大學生專業(yè)滿意度調(diào)查報告

經(jīng)管學院13級學生專業(yè)滿意度調(diào)查報告一、調(diào)查目的大學生對專業(yè)的選擇很大程度上決定了后來工作的方向。而大學生對專業(yè)的滿意度則體現(xiàn)出了大學生在大學期間學習成果在社會上的價值。為了理解南昌航空大學經(jīng)濟管理學院各專業(yè)對大學生對專業(yè)的理解程度、對將來從事的工作方向，對專業(yè)的教育教學滿意程度、以及對專業(yè)的滿意程度以及對自己專業(yè)的前景特進行了問卷調(diào)查。本次的調(diào)研為了確保調(diào)研的真實性、可靠性、精確性，所使用的調(diào)研辦法、數(shù)據(jù)解決辦法皆遵照科學合理的調(diào)研準則。二、調(diào)查工作介紹1.研究對象采用抽樣法，抽取南昌航空大學經(jīng)濟管理學院級全體學生發(fā)放問卷，最后收回108份。2.研究辦法本研究采用問卷星編制問卷并在各個班群里發(fā)放問卷并收集，編制程序和辦法以下：先是組內(nèi)擬定調(diào)查研究的方向，并最后擬定調(diào)查內(nèi)容；然后通過文獻檢索以及班里的同窗的聊天訪談，分析當今大學生對專業(yè)滿意度的大概狀況以及影響大學生對專業(yè)滿意程度的因素；再在問卷星網(wǎng)站上編制發(fā)放問卷，最后回收問卷，收集數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)分析。最后采用Excell軟件將數(shù)據(jù)圖表化進行粗略簡樸分析以及使用SPSS軟件對部分數(shù)據(jù)進行具體分析，由于本次調(diào)查不存在明顯的數(shù)值變量，可通過將次序變量或者分類變量進行量化，在進行分析，由此得出結(jié)論。三、統(tǒng)計分析1.基本統(tǒng)計量的描述通過對問卷星上回收的問卷得出了大致的調(diào)查成果以下：（1）、本次問卷回收107份問卷，其中男生52，女生55，比例相對合理。另外，本次回收的問卷中各專業(yè)答卷成果以下表：表1各專業(yè)答卷人數(shù)比例選項小計比例經(jīng)濟學3229.91%工商管理1211.21%信息管理與信息系統(tǒng)1110.28%電子商務(wù)1514.02%市場營銷1110.28%工業(yè)工程1312.15%會計學1312.15%本題有效填寫人次107（2）、對于專業(yè)的選擇，有60.75%的同窗是自己主動填報志愿，33.64%的同窗是由于被迫調(diào)劑，尚有5.61%是由于轉(zhuǎn)專業(yè)或者其它因素。而對于填報專業(yè)考慮的因素中考慮到愛好愛好和親朋好友意思都占43.93%，而39.25%考慮專業(yè)的就業(yè)前景，只有12.15%的同窗考慮到選一種好大學，尚有21.5%的同窗考慮其它因素。由此可知，考慮因素較多的是自己的愛好愛好和親朋好友的建議以及專業(yè)的就業(yè)前景，從而造成主動填報志愿的占了二分之一以上。(3)、對于對專業(yè)報考前與報考后的理解程度的調(diào)查以下表：表2填報專業(yè)前對專業(yè)的理解程度的人數(shù)比例選項小計比例很理解21.87%理解1715.89%普通4642.99%不理解3431.78%非常不理解87.48%本題有效填寫人次107表3學習專業(yè)后對專業(yè)的理解程度的人數(shù)比例選項小計比例很理解21.87%理解4945.79%普通5046.73%不理解43.74%非常不理解21.87%本題有效填寫人次107上表可知，大多數(shù)的同窗在上大學后對自己的專業(yè)的理解程度有一定的加深，并且對自己專業(yè)比較理解的數(shù)亮比例增加較大，可見大學專業(yè)教育有比較大的意義。但是對自己專業(yè)非常理解的人極少，只有1.87%左右，由此可知，大多數(shù)的同窗對本身專業(yè)還沒有徹底的理解與認知，這可能也是影響專業(yè)滿意度的因素。(4)、為了研究經(jīng)濟管理學院大三學生對專業(yè)滿意度的影響因素，本次還專門調(diào)查了一下同窗們對所學專業(yè)的培養(yǎng)方案及教學計劃的滿意程度、所學專業(yè)教師學術(shù)水平、教學質(zhì)量及教學效果滿意程度以及對所學專業(yè)的前景的態(tài)度，以此更進一步理解影響專業(yè)滿意度的因素。調(diào)查成果以下圖所示：圖1專業(yè)培養(yǎng)方案及教學計劃滿意程度成果圖圖2教師學術(shù)水平、教學質(zhì)量及教學效果滿意程度成果圖圖3對所學專業(yè)的前景態(tài)度的成果圖由上圖能夠看出，大多數(shù)學生對自己的專業(yè)培養(yǎng)方案及教學計劃和教師學術(shù)水平、教學質(zhì)量及教學效果還是算比較滿意的，對自己所學專業(yè)的前景也比較樂觀。只有少數(shù)人對老師以及課程的學習不滿意，專業(yè)的前景態(tài)度比較消極，總的來說成果還比較合情合理。(5)、為了更進一步理解同窗們對你專業(yè)的態(tài)度以及滿意度，本小組還設(shè)立對轉(zhuǎn)專業(yè)以及選修雙學位的態(tài)度以及對與否從事本專業(yè)工作的調(diào)查，調(diào)查成果以下圖：圖4有無想過轉(zhuǎn)專業(yè)或修第二學位（雙學位）成果圖圖5與否選擇從事本專業(yè)工作成果圖從上圖能夠看出，有63.55%的同窗沒有想過轉(zhuǎn)專業(yè)或者選修雙學位，有30.84%的同窗有想過，但只有5.61%是已經(jīng)轉(zhuǎn)專業(yè)或者選修了雙學位，由此可知在對專業(yè)滿意的程度上，同窗們選擇轉(zhuǎn)專業(yè)和選修雙學位的狀況應(yīng)當是比較少的，但是如果對專業(yè)存在不滿意的狀況，會有想法，但是真正有條件的從而實現(xiàn)的比較少；對后來從事本專業(yè)的工作的調(diào)查中，有44.86%的同窗是已經(jīng)想好從事本專業(yè)的工作，但是也有45.79%的同窗不擬定。(6)、最后是對專業(yè)滿意的調(diào)查，成果以下表所示：表4所在的專業(yè)滿意程度調(diào)查成果表選項小計比例非常滿意21.87%滿意3330.84%普通6257.94%不滿意87.48%非常不滿意21.87%本題有效填寫人次107從上表能夠看出，有59.94%的同窗對自己專業(yè)是普通滿意的，有30.8%的同窗是比較滿意的，有7.84%的同窗是不滿意的。由此也能夠看出，即使諸多同窗對自己專業(yè)的滿意程度是介于滿意與不滿意之間，但是在一定程度上講，這個是比較難以接受的成果。2.各專業(yè)的滿意度差別分析對調(diào)查成果進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,分析各專業(yè)的滿意度與否存在差別狀況以及性別與否與滿意度有關(guān)，發(fā)現(xiàn)各專業(yè)滿意度存在的問題,進一步發(fā)掘影響專業(yè)滿意度的因素。運用了SPSS軟件進行有關(guān)分析、獨立性檢查以及一致性檢查，對學生性別、專業(yè)類別和專業(yè)構(gòu)成要素對滿意度的影響進行了分析。首先將滿意程度分別賦值5、4、3、2、1，即“5”代表非常滿意，“1”代表非常不滿意。(1)、檢查性別與否與專業(yè)滿意度有關(guān)表5性別與滿意程度交叉頻數(shù)分布表假設(shè)1檢查：H0：學生對專業(yè)的滿意度不因性別而不同H1：學生對專業(yè)的滿意度因性別而不同下表給出的是學生專業(yè)滿意度均值變量與學生分性別即男、女生的值分組后的某些描述性統(tǒng)計量。男生的樣本均值為2.71,女生的為2.82,從兩組學生滿意度的樣本均值來看,其值明顯不同，但是差距不大。表6專業(yè)滿意度分性別描述性統(tǒng)計量下表是學生專業(yè)滿意度分性別方差齊性檢查與T檢查成果給出的是方差齊性檢查與檢查的計算成果。方差齊性檢查檢查成果,F統(tǒng)計量的值為0.115,其P值為0.735>0.05。因此,能夠認為男女生的方差是相等的。因此采用等方差T檢查的數(shù)據(jù),t統(tǒng)計量的值為-0.792,自由度df為105,P值為0.430>0.05,因而我們不應(yīng)當回絕零假設(shè),即沒有證據(jù)表明專業(yè)滿意度因性別而不同。表7專業(yè)滿意度分性別方差齊性檢查與檢查成果（2）檢查不同專業(yè)與否對專業(yè)滿意度影響明顯對不同專業(yè)的影響效應(yīng)分別是α1（經(jīng)濟學），α2（工商管理），α3（信息管理與信息系統(tǒng)），α4（電子商務(wù)），α5（市場營銷），α6（工業(yè)工程），α7（會計學）。提出檢查假設(shè)：H0：α1=α2=α3=α4=α5=α6=α7=0（不同專業(yè)對滿意程度沒有明顯影響）H1：αi之中最少有一種不等于0，i=1,2,3…7（不同專業(yè)對滿意程度有明顯影響）表7不同專業(yè)的滿意度基本統(tǒng)計量及95%置信區(qū)間表8不同專業(yè)的方差齊性檢查成果由上表可知，不同專業(yè)形勢下專業(yè)滿意度的方差齊性檢查值為3.586，概率P值為0.002<0.05，因此回絕原假設(shè)，認為同專業(yè)對滿意程度的總體方差有明顯性影響。表9不同專業(yè)對專業(yè)滿意度的單因素方差分析成果表9能夠看出，F(xiàn)統(tǒng)計量的觀察值為4.432，對應(yīng)的概率P值近似為0。對于給定的明顯性水平α=0.05，由于概率P值不大于明顯性水平α，因此應(yīng)當回絕原假設(shè)，認為不同專業(yè)對專業(yè)滿意度產(chǎn)生了明顯影響，不同專業(yè)對專業(yè)滿意度的影響效應(yīng)不全為0。（3）對專業(yè)滿意程度點差數(shù)據(jù)進行主成分分析表10個變量之間的有關(guān)關(guān)系矩陣由上表可知，變量之間存在較弱的有關(guān)關(guān)系，表明數(shù)據(jù)不是很適合作主成分分析。表11變量度量表由上表數(shù)據(jù)能夠看出，各變量的共同度量都比較低，以此，提取出的公因子對原始變量的解釋能力不是很強，但還是能進行一定的解釋。表12各主成分所解釋的原始變量方差圖6主成分分析的碎石圖表13主成分的因子載荷圖表12給出了各主成分的方差奉獻率和累計方差奉獻率,第一主成分的特性根為2.062，占總特性根的比例為51.540%，這表達第以主成分解釋了原始4個變量的51.540%的信息。普通來說，主成分的累計方差奉獻率達80%以上的前幾個主成分，都能夠選作最后的主成分。特性根不大于1時，就不再作為主成分了，因此選用第一種作為主成分，圖6的碎石圖也能夠看出，因此選用一種作為主成分。如表13所示，主成分與原來變量的有關(guān)系數(shù)，系數(shù)越大，闡明主成分對變量的代表性越大。能夠得到主成分與4個變量之間的線性組合體現(xiàn)式以下：y=-0.643x1+0.725x2+0.752x3+0.746x四、重要結(jié)論和建議1.重要結(jié)論第一，同窗們對所學專業(yè)的培養(yǎng)方案及教學計劃滿意程度以及對所學專業(yè)教師學術(shù)水平、教學質(zhì)量及教學效果的滿意程度總體上只是普通滿意偏多，平均下來甚至還不算滿意，體現(xiàn)出南昌航空大學經(jīng)濟管理學院在這方面可能有局限性之處。在對專業(yè)就業(yè)前景的態(tài)度是，大部分人是普通或者比較樂觀的態(tài)度，顯示出對所學專業(yè)的自信心。第二，局限性二分之一的同窗已經(jīng)擬定從事本專業(yè)有關(guān)工作，并且二分之一以上的同窗是沒有想過轉(zhuǎn)專業(yè)的，尚有靠近二分之一的同窗是不擬定與否從事有關(guān)專業(yè)的工作，體現(xiàn)出一定的迷茫。有一部分同窗想過轉(zhuǎn)專業(yè)或者選修雙學位，少數(shù)同窗已經(jīng)做了這些事。第三，最后是專業(yè)滿意度，整體上算是對自己的專業(yè)普通滿意居多，但是從均值上看，不到普通的水平，通過具體分析也可知，影響專業(yè)滿意度的因素較多，應(yīng)當從各方面提高滿意程度，從而提高專業(yè)滿意度。2.對策建議南昌航空大學經(jīng)濟管理學院在南昌航空大學中一種比較大的文科性學院，學校比較偏于工科性質(zhì)，因此在發(fā)展上可能不是很有利，但是學院老師的師資力量還是較好的，因此學生對專業(yè)的滿意度不夠還是有諸多未調(diào)查因素。綜合本次調(diào)查分析，小構(gòu)組員通過討論給出了下列幾點思考及建議：第一，各大學以及招生學院填報志愿時能夠予以對應(yīng)的信息，確保將本校所開設(shè)專業(yè)課程的信息盡量完整地傳遞給考生，能夠通過廣播電視媒體及學校網(wǎng)站、社交平臺等方式及時提供應(yīng)故意愿報考本校的考生全方位的服務(wù)，這樣能夠讓考生在結(jié)合自己實際狀況、喜好的狀況下做出自己不后悔的選擇，以在后來的專業(yè)學習中能夠帶著愛好學習；第二，重視教師隊伍的建設(shè)，提高教師的專業(yè)素質(zhì)及授課水平、傳遞知識的能力，注意多元性教學，加強與學生的溝通，在同一專業(yè)的學生里因材施教，根據(jù)學生的能力以及愛好進行小的細分；第三，科學地建設(shè)專業(yè)學科體系，合理分派專業(yè)課程在大學四年里的專家，難度循序漸進，協(xié)助學生構(gòu)建本專業(yè)的框架體系；第四，增強實踐環(huán)節(jié)，上課重視理論與實踐的結(jié)合，忌空談理論，不拘泥于教材，學校盡量安排好的專業(yè)實習機會；第五，多開展專業(yè)講座、報告會等活動，重視與其它學校相似專業(yè)的老師、學生的交流，以豐富、完善本校專業(yè)的建設(shè)。附錄：經(jīng)管學院13級學生所學專業(yè)滿意度調(diào)查問卷如今，有諸多大學生對自己所學的專業(yè)不滿意，卻得不到學校、家長和社會的廣泛重視。我們?yōu)榱烁舆M一步地理解同窗們對所在專業(yè)的認知度和滿意度，特設(shè)此問卷，但愿能引發(fā)大家的反思和重視。您填寫的問卷對我們非常重要，您的個人信息和答案我們將保密，感謝您的主動參加和配合！1.您的性別？（）[單選題][必答題]○男○女2.您的專業(yè)是？（）[單選題][必答題]○經(jīng)濟學○工商管理○信息管理與信息系統(tǒng)○電子商務(wù)○市場營銷○工業(yè)工程○會計學3.您現(xiàn)在所在的專業(yè)是高考時（或保送時）主動填報的還是被調(diào)劑的或是其它？（）[單選題][必答題]○主動填報○被動調(diào)劑○轉(zhuǎn)專業(yè)過來的○其它_________________4.您填報專業(yè)時考慮的是？（）[多選題][必答題]□自己的愛好愛好□親朋好友的意愿□專業(yè)就業(yè)前景□僅為報考好大學□其它_________________5.報考前您對您所在的專業(yè)理解程度如何？（）[單選題][必答題]○很理解○理解○普通○不理解○非常不理解6.現(xiàn)在您對您所在的專業(yè)理解程度如何？（）[單選題][必答題]○很理解○理解○普通○不理解○非常不理解7.您對所學專業(yè)的培養(yǎng)方案及教學計劃滿意程度（）[單選題][必答題]○非常不滿意○不滿意○普通○滿意○非常滿意8.您對您所在的專業(yè)滿意程度？（）[單選題][必答題]○非常滿意○滿意○普通○不滿意