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文檔簡介
某公司績效考核程序1績效核定1.1每月3日由被考核者的直接上級依據(jù)員工職責下達本月度工作任務,并明確各項任務的考核權重及標準。每月最后一天由被考核者根據(jù)考核標準進行自評,交直接上級。1.2直接上級考核:員工的直接上級應在三天內根據(jù)該員工的實際績效表現(xiàn),對該員工進行考核評價,并填寫《員工績效考核表》,提交給部門經理。1.3部門經理確認:部門經理應在三天內對員工直接上級呈報的考核結果予以確認。如有疑問,應及時(發(fā)現(xiàn)疑問當天)與員工及其直接上級協(xié)商后確定考核結果。1.4部門經理可根據(jù)各科室(或個人)的具體情況對月度考評分進行修正,修正范圍為±5分。2績效溝通2.1過程溝通在整個考核過程中,考核者和被考核者應就考核內容、考核標準等問題進行開誠布公地雙向溝通與交流,對于存在的問題和不同意見應在五天內進行溝通。2.2結果反饋當員工的考核結果核定之后,部門經理和員工直接上級應在第一時間及時將考核結果反饋給員工,并約定績效面談時間。2.3績效面談每季度應進行一次2.1績效面談的參與人員應該是員工及其直接上級,必要時可邀請部門領導或黨支書進行協(xié)助。2.2績效面談主要是對員工肯定成績,指出不足,幫助其分析原因,提出改進意見和建議,協(xié)助員工制定發(fā)展計劃,與員工確認本次考核結果,并與員工共同填寫《考核反饋面談表》。2.4日常溝通績效溝通是一項常規(guī)性的工作,在考核周期中,直接上級需與員工就前次績效改進和員工發(fā)展等問題進行及時的溝通。3申訴裁決考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。3.1考核申訴如果員工對于本期績效考核的過程或結果存在異議,并經績效溝通仍無法達成共識的,可以在完成績效溝通的三天內向本部門的黨委及工會提交書面申訴材料。3.2協(xié)調處理黨委及工會對員工申訴所涉及的事實進行認定,如認定考核有誤,應與考核者協(xié)商對考核結果進行修訂;如認定考核無誤,應維持原考核結果,并將認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人。如員工對此處理意見仍有異議,可向上一級的黨委及工會提出申訴,由上一級黨委及工會聯(lián)合進行協(xié)調處理。4匯總分析4.1結果匯總備案當最終考核結果確定后,各單位應及時將各員工的績效考核的所有相關記錄及其考核結果進行匯總,建立員工績效考核檔案,考核結果報人力資源備案。4.2結果分析人力資源部應定期針對績效考核的過程、結果進行分析,就存在的問題和不足與各部門進行溝通和交流,必要時可以召開專題討論會,提出改進建議和辦法,并對考核實施條例作出相應的修改。5結果應用5.1等級劃分考核結果評定劃分為六個等級:優(yōu)秀(≥90分)、良好(80-89分)、稱職(70-79分)、不足(60-69分)、較差(50-59分)、極差(≤50分)5.2應用5.2.1員工的每月薪酬與績效直接掛鉤,各單位要根據(jù)各單位的實際情況,制定切實可行的績效考評與薪酬的掛責方案,并報人力資源部備查。5.2.2對年終考核優(yōu)秀的職能部門員工,各單位可根據(jù)《崗位工資調整管理辦法》由部門正職提出對其崗位工資提出
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