商概述概念直播電商是指利用即時視頻、音頻通信技術(shù)同步對商品或者服務進行介紹、展示、說明、推銷，并與消費者進行溝通互動，以達成交易為目的商業(yè)活動。這一定義明確了直播電商的幾個關(guān)鍵要素，一是直播電商的載體，即各類即時視頻、音頻通信系統(tǒng)，主要是提供直播技術(shù)服務的網(wǎng)絡交易、內(nèi)容、社交等平臺；二是直播電商的形式，即介紹、展示、說明、推銷，并與消費者進行溝通互動；三是直播電商的性質(zhì)，即以達成交易為目的商業(yè)活動。直播電商是電商業(yè)態(tài)更新迭代的結(jié)果，由于其比圖文、短視頻更加直觀、真實，可以與主播實時互動，產(chǎn)生更佳的購物體驗，因此受到消費者廣泛歡迎。一、直播電商概述背景1.立體化的信息傳遞形式、用戶網(wǎng)購與直播觀看習慣的養(yǎng)成，使直播電商更易被用戶接受。2.平臺政策扶持、商家積極布局，直播已漸趨成為電商商家“標配”。3.網(wǎng)紅文化和系列政策加持，直播電商吸引更多優(yōu)質(zhì)人才加入。一、直播電商概述發(fā)展歷程一、直播電商概述01020304初探期：2016年加速期：2017-2018年爆發(fā)期：2019-2020年規(guī)范發(fā)展期：2021年-至今發(fā)展歷程一、直播電商概述1.初探期：2016年。2016年被稱為中國直播電商元年，蘑菇街、淘寶、京東等主流電商平臺紛紛上線直播功能，各行業(yè)紛紛開始嘗試“直播+”模式。發(fā)展歷程一、直播電商概述2.加速期：2017-2018年。2017年，直播平臺加速內(nèi)容變現(xiàn)方式，電商平臺直播模式逐步清晰，2017年雙十一淘寶直播場次過萬，單日觀看破億。2018年起，快手、抖音等短視頻平臺開啟“電商+”模式，通過直播變現(xiàn)來加速商業(yè)化布局。從跳轉(zhuǎn)第三方購物平臺模式到自建商品平臺模式，短視頻及社交平臺依靠強大的先天流量優(yōu)勢，為直播電商摁下加速鍵。發(fā)展歷程一、直播電商概述3.爆發(fā)期：2019-2020年。2019年，政府政策支持、直播平臺加碼、頭部主播凸顯，直播電商進入快速發(fā)展階段，直播產(chǎn)業(yè)鏈趨于專業(yè)化分工。2020年，“宅經(jīng)濟”為直播電商滲透率的提升持續(xù)“添磚加瓦”，抖音、快手接力引領(lǐng)直播電商市場持續(xù)擴張，直播電商進入爆發(fā)期。發(fā)展歷程一、直播電商概述4.規(guī)范發(fā)展期：2021年以來針對直播電商平臺、直播服務運營機構(gòu)、電商主播等相關(guān)直播電商參與主體的規(guī)范管理辦法和指導文件密集出臺，直播電商行業(yè)逐步進入規(guī)范、有序發(fā)展階段。作用拉動消費，助推雙循環(huán)。賦能傳統(tǒng)經(jīng)濟，帶動產(chǎn)業(yè)升級。3.催生新的就業(yè)形態(tài)，擴大就業(yè)。4.助力農(nóng)村脫貧，助推鄉(xiāng)村振興一、直播電商概述2直播電商平臺分類二、直播電商平臺分類在直播電商產(chǎn)業(yè)鏈中，平臺負責搭建和維護場景服務，并制定相關(guān)規(guī)則要求參與者遵守，因平臺在產(chǎn)業(yè)鏈中擁有主導權(quán)。直播電商平臺分類通常可以按照主營業(yè)務屬性分類和按照流量歸屬權(quán)差異來分類。二、直播電商平臺分類（一）按主營業(yè)務屬性分類直播電商平臺類型（資料來源：公開資料整理，飛瓜數(shù)據(jù)，浙商證券研究）二、直播電商平臺分類（一）按主營業(yè)務屬性分類1.電商平臺。傳統(tǒng)電商平臺為鼓勵商家發(fā)展，自行搭建直播板塊，作為平臺商家銷售運營的工具，典型代表如淘寶、京東、拼多多、蘇寧等，此類平臺具有豐富的貨品和商家資源、成型的電商服務和消費者權(quán)益保護體系，以及平臺治理規(guī)則。以淘寶平臺為例，2019年超過一半的店鋪開通了淘寶直播。2020年淘寶直播得到了又一輪高速發(fā)展。與抖音、快手等短視頻平臺相比，淘寶本質(zhì)上是電商平臺，淘寶直播的專業(yè)性、導購屬性使得用戶購物欲望更強。經(jīng)過幾年的發(fā)展，淘寶直播已經(jīng)培養(yǎng)出了眾多頭部主播，前期獲得的流量以及品牌優(yōu)勢，讓淘寶直播成為品牌及主播賣貨的主戰(zhàn)場。二、直播電商平臺分類（一）按主營業(yè)務屬性分類2.內(nèi)容平臺。內(nèi)容平臺轉(zhuǎn)型發(fā)展電商業(yè)務，典型代表如快手、抖音、嗶哩嗶哩網(wǎng)站等，此類平臺主播資源豐富，流量池用戶基數(shù)大，信息發(fā)布傳播快。以抖音為例，其經(jīng)營模式具有“用戶—內(nèi)容—商品—服務”鏈路，通過短視頻+直播，積累粉絲、建立粉絲認知、沉淀粉絲價值，同時通過好內(nèi)容和目標用戶進行連接、購買，平臺和商家一起為消費者提供良好的整體購物體驗，并持續(xù)沉淀用戶對商家的認知積累和復購。二、直播電商平臺分類（一）按主營業(yè)務屬性分類3.社交平臺。社交平臺將流量聚合，轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值，典型代表如微博、微信等，此類平臺具有很強的社交優(yōu)勢，用戶覆蓋面廣，能夠調(diào)動起私域流量。以小紅書平臺為例，作為女性社交內(nèi)容推薦平臺，小紅書于2019年年底宣布上線電商直播功能，平臺自身流量和小紅書達人私域流量是其直播流量來源，具有用戶忠誠度高、復購率高等特點。二、直播電商平臺分類（二）按流量歸屬分類公域直播平臺和私域直播平臺對比二、直播電商平臺分類（二）按流量歸屬分類1.公域直播平臺公域直播平臺流量所有權(quán)掌握在平臺手中，平臺會制定流量獲取明確規(guī)則，商家每次獲取用戶都需要成本，淘寶、抖音、快手等是公域直播平臺代表。二、直播電商平臺分類（二）按流量歸屬分類2.私域直播平臺私域直播平臺流量由品牌分配，商家可以反復利用，免費獲取。微信推出的小程序直播，微盟推出的微盟直播都是私域直播平臺代表。隨著公域流量價格上升，流量越來越集中在大品牌商手中，私域直播將成為越來越多企業(yè)的選擇方向，直播功能穩(wěn)定性與私域流量激活轉(zhuǎn)化能力成為私域直播平臺的重要競爭力。以微盟直播為例，其在提供直播編碼、推流等基礎核心功能之外，還設計了拼團、砍價等直播營銷形式，此外，直播間連麥可實現(xiàn)品牌之間流量共享。3直播電商模式按直播帶貨形式分類：KOL模式品牌商模式商品模式三、直播電商模式按直播場景分類:搭景直播實體店直播產(chǎn)地直播供應鏈基地直播海淘現(xiàn)場直播三、直播電商模式（一）按直播帶貨形式分類1.KOL模式KOL是指在某特定領(lǐng)域有一定影響力或精通某方面的人，在直播電商領(lǐng)域通常指有一定粉絲量、有較強帶貨能力的“達人”。直播KOL模式可以通過達人的影響力快速提升品牌影響力，并在短時間內(nèi)產(chǎn)生較大的銷售量。三、直播電商模式（一）按直播帶貨形式分類2.品牌商模式一般有能力的主播在與商家合作時很看重商家本身的品牌，有很多集團公司本身只生產(chǎn)針對商家的產(chǎn)品，沒有直接針對消費者的產(chǎn)品，但希望通過直播來增加品牌知名度。在這種合作方式下，商家追求的往往不是直接銷量，而是打造口碑或推薦，追求的是曝光度。復購率高、毛利率高、客單價低的品類是直播帶貨的主流。三、直播電商模式（一）按直播帶貨形式分類3.商品模式一般頭部主播在選品上有嚴格要求，會利用自己強大的影響力和帶貨能力與品牌商進行溝通協(xié)調(diào)，憑借議價能力爭取低價拿到高質(zhì)商品，同時用低價商品來回饋粉絲，贏得粉絲的信任和喜愛。主播也可以根據(jù)粉絲的需求去選品或自主研發(fā)，找工廠制作。這樣可以賦予商品傳播內(nèi)容，其特有的款式也避免了同質(zhì)化，同時也保證了品質(zhì)，這樣更容易打造直播爆款。三、直播電商模式（二）按直播場景分類1.搭景直播搭景直播是指商家或“達人”主播為直播選擇合適的場地，并搭建直播間，然后在直播間進行直播。商家或“達人”主播可以根據(jù)自身品牌調(diào)性、主播人設或直播商品的調(diào)性來設計直播間的風格。三、直播電商模式（二）按直播場景分類2.實體店直播實體店直播是指主播在線下實體門店里進行直播，實體門店就是直播間。這樣商家無須專門選場地搭建直播間，能夠節(jié)約一定的成本，還能在銷售商品的同時為線下門店導流。三、直播電商模式（二）按直播場景分類3.產(chǎn)地直播產(chǎn)地直播是指主播在商品的原產(chǎn)地、生產(chǎn)車間等場地進行直播，向用戶展示商品真實的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過程等場景，從而吸引用戶購買，如圖4-5所示。產(chǎn)地直播比較適合食品、農(nóng)產(chǎn)品、生鮮類商品的直播，這樣能讓用戶直面商品的原產(chǎn)地、生產(chǎn)車間，增強用戶對商品的信任感。三、直播電商模式（二）按直播場景分類4.供應鏈基地直播供應鏈基地直播是指主播到供應鏈基地進行直播。很多供應鏈基地是由專業(yè)的直播機構(gòu)建立的，能夠為主播提供直播間、直播商品等服務。供應鏈基地通常用于自身旗下主播開展直播，或者租給外界主播、商家進行直播。在供應鏈比較完善的基地，主播還可以根據(jù)自身需求在基地挑選商品，并在基地提供的直播場地中進行直播。供應鏈基地搭建的直播間和配置的直播設備性能大都比較好，所以直播畫面效果也比較理想。此外，供應鏈基地中的商品通常是經(jīng)過供應鏈運營方篩選的，并且會在電商平臺店鋪中上架，主播在基地選好商品后，在直播時直接將商品鏈接導入自己的直播間即可。一般情況下，在供應鏈基地進行直播時，主播把商品銷售出去后，基地運營方會從中抽取一部分提成作為基地服務費。三、直播電商模式（二）按直播場景分類5.海淘現(xiàn)場直播海淘現(xiàn)場直播是指主播在境外的商場、免稅店直播，用戶通過觀看直播選購商品。主播通過直播海淘現(xiàn)場，可以讓用戶產(chǎn)生親身在境外商場購物的感覺，商品的標價一目了然，這有利于提升用戶對商品的信任度。謝謝你參與學習《電子商務基礎與應用》之體驗電子商務應用領(lǐng)域農(nóng)村電商：鄉(xiāng)村振興主力軍《電子商務基礎與應用》之體驗電子商務應用領(lǐng)域農(nóng)村電商概述農(nóng)村電商平臺農(nóng)村電商模式目錄1農(nóng)村電商概述概念農(nóng)村電商是指利用互聯(lián)網(wǎng)、計算機等現(xiàn)代信息技術(shù)，為從事涉農(nóng)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營主體提供在網(wǎng)上完成產(chǎn)品或服務的銷售、購買和電子支付等業(yè)務交易的過程。這種新的電子模式能推動農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和銷售，提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度和競爭力，是新農(nóng)村建設的催化劑。農(nóng)村電商平臺配合密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點，以數(shù)字化、信息化的手段，通過集約化管理、市場化運作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，降低農(nóng)村商業(yè)成本，已成為活躍城鄉(xiāng)市場的重要渠道。從流通端切入，逐步向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸、滲透，推進農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、組織、管理等環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)化，擴大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域，成為農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的突破口。一、農(nóng)村電商的概念二、農(nóng)村電商的發(fā)展歷程01020304萌芽階段：1994-2004年探索發(fā)展階段：2005-2015年規(guī)?；l(fā)展階段：2016-2020年“數(shù)商興農(nóng)”高質(zhì)量發(fā)展新階段：2021年以后自1994年起，隨著農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡平臺陸續(xù)涌現(xiàn)，我國農(nóng)村電商的發(fā)展征程正式開啟。農(nóng)村電商的發(fā)展經(jīng)歷了4個發(fā)展階段。二、農(nóng)村電商萌芽階段：1994-2004年1994年12月“國家經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議”第三次會議上提出“金農(nóng)工程”。中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)相繼開通，信息技術(shù)嘗試向農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域引入。1995年，河南鄭州商品交易所集誠現(xiàn)貨網(wǎng)成立，標志著我國農(nóng)村電子商務的開始。1998年，第一筆糧食交易在網(wǎng)上實現(xiàn)。同年，全國棉花交易市場成立。這一階段我國農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展模式僅停留于G2C模式，即由政府委托電商平臺通過競買交易方式采購和銷售國家政策性農(nóng)產(chǎn)品。二、農(nóng)村電商探索發(fā)展階段：2005-2015年2005年中央一號文件首次提及電子商務，此后10年國家主要從流通方式、交易方式和平臺建設角度部署農(nóng)村電商發(fā)展。2006年到2008年出現(xiàn)了專門針對小眾市場的生鮮電商企業(yè)，這些企業(yè)多為傳統(tǒng)零售商。同時，在我國東南沿海的一些農(nóng)村中，一些農(nóng)民開始在淘寶網(wǎng)平臺上開設網(wǎng)店，成為專職網(wǎng)商，實現(xiàn)創(chuàng)收，并形成示范效應，帶動周圍群眾網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開店，2008年和樂康、沱沱工社成立，開始進行生鮮農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。2012年年底生鮮電商本來生活“褚橙進京”，2013年“京城荔枝大戰(zhàn)”，許多生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商開始探索品牌運營。在這一段時間，很多生鮮電商出現(xiàn)虧損倒閉和淘汰的情況，但是留下來的企業(yè)都憑借各自的行業(yè)資源優(yōu)勢，逐漸發(fā)展壯大。二、農(nóng)村電商規(guī)?；l(fā)展階段：2016-2020年國家加大對農(nóng)村電商部署力度，逐步提出更高要求，明確農(nóng)村電商的主要工作方向是：加大物流基礎設施建設和完善縣鄉(xiāng)村三級農(nóng)村物流體系；開展電子商務進農(nóng)村綜合示范；健全農(nóng)村電商服務體系；支持涉農(nóng)電商載體建設和新模式發(fā)展等。2016年以來，農(nóng)村電子商務在促進農(nóng)產(chǎn)品上行、推動農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、帶動農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)和增收、改善提升農(nóng)村風貌等方面成效顯著，成為推動脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興和數(shù)字鄉(xiāng)村建設的重要抓手。二、“數(shù)商興農(nóng)”高質(zhì)量發(fā)展新階段：2021年以后2021年印發(fā)的《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》突出電子商務與一二三產(chǎn)業(yè)的融合，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、數(shù)字鄉(xiāng)村建設，大力實施“數(shù)商興農(nóng)”行動，加快完善農(nóng)村電商生態(tài)體系。2022年中央一號文件進一步明確實施“數(shù)商興農(nóng)”工程，這是發(fā)展農(nóng)村電商的新舉措，也是農(nóng)村電商發(fā)展新方向。十四五”時期，數(shù)字化生活消費方式變革將重塑農(nóng)村市場，農(nóng)村電商生態(tài)要素將加速整合，農(nóng)村電商對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村消費的巨大潛能將加速釋放，成為推動鄉(xiāng)村振興取得新進展、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化邁出新步伐的重要引擎。關(guān)鍵要素1.進一步提升對農(nóng)村電商戰(zhàn)略價值的認識。2.提升農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨轉(zhuǎn)化及供應鏈保障能力。3.著力補足農(nóng)村電商相關(guān)要素短板。4.進一步發(fā)揮好政府與市場在農(nóng)村電商領(lǐng)域的協(xié)同作用。三、農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵要素我國農(nóng)村電商經(jīng)過多年發(fā)展，已成為工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行銷售的重要渠道，在解決農(nóng)民買貨難問題、助力農(nóng)民增收、帶動農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及促進鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮重要作用。但農(nóng)村電商在快速發(fā)展過程中，也暴露出品一些關(guān)注的問題。圍繞發(fā)展農(nóng)村電商、助力鄉(xiāng)村振興、促進共同富裕的發(fā)展目標，促進農(nóng)村電商健康發(fā)展需要從以下幾方面推進。2農(nóng)村電商平臺農(nóng)村電商為脫貧攻堅和鄉(xiāng)村復興賦能，既便利了顧客，又促進了農(nóng)副產(chǎn)品“走出去”，實現(xiàn)了雙贏。以淘寶、京東、拼多多為代表的電商平臺迅速下沉，利用多種方式助推農(nóng)村電商的振興。當前，農(nóng)村電商主要平臺包括綜合平臺、農(nóng)產(chǎn)品平臺、生鮮平臺、農(nóng)資平臺和服務眾籌平臺等。一、農(nóng)村電商平臺概述綜合平臺以阿里、京東、拼多多為代表，此類平臺以強大的電商平臺為依托，憑借自身的超級互聯(lián)網(wǎng)入口地位，涉足農(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務。以拼多多為例，拼多多先后推出“農(nóng)地云拼”“市縣長直播”“新農(nóng)人培訓”等電商助農(nóng)模式。通過“農(nóng)地云拼”體系，發(fā)展“拼購+產(chǎn)地直發(fā)”模式，推動貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品突破傳統(tǒng)流通模式的限制，直連全國大市場。同時，開展“多多課堂”建立“多多農(nóng)園”，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)人才農(nóng)業(yè)產(chǎn)地-農(nóng)業(yè)銷售的多方對接。二、綜合平臺農(nóng)產(chǎn)品平臺就是免費提供農(nóng)產(chǎn)品價格、價格趨勢、供求信息，農(nóng)民通過接觸互聯(lián)網(wǎng)，及時方便的知道農(nóng)產(chǎn)品信息，為農(nóng)民致富提供了便利。以農(nóng)產(chǎn)品信息平臺惠農(nóng)網(wǎng)為例，通過作為專業(yè)的線上農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場,用戶不僅可以在平臺上免費發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息,了解中國農(nóng)產(chǎn)品價格行情,同時還進行農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)和農(nóng)產(chǎn)品交易。三、農(nóng)產(chǎn)品平臺生鮮平臺也是農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的重要組成部分，平臺通過商品組織、供應商評估、物流配送等環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，確保優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品到達消費者手中，在一定程度上成為消費者購買農(nóng)產(chǎn)品的重要渠道之一。以沱沱公社為例，它擁有自建種植農(nóng)場，搭建了“有機種植-嚴格采購-電商模式-冷鏈配送”一體的健康生鮮電商產(chǎn)業(yè)鏈和從源頭到消費者的全程安全管理體系。四、生鮮平臺農(nóng)資電商平臺專注于農(nóng)資領(lǐng)域，目標客戶明確，能輕易實現(xiàn)同類產(chǎn)品之間的比價、比貨功能，注重客戶服務，主要由農(nóng)資生產(chǎn)商、供應商入駐，面向各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。如以農(nóng)藥為主的農(nóng)資類電商平臺“農(nóng)一網(wǎng)”為例，“農(nóng)一網(wǎng)”由中國農(nóng)藥發(fā)展與應用協(xié)會發(fā)起，聯(lián)合輝豐股份等國內(nèi)四家業(yè)內(nèi)知名農(nóng)藥企業(yè)共同投資組建的。平臺服務方式為在基層成立“代購人員”幫助農(nóng)民下單，而傳統(tǒng)經(jīng)銷商成為農(nóng)一網(wǎng)會員后只負責配送和售后服務，免去了以往有農(nóng)民賒銷的負擔。五、農(nóng)資平臺農(nóng)業(yè)眾籌平臺是專注于新農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的垂直性眾籌平臺。農(nóng)村電商中服務眾籌平臺致力于通過眾籌的方式，為農(nóng)業(yè)項目發(fā)起方不僅籌資、籌市場、更注重籌智，開啟供養(yǎng)農(nóng)業(yè)或者粉絲農(nóng)業(yè)的時代。農(nóng)業(yè)眾籌發(fā)起人可以通過平臺籌集資金、服務和項目合作等。目前常見的涉及農(nóng)業(yè)眾籌平臺的有京東眾籌、淘寶眾籌、中農(nóng)網(wǎng)、村村樂等。其中京東眾籌、淘寶眾籌屬于公司眾籌平臺中的一個分支，更傾向于電商性質(zhì)，中農(nóng)網(wǎng)傾向于農(nóng)產(chǎn)品綜合眾籌，村村樂傾向于農(nóng)業(yè)服務。六、農(nóng)業(yè)眾籌平臺除以上幾種常見的農(nóng)村電商平臺外，抖音、快手等新媒體平臺也都有農(nóng)村電商相關(guān)主題和內(nèi)容，如快手平臺在2020年推出了一系列的助農(nóng)項目，幫助農(nóng)村農(nóng)民克服疫情影響?！俺孙L破浪的新農(nóng)人”“快手冬捕季”“快手三農(nóng)金榜“等三農(nóng)直播，吸引了一批有影響力的農(nóng)村博主。抖音電商2021年底推出“山貨上頭條”助農(nóng)項目，通過“新農(nóng)人職業(yè)培訓”、“山里DOU是好風光”等鄉(xiāng)村活動計劃，聚焦鄉(xiāng)村的人、貨、景，助力鄉(xiāng)村人才培訓，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售，帶動鄉(xiāng)村文旅發(fā)展。七、其他平臺3農(nóng)村電商模式“電子商務綜合服務商+網(wǎng)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”模式一、農(nóng)村電商模式“雙向O2O”的樂村淘模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”巨頭模式二、“電子商務綜合服務商+網(wǎng)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”模式以本地化電子商務綜合服務商作為驅(qū)動，帶動縣域電子商務生態(tài)發(fā)展，促進農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)實現(xiàn)電子商務化，通過“電子商務綜合服務商+網(wǎng)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”相互作用，在政策環(huán)境催化下，形成信息時代縣域經(jīng)濟發(fā)展道路，這類模式的典型為農(nóng)村電子商務“遂昌模式”。

在浙江省遂昌縣，通過“協(xié)會+公司”及網(wǎng)店協(xié)會與浙江省遂網(wǎng)電子商務有限公司的結(jié)合，協(xié)會提供中間服務，如與供應商的溝通、采購、配送，網(wǎng)商的培訓和咨詢服務等，公司專門對接平臺資源、政府關(guān)系、第三方服務商等以“農(nóng)產(chǎn)品電子商務服務商”的定位探索解決農(nóng)村對接市場的實際問題。同時推出“趕街”這一新農(nóng)村電子商務服務站，以定點定人的方式，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品代購及售賣，實現(xiàn)信息化與農(nóng)村的深入對接。三、“雙向O2O”的樂村淘模式通過“走進”農(nóng)村，讓農(nóng)民享受到便捷的購物體驗，通過平臺直接和廠商對接，把廠商的優(yōu)質(zhì)價廉的商品引進到農(nóng)村，同時開展“走出”農(nóng)村，幫助農(nóng)民把地方的特色產(chǎn)品通過樂村淘平臺賣向全國。由農(nóng)戶到網(wǎng)絡，由網(wǎng)絡到公司，再從公司到農(nóng)戶，以市場化的新生態(tài)服務促進農(nóng)民網(wǎng)商進一步成長，三個環(huán)節(jié)循環(huán)往復，推動產(chǎn)業(yè)群快速發(fā)展壯大。產(chǎn)商農(nóng)村平臺四、“互聯(lián)網(wǎng)+”巨頭模式借助平臺優(yōu)勢結(jié)合農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民和生態(tài)鏈，以電子商務平臺為基礎，與各地政府進行合作，搭建縣村兩級服務網(wǎng)絡，以實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城’的雙向流通。如京東平臺的“雙線發(fā)展，渠道下沉”農(nóng)村電子商務模式?！半p線發(fā)展”指的是京東縣級服務中心和京東幫服務站同時推進，“渠道下沉”是針對京東家電下鄉(xiāng)的痛點，利用縣級服務中心和京東幫服務站打通市場，借助自營電商的正品行貨優(yōu)勢，提出“讓村里人與城里人享受同樣的消費服務”的目標，進軍農(nóng)村消費市場。謝謝你參與學習《電子商務基礎與應用》之探究電子商務模式工業(yè)電商：數(shù)字化供應鏈《電子商務基礎與應用》之體驗電子商務應用領(lǐng)域工業(yè)電商概述工業(yè)電商平臺工業(yè)電商模式目錄1工業(yè)電商概述一、工業(yè)電商概述工業(yè)電子商務（簡稱“工業(yè)電商”）屬于電子商務的專業(yè)化領(lǐng)域，是電子商務在工業(yè)生產(chǎn)流通過程中的深化應用。工業(yè)電商是工業(yè)企業(yè)以供應鏈管理為核心，面向上下游和企業(yè)內(nèi)部，基于信息網(wǎng)絡開展的各類經(jīng)濟活動，是數(shù)字化的供應鏈。概念工業(yè)電商是電商服務從消費領(lǐng)域向工業(yè)領(lǐng)域延伸的簡單形態(tài)，面向原材料、零部件、設備等標準化產(chǎn)品，為眾多工業(yè)企業(yè)提供線上交易場所。工業(yè)電商是信息技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通融合催生的新業(yè)態(tài)、新模式，以服務于工業(yè)企業(yè)的供應鏈管理為核心，隨著技術(shù)的演進與擴展不斷更新功能服務，既包括工業(yè)企業(yè)、供應鏈上下游企業(yè)及用戶等主體間基于互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡進行的各類經(jīng)濟活動，也包括工業(yè)企業(yè)內(nèi)不同部門間基于數(shù)據(jù)橫向轉(zhuǎn)移、交換或共享開展的各類經(jīng)濟活動，是促進制造業(yè)供應鏈協(xié)同的有效手段。一、工業(yè)電商概述活動主體工業(yè)電商以工業(yè)企業(yè)為中心，涉及產(chǎn)品供應鏈中供應商的供應商、供應商、制造商、經(jīng)銷商、用戶等主體，以及服務供應鏈中的功能性服務提供商、服務集成商、用戶等。一、工業(yè)電商概述活動場景包括面向企業(yè)內(nèi)部各部門的場景、面向上游供應商的采購場景以及面向下游經(jīng)銷商和用戶的銷售場景。一、工業(yè)電商概述作用1.工業(yè)電商是我國目前電子商務現(xiàn)階段發(fā)展的主力軍。2.工業(yè)電商是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺落地應用的有效抓手。3.工業(yè)電商推動實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展。4.工業(yè)電商是平臺經(jīng)濟的典型代表。一、工業(yè)電商概述發(fā)展歷程一、工業(yè)電商概述政策一、工業(yè)電商概述發(fā)布時間政策文件政策解讀2015年5月《中國制造2025》首次提出布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正式上升為國家戰(zhàn)略，為未來中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展奠定基礎。2016年10月《信息化和工業(yè)化融合發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)“雙創(chuàng)”新體系，推廣網(wǎng)絡化生產(chǎn)新模式，大力發(fā)展智能工廠，培育基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品服務，大力發(fā)展工業(yè)電商，加快兩化融合管理體系標準普及推廣。2017年7月《工業(yè)電商發(fā)展三年行動計劃》鼓勵中小企業(yè)依托第三方工業(yè)電商平臺開展委托采購、聯(lián)合采購、即時采購等網(wǎng)絡采購新模式，降低運營成本，提升運營效率。2019年2月《關(guān)于推進商品交易市場發(fā)展平臺經(jīng)濟的指導意見》明確工業(yè)品B2B平臺的職能之一是推動生產(chǎn)資料市場的供需對接。2020年3月《關(guān)于推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的通知》提出“加快新型基礎設施建設、加快拓展融合創(chuàng)新應用、加快健全安全保障體系、加快壯大創(chuàng)新發(fā)展動能、加快完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局、加大政策支持力度”6方面20條舉措，為我國加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展提供了行動指南。2021年10月《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》提出發(fā)展目標：到2025年，工業(yè)電商普及率達73%。2021年12月《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》以新一代信息技術(shù)與先進制造技術(shù)深度融合為主線，加快構(gòu)建智能制造發(fā)展生態(tài)，深入推進制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級。2工業(yè)電商平臺直接物料工業(yè)電商平臺二、工業(yè)電商平臺MRO工業(yè)電商平臺能力資源工業(yè)電商平臺綜合工業(yè)電商平臺按照商品類型對工業(yè)電商平臺進行劃分二、工業(yè)電商平臺（一）直接物料工業(yè)電商平臺直接物料工業(yè)電商平臺是圍繞特定行業(yè)工業(yè)企業(yè)及其合作伙伴對直接物料的交易需求，提供多元化、精細化服務的電子商務平臺。直接物料工業(yè)電商平臺交易的商品有鋼鐵、煤炭、石油、化工、建筑材料、電子元器件等構(gòu)成工業(yè)品的材料和零部件，具有交易金額大、價格波動大、應收賬款賬期長的特點。以摩貝化學品電商綜合服務平臺為例，其主要服務對象為全球化工、醫(yī)藥、新材料等行業(yè)，致力于打造化合物百科數(shù)據(jù)庫、行業(yè)資訊、化學品現(xiàn)貨交易、供應鏈金融以及供應鏈服務為一體的化學品電商綜合服務平臺。圖4-14摩貝平臺首頁二、工業(yè)電商平臺(二）MRO工業(yè)電商平臺MRO是維護（Maintenance）、維修（Repair）和運行（Operation）的簡稱，是指在實際的生產(chǎn)過程不直接構(gòu)成產(chǎn)品，只用于維護、維修、運行設備的物料和服務，即MRO是指非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品。MRO工業(yè)電商平臺交易商品主要有機電設備、氣動元件、辦公用品等不直接構(gòu)成工業(yè)品的商品，行業(yè)集中度低、采購環(huán)節(jié)多。以京東工業(yè)品旗下一站式采購與服務平臺--京東五金城為例，其擁有智能采購管理平臺和智能工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺解決方案，能夠為供應鏈管理上、中、下游企業(yè)提供的數(shù)字化管理行為及資源服務。圖4-15京東五金城電商平臺首頁二、工業(yè)電商平臺（三）能力資源工業(yè)電商平臺能力資源工業(yè)電商平臺是圍繞制造資源和制造能力的均衡配置，提供制造能力類在線化、網(wǎng)絡化、協(xié)同化服務的電子商務平臺。該類平臺交易的商品包括生產(chǎn)加工能力、產(chǎn)品檢測能力、倉儲能力等，可以有效配置閑置工業(yè)資源，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能共享經(jīng)濟的典型應用。以互聯(lián)網(wǎng)云制造服務平臺“智能云科”為例，平臺以“互聯(lián)網(wǎng)+”理念為框架，智能數(shù)控設備為基礎，高端工業(yè)服務為途徑，整合廣泛社會資源，打造社會化協(xié)同的云制造服務平臺，為企業(yè)和個人客戶群體提供一站式的云制造服務，從而形成一個全新的制造生態(tài)系統(tǒng)。圖4-16智能云科平臺頁面二、工業(yè)電商平臺（四）綜合工業(yè)電商平臺綜合工業(yè)電商平臺是圍繞不同行業(yè)工業(yè)企業(yè)及其用戶和合作伙伴對不同物料和制造能力的交易需求，提供一體化、協(xié)作化服務的電子商務平臺。該類平臺的交易商品涵蓋各類型工業(yè)商品，資源匯集能力強。如阿里巴巴旗下1688平臺就是典型的綜合工業(yè)電商平臺，1688以批發(fā)和采購業(yè)務為核心，通過專業(yè)化運營，完善客戶體驗，全面優(yōu)化企業(yè)電子商務的業(yè)務模式。目前1688已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等行業(yè)大類，提供從原料采購到生產(chǎn)加工，再到現(xiàn)貨批發(fā)等一系列的供應服務。3工業(yè)電商模式“純交易”模式三、工業(yè)電商模式“資訊+交易”模式“基礎設施”模式。

“供應鏈輸出”模式。三、工業(yè)電商模式（一）“純交易”模式在“交易模式”中，工業(yè)品買賣雙方通過電商平臺達成的快速響應與精準匹配，節(jié)省以往線下找貨、需求匹配等時間，不斷激活中國制造企業(yè)的對外輸出價值；同時依托平臺自身所打造的供應鏈服務能力達到線下深度服務，比如物流及時送達、倉儲寄存或者供采雙方的聯(lián)合庫存管理等等。典型代表有西域網(wǎng)、震坤行工業(yè)超市等。三、工業(yè)電商模式（二）“資訊+交易”模式純交易平臺的獲客源需要在不斷的產(chǎn)品交易中進行沉淀實現(xiàn)，而“資訊+交易”模式中的獲客來源，往往得益于前期資訊所累積下來的會員體系客戶，這種客戶在后期有很大機會向平臺的交易主體轉(zhuǎn)換，即平臺有了一定的交易種子客戶保障。典型代表有工控網(wǎng)、海智學院等。三、工業(yè)電商模式（三）“基礎設施”模式?！盎A設施”模式是源于阿里、京東等電商巨頭與生俱來的綜合型第三方電商平臺屬性，特別是綜合能力的建設，比如倉儲、物流、電商營銷、大客戶資源沉淀等，它們帶著一種天然的互聯(lián)網(wǎng)基因進入到工業(yè)品流通領(lǐng)域，形成工業(yè)品電商的“基礎設施”模式。典型代表有京東工業(yè)品、1688超級店等。三、工業(yè)電商模式（四）“供應鏈輸出”模式。“供應鏈輸出”模式是規(guī)模采購平臺將其內(nèi)部成熟采購系統(tǒng)進行對外標準化輸出。通常的模式是圍繞采購方核心痛點，提供全流程采購管理體系及工具，包括采購需求計劃、供應商尋源管理、采購交易管理、采購執(zhí)行協(xié)同，并且平臺支持與多種ERP集成，而且平臺還支持企業(yè)進行自行采購和法定招標，最終實現(xiàn)采購業(yè)務的全流程電子商務應用。典型代表有寶鋼歐冶云商旗下“歐冶采購”與中國石化旗下“易派客”等。謝謝你參與學習《電子商務基礎與應用》之體驗電子商務應用領(lǐng)域跨境電商：開放共贏大格局《電子商務基礎與應用》之體驗電子商務應用領(lǐng)域跨境電商概述跨境電商平臺跨境電商模式目錄1跨境電商概述概念跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商務活動，包括進口跨境電商和出口跨境電商。1.進口跨境電商進口跨境電商主要是通過跨境電商平臺，海淘各個國家和地區(qū)的商品，然后通過平臺在國內(nèi)展開銷售，客戶主要是國內(nèi)消費者。典型代表：洋碼頭、小紅書等。2.出口跨境電商出口跨境電商一般是通過海外的電商平臺將國內(nèi)商品上傳銷售至海外?？缇吵隹诿鎸馐袌?，如通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等獲得客戶，交易方式可以是傳統(tǒng)的外貿(mào)或者線上交易。一、跨境電商的概念010203.跨境電商1.0—信息交互階段：1999-2003年跨境電商2.0—在線交易階段：2004-2012年跨境電商3.0-全球零售時代：2013年-至今二、跨境電商的發(fā)展歷程（一）跨境電商1.0—信息交互階段（1999-2003年）

最初，中國供應商通過互聯(lián)網(wǎng)黃頁，將中國企業(yè)的產(chǎn)品信息向全球客戶展示，買方通過阿里巴巴平臺了解到賣方的產(chǎn)品信息，然后雙方通過線下洽談成交。2000年前后，部分國內(nèi)企業(yè)和個人開始在eBay和亞馬遜等國外平臺嘗試跨境電商，但并沒有形成規(guī)模。此階段主要商業(yè)模式是網(wǎng)上展示、線下交易的外貿(mào)信息服務模式。主要的功能是為企業(yè)信息以及產(chǎn)品提供網(wǎng)絡展示平臺，并不在網(wǎng)絡上涉及交易環(huán)節(jié)。二、跨境電商的發(fā)展歷程（二）跨境電商2.0—在線交易階段（2004-2012年）

2004年，跨境電商步入2.0階段。這個階段，跨境電商平臺開始擺脫純信息黃頁的展示行為，將線下交易、支付、物流等流程實現(xiàn)電子化，逐步實現(xiàn)在線交易功能。相比較第一階段，跨境電商2.0更能體現(xiàn)電子商務的本質(zhì)，即借助于電子商務平臺，進行服務、資源有效整合并打通上下游供應鏈?？缇畴娚?.0階段包含B2B及B2C兩種模式，B2B平臺模式是跨境電商主流模式，通過直接對接中小企業(yè)商戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的進一步縮短，提升商品銷售利潤空間。二、跨境電商的發(fā)展歷程（三）跨境電商3.0-全球零售時代（2013年至今）

2013年是跨境電商重要轉(zhuǎn)型年，跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了商業(yè)模式的變化。我國于2015年出臺文件支持在全國設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)，迎來“買全球賣全球”的新時代。在3.0時代，電商企業(yè)在繼續(xù)發(fā)揮小微跨國公司的優(yōu)勢之外，將不得不在市場、人才和品牌建設方面投入更大的力量，從拼價格到拼產(chǎn)品、拼品牌轉(zhuǎn)變。電商企業(yè)將依托自己的優(yōu)勢迅速建立全球化的品牌，把自已打造成真正的“全球零售”企業(yè)。中國企業(yè)通過“一帶一路”走向全球的時代，跨境電商企業(yè)將是中國企業(yè)走出去，開展全球零售，建立全球品牌的先鋒。在此背景下，全球跨境電商也呈現(xiàn)出市場規(guī)模不斷擴大、地區(qū)差異逐漸縮小、企業(yè)并購趨于頻繁的整體態(tài)勢。二、跨境電商的發(fā)展歷程發(fā)展現(xiàn)狀1.新技術(shù)幫助解決行業(yè)痛點隨著數(shù)字化時代的到來，5G、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)發(fā)展，極大提升用戶在跨境支付、跨境物流以及跨境售后服務等方面體驗。2.與國際積極合作擴大跨境出口隨著一帶一路等一系列國際合作政策的持續(xù)推進，中國出口跨境電商增勢迅猛。3.海淘用戶持續(xù)增長激發(fā)進口品消費需求2020年，中國海淘用戶規(guī)模為1.58億人，隨著經(jīng)濟的復蘇、相關(guān)政策的完善以及中國市場的進一步開放，居民對進口品的消費需求隨之釋放，中國海淘用戶保持持續(xù)性增長。三、跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀四、跨境電商的發(fā)展趨勢1.政策助力跨境電商健康發(fā)展2.產(chǎn)品寬度向深度轉(zhuǎn)變垂直性創(chuàng)新成為核心競爭力3.新基建打造堅實基礎線上線下雙線融合不斷加深四、跨境電商的發(fā)展趨勢時間政策文件發(fā)布單位2022.1“十四五”現(xiàn)代流通體系建設規(guī)劃規(guī)劃提出發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)，促進跨境貿(mào)易多元化發(fā)展，推動跨境電商平臺完善功能，引導企業(yè)優(yōu)化海外倉布局，提高商品跨境流通效率。2021.9“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃倡導開放共贏，支持跨境電商和海外倉發(fā)展2021.7《國務院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》在全國適用跨境電商企業(yè)對企業(yè)（B2B）直接出口、跨境電商出口海外倉監(jiān)管模式，完善配套政策。擴大跨境電子商務綜合試驗區(qū)（以下簡稱綜試區(qū)）試點范圍。積極開展先行先試，進一步完善跨境電商線上綜合服務和線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)“兩平臺”及信息共享、金融服務、智能物流、電商誠信、統(tǒng)計監(jiān)測、風險防控等監(jiān)管和服務“六體系”，探索更多的好經(jīng)驗好做法。2020.6關(guān)于開展跨境電子商務企業(yè)對企業(yè)出口監(jiān)管試點的公告自2020年7月1日起，跨境電商B2B出口貨物適用全國通關(guān)一體化，也可采用“跨境電商”模式進行轉(zhuǎn)關(guān)。首先在北京、天津、南京、杭州、寧波、廈門、鄭州、廣州、深圳、黃埔海關(guān)開展跨境電商B2B出口監(jiān)管試點，根據(jù)試點情況及時在全國海關(guān)復制推廣，有利于推動外貿(mào)企業(yè)擴大出口，促進外貿(mào)發(fā)展。2020.6關(guān)于落實《政府工作報告》重點工作部門分工的意見加快跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展,提升國際貨運能力。2跨境電商平臺（一）阿里巴巴國際站

作為全球最大的B2B跨境電商平臺，阿里巴巴國際站成立于1999年，是阿里巴巴集團的第一個業(yè)務板塊。作為推動外貿(mào)數(shù)字化的主力平臺，阿里巴巴國際站物流已覆蓋全球200多個國家地區(qū)，累計服務超過2600萬活躍企業(yè)買家?！伴T到門”服務能力是阿里巴巴國際站的亮點之一，通過一站式的店鋪裝修、產(chǎn)品展示、營銷推廣、生意洽談及店鋪管理等全系列線上服務和工具，幫助企業(yè)降低成本、高效率地開拓外貿(mào)大市場，利用數(shù)字化重新定義全球貨運標準。一、跨境電商出口平臺（二）速賣通

速賣通是阿里巴巴集團旗下平臺，由于具有供貨商進入門檻低、全球市場廣闊、訂單多、交易活躍等特點，加上阿里巴巴集團的大力支持和資金的投入，業(yè)務發(fā)展迅猛。作為全球第三大英文在線購物網(wǎng)站，速賣通平臺通過支付寶國際賬戶進行擔保交易，并使用國際快遞發(fā)貨，后臺管理方便、發(fā)貨操作簡單，適合新手運營。一、跨境電商出口平臺（三）eBay

eBay作為全球前三的跨境電商平臺，憑借其獨特的平臺運營特點，擁有深厚的用戶支撐基礎。eBay旗下有三個主要平臺：①Paypal支付平臺，消費者可以進行電子收付；②eBay網(wǎng)站，即網(wǎng)上交易平臺；③GSI（全球服務促進會）平臺，為零售商提供電商技術(shù)的一個技術(shù)平臺。近年來，eBay平臺市場份額不斷擴大，在營業(yè)收入和利潤上都取得了不錯的成績，在全球幾十個國家和地區(qū)都開展了相應的業(yè)務。eBay有專門的客服服務賣家，可通過電話聯(lián)系或者是網(wǎng)絡會話的形式進行溝通交流。平臺定價方式也有多種，包括無底價競標、有底價競標、定價出售、一口價成交等。一、跨境電商出口平臺（四）Wish

Wish創(chuàng)辦于2011年，擁有2億用戶，是美國第三大電子商務平臺。Wish是第一個以移動端為主的電商平臺，抓住了用戶的碎片化時間，非常注重技術(shù)的持續(xù)開發(fā)和應用，依托算法+大數(shù)據(jù)，通過收集用戶瀏覽軌跡，分析用戶的興趣愛好，實現(xiàn)精準推送。對買賣雙方而言，既節(jié)約了購物時間，又使產(chǎn)品曝光更有效，銷量轉(zhuǎn)化率更高。一、跨境