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PAGE第1頁(yè) 共7頁(yè)論現(xiàn)代企業(yè)的人本管理摘要企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理需要的一種管理思想,是企業(yè)的核心,其落腳點(diǎn)集中到“人”這個(gè)中心?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本,尤其對(duì)這一特殊行業(yè)更具鮮明的特性。企業(yè)文化建設(shè)與人本管理已成為一道極為重要的研究課題。本文先由國(guó)外的最新研究理論引出企業(yè)人本管理的核心思想,在對(duì)傳統(tǒng)管理理論拷問的基礎(chǔ)上,提出了人本管理思想的正確性和可實(shí)施性。在解讀以人為本思想的主要內(nèi)涵后,總結(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理人本管理中存在的問題,找出人本管理實(shí)施的盲點(diǎn),從而提出人本管理的核心關(guān)鍵點(diǎn),作者總結(jié)出建立“以人為本”的企業(yè)管理文化,建立完善的管理體制以及考核制度是人本管理實(shí)施的成功關(guān)鍵。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理,人本管理,以人為本,文化引言
1980年由美國(guó)哈佛大學(xué)教授泰倫斯.狄爾(TerrenceDeal)和管理顧問艾倫?肯尼迪(AllenKennedy)合著的《企業(yè)文化》一書的出版,標(biāo)志著文化管理理論的正式誕生。1982年,美國(guó)管理學(xué)者彼得斯(T.PETERS)和沃特曼(R.WATERMAN)出版了《追求卓越》一書,迅速引起了美國(guó)管理界的廣泛注意,它所提出的人本管理理論,至今仍是西方管理界的熱門話題。作者認(rèn)為,人不是純理性的,其感情因素不容忽視;管理不僅要靠邏輯和推理,還要靠直覺和熱情;理性化的解析手段和技術(shù)方法有一定作用,但不能迷信和濫用。在該書的推動(dòng)下,管理學(xué)界對(duì)純理性的科學(xué)管理進(jìn)行了深刻的反思,人本管理熱迅速在全球蔓延。在對(duì)傳統(tǒng)理性管理理論的反思和批判中,人本管理理論提出了以人為本的管理模式。作為一種全新的管理理論和模式,人本管理理論強(qiáng)調(diào)以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心,試圖實(shí)現(xiàn)物質(zhì)與精神、理性與價(jià)值、個(gè)人與整體在企業(yè)管理中的融合與統(tǒng)一,契合了當(dāng)代社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步所引發(fā)的勞動(dòng)方式、管理方式的變化以及勞動(dòng)者素質(zhì)的提高等時(shí)代特征,是一種更符合人性、更有效率的新的管理理論。企業(yè)人本管理的內(nèi)涵19世紀(jì)末20世紀(jì)初,西方“管理學(xué)之父”泰勒創(chuàng)立了科學(xué)管理,將人當(dāng)作機(jī)器一樣看待,要求人機(jī)的最佳配合,最終是人成為機(jī)器流水線的一部分。到上世紀(jì)80年代,美國(guó)學(xué)者提出了企業(yè)文化管理,即“企業(yè)既人”,認(rèn)為企業(yè)中人、財(cái)、物管理應(yīng)是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng),其中人處于管理的中心和主導(dǎo)地位。那么什么是企業(yè)文化?什么是人本管理呢?所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。具體來(lái)說(shuō),主要包括如下幾層涵義:(一)以人為主體——全新的管理理念在過去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),人們?cè)?jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤(rùn),卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財(cái)富的人和使用產(chǎn)品的人。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的,主要并不在于機(jī)器設(shè)備,而在于人們擁有的知識(shí)、智能、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經(jīng)濟(jì)行為,都是由人來(lái)進(jìn)行的;人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念,通過全體成員的共同努力,去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。(二)開發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)生命有限,智慧無(wú)窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力,首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革,從根本上說(shuō),正是為億萬(wàn)人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。(三)尊重每一個(gè)人——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨每一個(gè)人作為大寫的人,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)人,還是普通員工,都是具有獨(dú)立人格的人,都有做人的尊嚴(yán)和做人的應(yīng)有權(quán)利。無(wú)論是東方或是西方,人們常常把尊嚴(yán)看作是比生命更重要的精神象征。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)使人受到最大的尊重,使人的權(quán)利得到更好的保護(hù);不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。一個(gè)有尊嚴(yán)的人,他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí),他會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。作為一個(gè)企業(yè),不僅要尊重每一名員工,更要尊重每一位消費(fèi)者、每一個(gè)用戶。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)之所以能夠存在,是由于它們被消費(fèi)者所接受、所承認(rèn),所以應(yīng)當(dāng)盡一切努力,使消費(fèi)者滿意并感到自己是真正的上帝。(四)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍——組織成功的基礎(chǔ)一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì),作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術(shù)生命周期不斷縮短,知識(shí)更新速度不斷加快,每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的生命力。(五)人的全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)改革的時(shí)代,必將是億萬(wàn)人民精神煥發(fā)、心情舒暢、勵(lì)精圖治的時(shí)代;必將為人的自由而全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說(shuō),人的自由而全面的發(fā)展,是人類社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最高目標(biāo),從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。(六)凝聚人的合力——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證組織本身是一個(gè)生命體,組織中的每一個(gè)人不過是這有機(jī)生命體中的一分子,所以,管理不僅要研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì),還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力,形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā),一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè),就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力,把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。現(xiàn)代企業(yè)中人本管理的缺陷當(dāng)前企業(yè)人本管理中存在著很多問題,而這些問題直接決定了人本管理實(shí)施的可行性,首先要解決人本管理的痼疾在何處,針對(duì)性采取解決措施以保證企業(yè)人本管理的順利實(shí)施。(一)企業(yè)的價(jià)值觀缺陷企業(yè)為了生存會(huì)不惜一切地節(jié)約成本,從而可能損傷員工的積極性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果是企業(yè)追求利潤(rùn)最大化。企業(yè)是在一定財(cái)產(chǎn)關(guān)系支配下按照利潤(rùn)最大化原則行動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為主體,是為了獲取利潤(rùn)而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),向社會(huì)提供商品或勞務(wù)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)組織。人力資源管理事實(shí)上把人當(dāng)作一種經(jīng)濟(jì)資源看待。人在管理過程中是接受者,受制于企業(yè)的制度、規(guī)章,受制于生產(chǎn)過程,技術(shù)條件,受制于給定的薪金酬勞。此外,企業(yè)家的價(jià)值觀將影響到員工的敬業(yè)精神,進(jìn)而制約了人本管理的實(shí)施。(二)企業(yè)人本管理的客體不明確實(shí)施人本管理,企業(yè)人要求是敬業(yè)人。以人作為管理的核心,此“人”一定為“敬業(yè)人”。研究表明,敬業(yè)人是對(duì)所從事的學(xué)習(xí),工作或事業(yè)專心致志、全心投入,不輕易放過任何困難、任何客戶,能給公司創(chuàng)造效益的人,所以只有對(duì)敬業(yè)人實(shí)施人本管理才能有效。(三)人力資源管理職能的局限人力資源管理職能的局限性,是指人力資源管理在很多企業(yè)仍然只是人力資源部門的事。人力資源部門除了要?jiǎng)?chuàng)造特定的環(huán)境與條件為實(shí)現(xiàn)員工的自由和全面的發(fā)展提供幫助以外,還有大量工作如建立人才庫(kù)、核算工資獎(jiǎng)金、招聘培訓(xùn)等等。人本管理是一個(gè)處于不斷發(fā)展之中、不斷豐富其自身內(nèi)涵的新問題。由于這一超現(xiàn)實(shí)的哲學(xué)命題在實(shí)施過程中受到企業(yè)中現(xiàn)實(shí)條件的制約,所以真正徹底地將人本管理貫徹到底,在現(xiàn)階段還需要時(shí)間?,F(xiàn)代企業(yè)中人本管理的實(shí)施通過對(duì)以往企業(yè)管理中的人本管理中問題的闡述,我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到人本管理的重要性和實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)。加強(qiáng)人本管理能夠促使員工更加認(rèn)同企業(yè),一個(gè)企業(yè)有了共同的理想和價(jià)值觀,就意味著企業(yè)全體職工思想統(tǒng)一,企業(yè)就能朝預(yù)定方向發(fā)展,企業(yè)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)層決策就能迅速轉(zhuǎn)化為全體職工的行動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值觀和理想,企業(yè)必需堅(jiān)持以人為本的管理。改變觀念,樹立以人為本的企業(yè)理念一個(gè)企業(yè),衡量它的改革是否成功,管理是否科學(xué),根本的一條是看它是否樹立了以人為本的思想,是否把廣大職工的積極性、創(chuàng)造性真正調(diào)動(dòng)起來(lái)了。加強(qiáng)人本管理是企業(yè)的一項(xiàng)十分重要的管理工作,也是企業(yè)保持生機(jī)活力、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本舉措。實(shí)事求是,建立企業(yè)柔性組織管理體系柔性管理是人本管理的一種新實(shí)踐,它是為了適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)所處的環(huán)境而發(fā)展起來(lái)的,其本質(zhì)是一種“以人為中心”的“人性化管理”,它在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強(qiáng)制性方式,在員工心目中產(chǎn)生一種潛在說(shuō)服力,從而把組織意志變?yōu)閭€(gè)人的自覺行動(dòng)。柔性管理吸取了行為科學(xué)理論的精華,以此增強(qiáng)管理的柔性因素,注意做好有關(guān)人的各項(xiàng)工作,注意感情投資,重視倡導(dǎo)企業(yè)精神,重視民主管理,使企業(yè)產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力,充分發(fā)揮員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力。扎實(shí)求進(jìn),建立人本管理運(yùn)行的基本機(jī)制通過建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,使員工處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),才能有效地進(jìn)行人本管理,激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治。1、建立雙激勵(lì)機(jī)制主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力。即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制,并使二者相輔相成,形成一個(gè)整體。2、建立任務(wù)壓力機(jī)制包括競(jìng)爭(zhēng)的壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)使人面臨挑戰(zhàn)、有危機(jī)感,從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量。而目標(biāo)責(zé)任制在于使人們有明確的奮斗方向和承擔(dān)的責(zé)任,迫使人們努力去履行自己的職責(zé)。3、建立約束機(jī)制約束機(jī)制由制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種規(guī)范組成。前者是企業(yè)的法規(guī),是一種有形的強(qiáng)制約束,而后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束,是一種無(wú)形的約束。當(dāng)人們的思想境界得到進(jìn)一步提高時(shí),約束則將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。4、建立保障機(jī)制主要指法律的保護(hù)和社會(huì)保障體系的保證。前者主要是保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害,而后者則是保證人的基本生活。此外,企業(yè)福利制度則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。(四)扎實(shí)求進(jìn),建立人本管理運(yùn)行的基本機(jī)制完善人事制度,健全人才機(jī)制。企業(yè)人事制度帶有國(guó)有企業(yè)的特征,受政策等因素的影響。因此企業(yè)需加強(qiáng)人力資源管理,積極營(yíng)造人才競(jìng)爭(zhēng)向上的氛圍和環(huán)境,建立“能者上,平者讓,相形見絀者下”和“惟才是舉,惟賢是用”的運(yùn)行機(jī)制,打破身份界限,實(shí)行崗位競(jìng)聘,同崗?fù)?,按勞分配,在薪酬福利上統(tǒng)一,引進(jìn)科學(xué)考核方式進(jìn)行考核,形成公平、公開、透明的用人機(jī)制。真正做到員工為企業(yè)貢獻(xiàn)智慧,企業(yè)為員工成就未來(lái)。企業(yè)要有“以業(yè)績(jī)化管理選拔人、以制度化管理塑造人、以人情味管理吸引人、以目標(biāo)化管理培養(yǎng)人”,處處體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨。
(五)積極創(chuàng)新,建立人本管理運(yùn)行的具體措施創(chuàng)新人本管理。面對(duì)機(jī)制僵化,效率低下,責(zé)權(quán)不清,監(jiān)督失控等企業(yè)內(nèi)部管理問題,創(chuàng)新是一劑良藥。新時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)要不斷吸收、容納社會(huì)歷史進(jìn)程中各種新的文化要素,形成現(xiàn)代意識(shí)、現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代的企業(yè)文化,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想意識(shí)注入新的活力,再現(xiàn)蓬勃生機(jī)。
1、培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是對(duì)國(guó)有體制下團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神的繼承,并賦予了更多的內(nèi)涵,如白沙集團(tuán)核心價(jià)值觀“3A.HOT”中第二條是凝聚,對(duì)內(nèi)倡導(dǎo)員工與企業(yè)心手相牽、同舟共濟(jì)使企業(yè)成為堅(jiān)不可摧的金剛石組織,并專門論述了白沙的團(tuán)隊(duì)觀。龍巖卷煙廠將“團(tuán)結(jié)”列為龍巖精神,聲稱“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。
2、開拓暢通的溝通渠道當(dāng)今社會(huì),員工對(duì)情感的需求日趨強(qiáng)烈,良好的溝通機(jī)制是滿足這種需求的根本。企業(yè)建立高效溝通機(jī)制,首先要建立有效的溝通渠道,溝通渠道的暢通是溝通有效的前提。其次根據(jù)不同的信息發(fā)送和接受狀況,運(yùn)用各種溝通方式,加強(qiáng)組織與員工的溝通。溝通的實(shí)質(zhì)是傳遞和理解,溝通是共享,而非談判或說(shuō)服。管理者要具有良好的傾聽習(xí)慣,經(jīng)常傾聽下屬的心聲,了解下屬的需求。惟有如此,企業(yè)才能了解員工的需求,滿足員工的需求,真正實(shí)現(xiàn)人本管理。溝通是實(shí)質(zhì)是傳遞和理解。在企業(yè)內(nèi)應(yīng)推行“無(wú)壁壘辦公”和“走動(dòng)辦公”的理念,增加組織與員工之間的溝通機(jī)會(huì),建立尊重、平等、透明的溝通氛圍;在企業(yè)外加強(qiáng)“與客戶共享”。3、建立學(xué)習(xí)型組織,培育學(xué)習(xí)型員工未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”,員工對(duì)獲得不斷學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的需求程度將取代以往對(duì)薪酬的需求程度,對(duì)組織能否給其提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成為他們擇業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,體現(xiàn)以人為本的企業(yè)文化須著力建立學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該做到,為員工提供系統(tǒng)、長(zhǎng)期、有針對(duì)性的培訓(xùn),為不同層次的員工提供不同的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)應(yīng)成為人力資源部門的主要職能,讓所有員工都有機(jī)會(huì)為獲得新知識(shí)而不斷學(xué)習(xí),從而為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。成功的案例——“可口可樂”的人本管理可口可樂(中國(guó))有限公司在人才管理戰(zhàn)略方面,真可謂“伯樂”相中“千里馬”,給他寬廣的原野,讓他日行千里;同時(shí)為他補(bǔ)充足夠的營(yíng)養(yǎng),使其后勁十足。正是這種“唯才是用、用人不疑”的人才管理戰(zhàn)略使可口可樂(中國(guó))有限公司的大批人才脫穎而出,為可口可樂(中國(guó))有限公司的發(fā)展壯大立下了汗馬功勞?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,越來(lái)越強(qiáng)調(diào)人的重要性,于是越來(lái)越多的企業(yè)提出了“以人為本”的口號(hào),而“以人為本”其實(shí)就是人力資源管理的基石,是人才管理戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵。在可口可樂(中國(guó))有限公司,以下三個(gè)層次的人本管理形態(tài)被靈活運(yùn)用和充分發(fā)揮:(一)人性化管理許多企業(yè)認(rèn)為,“所謂人性化管理在中國(guó)很難實(shí)現(xiàn),目前的狀況只是一種漂亮的幌子,口號(hào)說(shuō)給員工聽聽,執(zhí)行時(shí)讓中層干部組織游戲玩玩,大家樂一樂,僅此而已”。而在可口可樂(中國(guó))有限公司,“人性化管理是管理者流淌在血液中的東西”??煽诳蓸饭居捎谝寻l(fā)展了117年,經(jīng)過多年總結(jié),已經(jīng)建立起了一套非常完善的管理系統(tǒng),任何一個(gè)行動(dòng)均有章可循,讓人很容易想起“苛刻的制度管理”幾個(gè)字。但是,可口可樂(中國(guó))有限公司提出的卻是“鐵的紀(jì)律,愛的教育”的管理原則,這種人性化的制度管理使員工對(duì)企業(yè)有相當(dāng)高的忠誠(chéng)度,對(duì)同事充滿了兄弟姐妹之誼。在這種管理制度下,大家真誠(chéng)相待,通情達(dá)理,其樂融融。“以發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)摯態(tài)度去對(duì)待員工,應(yīng)該是人性化管理的核心理念?!保ǘ﹩T工自主管理由于可口可樂(中國(guó))有限公司是一個(gè)完全開放性的公司,隨著公司發(fā)展,員工參與管理的程度越來(lái)越高。各級(jí)具有管理意識(shí)和愿望的員工便在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始自主管理。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作目標(biāo),員工可大膽地提出自己的工作計(jì)劃,通過毫無(wú)障礙的討論,完善之后就可以備案實(shí)施。各級(jí)員工由于在自己的工作范圍內(nèi)有較大的決策權(quán),主動(dòng)性都非常之強(qiáng),這促成了每位員工都受到了極大的鍛煉,工作能力均有極大的提高,從而各級(jí)崗位均出現(xiàn)了相當(dāng)多的業(yè)務(wù)骨干和管理高手,這為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(三)企業(yè)文化企業(yè)文化是一個(gè)公司人員的工作習(xí)慣和風(fēng)格??煽诳蓸罚ㄖ袊?guó))有限公司有效地繼承和發(fā)展了可口可樂公司長(zhǎng)期積累且全球推行的積極向上、活潑且充滿激情的企業(yè)文化。在這里,企業(yè)文化不僅僅是為了公司形象的宣傳,更關(guān)鍵的一點(diǎn)在于通過企業(yè)文化的推行,來(lái)對(duì)公司員工的工作進(jìn)行積極向上的引導(dǎo)。“以人為本”的管理思想,實(shí)質(zhì)就是達(dá)成“人”和“事”、“人”和“人”的和諧一致,和諧一致的實(shí)現(xiàn)最終又促進(jìn)了企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。結(jié)論綜合上文的敘述,企業(yè)人本管理的核心在于以人為主,積極克服實(shí)施中的困難,主要有以下幾點(diǎn)結(jié)論:首先,建立完善企業(yè)人本管理的宗旨。就是要使公司的每個(gè)員工,從最上層到最低層,都各得其所,各盡其才,并且使各個(gè)本來(lái)分散的個(gè)人和具有不同能力、不同個(gè)性的人,組成一個(gè)有共同目標(biāo)的、相互協(xié)調(diào)的整體。這一整合的能力并不是它所屬成員能力的簡(jiǎn)單相加,而是一種不論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原有成員的新力量。其次,建立完善綠色管理體制。綠色管理通過關(guān)心生態(tài),關(guān)心環(huán)境的可持續(xù)性
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