煤炭出口的企業(yè)管理

煤炭出口的企業(yè)管理

山西焦耳集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易責(zé)任公司成立于2005年5月，由山西焦耳集團(tuán)及其七個(gè)子公司共同組建。黑州焦耳集團(tuán)、汾西礦業(yè)集團(tuán)、霍州煤礦集團(tuán)共同組建。公司以開展煤炭、焦炭、鋼材等內(nèi)貿(mào)和進(jìn)出口為主營(yíng)業(yè)務(wù)。山西焦煤集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易有限責(zé)任公司成立以來(lái),在充分利用山西焦煤集團(tuán)公司良好的市場(chǎng)形象、品牌優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷平臺(tái)的基礎(chǔ)上,克服了地方煤供應(yīng)商多(地方資源占銷售量的80%以上),國(guó)貿(mào)公司購(gòu)進(jìn)煤炭點(diǎn)多面廣,供應(yīng)商素質(zhì)參差不齊,煤質(zhì)波動(dòng)較大的因素,通過(guò)嚴(yán)格煤質(zhì)管理,提高供應(yīng)商的質(zhì)量意識(shí),樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,以誠(chéng)信求發(fā)展,以質(zhì)量取信于用戶,實(shí)現(xiàn)了煤炭銷售的跨越式發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將有關(guān)措施和方法總結(jié)如下:1《山西煤炭市場(chǎng)公司煤炭質(zhì)量管理辦法》山西焦煤集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易有限責(zé)任公司以樹立山西焦煤品牌為重點(diǎn),建立了一套較完善的質(zhì)量管理體系,穩(wěn)定煤炭產(chǎn)品質(zhì)量。為進(jìn)一步提高各煤炭供應(yīng)商的質(zhì)量意識(shí),鞏固和擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際貿(mào)易公司的經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合煤炭市場(chǎng)的實(shí)際情況及貿(mào)易公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定了《山西焦煤集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易公司煤炭質(zhì)量管理辦法》并以文件的形式下發(fā)到各項(xiàng)目部及煤炭供應(yīng)商。公司還從購(gòu)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)入手,完善質(zhì)量管理體系,實(shí)行煤炭供應(yīng)商、項(xiàng)目部、煤質(zhì)稽查三級(jí)質(zhì)量管理體系,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品決不購(gòu)進(jìn)。做到自檢、互檢、專檢相結(jié)合的質(zhì)量保證體系,健全完善各項(xiàng)質(zhì)量管理制度及質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)體系。1強(qiáng)化與供應(yīng)商的質(zhì)量意識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的好壞直接影響到企業(yè)的生存、發(fā)展。山西焦煤集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易有限責(zé)任公司十分重視產(chǎn)品質(zhì)量管理,堅(jiān)持走以質(zhì)量求生存,以效益促發(fā)展之路。通過(guò)與供應(yīng)商座談,安排與重點(diǎn)用戶技術(shù)交流等,強(qiáng)化供應(yīng)商的質(zhì)量意識(shí)。充分利用板報(bào)、牌板,煤質(zhì)稽查通報(bào)等宣傳活動(dòng),廣泛進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,引導(dǎo)職工及供應(yīng)商重視煤質(zhì)工作,通過(guò)對(duì)員工及供應(yīng)商的煤質(zhì)培訓(xùn),使供應(yīng)商從“要我提高質(zhì)量”變?yōu)椤拔乙岣哔|(zhì)量”的質(zhì)量理念。2組建質(zhì)量體制小組國(guó)貿(mào)公司成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組,煤炭公司成立以經(jīng)理為首的各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),各項(xiàng)目部成立以負(fù)責(zé)人為首的3～5人的質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)日常的煤質(zhì)管理工作。煤質(zhì)科設(shè)專職的煤質(zhì)稽查員,形成了全員抓質(zhì)量的良好氛圍。3規(guī)范煤質(zhì)管理機(jī)制總經(jīng)理是質(zhì)量的第一責(zé)任人,對(duì)國(guó)貿(mào)公司的煤質(zhì)管理工作負(fù)全面責(zé)任。煤炭公司經(jīng)理主管全公司的煤質(zhì)管理工作,分析影響質(zhì)量的因素,及時(shí)解決煤質(zhì)管理工作中存在的問題,保證在購(gòu)進(jìn)、售出過(guò)程中提高煤質(zhì)措施的落實(shí)。各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人對(duì)煤質(zhì)管理工作負(fù)有直接管理責(zé)任,針對(duì)在購(gòu)進(jìn)、售出過(guò)程中影響煤質(zhì)的因素,采取切實(shí)可行的措施,提高煤炭質(zhì)量。煤質(zhì)科行使質(zhì)量監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作,對(duì)煤質(zhì)稽查情況進(jìn)行通報(bào)、考核。制訂提高煤質(zhì)措施,總結(jié)推廣提高煤質(zhì)的經(jīng)驗(yàn),監(jiān)督、檢查各項(xiàng)煤質(zhì)措施的落實(shí)情況,負(fù)責(zé)完善煤質(zhì)檢測(cè)手段,與用戶進(jìn)行技術(shù)交流及處理商務(wù)糾紛等事宜。4煤質(zhì)管理制度的落實(shí)國(guó)貿(mào)公司堅(jiān)持每月初召開煤質(zhì)分析會(huì),總結(jié)和分析全公司上月的煤質(zhì)情況及影響質(zhì)量的因素,尋找解決的辦法并制定下月的煤質(zhì)措施,并根據(jù)各項(xiàng)目部購(gòu)進(jìn)煤炭質(zhì)量情況、煤質(zhì)稽查考核情況、用戶反饋核實(shí)情況對(duì)各項(xiàng)目部及供應(yīng)商進(jìn)行通報(bào)并獎(jiǎng)罰,從而保證煤質(zhì)管理制度的落實(shí)。2現(xiàn)場(chǎng)煤質(zhì)管理方面,應(yīng)采取的主要措施山西焦煤集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易有限責(zé)任公司在煤炭貿(mào)易方面主要依靠增加煤炭品種數(shù)量,強(qiáng)化購(gòu)進(jìn)煤炭質(zhì)量,以質(zhì)量取信于用戶,打開國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)煤質(zhì)管理方面主要采取以下措施:1嚴(yán)格控制煤炭生產(chǎn)過(guò)程中的回收因素a)各供應(yīng)商要嚴(yán)把原煤質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不同煤種的原煤配洗。b)加強(qiáng)商品煤外在質(zhì)量的管理,生產(chǎn)過(guò)程中要有清除雷管、鐵器、木片等裝置及相應(yīng)的回收措施。c)持續(xù)加強(qiáng)選煤生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理,保證精煤產(chǎn)品質(zhì)量合格、穩(wěn)定。嚴(yán)禁弄虛作假,保證煤炭產(chǎn)品質(zhì)級(jí)相符。d)各生產(chǎn)單位要加強(qiáng)洗選過(guò)程中的采、制、化管理,保證準(zhǔn)確、及時(shí)地反應(yīng)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo),保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格、穩(wěn)定。2煤裝運(yùn)車的采樣、檢驗(yàn)、結(jié)算、運(yùn)輸過(guò)程a)火車運(yùn)輸。(1)各供應(yīng)商在生產(chǎn)出3000～4000t精煤,及時(shí)通知所屬項(xiàng)目部的人員進(jìn)行采樣檢驗(yàn)。(2)檢驗(yàn)結(jié)果各項(xiàng)指標(biāo)(合同所訂標(biāo)準(zhǔn))合格后,由項(xiàng)目部采樣人員、主管經(jīng)理簽發(fā)上站通知單,供應(yīng)商憑上站通知單,將所采樣檢驗(yàn)合格的煤進(jìn)行上站裝車。(3)在將煤上站前及時(shí)通知所屬項(xiàng)目部人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,在火車發(fā)運(yùn)前,由供應(yīng)商與所屬項(xiàng)目部人員共同將所裝車煤樣在站臺(tái)或車皮頂部按國(guó)標(biāo)進(jìn)行采樣,并將所采煤樣送第三方進(jìn)行檢驗(yàn)。(4)裝車采樣檢驗(yàn)合格后,由項(xiàng)目部人員填寫裝車報(bào)告單,主管經(jīng)理簽字,煤炭公司蓋章后生效,并將檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)反饋至國(guó)貿(mào)市場(chǎng)公司或駐港辦事處。(5)裝車所采煤樣檢驗(yàn)結(jié)果各項(xiàng)指標(biāo)合格,國(guó)貿(mào)市場(chǎng)公司或駐港辦事處可正常接收;如不合格,由供應(yīng)商自行處理。(6)煤炭運(yùn)至目的地后,供應(yīng)商憑裝車報(bào)告單、商檢結(jié)果及過(guò)衡單,國(guó)貿(mào)公司依據(jù)所訂合同的相關(guān)條款結(jié)算貨款。上述單據(jù)不全者,國(guó)貿(mào)公司將不予結(jié)算貨款。b)汽車運(yùn)輸。(1)供應(yīng)商在生產(chǎn)出約2000t精煤,及時(shí)通知所屬項(xiàng)目部人員進(jìn)行采樣檢驗(yàn),檢驗(yàn)項(xiàng)目為合同所訂指標(biāo)。(2)檢驗(yàn)結(jié)果各項(xiàng)指標(biāo)合格后,由項(xiàng)目部人員、主管經(jīng)理簽發(fā)裝車通知單,各生產(chǎn)單位憑裝車通知單,將所采樣檢驗(yàn)合格的煤裝車運(yùn)至目的地。(3)每輛汽車裝好后都打鋼印、貼封條,并及時(shí)做好票據(jù)、信息傳遞。3汽車接卸煤質(zhì)管理情況到港a)港口火車接卸煤質(zhì)管理。煤炭到港后,駐港人員根據(jù)所發(fā)煤種、數(shù)質(zhì)量情況做好堆存工作,必須到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督卸車、堆放,并進(jìn)行數(shù)質(zhì)量驗(yàn)收。b)港口汽車接卸煤質(zhì)管理。煤炭到港后,駐港人員首先核對(duì)車號(hào)、煤種是否正確,然后詳細(xì)查看封條,鋼印是否完整。如無(wú)損壞,按發(fā)運(yùn)時(shí)檢驗(yàn)的煤種、數(shù)質(zhì)量情況單獨(dú)堆放,并按國(guó)標(biāo)進(jìn)行車車采樣,按煤種以每日進(jìn)煤量或每2000t左右為一批進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后,按煤種、數(shù)質(zhì)量情況歸垛。封條、鋼印不完整,拒收。4b裝船要求a)駐港人員每日將港存煤的煤種、數(shù)量、質(zhì)量情況及時(shí)反饋回公司,并嚴(yán)格按照公司制定的裝船方案實(shí)施裝船。b)裝船前,駐港人員應(yīng)上船查看倉(cāng)底,確認(rèn)倉(cāng)底干凈無(wú)雜物后,方可通知港口裝船。c)裝船期間,駐港人員要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督裝船方案的實(shí)施,確保裝船質(zhì)量。5煤質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查a)煤質(zhì)稽查人員根據(jù)各項(xiàng)目部的每日發(fā)運(yùn)及數(shù)質(zhì)量情況實(shí)行不定期、不定時(shí)檢查。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或有影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況時(shí),有權(quán)制止供應(yīng)商及各項(xiàng)目部裝車、發(fā)運(yùn)。b)煤質(zhì)稽查人員有協(xié)助供應(yīng)商及各項(xiàng)目部采取必要措施,將影響煤炭質(zhì)量問題解決在裝車之前的義務(wù)。c)稽查人員應(yīng)保證工作質(zhì)量,規(guī)范工作行為,按國(guó)標(biāo)進(jìn)行采制樣。d)裝車、裝船時(shí),煤質(zhì)稽查人員對(duì)裝車、裝船情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。e)每月對(duì)供應(yīng)商及各項(xiàng)目部煤質(zhì)稽查結(jié)果進(jìn)行全公司通報(bào)。f)合格率達(dá)不到要求的,停止供應(yīng)商供煤,并對(duì)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。3抓質(zhì)量、抓效益,提高用戶的質(zhì)量意識(shí)國(guó)貿(mào)公司通過(guò)強(qiáng)化煤質(zhì)管理,牢固樹立