康復(fù)科年度工作總結(jié)

第康復(fù)科年度工作總結(jié)康復(fù)科年度工作總結(jié)1

新的一年又將要開始，回首過去的一年，感慨萬千，醫(yī)院在不斷向前發(fā)展，科室工作不斷向前推進(jìn)，人員整體素質(zhì)不斷提提升，作為一名護(hù)士長，醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)，憑心而論，我的進(jìn)步不大，心態(tài)也不如從前，為使來年工作更好地開展，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：

本年度_月份之前，我一直在中風(fēng)_病區(qū)工作，已有_年之余，期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展，再到今天的逐步正規(guī)和強(qiáng)大，任中風(fēng)_病區(qū)護(hù)士長也近_年的時間，期間，人員的調(diào)動、科室各項(xiàng)工作的開展，我一直在盡自己的能力，也許有的方面不到位，工作也不是很出色，但卻是認(rèn)真對待，發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。

因醫(yī)院工作安排，我于今年_月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作，至今已有_個多月，入科后，首先規(guī)范人員勞動紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過努力和大家的配合，近段以來，醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時參加晨會交接班，完善請銷假制度，無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。

科室環(huán)境方面：介于康復(fù)科病房管理困難問題，歷任護(hù)士長都做了大量工作，但至今收效甚微，原因?yàn)椋嚎剖掖蟛糠只颊咦≡簳r間長，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，介于以上問題，雖困難較多但仍需努力，只有好的.環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件，_月份以來，病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間，雖然困難是暫時的，但是今天的不方便，是為了以后剖更方便，我們醫(yī)護(hù)人員也會做好溝通解釋工作，爭取得到患者及家屬的諒解。

臨床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近兩個月來重點(diǎn)一直放在科室工作熟悉和人員了解方面，科室個別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理，自律性差，究其原因，一是人員自身態(tài)度問題，二是病區(qū)工作性質(zhì)問題，護(hù)士一直缺乏緊迫感、積極性不高，護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因。

收費(fèi)方面：康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人，為了方便病人、提高報銷比例，科室一直站在病人立場上為他們變換費(fèi)用，這就造成了科室管理上的很多不便，雖是好的出發(fā)點(diǎn)，但卻沒有太好的評價。

新的一年里，如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作，我的重點(diǎn)將放在一下幾個方面：

一、做好病區(qū)病房管理，使病房管理有序化、正規(guī)化，不拖護(hù)理部病房管理的后腿;

二、做好人員管理，減少護(hù)士流失;

三、加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，規(guī)范培訓(xùn)計劃，按計劃不折不扣執(zhí)行，切實(shí)提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。

四、加強(qiáng)院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知識培訓(xùn)，要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫(yī)院感染管理知識。

五、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作，重點(diǎn)是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;

六、開展患者健康教育工作，將疾病的防治常識講給患者，切實(shí)做好腦卒中篩查工作。

新的一年的，我沒有太多的豪言壯語，只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升，一步一個腳印，不斷向前開展，以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求?？祻?fù)科年度工作總結(jié)2

20__年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的提供支持幫助下，我科全體員工眾志成城，堅(jiān)持以科學(xué)人才觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的勝率：全年業(yè)務(wù)發(fā)展總收入為-萬比去年-萬增長-%；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別住院增加-%和-％，取得經(jīng)濟(jì)效益生產(chǎn)能力和社會效益穩(wěn)步增長。今天如下對一年來工作總結(jié)如下：

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

１、開展向社會服務(wù)承諾活動，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真著重組織機(jī)構(gòu)科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、賄款責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會變革監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾協(xié)調(diào)機(jī)制，履行各項(xiàng)承諾，開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強(qiáng)信用監(jiān)督等等，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗3面，拒買藥病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。最廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善，不斷優(yōu)化整體護(hù)理。

３、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫(yī)生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面，積極推動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種稅金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增速較快管理業(yè)務(wù)的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的.水平，平均住院日僅為9.2天，切實(shí)減輕群眾的管理成本。

４、抓好醫(yī)德綜合評價制度落實(shí)。

工作人員形象的直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用等方式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

（１）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；

（２）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

（３）平常表現(xiàn)平日與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

１、注重高素質(zhì)建設(shè)

我科人員利用帶教青年第三級醫(yī)生和三級查房制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平迅速提高，科主任于20__年4-7月前到武漢大學(xué)受訓(xùn)附屬中南醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

２、強(qiáng)化規(guī)章制度的抓好

科內(nèi)定期召開會議，每日交班，布置工作；每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士管理職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩揚(yáng)棄：

（１）徹底整改。

（２）徹底查辦。

３、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（１）入院時：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥；

（２）住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。

（３）出院時：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情相送。

4.加大安全管理力度

三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

四、存在問題

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都的價值觀，需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修；科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理，而且沒有充分運(yùn)用起來，制約科室進(jìn)一步發(fā)展戰(zhàn)略；科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、?？朴绊懥σ灿写粩嗵岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)擁護(hù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同，但是還有很大空間提升。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治

療頸腰椎間盤突出癥等?？铺厣委?、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強(qiáng)縣局三級查房制度、臨床帶教、科研能力；在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實(shí)、規(guī)范單病種醫(yī)療規(guī)范、全面落實(shí)臨床路徑落實(shí)。為醫(yī)院的新健康發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心在此之后會搞做得會更好?？祻?fù)科年度工作總結(jié)3

我院康復(fù)醫(yī)學(xué)科在各級領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持下，在各級工作人員的共同努力下，以全面關(guān)注、監(jiān)測兒童發(fā)育，為各類發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復(fù)提供更為系統(tǒng)、全面的支持為服務(wù)宗旨，從高危兒隨訪開始關(guān)注特殊問題兒童的康復(fù)醫(yī)學(xué)服務(wù)，在監(jiān)測兒童發(fā)育的工作上發(fā)現(xiàn)特殊問題兒童，及早開展兒童康復(fù)，最大限度降低兒童的殘疾，提高生活質(zhì)量。并緊緊圍繞我院“_省兒童康復(fù)醫(yī)學(xué)研究中心”、“兒童生長發(fā)育與心理健康研究中心”“_市嗓音言語疾病診治研究室”三個省市級研究機(jī)構(gòu)，充分利用康復(fù)科、語音科、兒童保健科等學(xué)科業(yè)務(wù)相關(guān)點(diǎn)，互相促進(jìn)，共同發(fā)展，開展涉及康復(fù)治療、心理、教育、發(fā)育監(jiān)測等多個領(lǐng)域的跨領(lǐng)域聯(lián)合康復(fù)治療，對推動__地區(qū)及云南省兒童康復(fù)醫(yī)學(xué)的發(fā)展做著積極的工作。

一、學(xué)科建設(shè)及康復(fù)醫(yī)療服務(wù)開展情況

學(xué)科嚴(yán)格按照預(yù)定的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，充分利用我院的?？苾?yōu)勢和市場優(yōu)勢，繼續(xù)不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，研究方向明確穩(wěn)定，特色鮮明。腦癱及肢殘康復(fù)方面：緊緊圍繞高危兒監(jiān)測與小兒腦癱早期診斷、康復(fù)治療的研究方向，與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作，大力開展腦損傷的預(yù)防性康復(fù)治療工作，在“高危兒定期評估和早期干預(yù)”方面，居省內(nèi)先進(jìn)，此項(xiàng)工作彌補(bǔ)了我省對高危兒醫(yī)學(xué)監(jiān)控的空白。在“早產(chǎn)兒低體重兒腦神經(jīng)發(fā)育狀況的早期隨訪調(diào)查及影像學(xué)評估方法”方面、在“全身運(yùn)動質(zhì)量評估對早產(chǎn)低體重兒早期預(yù)測腦損傷的應(yīng)用研究”方面、在“早產(chǎn)兒運(yùn)動、精神行為、感覺發(fā)展和發(fā)育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預(yù)體系構(gòu)建及應(yīng)用研究”幾方面大力開展康復(fù)研究工作，為推動_地區(qū)建立高危兒監(jiān)測網(wǎng)，并逐步形成省級高危兒監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)打下了基礎(chǔ)。大力開展康復(fù)治療項(xiàng)目：包括運(yùn)動療法（PT）；作業(yè)療法（OT）；SET訓(xùn)練；各種物理療法；祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療（針灸推拿）；高壓氧等兒童綜合性康復(fù)手段，開展了BT_-A治療腦癱兒童的專項(xiàng)技術(shù)。言語康復(fù)部方面：緊緊圍繞聽性言語障礙、唇腭裂修補(bǔ)及術(shù)后兒的語音康復(fù)、嗓音和言語障礙的評估及矯治的研究方向，大力開展言語康復(fù)治療和研究，彌補(bǔ)了我省對言語語言障礙兒?？瓶祻?fù)的空白，在“舌系帶過短引起言語障礙的程度與矯正方法的研究”“兒童發(fā)聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究”“構(gòu)音器官異常引起語言障礙的臨床研究”方面居省內(nèi)先進(jìn)、國內(nèi)領(lǐng)先。積極開展康復(fù)治療項(xiàng)目：功能性構(gòu)音障礙；唇腭裂術(shù)后語音康復(fù)；口吃矯治；舌系帶術(shù)后語音康復(fù)；長期聲音嘶啞（如聲帶小結(jié)、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等）；中重度聽力減退引起言語障礙；變聲期男生女調(diào)；各種心理、生理和言語環(huán)境復(fù)雜等因素引起不會說話、不愿說話或說話表情異常；中樞神經(jīng)性引起的語言障礙（如癲癇、大腦發(fā)育遲緩、智障、神經(jīng)分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經(jīng)性肌無力等）。心理康復(fù)方面：從生物-心理-社會角度出發(fā)，對患兒的損傷、殘疾和殘障問題進(jìn)行心理干預(yù)，以提高殘疾患者的心理健康水平。緊緊圍繞對殘疾患兒及家長開展心理康復(fù)，探索康復(fù)工作中心理康復(fù)的作用及應(yīng)用，提高康復(fù)療效，提高患兒康復(fù)治療的依從性；對幫助患兒恢復(fù)身體功能、克服障礙，以健康的心理狀態(tài)充分平等地參與社會生活取著十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾，包括情緒、認(rèn)知與行為等問題，采用認(rèn)知療法、行為療法、心靈重塑療法、家庭治療及訪談等康復(fù)治療方法進(jìn)行干預(yù)性治療。學(xué)科經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好，門診量及業(yè)務(wù)收入逐年增長20%左右；學(xué)科擴(kuò)展了康復(fù)治療區(qū)域達(dá)_平米；今年_月建立了康復(fù)住院部，設(shè)置了護(hù)理單元，對住院患兒進(jìn)行常規(guī)治療、康復(fù)護(hù)理、全面康復(fù)治療等臨床工作，康復(fù)科架構(gòu)得到了進(jìn)一步完善，最大限度方便了病人的康復(fù)需求，更新和引進(jìn)了較先進(jìn)的現(xiàn)代康復(fù)治療設(shè)備，特別是情景化、游戲化的主動運(yùn)動訓(xùn)練設(shè)備（步態(tài)訓(xùn)練和測試系統(tǒng)以及動態(tài)平衡測試和訓(xùn)練系統(tǒng)）。并有計劃地進(jìn)行了與學(xué)科建設(shè)相關(guān)的人才培養(yǎng)，增加了本學(xué)科醫(yī)務(wù)人員，招聘了康復(fù)醫(yī)學(xué)?？飘厴I(yè)的治療師，并選拔了優(yōu)秀的兒科臨床醫(yī)生進(jìn)行?？婆囵B(yǎng)，努力優(yōu)化和提升治療人員隊(duì)伍，嚴(yán)格資格認(rèn)證，督促治療師逐步實(shí)現(xiàn)由大專學(xué)歷過渡為本科學(xué)歷以上，進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)歷教育和提升?？平谭矫妫簠⑴c在省市級專業(yè)學(xué)會、省市級殘聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行本學(xué)術(shù)或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的專題講座多次；成功舉辦國家級繼續(xù)教育項(xiàng)目“兒童語音和語言障礙早期識別和干預(yù)培訓(xùn)班”、“兒童生長發(fā)育和行為疾病國際研討會”，及省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目一項(xiàng)“嬰幼兒高壓氧治療新進(jìn)展研討班”。成功申請了世界健康基金會兩項(xiàng)課題，和_醫(yī)院合作參與“_困地區(qū)農(nóng)村小學(xué)生營養(yǎng)狀況調(diào)查與干預(yù)”、“_省兒科住院患兒營養(yǎng)風(fēng)險篩查”；和_兒童醫(yī)學(xué)中心合作參與衛(wèi)生部行業(yè)公益性項(xiàng)目《0-3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識別與干預(yù)》今年作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)向中殘聯(lián)殘申報國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目1項(xiàng)，在國家刊物上發(fā)表論文10多篇。參與了五華區(qū)殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作，學(xué)科主任作為“五華區(qū)殘疾人康復(fù)專家技術(shù)指導(dǎo)組”成員之一，每月到社區(qū)康復(fù)服務(wù)站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導(dǎo)服務(wù)，_市兒童醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科作為試點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)，通過此方式加強(qiáng)了和殘聯(lián)部門的合作、整合利用了現(xiàn)有康復(fù)資源。通過專家的橋梁作用，一方面，醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)，加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)間技術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)了共同提高。另一方面，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在充分評估殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的前提下，及時對有康復(fù)需求的'穩(wěn)定期、恢復(fù)期患兒指導(dǎo)轉(zhuǎn)診至具有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)患兒雙向轉(zhuǎn)診，有條件情況下并爭取進(jìn)入了一些國家項(xiàng)目，提高了康復(fù)效果。

今年學(xué)科被評為_市第四周期重點(diǎn)學(xué)科；和上_大學(xué)附屬兒科醫(yī)院康復(fù)中心合作，聯(lián)合建立成為_省區(qū)“高危兒早期篩查及兒童康復(fù)技術(shù)協(xié)作基地”。

二、存在困難

1、優(yōu)化的人員隊(duì)伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵，要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復(fù)技術(shù)資源中心，一流的專業(yè)人員是實(shí)現(xiàn)這宏偉目標(biāo)的保證。目前，人員隊(duì)伍梯隊(duì)不合理，缺乏高學(xué)歷的醫(yī)師隊(duì)伍，治療師人數(shù)不足，不能較好滿足患兒需求，技術(shù)力量也有待更進(jìn)一步提高，因此，急需在各方的努力和支持下，大力加強(qiáng)人才培養(yǎng)，增加研究生、博士生等高學(xué)歷人員；增加和引進(jìn)治療師隊(duì)伍；加強(qiáng)對人員隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

2、科研工作有待進(jìn)一步提高。人員隊(duì)伍的建設(shè)與科研工作息息相關(guān)，在加大人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過開展優(yōu)勢項(xiàng)目研究，不斷提升科研水平。

三、下一步工作打算

1、優(yōu)化人員隊(duì)伍、加強(qiáng)專業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)和教育

優(yōu)化的人員隊(duì)伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵，要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復(fù)技術(shù)資源中心，一流的專業(yè)人員是實(shí)現(xiàn)這宏偉目標(biāo)的保證。下一步我們將繼續(xù)通過多層次、多途徑、多種形式的培訓(xùn)，鞏固和提高現(xiàn)有人員的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)，充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛能。康復(fù)醫(yī)師既有全面的臨床診療技術(shù)，又有扎實(shí)的康復(fù)醫(yī)學(xué)理論等。根據(jù)完善康復(fù)治療體系的需要，逐步增加康復(fù)醫(yī)師和治療師，努力創(chuàng)建一支熱愛康復(fù)事業(yè)、高素質(zhì)、高水平的康復(fù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)診斷、治療、康復(fù)一體化的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)，推動學(xué)科發(fā)展。

2、完善康復(fù)評估工作

在康復(fù)工作程序中，評價貫穿了康復(fù)治療的全過程，只有對患兒各方面的情況作出正確的評價，才能準(zhǔn)確的設(shè)計康復(fù)目標(biāo)、制訂行之有效的康復(fù)計劃和手段。學(xué)科自成立以來至今，開展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評估、韋氏智力測驗(yàn)、社會適應(yīng)能力測定、注意力測試、運(yùn)動功能測定等多種神經(jīng)心理測評方法，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，今后將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，不斷引進(jìn)新的評價方法，提升評價質(zhì)量，為提高康復(fù)治療創(chuàng)造條件，并不斷擴(kuò)展評價覆蓋面，以科研項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)，探求早期診斷和預(yù)測腦損傷的依據(jù)，充實(shí)早期干預(yù)措施和早期康復(fù)的手段，努力完善康復(fù)評估工作。

3﹑完善全面的康復(fù)組織結(jié)構(gòu)

在康復(fù)治療體系日趨完善的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大康復(fù)治療疾病覆蓋面，將康復(fù)中心分為治療部、住院部兩部分，治療部主要負(fù)責(zé)PT、OT、ST、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經(jīng)心理評估；住院部主要負(fù)責(zé)常規(guī)治療和康復(fù)護(hù)理等臨床工作，并可協(xié)調(diào)全院病床周轉(zhuǎn)率，將臨床科室需要康復(fù)的患兒及時轉(zhuǎn)入我科進(jìn)行早期康復(fù)治療。

4、擴(kuò)大康復(fù)治療項(xiàng)目

在康復(fù)科結(jié)構(gòu)、體系、人員完善的基礎(chǔ)上，以特色?？频男问綌U(kuò)大康復(fù)治療項(xiàng)目。開設(shè)0-3歲嬰幼兒潛能早期開發(fā)?？疲婚_設(shè)對兒童時期較為有個性化、游戲化服務(wù)的兒童康復(fù)治療項(xiàng)目。

5、加大宣傳力度，多學(xué)科合作建立醫(yī)院的大康復(fù)，參與建立社會康復(fù)網(wǎng)絡(luò)

面向醫(yī)院開設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)專欄，定期開辦康復(fù)醫(yī)學(xué)講座，大力宣傳康復(fù)科開展項(xiàng)目和技術(shù)；面向患兒家長定期舉辦學(xué)習(xí)班、發(fā)放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復(fù)的作用得到良好的發(fā)揮；面向社會，圍繞康復(fù)科開展項(xiàng)目，通過報刊、電臺、電視臺等媒體宣傳兒童康復(fù)醫(yī)學(xué)的重要性和現(xiàn)實(shí)性，提高全民的康復(fù)意識。

6、繼續(xù)和省殘聯(lián)等相關(guān)政府部門聯(lián)手，對_地區(qū)兒童多重障

礙進(jìn)行調(diào)查研究、對兒童康復(fù)干預(yù)資源進(jìn)行評估，為構(gòu)建_地區(qū)兒童多重障礙干預(yù)康復(fù)體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復(fù)管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)參與社區(qū)康復(fù)工作的指導(dǎo)工作?？祻?fù)科年度工作總結(jié)4

隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復(fù)科積極按照活動安排，組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施，落實(shí)管理年活動要求。

開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達(dá)到這一目的，科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導(dǎo)，細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款，并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項(xiàng)流程，由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合，康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的'表揚(yáng)與肯定。

醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進(jìn)行，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當(dāng)太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費(fèi)力的摸索著什么，細(xì)看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣，而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?？祻?fù)科年度工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，在全體康復(fù)人員的及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人；經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長持續(xù)翻倍增長，整個努力爭取康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。

在_主任及_主任的直接管理下讓，康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科非常適合的各項(xiàng)規(guī)章制度，除了護(hù)理人員請?jiān)簝?nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作，心理醫(yī)生還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生，也各隊(duì)不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍，解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。

在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入各方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢明顯，且全體康復(fù)人員加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平，不斷完善康復(fù)病史及病程記錄，在院黨政的精心指導(dǎo)下，強(qiáng)烈要求成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較差勁的成績。

另外，在院部的號召下，康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷地明顯改善醫(yī)療技術(shù)水平，處理好與醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患關(guān)系，通力合作為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的.一致好評。康復(fù)科投訴普遍較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚(yáng)信較去年明顯增加，出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。

回首過去一年，我們確實(shí)取得了一些成績，但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努新的六個月即將來臨，康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下才，跟隨大重慶的發(fā)展潮流，把我們籌的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個臺階。康復(fù)科年度工作總結(jié)6

科室成立這一年里，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，各項(xiàng)護(hù)理工作有序進(jìn)行；并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機(jī)，對照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化；認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員規(guī)劃，提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)?，F(xiàn)將這一年來科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)：

一、以創(chuàng)等為契機(jī)規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)

1、按照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部相關(guān)護(hù)理管理制度、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范科室內(nèi)危急值、護(hù)理不良事件、難免壓瘡等報告的標(biāo)準(zhǔn)和程序；按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護(hù)理常規(guī)及健康教育資料，優(yōu)勢病種和危重病人護(hù)理常規(guī)都得到了很好的落實(shí)。

2、開展護(hù)理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營。護(hù)理工作安全為先，要求護(hù)士嚴(yán)格遵守十六項(xiàng)護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作流程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防止護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標(biāo)”管理；患者識別至少使用兩種以上方法，給每位患者佩戴手腕帶；對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估，在病房醒目處標(biāo)明“防跌倒十知道”，保證患者安全。

3、成立科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足，每月定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，對存在的問題狠抓落實(shí)，做到持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理質(zhì)量管理小組的成立時護(hù)理人員在工作中更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯進(jìn)步；消毒隔離工作得到加強(qiáng)，護(hù)理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生。

二、做好基礎(chǔ)護(hù)理，突出特色?？谱o(hù)理，落實(shí)健康教育

1、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理“以病人為中心、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平”的要求。進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，實(shí)行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎(chǔ)護(hù)理及專業(yè)技術(shù)服務(wù)，滿足患者需求，幫助患者解決實(shí)際問題。責(zé)任護(hù)士對所分管的患者做到“十知道”，并根據(jù)患者的病情及陽性體征進(jìn)行健康宣教及飲食指導(dǎo)。

2、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。

3、做好傣醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)，結(jié)合專科疾病護(hù)理常規(guī)，發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢，積極開展傣醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)洗藥療法（阿雅）、推拿治療（閉）、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。

4、全面落實(shí)健康教育制度，將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中，做好特色健康教育，有利于護(hù)患溝通，密切了護(hù)患關(guān)系。每月開展一次健康教育小講座，以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的，專業(yè)的健康教育。

三、加強(qiáng)病區(qū)質(zhì)量管理，落實(shí)醫(yī)院感染管理工作，完善急救藥品管理

1、每日進(jìn)行晨間護(hù)理，到病房對患者進(jìn)行宣教，整理床單元，采用濕式掃床，一床一巾，避免交叉感染；及時更換有污跡的床單被服。每月召開公休座談會，征求患者的意見及建議，向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，了解患者的滿意度，對存在的.問題及時解決。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。無菌物品合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓(xùn)，完成醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)計劃。

3、完善急救藥品物品管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實(shí)行專人管理，定點(diǎn)放置，定期檢查，切實(shí)保證急救藥品物品完好率達(dá)100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。

四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、認(rèn)真做好護(hù)理人員職業(yè)道德教育工作，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性切實(shí)做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動的學(xué)習(xí)，使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)，以為患者提供滿意的服務(wù)為原則，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

2、為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到98%以上?？剖覂?nèi)每月對個成績護(hù)士進(jìn)行分層級培訓(xùn)；組織護(hù)理業(yè)務(wù)知識及?？瞥Ｒ姴∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)；每月組織一次護(hù)理查房，討論科室內(nèi)疑難病例的護(hù)理要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，使護(hù)理人員在護(hù)理查房過程中收獲更多的知識；不定期進(jìn)行晨間提問，督促護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性。

3、對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行科室各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn)，使其能熟練掌握各項(xiàng)常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。

4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作，對醫(yī)護(hù)人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進(jìn)行了培訓(xùn)及考核，特別是手衛(wèi)生知識，消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到98%以上。

存在的不足：

護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高，護(hù)理質(zhì)量管理有待完善。

個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),工作欠缺主動性；學(xué)習(xí)缺乏積極性。

醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。

責(zé)任制整體護(hù)理及健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)?？祻?fù)科年度工作總結(jié)7

您們知道嗎，曾有人稱贊精神科護(hù)士是真正的英雄，說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄，警察叔叔。看到無須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理，于是他們由衷地贊嘆：“沒有槍和警棍，卻面對同樣的危險，你們是真正的英雄！”

其實(shí)我們不是英雄，因?yàn)橛⑿垡馕吨晃窂?qiáng)暴勇猛頑強(qiáng)，而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎？如果我說這些打人的人其實(shí)沒有惡意甚至是出于善意，你們相信嗎？事實(shí)如此，精神病人在幻覺下看到護(hù)士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護(hù)我們的護(hù)士。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中，當(dāng)時就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等，可這位護(hù)士僅休息了二天就上班了，因?yàn)椴∪诵枰?dāng)問及此事護(hù)士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的，作為精神科護(hù)士的我不理解誰能理解?！?/p>

我們不是英雄，因?yàn)橛⑿垡馕吨Z轟烈烈、大智大勇，而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了，護(hù)士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細(xì)心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等，當(dāng)別人提及時，護(hù)士卻坦然道：“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護(hù)士的最大特點(diǎn)就是愛心和耐心，我做到了?！比绱巳諒?fù)一日、年復(fù)一年，這些瑣碎也霜染了一群年輕男護(hù)士的鬢發(fā)，沒有鮮花也沒有人喝彩，為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻(xiàn)了他們的年華和青春。

我們不是英雄，因?yàn)橛⑿垡馕吨蚺?、意味著無淚，而我們卻常常有淚：因?yàn)椴槐焕斫?、因?yàn)楸焕斫?、因?yàn)樾耐床∪?、因?yàn)楸徊∪诵耐?、因?yàn)椤淮斡幸晃徊∪嗣{持了我們的一個護(hù)士，40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚，鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心，此時此刻多希望有一位英雄能從天而降；惶恐的眼淚必須咽下，因?yàn)榇藭r能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的'溝通技術(shù)，幾經(jīng)周旋護(hù)士終于脫險了，病人也回到了病房重新接受治療，而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚，但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護(hù)理事業(yè)。

我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦；我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍(lán)天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄，但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情；我們不是英雄，但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護(hù)航！康復(fù)科年度工作總結(jié)8

本人于20__年畢業(yè)進(jìn)入臨床，20__年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪?，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在呼吸科工作，進(jìn)過工作的鍛煉使我迅速提高對呼吸疾病的認(rèn)識和治療水平，能熟練處理好各種情況。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了系列研究，經(jīng)過一年多的.努力攻關(guān)，最終完成了各種課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但這依舊是一項(xiàng)長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

以上就是我一年的工作總結(jié)?？祻?fù)科年度工作總結(jié)9

20__年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下，僅成立半年的時間，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護(hù)人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作，康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在98%以上，廣泛受到患者的表揚(yáng)與肯定，根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程開展，加強(qiáng)根底護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我們積極宣傳推介科室，提高?？圃谏鐣系闹?，使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，?？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新工程，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２〉闹?，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展起到了較大的推動作用。

在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建立。圍繞以“感動”為核心的效勞理念，開展親情化，個性化效勞模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化效勞，精細(xì)化效勞，便捷化效勞。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑效勞，給病人端一杯茶，送

一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于效勞好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn)，治療工程多，人員相對缺乏，平時康復(fù)治療病人多，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，我們經(jīng)常加班加點(diǎn)，護(hù)士長工作更忙，活多事雜，但毫無怨言；有的.職工帶病工作，好人好事層出不窮。

通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷，認(rèn)真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識。

通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性，提供人性化護(hù)理，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，努力做好病人生活護(hù)理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最正確護(hù)士，并與績效考核掛鉤，以提高護(hù)士工作積極性。

對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則，即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄，又要表達(dá)專科病癥的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)展技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)，對新上

崗護(hù)士進(jìn)展規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗。

嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。半年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺陷，有待進(jìn)一步改進(jìn)。存在的問題主要有以下幾個方面:

1、護(hù)理的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。

2、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng).健康宣教未做到及時性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。

3、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。

4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱工程。

5、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。

20__年，護(hù)理工作將走向一個制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化的開展軌道，立足大局扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創(chuàng)三級甲等醫(yī)院做好扎實(shí)根底。

在今后的工作中，康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復(fù)科積極按照活動安排，組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施，落實(shí)管理年活動要求。

開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的，是標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為到達(dá)這一目的，科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導(dǎo)，細(xì)化分解“醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款，并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項(xiàng)流程，由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)展監(jiān)視考核，每周院周會后集體反響討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合，康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表揚(yáng)與肯定。

醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進(jìn)展，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當(dāng)太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費(fèi)力的摸索著什么，細(xì)看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣，而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。康復(fù)科年度工作總結(jié)10

20__年是辛苦的一年，也是碩果累累的一年。我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持配合下，康復(fù)團(tuán)隊(duì)全體同仁奮力拼搏，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點(diǎn)與難點(diǎn)，全面做好各方面的工作?，F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下：

一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng)，工作流程進(jìn)一步理順。

全年，我們相繼出臺了多項(xiàng)康復(fù)、針灸、理療的相關(guān)規(guī)定，讓全科所有人員都知曉科室的`工作目標(biāo)、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上，一般都按照先診斷、后交費(fèi)、最后治療的程序，一方面提高和我科的診斷水平，另一方面可以杜絕私收費(fèi)的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費(fèi)現(xiàn)象。

狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，制定了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心，按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作，完善相關(guān)的文檔資料及病歷，明確科室目標(biāo)，積極響應(yīng)醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認(rèn)真開展醫(yī)療質(zhì)量評析，確保醫(yī)療安全。認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質(zhì)，定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干，提高技術(shù)水平及服務(wù)能力，積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就名牌科室。

二、人才建設(shè)

學(xué)科發(fā)展，人才為本。我科注重人才培養(yǎng)，著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊(duì)伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生。定期組織全科人員學(xué)習(xí)與進(jìn)修學(xué)生開展疑難雜癥病案討論研究，同時，本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求，我科全體員工正在積極的提高學(xué)位自我充實(shí)，推動了科室及康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

三、參觀交流

我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導(dǎo)。均獲得一致好評，也曾多次到各大名院院校參加學(xué)習(xí)交流，積累經(jīng)驗(yàn)，為打造一流的康復(fù)科而努力奮斗。康復(fù)科年度工作總結(jié)11

在__區(qū)__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心__主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在__副主任、__副主任的關(guān)心及支持下，我中心為切實(shí)推動基層中醫(yī)藥康復(fù)事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復(fù)特色，充分落實(shí)社區(qū)中心六位一體的服務(wù)方式，做到社區(qū)人人享有康復(fù)。

20__年度中醫(yī)康復(fù)科圓滿的完成了這一年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年度中醫(yī)康復(fù)科整體工作情況匯報如下：

一、科室設(shè)置

中醫(yī)康復(fù)科為積極響應(yīng)和貫徹《__省推進(jìn)中醫(yī)藥強(qiáng)省建設(shè)行動綱要（20__—20__年）》，提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務(wù)中的特色與優(yōu)勢，保障和滿足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需要。中醫(yī)康復(fù)科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡(luò)放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復(fù)治療相結(jié)合的特色診療項(xiàng)目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用。

二、人才建設(shè)

中醫(yī)康復(fù)科共有_名醫(yī)務(wù)人員，其中_名醫(yī)師，_名治療師，_名護(hù)士。其中碩士研究生_名。我科人員積極參加中心內(nèi)部開展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)多次，內(nèi)容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動，優(yōu)化診療流程，注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，強(qiáng)化合理用藥等，大大提高了中醫(yī)康復(fù)科工作人員的綜合素質(zhì)，并派__參加為期__個月的__市康復(fù)人員培訓(xùn)班，全面提升了我科醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。

三、診療情況

中醫(yī)康復(fù)科積極開展“治未病”工作，對社區(qū)居民進(jìn)行體質(zhì)辨識，飲食、運(yùn)動等方面的健康指導(dǎo)；開設(shè)有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色?？?。我科20__年__月__日到20__年__月__日中心總共接診治療了門診病人_人次，其中中醫(yī)門診人數(shù)：_人次，占門診總?cè)藬?shù)：_。20__年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長：_。中醫(yī)門診總收入：_元。

中醫(yī)住院人數(shù)_人，住院總費(fèi)用：_元。

中醫(yī)康復(fù)科20__—20__總收入_元（含門診、住院），與去年同期相比增加：_，開展天灸全年要求達(dá)到_人。

四、積極深入社區(qū)開展中醫(yī)健康宣教工作：

20__年度中醫(yī)康復(fù)科定期下鄉(xiāng)到居（村）委開展義診，健康咨詢，體質(zhì)辯證等活動。中醫(yī)康復(fù)科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座；開展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動；并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內(nèi)容的宣傳欄，將宣教資料派發(fā)到居民手中，引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。

對健康行動有困難的社區(qū)群眾實(shí)行定期對口幫扶開展社區(qū)居民中醫(yī)康復(fù)家庭病床；對社區(qū)內(nèi)的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復(fù)宣教工作；對0—6歲兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復(fù)參與指導(dǎo)幫助；對老年人及慢病患者如高血壓，糖尿病，老年性骨關(guān)節(jié)病，老年慢支等做到防治相結(jié)合，以提高老年人的生活質(zhì)量，延長其壽命。

五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，按照中心統(tǒng)一要求，中醫(yī)康復(fù)科住院病人，自20__年__月__日起，開展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作，并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書納入病案管理，按照有關(guān)規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業(yè)形象。

六、積極配合中心開展大網(wǎng)格化及推進(jìn)城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)試點(diǎn)工作

以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務(wù)關(guān)系為原則，構(gòu)建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，完善合理分級診療模式，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)首診、雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，為群眾提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務(wù)，基本滿足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復(fù)科全體人員積極響應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)的.號召，配合公衛(wèi)部門開展以大網(wǎng)格化管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)為支撐、即社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員分工協(xié)作，積極開展上門建立居民健康檔案，開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，慢性病隨訪等工作，對簽約對象實(shí)施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團(tuán)隊(duì)式、個性化、有價值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效促進(jìn)“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、有序就醫(yī)”格局的形成，探索建立有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。

七、存在的問題

在中心各級領(lǐng)導(dǎo)積極支持下，經(jīng)過努力，在業(yè)務(wù)、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績，中心康復(fù)科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時，也清楚地意識到，我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題：

1、專業(yè)水平有待進(jìn)一步提升：醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)有待完善，職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術(shù)操作等方面仍需努力。

2、服務(wù)態(tài)度有待改善：為促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系，消除醫(yī)患矛盾，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識和工作積極性，從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃臃?wù)意識。

3、進(jìn)一步開展新的中醫(yī)適宜技術(shù)：隨著中醫(yī)康復(fù)科的人員不斷壯大，適時開展簡、便、廉、驗(yàn)的新的中醫(yī)適宜技術(shù)，有助于中醫(yī)康復(fù)科長遠(yuǎn)發(fā)展?？祻?fù)科年度工作總結(jié)12

20__年的上半年對于我們一附院來說機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復(fù)審，時間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)。它關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽(yù)，關(guān)系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展，關(guān)系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗(yàn)，更是對醫(yī)院各項(xiàng)工作的又一次全面檢閱，將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，全科醫(yī)護(hù)人員總動員，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、科室護(hù)理小組多次開會討論護(hù)士排班方案，以達(dá)到最優(yōu)配置，滿足優(yōu)護(hù)要求，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也積極探索，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)，做到深入人心，以達(dá)到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的三甲復(fù)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo)，加強(qiáng)了我們的.工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。

二、不斷完善層級管理

護(hù)理部重中了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位的職責(zé)和護(hù)理工作制度、流程。同時我科制定了護(hù)士層級評定的標(biāo)準(zhǔn)及考核制度，成立了護(hù)士崗位管理小組，定期對各層級護(hù)士進(jìn)行再評定。我科室制定了各層級護(hù)士的培訓(xùn)計劃，確保護(hù)士全面發(fā)展，素質(zhì)精良。每日我科根據(jù)層級排班。彈性調(diào)配，各班各司其職，保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護(hù)士分層級如下：2名N3級護(hù)士，8名N2級護(hù)士，2名N1級護(hù)士，2名N0級護(hù)士。

三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)控，保障護(hù)理安全

在今年的工作中，我們科的護(hù)理質(zhì)量控制是由三名護(hù)理質(zhì)控組成員主抓，全員參與，共同完成。我科實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量控制與績效考核對接，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問題，分別總結(jié)在每位護(hù)士的工作中，對這些問題有針對性地解決并跟蹤，對反復(fù)強(qiáng)調(diào)又反復(fù)出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤，由于針對性強(qiáng)，所以取得了顯著的效果。目前，大多數(shù)護(hù)士都能理解質(zhì)控的重要性，及時檢查自身工作的不足，主動修正錯誤。以減少質(zhì)控成員的工作量，同時提高了工作質(zhì)量，另外認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度，提高每位護(hù)士的風(fēng)險防范意識及安全管理能力，確保患者安全。

四、護(hù)理文書的書寫

全科每位護(hù)士都能夠嫻熟應(yīng)用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準(zhǔn)確、完整、客觀記錄護(hù)理記錄單。及時完成病人入院首次評估單。壓瘡風(fēng)險表、跌倒墜床風(fēng)險評估及預(yù)防措施表及相應(yīng)護(hù)理計劃單的書寫。風(fēng)險評估按照入院評估，定期評估，病情變化時隨時評估的原則。文書質(zhì)控，責(zé)任護(hù)士自我質(zhì)控，及時查缺補(bǔ)漏、完善護(hù)理文書，病區(qū)質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長全面質(zhì)控。存在問題：入院首次評估有漏項(xiàng)，護(hù)理計劃缺失，風(fēng)臉評估有評估但分?jǐn)?shù)與實(shí)際不符或是沒有持續(xù)評估，體溫單首次錄入重復(fù)等等。每月對護(hù)理文書書寫問題進(jìn)行總結(jié)，討論出錯原因，探索解決方案，并進(jìn)行改進(jìn)。

五、加大培訓(xùn)力度

提高護(hù)士整體素質(zhì)定期組織護(hù)士培訓(xùn)，內(nèi)容全面：?？茦I(yè)務(wù)知識、罕見病例病種、風(fēng)險管理、醫(yī)院感染、急救技術(shù)、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進(jìn)行?？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了每位護(hù)士的?？茦I(yè)務(wù)能力，體現(xiàn)了我們的?？铺厣?；遇到臨床新技術(shù)或是我科少見病種，我會及時組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)，拓展了每位護(hù)士的知識面；定期組織急救知識的學(xué)習(xí)及急救現(xiàn)場的演練，提高了每位護(hù)士的搶救技術(shù)及搶救水平；加強(qiáng)護(hù)士對科學(xué)的管理方法的學(xué)習(xí)、如品管圈及PDCA循環(huán)等，使各項(xiàng)護(hù)理工作更加有條理，并不斷改進(jìn)。總之我會根據(jù)每位護(hù)士的層級及自體特點(diǎn)，因材施教，使她們在自己的工作崗位上不但干得好，而且自我滿足感也有所提高。

上半年的工作中，我們還按要求修訂了排班說明，補(bǔ)充了彈性排班的內(nèi)容；修訂了績效考核，使其與不良事件的上報掛鉤；制定了有科室特色的健康教育，方便護(hù)理工作的開展；制作了新的床頭卡，更適合優(yōu)護(hù)的內(nèi)容；同時還在每周四下午開展患者健康教育會，加強(qiáng)了護(hù)患的`溝通，提升了護(hù)士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過：自我實(shí)現(xiàn)是我們的最高需求。為此，我們更要不懈努力，不滿足于現(xiàn)狀，不滿是向上的車輪，唯有不滿，才有追求；唯有不斷地追求，才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中，我們會將好的工作方法與作風(fēng)保持下去，在不足之處繼續(xù)努力！康復(fù)科年度工作總結(jié)13

為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔20____〕6號）提出的“注重預(yù)防、治療、康復(fù)三者結(jié)合”的要求，逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求，______市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科積極傳達(dá)文件精神，結(jié)合______市中醫(yī)醫(yī)院實(shí)際，開展了建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)指標(biāo)再上新臺階。

20__年一月至十月，康復(fù)科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務(wù)收入達(dá)5452268元。

二、完善康復(fù)治療設(shè)備，不斷優(yōu)化硬件資源；

按照______市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，______市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)診斷和治療技術(shù)，為患者提供全面、系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室。康復(fù)科在原有的康復(fù)診室、康復(fù)評定室、運(yùn)動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復(fù)評定量表，形成了系統(tǒng)的康復(fù)診療規(guī)范，建立健全了質(zhì)控體系，完善了科室的康復(fù)診療手段。

三、繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

發(fā)揮云南省重點(diǎn)?？频膬?yōu)勢，成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)研究室”。設(shè)置了物理康復(fù)技術(shù)、老年康復(fù)技術(shù)、兒童康復(fù)技術(shù)、工傷康復(fù)技術(shù)、中醫(yī)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心等，以對應(yīng)慢性病，老年化和亞健康人群對康復(fù)的需求，并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學(xué)習(xí)，不斷增加康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才，提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高康復(fù)醫(yī)師、治療師及護(hù)士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復(fù)學(xué)術(shù)交流。

20__年，科室共接收云南中醫(yī)學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進(jìn)修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項(xiàng)目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)高級研修班”，同時科室還承辦醫(yī)管局會議“______市康復(fù)醫(yī)療服務(wù)研討班”。

四、做好科研工作，提高康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的服務(wù)能力

按照______市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，各試點(diǎn)醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)學(xué)的課題研究，發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)。科室通過相應(yīng)的政策，鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來。我科在認(rèn)真完成去年課題的基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復(fù)科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復(fù)臨床規(guī)范和評價研究”的`分中心，目前已參與完成病例8例。

此外，科室積極申報“______市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心”，圍繞質(zhì)控中心的準(zhǔn)備工作，制定并完善了《____市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《______市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療訓(xùn)練記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《____市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療工作評價流程》、《____市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)診療活動評價標(biāo)準(zhǔn)》、《______市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責(zé)》等。

五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力

康復(fù)醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分，康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起是醫(yī)學(xué)發(fā)展較高層次的標(biāo)志，也是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要，______市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視康復(fù)發(fā)展，在政策、經(jīng)濟(jì)均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強(qiáng)與醫(yī)院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復(fù)患者轉(zhuǎn)診、流動機(jī)制；

試點(diǎn)工作開展以來，____市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科深入研究，加強(qiáng)交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，強(qiáng)化督導(dǎo)，不斷總結(jié)，及時研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問題。但是，根據(jù)綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科應(yīng)達(dá)到的《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》要求，康復(fù)科還存在以下問題：首先是康復(fù)設(shè)備相