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小米手機(jī)出口貿(mào)易現(xiàn)狀、問題及對(duì)策目錄TOC\o"1-2"\h\u32170小米手機(jī)出口貿(mào)易現(xiàn)狀、問題及對(duì)策 115388一、小米手機(jī)的概況及出口貿(mào)易現(xiàn)狀分析 12345(一)小米手機(jī)概況 131751(二)小米手機(jī)出口貿(mào)易的環(huán)境現(xiàn)狀分析 231689數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)際數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)IDC 232二、小米手機(jī)出口貿(mào)易的問題及形成原因 3563(一)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈 316612(二)低端形象固化 38064(三)銷售渠道受限 314166三、小米手機(jī)發(fā)展出口貿(mào)易的對(duì)策 32506(一)加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng) 326041(二)提升品牌形象 413430(三)擴(kuò)展線下渠道 419279四、結(jié)論 415750魯東大學(xué)成人高等教育優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯記錄表 617100魯東大學(xué)成人高等教育優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯評(píng)定表 7摘要:隨著全球化浪潮的推進(jìn),經(jīng)濟(jì)全球化成為一種必然的趨勢(shì),在經(jīng)濟(jì)全球化之下,國(guó)際上企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)必然十分激烈,我國(guó)手機(jī)出口面臨著一系列的問題。小米手機(jī)在近年來(lái)的出口中已經(jīng)取得了民族手機(jī)的成功,其國(guó)際品牌形象也在逐步樹立,國(guó)際化戰(zhàn)略越來(lái)越成功。從目前的出口趨勢(shì)來(lái)看,小米手機(jī)的出口情況較為樂觀,但是從整體來(lái)看,小米手機(jī)的對(duì)外貿(mào)易還是有一些進(jìn)步空間。本文以小米手機(jī)作為案例,對(duì)其手機(jī)業(yè)務(wù)的出口貿(mào)易環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行分析,接下來(lái)總結(jié)小米手機(jī)出口管理中面臨的諸類問題,其中包括品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈、低端形象固化、銷售渠道受限等等。最后,提出適合小米的管理經(jīng)驗(yàn),提供解決對(duì)策??梢詾槠渌愃频男聞?chuàng)科技型企業(yè)提供一定的借鑒。關(guān)鍵詞:小米手機(jī);出口貿(mào)易;現(xiàn)狀分析改革開放以后,隨著全球化浪潮的推進(jìn),各個(gè)國(guó)家的企業(yè)紛紛走向國(guó)際舞臺(tái),國(guó)際化已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)科技型企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商個(gè)個(gè)都摩拳擦掌。我國(guó)手機(jī)品牌日益壯大,其中值得一提的是小米手機(jī),近年來(lái),他的出口取得了很大成功,國(guó)際品牌形象也在逐步樹立,對(duì)我國(guó)科技型企業(yè)的發(fā)展具有重要的參考意義,但整體來(lái)看,小米手機(jī)對(duì)外貿(mào)易還存在一些問題,因此分析了小米手機(jī)出口貿(mào)易的現(xiàn)狀、模式及存在的問題,并提出一些對(duì)策,幫助小米公司正確認(rèn)識(shí)這些問題,及時(shí)采取措施消除其不良影響鞏固其在國(guó)際市場(chǎng)的影響力,促進(jìn)小米技術(shù)有限公司產(chǎn)品出口健康發(fā)展和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。一、小米手機(jī)的概況及出口貿(mào)易現(xiàn)狀分析(一)小米手機(jī)概況為了適應(yīng)快速變化的用戶需求,小米在成立初期就摒棄了傳統(tǒng)企業(yè)通過制度、流程來(lái)保持控制力的樹狀結(jié)構(gòu)管理模式,而是采用扁平化管理模式,該模式的特點(diǎn)在于只有三層組織架構(gòu),即核心創(chuàng)始人一部門負(fù)責(zé)人一員工,真正達(dá)到以人為核心的管理模式。創(chuàng)始人按照各自擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和能力各管理一塊業(yè)務(wù),定期跟基層工程師直接溝通,在第一時(shí)間獲知產(chǎn)品信息以及投入使用情況,與用戶真正保持零距離,這也使得組織對(duì)于用戶需求能夠快速反應(yīng),進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高小米手機(jī)出口規(guī)模。扁平的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)比較靈活有助于減少內(nèi)部管理層級(jí),同時(shí)也大大激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,并能幫助企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)做出調(diào)整。表1小米手機(jī)出口規(guī)模(單位:億元)年度2015201620172018201920202021出口規(guī)模67.77276.395.23103.2109.5112.12數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒小米手機(jī)的出口面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)。主要原因是目前國(guó)際市場(chǎng)上的手機(jī)品牌眾多,而且中低端手機(jī)的同質(zhì)化情況較為嚴(yán)重,因而小米手機(jī)在國(guó)際市場(chǎng)中能取得現(xiàn)如今的市場(chǎng)成績(jī)十分難得。目前,小米手機(jī)2021年的出口量在所有品牌當(dāng)中排名第四,三星手機(jī)跟蘋果手機(jī)占據(jù)銷售排名第一跟第二。而且二者所占據(jù)的市場(chǎng)份額相當(dāng)?shù)拇?,其中三星的市?chǎng)份額,高達(dá)6.18億元。智能手機(jī)的國(guó)際化進(jìn)程中需要面臨諸多技術(shù)問題和文化差異困難,相比于已經(jīng)在國(guó)際市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)多年的蘋果手機(jī)而言,小米手機(jī)建立國(guó)際市場(chǎng)版圖的過程十分艱辛但卻非常高效。表2全球主要手機(jī)品牌出口對(duì)比品牌銷量(億元)三星6.18蘋果5.42華為5.22小米4.63Oppo2.36數(shù)據(jù)來(lái)源:各公司2021年度報(bào)告。(二)小米手機(jī)出口貿(mào)易的環(huán)境現(xiàn)狀分析從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看,三星和蘋果是智能手機(jī)中的龍頭企業(yè)。2020年,三星手機(jī)全球市場(chǎng)占有率為23.9%,其次是蘋果,占比17.2%。從利潤(rùn)分布來(lái)看,蘋果手機(jī)利潤(rùn)率最高,占全球智能手機(jī)總銷售利潤(rùn)的91%,三星僅占了14%,還有不少智能手機(jī)企業(yè)處于不同程度虧損狀態(tài)。單從小米的出貨量同比增長(zhǎng)27%來(lái)看的話小米的表現(xiàn)是還可以的,但是小米在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)依然敵不過vivo和oppo,并且在全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也是被蘋果和三星給拉開了差距,在2021下半年iphone13出來(lái)后,蘋果就反超了三星的出貨量,反觀小米就顯得很平淡。表3小米、vivo、oppo國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出貨量(單位:萬(wàn)部)品牌出貨量(萬(wàn)部)同比增長(zhǎng)(%)Vivo715024%Oppo687015%小米505027%數(shù)據(jù)來(lái)源:Canalys表4主要手機(jī)品牌2021全球市場(chǎng)占有率品牌市場(chǎng)份額(%)三星20.1%蘋果17.4%小米14.1%榮耀12%數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)際數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)IDC近年來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)海外市場(chǎng)不斷拓展,華為、中興、聯(lián)想等采用并購(gòu)、代工等方式向歐洲市場(chǎng)滲透,利用自身在手機(jī)行業(yè)的基礎(chǔ)不斷提高海外市場(chǎng)占有率;金立、vivo、小米等也啟動(dòng)海外擴(kuò)張戰(zhàn)略,在印度建立終端生產(chǎn)基地,并在本地市場(chǎng)上取得了不俗的業(yè)績(jī)。國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上己有較高的地位。但是同三星、蘋果等著名手機(jī)制造公司相比,國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)依然處于競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)地位。隨著我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,國(guó)產(chǎn)手機(jī)將會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,如何借助政策利好在海外市場(chǎng)上大展身手,這是當(dāng)前國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)需要認(rèn)真面對(duì)的問題。二、小米手機(jī)出口貿(mào)易的問題及形成原因(一)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈小米公司第一款推出的產(chǎn)品便是小米手機(jī),,其實(shí)小米公司這樣做的目的在于把小米這個(gè)品牌打響,希望借小米手機(jī)將品牌深入到消費(fèi)者心理,而不是單純的為了銷售其小米手機(jī)。小米以品牌發(fā)展的眼光看待問題,走在了正確的道路上。一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)便是品牌的知名度。但是小米公司在2014年以前,并沒有很高的知名度。而且小米公司的營(yíng)銷手段是以網(wǎng)絡(luò)為依靠,使其市場(chǎng)影響力與其他品牌相比,宣傳力度大打折扣。沒有強(qiáng)有力的宣傳,品牌也不能快速滲透到消費(fèi)者心理。另外字品牌國(guó)際化發(fā)展的過程中,各大廠商不僅僅在爭(zhēng)奪市場(chǎng)上的消費(fèi)者,實(shí)際上更是背后整個(gè)供應(yīng)鏈體系的競(jìng)爭(zhēng)。也就是整個(gè)手機(jī)銷售供應(yīng)過程下構(gòu)成了小米手機(jī)最后的產(chǎn)品,通過產(chǎn)品來(lái)提煉自身的品牌特征并塑造一個(gè)合適的品牌形象。但由于手機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,小米手機(jī)在品牌形象塑造過程中面臨的困難非常多,甚至經(jīng)常要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的惡意抹黑。例如很多國(guó)外消費(fèi)者認(rèn)為小米手機(jī)安全性不高,個(gè)人隱私很容易被泄露,甚至認(rèn)為小米會(huì)偷偷收集其個(gè)人數(shù)據(jù)。這些負(fù)面信息都給小米手機(jī)的國(guó)際形象帶來(lái)了負(fù)面的影響,由此可見,小米手機(jī)在開拓出口市場(chǎng)時(shí)面臨艱辛。雖然目前小米手機(jī)在國(guó)外的認(rèn)知度已經(jīng)有了很明顯的進(jìn)步,但是其品牌的認(rèn)可度還有待進(jìn)一步提升,消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的印象還需要進(jìn)一步去打造,這對(duì)小米而言是一個(gè)重要考驗(yàn)。(二)低端形象固化本土化市場(chǎng)是全球第二大智能手機(jī)市場(chǎng),智能手機(jī)在印度市場(chǎng)迎來(lái)飛躍的發(fā)展,世界知名度高的手機(jī)品牌紛紛進(jìn)入印度市場(chǎng),搶占市場(chǎng)容量。包括三星,華為,OPPO,蘋果等。競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。目前手機(jī)市場(chǎng)上同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各種手機(jī)品牌映入眼簾,導(dǎo)致消費(fèi)者眼花繚亂不知如何選擇。甚至新產(chǎn)品推出后會(huì)立刻有其他品牌模仿制造并搶占先機(jī),消費(fèi)者在選擇時(shí)更加會(huì)受到營(yíng)銷的引導(dǎo)。國(guó)內(nèi)手機(jī)出口中,小米要與華為、oppo等同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而且最近幾年華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)也開始進(jìn)軍東南亞市場(chǎng),這就相當(dāng)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)擴(kuò)散至國(guó)際市場(chǎng)。小米手機(jī)需要在這種環(huán)境下與數(shù)百家手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并且十分激烈。小米手機(jī)與國(guó)內(nèi)其他手機(jī)品牌一樣采用安卓系統(tǒng),在系統(tǒng)方面創(chuàng)新不足,安全性也會(huì)受到消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)疑,而且技術(shù)硬件在國(guó)際市場(chǎng)上又缺少能夠與頂尖品牌蘋果同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),因而小米手機(jī)目前仍然難以脫離與國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的局面。(三)銷售渠道受限銷售渠道是售賣產(chǎn)品中間不可缺失的一環(huán)。在國(guó)內(nèi),手機(jī)生產(chǎn)到最終售賣有三種方式:分銷商、供應(yīng)商與運(yùn)營(yíng)商。只是國(guó)外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)有很大區(qū)別,在美國(guó)的銷售渠道中,運(yùn)營(yíng)商占據(jù)95%,一般新產(chǎn)品想要進(jìn)入市場(chǎng)比較困難。中興在2014年手機(jī)市場(chǎng)占有比2013年上升一倍,就是因?yàn)榕c美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的合作。只是國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌大多比較低端,并不具備與之合作的實(shí)力。這樣的高要求使得很多品牌,只能尋找其他銷售方式,使得銷售渠道更窄,阻礙市場(chǎng)的拓展。國(guó)外市場(chǎng)差別都很大,國(guó)內(nèi)的一些成功的銷售方式,到了國(guó)外就不一定行得通。小米常常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)銷售的方式,卻在臺(tái)灣因?yàn)樾畔⒉粚?shí)被懲罰。2015年的時(shí)候,小米商城在歐美嘗試運(yùn)營(yíng),來(lái)布局海外的市場(chǎng),但是很多外國(guó)人卻對(duì)這種搶購(gòu)方式不習(xí)慣。三、小米手機(jī)發(fā)展出口貿(mào)易的對(duì)策(一)加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)為了促進(jìn)小米手機(jī)出口,小米手機(jī)必須有吸引人的噱頭來(lái)吸引消費(fèi)者。因此小米手機(jī)可以通過差異化營(yíng)銷。要不斷深入提煉品牌差異,經(jīng)營(yíng)好自身品牌形象,尤其是提高客戶服務(wù)水平,使消費(fèi)者能夠認(rèn)可小米的品牌和手機(jī)服務(wù)。差異化戰(zhàn)略最大的優(yōu)勢(shì)就是可以促使小米手機(jī)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上,以鮮明獨(dú)特的形象立于市場(chǎng)當(dāng)中,使消費(fèi)者能夠形成一定的心理共識(shí),促使消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)生一定的好感以便能夠有意愿去買小米手機(jī)。除了差異化戰(zhàn)略以外,小米手機(jī)還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng),以提高全球手機(jī)銷量。差異化戰(zhàn)略的執(zhí)行中不僅要結(jié)合小米手機(jī)的品牌特征,更加重要的是區(qū)分銷售地的文化差異,增加文化交流,進(jìn)而提升小米手機(jī)的內(nèi)在價(jià)值。品牌差異的塑造過程中,小米手機(jī)一方面要結(jié)合自身營(yíng)銷戰(zhàn)略,進(jìn)行國(guó)際化傳播,使自身產(chǎn)品既具有品牌特征又能夠被市場(chǎng)認(rèn)可。另一方面,對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)飽和的歐美國(guó)家,品牌塑造中還應(yīng)該加入個(gè)性化內(nèi)容,否則對(duì)于消費(fèi)者是沒有什么吸引力的。這一點(diǎn)小米正在嘗試作出一些改變,例如找當(dāng)紅明星去代言來(lái)提升品牌手機(jī)銷量等等。那么小米手機(jī)品牌塑造成功將會(huì)更有利于企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。(二)提升品牌形象歐洲市場(chǎng)是潛力較大的市場(chǎng),小米手機(jī)不僅可以在歐洲市場(chǎng)賣終端設(shè)備,還可以為當(dāng)?shù)靥峁┩ㄓ嵲O(shè)施。當(dāng)前歐洲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,但是相比于歐美國(guó)家而言,仍然有著很多市場(chǎng)。目前歐洲市場(chǎng)中的消費(fèi)者接觸到的產(chǎn)品越來(lái)越多,小米手機(jī)在越來(lái)越成熟的歐洲地區(qū)也需要進(jìn)一步深耕市場(chǎng),尋找突破點(diǎn)吸引人眼球。目前多種手機(jī)品牌入駐歐洲市場(chǎng)后,接踵而來(lái)的將會(huì)是市場(chǎng)細(xì)分,因而小米手機(jī)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)策劃市場(chǎng)細(xì)分的影響策略,針對(duì)當(dāng)?shù)夭煌M(fèi)能力的消費(fèi)群體推出相適應(yīng)的手機(jī)產(chǎn)品,開拓市場(chǎng)空間,這樣才能夠在市場(chǎng)格局穩(wěn)定之前占領(lǐng)先機(jī)。因此,小米手機(jī)可以針對(duì)當(dāng)?shù)乩夏耆?、青少年、勞?dòng)人民或農(nóng)村等特征來(lái)進(jìn)行宣傳,提出針對(duì)性的產(chǎn)品。由于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)細(xì)分還不夠深入,因而市場(chǎng)空間非常大,小米手機(jī)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以在當(dāng)?shù)匕l(fā)揮出很好的效果?,F(xiàn)階段對(duì)于小米手機(jī)而言,歐洲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于已經(jīng)趨于東南亞的歐洲地區(qū),因此小米手機(jī)可以深度研究,并探尋歐洲市場(chǎng)的開發(fā)策略進(jìn)而穩(wěn)固?hào)|南亞市場(chǎng),這對(duì)于擴(kuò)大小米手機(jī)出口有非常大的優(yōu)勢(shì)。(三)擴(kuò)展線下渠道結(jié)合各國(guó)手機(jī)是市場(chǎng)形態(tài),尋求和本土運(yùn)營(yíng)商的合作,使得銷售方式更加完善,減少不必要的貿(mào)易爭(zhēng)端,增加市場(chǎng)份額。對(duì)于美國(guó)這樣的海外市場(chǎng),因?yàn)槠涫袌?chǎng)主要是運(yùn)營(yíng)商占有,那么跨界合作就是必然的。華為、新興就是和本土運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合,通過其已有的渠道來(lái)賣手機(jī),還可以借用他們的宣傳,來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品品牌知名度,使得市場(chǎng)的拓展更加順利。四、結(jié)論隨著通訊技術(shù)和物流技術(shù)的快速發(fā)展,這個(gè)世界正在變得越來(lái)越小,諸多外國(guó)品牌進(jìn)入中國(guó)的同時(shí),越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)品牌也逐漸走出國(guó)門,走向海外市場(chǎng)。手機(jī)作為一種高科技通訊設(shè)備,在人們的生活中逐漸成為一個(gè)必需品。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展壯大,說明我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展。華為、小米、傳音在國(guó)外市場(chǎng)廣受歡迎,說明了國(guó)產(chǎn)品牌正在崛起,企業(yè)在發(fā)展的同更加注重樹立品牌效應(yīng)。但與此同時(shí),大多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌仍然受制于國(guó)外對(duì)核心技術(shù)的控制,在國(guó)內(nèi)只能做一些組裝和外觀設(shè)計(jì)類的工作。另一方面,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在國(guó)外市場(chǎng)主打性價(jià)比,而核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。因此,不論是小米還是其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌,在進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí),應(yīng)注重自身產(chǎn)品創(chuàng)新,依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)樹立品牌效應(yīng)。在營(yíng)銷過程中應(yīng)注重本土化營(yíng)銷,選擇目標(biāo)用戶接受度高的營(yíng)銷渠道和促銷方式。牢牢把握“一帶一路”建設(shè)的歷史機(jī)遇,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使中國(guó)的品牌名揚(yáng)四海。參考文獻(xiàn):[1]Bisjd,UminskiS.Agravitypaneldataanalysisofforeigntradebyregions:theroleofmetropolisesandhistory[J].RegionalStudies,2019,52(2):261-273.[2]AisdjfES.TransitionimpactonforeigntradegrowthintheCzechRepublic[J].prec

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