建筑裝修裝飾工程公司服務(wù)方案

建筑裝修裝飾工程公司服務(wù)方案服務(wù)方案投標(biāo)活動(dòng)，如果招標(biāo)工程由我司中標(biāo)，我司將以良好的服務(wù)回一、服務(wù)準(zhǔn)則二、施工實(shí)施計(jì)劃1施工準(zhǔn)備工作如我司接到中標(biāo)通知書及施工圖紙，我方即由項(xiàng)目經(jīng)理主持認(rèn)真、仔細(xì)地研究圖紙的技術(shù)要求，施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，著手進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作。1.1管理人員技術(shù)人員的配備我公司專門成立中國農(nóng)業(yè)銀行某支行裝飾工程項(xiàng)目經(jīng)理部，委派有豐富現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任工程項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人),并配備項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，質(zhì)量管理員、安全管理員、材料管理員、設(shè)備管理員等一套強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理班子，作為工程項(xiàng)目管理組織職能機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目從開工到完工全過程的施工管理、生產(chǎn)指揮調(diào)度、質(zhì)量技術(shù)和安全管理。項(xiàng)目經(jīng)理是我公司駐裝飾工程施工項(xiàng)目上的全權(quán)代表，對(duì)作業(yè)層負(fù)有管理職能，以確保工程的質(zhì)量與工期達(dá)到顧客(建設(shè)單1.2施工機(jī)械配置技術(shù)先進(jìn)性與機(jī)械設(shè)備適用性工程質(zhì)量的好壞、進(jìn)度的保證很大程度上與施工機(jī)械的先建筑裝修裝飾工程公司服務(wù)方案械設(shè)備及挑選專業(yè)水平較高的技術(shù)操作人員，最大限度地需要，從而來保證工程質(zhì)量和裝飾效果。owUsUqG。我公司在裝飾工程的施工中，配備機(jī)械設(shè)備時(shí)，將遵循以(1)貫徹機(jī)械化、半機(jī)械化和改良機(jī)具相結(jié)合的方針，(2)充分發(fā)揮現(xiàn)場所有機(jī)械設(shè)備的能力，根據(jù)具體變化(3)優(yōu)先配備本工程施工中所必須的、保證質(zhì)量與進(jìn)度的、代替勞動(dòng)強(qiáng)度大的、作業(yè)條件差的和配套的(4)按工程體系、專業(yè)施工和工程實(shí)物量等多層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行配備，并注意不同的要求，配備不同類型、不同標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)(1)技術(shù)先進(jìn)性。機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能優(yōu)越、生產(chǎn)率高。(2)使用可靠性。機(jī)械設(shè)備在使用過程中能穩(wěn)定地保持(3)便于維修性。機(jī)械設(shè)備要便于檢查、維護(hù)和修理。(4)運(yùn)行安全性。機(jī)械設(shè)備在使用過程中具有對(duì)施工安(5)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠性。機(jī)械設(shè)備在滿足技術(shù)要求和生產(chǎn)要求(6)適合性。機(jī)械設(shè)備能適合不同工作條件，并具有一(7)其它方面：成套性、節(jié)能性、環(huán)保性、靈活性等。(1)材料(包括成品和半成品)臨時(shí)倉庫和材料加工機(jī)具原則上設(shè)在各操作場所，材料進(jìn)場按施工進(jìn)度分批了保持施工現(xiàn)場的安全和文明衛(wèi)生，現(xiàn)場不考慮工人住宿和食(2)在操作面主要位置配備消防滅火設(shè)備，并在主要通(3)在操作層設(shè)一符合用電標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)總電箱，延伸到(4)其它(如值班人員崗位等等)將根據(jù)現(xiàn)場具體情況建筑裝修裝飾工程公司服務(wù)方案(1)項(xiàng)目經(jīng)理及施工員、材料員、質(zhì)量員等必須會(huì)同設(shè)計(jì)人員對(duì)圖紙和工程說明作全面、詳細(xì)地了解，對(duì)全工程概況(2)工程量的計(jì)算，即根據(jù)施工圖紙，結(jié)合預(yù)算項(xiàng)目，(3)制定材料計(jì)劃表，將工程所需的材料名稱、規(guī)格和(4)制定施工進(jìn)度計(jì)劃表，施工進(jìn)度計(jì)劃表用于控制施施工項(xiàng)目的工作量，完成項(xiàng)目所需的時(shí)間，科學(xué)性地編排在時(shí)(5)開工前企業(yè)工地實(shí)地勘察，了解施工現(xiàn)場環(huán)境、交通運(yùn)輸及施工人員食宿等情況，核對(duì)施工空間與設(shè)計(jì)圖紙有無(6)材料進(jìn)工地應(yīng)做好以下工作：①根據(jù)材料計(jì)劃表并結(jié)合工程進(jìn)度計(jì)劃表內(nèi)確定材料的品種、數(shù)量及進(jìn)工地時(shí)間。②材料堆放位置應(yīng)事先安排，切勿任意堆放以致影響工期和材料管理的嚴(yán)密性。③工地設(shè)臨時(shí)倉庫及倉庫管理員，切實(shí)做好進(jìn)場材料的簽收工作，并按材料品種、數(shù)量進(jìn)行登記，以備查驗(yàn)。(7)接通工地臨時(shí)水電：①臨時(shí)用水的設(shè)置應(yīng)盡量利用原固定管道，水管鋪設(shè)時(shí)盡量按原設(shè)計(jì)的路線鋪設(shè)做到既解決用水又減少鋪設(shè)時(shí)間。②臨時(shí)用電的布置一般是以架空線路或電纜拖線板的形式。架空線路的用電裝設(shè)自動(dòng)開關(guān)或閘刀開關(guān)并符合架設(shè)臨時(shí)線路的要求。采用電纜拖線板供電時(shí)，電纜用保護(hù)層“YHZ”橡膠套(8)施工部署及技術(shù)交底，施工管理人員掌握全部施工工種、工序施工骨干進(jìn)行技術(shù)交底、交待注意事項(xiàng)，對(duì)圖紙上規(guī)范資料作為實(shí)施依據(jù)并共同研究施工方案，保證工程順利進(jìn)(1)在工程開工時(shí)，召集所有工地人員，簡明交代有關(guān)(2)工地放樣，按照平面圖紙尺寸依次彈線放樣，并認(rèn)(3)施工調(diào)度包含人員(工種)、材料、機(jī)具的調(diào)度，①人員(工種)調(diào)度加強(qiáng)計(jì)劃管理，針對(duì)各種施工特點(diǎn)和相關(guān)的聯(lián)系，須使施各工種專業(yè)人員不間斷，按次序從一個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到另一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行施工。②材料調(diào)度施工期間，管理者須對(duì)各工種材料庫存量登記清楚，并預(yù)計(jì)出未來數(shù)天內(nèi)對(duì)材料的需求量，及時(shí)給予調(diào)供，禁止出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象。同時(shí)要注意保持工地整潔，切勿使材料亂置于現(xiàn)場。為避免工地空間變小影響施工，需控制材料進(jìn)場時(shí)間。對(duì)進(jìn)場材料，設(shè)置工地材料庫房進(jìn)行保管，施工材料的發(fā)放以當(dāng)天用料當(dāng)天發(fā)放為基本原則。管理者在施工中需防止施工人員隨意浪費(fèi)材料，主要抓好此外，要防止偷盜及順手牽羊的現(xiàn)象。③機(jī)具管理建筑裝修裝飾工程公司服務(wù)方案實(shí)行施工機(jī)具領(lǐng)用登記制度，以“誰領(lǐng)用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”為原則，防止出現(xiàn)不正常的損壞和遺失。調(diào)度好各工序機(jī)具的使用，可避免一些工序機(jī)具閑置，提高施工機(jī)具的使用率，(4)施工日記施工日記是反映整個(gè)工程施工詳細(xì)過程的備忘錄，施工日施工人數(shù)、材料使用、工作進(jìn)度、施工現(xiàn)場狀況及有關(guān)工程的(5)施工檢查①工藝質(zhì)量檢查檢查各階段中各工序在施工中是否符合裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)②安全檢查a.嚴(yán)防施工場地發(fā)生火災(zāi)，在易燃場地?zé)笗r(shí)，應(yīng)清理b.施工現(xiàn)場禁止吸煙。如不易做到，應(yīng)劃出吸煙范圍，C.嚴(yán)禁非電氣人員安裝及維修電路，防止發(fā)生觸電傷亡d.防止閑雜人員破壞，每日施工完畢，須將門窗鎖好，③施工進(jìn)度檢查除重點(diǎn)檢查關(guān)鍵工序的施工進(jìn)度外，還要經(jīng)常了解其它工根據(jù)進(jìn)度檢查結(jié)果，按實(shí)際施工進(jìn)度狀況不斷地修正原網(wǎng)(6)與甲方(業(yè)方)聯(lián)系、交流施工過程中管理人員須經(jīng)常和甲方聯(lián)系，約同甲方檢查工作，介紹施工情況，建筑裝修裝飾工程公司服務(wù)方案并及時(shí)將甲方的意見反饋，互相溝通，增強(qiáng)甲方對(duì)施工的信心。主要聯(lián)系工作的內(nèi)容：①工程開工時(shí)，請(qǐng)甲方在開工報(bào)告表上簽章，以便作為工期計(jì)算的基礎(chǔ)。②陪同甲方看工地，并介紹施工情況。③按時(shí)參加甲方召開的工程會(huì)議。④重視甲方提出更改設(shè)計(jì)的意見，對(duì)不能實(shí)施的意見須作詳細(xì)解釋，更改用須得到甲方簽章認(rèn)可。⑤邀請(qǐng)甲方參加對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收。⑥協(xié)助甲方辦理消防報(bào)驗(yàn)手續(xù)。⑦呈報(bào)工程進(jìn)度月報(bào)表，請(qǐng)甲方在報(bào)表上簽章作為工作量簽證，督促甲方按時(shí)撥款。三、服務(wù)保障機(jī)構(gòu)保修期外3、使用期間(含保修期)接到顧客的維修或保修通知時(shí)，2小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場了解情況，以最快速度派出維修隊(duì)。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)證不符合要求的材料、設(shè)備或檢驗(yàn)、試驗(yàn)不合格的工(1)項(xiàng)目經(jīng)理部在工程施工過程中與顧客的溝通的主要方式有：參加業(yè)主和監(jiān)理召開的會(huì)議；(2)業(yè)主和監(jiān)理函件；(3)公司質(zhì)安技術(shù)部設(shè)置顧客投訴渠道，方便顧客向公2、產(chǎn)品交付后的服務(wù)(1)工程竣工后的與顧客溝通的方式主要有工程質(zhì)量回訪和工程的保修。(2)工程部制訂工程質(zhì)量回訪計(jì)劃，回訪次數(shù)每年很多于兩次，總工程師審批后，由工程部和質(zhì)安技術(shù)部的