咨詢公司做的績(jī)效考核方案

...wd......wd......wd...★機(jī)密關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)北大縱橫管理咨詢公司二零零XXX年八月目錄一、總經(jīng)理辦公室 1主任關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 1戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 3公共關(guān)系關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 4秘書(shū)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 5檔案管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 6總工關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 7二、行政管理部 9經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 9后勤管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 10物業(yè)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 11車輛管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 12三、信息資源部 13經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 13網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 14編程維護(hù)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 15信息管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 16四、人力資源部 17經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 17薪酬管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 18培訓(xùn)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 19人事管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 20五、開(kāi)發(fā)部 21經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 21市場(chǎng)研究關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 23規(guī)劃管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 24資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 26工程報(bào)批關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 27土地管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 28六、材料設(shè)備部 29經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 29材料工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 31設(shè)備工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 32資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 33物資管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 34七、工程管理部 35經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 35專業(yè)工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 37工程外聯(lián)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 38資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 39工程經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 40八、方案財(cái)務(wù)部 41經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 41會(huì)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 44出納關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 45內(nèi)部審計(jì)師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 46統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 48九、預(yù)算合同部 49經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 49預(yù)算師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 51十、資金管理中心 52主任關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 52一、總經(jīng)理辦公室主任關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的方案性保證部門工作的方案性、有序性有無(wú)年度、季度工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處部門工作方案完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)方案是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/方案的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[]%公司戰(zhàn)略規(guī)劃的合理性與有效性保證公司按照正確的規(guī)劃快速開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過(guò)[]處對(duì)公司重大投資決策所提建議的合理性、科學(xué)性確保理性投資，使投資收益率保持在合理范圍對(duì)公司重大投資決策所提合理化建議不少于[]條。協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系的力度保證公司組織間運(yùn)行的流暢性因協(xié)調(diào)不到位而使部門間出現(xiàn)不配合的次數(shù)不超過(guò)[]次公共關(guān)系維持的有效性使公司保持好與政府、社會(huì)公眾的良好關(guān)系因政府關(guān)系沒(méi)處理好而使業(yè)務(wù)受損次數(shù)不超過(guò)[]次，公司發(fā)生公眾危機(jī)的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]提高公司法律服務(wù)水平的力度嚴(yán)格守法，正確運(yùn)用法律手段保護(hù)公司的利益因法律手段運(yùn)用不好致使公司利益受到損害的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]落實(shí)外聘律師的及時(shí)性保證公司訴訟活動(dòng)的正常開(kāi)展出現(xiàn)因外聘工作不及時(shí)而延誤辦案的次數(shù)不超過(guò)[]次，嚴(yán)重為[否決性指標(biāo)]公司涉案訴訟目標(biāo)完成的有效度維護(hù)公司合法利益對(duì)公司涉案訴訟積極采取措施調(diào)查取證，組織案情分析維護(hù)公司的利益，案件目標(biāo)完成程度不低于[]%；因未能及時(shí)采取有效訴訟措施而造成的損失不超過(guò)[]元或[否決性指標(biāo)]非訴訟業(yè)務(wù)辦理的及時(shí)性及時(shí)提供法律服務(wù)公證、簽證等非訴訟業(yè)務(wù)辦理延誤次數(shù)不超過(guò)[]次知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)的解決率維護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件按時(shí)結(jié)案率不低于[]%客戶投訴處理的及時(shí)性和合理性提高客戶服務(wù)意識(shí)，增加客戶的滿意度客戶投訴未及時(shí)處理的次數(shù)不超過(guò)[]次，處理不當(dāng)?shù)那闆r不超過(guò)[]次品牌建設(shè)的方案性和有效性使公司品牌資產(chǎn)的價(jià)值不斷提升公司品牌建設(shè)是否有持續(xù)的方案，品牌評(píng)估后品牌的價(jià)值增長(zhǎng)幅度不低于[]%企業(yè)文化建設(shè)的方案性和完整性創(chuàng)立A“以人為本，創(chuàng)新誠(chéng)信〞的企業(yè)文化是否有完整的企業(yè)文化建設(shè)方案，方案沒(méi)有執(zhí)行的次數(shù)不超過(guò)[]次對(duì)部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[]%，出錯(cuò)率不高于[]%戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃起草的及時(shí)性和標(biāo)準(zhǔn)性確保公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃的及時(shí)與可操作戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過(guò)程中修改次數(shù)不超過(guò)[]次，戰(zhàn)略規(guī)劃草稿的明顯錯(cuò)誤不超過(guò)[]處收集各種宏觀信息的時(shí)效性及時(shí)完善調(diào)整公司戰(zhàn)略規(guī)劃收集有用信息不少于[]條，撰寫(xiě)分析報(bào)告不少于[]份收集市場(chǎng)信息和投資信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性保證公司重大投資決策的科學(xué)性收集有用信息不少于[]條，撰寫(xiě)分析報(bào)告不少于[]份對(duì)公司投資工程建議的合理性充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，保證公司投資決策的正確性對(duì)公司的投資工程的洽談、評(píng)審與決策過(guò)程中，所提合理化建議不少于[]條公司年度、月度方案制定所提建議的合理性和準(zhǔn)確性使公司年度方案充分與公司目標(biāo)相吻合在年度方案的制定過(guò)程中所提合理化建議不少于[]條公司規(guī)章制度的準(zhǔn)確性和合理性嚴(yán)密科學(xué)的規(guī)章制度可以保證組織的高效率規(guī)章制度在執(zhí)行的過(guò)程中修改次數(shù)不超過(guò)[]次，規(guī)章制度草稿的明顯錯(cuò)誤不超過(guò)[]處制作公司簡(jiǎn)報(bào)的及時(shí)性準(zhǔn)確性及時(shí)發(fā)布公司信息，保證內(nèi)外部交流的暢通沒(méi)有按時(shí)制作簡(jiǎn)報(bào)的次數(shù)不超過(guò)[]次，錯(cuò)誤不超過(guò)[]處公司業(yè)務(wù)報(bào)告分析的時(shí)效性通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)告的深入分析，來(lái)指導(dǎo)公司戰(zhàn)略、重大投資對(duì)公司業(yè)務(wù)報(bào)告進(jìn)展分析所提交的報(bào)告不少于[]份公共關(guān)系關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外宣傳的方案性保證宣傳工作的有序性方案是否按時(shí)完成，方案完成率不低于[]%對(duì)外宣傳的及時(shí)性、有效性通過(guò)宣傳傳達(dá)公司信息，提升公司的公眾形象各種媒體宣傳不少于[]次，對(duì)公司重大事件沒(méi)有宣傳的次數(shù)不超過(guò)[]次與政府部門關(guān)系的穩(wěn)定性和實(shí)用性通過(guò)和政府部門的良好關(guān)系，合理防止公司運(yùn)行中的政策性障礙因關(guān)系處理不當(dāng)而使公司受到政府限制的次數(shù)不超過(guò)[]次工程合作公司設(shè)立手續(xù)辦理的及時(shí)性及時(shí)快速地辦理設(shè)立手續(xù)，降低有關(guān)費(fèi)用支出手續(xù)的辦理比預(yù)期時(shí)間不超過(guò)[]天，費(fèi)用支出比預(yù)期不超出[]%協(xié)助進(jìn)展公司品牌建設(shè)的力度使公司品牌資產(chǎn)的價(jià)值不斷提升在公司品牌建設(shè)中所提合理化建議不少于[]條，品牌評(píng)估后品牌的價(jià)值增長(zhǎng)幅度不低于[]%會(huì)議、活動(dòng)組織安排的完美性合理安排公司各種會(huì)議、活動(dòng)，提高組織效率會(huì)議、活動(dòng)組織安排不當(dāng)?shù)牟怀^(guò)[]次，別人提出的不滿意見(jiàn)不超過(guò)[]條客戶投訴處理的及時(shí)性和合理性增強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，提高客戶的滿意度客戶投訴未及時(shí)處理的次數(shù)不超過(guò)[]次，處理不當(dāng)?shù)那闆r不超過(guò)[]次秘書(shū)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)公文起草的及時(shí)性和準(zhǔn)確性提高公文質(zhì)量沒(méi)有按時(shí)起草好公文的次數(shù)不超過(guò)[]次，出錯(cuò)不超過(guò)[]處會(huì)議記錄的準(zhǔn)確性建設(shè)完整的會(huì)議過(guò)程檔案對(duì)重要問(wèn)題的漏記不超過(guò)[]處，漏記會(huì)議次數(shù)不超過(guò)[]次會(huì)議紀(jì)要制作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性通過(guò)完整的會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)向外傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容沒(méi)有按時(shí)制作會(huì)議紀(jì)要的次數(shù)不超過(guò)[]次，紀(jì)要出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)不超過(guò)[]次日常文書(shū)工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性提高文書(shū)管理的水平信函的處理不當(dāng)次數(shù)不超過(guò)[]次，文件的傳遞催辦失誤次數(shù)不超過(guò)[]次印章、介紹信使用的準(zhǔn)確性、合理性嚴(yán)把印章、介紹信使用關(guān)，防止重大失誤的發(fā)生印章誤用次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]，介紹信使用不合理的次數(shù)不超過(guò)[]次打字復(fù)印工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性提高工作效率打字出錯(cuò)率不超過(guò)[]處，打字復(fù)印未及時(shí)完成的次數(shù)不超過(guò)[]次檔案管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)檔案管理工作的方案性加強(qiáng)檔案管理，提高檔案管理的水平有無(wú)檔案管理工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處起草公司檔案管理制度的準(zhǔn)確性、合理性使檔案管理制度化、經(jīng)常化起草的制度在審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的明顯問(wèn)題不超過(guò)[]處，檔案管理制度在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過(guò)[]處檔案歸檔分類的科學(xué)化、合理化提高檔案管理的水平，科學(xué)進(jìn)展檔案分類，提高查閱速度上級(jí)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)檔案分類存在不合理之處不超過(guò)[]處公司文件、資料檔案管理的及時(shí)性、穩(wěn)妥性提高公司的管理水平，做到有章可循、有據(jù)可查未有及時(shí)對(duì)文件資料進(jìn)展歸檔的次數(shù)不超過(guò)[]次，漏歸、錯(cuò)歸的次數(shù)不超過(guò)[]次，發(fā)生文件資料喪失的次數(shù)不超過(guò)[]次，關(guān)鍵需保密檔案泄密次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]合同歸檔的及時(shí)性及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確掌握將要或正在簽定的合同，做到及時(shí)歸檔對(duì)簽定完的合同未能及時(shí)歸檔的次數(shù)不超過(guò)[]次合同管理的穩(wěn)妥性提高合同管理的水平發(fā)生合同喪失的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]提供檔案查閱的及時(shí)性、準(zhǔn)確性發(fā)揮資料庫(kù)的作用，為公司的各項(xiàng)活動(dòng)提供檔案支持對(duì)公司其他部門合理的閱檔申請(qǐng)未能給予及時(shí)配合的次數(shù)不超過(guò)[]次，提供的檔案的準(zhǔn)確率不低于[]%總工關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)參與審定工程可行性研究的重大技術(shù)問(wèn)題時(shí)所提建議的可行性、合理性通過(guò)科學(xué)的技術(shù)可行性分析，確保工程可行性分析的正確性在工程可行性分析中，對(duì)有關(guān)重大技術(shù)問(wèn)題所提合理化建議不少于[]條參與規(guī)劃設(shè)計(jì)中的重大技術(shù)問(wèn)題時(shí)所提建議的可行性、合理性發(fā)揮總工的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，確保工程規(guī)劃設(shè)計(jì)的完美在工程初步規(guī)劃、土地詳細(xì)勘察、設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、初步設(shè)計(jì)方案論證、施工圖的內(nèi)部審查、園林施工圖的審查、圖紙會(huì)審等工作中，所提合理化建議不少于[]條提出新技術(shù)、新材料運(yùn)用規(guī)劃的及時(shí)性、科學(xué)性運(yùn)用前瞻性的專業(yè)眼光，保證新材料、新技術(shù)的及時(shí)正確使用對(duì)新材料、新技術(shù)的使用落后于行業(yè)一般水平不超過(guò)[]天，使用不當(dāng)?shù)牟怀^(guò)[]次負(fù)責(zé)提出工程施工中采用的主要施工技術(shù)和方案保證主要施工技術(shù)使用的正確性和科學(xué)性所提方案要科學(xué)，被否決的次數(shù)不超過(guò)[]次，因技術(shù)使用不當(dāng)而造成損失的次數(shù)不超過(guò)[]次總包/分包中所提建議的合理性確?？偘?分包工作的有效性在投標(biāo)單位資格審定、考察、公開(kāi)開(kāi)標(biāo)、評(píng)審?fù)稑?biāo)書(shū)、對(duì)合同單位考核評(píng)價(jià)等諸項(xiàng)工作中，所提合理化建議不少于[]條工程管理中所提建議的合理性和時(shí)效性及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，提高工程管理質(zhì)量水平在圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底、施工示范樣板確實(shí)認(rèn)、工程的質(zhì)量檢查、質(zhì)量事故和突發(fā)事件的處理上，所提合理化建議不少于[]條對(duì)工程管理中現(xiàn)場(chǎng)臨建方案審定的準(zhǔn)確性提高工程管理的質(zhì)量審定過(guò)的方案再次出現(xiàn)的錯(cuò)誤不超過(guò)[]處工程管理中對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理大綱審查的準(zhǔn)確性提高工程管理水平審查后的施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理大綱不合理之處不超過(guò)[]處工程管理施工過(guò)程中對(duì)關(guān)鍵分部、分項(xiàng)工程的施工方案審查的準(zhǔn)確性提高工程管理水平審查后的方案不合理之處不超過(guò)[]處解決工程施工和驗(yàn)收交接過(guò)程中的重大技術(shù)難題的及時(shí)性準(zhǔn)確性保證工程施工和驗(yàn)收過(guò)程中遇到的技術(shù)難題能夠得到順利解決在工程施工和驗(yàn)收交接過(guò)程中未能及時(shí)解決的技術(shù)難題不超過(guò)[]個(gè)，因解決不當(dāng)而使工程受損失的次數(shù)不超過(guò)[]次二、行政管理部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的方案性保證部門工作的方案性、有序性有無(wú)年度、季度工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處部門工作方案完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)方案是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/方案的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[]%辦公用品以及非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)采購(gòu)的及時(shí)性、合理性確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需辦公用品未能及時(shí)供給的次數(shù)不超過(guò)[]次，非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)的采購(gòu)價(jià)格不超過(guò)合理價(jià)格的[]%對(duì)非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)管理的妥善性防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)流失發(fā)生次數(shù)不超過(guò)[]次物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而被投訴的次數(shù)不超過(guò)[]次安全保衛(wèi)工作的有力性確保公司范圍內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全因保衛(wèi)不力而發(fā)生失盜等不良現(xiàn)象次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]消防工作的嚴(yán)密性嚴(yán)禁火災(zāi)的發(fā)生因消防不力而發(fā)生火災(zāi)的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]車輛管理的科學(xué)性、標(biāo)準(zhǔn)性保證車輛合理使用，安全行施因車輛調(diào)度不力而耽誤用車次數(shù)不超過(guò)[]次，交通事故次數(shù)不超過(guò)[]次與公安、交通、消防等部門關(guān)系的完善性確保后勤保障工作的高效完成因關(guān)系處理不當(dāng)而耽誤有關(guān)工作的次數(shù)不超過(guò)[]次對(duì)部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[]%，出錯(cuò)率不高于[]%后勤管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)辦公用品采購(gòu)的及時(shí)性、合理性確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需辦公用品未能及時(shí)供給的次數(shù)不超過(guò)[]次，采購(gòu)價(jià)格高于正常合理價(jià)格不超過(guò)[]%辦公用品發(fā)放的準(zhǔn)確性和有序性確保辦公用品準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放辦公用品發(fā)放登記漏記次數(shù)不超過(guò)[]次，錯(cuò)誤發(fā)放次數(shù)不超過(guò)[]次水、電、氣、、等日常管理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性保證公用設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)因管理不善而造成使用中斷次數(shù)不超過(guò)[]次，使用中斷后未能及時(shí)修繕的次數(shù)不超過(guò)[]次，遲交各種費(fèi)用次數(shù)不超過(guò)[]次，誤交費(fèi)用次數(shù)不超過(guò)[]次，臺(tái)帳登記的準(zhǔn)確率不低于[]%日常福利工作的合理性和方案性提高員工的工作積極性，表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)心是否有日常福利發(fā)放的方案，應(yīng)發(fā)而未發(fā)的次數(shù)不超過(guò)[]次，因福利發(fā)放不當(dāng)而遭員工投訴的次數(shù)不超過(guò)[]次物業(yè)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、設(shè)施檢修維護(hù)的及時(shí)性保證公司設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、設(shè)施因維修不善而損壞的次數(shù)不超過(guò)[]次，因未能及時(shí)維修而影響辦公的次數(shù)不超過(guò)[]次對(duì)非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)登記、盤(pán)點(diǎn)的經(jīng)常性、準(zhǔn)確性防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)錯(cuò)登、漏登的次數(shù)超過(guò)[]次物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而被投訴的次數(shù)不超過(guò)[]次對(duì)租戶服務(wù)的及時(shí)性、到位性提高租戶的滿意度分戶管理記錄要全面，因服務(wù)不到位而遭到投訴的次數(shù)不超過(guò)[]次，因管理不善而給租戶或公司造成損失的次數(shù)不超過(guò)[]次樓宇衛(wèi)生清潔工作的經(jīng)常性和及時(shí)性保持一個(gè)清晰、衛(wèi)生的辦公環(huán)境公共場(chǎng)所垃圾、雜物未及時(shí)清理的次數(shù)不超[]次，樓梯廁所未按時(shí)得到清掃的次數(shù)不超過(guò)[]次車輛管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)車輛調(diào)度的及時(shí)合理性最大限度地滿足公司用車的需要因調(diào)度不力而耽誤用車的次數(shù)不超過(guò)[]次車輛維護(hù)的及時(shí)性、有效性提高車輛的使用壽命和安全性車輛定期檢修而漏檢修的次數(shù)不超過(guò)[]次，因維護(hù)不力而發(fā)生事故的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]辦理車輛年檢等手續(xù)的及時(shí)性保證車輛行駛時(shí)手續(xù)齊全未能按時(shí)辦理各種車輛手續(xù)的次數(shù)不超過(guò)[]次車輛維護(hù)的方案性和維護(hù)費(fèi)用的節(jié)省性科學(xué)維護(hù)，合理控制維護(hù)費(fèi)用實(shí)際維護(hù)費(fèi)用不超過(guò)方案費(fèi)用的[]%車輛行駛的安全性確保車輛行駛過(guò)程中的安全，減少損失組織司機(jī)進(jìn)展安全行駛培訓(xùn)的次數(shù)不少于[]次，交通事故發(fā)生次數(shù)不超過(guò)[]次車輛管理的科學(xué)性、標(biāo)準(zhǔn)性保證車輛合理使用，安全行施因車輛調(diào)度不力而耽誤用車次數(shù)不超過(guò)[]次，交通事故次數(shù)不超過(guò)[]次三、信息資源部KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的方案性保證部門工作的方案性、有序性有無(wú)年度、季度工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處部門工作方案完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)方案是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/方案的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[]%制定公司信息化管理規(guī)劃的合理性提高公司信息應(yīng)用化水平規(guī)劃在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象不超過(guò)[]處國(guó)家政策及其他信息收集的及時(shí)性、完備性為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供政策支持重大政策收集遺失率不超過(guò)[]%，政策出臺(tái)后[]天內(nèi)收集并參加公司資料庫(kù)公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的及時(shí)性、有效性全面提高公司各部門辦公自動(dòng)化的水平，提高工作效率提出應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性報(bào)告不少于[]次，對(duì)已開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的使用率不低于[]%計(jì)算機(jī)硬件購(gòu)置的合理性，維護(hù)的經(jīng)常性、及時(shí)性在充分滿足需求的前提下把采購(gòu)、維護(hù)預(yù)算控制在最低最合理的范圍內(nèi)對(duì)于購(gòu)置的計(jì)算機(jī)硬件未到達(dá)使用效果的情況不超過(guò)[]次，維護(hù)的費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算費(fèi)用的[]%公司網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的創(chuàng)新性、完整性建設(shè)信息豐富的公司網(wǎng)站，加大與公眾的交流公司網(wǎng)站規(guī)劃執(zhí)行中重大不合理之處不超過(guò)[]處市場(chǎng)信息庫(kù)、承包商數(shù)據(jù)庫(kù)、供給商數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的完整性，信息更新的及時(shí)性、準(zhǔn)確性提高信息資料庫(kù)的應(yīng)用水平資料庫(kù)的更新每月不少于[]條，資料庫(kù)錄入的信息錯(cuò)誤不超過(guò)[]處公司網(wǎng)頁(yè)信息的豐富性、更新的及時(shí)性及時(shí)向外發(fā)布公司最新動(dòng)向，提高瀏覽的新穎度每天都要更新，未有更新的天數(shù)不超過(guò)[]天，對(duì)公司重要信息遲發(fā)不超過(guò)[]天，平均每天的瀏覽人數(shù)不少于[]人公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的有效性、經(jīng)常性全面提高公司員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)水平組織培訓(xùn)每年不少于[]次，受訓(xùn)員工的滿意率不低于[]%對(duì)部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[]%，出錯(cuò)率不高于[]%經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃的合理性提高公司網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用水平規(guī)劃在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象不超過(guò)[]處對(duì)計(jì)算機(jī)硬件購(gòu)置所提建議的合理性在充分滿足需求的前提下把采購(gòu)、維護(hù)預(yù)算控制在最低最合理的范圍內(nèi)對(duì)購(gòu)置的計(jì)算機(jī)硬件提出合理化建議不少于[]條公司網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的創(chuàng)新性、完整性建設(shè)信息豐富的公司網(wǎng)站，加大與公眾的交流公司網(wǎng)站規(guī)劃執(zhí)行中重大不合理之處不超過(guò)[]處市場(chǎng)信息庫(kù)、承包商、供給商數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的完整性，信息更新的及時(shí)性、準(zhǔn)確性提高信息資料庫(kù)的應(yīng)用水平資料庫(kù)的更新每月不少于[]條，資料庫(kù)錄入的信息錯(cuò)誤不超過(guò)[]處公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器、工作站的安全運(yùn)行合格率監(jiān)控、維護(hù)公司信息系統(tǒng)工作暢通公司信息系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行率不低于[]%公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器、工作站的病毒防護(hù)安全性杜絕病毒對(duì)公司信息系統(tǒng)造成損失防病毒軟件的安裝率不低于[]%，防病毒軟件的及時(shí)率更新不低于[]%，遭病毒侵害的設(shè)備恢復(fù)率不低于[]%〔三者權(quán)重各占三分之一〕公司網(wǎng)頁(yè)信息的豐富性、更新的及時(shí)性及時(shí)向外發(fā)布公司最新動(dòng)向，提高瀏覽的新穎度每天都要更新，未有更新的天數(shù)不超過(guò)[]天，對(duì)公司重要信息遲發(fā)不超過(guò)[]天，平均每天的瀏覽人數(shù)不少于[]人公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的有效性、經(jīng)常性全面提高公司員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)水平組織培訓(xùn)不少于[]次，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的人員覆蓋面不低于[]%，公司員工對(duì)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的不及時(shí)與不到位的投訴不超過(guò)[]次編程維護(hù)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件規(guī)劃的合理性提高公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的普及程度規(guī)劃在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象不超過(guò)[]處公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的及時(shí)性、有效性全面提高公司各部門辦公自動(dòng)化的水平，提高工作效率提出應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性報(bào)告不少于[]次，對(duì)已開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的使用率不低于[]%對(duì)計(jì)算機(jī)硬件購(gòu)置所提建議的合理性在充分滿足需求的前提下把采購(gòu)預(yù)算控制在最低最合理的范圍內(nèi)對(duì)于購(gòu)置的計(jì)算機(jī)硬件未到達(dá)使用效果的情況不超過(guò)[]次，采購(gòu)的費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算費(fèi)用的[]%軟件運(yùn)行故障排除率及時(shí)解決問(wèn)題，保證工作平均排除故障時(shí)間不超過(guò)[]天，無(wú)法及時(shí)排除的故障數(shù)不超過(guò)[]起〔兩者權(quán)重各占50%〕計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)的經(jīng)常性、及時(shí)性保障公司員工運(yùn)用計(jì)算機(jī)的工作效率和效果維護(hù)的費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算費(fèi)用的[]%，問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，技術(shù)人員到位時(shí)間不超過(guò)[]〔視公司具體情況確定時(shí)間〕，平均排除故障時(shí)間不超過(guò)[]天，無(wú)法及時(shí)排除的故障數(shù)不超過(guò)[]起，公司員工對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的支持的投訴不超過(guò)[]次信息管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)信息管理工作的方案性加強(qiáng)信息管理，提高信息管理的水平有無(wú)信息管理工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處起草公司信息管理制度的準(zhǔn)確性、合理性使信息管理制度化、經(jīng)?；鸩莸闹贫仍趯徍藭r(shí)發(fā)現(xiàn)的明顯問(wèn)題不超過(guò)[]處，信息管理制度在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過(guò)[]處市場(chǎng)信息、承包商信息、供給商信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性為建設(shè)資料庫(kù)提供直接的信息資料支持各種信息的收集每月不少于[]條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于[]%對(duì)政府政策文件收集的及時(shí)性、完備性及時(shí)把握國(guó)家的政籌劃向，為公司決策提供政策依據(jù)對(duì)政府新發(fā)布的政策信息的收集不遲于發(fā)布日[]天，因未有收集而對(duì)公司決策造成影響的次數(shù)不超過(guò)[]次圖書(shū)資料管理的科學(xué)化、合理化嚴(yán)格把握?qǐng)D書(shū)的質(zhì)量，為公司各部門的工作提供圖書(shū)資料支持購(gòu)置的圖書(shū)資料，不符合公司實(shí)際需求的不超過(guò)[]本，圖書(shū)資料的喪失不超過(guò)[]本四、人力資源部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)人力資源部工作的方案性提高人力資源部工作開(kāi)展的有序性有無(wú)年度、季度工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處人力資源部工作方案的完成率確保人力資源部各項(xiàng)工作方案制定的成效逐條核實(shí)方案是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/方案的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[]%制定的人力資源開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量保證人才開(kāi)展戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略的匹配提交的人才開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃不符合公司總體戰(zhàn)略的條數(shù)不超過(guò)[]條提出組織構(gòu)造改良方案和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案的有效性確保提出組織構(gòu)造改良方案和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案符合公司開(kāi)展規(guī)劃提出的組織構(gòu)造改良方案和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案不符合公司開(kāi)展規(guī)劃的條數(shù)不超過(guò)[]條各項(xiàng)人力資源管理制度的全面性與可行性保證人力資源部各項(xiàng)管理制度的順利實(shí)施各項(xiàng)管理制度條款出現(xiàn)遺漏或失誤的條數(shù)不超過(guò)[]條工作分析、職位評(píng)估與定崗定編工作的科學(xué)性、合理性用科學(xué)的方法，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)發(fā)開(kāi)工的工作積極性員工對(duì)工作分析、職位評(píng)估與定崗定編工作滿意度不低于[]%，出現(xiàn)不合理之處不超過(guò)[]處員工招聘、選拔與錄用工作的客觀公正性保證科學(xué)選人，正確用人在招聘、選拔與錄用中受到合理投訴次數(shù)不超過(guò)[]次員工獎(jiǎng)懲方案的可操作性確保員工行政獎(jiǎng)懲方案得到順利實(shí)施因方案擬訂的不合理而未能有效執(zhí)行的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]工資、福利方案及員工薪資調(diào)整方案的合理性保證員工所得報(bào)酬根本反映員工業(yè)績(jī)員工對(duì)工資、福利方案及薪資調(diào)整方案的不滿意率不超過(guò)[]%《員工手冊(cè)》制定的完整性防止《員工手冊(cè)》內(nèi)容出現(xiàn)遺漏《員工手冊(cè)》內(nèi)容出現(xiàn)遺漏的條數(shù)不超過(guò)[]條人力資源有關(guān)報(bào)告、信息的質(zhì)量為公司重大人事決策提供信息支持公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所提交的報(bào)告提出意見(jiàn)的條數(shù)不超過(guò)[]條，被公司采納的信息條數(shù)不少于[]條〔兩者權(quán)重各占50%〕績(jī)效考核的有效性保證績(jī)效考核能充分反映員工業(yè)績(jī)員工對(duì)績(jī)效考核不滿意率不超過(guò)[]%對(duì)公司重大人事問(wèn)題決策的參與程度促進(jìn)公司重大人事問(wèn)題的科學(xué)決策對(duì)公司重大人事問(wèn)題決策提出的建議被采納的條數(shù)不低于[]條處理員工投訴、爭(zhēng)議的及時(shí)性保證員工的投訴、爭(zhēng)議得到及時(shí)處理未及時(shí)對(duì)員工投訴及有關(guān)人事?tīng)?zhēng)議作出答復(fù)的次數(shù)不超過(guò)[]次/季薪酬管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)了解員工對(duì)公司考核體系運(yùn)行的意見(jiàn)和建議的程度為進(jìn)一步改良考核體系提供支持收集員工對(duì)公司考核體系運(yùn)行的意見(jiàn)和建議的條數(shù)不少于[]條提出的公司考核體系改良方案的質(zhì)量保證考核體系改良方案合理有效改良方案中重要條款被采納率不低于[]%年度考核指標(biāo)建議報(bào)告的質(zhì)量提高建議報(bào)告中考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理程度被采納的考核指標(biāo)數(shù)占提出的指標(biāo)總數(shù)的比例不低于[]%指導(dǎo)部門指標(biāo)分解的及時(shí)性保證部門指標(biāo)公正、合理地分配到各個(gè)崗位未能及時(shí)指導(dǎo)部門進(jìn)展指標(biāo)分解的次數(shù)不超過(guò)[]次崗位績(jī)效綜合考核表設(shè)計(jì)的完善性提高崗位績(jī)效綜合考核表的完善程度主要考核項(xiàng)在崗位績(jī)效綜合考核表中的缺失率不超過(guò)[]%崗位綜合考核表填寫(xiě)的有效性確保各部門完整、公正地填寫(xiě)崗位綜合考核表各部門填寫(xiě)的崗位綜合考核表的過(guò)失率不超過(guò)[]%員工績(jī)效考核工作的及時(shí)性保證員工的績(jī)效考核工作如期完成員工定期績(jī)效考核工作未能按時(shí)完成的次數(shù)不超過(guò)[]次考核兌現(xiàn)結(jié)果計(jì)算的準(zhǔn)確性準(zhǔn)確計(jì)算各部門及每個(gè)員工的考核兌現(xiàn)結(jié)果各部門及每個(gè)員工的考核兌現(xiàn)結(jié)果計(jì)算過(guò)失率不超過(guò)[]%考核分析報(bào)告的全面性提高考核分析報(bào)告的完善程度考核分析報(bào)告中出現(xiàn)遺漏的條數(shù)不超過(guò)[]條獎(jiǎng)金、福利發(fā)放方法與公司鼓勵(lì)目標(biāo)的一致性實(shí)現(xiàn)公司對(duì)擬鼓勵(lì)重點(diǎn)進(jìn)展有效鼓勵(lì)部門副經(jīng)理對(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放方法及福利發(fā)放方法提出意見(jiàn)的條數(shù)不超過(guò)[]條員工工資表編制的準(zhǔn)確度保證準(zhǔn)確地發(fā)放員工薪酬所編制的工資表出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]核定各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)的準(zhǔn)確性防止各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)出現(xiàn)錯(cuò)誤核定各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)后又被社保中心發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)不超過(guò)[]次辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)手續(xù)的及時(shí)性保證及時(shí)為員工提供社會(huì)保障拖延上交各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用及辦理相關(guān)手續(xù)的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]審核員工出勤及各種休假情況的有效性準(zhǔn)確記錄員工的出勤及各種休假情況審核員工出勤及各種休假記錄出現(xiàn)過(guò)失的次數(shù)不超過(guò)[]次培訓(xùn)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性確保對(duì)最大限度地滿足培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)與實(shí)際培訓(xùn)差異不高于[]%培訓(xùn)工作方案的完成率確保公司年度或短期培訓(xùn)工作方案制定的成效逐條核實(shí)方案是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/方案的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[]%崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的合理性提升崗位培訓(xùn)的質(zhì)量崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與崗位對(duì)員工實(shí)際要求差距過(guò)大的條款數(shù)不超過(guò)[]條崗前、崗位、應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)的有效性確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作到達(dá)預(yù)期效果培訓(xùn)結(jié)果不合格的員工數(shù)量不超過(guò)[]位培訓(xùn)評(píng)估工作的及時(shí)性提高培訓(xùn)管理水平培訓(xùn)完畢后未及時(shí)組織培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查并提交培訓(xùn)總結(jié)的次數(shù)不超過(guò)[]次配合培訓(xùn)工作的力度保證培訓(xùn)工作按方案完成因配合不力而遭到培訓(xùn)教師投訴的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]方案、總結(jié)等材料起草的及時(shí)性保證方案、總結(jié)、交流材料等重要文字材料及時(shí)報(bào)送方案、總結(jié)、交流材料等重要文字材料未及時(shí)起草、報(bào)送的次數(shù)不超過(guò)[]次職業(yè)生涯方案設(shè)計(jì)的實(shí)用性保證人才梯隊(duì)的建設(shè)，促進(jìn)員工個(gè)人的開(kāi)展員工職業(yè)生涯方案未付諸實(shí)施的次數(shù)不超過(guò)[]次人事管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)各種人事管理制度的完善程度確保有關(guān)人力資源各個(gè)環(huán)節(jié)工作的順利開(kāi)展人事管理制度出現(xiàn)遺漏或失誤的次數(shù)不超過(guò)[]次年度用人方案的合理性保證公司的用人需求部門經(jīng)理對(duì)年度用人方案提出意見(jiàn)的條數(shù)不超過(guò)[]條人事手續(xù)辦理的準(zhǔn)確性確保準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理有關(guān)人事手續(xù)辦理有關(guān)人事手續(xù)的過(guò)失率不超過(guò)[]%內(nèi)部競(jìng)聘工作開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)性確保內(nèi)部競(jìng)聘工作按公司有關(guān)規(guī)定及程序順利完成未能按照有關(guān)規(guī)定和程序完成內(nèi)部競(jìng)聘工作的次數(shù)不超過(guò)[]次外部招聘前期準(zhǔn)備工作的有效性保證外部招聘工作順利進(jìn)展因準(zhǔn)備不充分而影響外部招聘工作正常進(jìn)展的次數(shù)不超過(guò)[]次參加各類招聘會(huì)的力度提升公司外部招聘人才的質(zhì)量參加年度高校招聘會(huì)等招聘會(huì)的次數(shù)不少于[]次職稱管理工作的準(zhǔn)確性充分保證職稱評(píng)定的客觀公正性因職稱評(píng)定而出現(xiàn)的員工投訴次數(shù)不超過(guò)[]次員工對(duì)勞資合同管理工作的滿意度防止出現(xiàn)不必要的勞資合同糾紛出現(xiàn)不必要?jiǎng)谫Y合同糾紛的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]管理人事檔案標(biāo)準(zhǔn)性防止人事檔案出現(xiàn)遺漏、喪失等現(xiàn)象人事檔案工作出現(xiàn)遺漏、喪失等現(xiàn)象的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]管理部門印章的力度保證部門印章的合規(guī)使用出現(xiàn)部門印章濫用的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]處理員工投訴、爭(zhēng)議的及時(shí)性保證員工的投訴、爭(zhēng)議得到及時(shí)處理未及時(shí)對(duì)員工投訴及有關(guān)人事?tīng)?zhēng)議作出答復(fù)的次數(shù)不超過(guò)[]次五、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的方案性保證部門工作的方案性、有序性上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處部門工作方案完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)已完成的工作項(xiàng)數(shù)/方案的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[]%政策、土地等信息收集的全面性、時(shí)效性準(zhǔn)確了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)向，為工程科學(xué)決策奠定根基每月相關(guān)信息收集不少于[]條，信息收集的準(zhǔn)確率不低于[]%工程初步甄選時(shí)所提建議的合理性為公司選擇好的工程打下好的根基所提合理化建議不少于[]條工程時(shí)機(jī)研究的全面性、準(zhǔn)確性確保時(shí)機(jī)研究的正確性通過(guò)公司各方參加的時(shí)機(jī)研究論證的比例不低于[]%工程初步可行性分析的全面性、準(zhǔn)確性為進(jìn)一步的立項(xiàng)奠定根基可行性分析能通過(guò)專家論證的幾率不低于[]%對(duì)工程詳細(xì)可行性分析所提建議的可行性、合理性詳細(xì)可行性分析是工程立項(xiàng)的重要前提所提合理化建議不少于[]條對(duì)土地招投標(biāo)〔或協(xié)議合作談判〕所提建議的合理性確保獲取土地的客觀穩(wěn)妥性對(duì)土地招投標(biāo)所提合理化建議不得少于[]條辦理土地報(bào)批手續(xù)的及時(shí)性、穩(wěn)妥性建設(shè)與政府有關(guān)部門的良好關(guān)系，提高報(bào)批效率土地報(bào)批所用時(shí)間不超過(guò)[]天，需作重大修改不超過(guò)[]處對(duì)勘察、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位考察的力度加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位的考核，提高規(guī)劃設(shè)計(jì)的水平和質(zhì)量對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)投訴不超過(guò)[]次，對(duì)單位選擇中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]進(jìn)展勘察、設(shè)計(jì)合同談判的科學(xué)性保證勘察、設(shè)計(jì)合同的科學(xué)、合理勘察、設(shè)計(jì)合同在執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的不合理之處不超過(guò)[]處工程初步規(guī)劃建議書(shū)的全面性、合理性提高初步規(guī)劃建議書(shū)的質(zhì)量水平工程初步規(guī)劃建議書(shū)在論證時(shí)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤不超過(guò)[]處，未通過(guò)的次數(shù)不超過(guò)[]次組織進(jìn)展拆遷工作的力度為工程的順利施工作好前期準(zhǔn)備工作拆遷的時(shí)間比預(yù)定時(shí)間不超過(guò)[]天，拆遷費(fèi)用比預(yù)計(jì)不超過(guò)[]%對(duì)營(yíng)銷規(guī)劃建議的合理性對(duì)營(yíng)銷規(guī)劃提出專業(yè)化的建議對(duì)營(yíng)銷規(guī)劃的合理化建議不少于[]條組織審核規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的力度提高規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)水平規(guī)設(shè)計(jì)方案執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)疏漏不超過(guò)[]處對(duì)施工圖所提建議的合理性提高施工圖的質(zhì)量對(duì)施工圖所提合理化建議不少于[]條四方驗(yàn)收所提建議的合理性保證按照標(biāo)準(zhǔn)完成工程質(zhì)量驗(yàn)收所提合理化建議不少于[]條對(duì)部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[]%，出錯(cuò)率不高于[]%市場(chǎng)研究關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)需求分析及預(yù)測(cè)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性充分把握房地產(chǎn)市場(chǎng)的根本趨勢(shì)，提高工程開(kāi)發(fā)水平對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)需求分析和預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度不低于[]%政策、市場(chǎng)等信息收集的全面性、時(shí)效性準(zhǔn)確了解各種信息，為工程科學(xué)決策奠定根基每月相關(guān)信息收集不少于[]條，信息收集的準(zhǔn)確率不低于[]%工程初步甄選時(shí)所提建議的合理性為公司選擇好的工程打下好的根基所提合理化建議不少于[]條工程的時(shí)機(jī)研究的全面性、準(zhǔn)確性確保時(shí)機(jī)研究的正確性通過(guò)公司各方參加的時(shí)機(jī)研究論證的比例不低于[]%初步可行性分析的全面性、準(zhǔn)確性為進(jìn)一步的立項(xiàng)奠定根基可行性分析能通過(guò)專家論證的幾率不低于[]%對(duì)工程詳細(xì)可行性分析所提建議的可行性、合理性詳細(xì)可行性分析是工程立項(xiàng)的重要前提詳細(xì)可行性分析經(jīng)專家論證時(shí)發(fā)現(xiàn)重大疏漏不超過(guò)[]處工程規(guī)劃建議書(shū)制定所提建議的科學(xué)性、準(zhǔn)確性保證工程整體規(guī)劃方案的制定有一個(gè)好的指導(dǎo)依據(jù)工程規(guī)劃建議書(shū)制定時(shí)，所提合理化建議不少于[]條對(duì)工程總體籌劃書(shū)所提建議的可行性、合理性工程總體籌劃書(shū)是詳細(xì)指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)的文件經(jīng)專家論證時(shí)發(fā)現(xiàn)重大疏漏不超過(guò)[]處對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案制定所提建議的科學(xué)性與實(shí)用性保證規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的高水平高質(zhì)量對(duì)規(guī)劃方案建議書(shū)所提合理化建議不少于[]條配合銷售部門進(jìn)展銷售工作的力度保證銷售工作的順利開(kāi)展銷售部門對(duì)配合工作的滿意度不低于[]%辦理工程銷售許可證和工程產(chǎn)權(quán)的及時(shí)性保證銷售工作的順利開(kāi)展手續(xù)辦理的一次通過(guò)率不低于[]%，手續(xù)辦理不超過(guò)[]天編寫(xiě)工程決策總結(jié)的科學(xué)性、前瞻性保證能不斷總結(jié)提高工程決策水平工程決策總結(jié)報(bào)告的一次通過(guò)率到達(dá)[]%，報(bào)告的評(píng)分不低于[]分規(guī)劃管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、設(shè)計(jì)信息收集的全面性、時(shí)效性準(zhǔn)確了解各種信息，為工程科學(xué)決策奠定根基每月相關(guān)信息收集不少于[]條，信息收集的準(zhǔn)確率不低于[]%對(duì)工程詳細(xì)可行性分析所提建議的可行性、合理性詳細(xì)可行性分析是工程立項(xiàng)的重要前提詳細(xì)可行性分析經(jīng)專家論證時(shí)發(fā)現(xiàn)重大疏漏不超過(guò)[]處工程規(guī)劃建議書(shū)制定的科學(xué)性、準(zhǔn)確性保證工程整體規(guī)劃方案的制定有一個(gè)好的指導(dǎo)依據(jù)保證工程規(guī)劃建議書(shū)制作質(zhì)量，作出重大修改不超過(guò)[]處對(duì)工程籌劃書(shū)所提建議的可行性、合理性工程總體籌劃書(shū)是詳細(xì)指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)的文件工程規(guī)劃建議書(shū)制定時(shí)，所提合理化建議不少于[]條對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案制作的溝通和控制保證規(guī)劃設(shè)計(jì)方案制作的順利完成，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量能準(zhǔn)確反映規(guī)劃設(shè)計(jì)思路，出現(xiàn)重大過(guò)失不超過(guò)[]處審核規(guī)劃指標(biāo)的落實(shí)保證規(guī)劃方案滿足政府規(guī)定規(guī)劃方案不滿足規(guī)劃控制指標(biāo)的遺漏處不超過(guò)[]處代表公司與設(shè)計(jì)單位溝通交底的準(zhǔn)確性、合理性準(zhǔn)確傳達(dá)公司的設(shè)計(jì)意圖，確保施工圖的完美性錯(cuò)誤傳達(dá)公司設(shè)計(jì)意圖的次數(shù)不超過(guò)[]次，因溝通不當(dāng)而延遲時(shí)間的次數(shù)不超過(guò)[]次規(guī)劃設(shè)計(jì)單位招標(biāo)選擇時(shí)所提建議的合理性、及時(shí)性保證設(shè)計(jì)單位確定的科學(xué)性、穩(wěn)妥性在招標(biāo)選擇時(shí)所提合理化建議不少于[]條對(duì)規(guī)劃方案制定所提建議的科學(xué)性與實(shí)用性保證規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的高水平高質(zhì)量對(duì)規(guī)劃方案建議書(shū)所提合理化建議不少于[]條對(duì)制作初步設(shè)計(jì)方案所提建議的合理性提高初步設(shè)計(jì)方案的制作水平對(duì)制作初步設(shè)計(jì)方案所提合理化建議不少于[]條對(duì)施工圖所提建議的合理性提高施工圖的質(zhì)量對(duì)施工圖所提合理化建議不少于[]條園林設(shè)計(jì)方案所提建議的科學(xué)合理性保證園林設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)水平園林設(shè)計(jì)方案所提合理化建議不少于[]條參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)變更工作的力度保證設(shè)計(jì)合理性參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)變更所提合理化建議不少于[]條對(duì)市政設(shè)計(jì)所提建議的合理性保證市政設(shè)計(jì)合理、可行對(duì)市政設(shè)計(jì)所提合理化建議不少于[]條工程驗(yàn)收所提建議的合理性和配合的及時(shí)性保證按照標(biāo)準(zhǔn)完成工程質(zhì)量驗(yàn)收所提合理化建議不少于[]條，配合聯(lián)絡(luò)外部單位部門的及時(shí)性，時(shí)間不超過(guò)[]天房產(chǎn)面積預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和測(cè)繪的及時(shí)性、準(zhǔn)確性為工程的銷售工作做好支持房產(chǎn)面積預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性到達(dá)[]%，未能及時(shí)進(jìn)展測(cè)繪、產(chǎn)權(quán)證辦理的次數(shù)不超過(guò)[]次，出錯(cuò)率不高于[]%銷售部門的配合工作的滿意度保證銷售工作的順利開(kāi)展銷售部門對(duì)配合工作的滿意度不低于[]%辦理工程銷售許可證和工程產(chǎn)權(quán)的及時(shí)性保證銷售工作的順利開(kāi)展手續(xù)辦理的一次通過(guò)率不低于[]%，手續(xù)辦理不超過(guò)[]天編寫(xiě)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)總結(jié)的科學(xué)性、前瞻性保證能不斷總結(jié)提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平工程規(guī)劃設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告的一次通過(guò)率到達(dá)[]%，報(bào)告的評(píng)分不低于[]分資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門信息收集和整理的及時(shí)性為工程決策和規(guī)劃設(shè)計(jì)提供信息支持每月信息收集的數(shù)量必須多于[]字，收集信息的質(zhì)量和整理必須到達(dá)要求圖紙承受、整理和發(fā)放工作的有序性保證圖紙管理的有序圖紙的整理歸檔整齊有序，收發(fā)登記記錄完備，過(guò)失不超過(guò)[]處開(kāi)發(fā)過(guò)程資料及文件的管理與歸檔工作的有序性保證開(kāi)發(fā)過(guò)程資料的完整保存資料文件的整理歸檔整齊有序，登記記錄完備，過(guò)失不超過(guò)[]處部門網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和信息庫(kù)的維護(hù)和整理保證公司內(nèi)信息共享每月部門網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新充實(shí)不少于[]字,對(duì)部門信息庫(kù)的建設(shè)的支持及時(shí)到位，滿意度不低于[]%部門收發(fā)文管理的效率保證公司的公文能完整有序保存收發(fā)的文件的整理歸檔整齊有序，收發(fā)文記錄完備、及時(shí)，過(guò)失不超過(guò)[]處施工圖強(qiáng)制性送審的及時(shí)性、快速性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率施工圖強(qiáng)制性送審的一次通過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超過(guò)[]天參與市場(chǎng)調(diào)研，提出建議的合理性保證工程決策和規(guī)劃設(shè)計(jì)的市場(chǎng)適應(yīng)性提出建設(shè)性意見(jiàn)不少于[]處工程報(bào)批關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)辦理工程登記手續(xù)的及時(shí)性、快速性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率工程登記手續(xù)報(bào)批的一次通過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超過(guò)[]天總體規(guī)劃方案報(bào)批的及時(shí)性、快速性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率總體規(guī)劃方案報(bào)批的一次通過(guò)率不低于[]%，方案報(bào)批不超過(guò)[]天六圖二書(shū)送審的及時(shí)性、快速性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率六圖一書(shū)送審的一次通過(guò)率不低于[]%，審批不超過(guò)[]天辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可主的及時(shí)性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率辦理許可證的一次通過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超過(guò)[]天初步設(shè)計(jì)方案報(bào)批的及時(shí)性、快速性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率初步設(shè)計(jì)方案報(bào)批的一次通過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超過(guò)[]天辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證的及時(shí)性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證的天數(shù)超過(guò)[]天協(xié)調(diào)征求市政及公用部門的意見(jiàn)保證規(guī)劃設(shè)計(jì)方案能順利通過(guò)為配合意見(jiàn)的征求解決問(wèn)題不少于[]個(gè)，并及時(shí)反響意見(jiàn)園林方案報(bào)批的及時(shí)性、快速性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率園林方案報(bào)批的一次通過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超過(guò)[]天配合拆遷工作的力度利用自身的關(guān)系資源，做好拆遷的外圍工作為拆遷工作解決難題不少于[]個(gè)，拆遷戶的投訴率不超過(guò)[]%配合工程竣工驗(yàn)收保證工程順利交工為配合竣工驗(yàn)收解決問(wèn)題不少于[]個(gè)準(zhǔn)備報(bào)審報(bào)批工作中的資料的準(zhǔn)確性保證報(bào)審報(bào)批工作順利通過(guò)保證資料齊全、準(zhǔn)確，出現(xiàn)過(guò)失不超過(guò)[]處土地管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)土地等信息收集的全面性、時(shí)效性準(zhǔn)確了解各種信息，為工程科學(xué)決策奠定根基每月相關(guān)信息收集不少于[]條，信息收集的準(zhǔn)確率不低于[]%土地決策分析的準(zhǔn)確性發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)機(jī)，對(duì)工程決策提供支持土地決策的準(zhǔn)確率不低于[]%辦理征地、釘樁手續(xù)的及時(shí)性、快速性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率征地、釘樁手續(xù)報(bào)批的一次通過(guò)率不低于[]%辦理土地使用合同的及時(shí)性、快速性提高工程報(bào)批人員的報(bào)批效率手續(xù)報(bào)批不超過(guò)[]天參與土地談判或土地招投標(biāo)的力度保證公司能獲得優(yōu)質(zhì)的土地資源提出建設(shè)性的意見(jiàn)不少于[]處，為土地談判或招標(biāo)解決問(wèn)題不少于[]處進(jìn)展用地管理和土地評(píng)估的力度保證能合理評(píng)價(jià)和利用土地資源的價(jià)值用地管理工作出現(xiàn)過(guò)失不少于[]處,土地評(píng)估的準(zhǔn)確率不低于[]%配合拆遷工作的力度利用自身的關(guān)系資源，做好拆遷的外圍工作為拆遷工作解決難題不少于[]個(gè)，拆遷戶的投訴率不超過(guò)[]%配合現(xiàn)場(chǎng)六通一平的力度利用自身關(guān)系資源，做好六通一平的外圍工作為六通一平工作解決難題不少于[]個(gè)六、材料設(shè)備部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的方案性保證部門工作的方案性、有序性有無(wú)年度、季度工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處部門工作方案完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)方案是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/方案的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[]%供給商資料庫(kù)建設(shè)的科學(xué)性、及時(shí)性建設(shè)完善的供給商資料庫(kù)，為供給商的選擇提供信用支持供給商資料庫(kù)更新速度不少于[]條，明顯錯(cuò)誤不超過(guò)[]處工程采購(gòu)方案制定的準(zhǔn)確性、科學(xué)性推開(kāi)工程采購(gòu)工作的順利進(jìn)展方案在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)缺乏之處不超過(guò)[]處對(duì)采購(gòu)標(biāo)書(shū)制定所提建議的合理性保證工程采購(gòu)的科學(xué)性，易于控制本錢、質(zhì)量對(duì)采購(gòu)招投標(biāo)標(biāo)書(shū)制定所提合理化建議不少于[]條邀標(biāo)單位選擇的公正性、合理性選擇好的邀標(biāo)單位是確定最終供給商的根基在選擇邀標(biāo)單位時(shí)受到投訴不超過(guò)[]次采購(gòu)執(zhí)行過(guò)程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)格性保證采購(gòu)按照合同約定的內(nèi)容進(jìn)展未按合同進(jìn)展采購(gòu)的次數(shù)不超過(guò)[]次，實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用超出預(yù)算不超過(guò)[]%，對(duì)供給商考核出現(xiàn)失誤次數(shù)不超過(guò)[]次進(jìn)展采購(gòu)合同談判的科學(xué)性保證采購(gòu)合同的科學(xué)、合理采購(gòu)合同在執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的不合理之處不超過(guò)[]處對(duì)材料設(shè)備供給商進(jìn)展初審、考察以及評(píng)價(jià)考核的客觀公正性客觀公正地評(píng)價(jià)供給商，便于選擇供給商時(shí)的科學(xué)決策，以及準(zhǔn)確考核供給商對(duì)供給商的初審、考察有失公正之處不超過(guò)[]次，評(píng)價(jià)考核的準(zhǔn)確率不低于[]%監(jiān)視材料設(shè)備采購(gòu)合同履行的力度保證供給商按照合同履行義務(wù)供給商未履行合同而未能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)的次數(shù)不超過(guò)[]次對(duì)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案建議的合理性、實(shí)用性保證最正確規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的順利完成在工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的制定過(guò)程中所提合理化建議不少于[]條在設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢查及試驗(yàn)中所提建議的合理性確保材料合同單位認(rèn)真完全履行合同在設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢查及試驗(yàn)中所提合理化建議不少于[]條在工程前期設(shè)計(jì)規(guī)劃中的設(shè)備選型時(shí)所提建議的合理性為工程規(guī)劃提供合理建議在前期規(guī)劃設(shè)備選型時(shí)所提合理化建議不少于[]條對(duì)供給商評(píng)價(jià)考核的公正性、全面性保證供給商認(rèn)真履行合同未按規(guī)定進(jìn)展考核的次數(shù)不超過(guò)[]次，投訴率不超過(guò)[]對(duì)總包單位采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)視力度標(biāo)準(zhǔn)總包單位的采購(gòu)活動(dòng)總包單位采購(gòu)活動(dòng)出現(xiàn)違規(guī)而沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)的次數(shù)不超過(guò)[]次對(duì)確定總包單位的采購(gòu)權(quán)限時(shí)所提建議的合理性保證工程前期工作的順利進(jìn)展所提合理化建議不少于[]條對(duì)部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[]%，出錯(cuò)率不高于[]%材料工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)供給商資料庫(kù)建設(shè)的科學(xué)性、及時(shí)性建設(shè)完善的供給商資料庫(kù)，為供給商的選擇提供信用支持供給商資料庫(kù)更新速度不少于[]條，明顯錯(cuò)誤不超過(guò)[]處工程總體采購(gòu)方案制定時(shí)所提建議的合理性保證總體采購(gòu)方案的科學(xué)性、實(shí)用性在工程總體采購(gòu)方案制定時(shí)所提合理化建議不少于[]條標(biāo)書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中，對(duì)專業(yè)局部條款所提建議的合理性編寫(xiě)科學(xué)嚴(yán)密的采購(gòu)標(biāo)書(shū)是采購(gòu)成功的第一步標(biāo)書(shū)制定時(shí)，對(duì)專業(yè)局部條款所提合理化建議不少于[]條對(duì)供給商考核與評(píng)價(jià)所提建議的客觀公正性為建設(shè)高質(zhì)量的供給商資料庫(kù)打下根基對(duì)供給商考核與評(píng)價(jià)所提合理化建議不少于[]條邀標(biāo)單位資格審查的嚴(yán)格性、合理性選擇好的邀標(biāo)單位是確定最終供給商的根基在選擇的邀標(biāo)單位中明顯不符合要求的不超過(guò)[]個(gè)對(duì)合同變更所提建議的合理性對(duì)合同變更條文進(jìn)展仔細(xì)審查，使其更合理化對(duì)合同變更所提合理化建議不少于[]條竣工材料驗(yàn)收時(shí)所提建議的合理性、及時(shí)性確保整體工程質(zhì)量，使合同正常履行材料驗(yàn)收時(shí)所提改良建議不少于[]條，驗(yàn)收失誤次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]參與招標(biāo)、答疑、評(píng)標(biāo)、談判等活動(dòng)所提建議的合理性保證招標(biāo)工作的客觀公正必性所提合理化建議不少于[]條對(duì)總包單位材料采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)視力度標(biāo)準(zhǔn)總包單位的采購(gòu)活動(dòng)總包單位采購(gòu)活動(dòng)出現(xiàn)違規(guī)而沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)的次數(shù)不超過(guò)[]次在工程前期對(duì)總包單位的合同簽訂中確定采購(gòu)權(quán)限時(shí)所提建議的合理性保證工程前期工作的順利進(jìn)展所提合理化建議不少于[]條設(shè)備工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)供給商資料庫(kù)建設(shè)的科學(xué)性、及時(shí)性建設(shè)完善的供給商資料庫(kù)，為供給商的選擇提供信用支持供給商資料庫(kù)更新速度不少于[]條，明顯錯(cuò)誤不超過(guò)[]處工程總體采購(gòu)方案制定時(shí)所提建議的合理性保證總體采購(gòu)方案的科學(xué)性、實(shí)用性在工程總體采購(gòu)方案制定時(shí)所提合理化建議不少于[]條專業(yè)設(shè)備采購(gòu)方案制定的準(zhǔn)確性、科學(xué)性推開(kāi)工程采購(gòu)工作的順利進(jìn)展方案在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)缺乏之處不超過(guò)[]處標(biāo)書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中，對(duì)專業(yè)局部條款所提建議的合理性編寫(xiě)科學(xué)嚴(yán)密的采購(gòu)標(biāo)書(shū)是采購(gòu)成功的第一步標(biāo)書(shū)制定時(shí)，對(duì)專業(yè)局部條款所提合理化建議不少于[]條對(duì)供給商考核與評(píng)價(jià)所提建議的客觀公正性為建設(shè)高質(zhì)量的供給商資料庫(kù)打下根基對(duì)供給商考核與評(píng)價(jià)所提合理化建議不少于[]條邀標(biāo)單位資格審查的嚴(yán)格性、合理性選擇好的邀標(biāo)單位是確定最終供給商的根基在選擇的邀標(biāo)單位中明顯不符合要求的不超過(guò)[]個(gè)進(jìn)展設(shè)備驗(yàn)收的準(zhǔn)確性在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保產(chǎn)品合格設(shè)備驗(yàn)收時(shí)所提改良建議不少于[]條，驗(yàn)收失誤次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)合同變更所提建議的合理性對(duì)合同變更條文進(jìn)展仔細(xì)審查，使其更合理化對(duì)合同變更所提合理化建議不少于[]條竣工設(shè)備驗(yàn)收時(shí)所提建議的合理性、及時(shí)性確保整體工程質(zhì)量，使合同正常履行竣工時(shí)對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收所提合理化建議不少于[]條在工程前期設(shè)計(jì)規(guī)劃中的設(shè)備選型時(shí)所提建議的合理性為工程規(guī)劃提供合理建議在前期規(guī)劃設(shè)備選型時(shí)所提合理化建議不少于[]條資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)資料管理工作的方案性加強(qiáng)資料管理，提高資料管理的水平有無(wú)資料管理工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處起草部門資料管理制度的準(zhǔn)確性、合理性使資料管理制度化、經(jīng)?；鸩莸闹贫仍趯徍藭r(shí)發(fā)現(xiàn)的明顯問(wèn)題不超過(guò)[]處，資料管理制度在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過(guò)[]處部門網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和信息庫(kù)的維護(hù)和整理保證公司內(nèi)信息共享每月部門網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新充實(shí)不少于[]字,對(duì)部門信息庫(kù)的建設(shè)的支持及時(shí)到位，滿意度不低于[]%供給商信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性為建設(shè)供給商資料庫(kù)提供直接的信息資料支持各種信息的收集每月不少于[]條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于[]%新材料、新設(shè)備信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性為公司的技術(shù)創(chuàng)新奠定好的根基新材料、新設(shè)備信息的收集每月不少于[]條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于[]%物資管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)物資數(shù)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性保證進(jìn)場(chǎng)物資能全部準(zhǔn)確移交數(shù)量檢驗(yàn)出現(xiàn)過(guò)失率低于[]%能完備、及時(shí)地完成入庫(kù)登記手續(xù)保證帳目和物資能完全對(duì)應(yīng)，辦理入庫(kù)手續(xù)完備，出現(xiàn)失誤次數(shù)少于[]次,提供入庫(kù)服務(wù)的滿意度高于[]%。對(duì)物資能完好的歸類、保管、清點(diǎn)保證物資能保管良好、歸類清晰對(duì)物資保管良好，出現(xiàn)損壞率低于[]%，物資歸類管理整齊能完備、及時(shí)地完成出庫(kù)和發(fā)放手續(xù)保證物資能夠及時(shí)供給，并對(duì)供給的數(shù)量、責(zé)任人做好追溯記錄辦理出庫(kù)手續(xù)完備，出現(xiàn)失誤次數(shù)少于[]次，提供出庫(kù)服務(wù)的滿意度高于[]%。做好物資管理臺(tái)帳保證能準(zhǔn)確反映帳、物的進(jìn)、出、存情況保證帳物相符，作為本錢核算的依據(jù)保證帳物能夠?qū)?yīng)，出現(xiàn)的過(guò)失少于[]處及時(shí)、完整地向計(jì)財(cái)部上報(bào)物資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為計(jì)財(cái)部進(jìn)展本錢核算提供支持統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間按規(guī)定不超過(guò)[]天，提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)的過(guò)失少于[]處。七、工程管理部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工程管理部工作的方案性保證部門工作的方案性、有序性有無(wú)年度、季度工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處部門工作方案完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)已完成的工作項(xiàng)數(shù)/方案的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[]%組織參與工程決策和規(guī)劃設(shè)計(jì)階段所提建議的合理性保證決策和規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量所提合理化建議不少于[]條，配合上出現(xiàn)失誤不超過(guò)[]次參與總包、分包、監(jiān)理招標(biāo)所提建議的合理性選擇好的總包、分包、監(jiān)理單位是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)對(duì)總包、分包、監(jiān)理招投標(biāo)所提合理化建議不少于[]條進(jìn)展施工、監(jiān)理合同談判的科學(xué)性保證施工、監(jiān)理合同的科學(xué)、合理施工、監(jiān)理合同在執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的不合理之處不超過(guò)[]處組織成立工程組的科學(xué)性、公正性合理配置工程組構(gòu)成人員，做好工程管理工作因人員配置不合理而遭投訴次數(shù)不超過(guò)[]次，因?qū)こ探M的專業(yè)分工和任務(wù)落實(shí)不合理受到投訴的次數(shù)不超過(guò)[]次工程管理目標(biāo)編制的科學(xué)性、合理性科學(xué)合理的工程管理目標(biāo)是做好工程管理的前提實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處不超過(guò)[]處工程目標(biāo)考核的客觀性、公正性通過(guò)嚴(yán)格的考核，保證工程組積極做好各項(xiàng)工作工程質(zhì)量、本錢、工期、安全、費(fèi)用等目標(biāo)要逐項(xiàng)考核，考核失誤之處不超過(guò)[]處開(kāi)工前準(zhǔn)備工作的力度及時(shí)的檢查保證工程施工的及時(shí)順利進(jìn)展因檢查催促力度不夠而出現(xiàn)問(wèn)題不超過(guò)[]次對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理大綱審查的準(zhǔn)確度準(zhǔn)確審查是做好工程管理的根基性工作所提合理化建議不少于[]條，因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)的不合理之處不超過(guò)[]處圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作的嚴(yán)密性為順利施工打下良好的根基提出合理化建議不少于[]條協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系的力度為工程施工創(chuàng)造條件因提內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)不好而對(duì)工程開(kāi)展制造的延誤不超過(guò)[]次工程進(jìn)展情況公布的及時(shí)性準(zhǔn)確公布工程進(jìn)展情況，讓各部門及時(shí)了解進(jìn)度未能及時(shí)公布的次數(shù)不超過(guò)[]次，公布有誤不超過(guò)[]次對(duì)工程進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)展巡查的及時(shí)性保證工程按方案進(jìn)展，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[]處質(zhì)量事故和突發(fā)事件處理的及時(shí)性及時(shí)解決問(wèn)題，保證工程及時(shí)安全地進(jìn)展未能及時(shí)處理的次數(shù)不超過(guò)[]次，處理不當(dāng)不超過(guò)[]次組織工程檢查驗(yàn)收工作的力度準(zhǔn)確確定工程的施工質(zhì)量，是否到達(dá)預(yù)期目標(biāo)驗(yàn)收時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[]處，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)各合同單位合同履行的監(jiān)視力度保證各合同單位完成合同目標(biāo)因監(jiān)視不力而使合同單位的過(guò)失不超過(guò)[]處協(xié)調(diào)市政設(shè)計(jì)和施工的力度保證施工的順利開(kāi)展市政設(shè)計(jì)與施工中出現(xiàn)的工作失誤不超過(guò)[]次工程建設(shè)總結(jié)的全面性保證工程管理模式的完善和提高工程建設(shè)總結(jié)所提交報(bào)告質(zhì)量評(píng)分不低于[]分對(duì)部門內(nèi)其他成員的管理力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[]%，出錯(cuò)率不高于[]%專業(yè)工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展工程管理方面的政策法規(guī)和專業(yè)技術(shù)動(dòng)向信息收集的完備性、經(jīng)常性可以不斷提高工程管理部的專業(yè)技術(shù)水平，掌握最新信息，更好地做好工程管理工作對(duì)于新出臺(tái)的政策法規(guī)，知曉時(shí)間不得遲于[]天，技術(shù)信息收集每月不得少于[]條對(duì)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案建議的合理性、實(shí)用性保證最正確規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的順利完成在工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的制定過(guò)程中所提合理化建議不少于[]條對(duì)專業(yè)技術(shù)方案審核和變更洽商所提建議的合理性提高工程施工的質(zhì)量所提合理化建議不少于[]條對(duì)工程進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)展巡查的及時(shí)性保證工程按方案進(jìn)展，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[]處審核確定各專業(yè)單位工程量的準(zhǔn)確性保證工程的準(zhǔn)確正確結(jié)算對(duì)工程量確實(shí)定的準(zhǔn)確度不低于[]%配合市政設(shè)計(jì)與施工管理工作的力度保證工程的順利施工市政設(shè)計(jì)和施工配合要及時(shí)，延誤不超過(guò)[]天，所未能及時(shí)幫助解決的問(wèn)題不超過(guò)[]次對(duì)工程施工圖所提建議的科學(xué)性加強(qiáng)對(duì)施工圖制作的建議，保證其科學(xué)、實(shí)用在施工圖的制定過(guò)程中所提合理化建議不少于[]條圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作的嚴(yán)密性為順利施工打下良好的根基提出合理化建議不少于[]條工程技術(shù)資料抽查的經(jīng)常性和時(shí)效性對(duì)工程技術(shù)資料進(jìn)展經(jīng)常性抽查，保證其質(zhì)量抽查活動(dòng)不少于[]次，技術(shù)資料平均出錯(cuò)率不高于[]%關(guān)鍵分部、分項(xiàng)工程施工方案審查所提建議的合理性通過(guò)嚴(yán)格的審查，確保方案的完美性在方案的審查中，所提合理化建議不少于[]條對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理大綱審查的準(zhǔn)確度準(zhǔn)確審查是做好工程管理的根基性工作所提合理化建議不少于[]條，因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)的不合理之處不超過(guò)[]處現(xiàn)場(chǎng)臨建方案審定所提建議的合理性確保臨建方案的完美性。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨建方案所提合理化建議不少于[]條工程檢查驗(yàn)收工作的嚴(yán)謹(jǐn)性準(zhǔn)確確定工程的施工質(zhì)量，是否到達(dá)預(yù)期目標(biāo)驗(yàn)收時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[]處，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]工程外聯(lián)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)辦理開(kāi)工證的及時(shí)性、準(zhǔn)確性提高辦理手續(xù)的效率辦理開(kāi)工證的時(shí)間不超過(guò)[]天協(xié)助辦理市政開(kāi)通手續(xù)的力度提高辦理手續(xù)的效率協(xié)助辦理市政開(kāi)通手續(xù)時(shí)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題不少于[]條協(xié)助辦理竣工驗(yàn)收工作的力度加強(qiáng)與消防、人防、安全等部門的聯(lián)系，提高效率幫助解決實(shí)際問(wèn)題不少于[]條對(duì)施工隊(duì)伍的流動(dòng)人口管理的力度保證生產(chǎn)的安全性、有序性流動(dòng)人口登記疏漏不超過(guò)[]次，出現(xiàn)問(wèn)題不超過(guò)[]次處理與工程周圍社區(qū)關(guān)系的力度保證工程施工的順利進(jìn)展工程施工與周圍社區(qū)發(fā)生沖突而未能及時(shí)解決問(wèn)題的次數(shù)不超過(guò)[]次，因未能提前處理好關(guān)系而使工程進(jìn)展受到障礙的次數(shù)不超過(guò)[]次資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定工程資料管理制度的完整性、科學(xué)性不斷完善工程資料管理制度，使工程資料保存的完好性實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[]處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而沒(méi)有及時(shí)對(duì)制度進(jìn)展修改的次數(shù)不超[]次對(duì)工程的有關(guān)資料進(jìn)展過(guò)程檢查的經(jīng)常性和指導(dǎo)性對(duì)資料進(jìn)展過(guò)程管理，確保資料的時(shí)效性每月對(duì)工程資料的檢查次數(shù)不少于[]次，就有關(guān)問(wèn)題提出合理化建議不少于[]次對(duì)技術(shù)資料和具體內(nèi)容、格式提出要求的合理性在技術(shù)資料的形成過(guò)程中，提出具體要求，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技術(shù)資料的形成過(guò)程提出合理化建議不少于[]條部門網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和信息庫(kù)的維護(hù)和整理保證公司內(nèi)信息共享每月部門網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新充實(shí)不少于[]字,對(duì)部門信息庫(kù)的建設(shè)的支持及時(shí)到位，滿意度不低于[]%要求相關(guān)單位上交技術(shù)資料的及時(shí)性及時(shí)催促有關(guān)單位上交技術(shù)資料，保證完整無(wú)缺相關(guān)單位上交技術(shù)資料時(shí)間比規(guī)定時(shí)間不得超過(guò)[]天，超期上交的次數(shù)不超過(guò)[]次保存資料的完全性、資料歸檔的合理性對(duì)技術(shù)資料合理分類，提出管理水平保存過(guò)程中喪失資料不超過(guò)[]份，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]，資料分類歸檔不當(dāng)之處不超過(guò)[]次將工程資料上報(bào)城建檔案館的及時(shí)性準(zhǔn)確將資料上報(bào)，確保及時(shí)歸檔愈期上交的次數(shù)不超過(guò)[]次將資料上報(bào)總經(jīng)辦存檔的及時(shí)性、準(zhǔn)確性準(zhǔn)確將資料上報(bào)，確保及時(shí)歸檔愈期上交的次數(shù)不超過(guò)[]次參與竣工交接時(shí)對(duì)工程資料所提建議的合理性確保工程資料的完整性、科學(xué)性未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[]條工程經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)合同單位違約處理的及時(shí)性、合理性嚴(yán)格監(jiān)視各合同單位按照合同進(jìn)展工作在工程組處理權(quán)限內(nèi)的違約行為處理時(shí)間不超過(guò)[]天，處理不當(dāng)?shù)牟怀^(guò)[]次對(duì)與合同單位結(jié)算所提建議的合理性保證結(jié)算的合理性對(duì)合同結(jié)算所提合理化建議不少于[]條對(duì)合同單位考核評(píng)價(jià)所提建議的合理性、準(zhǔn)確性客觀公正地對(duì)合同單位進(jìn)展評(píng)價(jià)，有利于考核的公正性、有效性對(duì)合同單位考核評(píng)價(jià)所提合理化建議不少于[]條提出工程采購(gòu)方案的準(zhǔn)確性、合理性根據(jù)實(shí)際需要，及時(shí)合理提出采購(gòu)方案采購(gòu)方案與實(shí)際不符之處不超過(guò)[]處對(duì)工程目標(biāo)完成情況進(jìn)展測(cè)定的準(zhǔn)確性、科學(xué)性科學(xué)測(cè)定工程質(zhì)量、本錢、工期、安全文明、費(fèi)用目標(biāo)，做好工程考核所測(cè)目標(biāo)發(fā)現(xiàn)與實(shí)際不吻合之處不超過(guò)[]處圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作的嚴(yán)密性為順利施工打下良好的根基提出合理化建議不少于[]條制定工程月度工作方案的及時(shí)性、科學(xué)性定期制作月度工作方案，保證工程的進(jìn)度未按期制定月度工作方案次數(shù)不超過(guò)[]次，方案出現(xiàn)不合理之處不超過(guò)[]處執(zhí)行工程組職責(zé)、制度的標(biāo)準(zhǔn)性通過(guò)對(duì)工程組職責(zé)、制度的有力執(zhí)行，保證工程管理工作的有效性工程組職責(zé)執(zhí)行不當(dāng)之處不超過(guò)[]處，制度執(zhí)行有疏漏之處不超過(guò)[]處工程量審查的準(zhǔn)確性嚴(yán)把質(zhì)量審查關(guān)，質(zhì)量不過(guò)關(guān)不算作工作量對(duì)未符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而被確認(rèn)為工程量的不超過(guò)[]處監(jiān)視檢查工程建設(shè)質(zhì)量的力度發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視的作用，做好工程質(zhì)量監(jiān)視發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題不少于[]處工程進(jìn)展情況公布的及時(shí)性準(zhǔn)確公布工程進(jìn)展情況，讓各部門及時(shí)了解進(jìn)度未能及時(shí)公布的次數(shù)不超過(guò)[]次，公布有誤不超過(guò)[]次質(zhì)量事故和突發(fā)事件處理的及時(shí)性及時(shí)解決問(wèn)題，保證工程及時(shí)安全地進(jìn)展未能及時(shí)處理的次數(shù)不超過(guò)[]次，處理不當(dāng)不超過(guò)[]次八、方案財(cái)務(wù)部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)方案財(cái)務(wù)部工作的方案性保證方案財(cái)務(wù)部工作的方案性、有序性有無(wú)年度、季度工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處部門工作方案完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)方案是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/方案的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[]%財(cái)務(wù)工作制度建設(shè)完善改良力度持續(xù)進(jìn)展制度改良，不斷提高工作效率未及時(shí)按實(shí)際工作變化情況改良制度延遲的延遲次數(shù)不超過(guò)[]次，延遲天數(shù)不超過(guò)[]天．公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系與各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度的合理合規(guī)性確保公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系建設(shè)在合理標(biāo)準(zhǔn)的根基上公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系與各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度中不符合國(guó)家法規(guī)政策的內(nèi)容不超過(guò)[]處，未結(jié)合公司實(shí)際情況的內(nèi)容不超過(guò)[]處公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制的正規(guī)性與有效性提出公司總體收支預(yù)測(cè)及控制范圍，確保各項(xiàng)工作的檢核標(biāo)準(zhǔn)未按照規(guī)定和公司實(shí)際編制的財(cái)務(wù)預(yù)算工程不超過(guò)[]個(gè)，財(cái)務(wù)預(yù)算與實(shí)際情況的偏差不超過(guò)[]%對(duì)公司各部門預(yù)算的執(zhí)行情況的監(jiān)視力度保證公司各部門的收支情況嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否因監(jiān)視不力導(dǎo)致部門的預(yù)算發(fā)生不合理的偏差[否決性指標(biāo)]公司籌資方案規(guī)劃設(shè)計(jì)的科學(xué)性與有效性為公司的籌資決策提供具體、合理、科學(xué)的依據(jù)和規(guī)劃方案該籌資方案的資金本錢與籌資風(fēng)險(xiǎn)在一定的資金規(guī)模下是否為最小[否決性指標(biāo)]公司資金本錢預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度為籌資方式的選擇提供依據(jù)籌資費(fèi)用測(cè)算準(zhǔn)確度不低于[]%公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息收集的完整性保證定期對(duì)所有重要信息進(jìn)展全面收集，為財(cái)務(wù)分析奠定根基公司重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況等信息收集的遺漏率不超過(guò)[]%稅務(wù)籌劃的成效合理進(jìn)展稅務(wù)籌劃，維護(hù)公司的合法利益因稅務(wù)籌劃的不合理而造成公司的損失不高于[]元公司各項(xiàng)費(fèi)用的審核力度嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，降低各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支因?qū)徍瞬涣Χ鴮?dǎo)致的費(fèi)用超標(biāo)的筆數(shù)不超過(guò)[]筆，金額不超過(guò)[]元財(cái)務(wù)決算報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性準(zhǔn)確反映公司一年內(nèi)整體經(jīng)營(yíng)狀況財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)核算錯(cuò)誤的工程不超過(guò)[]項(xiàng)，重要信息無(wú)遺失[否決性指標(biāo)]，財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與報(bào)送的延誤時(shí)間不超過(guò)[]天對(duì)工程可行性分析和招投標(biāo)工作所提建議的準(zhǔn)確性和及時(shí)性從財(cái)務(wù)管理的角度提出建議，對(duì)公司決策具有很大的指導(dǎo)意義對(duì)工程可行性分析報(bào)告未按領(lǐng)導(dǎo)要求時(shí)間提交的次數(shù)不超過(guò)[]次，延遲天數(shù)不超過(guò)[]天，可行性分析報(bào)告出現(xiàn)錯(cuò)誤不超過(guò)[]處，出現(xiàn)重大錯(cuò)誤，給公司造成損失［否決性指標(biāo)］招投標(biāo)工作參與率不低于[]％重大合同的談判，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)題所提建議的合理性就相關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)題對(duì)重大合同提出建設(shè)性意見(jiàn)因合同中財(cái)務(wù)條款不當(dāng)給公司造成損失[否決性指標(biāo)]公司應(yīng)收帳款回收與檢查的力度及時(shí)回收應(yīng)收帳款，保證公司資金的供給應(yīng)收帳款到期回收率不低于[]%，帳齡超過(guò)[]月或年的應(yīng)收款項(xiàng)催帳率不得低于[]％會(huì)計(jì)核算工作方案完成率確保會(huì)計(jì)核算工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)方案未按期完成次數(shù)不超過(guò)[]次；方案完成率不低于[]%財(cái)務(wù)決算資料準(zhǔn)備的及時(shí)性、完整性保證財(cái)務(wù)決算順利進(jìn)展財(cái)務(wù)決算資料準(zhǔn)備不及時(shí)次數(shù)低于[]次，材料不完整導(dǎo)致問(wèn)題次數(shù)低于[]次〔兩者權(quán)重各占50%〕組織指導(dǎo)財(cái)務(wù)分析的力度保證財(cái)務(wù)分析的準(zhǔn)確性財(cái)務(wù)分析的準(zhǔn)確度不低于[]%，記帳憑證、原始憑證審核工作的準(zhǔn)確性保證記帳憑證、原始憑證真實(shí)、正確和合法已審核過(guò)的記帳憑證、原始憑證仍發(fā)現(xiàn)不真實(shí)、違規(guī)和不完整現(xiàn)象的工程不超過(guò)[]，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]組織本錢核算、本錢分析的力度科學(xué)合理地進(jìn)展本錢分析，為科學(xué)決策提供依據(jù)本錢核算、本錢分析的準(zhǔn)確度不低于[]%資產(chǎn)核算的及時(shí)性與準(zhǔn)確性掌握資產(chǎn)的盤(pán)存狀況，確保帳實(shí)相符已審核過(guò)的資產(chǎn)仍發(fā)現(xiàn)不真實(shí)、違規(guī)和不完整現(xiàn)象的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)帳務(wù)處理工作的指導(dǎo)力度確保會(huì)計(jì)帳務(wù)處理的正確性會(huì)計(jì)帳務(wù)處理出錯(cuò)率不高于[]%財(cái)務(wù)電算化的普及程度和應(yīng)用水平全面引入財(cái)務(wù)電算化，提高會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和速度財(cái)務(wù)電算化的普及率不低于[]%，出錯(cuò)率不高于[]%會(huì)計(jì)報(bào)表的審核力度保證會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容無(wú)誤審核確認(rèn)后的會(huì)計(jì)報(bào)表仍出現(xiàn)問(wèn)題的工程不超過(guò)[]，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]管理財(cái)務(wù)檔案的嚴(yán)格度保證財(cái)務(wù)檔案的妥善保管因未能有效執(zhí)行管理制度而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)檔案遺失的件數(shù)不超過(guò)[]件或?yàn)閇否決性指標(biāo)]保管、使用公司法人代表章的穩(wěn)妥性嚴(yán)格控制法人代表章的使用，以免出現(xiàn)問(wèn)題未按要求使用公司財(cái)務(wù)專用章或法人代表章的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[]%，出錯(cuò)率不高于[]%會(huì)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)核算工作的方案性保證會(huì)計(jì)核算工作的方案性、有序性有無(wú)年度、季度工作方案，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定方案中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[]處會(huì)計(jì)核算工作方案完成率確保會(huì)計(jì)核算工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)方案是否按時(shí)完成；方案完成率不低于[]%本錢、費(fèi)用、收入核算的及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證會(huì)計(jì)核算的真實(shí)準(zhǔn)確本錢、費(fèi)用、收入核算的出錯(cuò)不超過(guò)[]次，未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)展核算的次數(shù)不超過(guò)[]次資產(chǎn)核算的及時(shí)性與準(zhǔn)確性掌握資產(chǎn)的盤(pán)存狀況，確保帳實(shí)相符已審核算過(guò)的資產(chǎn)仍發(fā)現(xiàn)不真實(shí)、違規(guī)和不完整現(xiàn)象的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]進(jìn)展應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)付、預(yù)付等核算的及時(shí)性與準(zhǔn)確性保證會(huì)計(jì)核算的真實(shí)準(zhǔn)確，合理安排各項(xiàng)收支方案未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)展核算的次數(shù)不超過(guò)[]次，應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)付、預(yù)付等會(huì)計(jì)核算的出錯(cuò)不超過(guò)[]次會(huì)計(jì)報(bào)表編制的及時(shí)性與準(zhǔn)確性保證會(huì)計(jì)報(bào)表按時(shí)完成、準(zhǔn)確可靠，準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)未能按時(shí)完成每月、每年例行提交會(huì)計(jì)報(bào)表的次數(shù)不超過(guò)[]次，會(huì)計(jì)報(bào)表出錯(cuò)率不超過(guò)[]%記賬憑證編制的及時(shí)性和準(zhǔn)確性確保記賬憑證按照會(huì)計(jì)規(guī)則編制，及時(shí)準(zhǔn)確的反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)記賬憑證拖延編制次數(shù)不超過(guò)[]次，出現(xiàn)不合規(guī)定、數(shù)據(jù)過(guò)失次數(shù)不超過(guò)[]次總賬登記的及時(shí)性保證總賬的登記及時(shí)無(wú)誤未及時(shí)登記總帳的次數(shù)不超過(guò)[]次分類明細(xì)賬登記的及時(shí)性保證分類明細(xì)賬登記的準(zhǔn)確無(wú)誤，以及時(shí)準(zhǔn)確的反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)拖延登記次數(shù)不超過(guò)[]次結(jié)賬、對(duì)賬工作的及時(shí)性提高會(huì)計(jì)工作的時(shí)效性未按時(shí)結(jié)賬、對(duì)賬的次數(shù)不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]催收應(yīng)收帳款、銷售單位代銷售收入的力度加快現(xiàn)金流的流入呆壞帳比例不高于[]%，催賬率不得低于[]％固定資產(chǎn)折舊計(jì)提的及時(shí)性與準(zhǔn)確性確保對(duì)公司的固定資產(chǎn)按照規(guī)定與公司的實(shí)際計(jì)提折舊未定期對(duì)固定資產(chǎn)計(jì)提折舊的筆數(shù)不超過(guò)[]筆，固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提方法與數(shù)字出現(xiàn)過(guò)失的筆數(shù)不超過(guò)[]筆出納關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金收付憑證的審核力度保證現(xiàn)金收付憑證編制準(zhǔn)確、合規(guī)審查確認(rèn)后的現(xiàn)金收付憑證仍出現(xiàn)問(wèn)題的次數(shù)不超過(guò)[]次登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳的及時(shí)性和準(zhǔn)確性保證現(xiàn)金、銀行存款日記帳登記的及時(shí)準(zhǔn)確現(xiàn)金、銀行存款日記帳拖延登記次數(shù)應(yīng)不超過(guò)[]次，出現(xiàn)不合規(guī)定、數(shù)據(jù)過(guò)失次數(shù)應(yīng)不超過(guò)[]次，現(xiàn)金、銀行存款賬實(shí)不符的次數(shù)不超過(guò)[]次，金額不超過(guò)[]元編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的及時(shí)性確保收支平衡，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未能及時(shí)編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的次數(shù)不超過(guò)[]次編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[]處庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管的有效性保證現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證的安全管理現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管是否出現(xiàn)短缺、遺失現(xiàn)象[否決性指標(biāo)]清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金和編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的及時(shí)性確保及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的次數(shù)不超過(guò)[]次現(xiàn)金額度控制的有效性加強(qiáng)現(xiàn)金額度的控制現(xiàn)金額度超過(guò)規(guī)定的次數(shù)不超過(guò)[]次，現(xiàn)金短缺影響工作的次數(shù)不超過(guò)[]次銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性確保辦理銀行存款、匯款、劃款等銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無(wú)誤辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)不超過(guò)[]次，匯款、劃款時(shí)間延誤不超過(guò)[]天，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]，銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制的及時(shí)、準(zhǔn)確性確保銀行存款的安全和及時(shí)入帳未能及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表的次數(shù)不超過(guò)[]次編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[]處固定資產(chǎn)卡片登記管理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性防止固定資產(chǎn)的喪失或流失固定資產(chǎn)有變動(dòng)時(shí)，未能及時(shí)登記的次數(shù)不超過(guò)[]次內(nèi)部審計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)普查的有效性進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，選擇風(fēng)險(xiǎn)最高的領(lǐng)域進(jìn)展重點(diǎn)審計(jì)。保證審計(jì)工作的針對(duì)性和節(jié)約審計(jì)本錢未進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估直接進(jìn)展審計(jì)的次數(shù)不高于[]次，審計(jì)結(jié)果證明，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的正確性不低于[]%審計(jì)工作方案制定的及時(shí)性、完善性用一套好的審計(jì)方案來(lái)保證公司審計(jì)工作的有效性未按時(shí)制定審計(jì)方案不超過(guò)[]次制定的審計(jì)方案發(fā)現(xiàn)失誤之處不超過(guò)[]處，因方案設(shè)不合理而造成工作損失的不超過(guò)[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]審計(jì)工程實(shí)施方案的完善性提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)實(shí)施方案不完善的